Тест

Тест на выгорание личности: Тест на эмоциональное выгорание онлайн

Содержание

Тест на выявление и способы выявления СЭВ


 


«Только встала, а уже устала» – знакомое состояние?


В наш век переизбытка событий и информации, тотальной занятости и сумасшедших скоростей проблема усталости и психического выгорания становится едва ли не важнейшей.


Как отличить обычную усталость от хронического эмоционального выгорания? Давайте разбираться, что это такое, кому грозит и как с этим бороться.

Что такое эмоциональное выгорание


Эмоциональное выгорание – не усталость и не печальное настроение, а реальный медицинский диагноз, с которым может столкнуться каждый из нас. Это переутомление психики, которое негативно влияет на все системы нашего организма – сердечно-сосудистую, репродуктивную, дыхательную; а также ведет к нарушениям в работе желудочно-кишечного тракта, изменениям гормонального фона и, конечно, психоэмоционального состояния.


Многие женщины (а синдром эмоционального выгорания встречается у них намного чаще, чем у сильного пола) узнают себя в следующем примере: проснулась с утра, накормила домочадцев завтраком, соорудила обед, снова всех накормила, занялась уборкой, мытьем посуды, сбегала в магазин, приготовила ужин… Солнце на закате, целый день крутилась, как белка, а из запланированных дел толком ничего не сделала. При этом устала так, будто Байкало-Амурскую магистраль построила. Одна. Как следствие возникает острое чувство недовольства собой и обещания: «Вот завтра непременно все успею», но и завтра история повторяется. Женщина начинает себя ругать, отчитывать и напрочь забывает о благодарности самой себе за сделанные повседневные мелочи…


Мужчины также не застрахованы от синдрома выгорания – ведь умственный труд тоже приводит к психологическому истощению, мозг тратит непомерную энергию на решение постоянных специфических задач.


Простыми словами, в абсолютном большинстве случаев к эмоциональному выгоранию приводит однообразие действий и мыслей. Мозг изо дня в день выполняет один и тот же маршрут, переставая выстраивать новые нейронные связи. Жизненная рутина не порождает положительных эмоций, и человек перестает получать удовольствие от существования. А это уже прямая опасность для здоровья.

Факторы синдрома эмоционального выгорания


Группу риска составляют специалисты, в высокой степени ответственные за жизнь и здоровье других людей. От переутомлений психологического характера чаще страдают  врачи, педагоги, сотрудники помогающих профессий, силовых структур, аварийных и спасательных служб. Во всех этих профессиях неизбежно ежедневное столкновение с негативными эмоциями.


Под угрозой оказываются родители, ведь их ответственность и забота о благополучии и здоровье чад не знает ни праздников, ни выходных, ни отпусков, ни премий.


Давайте поподробнее углубимся в эмоциональные факторы, которые могут привести к синдрому эмоционального выгорания.


Внешними факторами могут выступать:


  • нагрузка сверх допустимой нормы;


  • некорректный рабочий график;


  • неудовлетворительная оплата труда;


  • отвлекающие факторы, не дающие полностью посвятить себя делу;


  • нелюбимая работа;


  • конфликт с отдельными коллегами;


  • нездоровая атмосфера в коллективе


.


Основными внутренними факторами будут:


  • мегаответственность – сделать во что бы то ни стало;


  • нездоровый перфекционизм – стремление быть «быстрее-выше-сильнее» всех;


  • давление авторитетной личности и ответственность перед ней;


  • аспекты долга – «человек должен много работать», «отдохнем, когда не вздохнем».


Чтобы не допустить влияния опасных факторов на свое эмоциональное состояние и вовремя принять меры, нужно уметь распознавать у себя признаки выгорания и отличать их от обычной усталости.

Симптомы эмоционального выгорания


3 самых распространенных признака синдрома эмоционального выгорания:


1. Моральное – уклонение от обязанностей и несения ответственности, желание остаться в одиночестве, злость и/или зависть, поиск виноватых в своих бедах среди близкого окружения.


Такое состояние люди пытаются глушить пагубными привычками, например, алкоголем.


2. Умственное – апатия к людям, работе и самой жизни, неуверенность в себе, хронически упадническое настроение, отсутствие целей и стремлений, беспокойство, раздражительность.


Синдром выгорания имеет схожие признаки с депрессивным состоянием. Люди ощущают глобальную обреченность, страдают, переживают, не могут ни на чем сосредоточиться.


3. Физическое – тотальная усталость, головокружение, тошнота, плохой сон, мигрень, низкий иммунитет, боли в сердце, пояснице, суставах, нарушение пищеварительных функций организма, одышка, потеря аппетита.


Человек волнуется из-за своего самочувствия и начинает подозревать у себя опасные болезни.


Если вы замечаете за собой эти признаки, но пока не в силах дать четкое определение этому состоянию, пройдите простой тест.

Тест на выявление синдрома эмоционального выгорания


Прислушайтесь к себе, понаблюдайте за своим поведением, проанализируйте свое состояние:


  • непроходящее ощущение усталости;


  • проблемы с концентрацией внимания и действий;


  • плохое качество работы;


  • постоянные дела, не приносящие удовлетворенности и ощущения явной пользы;


  • вечное недовольство собой и миром, раздражительность;


  • сложность в начинании какого-либо дела;


  • отсутствие режима питания, нездоровая пища, частое употребление алкоголя и сигарет;


  • ухудшение здоровья;


  • нежелание ухаживать и заботиться о себе.


!!! Если вы уверенно отметили у себя наличие более пяти из вышеперечисленных пунктов, начинайте кампанию по спасению себя.


Если легкое выгорание отлично корректируется уменьшением нагрузки, занятиями спортом или поездкой в санаторий, то хроническая форма подразумевает долгий и непростой процесс серьезной работы над собой, обращение за помощью к специалисту.

Способы профилактики СЭВ


Эмоциональное выгорание – коварное состояние. Оно не проходит само по себе, а от бездействия только усугубляется. Долгая прогулка или пара бокалов вина не спасут ситуацию, тут нужен комплексный подход.


Начните с выходного: избавьтесь на время от всех рабочих и, по возможности, домашних повседневных дел. Обратите пристальное внимание на режим дня, соответствие нормам активности, отдыха и питания. Не стесняйтесь попросить помощи у родных и близких, честно расскажите про свое самочувствие, объясните, что ждете поддержки, поищите вместе конструктивные решения.



Потом возвращайтесь к привычному графику, но при этом приступайте к более конкретным действиям:


Научитесь говорить твердое «нет». Безотказность в жизни и работе – это хорошее качество, но следование принципам в данной ситуации – куда лучше.


  • Добавьте в жизнь положительных ощущений. Встретьтесь с друзьями, займитесь спортом, выберите интересную экскурсию, начните контролировать свое питание.


  • Понаблюдайте за людьми, у которых получается гармонично распределять жизненную нагрузку. Поговорите с ними, постарайтесь скопировать их пример.


  • Попробуйте помочь себе сами при помощи коррекционных психологических программ. Изучение нового направления и знание стратегий работы с психоэмоциональным фоном – это не только интересное, но и полезное занятие. Вот, например, курс по нейролингвистическому программированию, который поможет справиться с проблемой, а, возможно, и даст многообещающий старт к новой жизни, смене профессии и коллектива


  • Освоить новое творческое направление – хорошее лекарство. Научитесь играть на музыкальном инструменте, петь народные песни или выращивать цветы.


  • Во время работы или домашних обязательных дел не забывайте делать перерывы и разговаривать на отвлеченные темы с друзьями.


Зрелый и ответственный шаг – принятие профессиональной помощи. Обратитесь за консультацией к хорошему психологу. В условиях современных технологий это можно осуществить в онлайн-формате. Многие специалисты предоставляют стартовую консультацию без оплаты.


Если вы чувствуете, что ситуация принимает серьезный критический оборот, воспользуйтесь услугами горячей линии психологической помощи.


Помните, что при своевременных мерах синдром эмоционального выгорания успешно лечится. Для достижения стойкой ремиссии психологи рекомендуют не только смену привычек, коррекцию режима дня и общеукрепляющие мероприятия, но и сеансы психотерапии и медикаментозную противотревожную поддержку.


Не откладывайте решение в долгий ящик. Ведь когда у вас болит нога, и вы не можете ходить, вы идете к врачу. Психическое здоровье человека не менее важно, чем физиологическое. Когда мы психологически уравновешены – у нас достаточно ресурсов и возможностей, чтобы найти выход из любой ситуации и наслаждаться каждым прожитым днем. Учитесь любить и беречь себя. 


Фото: canva.com

Психологические материалы — Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко

 

онлайн версия теста В. В. Бойко

Эмоциональное выгорание — это выработанный лич­ностью механизм психологической защиты в форме пол­ного или частичного исключения эмоций в ответ на из­бранные психотравмиругощие воздействия.

Эмоциональное выгорание представляет собой приобре­тенный стереотип эмоционального, чаще всего профессио­нального, поведения. «Выгорание» отчасти функциональ­ный стереотип, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. В то же время, могут возникать его дисфункциональные следствия, когда «выгорание» отрицательно сказывается на исполне­нии профессиональной деятельности и отношениях с парт­нерами.

Если вы являетесь профессионалом в какой-либо сфере взаимодействия с людьми, вам будет интересно увидеть, в какой степени у вас сформировалась психологическая защита в форме эмоционального выгора­ния. Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». При­мите во внимание, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности — пациенты, клиенты, потребители, заказчики, учащиеся и другие люди, с кото­рыми вы ежедневно работаете.

Тест методики эмоционального выгорания

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятель­ности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополу­чие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то ста­раюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать парт­нерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с ко­торыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за пережива­ний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня боль­шого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отно­шениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на рабо­те вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнима­ют много сил и эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, свя­занные с работой: что-то должно случиться, как бы не до­пустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сокра­тят ли и т. п.

29. Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограни­чить время общения с ним или меньше уделять ему вни­мания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33. Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается дав­ление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отно­шения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

39. Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами склады­ваются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятель­ности) хуже, чем обычно.

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стара­юсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со све­жими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партне­рами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического само­чувствия.

49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50. Успехи в работе вдохновляют меня.

51. Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

52. Я потерял покой из-за работы.

53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов).

54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что мно­гое из происходящего с партнерами я не принимаю близ­ко к сердцу.

55. Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56. Я часто работаю через силу.

57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недо­могание.

61. Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более сча­стлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серь­езные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил зани­маться домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

69. Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю эк­ран, защищающий от чужих страданий и отрицатель­ных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю ле­карства.

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с ра­ботой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78. Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных инте­ресах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и дру­зьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на рабо­те я утратил интерес, живое чувство.

83. Работа с людьми плохо повлияла на меня как про­фессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Обработка данных (ключ) методики выгорания

Каждый вариант ответа предварительно оценен компе­тентными судьями тем или иным числом баллов — указы­вается в «ключе» рядом с номером суждения в скобках. Это сделано потому, что признаки, включенные в симп­том, имеют разное значение в определении его тяжести. Максимальную оценку — 10 баллов получил от судей при­знак, наиболее показательный для симптома.

В соответствии с «ключом» осуществляются следующие подсчеты: 1) определяется сумма баллов раздельно для каждого из 12 симптомов «выгорания», 2) подсчитывает­ся сумма показателей симптомов для каждой из 3-х фаз формирования «выгорания», 3) находится итоговый пока­затель синдрома «эмоционального выгорания» — сумма показателей всех 12-ти симптомов.

« НАПРЯЖЕНИЕ »

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств: +1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5)

2. Неудовлетворенность собой: -2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3)

3. «Загнанность в клетку»: +3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5)

4. Тревога и депрессия: +4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3)

« РЕЗИСТЕНЦИЯ »

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реа­гирование: +5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5)

2. Эмоционально-нравственная дезориентация: +6(10), -18(3), +30(3), +42(5), +54(2), +66(2), -78(5)

3. Расширение сферы экономии эмоций: +7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5)

4. Редукция профессиональных обязанностей: +8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10)

« ИСТОЩЕНИЕ »

1. Эмоциональный дефицит: +9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2)

2. Эмоциональная отстраненность: +10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10)

3. Личностная отстраненность (деперсонализация): +11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10)

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения: +12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5)

Интерпретация результатов методики выгорания Бойко В. В.

Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выго­рания». Прежде всего надо обратить внимание на отдель­но взятые симптомы. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

9 и менее баллов — не сложившийся симптом,

10-15 баллов— складывающийся симптом,

16 и более— сложившийся.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме «эмоцио­нального выгорания».

Методика позволяет увидеть ведущие симптомы « выго­рания». Существенно важно отметить, к какой фазе фор­мирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.

Дальнейший шаг в интерпретации результатов опро­са — осмысление показателей фаз развития стресса — «на­пряжение», «резистенция» и «истощение». В каждой из них оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Од­нако сопоставление баллов, полученных для фаз, не пра­вомерно, ибо не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления существенно разные — реакция на внешние и внут­ренние факторы, приемы психологической защиты, состо­яние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась, какая фаза сформировалась в большей или меньшей степени:

36 и менее баллов — фаза не сформировалась;

37-60 баллов— фаза в стадии формирования;

61 и более баллов — сформировавшаяся фаза. Оперируя смысловым содержанием и количественны­ми показателями, подсчитанными для разных фаз форми­рования синдрома «выгорания», можно дать достаточно объемную характеристику личности и, что не менее важ­но, наметить индивидуальные меры профилактики и пси­хокоррекции. Освещаются следующие вопросы:

-какие симптомы доминируют;

-какими сложившимися и доминирующими симптома­ми сопровождается «истощение»;

— объяснимо ли «истощение» (если оно выявлено) факто­рами профессиональной деятельности, вошедшими в сим­птоматику «выгорания», или субъективными факторами;

— какой симптом (какие симптомы) более всего отягоща­ют эмоциональное состояние личности;

— в каких направлениях надо влиять на производствен­ную обстановку, чтобы снизить нервное напряжение;

— какие признаки и аспекты поведения самой личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное «выгорание» не наносило ущерба ей, профессиональной деятельности и партнерам.

 

Диагностика эмоционального выгорания, методика В. В. Бойко

1.Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

Да

Нет

2.Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

Да

Нет

3.Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

Да

Нет

4.Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).

Да

Нет

5.Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.

Да

Нет

6.От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

Да

Нет

7.Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

Да

Нет

8.Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

Да

Нет

9.Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

Да

Нет

10.Моя работа притупляет эмоции.

Да

Нет

11.Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

Да

Нет

12.Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

Да

Нет

13.Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

Да

Нет

14.Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

Да

Нет

15.Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

Да

Нет

16.Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

Да

Нет

17.Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

Да

Нет

18.Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

Да

Нет

19.Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

Да

Нет

20.Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

Да

Нет

21.Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

Да

Нет

22.Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

Да

Нет

23.Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

Да

Нет

24.При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

Да

Нет

25.Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

Да

Нет

26.Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

Да

Нет

27.Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

Да

Нет

28.У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

Да

Нет

29.Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

Да

Нет

30.В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».

Да

Нет

31.Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

Да

Нет

32.Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

Да

Нет

33.Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

Да

Нет

34.Я очень переживаю за свою работу.

Да

Нет

35.Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

Да

Нет

36.При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

Да

Нет

37.У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

Да

Нет

38.Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

Да

Нет

39.Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.

Да

Нет

40.Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

Да

Нет

41.Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

Да

Нет

42.Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

Да

Нет

43.Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

Да

Нет

44.Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.

Да

Нет

45.Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

Да

Нет

46.Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

Да

Нет

47.По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

Да

Нет

48.После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

Да

Нет

49.На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

Да

Нет

50.Успехи в работе вдохновляют меня.

Да

Нет

51.Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

Да

Нет

52.Я потерял покой из-за работы.

Да

Нет

53.На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов).

Да

Нет

54.Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

Да

Нет

55.Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

Да

Нет

56.Я часто работаю через силу.

Да

Нет

57.Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

Да

Нет

58.В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.

Да

Нет

59.Иногда иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

Да

Нет

60.После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

Да

Нет

61.Контингент партнеров, с которым я работаю, очень трудный.

Да

Нет

62.Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

Да

Нет

63.Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

Да

Нет

64.Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

Да

Нет

65.Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

Да

Нет

66.Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

Да

Нет

67.Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

Да

Нет

68.Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

Да

Нет

69.Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

Да

Нет

70.Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

Да

Нет

71.Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

Да

Нет

72.Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

Да

Нет

73.Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

Да

Нет

74.Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

Да

Нет

75.Моя карьера сложилась удачно.

Да

Нет

76.Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

Да

Нет

77.Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

Да

Нет

78.Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

Да

Нет

79.Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

Да

Нет

80.Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

Да

Нет

81.Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

Да

Нет

82.Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.

Да

Нет

83.Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

Да

Нет

84.Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

Да

Нет

Диагностика эмоционального выгорания и направленности личности педагогов ДОУ | Тест:

Диагностика эмоционального выгорания и мотивации

профессиональной деятельности педагогов ДОУ

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СВОИМ ТРУДОМ. Тест №1

Удовлетворенность трудом является интегративным показателем, отражающим благополучие-неблагополучие положения личности  в трудовом коллективе. Показатель содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с коллегами, руководством, уровня притязаний в профессиональной деятельности.

Инструкция: внимательно прочтите каждое утверждение и оцените, насколько оно верно для Вас. Выберите один из предложенных вариантов ответа (а, б, в)

  1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а) да,  б) отчасти,  в) нет

  1. За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да,  б) отчасти,  в) нет

  1. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да,  б) не со всеми,  в) нет

  1. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да,  б) не всегда,  в) нет

  1. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да,  б) отчасти,  в) нет

  1. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да,  б) отчасти,  в) нет

  1. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да,  б) не уверен,  в) нет

  1. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да,  б) что-то среднее,  в) нет

  1. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на Вас работу:

а) да,  б) среднее,  в) нет

  1. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:

а) да,  б) редко,  в) нет

  1. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:

а) да,  б) среднее,  в) нет

12.Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да,  б) время от времени,  в) нет

13.Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:

а) да,  б) не совсем,  в) нет

14. У меня часто бывают разногласия с коллегами по работе:

а) да,  б) иногда,  в) нет

15.Меня редко поощряют за работу:

а) да,  б) иногда,  в) нет

16.Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я не сменил бы место работы:

а) да,  б) может быть,  в) нет

17.Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет

понять меня:

 а) да,  б) иногда,  в) нет

18.В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

 а) да,  б) не совсем,  в) нет

ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ:

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и её составляющих необходимо Ваши ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

Утверждения

Варианты ответов

 а

б

 в

1

2

1

 0

2

2

1

 0

3

2

1

 0

4

2

1

 0

5

2

1

 0

6

2

1

 0

7

2

1

 0

8

2

1

 0

9

0

1

 2

10

2

1

 0

11

2

1

 0

12

0

1

 2

13

0

1

 2

14

0

1

 2

15

0

1

 2

16

2

1

 0

17

0

1

 2

18

2

1

0

АНАЛИЗ: предложенный опросник позволяет оценить не только Вашу общую удовлетворенность своим трудом, но и рассмотреть её составляющие.

Составляющие удовлетворенности

Утверждения

Максимальный балл

Интерес к работе

1, 6, 12

6

Удовлетворенность достижениями в работе

2, 7

4

Удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами

3, 8, 14

6

Удовлетворенность взаимоотношениями с руководством

10, 15, 17

6

Уровень притязаний в профессиональной деятельности

5, 11

4

Предпочтение выполняемой работы заработку

4, 16

4

Удовлетворенность условиями труда

13, 18

4

Профессиональная ответственность

9

2

Общая удовлетворенность трудом

1 – 18

36

 

Сопоставление полученных Вами баллов с максимальными позволит выявить основания возможной неудовлетворенности, а также сориентироваться в проблемах, которые до этого, может быть, Вами и не осознавались.

НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ. Тест №2

Цель: Определить вид направленности личности педагога в профессиональной деятельности.

Задание 1. Определите направленность своей личности по методике Б. Басса.

Инструкция: Из утверждений опросника выберите один ответ, который в наибольшей степени выражает ваше мнение или соответствует реальности.

  1. Наибольшее удовлетворение я получаю от:
  1. Одобрения моей работы;
  2. Осознания того, что работа сделана хорошо;
  3. Сознания того, что меня окружают друзья.
  1. Если бы я играл в футбол (волейбол, баскетбол), то я хотел бы быть:
  1. Тренером, который разрабатывает тактику игры;
  2. Известным игроком;
  3. Выбранным капитаном команды.
  1. По-моему, лучшим педагогом является тот, кто:
  1. Проявляет интерес к учащимся и к каждому имеет индивидуальный подход;
  2. Вызывает интерес к предмету так, что учащиеся с удовольствием углубляют свои знания в этом предмете;
  3. Создает в коллективе такую атмосферу, при которой никто не боится высказать свое мнение.
  1. Мне нравится, когда люди:
  1. Радуются выполненной работе;
  2. С удовольствием работают в коллективе;
  3. Стремятся выполнить свою работу лучше других.
  1. Я хотел бы, чтобы мои друзья:
  1. Были отзывчивы и помогали людям, когда для этого представляются возможности;
  2. Были верны и преданы мне;
  3. Были умными и интересными людьми.
  1. Лучшими друзьями я считаю тех:
  1. С кем складываются хорошие взаимоотношения;
  2. На кого всегда можно положиться;
  3. Кто может многого достичь в жизни.
  1. Больше всего я не люблю:
  1. Когда у меня что-то не получается;
  2. Когда портятся отношения с товарищами;
  3. Когда меня критикуют.
  1. По-моему, хуже всего, когда педагог:
  1. Не скрывает, что некоторые воспитанники ему несимпатичны, насмехается и подшучивает над ними;
  2. Вызывает дух соперничества в коллективе;
  3. Недостаточно хорошо знает свою работу.
  1. В детстве мне больше всего нравилось:
  1. Проводить время с друзьями;
  2. Ощущение выполненных дел;
  3. Когда меня за что-нибудь хвалили;
  1. Я хотел бы быть похожим на тех, кто:
  1. Добился успеха в жизни;
  2. По-настоящему увлечен своим делом;
  3. Отличается дружелюбием и доброжелательностью.
  1. В первую очередь детский сад должен:
  1. Научить решать задачи, которые ставит жизнь;
  2. Развивать, прежде всего, индивидуальные способности ребенка;
  3. Воспитывать качества, помогающие взаимодействовать с людьми.
  1. Если бы у меня было больше свободного времени, охотнее всего я использовал бы его:
  1. Для общения с друзьями;
  2. Для отдыха и развлечений;
  3. Для своих любимых дел и самообразования.
  1. Наибольших успехов я добиваюсь, когда:
  1. Работаю с людьми, которые мне симпатичны;
  2. У меня интересная работа;
  3. Мои усилия хорошо вознаграждаются.
  1. Я люблю, когда:
  1. Другие люди меня ценят;
  2. Испытываю удовлетворение от выполненной работы;
  3. Приятно провожу время с друзьями.
  1. Если бы обо мне решили написать в газете, мне бы хотелось, чтобы:
  1. Рассказали о каком-либо интересном деле, связанном с учебой, работой, спортом и т.п., в котором мне довелось участвовать;
  2. Написали о моей деятельности;
  3. Обязательно рассказали о коллективе, в котором я работаю.
  1. Лучше всего я учусь, если преподаватель:
  1. Имеет ко мне индивидуальный подход;
  2. Сумеет вызвать у меня интерес к изучаемой теме;
  3. Устраивает коллективные обсуждения изучаемых проблем.
  1. Для меня нет ничего хуже, чем:
  1. Оскорбление личного достоинства;
  2. Неудача при выполнении важного дела;
  3. Потеря друзей.
  1. Больше всего я ценю:
  1. Успех
  2. Возможности хорошей совместной работы;
  3. Здоровый практичный ум и смекалку.
  1. Я не люблю людей, которые:
  1. Считают себя хуже других;
  2. Часто ссорятся и конфликтуют;
  3. Возражают против нового.
  1. Приятно, когда:
  1. Работаешь над важным для всех делом;
  2. Имеешь много друзей;
  3. Вызываешь восхищение и всем нравишься.
  1. По-моему, в первую очередь руководитель должен быть:
  1. Доступным;
  2. Авторитетным;
  3. Требовательным.
  1. В свободное время я охотно прочитал бы книги:
  1. О том, как заводить друзей и поддерживать хорошие отношения с людьми;
  2. О жизни знаменитых и интересных людей;
  3. О последних достижениях науки и техники.
  1. Если бы у меня были способности к музыке, я предпочел бы быть:
  1. Дирижером;
  2. Композитором;
  3. Солистом.
  1. Мне бы хотелось:
  1. Придумать интересный конкурс;
  2. Победить в конкурсе;
  3. Организовать конкурс и руководить им.
  1. Для меня важнее всего знать:
  1. Что я хочу сделать;
  2. Как достичь цели;
  3. Как организовать людей для достижения цели.
  1. Человек должен стремиться к тому, чтобы:
  1. Другие были им довольны;
  2. Прежде всего, выполнить свою задачу;
  3. Его не нужно было упрекать за выполненную работу.
  1. Лучше всего я отдыхаю в свободное время:
  1. В общении с друзьями;
  2. Просматривая развлекательные фильмы;
  3. Занимаясь своим любимым делом.

Обработка результатов

Каждой букве соответствует определенный тип направленности в соответствии с ключом ответов:

  1. Направленность на себя (Я) — ориентация на прямое вознаграждение и удовлетворение безотносительно работы и окружающих людей, агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству, раздражительность, тревожность, интровертированность.
  2. Направленность на общение (О) – стремление при любых обстоятельствах поддерживать отношения с людьми, ориентация на совместную деятельность, но часто в ущерб выполнению конкретных заданий или оказания искренней помощи людям, ориентация на социальное одобрение, зависимость от группы, потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми.
  3. Направленность на дело (Д) – заинтересованность в решении деловых проблем, выполнение работы как можно лучше, ориентация на деловое сотрудничество, способность отстаивать в интересах дела собственное мнение, которое полезно для достижения общей цели.

Рядом с выбранной буквой ответа поставьте соответствующую ей направленность. подсчитайте количество полученных «Я», «О», «Д». наибольшее количество баллов соответствует типу вашей направленности.


МЕТОДИКА «ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО « ВЫГОРАНИЯ» (К. Маслач, С.Джексон) №3

Инструкция: Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого на бланке для ответов отметьте, пожалуйста, по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: «никогда», «очень редко», «часто», «очень часто», «каждый день».

Опросник

1. Я чувствую себя эмоционально опустошённым.

2. После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон».

3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.

4. Я хорошо понимаю, что чувствует мои подчинённые и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.

5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчинёнными и коллегами как с предметами (без теплоты и расположения к ним).

6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.

7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.

8. Я чувствую угнетённость и апатию.

9. Я уверен, что моя работа нужна людям.

10. В последнее время я стал более «чёрствым» по отношению к тем, с кем работаю.

11.Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.

12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.

13. Моя работа всё больше меня разочаровывает.

14.Мне кажется, что я слишком много работаю.  

15.Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и коллегами.

16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.

17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.

18. Во время работы я чувствую приятное оживление.

19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.

20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.

21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.

22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчинённые всё чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.

          Ключ – трафарет  к методике «Диагностика профессионального  выгорания»

                                                  (вырезаются ячейки до баллов)

№.

Никогда

Очень редко

Редко

Иногда

Часто

Очень часто

Ежедневно

1

0

1

2

3

4

5

6

2

0

1

2

3

4

5

6

3

0

1

2

3

4

5

6

4

0

1

2

3

4

5

6

5

0

1

2

3

4

5

6

6

0

1

2

3

4

5

6

7

0

1

2

3

4

5

6

8

0

1

2

3

4

5

6

9

0

1

2

3

4

5

6

10

0

1

2

3

4

5

6

11

0

1

2

3

4

5

6

12

0

1

2

3

4

5

6

13

0

1

2

3

4

5

6

14

0

1

2

3

4

5

6

15

0

1

2

3

4

5

6

16

0

1

2

3

4

5

6

17

0

1

2

3

4

5

6

18

0

1

2

3

4

5

6

19

0

1

2

3

4

5

6

20

0

1

2

3

4

5

6

21

0

1

2

3

4

5

6

22

0

1

2

3

4

5

6

Эмоциональное истощение____Деперсонализация____ Редукция личных достижений___ 

Обработка результатов:

Опросник имеет три шкалы: «эмоциональное истощение» (9 утверждений), «деперсонализация» (5 утверждений), «редукция личных достижений» (8 утверждений).

Ответы испытуемого оцениваются: 0 баллов – «никогда», 1 балл – «очень редко», 2 балла – «редко», 3 балла – «иногда», 4 балла – «часто», 5 баллов – «очень часто», 6 баллов – «каждый день».

«Эмоциональное истощение» — ответы по пунктам 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20.

 «Деперсонализация» — ответы по пунктам 5, 10, 11, 15, 22.

«Редукция личных достижений» — ответы по пунктам 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21.

Интерпретация результатов

Эмоциональное истощение – сниженный эмоциональный фон. 

0 – 15 баллов – низкий уровень;

16 – 24 баллов – средний уровень;

25 баллов  и выше – высокий уровень.

Деперсонализация – отражает деформации в отношениях с другими людьми. В одних случаях это может быть повышение зависимости от окружающих, повышение значимости внешних оценок. В других – усиление негативизма, циничность установок и чувств по отношению к субъектам профессиональной деятельности.

0 – 5 баллов – низкий уровень;

6 – 10 баллов – средний уровень;

11 баллов  и выше – высокий уровень.

Редукция личных достижений – проявляется  в снижении самооценки, занижении своих профессиональных достижений, негативных установках по отношению к профессиональным возможностям или ограничении обязанностей по отношению к субъектам профессиональной деятельности.

37 баллов и выше – низкий уровень;

31 – 36 баллов  – средний уровень;

30 баллов и меньше – высокий уровень.

О тяжести профессионального «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.

Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и жизнестойкости у работников поликлинических отделений

%PDF-1.5
%
1 0 obj
>
/Metadata 4 0 R
>>
endobj
5 0 obj

/Title
>>
endobj
2 0 obj
>
endobj
3 0 obj
>
endobj
4 0 obj
>
stream

  • Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и жизнестойкости у работников поликлинических отделений
  • Мальгин И. А.1.52018-03-27T07:05:322018-03-27T07:05:32


    endstream
    endobj
    6 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    /XObject >
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents [74 0 R 75 0 R 76 0 R]
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 0
    /Annots [77 0 R]
    >>
    endobj
    7 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 78 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 1
    >>
    endobj
    8 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 79 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 2
    >>
    endobj
    9 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 82 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 3
    >>
    endobj
    10 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 83 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 4
    >>
    endobj
    11 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 84 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 5
    >>
    endobj
    12 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 85 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 6
    >>
    endobj
    13 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 87 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 7
    >>
    endobj
    14 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 88 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 8
    >>
    endobj
    15 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 89 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 9
    >>
    endobj
    16 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 90 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 10
    >>
    endobj
    17 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 91 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 11
    >>
    endobj
    18 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 92 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 12
    >>
    endobj
    19 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 93 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 13
    >>
    endobj
    20 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 94 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 14
    >>
    endobj
    21 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 95 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 15
    >>
    endobj
    22 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 96 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 16
    >>
    endobj
    23 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 97 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 17
    >>
    endobj
    24 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 98 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 18
    >>
    endobj
    25 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 99 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 19
    >>
    endobj
    26 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 100 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 20
    >>
    endobj
    27 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 101 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 21
    >>
    endobj
    28 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 102 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 22
    >>
    endobj
    29 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 103 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 23
    >>
    endobj
    30 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 104 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 24
    >>
    endobj
    31 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 105 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 25
    >>
    endobj
    32 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 106 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 26
    >>
    endobj
    33 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 107 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 27
    >>
    endobj
    34 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 108 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 28
    >>
    endobj
    35 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 109 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 29
    >>
    endobj
    36 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 110 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 30
    >>
    endobj
    37 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 111 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 31
    >>
    endobj
    38 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 112 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 32
    >>
    endobj
    39 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 113 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 33
    >>
    endobj
    40 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 114 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 34
    >>
    endobj
    41 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 115 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 35
    >>
    endobj
    42 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 116 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 36
    >>
    endobj
    43 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 117 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 37
    >>
    endobj
    44 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 118 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 38
    >>
    endobj
    45 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 119 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 39
    >>
    endobj
    46 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 120 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 40
    >>
    endobj
    47 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 121 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 41
    >>
    endobj
    48 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 122 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 42
    >>
    endobj
    49 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 123 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 43
    >>
    endobj
    50 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 124 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 44
    >>
    endobj
    51 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 125 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 45
    >>
    endobj
    52 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 126 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 46
    >>
    endobj
    53 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 127 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 47
    >>
    endobj
    54 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 128 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 48
    >>
    endobj
    55 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 129 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 49
    >>
    endobj
    56 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 130 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 50
    >>
    endobj
    57 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 131 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 51
    >>
    endobj
    58 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 841.92 595.32]
    /Contents 132 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 52
    >>
    endobj
    59 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 841.92 595.32]
    /Contents 133 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 53
    >>
    endobj
    60 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 134 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 54
    >>
    endobj
    61 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 135 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 55
    >>
    endobj
    62 0 obj
    >
    /ProcSet [/PDF /Text /ImageB /ImageC /ImageI]
    >>
    /MediaBox [0 0 595.32 841.92]
    /Contents 136 0 R
    /Group >
    /Tabs /S
    /StructParents 56
    >>
    endobj
    63 0 obj
    >
    endobj
    64 0 obj
    >
    endobj
    65 0 obj
    >
    endobj
    66 0 obj
    >
    endobj
    67 0 obj
    >
    endobj
    68 0 obj
    >
    endobj
    69 0 obj
    >
    endobj
    70 0 obj
    >
    endobj
    71 0 obj
    >
    endobj
    72 0 obj
    >
    endobj
    73 0 obj
    >
    stream
    x

    В. В. Бойко «диагностика уровня эмоционального выгорания» Методические рекомендации

    МОДИФИКАЦИЯ МЕТОДИКИ В. В. БОЙКО

    «ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»

    Методические рекомендации. Предлагаемый тест поможет учителям, школьным психологам, воспитателям в проведении психологической диагностики и педагогической коррекции подростков. Встречаемый в тексте термин «работа» включает любой вид деятельности, в том числе и учебу. Для удобства участников опроса называют «курсанты».

          Эмоциональное выгорание — это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Эмоциональное выгорание — приобретенный стереотип эмоционального поведения. Это функциональный стереотип, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.

          Эмоциональное выгорание часто имеет и неблагоприятные, дезадаптационные последствия, поскольку отрицательно сказывается на учебной деятельности или на исполнении профессиональных обязанностей и ухудшает отношения с одноклассниками и окружающими.

          Инструкция по заполнению теста. На листе бумаги выписываются в столбик числа от 1 до 84. На вопросы даются ответы только «да» и «нет» без раздумий.

          Обращение к курсантам. Примите во внимание, что если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей учебной или профессиональной деятельности — это люди, с которыми вы ежедневно учитесь или работаете.

          Чтение вопросов теста. Курсанты заполняют опросник. Обработка данных проводится курсантами индивидуально и самостоятельно в соответствии с инструкцией-«ключом» (прилагается 1 экз. на группу). Делается вывод, какие признаки и аспекты поведения личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное выгорание не наносило ущерба партнерам.

    ТЕСТ

          1. Недостатки в учебе (на работе) постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

          2. Сегодня я доволен результатами своей учебы (выбранной профессией) не меньше, чем в начале выбранного пути.

          3. Я ошибся в выборе профиля обучения или профессии (занимаю не свое место).

          4. Меня беспокоит то, что я стал хуже учиться (менее продуктивно, некачественно, медленнее).

          5. Теплота взаимодействия с одноклассниками очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.

          6. От меня мало зависит благополучие одноклассников.

          7. Когда я прихожу домой, то некоторое время (часа 2—3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

          8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы друга (свернуть взаимодействие).

          9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать одноклассникам того, что они от меня ждут.

          10. Моя учеба (работа) притупляет эмоции.

          11.Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело.

          12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с учебой (работой).

          13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

          14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

          15. Я бы сменил место учебы (работы), если бы представилась возможность.

          16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать однокласснику (партнеру) поддержку, услугу, помощь.

          17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

          18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с одноклассниками (деловыми партнерами).

          19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

          20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю меньше внимания одноклассникам чем положено.

          21. Иногда самые обычные ситуации общения в школе (на работе) вызывают раздражение.

          22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

          23. Общение с одноклассниками (партнерами) побудило меня сторониться людей.

          24. При воспоминании о некоторых одноклассниках (коллегах по работе или партнерах) у меня портится настроение.

          25. Конфликты или разногласия с одноклассниками (коллегами) отнимают много сил и эмоций.

          26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с одноклассниками (деловыми партнерами).

          27. Обстановка в школе (на работе) мне кажется очень трудной, сложной.

          28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с учебой (работой): что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

          29. Если одноклассник (партнер) мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

          30. В общении с одноклассниками (на работе) я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра — не получишь зла».

          31. Я охотно рассказываю домашним о своей учебе (работе).

          32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах учебы (работы).

          33. Порой я чувствую, что надо проявить к одноклассникам (партнерам) эмоциональную отзывчивость, но не могу.

          34. Я очень переживаю за свою учебу (работу).

          35. Одноклассникам (партнерам по работе) отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

          36. При мысли о школе (работе) мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

          37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с преподавателями (непосредственным руководителем).

          38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

          39. Последнее время (как всегда) меня преследуют неудачи в учебе (работе).

          40. Некоторые стороны (факты) моей учебы (работы) вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

          41. Бывают дни, когда контакты с одноклассниками (партнерами) складываются хуже, чем обычно.

          42. Я оцениваю деятельность одноклассников (деловых партнеров) хуже, чем обычно.

          43. Усталость от учебы (работы) приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

          44. Я обычно проявляю интерес к личности одноклассников (партнеров) помимо того, что касается дела.

          45. Обычно я прихожу в школу (на работу) отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

          46. Я иногда ловлю себя на том, что учусь (работаю) автоматически, без души.

          47. На работе (в школе) встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

          48. После общения с неприятными людьми у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

          49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

          50. Успехи в работе вдохновляют меня.

          51. Ситуация в школе (на работе), в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

          52. Я потерял покой из-за учебы (работы).

          53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнеров.

          54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с одноклассниками (партнерами) я не принимаю близко к сердцу.

          55. Я часто из школы (с работы) приношу домой отрицательные эмоции.

          56. Я часто учусь (работаю) через силу.

          57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к одноклассникам (партнерам), чем теперь.

          58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: «Не трать нервы, береги здоровье».

          59. Иногда иду в школу (на работу) с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

          60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

          61. Контингент одноклассников (партнеров), с которыми я работаю, очень трудный.

          62. Иногда мне кажется, что результаты моей учебы (работы) не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

          63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

          64. Я в отчаянии из-за того, что в школе (на работе) у меня серьезные проблемы.

          65. Иногда я поступаю со своими одноклассниками (партнерами) так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

          66. Я осуждаю одноклассников (партнеров), которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

          67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

          68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

          69. Состояния, просьбы, потребности одноклассников (партнеров) обычно меня искренне волнуют.

          70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

          71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

          72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

          73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

          74. Мои требования к учебе (выполняемой работе) выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

          75. Моя жизнь сложилась удачно.

          76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с учебой (работой).

          77. Некоторых из своих постоянных одноклассников (партнеров) я не хотел бы видеть и слышать.

          78. Я одобряю людей, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

          79. Моя усталость в школе (на работе) обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

          80. Если представляется случай, я уделяю одноклассникам меньше внимания, но так, чтобы они этого не заметили.

          81. Меня часто подводят нервы в общении с одноклассниками (с людьми на работе).

          82. Ко всему (почти ко всему), что происходит в школе (на работе), я утратил интерес, живое чувство.

          83. Работа с людьми плохо повлияла на меня — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

          84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

          Примечание. Под партнерами подразумеваются как коллеги-педагоги, так и подростки, с которыми работает или учится тестируемый курсант.

          «Ключ» к методике: диагностика уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.

          Код: +1(2).

          Пример расшифровки: 2 балла за ответ «да» на 1-й вопрос. Цифра перед скобками со знаком «+» или «–» означает номер вопроса и характер ответа на вопрос: «+» — «да»; «–» — «нет». Цифра в скобках означает количество баллов, например (2) — это 2 балла.

    АНАЛИЗ ИТОГОВ ТЕСТА

          Фаза 1. «Напряжение».

          1. Глубокое переживание психотравмирующих обстоятельств:

          + 1 (2), +13 (3), +25 (2), –37 (3), +49 (10), +61 (5), –73 (5)

          2. Неудовлетворенность собой:

          –2 (3), +14 (2), +26 (2), –38 (10), –50 (5), +62 (5), +74 (3)

          3. «Загнанность в клетку»:

          +3 (10), +15 (5), +27 (2), +39 (2), +51 (5), +63 (1), –75 (5)

          4. Тревога и депрессия:

          +4 (2), +16 (3), +28 (5), +40 (5), +52 (10), +64 (2), +76 (3)

          Фаза 2. «Резистенция».

          1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

          +5 (5), –17 (3), +29 (10), +41 (2), +53 (2), +65 (3), +77 (5)

          2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

          +6 (10), –18 (3), +30 (3), +42 (5), +54 (2), +66 (2), –78 (5)

          3. Расширение сферы экономии эмоций:

          +7 (2), +19 (10), –31 (2), +43 (5), +55 (3), +67 (3), –79 (5)

          4. Редукция профессиональных обязанностей:

          +8 (5), +20 (5), +32 (2), –44 (2), +56 (3), +68 (3), +80 (10)

          Фаза 3. «Истощение».

          1. Эмоциональный дефицит:

          +9 (3), +21 (2), +33 (5), –45 (5), +57 (3), –69 (10), +81 (2)

          2. Эмоциональная отстраненность:

          + 10 (2), +22 (3), –34 (2), +46 (3), +58 (5), +70 (5), +82 (10)

          3. Личностная отстраненность от проблем других людей:

          + 11 (5), +23 (3), +35 (3), +47 (5), +59 (5), +72 (2), +83 (10)

          4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

          + 12 (13), +24 (2), +36 (5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5)

          Показатель выраженности каждого симптома в структуре фаз эмоционального выгорания:

          9 и менее баллов — не сложившийся симптом;

          10—15 баллов — складывающийся симптом;

          16 и более баллов — сложившийся симптом.

          Показатель сформированности фаз развития стресса:

          36 и менее баллов — фаза не сформировалась;

          37—60 баллов — фаза в стадии формирования;

          61 и более баллов — сформировавшаяся фаза.

    Поделитесь с Вашими друзьями:

    обработка в Excel — Психологический портал


    Название: Тест «Диагностика профессионального выгорания» Направленность: диагностика профессионального выгорания В архиве: методика «Диагностика уровня профессионального выгорания» с обработкой в Excel + статья «Как не «сгореть» на работе».…


    Название: Диагностики уровня эмоционального выгорания Авторы: В.В.Бойко Направленность: диагностика эмоционального выгорания Предмет диагностики: эмоциональное выгорание В архиве: методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания»…


    Название: Социометрия (исследование межличностных отношений в группе) + обработка в Excel Автор: Дж.Морено Направленность: исследование межличностных отношений в группе Предмет диагностики: межличностные взаимоотношения В архиве:…


    Название: Методика MMPI + обработка MMPI (минимульт) в Excel Возраст: от 16 лет и старше Направленность: изучение личностных особенностей испытуемого В архиве: методика MMPI (565 вопросов), опросник Минимульт (71 вопрос), обработка MMPI…


    Название: Диагностика социально-психологической адаптации (К.Роджерс, Р.Даймонд) + обработка в ExcelАвторы: К.Роджерс, Р.ДаймондНаправленность: изучение особенностей социально-психологической адаптации и связанных с этим черт личности.…


    Название: Методика «Определение согласованности семейных ценностей и ролевых установок в супружеской паре» (РОП) + обработка теста в Excel Авторы: А. Н. Волкова Возраст: взрослым Направленность: межличностные отношения Предмет…


    Название: Опросник — Оценка профессиональной дезадаптации + обработка в Excel Авторы: О.Н.Родина, М.А.Дмитриева Направленность: оценка уровня профессиональной дезадаптации Предмет диагностики: уровень психологической и физиологической…


    Название: Методика определения уровня умственного развития младших подростков (ГИТ) + обработка теста в Excel Авторы: Борисова Е.М., Акимова М.К., Логинова Г.П., Козлова В.Т. Возраст: подростки Направленность: неуспеваемость школьная,…

    Стресс, выгорание и отношение врачей к работе определяются личностью и стилем обучения: двенадцатилетнее продольное исследование британских выпускников медицинских вузов | BMC Medicine

    В ходе поиска было выявлено 2 912 человек, которые, как считается, завершили фундаментальные медицинские науки и поступили на клинический курс. Восемьдесят девять никогда не входили в Медицинский регистр Великобритании и либо не прошли финальные экзамены, либо никогда не регистрировались, либо эмигрировали. Из 2 823 лиц, которые были отслежены, 2 754 врача были включены в Реестр 2002 года, 7 были возвращены в Реестр в течение 2002 года, а 64 — в более раннем Реестре.Из 2 823 разосланных анкет 176 были возвращены почтовым отделением как недоставленные, 10 врачей находились в разъездах и, следовательно, не могли связаться, а 2 умерли. Из оставшихся 2635 врачей 1668 вернули анкеты, что дает 63,3% ответов. Не было доказательств предвзятости ответа (см. Дополнительная информация см. Дополнительный файл: 1).

    Респонденты

    Средний возраст респондентов на 1 910 декабря 2002 г. составлял 30,4 года (стандартное отклонение 1,86, диапазон 28,3–49,2).Наблюдались существенные различия в оценках aAWQ и aWCQ, а факторные структуры aAWQ и aWCQ были аналогичны тем, о которых сообщалось в другом месте [19] (см. Дополнительную информацию см. Дополнительный файл: 1). Также наблюдались существенные различия в показателях стресса, выгорания и удовлетворенности медициной как карьерой: 21,3% врачей (345/1617) сообщили о 4 или более баллах GHQ, что является обычным уровнем «клинической картины».

    Подходы к работе и учебе коррелировали с климатом на рабочем месте, и, как и в исследовании Delva и др. , самые высокие корреляции были для поверхностно-дезорганизованного подхода, коррелирующего с высокой рабочей нагрузкой, и глубокого подхода, коррелирующего с поддерживающим — восприимчивую среду и с независимостью выбора (таблица 4).

    Таблица 4 Корреляция Пирсона (значимость; N) фоновых показателей с анкетой «Подходы к работе». Корреляции, значимые при p <0,05, выделены жирным шрифтом, а корреляции с абсолютным значением больше 0,2 подчеркнуты. Переменные, значимые для множественной регрессии (см. Текст), выделены курсивом.

    Подходы к работе

    В таблице 4 показана взаимосвязь показателей стресса с подходами к работе и учебными привычками. Наибольшие корреляции были между поверхностно-рациональным подходом со стратегическим стилем обучения и глубоким подходом к работе со стилем глубокого обучения.В каждом случае корреляции были не только очень значимыми, когда учебные привычки были измерены в последний год обучения в медицинской школе, шесть или семь лет назад, но также были очень значительно коррелированы с учебными привычками, измеренными при отборе, двенадцатью годами ранее. Взаимосвязь подходов к работе и стрессу, выгоранию и удовлетворенности медициной была в целом незначительной и, как правило, наблюдалась только с мерами, принятыми в 2002 году, а не с мерами, принятыми в качестве PRHO пять или шесть лет назад. Единственным исключением было то, что поверхностно-дезорганизованный подход коррелировал с высоким стрессом, измеренным GHQ, как в 2002 году, так и со стрессом, когда врачи были PRHO.

    Климат на рабочем месте

    В таблице 5 показаны корреляции между климатом на рабочем месте и учебными привычками, стрессом, выгоранием и удовлетворенностью медициной. В отличие от ассоциаций с подходами к работе, климат на рабочем месте показал лишь небольшую корреляцию с учебными привычками, но показал сильную корреляцию со стрессом, выгоранием и удовлетворенностью медициной. В частности, высокий уровень стресса в год PRHO показал очень значительную корреляцию с показателями 2002 года воспринимаемой высокой рабочей нагрузки, менее благоприятно-восприимчивой среды и меньшей независимости выбора.Кроме того, эмоциональное истощение как в 2002 году, так и в год PRHO было связано с высокой воспринимаемой нагрузкой в ​​2002 году.

    Таблица 5 Корреляция Пирсона (значимость; N) фоновых показателей с помощью вопросника по климату на рабочем месте. Корреляции, значимые при p <0,05, выделены жирным шрифтом, а корреляции с абсолютным значением больше 0,2 подчеркнуты. Переменные, значимые для множественной регрессии (см. Текст), выделены курсивом.

    Личность

    В таблице 6 показаны корреляции подходов к работе и микроклимату на рабочем месте с личностными показателями «большой пятерки», измеренными как в 2002 году, так и пятью-шестью годами ранее, когда врачи были PRHO.Поверхностный беспорядочный подход к работе связан с высоким невротизмом и низкой сознательностью, причем корреляции PRHO также очень значимы в каждом случае. Невротизм, как в 2002 году, так и в качестве PRHO, также связан с воспринимаемой высокой рабочей нагрузкой (хотя, в отличие от предсказания поверхностно-беспорядочного подхода, сознательность не является значимым коррелятом рабочей нагрузки). Глубокий подход к работе и обучению связан с экстравертизмом и большей открытостью опыту, и снова меры, принятые шестью годами ранее, являются прогностическими.Наконец, благоприятно-отзывчивый рабочий климат ассоциируется с большей доброжелательностью, как в 2002 году, так и шестью годами ранее в качестве PRHO. Не было существенной корреляции между личностью и поверхностно-рациональным подходом к работе или независимостью выбора в рабочем климате.

    Таблица 6 Корреляция Пирсона (значимость; N) подхода к работе вопросника и опросника климата на рабочем месте с личностью. Корреляции, значимые при p <0,05, выделены жирным шрифтом, а корреляции с абсолютным значением больше 0.2 подчеркнуты. Переменные, значимые для множественной регрессии (см. Текст), выделены затемненными полями.

    Множественные регрессии

    Таблицы 4–6 показывают большое количество корреляций, которые не всегда легко интерпретировать, как потому, что их много, так и потому, что многие переменные сами по себе взаимосвязаны. Множественная регрессия использовалась для выяснения взаимосвязей (технические подробности см. Дополнительная информация см. Дополнительный файл: 1). Каждый индивидуальный показатель aAWQ и aWCQ регрессировали по показателям учебных привычек при подаче заявления (n = 3) и в последний год (n = 3), стресса и выгорания в течение года PRHO (n = 4) и в 2002 (n = 4) и личности в год PRHO (n = 5) и в 2002 г. (n = 5).Альфа для входа была установлена ​​на p <0,0001 ввиду большого размера выборки и количества независимых переменных. Значимые переменные выделены курсивом в таблицах 4, 5, 6 и 3. Особый интерес представляют переменные, которые показывают не только значимые одновременные корреляции, но и значимые корреляции при измерении пять или более лет назад.

    Поверхностный дезорганизованный подход к работе предсказывается поверхностным обучением в медицинской школе, более высокими показателями невротизма и более низкой сознательностью (см. Таблицы 4 и 6).Поверхностно-рациональный подход к работе предсказывается стратегическим обучением в медицинской школе, а также меньшей открытостью к опыту и более высокой сознательностью. Глубокий подход к работе предсказывается глубоким подходом к обучению в медицинской школе, большей экстраверсией, большей открытостью опыту и меньшим эмоциональным истощением.

    Климат на рабочем месте, в котором преобладает высокая рабочая нагрузка, прогнозируется более высокими показателями стресса и эмоционального истощения пятью годами ранее, а также меньшей открытостью к опыту (см. Таблицы 5 и 6).Поддерживающе-восприимчивое рабочее место предсказывается меньшим стрессом и деперсонализацией, а также более высоким чувством личной удовлетворенности, если оценивать ранее, и более приятной личностью. Независимость от выбора в рабочей среде предсказывается только более низкими предыдущими показателями стресса.

    Стресс, выгорание и удовлетворенность медициной

    Хотя в предыдущих анализах стресс и выгорание использовались в качестве предикторов подходов к работе и климату на рабочем месте, они также сами по себе являются важными показателями результатов.В таблице 7 показаны корреляции пяти «показателей, связанных со стрессом» (GHQ, три показателя выгорания и удовлетворенность) с показателями стиля обучения и личности, в каждом случае измеренных в двух разных случаях. Личность коррелирует с каждым из критериев, как и привычки учиться. Из-за сложных взаимосвязей между зависимыми переменными, как и раньше, использовалась множественная регрессия, чтобы найти наиболее важные взаимосвязи (технические подробности см. Дополнительная информация см. Дополнительный файл: 1).Врачи, находящиеся в состоянии наибольшего стресса, демонстрировали более высокий уровень невротизма, как в настоящее время, так и ранее, а те, кто сообщал о наиболее эмоциональном истощении, также имели более высокий уровень невротизма, а также были более интровертами. Высокий уровень деперсонализации связан с более низким уровнем покладистости. Более сильное чувство личных достижений, связанное с предыдущими глубокими подходами к учебе и обучению, а также с большей экстравертностью. Общее удовлетворение медициной как профессией, связанной с более низким уровнем невротизма.

    Таблица 7 Корреляция Пирсона (значимость; N) стресса, выгорания и удовлетворенности медициной как карьерой в 2002 г. с учебными привычками при поступлении в медицинский вуз и на последнем году обучения в медицинской школе, а также с личностью в год PRHO и 2002. Корреляции, значимые при p <0,05, выделены жирным шрифтом, а корреляции с абсолютным значением больше 0,2 подчеркнуты. Переменные, значимые для множественной регрессии (см. Текст), выделены курсивом.

    Анализ пути

    Сложные взаимосвязи, описываемые различными корреляциями, лучше всего анализировать и описывать с помощью анализа пути или причинного моделирования [20], которое анализирует весь набор корреляций между переменными, используя правдоподобные предположения о причинной связи и удаляя незначимые пути.Схема путей, которая была проанализирована с помощью LISREL 8.52 [21], показана на рисунке 2. Показатели слева могут причинно влиять на показатели справа. Основываясь на представленных ранее корреляциях с запаздыванием во времени, мы предположили, что стресс вызывает разные подходы к работе, а также предположили, что подходы к работе вызывают различия в климате на рабочем месте, а не наоборот. (Тем не менее, мы признаем, что причинно-следственная связь вполне может быть взаимной, как было предложено создателями шкалы [2, 19]; для проверки этой гипотезы потребуются дальнейшие продольные данные).Учебные привычки во времени и причинно предшествуют стрессу, подходам к работе и рабочему климату. Личность как черта была выше всех других мер. Технические подробности см. В Дополнительной информации (см. Дополнительный файл: 1). Хотя некоторые из наших переменных измеряются в разные моменты времени, мы решили не представлять модель, в которой каждая переменная была включена в каждый раз, когда она измеряется, поскольку результирующая диаграмма становится неуправляемо сложной.

    Рисунок 2

    Путь-диаграмма, показывающая взаимосвязь между параметрами личности, стиля обучения, стресса, подходов к работе и климата на рабочем месте. Ширина стрелок пропорциональна силе эффекта, который показан рядом с каждой линией как коэффициент пути (бета). Отрицательные эффекты показаны красными пунктирными линиями. Подробнее о статистическом методе и более полной модели, включающей все ссылки, см. Дополнительная информация .

    Хотя схема путей на рис. 2 на первый взгляд сложна, пути легко интерпретировать.Диаграмма разделена на два широких раздела, в которых меры стиля обучения и подхода к работе находятся внизу, а стресс — вверху. Здесь мы упростили модель, опустив тесно коррелированные меры выгорания и включив только пути с t-значениями больше 3,6. Оценки всех путей доступны в Дополнительной информации (см. Дополнительный файл: 1).

    Стресс в нашей модели вызван личностными различиями, он больше всего у людей с высокими показателями невротизма, низкими показателями экстраверсии и низкими показателями добросовестности.Это не связано со стилем обучения.

    Стили обучения в медицинском вузе связаны с различными личностными характеристиками, в частности, они не связаны с невротизмом. Глубокое обучение лучше всего у экстравертов, которые открыты опыту, тогда как стратегическое обучение лучше всего у сознательных людей с низкой открытостью опыту. Поверхностный стиль обучения выше у интровертов, которые не готовы к опыту. Эти результаты аналогичны другим [22].

    Подходы к работе в основном, но не полностью, определяются стилями обучения.Глубокий подход к работе проявляется у экстравертов, которые открыты для опыта и обладают стилем глубокого обучения. Поверхностно-рациональный и поверхностно-дезорганизованный подходы к работе больше подходят тем, у кого поверхностный стиль обучения. Однако поверхностно-дезорганизованный подход встречается у людей с более высокими показателями невротизма, у людей с более низкими показателями сознательности и у тех, кто подвергался стрессу, тогда как поверхностно-рациональный подход к работе встречается у стратегических учеников и у тех, кто мало открыт. испытать.

    На климат на рабочем месте влияет целый ряд факторов. Высокая воспринимаемая рабочая нагрузка возникает у людей с поверхностным дезорганизованным подходом к работе, которые были в стрессе и более невротичны. Напротив, независимость выбора и поддерживающая-восприимчивая среда встречаются у людей, которые ранее не подвергались стрессу, подход независимости выбора встречается у тех, кто глубоко подходит к работе, тогда как поддерживающий-рецептивный подход встречается у тех, кто имеет более высокий уровень баллы по личностным качествам покладистости.

    Черты характера и отношения, которые могут вызвать психическое выгорание

    Хотя многие факторы риска выгорания связаны со структурой работы и факторами образа жизни, определенные личностные характеристики могут усугубить ваш стресс, делая вас более подверженными выгоранию.

    Хотя большая часть личности является врожденной, важно осознавать, как ваш личный состав и склонности могут повлиять на вашу реакцию на стресс, чтобы вы могли скорректировать то, что в ваших силах. Следующие ниже личные характеристики могут повлиять на ваш уровень стресса и повысить риск выгорания.

    Тенденции перфекционистов

    Стремление делать все возможное — признак трудолюбия и может быть положительной чертой, ведущей к совершенству. Однако перфекционизм может вызвать чрезмерный стресс, а иногда и нанести вред.

    В чем разница между стремлением к совершенству и стремлением к совершенству?

    Перфекционисты ругают себя, если все не идеально, в то время как работяги, как правило, довольны почти идеальной хорошо выполненной работой.

    Иногда перфекционисты даже не пытаются выполнить задачу, потому что слишком боятся «неудач», которые можно определить как нечто менее совершенное!

    Если вы перфекционист, вам следует практиковать прощение себя за то, что вы человек, и поздравить себя с тем, что вы стали великим (даже когда вы человек).

    Пессимизм

    Пессимисты склонны видеть в мире большую угрозу, чем оптимисты. Они больше беспокоятся о том, что что-то идет не так, ожидают, что случится больше плохого, чем хорошего, меньше верят в себя и имеют другие ключевые отличия от оптимистов.

    Пессимисты вызывают у себя ненужный стресс во многих повседневных ситуациях, что может сделать их более уязвимыми для выгорания. К счастью, в определенной степени можно научиться оптимизму.

    Возбудимость

    Некоторые люди от природы более возбудимы, чем другие.У них более сильная и легко вызываемая реакция на стресс. Эти различия наблюдаются у очень маленьких детей и, как правило, остаются стабильными на протяжении всей жизни человека.

    Вы мало что можете сделать, чтобы изменить химию своего тела, но вы можете практиковать стратегии снятия напряжения, которые помогут вам успокоиться, когда вы действительно испытываете стресс.

    Вы также можете практиковать позитивные стратегии разговора с самим собой, которые помогут вам воспринимать ситуации как менее опасные.

    Личность «Тип А»

    Вы, наверное, слышали о личности «типа А», но знаете ли вы, что люди с этим типом личности могут быть более подвержены риску сердечных заболеваний и других проблем со здоровьем?

    Быть личностью «типа А» (или даже просто работать в тесном контакте с кем-то из них) может вызвать хронический стресс, что увеличивает риск выгорания.

    Если вы проявляете нетерпение к людям и мелким жизненным неприятностям и не можете удержаться от нападок на людей, возможно, вы являетесь личностью «Типа А».

    Плохо подходит для работы

    Вы ориентируетесь на детали или смотрите на общую картину? Вы склонны к экстраверсии или вам удобнее вдали от многих людей? Вы любите структуру или предпочитаете гибкость?

    Если работа вашей жизни требует навыков, соответствующих вашим сильным сторонам, вы с большей вероятностью будете довольны тем, что делаете.Однако, если ваша личность не соответствует описанию вашей работы, вы будете чувствовать стресс большую часть времени и с большей вероятностью сгорите.

    Не уверены, подходите ли вы и ваш образ жизни? Есть несколько онлайн-тестов, которые вы можете использовать, чтобы выявить свои врожденные сильные и слабые стороны, понять, чем ваши личностные характеристики отличаются от характеристик ваших друзей и коллег; и посмотрите, насколько хорошо ваши предпочтения и таланты соответствуют вашей работе.

    Отсутствие веры в то, что вы делаете

    Некоторые рабочие места плохо оплачиваются, но дают большое вознаграждение с точки зрения изменения жизни других и улучшения мира.Для тех, кто верит в то, что они делают, стресс не играет роли; однако, если вы не верите в дело своей жизни, вам будет труднее мириться с сопутствующими ему трудностями.

    Вне зависимости от того, разочаровались ли вы в своей работе, пришли ли вы в свою сферу деятельности по неправильным причинам, ваши ценности противоречат ценностям компании, в которой вы работаете, или вы вообще никогда не верили в то, что делали, в первую очередь, если ваша жизнь такова. работа конфликтует с вашими ценностями, когнитивный диссонанс, возникающий из-за того, что вы делаете что-то, во что вы не верите изо дня в день, может нанести серьезный ущерб и привести к повышенному риску выгорания.

    типов личности, испытывающих выгорание на работе | Работа

    Выгорание на работе — обычная проблема в определенных профессиях. Министры, учителя, медицинские работники, правоохранительные органы и другие должности, которые влекут за собой непосредственную помощь другим людям, занимают первые места в списке. Некоторые типы личности также склонны к выгоранию на работе. Это люди, которые предпочитают контролировать свое окружение. Это люди, которые берут на себя слишком много обязанностей — они доступны каждому и берут на себя все проблемы.Им нужно нравиться. Они также часто работают на работах, связанных с сильным выгоранием.

    Индикатор типа Майерс-Бриггс

    Индикатор типа Майерс-Бриггс — это стандартный инструмент оценки личности, используемый консультантами по вопросам карьеры, психологами и другими специалистами, которым нужен надежный способ быстро оценить типы личности своих клиентов. Это серия вопросов с множественным выбором и масштабных вопросов, на которые нет правильных ответов; полученные ответы раскрывают личностные качества. Он разделяет типы личности по четырем различным шкалам, которые показывают, является ли личность субъекта более похожей на одно или его противоположное качество личности.Вероятность выгорания зависит от соответствия между типом личности человека и работой, а не только от конкретного типа личности. Хорошим тестом на соответствие работы определенному типу личности является то, как этот человек чувствует себя в отпуске. Человек, личность которого не соответствует его работе, будет чувствовать усталость и отсутствие энтузиазма по поводу работы. Находясь в отпуске, этот человек будет неохотно возвращаться к работе, в то время как человек, работа которого соответствует его типу личности, стремится вернуться в офис.

    Экстраверсия / интроверсия

    Если вы склонны к экстраверсии или интроверсии, это показатель того, что привлекает ваше внимание и заряжает вас энергией. Экстраверты получают энтузиазм от общения с другими людьми. Им становится неуютно и скучно, если они работают на работе, не связанной с внешними контактами, например, в писательстве или бухгалтерии. Интроверты предпочитают работать в одиночестве и получать удовольствие от спокойного, задумчивого времени. Они нервничают, когда им приходится иметь дело с большим количеством людей, например, в отделах продаж или обслуживания клиентов.Это создаст стресс для интроверта и потенциально приведет к выгоранию.

    Сенсорное восприятие / интуиция

    Шкала восприятия и интуиции является основным показателем того, какая работа будет интересна человеку, поскольку она измеряет то, как вы воспринимаете окружающую среду. Сенсоры любят факты. Они хотят знать все детали и чувствовать себя максимально комфортно в абсолютно реалистичной обстановке. С другой стороны, интуитивные люди открыты для переменных. Они видят мир с точки зрения того, что может быть, и как небольшая творческая мысль может его осуществить.Они плохо реагируют на жесткие требования к работе и повторяющиеся процессы, в то время как датчик чувствует себя наиболее комфортно в этой рабочей среде. Выгорание может стать проблемой для сенсора, работающего учителем или представителем службы поддержки клиентов. Датчики любят указывать на достижения, такие как решенные проблемы или завершенные проекты.

    Мышление / чувство

    Отчетливым источником неудовлетворенности работой и стресса является то, как личный процесс принятия решений человеком согласуется с рабочей средой.Мыслители любят логические подходы к решениям. Им нужны разумные результаты. Однако чувствительные люди более склонны видеть эмоциональную или социологическую сторону решений. Им нравится сидеть рядом с человеком и принимать решение, исходя из потребностей этого человека, а не процедурных требований компании. Чувства не будут хорошими сотрудниками по ссуде, потому что они будут разочарованы, чувствуя, что не могут ссудить деньги людям, которые действительно в них нуждаются. С другой стороны, мыслитель не будет чувствовать себя комфортно в ситуации, требующей дипломатии.Офисная политика и необходимость идти на компромисс сводят их с ума.

    Судить / Воспринимать

    Неорганизованная рабочая среда является основным фактором стресса для судей, но воспринимающим нравятся вещи спонтанные и непредсказуемые. Им нравится оставлять свои варианты открытыми. Судьи хотят знать, что ожидается от их работы, и они чувствуют себя наиболее комфортно там, где иерархия работы четко определена. Воспринимающим нравится автономия и способность к инновациям. Воспринимающие могут быть тем типом личности, который становится подавленным, беря на себя слишком много работы.Судья будет более разборчивым в том, чтобы взять на себя рабочую нагрузку, но будет разочарован работой, которая преподносит сюрпризы, например, планирование мероприятий и работа в неотложной медицинской помощи.

    Ссылки

    Писатель Биография

    Виктория Дафф специализируется на предпринимательских вопросах, опираясь на свой опыт в качестве признанного координатора стартапов, катализатора венчурных инвестиций и менеджера по связям с инвесторами. С 1995 года она написала много статей для электронных журналов и была постоянным обозревателем журналов Digital Coast Reporter и Developments Magazine.»Она имеет степень бакалавра гуманитарных наук в области государственного управления Калифорнийского университета в Беркли.

    Советы по избавлению от эмоционального выгорания, согласно Майерс-Бриггс

    Каждому свое, — и это правда. Разные личности наслаждаются и процветают. в совершенно разных обстоятельствах и условиях. В то время как ISFJ любят рутину и стабильность, ENTP необходимо пространство для изучения окраин каждого проекта и роли, которую они принимают.

    С другой стороны, то, что вас истощает, также совершенно уникально.Некоторые не выносят задач, ориентированных на детали, в то время как другим не хватает терпения для командной работы или теории. Если вы когда-нибудь обнаруживали, что перегорели и не можете понять почему ( или не знают, как все исправить), ваш тип личности Майерс-Бриггс может помочь вам понять. (Не знаете, какой у вас MBTI? Прочтите это в первую очередь!)

    Узнайте больше о том, что вас истощает, и советы по восстановлению после эмоционального выгорания в соответствии с вашим типом личности Майерс-Бриггс.

    Графика: Well + Good Creative

    ISFJ

    Вы склонны выгорать, когда имеете дело с высококонфликтной средой или когда пытаетесь угодить всем.Вам сложно отказать событиям и обязательствам.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы зацикливаетесь на том, что может или могло произойти (вместо того, что вероятно произойдет), или зацикливаетесь на случайных негативных событиях.

    Чтобы зарядиться энергией: Окружите себя людьми, которых вы знаете и которым доверяете, которые могут дать правильную точку зрения на ваши проблемы или помочь вам вырваться из фанка.

    Истории по теме

    ESFJ

    ESFJ склонны выгорать, когда они не могут эффективно планировать, строить твердые планы или видеться с друзьями.Когда вы не общаетесь, вы можете увязнуть в работе.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы слишком много думаете, казалось бы, все: злится ли на вас ваш лучший друг, выключили ли вы щипцы для завивки перед тем, как уйти из дома, была ли опечатка в письмо, которое вы только что отправили — все.

    Чтобы зарядиться энергией: Запланируйте два или три вечера в неделю с некоторыми из ваших близких друзей и расслабьтесь с помощью пенной ванны, расслабляющей музыки и бокала вина.

    ISTJ

    ISTJ склонны чувствовать себя обгоревшими, когда они берут на себя слишком много работы, будь то дома или в офисе. Будучи прилежным и ответственным человеком, вы обычно решаете больше задач, чем должны. Ваша мантра: «Если хочешь, чтобы что-то было сделано, сделай это сам».

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы делаете горы из мухи слона. Вы легко сердитесь и склонны начинать конфликты, которых обычно избегаете. Вы беспокоитесь обо всем, что может пойти не так в будущем.

    Чтобы зарядиться энергией: Окружите себя знакомыми вещами, такими как семья, хобби, любимая беговая дорожка, даже любимое шоу, которое вы постоянно пересматриваете на Netflix. После этого составьте план-график, чтобы определить, что нужно сделать, а что следует исключить из вашего расписания.

    ESTJ

    Из-за того, что ваша команда недостаточно хорошо управляет рабочим процессом или ваш партнер не планирует упорядоченный график поездок, вам хочется рвать на себе волосы, потому что из-за неэффективности вы легко впадаете в стресс.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы начинаете чувствовать себя странно эмоционально, не хотите заниматься хобби, которое обычно доставляет вам радость, и можете чувствовать себя обиженным.

    Чтобы зарядиться энергией: Найдите время для себя, делая все, что кажется правильным, чтобы снять стресс — будь то тренировки, мороженое или что-то совсем другое. Определите свои недостатки с помощью плана действий по их преодолению, а затем, наконец, выполните его.

    ESFP

    ESFP перегорают, когда их заставляют следовать строгому графику.Когда вы не выходите на улицу и не видите своих друзей, вы также можете стать чрезмерно раздражительным и нервным.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы сосредотачиваетесь на потенциальном негативном результате, полагая, что все дороги ведут к одному разрушительному концу. Вы также можете предполагать худшее в других.

    Чтобы зарядиться энергией: Выйдите из дома, повидайтесь с людьми, которых любите, и убедитесь, что вы физически активны. Вы — деятель, поэтому делайте то, что отключает вашу функцию «беспокоиться».

    ISFP

    Вы выгораете, когда вы вынуждены жить в жесткой среде, не имея возможности использовать свое творчество для самовыражения.Если вы вынуждены вести светскую беседу или вести себя, как кажется, не в соответствии с вашей системой ценностей, вы также истощите свою энергию.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы критикуете других за их недостатки и пытаетесь контролировать, вместо того чтобы развиваться и адаптироваться.

    Чтобы зарядиться энергией: Попытайтесь ощутить свои чувства. Попробуйте послушать грустную музыку и хорошо поплакать. Проведите время в одиночестве в течение нескольких дней (возможно, даже отправьтесь в одиночную поездку!), Создавая прекрасные произведения искусства или занимаясь деятельностью, которая приносит вам радость.

    ESTP

    ESTP плохо работают в жестких, сверхструктурированных средах и подвергаются стрессу от них. Точно так же, если вы состоите в отношениях, которые ограничивают вашу свободу или вынуждают придерживаться слишком большого количества планов, вы можете стать чрезмерно облагаемым налогом.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы начинаете думать, что один конфликт — это конец света, или потребности вашего партнера навсегда ограничивают вашу независимость. Вы вообще не можете увидеть картину в целом.

    Чтобы зарядиться энергией: Выйди из дома.У вас есть незапланированный день или даже неделя, когда вы можете делать в свободное время все, что хотите. Поговорите со своим другом, начальником или партнером, чтобы прояснить ситуацию. Фактически озвучивая свои страхи, вы можете обнаружить, что они не такие большие, как вы думаете.

    ISTP

    ISTP испытывают стресс, когда их заставляют следовать строгому набору правил или стандартному общественному договору в течение любого периода времени. Вы также ненавидите обсуждать бесконечные теории и хотите сосредоточиться на конкретных деталях; вам нравится действовать и действовать, а не обсуждать и воображать.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы очень раздражительны, а иногда и эмоциональны. Вы критически относитесь к своим друзьям и можете изолировать себя.

    Чтобы зарядиться энергией: Потратьте некоторое время на себя, чтобы восстановить центр. ISTP любят физическую активность, дальние поездки, одиночные путешествия и работу над независимыми проектами.

    ENFP

    ENFP сгорают, если исследуют слишком много вариантов — свидания, общение, новые бизнес-идеи, новые идеи для путешествий и т. Д.Вы хотите всего этого, и это утомительно, если вы не находите баланса.

    Вы узнаете, что выгорели, когда: Вы начинаете замечать физические проблемы, вызванные выгоранием, такие как усталость, предрасположенность к заболеваниям, головные боли или другие недомогания.

    Чтобы зарядиться энергией: Расставьте приоритеты в обязательствах, желаниях и времени для отдыха и заботы о себе. Когда вы устали, убедитесь, что остановил бег . Ваше здоровье слишком важно.

    INFP

    Среды, ограничивающие творческий потенциал или требующие больших объемов продукции в определенные сроки, особенно обременительны для вас.Вы, безусловно, находите время для тех, кто важен для вас, но вы также испытываете сильный стресс, когда продолжаете управлять эмоциями других людей.

    Вы знаете, что перегорели, когда: Вы становитесь чрезвычайно резкими или критичными по отношению к другим, набрасывайтесь и выдвигаете невероятные требования.

    Чтобы зарядиться энергией: Наслаждайтесь своей душой, будь то долгая прогулка по природе или душ, прическа или покраска ногтей. Возьмите небольшой тайм-аут от других, пока не почувствуете внутреннее равновесие.

    ENFJ

    Вы тратите много времени на заботу о других, но, делая это слишком много, вы можете сгореть. Вы не только псевдотерапевт, но и первый, кто принесет суп больному близкому, вызвался добровольно устроить вечеринку в честь дня рождения друга или выступит, чтобы организовать визит в офис.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы начинаете чрезмерно анализировать реакцию других на вас, например беспокоиться о том, расстроены ли они на вас, правильно ли вы поступили или сказали что-то не то.

    Чтобы зарядиться энергией: Организуйте свою неделю заранее. Запланируйте одну или две прогулки с друзьями, которые поднимут вам настроение, но при этом не истощат. Сосредоточьтесь на самостоятельной заботе о себе, включая письмо, составление планов путешествий и настройку доски своей мечты.

    INFJ

    INFJ обычно сгорают, когда им приходится выполнять шаблонную работу или когда они находятся в среде, сильно подверженной внешним раздражителям, таким как свет и шум. Вы абсолютно жаждете времени на размышления и мечты, поэтому работа, ориентированная на детали, высосет из вас жизнь.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы склоняетесь к своим удовольствиям, будь то сладости, покупки или алкоголь.

    Чтобы зарядиться энергией: Очистите свой социальный календарь и сосредоточьтесь на себе. Найдите время для того, что любите, но не делайте этого достаточно, например, для тренировок, чтения, стрижки или маникюра. Планы на будущее помогают сосредоточить вас.

    INTJ

    INTJ выгорают, когда они чрезмерно заняты в социальном плане или из-за деятельности.Вам требуется много времени для размышлений и обучения, и вам не нравится заполнять свой календарь чрезмерными событиями и собраниями.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы становитесь капризным и можете наброситься на людей за обиды в то время, когда вы обычно молчите. Вы также можете заниматься покупками, есть, пить и т. Д.

    Чтобы зарядиться энергией: Выделите время на проработку сольного проекта от начала до конца. Планирование, выполнение задач и создание чего-либо — это катарсис для вас.

    INTP

    Когда вам не дают свободы бродить, мысленно вы рискуете сгореть. Вам не нравится работа над заданиями, ориентированная на детали, и вы предпочитаете сосредоточиться на продвижении теорий, начинать вдумчивые дискуссии или создавать системы для использования другими.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы можете стать чрезмерно чувствительным к чувствам других, возможно, даже раздраженным этими чувствами. Вас могут беспокоить те, кто не реагирует на вас положительно.

    Чтобы зарядиться энергией: Прочтите, напишите или поработайте над проектом, который вы отбросили посреди своей напряженной жизни. INTP чувствуют себя комфортно в своих умах, сами по себе, и важно снова присоединиться к вашей мыслящей стороне.

    ENTP

    ENTP хотят делать все и исследовать каждую идею. Однако вы входите в состояние выгорания, когда не знаете своих пределов. Если вы находитесь на работе или в домашней обстановке, которая вам не подходит, вы будете сжигать свечу с обоих концов — выполняя изнурительную работу, а также гулять с друзьями и позволять себе сбежать от нее.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы начинаете ощущать физические разветвления истощения. Вы проводите больше времени с друзьями или ходите на свидания, чтобы избежать проблем.

    Чтобы зарядиться энергией: Начните ставить цели снова. Вы склонны забывать и бесцельно бегаете. Возьмите неделю и определите несколько вещей, которых вы хотите достичь в течение следующих 6–12 месяцев. Просто поставив цели, вы сможете двигаться к ним, не тратя при этом энергию.

    ENTJ

    Вы часто принимаете решения, но вы определенно выгораете, когда пытаетесь оставаться на вершине своей игры. Усталость от решений реальна, как и ваша трудовая этика; он сбьет вас с ног.

    Вы знаете, что выгорели, когда: Вы легко поддаетесь своим эмоциям, независимо от того, чувствуете ли вы страх, счастье, гнев или печаль. У вас короткий предохранитель, и вы очень реактивны.

    Чтобы зарядиться энергией: Познакомьтесь с друзьями и углубитесь вместе с ними, чтобы узнать, как у вас на самом деле дела.ENTJ испытывают проблемы с распознаванием и пониманием своих эмоций, но вы экстраверт по своей сути, и проработка всех ваших чувств может быть очень полезной.

    Хотите еще MBTI Intel? Вот лучший способ начать свой день и признаки того, что вам нужно расстаться, в зависимости от вашего типа личности.

    Использование DISC для определения виртуального выгорания

    Выгорание обычно определяется как состояние истощения, вызванное длительным стрессом.Во время пандемии COVID-19 многие предприятия перешли на использование виртуальных платформ для продолжения работы, проведения встреч и поддержания связи с руководством, персоналом, клиентами и даже другими компаниями. Кроме того, многие сталкивались с дополнительной ответственностью за то, чтобы дети школьного возраста выполняли учебу из дома, что требовало значительного количества времени и внимания в обычные рабочие часы. Независимо от того, останется ли WFH здесь надолго, мы все больше живем в виртуальной среде, и виртуальное выгорание по-прежнему будет представлять собой угрозу, которую следует учитывать.

    Весьма вероятно, что первоначальный шквал ежедневных, повторяющихся друг за другом виртуальных встреч стал личной проблемой для многих, особенно для тех, кто раньше не сталкивался с подобным типом «работы из дома». Постоянное взаимодействие с помощью аудио- и визуальных средств может способствовать усилению стресса, что приводит к выгоранию, если не контролировать его должным образом.

    Поведенческая оценка DISC предлагает ценную информацию о предсказуемом поведении, которая может помочь определить ваши проблемы во время долгосрочной виртуальной работы и помочь вам справиться со стрессом и выгоранием.

    • Стиль «D»: Эти члены команды — отличные организаторы и новаторские мыслители, которые стремятся воплотить все в жизнь. Они ценят время и способность руководить и принимать решения, чтобы двигаться вперед. Слишком много времени на виртуальные встречи в качестве простого наблюдателя можно рассматривать как потерянное время, и они могут начать чувствовать, что их время используется в своих интересах. Вы можете увидеть, как их поведение превращается в разочарование, отсутствие терпения, опрометчивые решения, грубость или сарказм.
    • «Я» Стиль : Эти члены команды творчески решают проблемы и вдохновляют. Они являются естественными мотиваторами, руководствуясь чувством юмора. Они ценят социальное взаимодействие и общение с другими. Однако слишком много времени, затрачиваемого на виртуальные встречи в качестве наблюдателя, может затруднить их участие, что приводит к упущению ключевых деталей и информации. Их невнимательность может рассматриваться как скука, если у них нет возможности общаться и общаться в устной форме.
    • Стиль «S» : Эти члены команды надежные, зависимые и хорошие слушатели. Они ориентированы на детали и обеспечивают соблюдение руководящих принципов и инструкций. Они ценят возможность работать в команде, даже виртуально. Однако, когда произошел быстрый переход к виртуальным встречам, они, вероятно, поначалу сопротивлялись и пытались приспособиться. Время, необходимое для адаптации к новой среде, вероятно, повысило уровень стресса, что, возможно, продемонстрировало снижение мотивации, нерешительность и избегание ответственности.
    • Стиль «C» : Эти члены команды являются тщательными сборщиками информации, ориентированными на детали. Будучи мотивированными задачами или виртуальными обсуждениями, ориентированными на процесс, они ценят детали. Слишком много времени, потраченного на виртуальное общение или отклонение от темы во время встречи, может расстроить и вызвать повышенный уровень стресса. Они предпочитают работать в среде с установленными ожиданиями, но вряд ли будут высказывать опасения, когда сталкиваются с конфликтом. Разочарование может быть продемонстрировано критикой других, нежеланием общаться и работать над проектами вместе с другими.

    Независимо от доминирующего стиля поведения лидеров и товарищей по команде, каждому человеку важно понимать типичное поведение команды, чтобы отточить моменты, когда кто-то испытывает повышенный стресс или просто у него плохой день. Помните, что каждый воспринимает жизнь своими пятью чувствами, и хотя она может выглядеть, ощущаться или звучать не так, как ваше, вы все же можете помочь им в трудные времена.

    Даже в то время как многие компании начинают осторожно возвращаться в физический офис, многие предпочитают оставаться виртуальными.Управление стрессом будет оставаться приоритетом для тех, кто предлагает возможность вернуться на работу или остаться дома, поскольку предприятия продолжают ориентироваться в постоянно меняющемся пандемическом ландшафте.

    Используйте DISC, чтобы помочь вашей команде выявлять признаки выгорания. Работайте вместе, чтобы разработать стратегии, позволяющие поддерживать увлекательность, своевременность и актуальность виртуальных встреч, а также поддерживать заинтересованность, оптимизм и продуктивность товарищей по команде.

    Что приводит вас к выгоранию, согласно вашей личности Майерс-Бриггс

    Если вы когда-либо оказывались перегоренными и не знаете почему, психолог объяснит, как ваша личность Майерс-Бриггс может помочь вам понять.

    Чувствуете стресс? Истощены? Вам не хватает мотивации? Или все и вся просто действует вам на нервы? Вы можете выгорать.

    Если вы когда-либо испытывали эти эмоции и не можете понять почему, Гленн Таннер, психолог из The Indigo Project, объяснит, как ваша личность в соответствии с типом Майерс-Бриггс может помочь вам понять причины этого.

    ISTJ: The Inspector

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    Неопределенность и нестабильность.ISTJ были бы рады, если бы жизнь была предсказуемой. К сожалению, это не так. Жизнь — это череда гор и долин. Хотя это может волновать экстравертов, это пугающая перспектива для ISTJ, жаждущих рутины. Неуверенности в карьере или отношениях может быть достаточно, чтобы расстроить корзину с яблоками. Более того, ISTJ часто откусывают гораздо больше, чем они могут прожевать, ошибочно полагая, что они единственные, кто способен надежно видеть проекты. Следовательно, ISTJ должны быть осторожны, чтобы не перегружать себя.Как однажды сказал Билл Гейтс, «люди переоценивают то, что они могут сделать за день, и недооценивают то, что они могут сделать за год». ISTJ должны прислушаться к такому совету.

    Вы знаете, что выгораете, когда:

    Вы начинаете потеть по мелочам. Вы также можете начать коротать отношения с членами семьи или коллегами. Когда коллеги жалуются начальнику на то, что вам не хватает чуткости и гибкости, скорее всего, вам, вероятно, понадобится немного внимания.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Создайте список дел, установите несколько еженедельных целей и снова обретите чувство контроля.Кроме того, вы должны окружить себя знакомым и известным. Это может быть время с семьей или другом на всю жизнь. Это также может помочь ISTJ научиться делегировать задачи кому-то другому.

    INFJ: Советчик

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    INFJ нуждаются в простоях. На первый взгляд может показаться, что INFJ постоянно мечтают, однако на самом деле они заряжают свои батареи сочувствия, которые питают их глубоко гуманные души. Работа, в которой очень много внимания уделяется деталям и не дает простоям мечтать, думать и проявлять творческий подход, вероятно, приведет INFJ к выгоранию.Более того, INFJ теплые, эмпатические и чувствительные. Они также ненавидят конфликты или оскорбление чувств других. Следовательно, должность руководителя может истощить их энергию и привести к усталости от сострадания.

    Вы знаете, что выгораете, когда:

    Как сказал Оскар Уайльд, «я могу противостоять всему, кроме искушения», и это особенно верно в отношении INFJ, которых довольно легко соблазнить, когда они исчерпали свои запасы сочувствия и силы воли. Если вы замечаете, что употребляете слишком много шоколада или вина, возможно, пришло время сделать сброс.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Практикуйте сострадание к себе. Найдите время для себя и попробуйте поставить себя на первое место в течение недели или двух. Медитация, йога, прогулки по лесу, бег трусцой, езда на велосипеде и одиночные путешествия — все это хорошие вещи для INFJ, чтобы подзарядить свои батареи.

    INTJ: The Mastermind

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    Люди! Рабочие встречи, групповые проекты, вечеринки и слишком много общения в целом могут привести INTJ к выгоранию. INTJ также ненавидят сильно структурированную среду и нуждаются в некоторой свободе и независимости, чтобы по-настоящему процветать.

    Вы знаете, что выгораете, когда:

    Вы не можете контролировать свой язык. Вы не можете уважать возможности и убеждения других. Вы также можете чрезмерно увлекаться едой, питьем, покупками в Интернете или другими пороками.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Займитесь хобби и прикоснитесь к своей творческой стороне. Это может быть небольшой сольный проект, например написание песни, рисование, сборка мозаики или чтение книги от начала до конца.

    Нравится то, что вы видите? Подпишитесь на наш bodyandsoul.Информационный бюллетень com.au для других подобных историй. И нет, мы обещаем, что не будем спамить вам.

    ENFJ: The Giver

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    Ваша самоотверженная натура означает, что вы всегда уделяете приоритетное внимание времени с друзьями и семьей, а не одиночеству. Фактически, вы часто заботитесь о других больше, чем о себе. ENFJ на самом деле жаждут побыть в одиночестве, однако они могут не чувствовать, что имеют на это право.

    Вы знаете, что выгораете, когда:

    Вы начинаете беспокоиться о том, что другие могут подумать о вас.Вы можете быть слишком щепетильными и неправильно воспринимать конструктивную обратную связь для критики.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Практикуйте заботу о себе и немного потакайте своим слабостям. Планируйте проводить время с хорошими друзьями, которые укрепляют вас и хвалят и одобряют. Свяжитесь со своей интуитивной стороной. Это может быть спортзал, занятия йогой или пилатесом, или долгая поездка.

    ISTP: The Craftsman

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Жесткие правила, нормы, границы и нормы могут вызвать стресс у ISTP, которые предпочитают свободу передвижения и раскрашивают за пределы линий, если это необходимо.

    Вы поймете, что выдохлись, когда:

    ISTP быстро надоедают. Это может привести к ненужному расширению границ, просто ради удовольствия. Вы поймете, что выгорели, когда допускаете рискованное поведение. Более того, вы можете изо всех сил пытаться контролировать свои эмоции, прибегая к танцам у друзей.

    Чтобы выздороветь, вы:

    ISTP любят физическую активность, а также отдых на свежем воздухе. Сочетание этих двух вещей, например, скалолазание или пешеходная прогулка, может стать победителем. Путешествие в одиночку также может иметь терапевтический эффект.

    ESFJ: Провайдер

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Отсутствие возможности общаться, видеться с друзьями и быть в центре внимания общества. Они могут быть увязли в семейных и рабочих обязанностях и не могут получить нужную социальную привязанность.

    Вы знаете, что перегорели, когда:

    Вы делаете катастрофические выводы, делаете поспешные выводы и раздуваете все до предела. Вы также можете читать между строк, дважды угадывая, что ваш друг имел в виду этим заявлением, или правильно ли вы написали текстовое сообщение своему партнеру или начальнику.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Побалуйте себя и немного побалуйте себя. Это могут быть выходные с друзьями на винограднике, поход по магазинам и массаж.

    INFP: The Idealist

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Правила, сроки и положения. Любая атмосфера, которая может помешать вашему творчеству. У вас свободный дух, и вам нужно немного времени, чтобы собраться с силами. Слишком много разговоров тоже может привести к выгоранию. Вы бы предпочли писать, чем говорить, и быть в центре внимания.

    Вы знаете, что выгорели, когда:

    Вы занимаетесь чрезмерной защитой, нервничаете с другими и устанавливаете высокие стандарты для себя и других.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Общайтесь с природой, занимайтесь благотворительностью, помогайте нуждающимся.

    ESFP: исполнитель

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    ESFP выгорают из-за строгих графиков и сроков. Практически любая негибкая ситуация. ESFP должны выйти и пообщаться с друзьями, и когда у них нет возможности сделать это, они могут нервничать.

    Вы знаете, что выгорели, когда:

    Когда вы погрязли в пессимистическом и негативном мышлении. Это также проецируется на других.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Выходи и делай. Занимайтесь тем, что заставляет вас чувствовать себя бодрым.

    ENFP: The Champion

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    Вы прирожденный победитель, который может танцевать в такт своему собственному барабану и прокладывать свой собственный жизненный путь. Тем не менее, вы также хотите всего этого, и вы можете захотеть завоевать мир, что может быть утомительным, особенно если вы хотите этого сейчас.

    Вы знаете, что выгорели, когда:

    Ваше тело даст вам знать. Все физические проблемы, вызванные выгоранием, такие как вялость, плохой сон, головные боли и простуда.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Остановитесь, сделайте шаг назад и расслабьтесь. Вы всегда делаете все сразу и мчитесь со скоростью миллион миль в час. Спланируйте расслабляющий отпуск, запишитесь на массаж или медитацию.

    ESTJ: The Supervisor

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    Хаос на рабочем месте или в домашней жизни может вызвать стресс у ESTJ, которые любят наводить порядок.Хаос делает вещи непредсказуемыми, что делает ESTJ очень неудобным. Они могут стремиться навести порядок и безопасность в своей среде, устанавливая правила, структуры и четкие роли. Однако когда это невозможно, ESTJ могут очень расстроиться.

    Вы узнаете, что выгорели, когда:

    Вы не можете расслабиться. Вы также можете испытывать физические симптомы, связанные со стрессом, такие как стеснение в груди, упадок сил, бессонница, головные боли и потеря сексуального желания и / или способностей.Вы также можете стать нехарактерно эмоциональным и реактивным.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Найдите время. Потратьте пару дней на то, чтобы избавиться от стресса. Воссоединитесь с природой, займитесь физкультурой. Когда почувствуете себя лучше, составьте список дел и сделайте это.

    ENTJ: The Commander

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    ENTJ — перфекционисты, логичны и долго и усердно думают, прежде чем действовать. ENTJ живут в мире, в котором есть безграничные возможности.Проблема в том, что ENTJ могут захотеть просмотреть каждый из них. Часто они трудоголики.

    Вы узнаете, что выгорели, когда:

    Кто-то в офисе пожаловался на вас или люди избегают вас. Когда вы находитесь в состоянии стресса, у вас быстро срабатывает предохранитель, и вы можете очень быстро реагировать.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Должны войти в контакт со своими эмоциями. Может быть полезно обратиться за психологической поддержкой, заняться йогой или медитацией.

    INTP: Мыслитель

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Детально-ориентированная работа и замкнутость.Вы находитесь на работе, которая не поддерживает мышление ведомого поля.

    Вы узнаете, что перегорели, когда:

    Чувства других людей становятся препятствием, с которыми нужно справляться и управлять ими.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Найдите хорошую книгу, послушайте подкаст или загрузите хороший научно-фантастический документальный фильм на YouTube.

    ISFJ: The Defender

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Чрезмерное планирование и попытки угодить всем. Прирожденные угодники, трудно сказать «нет».Также любая среда, в которой есть высокие ставки или высокий конфликт.

    Вы поймете, что перегорели, когда:

    Вы сосредоточитесь на наихудшем сценарии, а не на наиболее вероятном.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Свяжитесь с близкими друзьями и семьей. Окружите себя теми, кто действительно важен и может предложить вам безоговорочную любовь.

    ENTP: The Visionary

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Пытаться сделать все сразу, не зная своих возможностей.В погоне за лучшей жизнью это может привести к слишком многому.

    Вы узнаете, что выгорели, когда:

    Вы заполняете свое расписание как попытку избежать своих проблем.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Ставьте себе достижимые, реалистичные и своевременные цели. Согласуйте цели с ценностями и отдавайте приоритет тому, что срочно, а не тому, что может подождать день или два.

    ISFP: The Composer

    Вещи, которые заставляют вас выгореть:

    Вы любите познавать новое, являетесь талантливым художником, но боретесь с проблемами самооценки.Негибкая среда заставляет вас чувствовать себя выгоренным.

    Вы узнаете, что перегорели, когда:

    Вам не хватает других.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Познакомьтесь со своими чувствами и потратьте немного времени на себя.

    ESTP: The Doer

    Вещи, которые заставляют вас выгорать:

    ESTP нуждаются в свободном господстве, иначе они будут чувствовать себя в ловушке. Рабочая среда или отношения, в которых они чувствуют себя ограниченными, могут вызвать у них стресс

    Вы узнаете, что выгорели, когда:

    Вы начнете ссориться со своим партнером и считаете, что даже самые маленькие жесты свидетельствуют о том, что он пытается контролировать вас или ограничивать отношения.

    Чтобы выздороветь, вы:

    Следует сделать что-то спонтанное и незапланированное, например, отправиться в таинственную поездку куда-нибудь с хорошим другом.

    Границы | Дифференциальное выгорание от депрессии: личность имеет значение!

    Введение

    Рабочий стресс определяется как возникающий, когда предполагаемые рабочие требования превышают ресурсы сотрудников для выполнения своей работы [например, Ref. (1)]. Среди прочего, симптомы постоянного рабочего стресса включают физиологические последствия, такие как повышенный риск сердечно-сосудистых заболеваний [e.г., исх. (2)], эмоциональные последствия, такие как расстройства настроения [например, Ref. (3)] ​​или интеллектуальные последствия, такие как потеря внимания [например, Ref. (4)]. Аффективные проблемы, связанные со стрессом на работе, особенно синдром выгорания, в течение многих лет находились в центре внимания исследований.

    Фройденбергер (5) и Маслах (6) были первыми, кто исследовал концепцию выгорания, которая [в соответствии с тремя измерениями Общей инвентаризации выгорания Маслаха (MBI-GS) ] была определена как состоящая из эмоционального истощения (рабочие симптомы усталости), цинизм (безразличное или отдаленное отношение к работе) и снижение профессиональной эффективности (индивидуальные ожидания продолжения эффективности на работе) (7).Хотя к настоящему времени выгорание было идентифицировано практически во всех профессиональных группах, это все еще не принято в качестве автономного диагноза согласно DSM или ICD. Одна из основных причин этого — неуверенность в том, является ли выгорание независимым расстройством, кроме депрессии . Исследования в этой области в основном сосредоточены на возможных различиях между обеими концепциями с использованием факторных аналитических подходов (8, 9), путем изучения взаимосвязи между депрессией и аспектами выгорания [e.г., исх. (10–12)], или рассматривая изменения во взаимосвязи как в зависимости от прогрессирования (13), так и тяжести (14) синдрома выгорания .

    Важным фактором, который был связан с выгоранием и депрессией , является личность [например, Ref. (15–17)]. Например, была показана связь с концепцией личности Большой пятерки [положительные корреляции, особенно с невротизмом ; например, Ref. (18, 19)], локус контроля [положительная корреляция с внешним локусом контроля; е.г., исх. (20–22)] или биосоциальной модели личности Клонингера [особенно положительные корреляции с избеганием вреда и отрицательные корреляции с самонаправленностью ; например, Ref. (23, 24)]. В частности, сотрудники, демонстрирующие высокий уровень уклонения от вреда , внешний локус контроля, пассивный или защитный стиль совладания, низкий уровень выносливости или низкую самооценку, были идентифицированы как уязвимые для выгорания [ср. (25)].

    Основываясь на предыдущем исследовании и поскольку различие между депрессией и выгоранием все еще остается предметом споров, в настоящем исследовании исследуется, можно ли дифференцировать выгорание и депрессию по их отношению к личности.В этой статье мы сравниваем взаимосвязь темперамента Клонингера и инвентаря персонажей [ TCI ; (26)] до выгорания (согласно измерениям MBI) и до депрессии , как измерено с помощью инвентаризации депрессии Бека 2 [ BDI ​​2 , (27)] в двух независимых выборках. Первая выборка состоит из 944 немецких сотрудников, вторая — из 425 пациентов, которые в настоящее время проходят лечение в психосоматических клиниках. Наша цель — выяснить, подходит ли биологически ориентированная теория личности Роберта Клонингера, чтобы отличить выгорание от депрессии , и можно ли найти предполагаемые различия между выгоранием и депрессией как в выборке здоровых участников, так и в стационарный образец.Рассмотрение двух независимых выборок, расположенных в разных регионах континуума здоровье-болезнь, позволяет сделать выводы о том, можно ли обобщить ассоциации (и предполагаемые различия в ассоциациях) между личностью и депрессией или выгоранием, соответственно.

    Насколько нам известно, это первый случай, когда MBI и BDI ​​2 были одновременно связаны с Cloninger TCI в большой выборке, не относящейся к профессии.Таким образом, вторая цель данной статьи — воспроизвести результаты об отношениях TCI / MBI , которые были получены для конкретных профессиональных групп [например, Ref. (28, 29)], в которых особенно подчеркивается важность избегания вреда, и самонаправленности для выгорания .

    Материалы и методы

    Участников

    Мы исследовали две выборки в этом исследовании: первая выборка состояла из N = 944 немецких служащих [362 мужчины, M (возраст) = 41.0 лет; 582 женщины, M (возраст) = 39,3 года] из широкого круга профессий. Вторая выборка включала N = 425 стационарных больных [146 мужчин, M (возраст) = 48,0 лет; 279 женщин, M (возраст) = 47,54 года] из психосоматических клиник. Оба образца были отобраны для участия в проекте Bonn Burnout Research Project (BBRP) . Письменное информированное согласие на участие было получено до исследования, которое было одобрено местным комитетом по этике Боннского университета.Информация о медицинском и психиатрическом прошлом участников была собрана с помощью вопросника SCL-90-R (30).

    Меры

    Участников набрали для крупномасштабного проекта по генетическим и эпигенетическим причинам эмоционального выгорания . Для здоровой выборки набор участников был осуществлен путем обращения в немецкие компании, разбросанные по всей стране, с просьбой разрешить их сотрудникам принять участие в нашем исследовательском проекте и путем случайной отправки приглашений по почте для участия в исследовании частным домохозяйствам в городе. Бонна.Основная цель заключалась в том, чтобы привлечь участников с разным профессиональным образованием для получения результатов, которые не ограничиваются одной профессией и ее конкретными характеристиками. Для выборки пациентов мы сотрудничали с несколькими психосоматическими больницами по всей Германии, большинство из которых принадлежит консорциуму AHG. AHG включает в себя более 40 больниц и имеет собственный исследовательский отдел, который поддержал нас в этом научном проекте. Все участники заполнили батарею анкет с отдельными разделами для демографической информации, личности ( TCI ), депрессии ( BDI ​​2 ) и выгорания ( MBI ).В последнем случае мы использовали версию MBI-GS , которая позволяет измерять выгорание в различных профессиональных группах.

    TCI — это семимерный вопросник, состоящий из четырех темпераментов стремления к новизне (исследовательская активность в ответ на новую стимуляцию, импульсивное принятие решений, экстравагантность в подходе к сигналам вознаграждения, быстрая потеря самообладания и избегание разочарования), избегание вреда ( пессимизм, застенчивость, чрезмерное беспокойство, боязнь и легкая утомляемость), зависимость от вознаграждения (тенденция заметно реагировать на сигналы вознаграждения и научиться поддерживать и придерживаться поведения, которое ранее ассоциировалось с такой наградой) и настойчивость (настойчивость, несмотря на усталость или разочарование) и трех измерений характера: самонаправленность (воспринимаемая способность регулировать и адаптировать поведение к требованиям ситуации для достижения лично выбранных целей и ценностей), сотрудничество (степень, в которой человек в целом согласен в своих отношения с другими людьми в отличие от агрессивно эгоцентричных и враждебных) и самотрансцендентности (количество ожиданий возникшие духовные идеи) (26).Согласно Клонингеру, параметры темперамента в значительной степени наследуются и основаны на активности дофаминергической, серотонинергической и норадренергической системы нейротрансмиттеров, в то время как параметры характера тесно связаны с влиянием окружающей среды.

    MBI-GS — мера выгорания во всех профессиях. Он состоит из трех подшкал: истощение (чувство усталости), цинизм (безразличное или дистанцированное отношение к работе) и профессиональная эффективность (ожидание продолжения эффективности в работе).Все его вопросы касаются конкретно опыта, полученного в рабочей среде (например, «Я чувствую себя измотанным в конце рабочего дня»; «На мой взгляд, я хорошо справляюсь со своей работой»).

    Статистический анализ

    Первоначально описательная статистика и внутренняя согласованность были рассчитаны для всех показателей. Кроме того, данные обоих образцов сравнивались на предмет значительных различий. Соотношения между семью измерениями TCI и MBI-GS или BDI ​​2 , соответственно, были проанализированы с помощью корреляций.Возраст был добавлен в качестве контрольной переменной, и коэффициенты корреляции были рассчитаны отдельно для участников женского и мужского пола и проверены на наличие значимых различий. Кроме того, модели траектории были рассчитаны с помощью подшкал TCI, в качестве экзогенных переменных и баллов MBI (мы использовали общий балл, а также баллов по трем подшкалам) и суммарный балл BDI ​​2 в качестве эндогенных переменных. Наряду с неограниченной моделью мы протестировали ограниченные модели, предполагающие одинаковые веса регрессии (путевые коэффициенты) для связи личностного измерения с выгоранием и депрессией (например.g., избежание вреда MBI = избежание вреда BDI ​​2 ). Это было сделано для каждого из семи измерений TCI (только по одному), чтобы проверить, подходят ли решения с одинаковыми весами параметров личности для эмоционального выгорания и депрессии значительно хуже, что подразумевает различия в важность соответствующей подшкалы для выгорания против депрессии . Наконец, была протестирована модель, включающая все индивидуальные ограничения, описанные выше ( предотвращение вреда MBI = предотвращение вреда BDI ​​2 + поиск новизны MBI = поиск новизны BDI ​​2 …) Для тестирования модели, не предполагающей каких-либо различий в соотношении размеров TCI к выгоранию vs. депрессия . Поскольку эта модель показала значительно худшую пригодность для всех сравнений в обеих выборках, она не рассматривается более подробно. Подгонка моделей проводилась с использованием пакета программ моделирования структурных уравнений AMOS (31). Сравните Рисунок 1.

    Рисунок 1. Модель пути без ограничений . Ожидается взаимная корреляция между всеми семью измерениями TCI. Все параметры и возраст используются для прогнозирования значений участников в баллах MBI (суммарный балл и баллы за истощение, эффективность и цинизм) и баллах BDI 2.Рядом с этой неограниченной моделью были протестированы модели, которые предполагают одинаковые веса регрессии между измерением TCI и выгоранием / депрессией. Наконец, была протестирована модель, предполагающая одинаковые веса регрессии для всех шкал TCI.

    Результаты

    Анкеты и контрольные переменные

    Средние значения, SD, сравнение выборок и альфа Кронбаха ответов участников на вопросы анкеты показаны в таблице 1. Наши результаты хорошо согласуются с нормативными данными по ответам на TCI (32), BDI ​​2 (33) и MBI (34) в немецких образцах.

    Таблица 1. Представлены средние значения и стандартное отклонение ответов занятых участников ( N = 944) и пациентов ( N = 425) на анкету плюс надежность (коэффициенты в единицах альфа Кронбаха) используемых шкал .

    После поправки на возраст сравнение ответов на анкету обеих выборок дало значимые результаты по всем показателям, кроме зависимости от вознаграждения и самопревосхождения .

    Связь выгорания, депрессии и TCI

    В таблице 2 показаны корреляции между всеми показателями анкеты для здоровых и стационарных пациентов.

    Таблица 2. Корреляция TCI, BDI 2 и MBI-GS .

    Избегание вреда продемонстрировал положительную корреляцию от среднего до большого размера с выгоранием, а также с депрессией. Самонаправленность и (в меньшей степени в случае пациентов) кооперативность отрицательно связаны с выгоранием и депрессией. Поиск новизны , зависимость вознаграждения , настойчивость и самопревосхождение выявили очень небольшие корреляции с обоими конструктами, которые в большинстве случаев не были значимыми после коррекции Бонферрони. Депрессия и выгорание, в свою очередь, показали корреляцию от среднего до большого (профессиональная эффективность , показала гораздо меньшую связь с депрессией, чем две другие подшкалы MBI-GS в случае выборки служащих).Самое интересное, что отношения между выгоранием и депрессией были намного меньше в выборке пациентов по сравнению с выборкой сотрудников. Не было значительных различий в величине корреляций в зависимости от пола для любого показателя в обеих выборках.

    Анализ модели пути

    Таблица 3 представляет оценки пути модели пути для BDI ​​2 и баллы MBI-GS (суммарный балл, истощение , профессиональная эффективность и цинизм ).

    Таблица 3. Расчетные стандартизированные веса регрессии между семью измерениями TCI и выгоранием / депрессией в модели без ограничений .

    За исключением исчерпания в случае выборки сотрудников, низкая самоуправляемость оказалась, безусловно, наиболее важным путем с до 25,1% ( BDI ​​2 ) объясненной дисперсии (коэффициент квадрата пути). Вторым по важности предиктором был высокий уровень избегания вреда до 11.2% объяснили расхождение (исчерпание MBI ). В целом, TCI смог объяснить гораздо большую вариативность депрессии, чем эмоционального выгорания.

    Результаты сравнения моделей между ограниченными и неограниченными моделями (для BDI ​​2 против MBI сумма баллов ) показаны в таблицах 4 и 5. Здесь мы пошагово устанавливаем все пути между измерением TCI и выгоранием. / депрессии инвариантны друг за другом (но только по одному). Результаты показывают, что, особенно в случае самонаправленности , но также и в случае уклонения от вреда , настойчивости , и самопревосхождения , модели, предполагающие различия в путях выгорания и депрессии, значительно лучше подходят к модели. данных, чем ограниченные модели (ограничения равенства), что означает, что мы можем предположить, что в этих случаях отношение соответствующей шкалы TCI к выгоранию значительно меньше, чем отношение к депрессии.Для зависимости вознаграждения разница между депрессией и выгоранием значима только для выборки сотрудников, в то время как в случае сотрудничества то же самое верно для выборки пациентов. Мы провели те же сравнения моделей для подшкал депрессии и MBI (например, BDI ​​2 против истощения ), а также внутри подшкал MBI (например, истощение, против цинизма, ). ). Обобщенные результаты представлены в таблицах 6 и 7.

    Таблица 4. Результаты анализа пути, в котором сравнивается сумма баллов MBI и BDI 2 для выборки сотрудников .

    Таблица 5. Результаты анализа путей, сравнивающих суммарный балл MBI и BDI 2 для образца пациентов .

    Таблица 6. Результаты анализа пути, сравнивающего оценки по подшкале MBI друг с другом и с BDI 2 (выборка сотрудников) .

    Таблица 7. Результаты анализа пути, сравнивающего оценки по подшкале MBI друг с другом и с BDI 2 (выборка пациентов) .

    Анализ еще раз подчеркивает большую значимость самонаправленности и избегания вреда для депрессии по сравнению с тремя подшкалами MBI . Единственными исключениями из этого правила являются сравнение BDI ​​2 и MBI исчерпания в случае предотвращения вреда и настойчивости (выборка сотрудников), а также BDI ​​2 vs. MBI профессиональная эффективность сравнение в случае самопревосхождения (образец пациента). Внутреннее сравнение подшкал MBI дает меньше значимых результатов относительно различий по сравнению с TCI . Наиболее заметной в этом случае является разница в соотношении между настойчивостью и истощением или профессиональной эффективностью , соответственно. Здесь настойчивость кажется особенно актуальной для прогнозирования истощения MBI .

    Обсуждение

    В настоящем исследовании изучалась взаимосвязь биосоциальной модели личности Клонингера ( TCI ) с выгоранием ( MBI ) и депрессией ( BDI ​​2 ) на выборке немецких сотрудников различных профессий и в независимой выборке пациентов из разных стран. психосоматические больницы. Основываясь на данных предыдущих исследований, мы ожидали преобладания подшкалы TCI избегания вреда и самонаправленности для прогнозирования уровней самооценки участников выгорания и депрессии .Кроме того, мы искали предполагаемые различия во взаимосвязи между личностью и депрессией , , личностью и выгоранием , , которые мы хотели воспроизвести в двух выборках участников с разной степенью эмоционального стресса.

    Описательные данные (таблица 1) показывают, что ответы сотрудников на TCI в целом совпадают с нормативными данными для TCI . Если мы сравним наши данные с классификациями баллов (тяжесть выгорания / депрессия), которые были предложены для BDI ​​2 [сравните Ref.(27)] и MBI-GS [ср. (7)], очевидно, что наша контрольная выборка в среднем демонстрирует подверженность депрессии и выгоранию. Средний балл BDI ​​2 можно было бы классифицировать как «минимальную депрессию». MBI истощение и цинизм баллов можно было бы классифицировать как «умеренную подверженность выгоранию» или как среднюю треть в диапазоне пережитого выгорания. Примечательно, что эти результаты в основном обусловлены меньшинством сотрудников с очень высокими показателями депрессии (2.2% — с тяжелой депрессией и 7,7% — со средней депрессией) или выгоранием (17–20% — высокая подверженность эмоциональному выгоранию по всем трем подшкалам). Это довольно большое количество активных сотрудников с клинической депрессией или сильным эмоциональным выгоранием следует учитывать в будущих исследованиях, а также при разработке и реализации программ профилактики, связанных с аффективными расстройствами. Как и ожидалось, мы видим гораздо более высокую подверженность депрессии и выгоранию в выборке пациентов по сравнению с сотрудниками.Здесь средний балл BDI ​​2 будет классифицирован как умеренная депрессия, в то время как баллы, касающиеся MBI , будут классифицированы как высокая степень подверженности в случае истощения и цинизма и как умеренная степень воздействия в случае профессиональной эффективности .

    Результаты корреляций и моделей траектории полностью соответствуют нашим ожиданиям: более одной трети дисперсии BDI ​​2 можно объяснить субшкалами TCI в обеих выборках, при этом самонаправленность и вред избегание как наиболее важные предсказатели.Прогноз по подшкалам MBI показывает аналогичную закономерность для выборки сотрудников: опять же, самонаправленность и избегание вреда являются наиболее важными факторами для объяснения подшкал. Все остальные размеры TCI играют лишь второстепенную роль в объяснении значений MBI . Таким образом, наше исследование подтверждает результаты предыдущих исследований, которые выявили сильную связь между самонаправленностью / избеганием вреда, и выгоранием, в конкретных (здоровых) профессиональных группах.С точки зрения теории личности этот результат весьма интересен, поскольку избегание вреда — это измерение темперамента, которое, по мнению Клонингера и др. (26) происходит главным образом из генетико-биологических причин, в то время как самонаправленность — это измерение характера, которое происходит в основном из-за влияния окружающей среды, что указывает на взаимодействие генов и окружающей среды в ассоциации между личностью и депрессией / выгоранием. Более того, хотя избегание вреда разделяет некоторые аспекты своего определения с депрессией и, в меньшей степени, с выгоранием, общая самостоятельность оказалась более важным предиктором.В случае с образцом пациентов результаты немного более запутаны в отношении прогноза субшкал MBI . Здесь настойчивость и зависимость вознаграждения играют более важную роль, в то время как важность предотвращения вреда уменьшается.

    Ключевое различие между MBI и BDI ​​2 — это общая величина отклонения, объясняемая соответствующей моделью: для исчерпания TCI объясняет 19.6% / 12,9% дисперсии, для цинизма MBI 17,2% / 12,3% и для MBI professional эффективность 12,2% / 17,2%. Даже для общей оценки выгорания величина объясненной дисперсии (22,8% / 17,2%) не достигает значений BDI ​​2 (37,3% / 36,6%). Очевидно, что прогнозирование баллов выгорания участников значительно менее эффективно, чем прогнозирование баллов в депрессии , что означает, что существует более тесная связь между концепцией личности TCI и депрессией , чем с эмоциональным выгоранием .Возможное объяснение этого вывода может заключаться в различиях в управляемости условий рабочей среды и условий частной среды: стресс на рабочем месте (который, как предполагается, является основным фактором стресса при выгорании) отличается от личного стресса или стресса окружающей среды (который является основным фактором стресса в ). депрессия ) таким образом, что рабочая среда предлагает меньше возможностей повлиять на рамочные условия, чем личная среда, потому что условия на рабочем месте более предопределены, чем в частной жизни (14).Индивидуальные характеристики личности могут иметь положительное или отрицательное влияние на риск развития аффективного расстройства, поскольку они влияют на адаптивное или дезадаптивное поведение, а также на внутренние стратегии выживания [например, Ref. (35, 36)]. Это влияние может быть гораздо более эффективным, если конкретная среда предлагает достаточно степеней свободы (для поведения, выбора и т. Д.), Чтобы изменять благоприятные или препятствующие условия окружающей среды путем использования индивидуально-специфического (адаптивного или дезадаптивного) поведения.Следовательно, меньшее количество степеней свободы в случае эмоционального выгорания релевантной среды по сравнению с депрессией соответствующей окружающей среды может объяснить различия в силе ассоциации личности с выгоранием и депрессией , которые мы обнаружили в нашем исследовании. Второй аргумент касается потенциальных перекрывающихся генетических влияний. Было показано, что депрессия [например, Ref. (37)], а также личность [например, Ref. (38)] в значительной степени зависит от генетической структуры.Хотя есть первые свидетельства того, что генетические влияния также имеют отношение к выгоранию [например, Ref. (39)], оценки их эффекта значительно ниже, чем в случае депрессии или личности. Следовательно, вторым объяснением наших результатов может быть большее (и потенциально разделяемое) количество генетических влияний на личность и депрессию .

    Различия в объясненной дисперсии между субшкалами MBI могут отражать различия между субшкалами MBI, которые ранее обсуждались в литературе.Например, положительная формулировка профессиональной эффективности в отличие от отрицательной формулировки двух других субшкал обсуждалась как причина различий, потому что направление формулировки влияет на шаблоны ответов в MBI (40). Кроме того, альтернативные модели MBI-GS со шкалой неэффективности вместо шкалы эффективности демонстрируют улучшенную факторную структуру и более высокую корреляцию с двумя другими подшкалами (41, 42). Различие между профессиональной эффективностью и двумя другими подшкалами MBI также подтверждается результатами, касающимися факторной структуры MBI-GS [e.г., исх. (43–45)].

    Сравнение различных моделей прогнозирования депрессии , и выгорания (сравните Таблицы 4 и 5 и Таблицы 6 и 7) дает интересные результаты, касающиеся релевантности подшкал TCI . Прежде всего, результаты демонстрируют, что ни , ищущее новизну, , ни кооперативность не играют заметной роли для предсказания депрессии и выгорания . Самонаправленность , с другой стороны, является лучшим предиктором как для депрессии , , так и для суммарной оценки MBI , но в то же время ее связь с подшкалами выгорания довольно неравномерна.Например, самоуправляемость демонстрирует более сильную ассоциацию с цинизмом и профессиональной эффективностью, чем с истощением . Это также относится к избеганию вреда (более сильная ассоциация с истощением , чем с профессиональной эффективностью и цинизмом ), указывая на то, что сила ассоциации с обеими шкалами может помочь отличить депрессию от эмоционального выгорания . Наконец, интересны результаты, касающиеся настойчивости и зависимости вознаграждения .Здесь настойчивость кажется особенно связанной с исчерпанием MBI , но не с двумя другими подшкалами MBI , что совершенно логично, поскольку высокая стойкость подразумевает высокую производительность в течение длительного времени, что может привести к истощению. Зависимость от вознаграждения , с другой стороны, похоже, играет роль в прогнозировании выгорания у пациентов, но не в выборке сотрудников. В целом, последние различия, однако, не имеют большого значения по сравнению с преобладающими эффектами самонаправленности и избегания вреда .

    Таким образом, вырисовывается следующая картина: самонаправленность и избежание вреда — это преимущественно связанные размеры TCI для депрессии , а также для выгорания , и это кажется верным как для однородных по роду занятий выборок, так и для для групп смешанных занятий. В случае пациентов значение предотвращения вреда кажется менее важным. Депрессия имеет гораздо более тесную связь с концепцией личности TCI , чем эмоциональное выгорание .Эта разница опять-таки в основном обусловлена ​​самоуправленностью и избеганием вреда . Не существует личностного измерения, которое показывает сильную специфическую связь либо с выгоранием , либо исключительно с депрессией . Наконец, настойчивость и в случае образца зависимость от вознаграждения кажутся подходящими, чтобы различать субшкалы MBI .

    Наши результаты могут иметь важное значение для выбора лучшего лечения депрессивного и депрессивного состояний.обгоревшие пациенты. Например, в психотерапии выяснилось, что личностные характеристики имеют отношение к межличностным процессам [например, Ref. (46)] или приобретенная беспомощность [например, Ref. (47)]. Если депрессия гораздо ближе связана с личностью, чем выгорание , рассмотрение связанных с личностью терапевтических блоков (например, обучение положительной ожидаемой самоэффективности для пациентов с низкой самонаправленностью или обучение уменьшению руминации у пациентов с высоким избегание вреда ) может быть важным при депрессивных расстройствах.В случае выгорания другие методы (например, тренировка снятия физического напряжения) могут лучше подойти для достижения оптимального терапевтического успеха. Чтобы разработать методы терапии, адаптированные к конкретным симптомам депрессии и выгорания, будущие исследования должны также сосредоточиться на потенциальных биологических факторах, которые различают оба заболевания. Этот подход разделения психологических понятий на основе различий в их биологических основах был очень успешно применен в других областях психиатрии [сравните, например, Ref.(48)]. Потенциальными областями исследования могут быть, например, генетические или эпигенетические различия, функциональные различия, различия в передатчике или активности гормонов или структурные различия мозга.

    Следует отметить, что наше исследование имеет некоторые ограничения. Прежде всего, хотя мы проверили демографические характеристики, мы не можем исключить возможность того, что наша выборка включает систематическую ошибку отбора. Возможно, что сотрудники с особыми характеристиками (например, особое мнение или опыт с выгоранием ) более охотно участвуют в исследовании эмоционального выгорания , чем другие.Кроме того, наши данные носят перекрестный характер. Продольный дизайн позволит проверить причинно-следственные связи. В частности, представляли бы интерес прогнозы развития психического здоровья начинающих сотрудников и склонности к выгоранию и депрессии в зависимости от личности. Наш текущий перекрестный подход включает в себя риск недооценки влияния личности, поскольку выгорание развивается постепенно на протяжении всей трудовой жизни, и более молодые сотрудники с выгоранием или депрессией могут еще не пострадать.Кроме того, хотя личность определяется как довольно стабильная на протяжении всей жизни, исследования показали, что психические заболевания оказывают огромное влияние на самооценки личности. Можно предположить, что тяжесть заболевания отражается в экстремальности ответов по шкалам личности в наших данных. Из-за перекрестного характера нашего исследования мы не можем выделить причинные эффекты депрессии / выгорания на личность или , наоборот, . Однако многие исследователи и клиницисты придерживаются мнения, что выгорание — это продромальный синдром депрессии, т.е.е., сила связи между личностью и выгоранием / депрессией может отражать такую ​​модель процесса. Связанный с этим аспект касается потенциальных предшествующих эпизодов депрессии или эмоционального выгорания, которые также могут повлиять на ответы на вопросы анкеты. Для будущих исследований может быть полезно оценить количество и продолжительность этих предыдущих эпизодов, чтобы контролировать их предполагаемое влияние на ответы на вопросы анкеты. Наконец, было бы полезно воспроизвести и подтвердить результаты, которые мы обнаружили в нашем исследовании, с помощью альтернативных инструментов оценки, которые не полагаются на данные самоотчета, поскольку данные самоотчета могут иметь некоторые психометрические недостатки.Тем не менее, самооценка действительно имеет свое оправдание и поэтому применяется в бесчисленных исследованиях и в клинических условиях. В частности, BDI 2 стал своего рода золотым стандартом в диагностике депрессии. Более того, несколько исследований продемонстрировали высокую конвергентную достоверность между BDI 2 и стандартизированными психиатрическими интервью [например, для SCID-I, r = 0,083; например, Ref. (49, 50)].

    Взносы авторов

    Все авторы согласились с планом исследования и помогли собрать и систематизировать данные для этого исследования.Все авторы написали отдельные проекты частей рукописи. Все авторы прочитали и исправили рукопись. MM руководил поиском литературы, проводил статистический анализ и написал окончательную рукопись. Все авторы внесли свой вклад в окончательную рукопись и одобрили ее.

    Заявление о конфликте интересов

    Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

    Благодарности

    Мы благодарим фонд Daimler Benz Foundation (Ладенбург, Германия), профинансировавший это исследование за счет гранта [00-01 / 12]. Кроме того, мы хотим поблагодарить коллег, которые помогли собрать данные для клинической выборки. В частности, мы благодарим (в алфавитном порядке) доктора Юргена Боргарта (больница AHG Бад-Пирмонт, Германия), доктора Марио Гартманна (больница AHG Бад-Дюркхайм, Германия), доктора Михаэля Рольффса (больница AHG Даун, Германия) и доктора Альбрехту Шумахеру (AHG Hospital Waren, Германия) за организацию сбора данных в соответствующих психосоматических больницах.

    Список литературы

    1. Фолкман С., Лазарус Р.С., Пимли С., Новачек Дж. Возрастные различия в стрессе и процессах совладания. Psychol Aging (1987) 2 : 171–84. DOI: 10.1037 / 0882-7974.2.2.171

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    2. Врийкотте Т.Г., ван Доорнен Л.Дж., де Геус Э.Дж. Влияние рабочего стресса на амбулаторное кровяное давление, частоту сердечных сокращений и вариабельность сердечного ритма. Гипертония (2000) 35 (4): 880–6.DOI: 10.1161 / 01.HYP.35.4.880

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    4. Linden DVD, Keijsers GP, Eling P, Schaijk RV. Рабочий стресс и проблемы с вниманием: начальное исследование выгорания и когнитивных нарушений. Рабочее напряжение (2005) 19 (1): 23–36. DOI: 10.1080 / 02678370500065275

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    7.Маслач С., Джексон С.Е., Лейтер М.П. Инвентаризация выгорания Маслача . 3-е изд. Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press (1996).

    Google Scholar

    8. Лейтер М.П., ​​Дуруп Дж. Дискриминантная валидность выгорания и депрессии: подтверждающее аналитическое исследование факторов. Снятие тревожного стресса (1994) 7 (4): 357–73. DOI: 10.1080 / 10615809408249357

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    9.Широм А., Эзрачи Ю. О дискриминантной валидности выгорания, депрессии и тревоги: переоценка меры выгорания. Снятие тревожного стресса (2003) 16 (1): 83–97. DOI: 10.1080 / 1061580021000057059

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    10. Гласс Д.К., Макнайт Дж. Д.. Воспринимаемый контроль, депрессивная симптоматика и профессиональное выгорание: обзор доказательств. Psychol Health (1996) 11 (1): 23–48.DOI: 10.1080 / 08870449608401975

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    12. Петерсон Ю., Демерути Э., Бергстрем Г., Самуэльссон М., Асберг М., Нигрен А. Выгорание, физическое и психическое здоровье среди шведских медицинских работников. J Adv Nurs (2008) 62 (1): 84–95. DOI: 10.1111 / j.1365-2648.2007.04580.x

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    13.Ахола К., Хонконен Т., Исометса Е., Калимо Р., Никири Е., Аромаа А. и др. Взаимосвязь между выгоранием на работе и депрессивными расстройствами — результаты исследования Finnish Health 2000. J Affect Disord (2005) 88 (1): 55–62. DOI: 10.1016 / j.jad.2005.06.004

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    14. Яковидес А., Фунтулакис К.Н., Капринис С., Капринис Г. Взаимосвязь между рабочим стрессом, выгоранием и клинической депрессией. J Affect Disord (2003) 75 (3): 209–21. DOI: 10.1016 / S0165-0327 (02) 00101-5

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    15. Аларкон Дж., Эшлеман К.Дж., Боулинг Н.А. Связь между личностными переменными и выгоранием: метаанализ. Рабочее напряжение (2009) 23 (3): 244–63. DOI: 10.1080 / 026783702600

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    16.Эннс М.В., Кокс Б.Дж. Измерения личности и депрессия: обзор и комментарии. Can J Psychiatry (1997) 42 (3): 274–84.

    Google Scholar

    17. Swider BW, Zimmerman RD. Рожденный выгоранием: метааналитическая модель пути личности, профессионального выгорания и результатов работы. J Vocat Behav (2010) 76 (3): 487–506. DOI: 10.1016 / j.jvb.2010.01.003

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    18.Баккер А.Б., Ван дер Зи К.И., Льюиг К.А., Доллард М.Ф. Взаимосвязь между большой пятеркой личностных факторов и выгоранием: исследование среди консультантов-волонтеров. J Soc Psychol (2006) 146 (1): 31–50. DOI: 10.3200 / SOCP.146.1.31-50

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    19. Клейн Д.Н., Котов Р., Бафферд С.Дж. Личность и депрессия: объяснительные модели и обзор доказательств. Анну Рев Clin Psychol (2011) 7 : 269–95.DOI: 10.1146 / annurev-Clinpsy-032210-104540

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    20. Де Хуг А.Х., Ден Хартог Д.Н. Невротизм и локус контроля как модераторы отношений харизматического и автократического лидерства с выгоранием. J Appl Psychol (2009) 94 (4): 1058–67. DOI: 10.1037 / a0016253

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    21.Грей-Стэнли Дж. А., Мурамацу Н., Хеллер Т., Хьюз С., Джонсон Т. П., Рамирес-Валлес Дж. Рабочий стресс и депрессия среди профессионалов прямой поддержки: роль рабочей поддержки и локус контроля. J Intellect Disabil Res (2010) 54 (8): 749–61. DOI: 10.1111 / j.1365-2788.2010.01303.x

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    23. Cloninger CR, Svrakic DM, Przybeck TR. Может ли оценка личности предсказать будущую депрессию? Двенадцатимесячное наблюдение за 631 субъектом. J Влияют на Disord (2006) 92 (1): 35–44. DOI: 10.1016 / j.jad.2005.12.034

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    24. Стоянов Д.С., Клонингер CR. Взаимосвязь общественного здравоохранения, ориентированного на человека, и управления здравоохранением, ориентированного на человека: тематическое исследование по снижению эмоционального выгорания. Int J Pers Cent Med (2012) 2 (1): 90–5.

    PubMed Аннотация | Google Scholar

    25.Маслах К., Шауфели В.Б., Лейтер М.П. Профессиональное выгорание. Annu Rev Psychol (2001) 52 : 397–422. DOI: 10.1146 / annurev.psych.52.1.397

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    26. Cloninger CR, Svrakic DM, Przybeck TR. Психобиологическая модель темперамента и характера. Arch Gen Psychiatry (1993) 50 : 975–90. DOI: 10.1001 / archpsyc.1993.01820240059008

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    27.Бек А.Т., Стир Р.А., Браун Г.К. Инвентаризация депрессии Бека . 2-е изд. Сан-Антонио, Техас: Психологическая корпорация (1996).

    Google Scholar

    28. Исакссон У., Гранехейм У., Рихтер Дж., Эйсеманн М., Острём С. Подверженность насилию в связи с личностными чертами, способностями справляться с трудностями и выгорание среди воспитателей в домах престарелых: исследование случай-контроль. Scand J Caring Sci (2008) 22 (4): 551–9. DOI: 10.1111 / j.1471-6712.2007.00570.x

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    29. Пеюшкович Б., Лечич-Тошевски Д., Прибе С., Тошкович О. Синдром выгорания среди врачей — роль параметров личности и стратегий выживания. Психиатр Дунай (2011) 23 (4): 389–95.

    PubMed Аннотация | Google Scholar

    30. Derogatis LR. SCL-90-R: Контрольный список симптомов-90-R: Руководство по администрированию, подсчету баллов и процедурам .Блумингтон, Иллинойс: NCS Pearson (1996).

    Google Scholar

    31. Arbuckle JL. Amos (Версия 7.0) [Компьютерная программа] . Чикаго, Иллинойс: SPSS (2006).

    Google Scholar

    32. Рихтер Дж., Эйсеманн М., Рихтер Г. Zur deutschsprachigen Version des Temperament-und Charakterinventars. Z Klin Psychol Psychother (2000) 29 (2): 117–26. DOI: 10.1026 // 0084-5345.29.2.117

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    33. Kühner PDC, Bürger C, Keller F, Hautzinger M. Надежность и проверка подлинности изобретений Бек-Депрессионс (BDI-II). Nervenarzt (2007) 78 : 651–6. DOI: 10.1007 / s00115-006-2098-7

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    34. Büssing A, Perrar KM. Die Messung von Burnout.Инвентаризация выгорания Untersuchung einer deutschen Fassung des Maslach (MBI-D). Diagnostica (1992) 38 : 4.

    Google Scholar

    35. Карвер К.С., Коннор-Смит Дж. Личность и преодоление трудностей. Annu Rev Psychol (2010) 61 : 679–704. DOI: 10.1146 / annurev.psych.093008.100352

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    37. Салливан П.Ф., Нил М.К., Кендлер К.С.Генетическая эпидемиология большой депрессии: обзор и метаанализ. Genet Epidemiol (2000) 157 (10): 1552–62. DOI: 10.1176 / appi.ajp.157.10.1552

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    38. Bouchard TJ Jr, Loehlin JC. Гены, эволюция и личность. Behav Genet (2001) 31 (3): 243–73. DOI: 10.1023 / A: 1012294324713

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    39.Блом В., Бергстрём Г., Халльстен Л., Бодин Л., Сведберг П. Генетическая предрасположенность к выгоранию в когорте шведских близнецов. Eur J Epidemiol (2012) 27 (3): 225–31. DOI: 10.1007 / s10654-012-9661-2

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    40. Бауман А.М., те Тормоз Х.Т., Хугстратен Дж. Существенные эффекты из-за перефразирования предметов личного достижения в инвентаре выгорания Маслаха. Psychol Rep (2002) 91 (3): 825–6.DOI: 10.2466 / pr0.2002.91.3.825

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    41. Бресо Э., Саланова М., Шауфели В.Б. В поисках «третьего измерения» выгорания: эффективность или неэффективность? Appl Psychol (2007) 56 (3): 460–78. DOI: 10.1111 / j.1464-0597.2007.00290.x

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    42. Шауфели В.Б., Саланова М.Эффективность или неэффективность, вот в чем вопрос: выгорание и вовлеченность в работу и их связь с убеждениями в эффективности. Снятие тревожного стресса (2007) 20 (2): 177–96. DOI: 10.1080 / 10615800701217878

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    43. Баккер А.Б., Демерути Э., Шауфели В.Б. Подтверждение общего обзора инвентаризации выгорания Маслач: интернет-исследование. Снятие тревожного стресса (2002) 15 (3): 245–60.DOI: 10.1080 / 1061580021000020716

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    44. Китаока-Хигасигути К., Накагава Х., Морикава Ю., Ишизаки М., Миура К., Нарусэ Й. и др. Построить валидность общего обзора инвентаризации выгорания Маслача. Стресс-здоровье (2004) 20 (5): 255–60. DOI: 10.1002 / smi.1030

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    45. Taris TW, Schreurs PJ, Schaufeli WB.Построить валидность общего обследования инвентаризации выгорания Маслач: двухвыборочное исследование его факторной структуры и коррелятов. Рабочее напряжение (1999) 13 (3): 223–37. DOI: 10.1080 / 026783799296039

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    46. ​​Кислер Д. Современная теория и исследования межличностного общения: личность, психопатология и психотерапия . Хобокен, Нью-Джерси: Wiley & Sons (1996).

    Google Scholar

    47.Джемальджилар З., Канбейли Р., Сунар Д. Выученная беспомощность, терапия и черты личности: экспериментальное исследование. J Soc Psychol (2003) 143 (1): 65–81. DOI: 10.1080 / 00224540309598431

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    48. Straub RH. Системные последствия заболеваний при хронических воспалительных заболеваниях и хроническом психологическом стрессе: сравнение и патофизиологическая модель. Ann N Y Acad Sci (2014) 1318 (1): 7–17.DOI: 10.1111 / nyas.12409

    PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

    49. Спринкл С.Д., Лурье Д., Инско С.Л., Аткинсон Дж., Джонс Г.Л., Логан А.Р. и др. Валидность критериев, баллы по сокращению серьезности и надежность повторного тестирования инвентаря депрессии Бека-II в выборке из университетских консультационных центров. J Couns Psychol (2002) 49 (3): 381–5. DOI: 10.1037 / 0022-0167.49.3.381

    CrossRef Полный текст | Google Scholar

    50.Schotte CKW, Maes M, Cluydts R, De Doncker D, Cosyns P. Построить валидность инвентаризации депрессии Бека в депрессивной популяции. J Affect Disord (1997) 46 (2): 115–25. DOI: 10.

    You may also like

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.