Смущение это эмоция: Стыд. Стыдливость. Смущение.

Стыд. Стыдливость. Смущение.

У каждого из нас есть свои внутренние стражники. Это наши внутренние ограничители: совесть, вина, стыд. Эти чувства/эмоции зарождаются в раннем детстве (2-6 лет), благодаря воспитанию родителей и ближайшего окружения. Они необходимы для жизни в обществе. Эти эмоции притормаживают ту нашу “свободу”, чтобы не нарушать внутренней свободы других людей для мирного сосуществования друг с другом.

Стыдливость, смущение – это одно из форм проявления чувства стыда, сопровождающееся замешательством, застенчивостью, неловкостью, стремлением скрыться или что-то скрыть от других людей.

Чувство стыда одно из самых ранних приобретенных эмоций. Уже в 2 года ребенок способен испытывать стыд. Это отрицательная эмоция, которая связана с непринятием или осуждением обществом поступка или качества субъекта.

Мы все очень сильно зависим от внешней оценки общества, в котором живем. Нам важно чувство принадлежности/парности. Природой так устроено, что человек не может жить в полном одиночестве, ему необходимо общение для саморазвития. В одиночестве невозможно испытать такие чувства как любовь, радость, счастье, нежность, страсть, азарт, ревность, конкуренцию. Без этих чувств мы теряем вкус жизни, смысл и цель существования. Одна из причин важности оценки общества обусловлена генетической памятью предков, которые вынуждены были держаться племенами для выживания, а получившие отрицательную оценку, осуждение, непринятие племенем, были изгнаны, что приравнивалось к смерти.

В наше время человек может выжить, но чувство ненужности и отвержения – самые сильные и разрушительные эмоции и сейчас. Очень важно помнить, что все чувства “хорошие” и все они необходимы, но в своем позитивном действии, тогда, когда мы можем контролировать их. В отрицательном действии “негативные” чувства заполняют нас изнутри и в таких случаях эти эмоции несут разрушительные действия, они начинают контролировать нас, руководить нашими мыслями и действиями, разрушая наши жизни.

“Хорошее” чувство стыда.

Стыд может служить важным указателем на то, что в отношениях между людьми является допустимым, а что нет. Это как ограничитель, мораль, воспитанность. Стыд – является одним из видов нравственного сознания, оказывающим влияние на эмоциональную жизнь. В своем роде страх перед потерей уважения в глазах тех, перед кем человек уронил свое достоинство. Во избежание стыда, человек стремится к совершенству, саморазвитию. Стыд акцентирует наше внимание на тех аспектах нашей личности или нашего поведения, которыми мы недовольны, которых стыдимся, вследствие чего развивается самопознание, и мы стремимся изменить, улучшить их. С другой стороны стыд выступает регулятором нашей самооценки.

Как распознать чувство стыда?

Как мы уже выяснили, чувство стыда – это социальное чувство, и оно зависит от окружающих. Значит, оно может возникнуть только в том случае, если есть свидетели или мы можем предположить, что они могут быть.

Мы ощущаем чувство стыда, когда чувствуем: дискомфорт, растерянность, раскаяние, сожаление, чувствуем себя слабыми, беззащитными, ожидаем от окружающих негативную оценку, насмешливого или презрительного отношения, непринятия и агрессии.

Мы понимаем чувство стыда как то, что «я не прав»; это чувство сопровождается ощущением бессилия изменить ситуацию, апатии и безысходности.

“Отрицательное” чувство стыда.

Одно из самых разрушительных свойств чувства стыда является то, что оно направлено на личность человека, бьет по его самооценке. Стыд глубоко связан с ощущением себя, осознанием, кем мы являемся. Когда мы слушаем комментарии, замечания и придирки от окружающих к нашему поведению и характеру, мы воспринимаем их как истину о том, кто мы есть, видим себя именно такими еще долгое время. Часто люди думают, что пристыдив кого-то, смогут вдохновить человека на перемены. Однако, стыд имеет противоположный эффект, он причиняет боль человеку, вызывая ненависть к себе и чувство позора. Позор порождает множество психосоциальных проблем: депрессию, токсикоманию, неверность, агрессию…

Чувство стыда под контролем!

1. Распознание этого чувства. Его очень часто путают с виной. Но мы уже знаем проявления этих чувств и их различия. Здесь важно отметить тот факт, что вслед чувству стыда может возникнуть чувство вины и чувство обиды. И их тоже важно осознать и не допустить их отрицательного влияния.
2. Важно принять это чувство с чувством собственного достоинства. С пониманием того, что стыдно бывает всем, что все могут оказаться в такой ситуации.

Важно посмотреть объективно на ситуацию. Можно представить, что в этой ситуации находится другой человек и попробовать отследить свои чувства к этому человеку в вашей ситуации.

3. Возьмите лист бумага, разделите его на две части. С одной стороны нужно выписать все свои мысли и чувства относительно того, почему возникло чувство стыда у вас. С другой стороны написать свои чувства по отношению к другому человеку в такой же ситуации.
4. На этом этапе важно отследить такое чувство как “конструктивная вина” – вина, которая анализирует ошибки и призывает к действию (в зависимости от ситуации). Или попробовать поделиться своим чувством стыда с близким человеком, признавая свои ошибки, ответственность или комичность ситуации.
5. Следующий этап понадобится тем, у кого чувство стыда возникло от поступка или личного качества. Это чувство всегда сопровождается виной. Здесь необходимо действовать по правилам “конструктивной вины”. Это мощный мотиватор к действию, после осознания своих ошибок. Действия должны быть направлены на исправление или смягчения своих ошибок/недостатков. И, конечно же, необходимо понимать, что ошибаются все и вы имеете право на ошибку! Важно попытаться все исправить и после личного опыта больше их не допускать.

Автор Елена Куприянова

3
2
голоса

Рейтинг статьи

Помогите проекту — поделитесь статьей в соц.сетях! Спасибо! 🙂

8.3. Смущение. Психология общения и межличностных отношений

8.3. Смущение

Сущность понятия. Смущение определяют как замешательство, ощущение неловкости. У маленьких детей смущение возникает без видимой причины, при обращении к ним незнакомых людей. У взрослых смущение возникает в результате расхождения между тем, как человеку хочется выглядеть, и тем, как он действительно выглядит при неожиданной, помимо его желания, и неуместной ситуации, когда он «теряет свое лицо».

Проявления смущения. При смущении люди смотрят в сторону от других или опускают глаза, а малыши прячутся за платье или юбку матери; при этом некоторые из них украдкой посматривают на смутившего их человека. Характерным для смущения считается наличие легкой улыбки, пробегающей по лицу человека, или нервного и глупого смеха (в чем проявляется отличие от стыда), а также нарушение плавности движений и речи (Edelman, Hampson, 1981). Явным признаком смущения является покраснение лица (смутившийся человек говорит: «Ты вогнал меня в краску»), взгляд в пол. При наличии этих признаков в обыденной речи говорят «человек сконфузился». У взрослых смущение может вызываться как неудачей в каком-нибудь деле, так и удачей.

Смущение стало предметом систематических исследований сравнительно недавно (Goffman, 1967; Modigliani, 1968). Гофман не очень удачно, с моей точки зрения, определяет смущение как выражение мнения о том, что другие люди будут думать о нас или о наших действиях как несоответствующих ситуации. Такая формулировка скорее объясняет причину смущения (и то имеющую место скорее у достаточно взрослых людей, а не у маленьких детей), но не сущность смущения как эмоционального состояния. Гофман пишет, что, проявляя смущение, мы как бы извиняемся перед другими за реальную или возможную ошибку. По этому автору функция смущения состоит в том, чтобы показать «правильность» субъекта, возможность иметь с ним дело, так как он способен к коррекции собственного поведения.

Борг с коллегами (Borg et al., 1988) рассматривают смущение как вид стыда, а Эделман (Edelman, 1985) — как вид социальной тревожности из-за предполагаемого отрицательного впечатления окружающих.

Для появления смущения необходима публичная неудача в сохранении собственного лица, которая воспринимается как угроза репутации, «социальному Я» при негативной оценке окружающими (Silver et al., 1987; Crozier, Burnham, 1990; Parrot, Harre, 1996). Поэтому самая большая степень смущения наблюдается в том случае, если человек терпит неудачу в группе. При неуспехе в одиночной ситуации смущение бывает выражено слабо вследствие предполагаемого отсутствия других (Modigliani, 1971). Хотя смущение является эмоцией общения, связи между застенчивостью и общительностью либо не существует, либо она очень слабая (Crozier, 1986). Правда, В. Крозье отмечает, что у таких людей есть проблемы в общении с незнакомыми людьми, что делает вышеприведенный вывод этого автора сомнительным.

Переживание смущения часто протекает на фоне, с одной стороны, интереса к людям, а с другой — страха перед социальным взаимодействием. Поэтому Э. Шо-стром называет стеснительность странной эмоцией, которая обозначает одновременно тенденцию к созданию контакта и избеганию его. В результате она мешает человеку, ограничивая его свободу. С другой стороны, смущение мотивирует нормативное социальное поведение (Keltner, Buswell, 1997). Крозье (Crozier, 1990) отмечает, что человек, не способный смущаться, лишен важного человеческого качества, характеризующего чувствительность и способность к заботе.

Можно испытывать смущение и за другого человека, близкого и даже незнакомого нам. Так, мать может смутиться за нетактичное высказывание своего малыша по отношению к гостю («эмпатическое смущение»).

Имеется точка зрения, что смущение — преимущественно подростковая эмоция (Parrot, Harre, 1996), но нельзя забывать и про детей младшего возраста, проявляющих застенчивость при встрече с незнакомыми людьми, когда к ним обращаются или когда о них говорят. И тем более вызывает сомнение позиция Гриффин (Griffin, 1995), согласно которой о смущении у детей можно говорить только с 78-летнего возраста, когда они начинают давать определение смущения как осознаваемого нарушения социальных стандартов в присутствии других людей, оценивающих эти нарушения. Вряд ли 2-3-летний ребенок, стесняющийся чужих людей, думает о чем-то подобном.

Причины смущения. П. Пилконис и Ф. Зимбардо (Pilkonis, Zimbardo, 1979) опросили молодых людей о причинах, вызывающих смущение, неловкость. Полученные ими результаты представлены в табл. 8.1.

Таблица 8.1. Частота встречаемости причин, вызывающих застенчивость

Смущение возникает всякий раз, когда какие-то ключевые элементы трансакции неожиданно и явно дискредитированы хотя бы для одного участника взаимодействия. В результате последний оказывается неспособным к дальнейшему исполнению роли. Более того, смущение заразительно. Оно распространяется, лишая и других людей способности действовать.

В ходе содержательного анализа смущения мы классифицировали все примеры, по возможности сохраняя такими, какими они были нам представлены. Было выделено более семидесяти четырех категорий, среди которых различались промахи между друзьями, публичные промахи, разоблачение лжи, ситуации, когда человек был застигнут врасплох, использование неверных названий, забывание имен, оговорки, обнажение тела, вторжение в личную зону других, неконтролируемый смех, опьянение в присутствии трезвых (или наоборот), потеря контроля над физическими процессами и внезапное осознание унижения и других оскорбительных действий. Дальнейшее исследование этих категорий показало, что большинство из них могут быть включены в три основные группы: (1) несоответствующая идентичность; (2) потеря самообладания; (3) нарушение ожиданий людей относительно друг друга в социальных трансакциях.

ГроссЭ., СтоунГ. П., 2001, с. 195–197.

Типы смущения. Льюис (Lewis, 1995) пишет о двух видах смущения: один связан с осознанием себя и своего поведения, а другой — также и с оценкой себя на соответствие социальным нормам и правилам. В результате чего возникает переживание смущения, подобное стыду. Из того факта, что исследователи смущения выявили разные его проявления, К. Изард выводит два типа смущения — социальное и личностное. Первое связано с обеспокоенностью человека тем, какое впечатление он производит на людей, насколько он сможет соответствовать их ожиданиям. При втором типе основной проблемой является субъективное чувство дискомфорта, само переживание смущения. Мне такое деление представляется несколько искусственным: ведь первое не исключает второго.

Состояние смущения, вызванное сознанием собственной несостоятельности, было исследовано в ходе интересного эксперимента, поставленного А. Модильяни. Он провел серию различных «соревнований», некоторые участники которых, сами того не подозревая, должны были выступить плохо и подвести таким образом всю команду. Те, кто испытал горечь поражения на глазах у других, были очень смущены, гораздо больше тех, кому посчастливилось потерпеть неудачу не на публике. Последние переживали не слишком сильно, да и то главным образом потому, что об их неудаче вскоре предстояло узнать другим. Те, кто был смущен очень сильно, предпринимали огромные усилия для того, чтобы восстановить чувство собственного достоинства и вернуть уважение других членов команды. Модильяни отметил шесть тактических приемов, используемых для этого:

• Стремление перевести внимание на другое («Сколько мне еще ждать, у меня вскоре назначена встреча?»).

• Стремление оправдаться («Лампы дневного света мешают мне сосредоточиться»).

• Стремление показать другим свои достоинства («Вообще-то теннис — не мой конек, я люблю шахматы»).

• Стремление отвергнуть саму идею соревнования («Что толку есть палочками, когда рядом лежит вилка»).

• Отрицание своего поражения («Попробуй-ка ей угоди»).

• Желание встретить поддержку («Надеюсь, я не слишком подвел вас, ребята?»).

Таким образом, ключевой характеристикой смущения выступает беспокойство человека о своем внешнем имидже, обусловленное повышенным вниманием к нему в ситуации реального действия. Причину смущения помогает объяснить идея Я-концепции: представление о себе включает не только то, «что я думаю о себе», но и то, «что, как мне кажется, другие думают обо мне». Если я чувствую, что уважение окружающих ко мне падает, это тревожит меня. Однако угроза Я-концепции человека может быть сведена к минимуму, если те, кто наблюдал стрессовую ситуацию, дают знать, что случившееся не повлияет на их отношение к «пострадавшему». Для того чтобы помочь партнеру преодолеть смущение, можно использовать определенные коммуникативные приемы. В нашем примере такая помощь могла бы принять следующие формы:

• снижение важности произошедшего: «Не беспокойтесь, ничего не случилось, пролитый кофе — такая мелочь по сравнению с тем, что мы обсуждаем»;

• указание на смягчающие обстоятельства: «Трудно удержать чашку, сидя на таком расшатанном стуле»;

• воспоминание о собственном опыте подобных ситуаций: «Не переживайте, со мной тоже происходит нечто подобное, когда я увлечен какой-нибудь идеей».

Со своей стороны, для восстановления статус-кво смущенный человек может либо обратить происшествие в шутку, либо прибегнуть к извинению или каким-то иным способам, например из описанных выше.

Куницына В. Н, Казаринова Н. В., Погольша В. М., 2001, с. 224–225.

Легкость возникновения смущения характеризует эмоциональное свойство личности, называемое застенчивостью (см. раздел 4.6).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

8.3. Смущение

8.3. Смущение
Сущность понятия. Смущение определяют как замешательство, ощущение неловкости. У маленьких детей смущение возникает без видимой причины, при обращении к ним незнакомых людей. У взрослых смущение возникает в результате расхождения между тем, как человеку

Благословенное смущение

Благословенное смущение
Я уже упоминал о том, что японцы, самый застенчивый народ на Земле, убеждены в том, что общественная мораль должна быть основана на стыде, то есть на страхе нарушить общепринятые нормы. Смущение, неловкость, когда лицо заливает краска стыда, человек

Смущение

Смущение
Люди часто краснеют, когда испытывают смущение – кратковременную потерю самоуважения. Такое время от времени случается с каждым. Мы смущаемся, когда наши частные дела вдруг оказываются в центре чужого внимания. Иногда это происходит, если кто-то выдает другим

Смущение, вина, унижение и стыд

Смущение, вина, унижение и стыд
Одна из причин, по которым о стыде так сложно говорить, лежит на поверхности: терминологическая путаница. Мы часто путаем такие понятия, как «смущение», «вина», «унижение» и «стыд». Не задумываясь, шепчем: «Это было так унизительно!» – выходя

Смущение | Psychology Today

Стыд, унижение, покраснение

Отзыв от Psychology Today Staff

Смущение — болезненное, но важное эмоциональное состояние. Большинство исследователей считают, что цель смущения состоит в том, чтобы заставить людей плохо относиться к своим социальным или личным ошибкам в качестве формы внутренней (или социальной) обратной связи, чтобы они научились не повторять ошибку. Сопутствующие физиологические изменения, в том числе покраснение, потливость или заикание, могут сигнализировать окружающим о том, что человек осознает свою ошибку и поэтому не является хладнокровным или забывчивым.

Содержимое

• Что такое смущение?

• Как преодолеть смущение

Что такое смущение?

Смущение, которое часто объединяется со стыдом и виной, считается «чувством застенчивости» и может оказывать крайне негативное влияние на мысли или поведение человека. Смущенный человек осознает реальное (или воображаемое) несоблюдение социальных норм и опасается, что в результате другие не будут относиться к ним так же высоко. Последующее смущение может сопровождаться чувством неловкости, разоблачения, стыда, вины или сожаления.

Примечательно, что провоцирующее событие может быть как положительным, так и отрицательным. Например, кто-то может испытывать такое же смущение, когда его называют красивым перед группой людей, как и то, что он забывает чье-то имя или падает на публике. Человек может испытывать смущение за себя или за кого-то другого (если он особенно эмпатичен или втайне обеспокоен тем, что предполагаемые недостатки другого человека также негативно отразятся на нем). Смущение — это сугубо индивидуальное переживание, которое часто усиливается страхом, что все наблюдают (и судят), тогда как большую часть времени почти никто даже не замечает.

Все смущаются?

Практически каждый в какой-то момент своей жизни оказывается в неловкой или унизительной ситуации. Вопрос в том, насколько сильно это влияет на них? Некоторые люди могут избавиться от смущения, когда совершают ошибку или нарушают социальную норму. Другие, опасающиеся неодобрения со стороны группы, могут быть поглощены стыдом.

Некоторые люди более склонны к смущению, чем другие?

Да, люди с социофобией особенно чувствительны к смущению. Они изо всех сил стараются избегать социальных взаимодействий, в которых могут совершить ошибку или иным образом поставить себя в неловкое положение. К счастью, люди могут победить свою социальную тревожность, постепенно подвергая себя тем самым социальным сценариям, которые с самого начала доставляют им дискомфорт.

В чем разница между стыдом и смущением?

Хотя смущение и стыд похожи, между ними есть явные различия. Стыд часто имеет моральный подтекст, которого нет у смущения; он характеризует чувство неудачи характера, а не потерю социального статуса или имиджа. Между тем, смущение скрашивает разрыв между тем, как человек хочет, чтобы его воспринимали, и тем, как, по его мнению, его воспринимают другие.

Можно ли стыдиться другого?

Да, это явление известно как «замещающее смущение». Можно почувствовать острую социальную боль из-за чужих социальных ошибок, независимо от того, осознает ли обидчик свое поведение или само поведение является преднамеренным или случайным. Викарное смущение возникает из-за нашей способности к эмпатии.

Разве можно стыдиться другого?

«Эффект замещающего прожектора» относится к распространенному феномену неловкости или смущения по отношению к человеку, с которым мы тесно связаны в глазах других, например, к романтическому партнеру или члену семьи. Люди с большей вероятностью будут смущены своим партнером, другом или членом семьи, когда поведение особенно негативное и когда оно происходит перед незнакомцами, а не перед близкими друзьями и семьей.

Неловкие моменты делают вас сильнее?

Нет никаких доказательств того, что у людей развивается характер как таковой после того, как они почувствовали себя униженными, но может быть и положительная сторона: S Люди, которые смущаются после совершения «плохого поступка», например, опрокидывания витрины в магазине, воспринимаются как более симпатичные, чем те, кто не делайте этого, независимо от того, сделано ли что-либо для исправления ошибки.

Испытывают ли когда-нибудь смущение психопаты?

Психопатия характеризуется отсутствием эмпатии и неспособностью понимать чувства других. Таким образом, психопаты вряд ли будут испытывать какие-либо из так называемых самосознательных эмоций, таких как смущение, стыд или вина. Например, когда их уличают во лжи, что для большинства людей является унизительным опытом, их это не смущает, и они легко меняют свою историю.

Как преодолеть смущение

Многие люди быстро оправляются от неприятного инцидента. Другие, более чувствительные, могут испытывать чувство беспокойства или паники всякий раз, когда думают об этом, что может быть часто, если они склонны к размышлениям. Они могут даже пытаться избегать определенных социальных взаимодействий, опасаясь повторного унижения. Всего один смущающий опыт может нанести ущерб чьей-то уверенности и чувству собственного достоинства в течение длительного периода времени. Сильное смущение может привести к беспокойству, депрессии и, в крайних случаях, к импульсу к самоповреждению.

Один из лучших способов избавиться от смущения — посмеяться над ним. На самом деле, люди, которые могут отмахнуться от неловкого момента, обычно считаются более надежными, симпатичными и общительными. Понимание того, что все делают ошибки, может помочь. Получение некоторого представления о реальном весе ошибки и о том, сколько людей на самом деле ее заметили, также ценно.

Как пережить унизительный опыт?

Преодолеть унижение может быть сложно. Во-первых, признайте, что вы не одиноки: у многих людей был подобный опыт, и вы можете узнать, как они отреагировали. Позвоните в свою сеть поддержки. Хотя это может показаться заманчивым, подумайте дважды, прежде чем набрасываться, и не прячьтесь. Постарайтесь рассматривать унизительный инцидент как возможность повысить сопротивляемость.

Как мне перестать беспокоиться о том, что другие думают обо мне?

Смущение (в отличие от стыда) часто возникает, когда вы слишком беспокоитесь о том, что о вас подумают другие. Один из способов ослабить эти страхи — меньше сосредотачиваться на себе и больше на других, стараясь быть добрым и внимательным. Кроме того, вы можете научиться развивать «контроль внимания», чтобы вы могли сосредоточиться на позитиве, а не погрязнуть в смущении.

Как я могу исцелиться от онлайн-позора?

Цифровая ненависть может быть очень уродливой. Позвольте себе злиться, если это необходимо. Береги себя. Получите некоторую перспективу, чтобы вы могли игнорировать троллей. Найдите свой голос, возможно, даже поделившись своим опытом в Интернете в своем блоге или социальных сетях. Признайте цифровое унижение, но знайте, что оно не определяет вас и не диктует ваше будущее.

Можно ли умереть от смущения?

Подобно незаживающей ране, крайнее смущение может стать спусковым крючком для саморазрушительного поведения и даже суицидальных мыслей и действий. Мужчины особенно уязвимы, когда внезапно сталкиваются с доказательством того, что они не так умны, сильны или храбры, как, по их мнению, должны быть. Возникающие в результате стыд и смущение могут подтолкнуть их к вредным действиям.

Основные материалы для чтения

Последние сообщения

Смущение — Типология эмоций

Ощущение, когда люди внезапно обращают на вас нежелательное внимание в ситуации, которую вы не контролируете. У вас есть желание уйти от внимания.

Вы чувствуете смущение, когда внезапно к вам приковано внимание в ситуации, которую вы не контролируете ¹ . Например, вы прыгаете на велосипеде, и вдруг ваши штаны рвутся со звуком, слышимым окружающим.

Смущение часто связано с нарушением общественного поведения – совершением «оплошности» ² . Например, вы можете быть смущены, когда начинаете обращаться к кому-то, а затем понимаете, что забыли его имя. Или, когда вы едете в очень загруженном поезде и случайно прикасаетесь к незнакомцу в неположенном месте. Однако вам не обязательно делать что-то плохое или глупое, чтобы стыдиться ³ . Вы также можете испытывать смущение из-за того, что оказались в неудобной ситуации, например, когда вам приходится просить вернуть деньги, которые вы одолжили другу, или просто потому, что кто-то смотрит на вас. Такие ситуации часто называют «неловкими» ⁴ . Вы даже можете испытывать смущение из-за чего-то положительного, например, когда вам делают комплименты в присутствии других людей. Центральные элементы: внезапное внимание к вам и отсутствие контроля присутствуют во всех этих случаях. Смущение иногда рассматривается как менее серьезная отрицательная эмоция, и люди даже ставят других в неловкие ситуации для своего развлечения, например, кладут подушку-крикун под сиденье. Тем не менее, для определенных людей, групп и культур смущение может быть очень неприятной эмоцией.

Смущенные люди стесняются, краснеют и улыбаются, то оглядываются, то отворачиваются, часто не знают, что делать с руками и телом ⁵ .

В комиксе Мерфи как раз собирается начать важную презентацию, когда каким-то образом на экране появляется его фотография на пляже, которую он предназначал для своей матери. Его коллеги находят это забавным, но Мерфи глубоко смущен.

«Извините, я не хотел этого!»

«Это немного неловко, но…»

Смущение и стыд

Стыд и смущение часто путают. Например, тот, кто делает ужасную публичную презентацию, может быть одновременно смущен и пристыжен. Хотя эти две эмоции близки по опыту, между ними есть несколько важных различий. Во-первых, можно сказать, что смущение более поверхностно, чем стыд ⁶ . Смущающие события часто бывают просто неудачными и не включают в себя негативную оценку себя. С другой стороны, когда вам стыдно, это потому, что люди что-то узнали о вас. Плохая презентация просто смущает, если вам не нравится, когда вас ставят на место и привлекают внимание. Однако будет стыдно, если вы будете работать очень плохо и теперь боитесь, что из-за этого люди будут думать о вас хуже.