Как принять решение, если сомневаешься: алгоритм принятия решений
Все решения должны приниматься осознанно, с минимальным воздействием на эмоции и других людей. И этому можно научиться.
Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?
Этот метод был предложен Рене Декартом – знаменитым французским философом, инженером, математиком, создателем философии радикального сомнения. Его «квадратный» метод помогает понять последствия любого выбора.
Квадрат Декарта – простая, но сверхэффективная методика, помогающая принять трудное решение. Идея метода заключается в анализе любой проблемы с различных точек зрения.
Перед принятием решения, дайте честные ответы на 4 вопроса Декарта:
- Что будет, если это случится?
- Что будет, если это не случится?
- Чего не будет, если это случится?
- Чего не будет, если это не случится?
Почему этот метод так эффективен? Когда человек находится в ситуации, которая требует принятия трудного решения, он часто застревает на первом пункте и не может оценить ситуацию полностью.
Внимание! Будьте внимательны при ответе на последний вопрос – мозг станет пытаться игнорировать двойной негатив, и ответ окажется идентичным первому. Так быть не должно.
Декартов квадрат позволяет принять сбалансированное решение осознанно, рассмотрев проблему с четырех различных точек зрения.
Как принимать ключевые решения в личной жизни?
Есть два подхода, помогающих сделать правильный выбор: логический и интуитивный. В первом случае нужно тщательно обдумать все варианты и последствия. Используя этот подход, вы сможете продумать все за и против, сделать анализ вероятных выгод и потерь потенциальных вариантов.
Опираться на логику возможно, когда в доступности вся исходная информация, можно спрогнозировать последствия. Обычно подход используют, когда вероятность рисков высока, а результаты принятия решений определимы, например, в бизнесе.
Можно применять следующую схему:
Но есть ситуации, когда почти невозможно представить, как события разовьются в дальнейшем. Нет предшествующего опыта и возможности получить и подвергнуть анализу сведения из других источников. А сделать выбор надо быстро. В такой ситуации остается только одно – прислушаться к своей интуиции.
Также чтобы принять решение, можно использовать действенные психологические методики.
«Стакан воды»
Методика американского парапсихолога Хосе Сильва относится к типично интуитивным, и, несмотря на нестандартность, действует:
- Вечером, прежде чем лечь спать, берем стакан чистой, некипяченой воды.
- Держа его в обеих ладонях, закрываем глаза и концентрируемся на проблеме, которая волнует.
- Четко формулируем вопрос, который нужно разрешить.
- Не спеша, отпиваем полстакана, повторяя в мыслях примерно следующее: «Это все, что необходимо для принятия правильного решения».
- Стакан с остатком воды ставим рядом с кроватью и отправляемся ко сну.
- Наутро, как проснулись, сначала выпиваем воду и благодарим подсознание за верный выбор.
Хорошая идея, как справиться с проблемой, придет сразу же после пробуждения либо на протяжении дня.
«Расширение вариантов»
Нередко человека «заклинивает» на принятии одного решения «ДА либо НЕТ», «Сделать либо НЕ сделать». Зацикливаясь на этом, он не принимает в расчет иные варианты. На простом примере это выглядит так. Человек рассуждает: приобрести авто мечты в кредит или продолжить пользоваться общественным транспортом. Альтернативным вариантом поездок на автобусе может стать приобретение недорогой машины без займа.
«Хороший совет»
Человеческая психика такова: мы даем правильные советы знакомым легко, но сами в схожей ситуации поступаем неразумно. Это связано с тем, что когда мы задумываемся о выборе другого человека, то замечаем лишь самое значимое. Но если дело доходит до себя, зацикливаемся на мелочах. Чтобы освободиться от воздействия незначительных вещей, принимая решение, нужно поразмыслить, что бы вы порекомендовали приятелю в аналогичной ситуации.
«Отсрочка»
Если никак не получается сделать выбор, сделайте передышку. При возбуждении и перегрузке мозга информацией принять правильное решение затруднительно. Чтобы избежать последствий неверного выбора, сделайте перерыв, успокойтесь, еще раз подвергните анализу все за и против. В повседневной жизни не слишком много ситуаций, требующих моментального разрешения – не стоит бояться дать себе отсрочку.
Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?
Если работа давно не радует, и каждое утро вы ужасом представляете производственную атмосферу, в которую снова предстоит окунуться, может, наконец, пришло время уволиться? Такие сложные решения нельзя совершать необдуманно.
Советы дает Дебра Дэвенпорт, PhD – главный профессиональный консультант по карьере и президент компании DavenportFolio, проводящей тренинги для предпринимателей. Она предлагает перед тем, как принять жизненно важное решение, ответить на вопросы контрольного списка, чтобы оценить текущую ситуацию:
- Я почти каждый день с нетерпением жду, чтобы идти на работу. (О)
- Работодатель относится ко мне справедливо и с уважением. (О)
- Я живу на выходных или в любые дни вдали от работы. (У)
- Я чувствую, что меня ценят как профессионала. (О)
- Мое рабочее место словно отравлено. (У)
- Я могу быть самим собой на работе и не беспокоюсь, что меня станут осуждать. (О)
- Я включен в информационный цикл компании. (О)
- Работодатель предоставляет возможности для развития и повышения квалификации. (О)
- Я не испытываю отвращения, если есть нужда поработать дополнительно. (О)
- Работа стимулирует меня интеллектуально и творчески. (О)
- Я чувствую, что делаю позитивный вклад в развитие общества. (О)
- Мне хорошо платят. (О)
- Я часто ловлю себя на том, что мечтаю о новой карьере. (У)
- Я чувствую, что моя работа является естественным продолжением того, кто я есть. (О)
- Я чувствую себя успешным. (О)
- Я ощущаю себя пойманным в ловушку и застрявшим в нынешнем положении. (У)
- Я могу рассчитывать на карьерный рост. (О)
- Мне нравится трудиться в полную силу. (О)
- Моя рабочая деятельность негативно сказывается на близких. (У)
- У меня есть желание попробовать что-то новое и необычное. (У)
Если вы ответили «ДА» на вопросы под литерой «О», что значит «Остаться», со сменой работы нужно повременить. Если же лидируют «У» — «Уйти», стоит присмотреться к вакантным предложениям.
Как решиться на переезд в другое место?
Хоть мир полон волшебных мест, мы проводим большую часть своей жизни только в одном, если не считать поездок в отпуск. Но иногда все надоедает, и мы начинаем задумываться о переезде. Такой шаг кажется страшным, однако выход из зоны комфорта является лучшим способом учиться и расти.
Принятие решений о переезде – дело не простое. Сначала надо проанализировать сильные и слабые стороны выбора:
- Зачем вам это надо? Сомнения означают, что не все вопросы еще решены.
- Что вам нравится и не нравится в месте вашего нынешнего проживания? Чего вы страшитесь лишиться? Возьмите блокнот и укажите все за и против. Будет понятно, способны ли вы нивелировать такие проблемы.
- Что вы предполагаете найти на новом месте? Переезд из одного города в аналогичный населенный пункт по сути мало что изменит. Если хочется кардинальных перемен, надо переселиться в населенный пункт с иной плотностью населения.
- Что ожидает ваша семья? Оцените на перспективу финансовые возможности, наличие на новом месте доступность медобслуживания, наличие хороших детсадов, школ и вузов, возможность удовлетворения иных социальных потребностей.
Нужно учитывать, что именно близкие обычно препятствуют принятию важного решения о перемене места жительства. Поэтому к переезду надо готовиться всей семьей, тщательно обговаривая каждый тревожащий момент.
Проводите анализ не мысленно, а на бумаге. Так будет проще проработать каждый пункт. К примеру, отыскать в социальных сетях друзей по переписке, узнать цены на недвижимость, посетить сайты с предложениями о работе и прикинуть уровень зарплаты в регионе по вашей специальности. Следует также рассчитать стоимость переезда, востребованность профессии на рынке труда либо условия для развития собственного дела.
Как решиться на переезд, рассказывает психолог Наталья Толстая на видео:
youtube.com/embed/ue9k-GKnxoY» src=»data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==»/>
Как действовать, если сложно принимать любые решения?
Самый простой способ быстро принимать решения в трудных ситуациях – откинуть страхи и шагнуть вперед.
Психологические особенности человека таковы, что страх принятия решений парализует нас. Мы боимся результата, анализируя его до такой степени, что в конечном итоге застываем в страдании.
Внимание! Ключ к выходу из этой глубокой заморозки заключается в том, чтобы взглянуть в лицо этим страхам и дать им названия.
Запишите самые худшие вещи, которые могут произойти. Например, у вас проблемы с супругом, и вы хотите высказать свои обиды. Но боитесь, что это приведет к большой ссоре и даже разводу. Посмотрите, сможете ли вы справиться с этим худшим сценарием? Поразмыслив над этим, вы сможете увидеть, что, хотя ваши страхи являются жесткими, они также могут быть управляемыми.
Метод 10/10/10
Экс-редактор Harvard Business Review, а также популярный автор, телевизионный комментатор и журналист Сюзи Уэлч изобрела простой инструмент, который может помочь двигаться вперед. Метод называется 10/10/10 и описан в книге с тем же названием. Автор советует думать о выборе, который вы собираетесь сделать, в трех различных временных проекциях:
- Как вы будете чувствовать себя об этом через 10 минут?
- Как насчет 10 месяцев спустя?
- А через 10 лет?
Этот инструмент помогает видеть вещи с новой точки зрения и гарантирует, что сожаление не станет частью жизни. Если мы можем предвидеть отрицательные последствия выбора, который принимаем сейчас, то сможем изменить путь на более удачный.
Творческая визуализация
Психология предлагает для скоростного принятия решений применять метод творческой визуализации. Задайтесь вопросом, как вы определяете личный успех? Запишите свой ответ в дневник или на лист бумаги. Затем визуализируйте свое идеальное, будущее «Я». Сделайте это, приняв расслабленную позу, закройте глаза и позвольте своему уму блуждать в грезах наяву.
Опишите себе, что вы видите и чувствуете. Благодаря этой технике, можно представить, чего вы хотите достичь на данном этапе, а чем можно пожертвовать при принятии решений.
Техника TED Talker
Если ничего не получается, выйти из стагнации позволит методика TED Talker, созданная Рут Чанг. Выпишите все преимущества и недостатки результата принятия и непринятия решения. Особенно хорошо она действует, если человек застрял на развилке и не может сделать выбор между двумя предложениями о браке, двумя рабочими местами либо двумя школами для детей.
Как принять трудное решение по методу Рут Чанг – на видео:
Какие книги помогут нерешительным людям?
Помимо уже упомянутой книги «10/10/10» есть и другие печатные руководства на тему принятия решений. Три из них нужно прочитать непременно.
«Думай медленно… Решай быстро» Даниэля Канемана. Доктор философии, психолог и обладатель Нобелевской премии по экономике много лет исследовал поведение людей и пришел к выводу, что только одновременное использование инстинктивной и рациональной частей разума в ходе принятия решений позволит быстро сделать верный выбор в любой ситуации. Его руководство пригодится во всех областях жизни: начиная от решения каждодневных задач и завершая крупными бизнес-стратегиями. Особенно она полезна тем, кто всегда оттягивает принятие важных решений.
«Переключайтесь» Чипа Хиза и Дэна Хиза. Авторы книги считают, что мы на подсознательном уровне как бы блокируем себя на достижение важных перемен в бизнесе либо в личной жизни, поэтому не можем своевременно принимать правильные решения. Всему виною конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. В руководстве – практические методики, как его уладить.
«Правильный выбор» Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы.
Практическое руководство по принятию решений в бизнесе с конкретными техниками методиками. Книга дает ответы на любой вопрос: какую стратегию предпочесть для предпринимательства, кого из претендентов взять на работу, когда запускать новый проект.
Как научиться быстро соображать?
Как и телу, мозгу необходимы регулярные тренировки. Благодаря им формируется выносливость, укрепляются нейронные связи, создается запас интеллектуальной мощи. Этому хорошо содействуют, к примеру, изучение иностранных языков и физические нагрузки – в процессе занятий происходит насыщение крови кислородом, что способствует улучшению работы коры головного мозга. Чтение позволяет стимулировать воображение: вы визуализируете сюжетную линию книги у себя в голове.
Психологи рекомендуют анализировать все свои ошибки. Именно это впоследствии дает возможность мгновенно принимать верные решения. И это не голословный вывод, а результат исследования ученых Эксетерского университета. Они выявили особый механизм в человеческом мозге, который реагирует всего за 0,1 секунды на то, что приводило к ошибкам в прошлом.
Внимание! Не меньше, чем работа, мозгу требуется и отдых.
Журнал American Journal of Epidemiology опубликовал результаты исследования, которое показало: 55 и более рабочих часов в неделю (одиннадцатичасовой день при пятидневке) приводит к низким результатам в тестах на словарный запас и способности к рассуждению. В идеале, человек должен трудиться не более 35–40 часов в неделю. Это позволит избегать выгорания и стрессов.
— В течение рабочего дня найдите 20 минут, полежите либо посидите с закрытыми глазами вдали от любых источников раздражения, – советует организационный психолог Ричард Бест. – Не спите, просто дайте мозгу передохнуть от безостановочной обработки информации. Нейроны скажут вам спасибо.
Психологи уверены, что люди принимают неправильные решения просто потому, что путают реальные интересы и сиюминутные желания, ориентируясь на чувства и эмоции. При взвешенном подходе с использованием техник правильного выбора, можно взять систему принятия решений под контроль, и всегда идти по верному пути без сожалений.
Ты принял правильное решение. Как принять решение, если сомневаешься? Квадрат Декарта для принятия решений, Методика «Стакан воды» Хосе Сильва и другие проверенные, работающие методики
4 289
0
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, как принять правильное решение, если сомневаешься.
Каждый день мы принимаем по несколько решений в день начиная с выбора меню на завтрак и заканчивая кругом общения. Большинство наших решений безобидны и не могут изменить жизнь кардинально, но есть и такие, от которых зависит вся наша дальнейшая жизнь полностью. В трудных ситуациях мы часто начинаем сомневаться в себе и правильности нашего решения, мечемся между несколькими вариантами и теряем уйму времени и энергии вместо того, чтобы начать действовать.
Как принять правильное решение в жизни
Принятие решений — настоящая наука. Однако в ней нет ничего сверхъестественного, быстро и правильно научиться принимать решенияможет каждый человек. Достаточно набраться смелости, взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и придерживаться нескольких правил и методов.
Существуют несколько путей принятия решений:
- эвристика
(основана на чувствах и интуиции) - алгоритм
(основан на взвешенных решениях, изучении информации и анализе).
В идеале, между рациональным мышлением и интуицией должна быть гармония.
Кроме этого, манера решать проблемы во многом зависит от типа личности и темперамента. Так, экстраверты предпочитают долго не думать, а сразу начинать действовать, а интроверты — много анализируют и могут надолго «зависнуть» перед принятием решения. Обе эти стратегии могут стать провальными: экстраверт в итоге наломает дров, а интроверт так и останется сидеть в проблеме и дожидаться пока она решится сама.
Основные правила принятия решений
Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если сомневаешься во время принятия решения.
- Помните о своих жизненных приоритетах и строго их придерживаетесь.
Задумайтесь, что на самом деле для вас важно и ради чего вы работаете, учитесь и т. д. Часто ценности и приоритеты искусственно подменяются обществом.
Например,
становится модным принцип «деньги ради денег». Устраиваясь на работу, подумайте, чем вы действительно дорожите и ради чего вы это делаете? Если вы очень дорожите семьей и общением с детьми, высокооплачиваемая работа с постоянными переработками может просто вам не подойти. Удерживая внимания на главном, принимать решения становится намного легче. - Попробуйте, если это возможно.
Можно бесконечно долго размышлять на тему того, что бы было, если бы вы пошли и сделали что-то, а можно просто попробовать и потом принять решение.
К примеру
, если вы грезите стать известным графическим дизайнером, попроситесь на стажировку в рекламное агентство. Посмотрев на работу мечты изнутри, принять решение будет намного проще. - Ограничьте количество вариантов.
У вас должен быть выбор, но помните, что изобилие вариантов не помогает, а, наоборот, затрудняет принятия решения. - Придумайте себе алгоритм действий, если наступит определенная ситуация.
К примеру,
если вы завели собственное дело, но спустя год оно не начало приносить дохода, вы перестаете вкладывать инвестиции в убыточное предприятие. Такие «запасные» алгоритмы позволяют просчитать риски и подстраховаться на случай неблагоприятного течения ситуации. - Обратитесь за советом к близким и более опытным людям
. При этом важно уметь обрабатывать данные советы. Безусловно, мнение со стороны и полученная информация очень важны. Однако не стоит забывать, что иногда люди дают советы, проецируя на вашу жизнь собственные страхи и неудачи. Будьте осторожны и не идите на поводу чужого мнения. - Озвучьте проблему несколько раз
. Обращаться за советами полезно не столько, чтобы услышать совет, сколько чтобы проговорить ситуацию. Когда мы повторяем несколько раз свой вопрос, уже в момент проговаривания к нам приходят новые неожиданные мысли и идеи. - Прекратите думать и анализировать и просто действуйте
. Иногда мы ничего не теряем в той или иной ситуации, так зачем тратить на раздумья свое время и энергию? Везде где нет потерь, действуйте незамедлительно и решительно. - Отложите решение до завтрашнего дня
. Порой взвешивать и принимать решение намного проще на свежую голову. Кроме этого, иногда бывает полезно положиться на свое подсознание и задать себе волнующий вопрос на ночь. Возможно, первая мысль, которая придет на ум сразу после пробуждения и окажется тем самым правильным вариантом. - Ограничьте время для принятия решения.
В силу вступает закон вынужденной эффективности. - Опирайтесь не только на свой опыт, но и на текущие изменения ситуации.
- Если вы приняли решения, действуйте незамедлительно!
Чего не стоит делать?
- Не отключайте интуицию. Прислушиваться к своему телу и «знакам свыше» все же стоит.
- Не затягивайте с принятием решения и его реализацией. Иначе вы так и останетесь сидеть с проблемой.
- Никогда не сожалейте о принятых решениях. Помните, что не бывает идеального варианта действий. Все, что с нами случается, происходит для чего-то и уже является самым правильным решением. Может быть, приняв другое решение, проблем было бы намного больше?
- Не злоупотребляйте советами и не спрашивайте всех подряд.
- Не перекладывайте ответственность за свою жизнь на другого.
- Не идите на поводу у своих эмоций.
Устраняем эмоции
Очень важно перед тем как принимать решение, избавиться от мешающих эмоций: страха, нервозности, волнения и т. д. Такие эмоции мешают сконцентрироваться на главном, постоянно перетягивают внимание на незначительные мелочи и не позволяют адекватно взглянуть на ситуацию.
Страх
Для того чтобы избавиться от страха нужно очень ярко представить себе худший вариант развития событий. Безусловно, он будет сильно преувеличен, зато проигрывание пугающего момента в воображении позволит прикоснуться к собственному страху и подготовиться к возможным проблемам на пути к цели.
Дыхание
Как ни банально, избавиться от мешающего возбуждения поможет глубокое и медленное брюшное дыхание. Дышать нужно глубоко животом, грудная клетка при этом практически не двигается. Сделайте 10 медленных вдохов и выдохов, слегка задерживая дыхание на 5-7 медленных счетов.
Подождите
Просто подождите. Не всегда сиюминутные порывы и желания достойны скорейшего воплощения в жизнь. Иногда они проходят так же быстро, как и возникают у нас в голове. Лучше подождать пока волна возбуждения и эмоций спадет, чем натворить глупостей.
Сохраняйте концентрацию
Старайтесь в момент принятия решения быть максимально здесь и сейчас. Перестаньте отвлекаться на внешние факторы и различные мелочи. Если нужно, уединитесь и побудьте в одиночестве. Окунитесь в проблему с головой и сконцентрируйтесь на ней.
Правило 10/10/10
Чтобы охладить свой пыл иногда достаточно задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к своему решению через 10 минут?
- Через 10 месяцев?
- Через 10 лет?
Выполняя эту практику, постарайтесь оставаться максимально честным с самим собой.
Вспомните это состояние, когда к нам за советом обращается друг. Мы четко видим ситуацию и не обращаем внимание на различные мелочи. Постарайтесь, взглянуть на свою проблему со стороны и дать себе адекватный совет.
Идеальное «Я»
Выберете из предложенных вариантов идеальный. Постарайтесь не думать о том, чего вы хотите. Наши желания не всегда идут нам на пользу.
Методы принятия решений
Человечество за все время своего существования придумало множество способов принятия правильного решения. Но перед тем как приступить к знакомству с этими методами, необходимо понять из чего же состоит правильное решение:
- Информация. Это сухие факты без эмоциональной окраски и информационных искажений.
- Избирательность в информации. Не все факты стоит принимать на веру или проецировать на свою жизнь.
- Концентрация на проблеме и ее решении.
- Опыт. В основном ваш личный, но и опыт близких также очень ценен.
- Гибкость и способность подстраиваться под изменения ситуации.
- Адекватная оценка происходящего.
- Последовательность в принятии решения и последующих действиях.
Избегайте ограничений и рамок
Люди склонны выбирать из двух крайностей: «да»
или «нет»
. Купить машину в кредит или нет? Развестись или нет? Уволиться или нет? Мы сами себя загоняем в рамки сложного выбора, в то время, как истинный ответ на вопрос может скрываться посередине или же вовсе лежать в другой плоскости.
К примеру, некто хочет купить автомобиль в кредит, но сомневается, так как не хочет влазить в долги. Возможно, вопрос просто стоит поставить иначе и купить машину дешевле, снять квартиру поближе к работе или вовсе найти работу рядом с текущем местом жительства.
Постарайтесь мыслить шире и избегать рамок «да/нет».
Дневник мечты
Представьте цель во всех красках и свою будущую жизнь, когда вы ее добьетесь. Ответьте на следующие вопросы:
- Как я буду чувствовать себя?
- Для чего мне это нужно?
- Стану ли я увереннее в себе?
- Какие возможности откроются передо мной?
Подробно опишите свои фантазии в дневнике, ответьте на вопросы и перечитывайте записи каждый день. Поначалу вы не будете верить в то, что вы читаете, но со временем ваше подсознание примет новую картинку.
Кроме этого, яркое представление собственных мечт и целей помогает принимать решения. Главное, всегда помните, ради чего вы просыпаетесь по утрам.
Расширяйте выбор
Не стоит привязываться к первому попавшемуся варианту. Ознакомьтесь и с остальными альтернативными решениями. Вдруг окажется, что есть варианты намного лучше и выгоднее? Однако не стоит расширять выбор до не ограниченного количества вариантов. Помните, что это только затруднит решение проблемы.
Исчезновение
Представьте, что вариант, которые вы выбрали вдруг пропал. Что вы будете делать в таком случае?
Данный метод позволяет избавиться от привязанности к одному конкретному решению и выйти из тупика размышлений.
Поиск информации
Изучите досконально все, что связано с проблемой и путями ее решения. Знакомство с отзывами в интернете стало обыденным ритуалом, перед тем как приобрести товар или услугу. Но почему-то не все поступают также, выбирая ВУЗ или новое место работы.
Изучите вопрос в интернете и по возможности пообщайтесь с теми, кто работал или учился в данном учреждении. Это уже наполовину убережет вас от неправильного выбора.
Кроме этого, можно задавать вопросы непосредственно на собеседовании. Не уточняйте, какие бонусы может предложить компания и есть ли дополнительные «плюшки» для работников. Лучше спросите, кто был на данной должности до этого, сколько людей уволилось с данной вакансии и почему, где они сейчас и как с ними можно связать. Ответов на эти вопросы уже будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение.
Если принять решение сложно, можно использовать метод квадрата Декарта. Для этого на листе бумаги начертите квадрат и поделите его двумя линиями еще на четыре квадрата. В левом верхнем квадрате напишите все, что вы получите, приняв это решение, а в правом — все, что получите не приняв его. В нижних квадратах, соответственно, все, что вы не получите, если примете это решение, и все, что вы не получите, если его не примете.
После того как вы завершите писать все плюсы и минусы данного решение остается подсчитать их соотношение и количество:
- Вычтите из количества плюсов правого верхнего квадрата количество минусов.
- Проведите такую же операцию с левой колонкой квадрата.
- Принимайте решение.
Метод трех вопросов
Существует такая теория, что прежде чем принять решение необходимо спросить себя три раза. Первый раз ответ придет на основе эмоций, второй раз — на основе логики, а третий ответ будет самый близкий к истине.
Примерьте разные шапки
Принять решение можно и в игровой форме. Для этого представьте, что у вас есть семь шапок разных цветов и каждая из них способна кардинально изменить образ вашего мышления:
- Красная
— делает вас возбудимым и эмоциональным; - Сиреневая
— позволяет всегда оставаться рациональным; - Синяя
— включает интуицию; - Черная
— заставляет видеть один негатив и пропускать все через призму пораженческого настроя; - Розовая
— делает чрезмерно самоуверенным и неспособным к самокритике; - Оранжевая
— генерирует невыполнимые проекты и строит фантастические планы; - Белая — дарит мудрость.
Перемерьте все шапки и попробуйте вывести средняя из всего потока мыслей и чувств.
Исключаем неинтересные варианты
Можно сделать выбор из нескольких альтернатив с помощью метода исключения. Уберите самый непривлекательный вариант из существующих. Затем уберите еще один и еще один. Продолжайте исключать нежелательные варианты, пока не останется один вариант.
Меньшее из зол
Не всегда наш выбор связан с приятными вещами. Иногда, что бы мы ни выбрали, последствия будут не очень приятными. Что же делать в таком случае? Принять ситуацию такой, какая она есть и постараться выбрать то, что будет наименее неприятным для вас.
Метод ПМИ
Аббревиатуру ПМИ можно расшифровать как Плюс, Минус, Интересно
. Составьте таблицу из трех столбцов. В первом запишите все возможные плюсы от принятого решения, во втором — минусы, а в третьем — просто все интересные замечания, нюансы и комментарии, которые не относятся ни к плюсам, ни к минусам.
Эта табличка поможет наглядно представить все преимущества и недостатки принятого решения и еще раз взвесить все «за» и «против».
Практика пяти наводящих вопросов
Предположим, вы уже выбрали решение для вашей проблемы. Как проверить в правильном ли направлении вы движетесь и стоит ли его сменить? В этом вам поможет метод пяти вопросов:
- Хочу ли я этого (стать кем-то/сделать что-то/иметь что-то)? Если ответ да, продолжаем задавать вопросы.
- Если я сделаю это (стану кем-то/сделаю что-то/приобрету что-то), останусь ли я в гармонии с собой, миром, Вселенной и Богом (для верующих людей)? Если да, то продолжаем.
- Если я буду делать это, приблизит ли это меня к моей мечте? Да? Продолжаем.
- Если я буду делать это, нарушит ли это чьи-то права? Если нет, то можно задать себе последний вопрос.
- Если я сделаю это, станет ли от этого лучше мне или еще кому-то?
Если вы подошли до последнего вопроса и ответ на него положительный, можно смело считать, что вы на верном пути.
Алгоритм самостоятельного принятия решений
Для того чтобы научиться самостоятельно принимать решения, возьмите листок бумаги и ручку.
- Напишите на листке, какая именно у вас проблема.
- Перечислите причины, почему ее необходимо решить.
- Подробно опишите желаемый исход событий.
- Напишите все возможные варианты решения вопроса и действий, которые необходимо совершить.
- Проанализируйте ваши ответы, соотнесите их с текущими возможностями и начинайте действовать.
Как принять решение о работе?
Собираясь уйти с работы или выбирая из нескольких вакансий, вспомните о своих жизненных приоритетах и ценностях. Если во главе всего для вас стоит семья, неправильно выбирать работу с ненормированным рабочим днем и постоянными задержками на работе, даже если за это вы получите хорошую оплату.
Неплохо будет в данном случае обратиться за помощью к другу. Ведь со стороны всегда лучше видны настоящие риски и мнимые страхи. Если спросить не у кого, попробуйте дать себе совет самостоятельно. Постарайтесь отключить эмоции, ведь смена работы может изменить вашу жизнь как в худшую, так и лучшую сторону.
Как принять решение о разводе?
Если семейная жизнь дала трещину и все плохо, иногда могут промелькнуть мысли о разводе. Не спешите рубить сплеча. Подождите пока эмоции успокоятся и в голове появится ясность. Возможно, нелишним будет немного пожить с супругом порознь.
Не спешите обращаться к близким за советом. Если вы потом передумаете и помиритесь с мужем или женой, близкие будут осуждать его/ее, считать врагом и вставлять палки в колеса. Кроме того, личная жизнь одна из тех сфер жизни, где решения должны оставаться исключительно за вами, чтобы потом горько не сожалеть о том, что вы слепо послушались чьего-то совета.
Помните о том, что нужно избегать узких рамок и радикальных решений. Возможно, вопрос «Развестись или нет?» поставлен неправильно и есть другие варианты решения, например: разобраться в отношениях, проработать обиды, поговорить по душам, наладить отношения или обратиться к семейному психологу.
Если вы понимаете, что порознь вам намного лучше, чем в союзе с партнером, а отношения восстановить не получится, возможно, стоит и развестись, чем бороться за никому не нужные разрушающие отношения.
Как помочь принять решение?
Каждый человек — хозяин своей жизни. Поэтому дайте другим возможность самостоятельно строить свою жизнь, побеждать и ошибаться. Если вы видите, что ваш близкий человек сомневается в себе, дайте ему возможность самостоятельно принять решение и не лезьте с непрошеными советами. Безусловно, если к вам обращаются за советом, вы можете высказать свое мнение и сказать, как бы поступили вы, но не больше. Вы не вправе принимать решение за другого человека или брать ответственность за его жизнь.
Что мешает нам принимать адекватные решения? (Дэн Гилберт)
Вся наша жизнь соткана из множества решений, которые мы принимаем ежеминутно. Бывает, что и ежесекундно, и даже неосознанно. В какие-то моменты мы задумываемся над тем, как принять решение, в другие моменты принятие решения требуется только для выполнения каких-либо привычных нам действий. Но так или иначе, для того, что начать совершать что-либо, необходимо сначала принять решение.
Знаете ли вы, что есть огромное множество вещей, и даже судьбоносных, которых можно достичь, подумав об этом всего лишь одну минуту. Всего 60 секунд нашего времени.
1 минута — это много или мало?
Возможно, кто-то из вас сейчас улыбнется, и подумает про себя, что такого не бывает. И что серьезные и деловые люди должны взвесить все за и против… Да, я с этим согласна, хотя это уже идет после того, как вы приняли решение действовать в этом направлении.
Допустим, вы который месяц подумываете о смене работы. Так, иногда, после пересудов с коллегами или встречей с успешным одноклассником, который за то же время, что и вы, добился в своей жизни гораздо большего. Но затем, это неясное желание под натиском обыденной и ежедневной рутины напрочь пропадает из вашего поля зрения. И в очередной раз когда-нибудь появится несмело и так же странно исчезнет.
А всего лишь нужно отвлечься в такой момент от всех других дел, сконцентрироваться, задать себе несколько серьезных вопросов и решить сейчас и здесь: насколько сильно я хочу уйти с этой работы. Особо сомневающимся можно нарисовать на листке бумаге или в своем воображении известные «плюсики и минусики», (плюсы — это то, почему мне все это нравится и устраивает, минусы — это все то, из-за чего я не могу продолжать здесь работать), определяем, чего больше и быстро принимаем решение.
Да, знаю, знаю. Сейчас скажите, что поспешишь, людей насмешишь. Да, бывает и такое. Но вы должны четко понимать, что практически любое решение можно принять за минуту. Практически любое. Понятно, что не все. Здесь тоже ум надо включать.
Ну вот такое нетривиальное желание, как стать миллионером, согласитесь, можно принять за минуту? Нет, слышится мне в комментариях… Поспорю с вами, как раз об этом можете прочитать в очень увлекательной и интересной книге Марка Виктора Хансена и Роберта Аллена «Миллионер за минуту». Книга о бизнесе, думаю многим будет интересно ее прочитать. Авторы уверяют, что принять решение стать миллионером можно всего лишь за минуту. Все что следует дальше, к принятию решения уже не относится. Согласны?
И в нашем, достаточно распространенном примере о желании сменить работу, просто не нашлось той минуты времени, чтобы остановиться на минуту и принять правильное решение. Знаете, у меня тоже были такие жизненные ситуации, когда решение зрело долго, но я не решалась из-за большего количества плюсиков принять то решение, которое мне было необходимо. До того момента, когда минусов стало больше. Скорее всего, это нормально, а вполне возможно, что если бы я действовала быстрее, то не упустила бы столько возможностей.
Секрет успешных людей
Вы знаете секрет успешных людей, и почему они в своей жизни намного эффективнее многих из нас? Просто они успевают делать больше за то же время. И не просто успевают делать больше, а успевают делать больше ГЛАВНЫХ вещей. Вот такой простой секрет. Если с собой договориться, и каждый день делать на одну главную вещь больше, чем в предыдущий, уверяю, наша личная эффективность возрастет в разы за короткий срок.
Значит на следующий день нам придется потратить уже не одну минуту на принятие решения, а целых две, так как задач у нас тоже должно быть не одна, а две. Понятно, что до бесконечности доводить никто не заставляет, все же все наши дела прежде всего нужно доводить до логического результата. Но если разумно подойти к этому моменту, то главные вещи будут появляться независимо от нашего участия с завидной регулярностью.
Самое главное: как принимать решение
А здесь приведу еще несколько интересных соображений о том, как сделать выбор.
Орел или решка
Вы идете по берегу моря и замечаете наполовину торчащую из песка бутыль причудливой формы.
Вы поднимаете и открываете ее.
Из бутылки исходит легкий туман, который превращается в сказочного джинна.
В отличие от прочих джиннов, этот не предлагает исполнить три ваших желания.
Он дарует вам право выбора.
Вариант первый:
Вы получите пять дополнительных лет жизни при условии, что жизнь другого человека, выбранного наугад, сократится на пять лет.
Хотите ли вы продлить свою жизнь на таких условиях?
Вариант второй:
Вы можете получить двадцать тысяч долларов, если согласитесь нанести татуировку размером с долларовую купюру.
Возьмете ли вы эти деньги?
Если да, то на какое место вы нанесете татуировку и какой выберете рисунок?
Вариант третий:
Когда вы проснетесь завтра утром, вы сможете приобрести новое качество или умение.
Что вы выберете?
Неплохой тест. А сколько в нашей жизни появляется подобных альтернатив, когда не можешь определиться, как поступить в данной ситуации. Специалисты советуют выработать собственную систему оценки вариантов, которая основывается на многих факторах: логике, разуме, практическом опыте, эмоциях, чувствах.
От того, насколько мы активно участвуем в момент принятия решения, зависит уровень нашей интеллектуальной формы. Вот почему так важно научиться правильно выбирать. Не зря говорят: «Вы есть то, что вы выбираете». Кстати, это высказывание принадлежит консультанту по вопросам менеджмента Джону Арнольд. Меткое высказывание очень быстро стало афоризмом.
Что нужно сделать, чтобы принять решение?
Остановимся на минуту, и узнаем самое важное, что поможет нам научиться правильно принимать решение:
1. Это прописные истины, друзья мои. Я уверена, что вы это все знаете. На самом деле, вы все это знаете, только не применяете. Просто проблема в том, что нужно все-таки ДЕЛАТЬ. А если делать непривычные вещи, то это значит, что нужно выходить из своей зоны комфорта. А вот это уже некомфортно. Правда? Поэтому начинаем и выходим из зоны комфорта.
Если вы не знаете, куда идете, то неважно, какой вы выберете путь.
Братья Карамазовы, выдающиеся жонглеры
3. Определяем параметры
, которым должны соответствовать наши цели. Это несложно. Задаем себе всего три важных вопроса.
Что я хочу получить?
Чего я хочу избежать?
4. Ищем альтернативное решение
. Стараемся, чтобы наши требования, полученные при ответах на перечисленные вопросы сами сгенерировали альтернативные решения.
5. Оцениваем и проверяем выбранное решение.
Здесь царица — математика. Придется сравнивать по критериям, параметрам, техническим характеристикам, степени риска, размеров ресурсов и т.д.
Быстро принятые решения не верны.
Софокл, поэт и драматургТот, кто слишком много думает, мало делает.
Иоганн Фридрих Шиллер, поэт и драматург
6. Представляем последствия
принятого нами решения. Самый интересный пункт, на мой взгляд. Это уже зависит от силы нашего воображения. Ни в коем случае на этом этапе не нужно советоваться с родственниками, друзьями и соседями. Для них вы должны всегда оставаться такими, какие вы есть. Они вам насоветуют…
7. Обязательно чувствуем себя и собственную интуицию.
Надо постараться выбрать правильный вариант и принять правильное решение, то есть то, что мы чувствуем правильным.
8. Принимаем решение
и не боимся, что сделали неправильный выбор. Ошибки нам тоже нужны, правда не в большом количестве. Ошибки — это тот опыт, который впоследствии позволит нам быстрее оценивать принимаемое решение.
9. Как только приняли решение, нужно понимать, что придется действовать в соответствии с ним.
Слышу ваши возмущенные реплики: И все это можно успеть сделать за минуту? Ну сначала, может и не получиться успеть за минуту, но со временем действия нашего мыслительного процесса будут доведены до автоматизма, и принимать решения станет намного легче, чем сейчас. Ну и потом, вам никто не мешает разработать собственную методику принятия решений, надеюсь, что вы с нами обязательно ею поделитесь.
Примите решение за 1 минуту
За одну минуту можно очень много всего сделать. Можно просто помечтать или пожалеть. Можно сказать «Я увольняюсь», можно сказать что-то важное или дать произойти чему-то важному, благодаря своему молчанию. Можно решить, с кем ты хочешь жить, что ты хочешь делать, нравится ли тебе этим заниматься. За одну минуту можно определить свое самое главное желание, и понять, для чего стоит жить. За одну минуту можно прочитать эту статью и узнать, как принять решение.
Найдите те вещи, те дела, те задачи для начала, решение о которых вы сможете принять всего лишь за 60 секунд. Всего лишь за одну минуту нашего времени. Цените время и не делайте так, чтобы потом пожалеть об упущенных возможностях. Давайте действовать быстрее!
Присоединяйтесь к странице на Facebook
Вся жизнь человека состоит из череды принимаемых решений – больших и маленьких. От некоторых из них зависит вся дальнейшая жизнь. Многие люди испытывают трудности, когда сталкиваются с необходимостью сделать выбор. Давайте разберемся, как сделать процесс принятия решений наиболее эффективным, и какими методами можно при этом пользоваться.
Каждый день жизнь ставит нас перед выбором, подкидывая разнообразные задачи. Что приготовить на завтрак? Какой костюм надеть на работу? Какой телефон купить? Куда поехать отдыхать во время отпуска? Соглашаться ли на предложение руки и сердца или подождать? Уволиться с работы или остаться? Есть решения, которые ни на что особо не влияют, а есть те, что кардинально меняют жизнь.
Все люди по-разному ведут себя, когда принимают решения. Есть категория людей, которых называют «пофигистами». Они никогда не мучаются выбором, потому что отдают предпочтение первому попавшемуся или наиболее простому варианту. Они надевают ту одежду, которую первой достанут из шкафа, идут на свидание с тем, кто первый пригласит, устраиваются на ту работу, на которую легче всего устроиться и т. д. Эти люди считают, что жизнь сама все расставит по местам, поэтому не стоит напрягаться.
Другая категория людей во время принятия важных решений руководствуется интуицией. Эти личности всегда прислушиваются к своему внутреннему голосу и не сомневаются в правильности принятых решений. Однако таких людей не очень много.
Большую часть людей составляют индивиды, испытывающие трудности во время выбора. Они мучаются, сомневаются, взвешивают каждый вариант, но все равно не могут принять окончательного решения. А когда решение принято, продолжают сомневаться в его правильности. Если вы относитесь к категории таких людей и не знаете, как принять решение, если сомневаешься, то вам будет полезно изучить несколько методов, облегчающих процесс выбора.
Метод 1. «Квадрат Декарта»
Суть метода состоит в том, чтобы рассмотреть стоящую перед вами проблему с четырех разных сторон. Для этого нужно задать себе 4 вопроса. Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре части в виде квадрата. В каждую часть впишите один из вопросов:
- Что хорошего я получу, если исполню задуманное?
- Что хорошего я получу, если откажусь от исполнения задуманного?
- Что плохого я получу, если исполню задуманное?
- Что плохого я получу, если откажусь от исполнения задуманного?
Подумайте и впишите в каждый квадрат ответ на вопрос. Перечислив все плюсы и минусы от реализации задуманного и от отказа от реализации, вы сможете понять, какое решение вам лучше принять.
Если не знаете, как поступить в той или иной ситуации и перестать сомневаться, расскажите о проблеме двум самым близким людям и спросите у них совета. Народная мудрость гласит, что у каждого человека есть свой ангел-хранитель, который защищает и направляет на правильный путь. Ангел-хранитель дает подсказки через интуицию. Если же у человека плохо развита интуиция, то ангел может передать подсказку через близкого человека. Отсюда и вытекает рекомендация спросить совета у двух самых близких людей.
Метод 3. «Расширение рамок»
Проблема большинства людей состоит в том, что они загоняют себя в узкие рамки и не видят альтернатив. Они склонны зацикливаться на вариантах «Да» и «Нет», не осознавая, что существуют и другие варианты выбора. Допустим, вы хотите взять в кредит автомобиль. Вы видите только два варианта выбора – взять авто в кредит или продолжать ездить на общественном транспорте.
Расширив рамки выбора, вы увидите альтернативные варианты. Например: можно найти машину подешевле и купить ее уже не в кредит; можно отказаться от кредита и начать копить деньги на покупку машины; можно снять жилье поближе к работе и не ездить на общественном транспорте; можно вообще сменить работу, устроившись в другую компанию, расположенную близко к вашему дому; можно договориться с кем-нибудь из коллег, чтобы он подвозил вас на работу на своей машине за определенное вознаграждение. Как видите, вариантов может быть множество, главное, увидеть их.
Метод 4. «Исчезновение вариантов»
Представьте, что вариант, который вам больше всего нравится, недоступен. Например, компания, в которую вы хотите устроиться на работу, перестала существовать. Подумайте, что делать в этом случае. Размышляя в этом ключе, вы обнаружите другие, не менее интересные варианты относительно новой работы, которые вы раньше не видели, потому что зациклились на одном.
Метод 5. «Стакан воды»
Автором этой методики является американский парапсихолог Хосе Сильва – основатель «Метода Сильва», автор книг по нетрадиционной психологии. Он предлагает следующее: вечером перед сном налейте в стакан чистой, некипяченой воды. Возьмите стакан двумя руками, закройте глаза, сосредоточьтесь на волнующей вас проблеме и четко сформулируйте вопрос, требующий принятия решения. Затем, не торопясь, отпейте половину стакана, мысленно повторяя примерно такую фразу: «Это все, что мне нужно, чтобы принять правильное решение».
Стакан с оставшейся водой поставьте возле своей кровати и ложитесь спать. Утром после пробуждения первым делом допейте воду и поблагодарите свое подсознание за правильное решение. Решение может прийти сразу же после пробуждения или в течение дня. Люди, опробовавшие эту методику, утверждают, что она работает.
Метод 6. «Отсрочка»
Если вы никак не можете сделать выбор и принять решение, дайте себе отсрочку. Когда вы возбуждены, а мозг перегружен информацией, сделать правильный выбор очень трудно. Вспомните, как часто в спешке вы принимали неправильное решение, а потом жалели об этом? Чтобы этого не произошло, возьмите паузу, успокойтесь, еще раз тщательно проанализируйте сильные и слабые стороны вашего выбора. В жизни не так много ситуаций, требующих мгновенного принятия решения, поэтому не бойтесь отложить его на некоторое время.
Метод 7. «Владейте информацией»
Прежде чем сделать выбор, постарайтесь узнать как можно больше информации о варианте, которому собираетесь отдать предпочтение. Если речь идет о покупке какого-либо товара, почитайте в интернете отзывы о нем. Принимая решение о смене работы, узнайте все о должности, которую вам предстоит занять, и о людях, которые работали там до вас. Если есть возможность, разыщите этих людей, чтобы получить информацию из первых рук. Вы же понимаете, что работодатель может не рассказать вам обо всех трудностях, которые вас ждут, а человек, уже работавший раньше в этой компании, вряд ли станет утаивать такую информацию.
Чем важнее решение вы принимаете, тем более ответственным должен быть ваш подход к поиску нужной информации. Так вы убережете себя от обмана и подготовитесь к возможным трудностям.
Метод 8. «Отбросьте эмоции»
Эмоции очень мешают в принятии правильного решения, потому что они искажают видение ситуации. Эмоционально возбужденный человек не способен здраво мыслить. Поэтому возьмите себе за правило: никогда не принимайте решения, находясь на пике эмоций. Гнев, страх, злость, а также бурная радость, эйфория – плохие советчики в принятии решений.
Если вас одолевают эмоции, не делайте никакого выбора. Дайте себе время остыть, а затем трезвым взглядом взгляните на ситуацию. Так вы убережете себя от необдуманных поступков и их последствий.
Как избавиться от эмоций?
Даже когда вы понимаете, что эмоции мешают вам сделать правильный выбор, вы не всегда можете избавиться от них. Чтобы облегчить этот процесс, воспользуйтесь несложными способами.
10/10/10
Это способ позволяет вам отбросить сиюминутные импульсы и посмотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе. Суть метода состоит в том, чтобы перед принятием решения задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к своему выбору через 10 минут?
- Как я отнесусь к своему выбору через 10 месяцев?
- Как я отнесусь к своему выбору через 10 лет?
Допустим, вы хотите взять в кредит дорогую машину. Вы оформляете кредит и садитесь за руль новенького авто. Что вы подумаете через 10 минут после покупки? Наверняка будете находиться в эйфории, радуясь своему приобретению. Но уже через 10 месяцев радость поутихнет, и вы почувствуете всю тяжесть кредитного бремени, столкнетесь с необходимостью ограничивать себя во многих вещах. А через 10 лет, когда вы, наконец, расплатитесь с долгами, увидите, что ваша машина постарела и требует ремонта, а может она вам уже так надоела, что хочется ее продать.
Способ 10/10/10 можно применять в любой ситуации. Он отлично помогает усмирить эмоции и взглянуть на отдаленные последствия вашего выбора, чтобы не жалеть потом о содеянном.
Побудьте в темноте
Хороший способ усмирить эмоции – просто побыть в темноте. Психологи доказали, что полумрак или полная темнота успокаивает человека, помогают привести мысли в порядок. Обратите внимание, что в ювелирных магазинах всегда яркое освещение. Вы думаете, это сделано для того, чтобы золото и драгоценные камни лучше играли и переливались в лучах света? Не только для этого. Специалисты по маркетингу знают, что яркий свет чаще заставляет человека делать импульсивные покупки.
Если вам нужно успокоить эмоции, чтобы принять верное решение, посидите некоторое время в полутемной или темной комнате, обдумайте еще раз последствия вашего выбора.
Дышите глубоко
Еще один простой, но действенный метод, помогающий в борьбе с эмоциями – глубокое дыхание. Сделайте 10 медленных и глубоких вдохов и выдохов, а затем еще раз спросите себя: «Правильно ли я поступаю?».
Подумайте, что бы вы посоветовали другу
Чтобы убавить эмоции и охладить пыл, полезно взглянуть на ситуацию со стороны. Представьте, что перед необходимостью принятия решения стоите не вы, а ваш друг. Что бы вы посоветовали ему сделать в этой ситуации?
Многие люди замечают за собой такую особенность: они дают своим знакомым дельные и рациональные советы, но сами, попадая в похожие ситуации, ведут себя крайне глупо. Так происходит потому, что взглянув на проблему со стороны, мы видим только самое существенное. А когда сами оказываемся внутри проблемы, то всплывает множество всяких мелочей, которым мы придаем слишком большое значение.
Умение абстрагироваться и смотреть на ситуацию непредвзято дает весомое преимущество при необходимости сделать правильный выбор.
Метод 9. «Следование жизненным приоритетам»
У каждого человека есть свои жизненные ценности, правила и приоритеты, которые влияют на его выбор. Всегда придерживайтесь этих ценностей, и вы не прогадаете. Например, вам предлагают на выбор две должности: одна из них престижная и высокооплачиваемая, но требует большой отдачи от вас; вторая менее престижная и не с такой высокой зарплатой, зато вам не нужно работать сверхурочно и у вас остается много свободного времени. Какую выбрать?
Чтобы принимать решения без сомнений и стресса, руководствуйтесь своими жизненными приоритетами. Если у вас на первом месте стоит семья, то выбирайте должность, которая не так престижна и оплачиваема, зато не будет красть ваше личное время, которое вы сможете уделять близким людям. Если же вы мечтаете построить карьеру, отдайте предпочтение престижной и высокооплачиваемой должности, которая поможет вам продвинуться по карьерной лестнице.
Метод 10. «Интуиция»
Интуиция – прекрасный инструмент, которым далеко не все умеют пользоваться. Она может подсказать вам выход в случае, когда рациональные методы не принесли желаемого результата. А зачастую бывает и так: вы делаете выбор на основе логики и рациональности, и этот выбор кажется вам самым правильным, а внутренний голос упорно протестует против него. Может, стоит прислушаться к нему?
Развивайте интуицию, и она станет отличным помощником в разных ситуациях, однако не переоценивайте ее роль и не забывайте о разуме и логике.
Оказавшись в ситуации выбора, воспользуйтесь каким-либо из перечисленных методов, а лучше примените сразу несколько. Со временем вы поймете, какой способ подходит вам больше всего, и сможете использовать его в самых разных жизненных ситуациях. Научившись принимать решения, вы существенно повысите качество своей жизни.
В жизни каждого человека наступает момент, когда ему необходимо принять какое-то серьезное решение
, которое может очень сильно изменить его судьбу. Как правило, если человек осознает всю трудность своего положения, то принимать такие решения очень тяжело
. Судьбоносные решения принимать легко, когда ты не думаешь или когда не понимаешь, что . В чем человек, понимающий свое положение и сталкивающийся с необходимостью принять трудное решение, может найти опору
? Предлагаю вам вместе со мной подумать над возможными ответами на этот вопрос.
Дайте себе время
На принятие любого решения нужно время
. И хорошо, если мы для этих целей выделяем его себе
. В былые времена мудрецы могли специально уединяться для того, чтобы лучше сосредоточиться на каком-то важном вопросе. Сейчас темп нашей жизни настолько велик, что остановиться на время и сосредоточиться на чем-то важном для себя становится все сложнее. А без этого принять решение очень трудно. Ведь так важно подумать, проанализировать свое положение, найти и разочароваться в тех или иных решениях, зайти в тупик, а потом вновь искать из него выход.
Все это – неотъемлемые составляющие поиска и принятия решения. И если мы не даем себе времени, то решения могут быть импульсивными и необдуманными, основывающимися на мимолетном настроении или же .
Опора на чувства
Как-то так получается, что в сложных ситуациях наш . Либо «умных» мыслей становится так много, что в них можно затеряться; либо в голове начинает гулять ветер и ум отказывается работать. В таком случае может помочь опора на свои собственные чувства. Только это должна быть опора не на сиюминутные эмоции
(радость, злость, испуг и т.п.), а на глубокие чувства
, которые живут в каждом из нас. Кому-то очень легко расслышать внутри себя голос этих чувств, и ему достаточно только прислушаться к себе, а кому-то совсем невдомек, как расслышать в общем шуме, окутывающем душу, волну своих чувств. Поделюсь с вами советом одного моего друга, который рассказал мне о том, как делает это он. Лично мне его совет очень понравился.
Итак, для начала вам нужно будет найти спокойное место, где вы можете уединиться. Сделав это, найдите поблизости какой-то предмет, на котором вы могли бы сосредоточить свое внимание. Лучше, если это будет какой-то блестящий предмет (на таком легче долго сосредотачиваться). Сядьте поудобнее, упритесь взглядом в этот предмет, и сидя так, начинайте постепенно прислушиваться к себе. Для этого представьте себе, что внутри вас – пустота, тишина, ничего нет. Слушайте эту тишину и пустоту. Не позволяйте своим мыслям отвлекать вас от этой тишины. А если мысли отвлекают, то просто отмечайте, о чем они, и отпускайте восвояси. Постепенно в этой пустоте начнет что-то проявляться. Отмечайте то, что приходит на поверхность. Это и есть те чувства, которые мы ищем. Они могут появляться в виде образов, смутных предчувствий, ощущений в теле. Как только вы что-то замечаете в себе, старайтесь прислушаться к этому, и давайте возможность развернуться вашим переживаниям.
Всю эту процедуру образно можно представить так. Вы идете по лесу и вам нужно выйти на дорогу, по которой ездят автомобили. Дорога эта далеко. Вы шагаете и за хрустом веток и листьев под ногами, не слышите в каком направлении эта дорога. Вы останавливаетесь и замираете для того, чтобы прислушаться, где дорога. И слышите ее не сразу, а только через какой-то небольшой промежуток времени, когда ухо настраивается на тишину и слух обостряется. Так и с чувствами. Нужно сперва остановиться и прекратить всю внутреннюю работу, после чего прислушаться к тому, откуда внутри вас исходит «звук ваших чувств»
.
Если вам удастся расслышать голос своих чувств, услышать свои истинные желания, то это может дать опору и направление, в котором хотелось бы двигаться. А если такое общее направление становится понятным, то принимать решение оказывается гораздо легче (а порой оно становится просто самоочевидным).
Тест на самообман
Важным ориентиром при принятии решения может стать чувство внутреннего согласия
. Это чувство может появляться в обратной форме, в виде чувства
, если вы отказываетесь от решения, или же наоборот внутренне напираете на необходимости его принять. Обычно это чувство похоже на какой-то внутренний дискомфорт, что-то грызет внутри и мучает, как будто-то вы предаете себя. Очень важно спросить себя в трудной ситуации: «Зачем я здесь? Зачем мне делать то-то и то-то? В чем смысл моего решения?». Если вы не знаете, какое решение принять, то стоит задаться вопросом о смысле той ситуации, в которой вы вынуждены принимать решение. Зачем вы в ней оказались? Зачем в нее пришли? Найдя ответы на эти вопросы, вы сможете лучше понять то, почему оказались в ситуации принятия решения или ситуации выбора. А после этого вы сможете спросить себя, не предаете ли то, ради чего пришли в эту ситуацию, и себя заодно, выбирая то или иное решение.
Борьба с сомнениями
Надо сказать, что сомнения часто появляются в том случае, если решение принимается под давлением
(внутренним или внешним). Если решение выстрадано и внутренне созрело
, то сомнений и сожалений не возникает. Ну, а если выбор внутренне еще не созрел, но его нужно сделать как можно скорее, то появляется , смятение и желание найти «правильное» решение. В таком состоянии любой выбор окажется неверным. За таким решением всегда будет тянуться шлейф сожалений и сомнений. Выход тут только один – думать о том, что заставляет вас именно сейчас («как можно скорее») делать выбор и принимать решение. Точнее сказать, что вас не устраивает в том ? И тут лучше думать о том, что еще возможно сделать, чтобы убрать эту внутреннюю неудовлетворенность, не меняя радикально ситуации.
Вообще говоря, лучший совет тут – не давить на себя
. Не стоит заставлять себя принимать решение. Позвольте себе его не принимать. Расслабьтесь. Уподобьтесь самураю, который с непоколебимым духом стоит на краю обрыва и смотрит на голубое небо, наслаждаясь его красотой. Не торопите себя и позвольте себе в немного присмотреться к ситуации.
Смирение с жертвой
В любом выборе, в любом решении вы, так или иначе, вынуждены от чего-то отказываться
. Есть что-то важное и ценное, чем необходимо пожертвовать, выбирая ту или иную альтернативу. К этому стоит быть готовым. Для того, чтобы пережить жертву более эффективно (если так можно выразиться) необходимо подойти к ней с осознанием того, что именно вы теряете
. Когда вы четко понимаете, от чего отказываетесь, тогда вам легче пережить последствия принятия такого сложного решения.
Для того, чтобы лучше осознать то, от чего вам придется отказаться, постарайтесь внутри себя закончить такое предложение: «Я больше никогда…»
. Проговаривая внутри себя все то, с чем вам придется расстаться, можно, с одной стороны, лучше понять важность той или иной альтернативы и, с другой стороны, набраться мужества и готовности взять на себя ответственность за принятое решение. Один из способов, помогающих принять эту жертву, заключается в осознании того, за что вы совершаете плату в виде тех благ, от которых отказываетесь. Это ваш выбор, и за каждый жизненный выбор мы должны чем-то заплатить, и чем-то пожертвовать ради чего-то более ценного для нас.
Финальная точка
Чтобы придать своему решению больше веса, необходимо «накачать его энергией»
. Как это сделать? Здесь есть два варианта. С одной стороны вы можете взять одну из альтернатив, от которой хотите отказаться, и представить себе максимально плохой вариант развития событий. Это можно сделать, сказав себе такие слова: «если я выберу то-то и то-то, то буду всю жизнь мучиться от того-то и того-то». Можно сделать это так.
А можно найти то позитивное, что есть в том выборе, к которому вы склоняетесь, и держать его в уме, в своем воображении, держать, как цель, как маяк, к которому вы хотите привести свой корабль
. Можно чаще вспоминать то хорошее, к чему вы стремитесь
, особенно в моменты сомнений и колебаний.
В течение всей своей жизни каждому человеку часто приходится принимать важное решение. С необходимостью выбора он сталкивается и на протяжении дня: что надеть, каким мылом воспользоваться, какие продукты купить домой, какой сериал посмотреть и так далее. И порой даже такие мелкие бытовые вопросы могут поставить человека перед выбором, от результата которого может зависеть настроение или даже судьба.
Большие и маленькие проблемы
Если так разобраться, то вся наша жизнь — это цепь, состоящая из звеньев вариантов выбора. Хорошо, если это незначительные проблемы: как сварить рисовую кашу, какого цвета галстук лучше подойдет к рубашке… Подобные мелочи обычно не оставляют в памяти следа. Другое дело, когда от выбора решается дальнейшая жизнь человека. Например, какую профессию выбрать, стоит ли связать судьбу с понравившимся человеком или вкладывать средства в бизнес. В этих случаях цена вопроса определяется другими мерками. Если, сварив неправильно кашу, человек рискует остаться без обеда, то здесь расплатой за неверно принятое решение может стать потеря денег или даже нескольких лет жизни.
По этой причине принятие правильного решения такого рода нередко сопровождается стрессом. И чем дольше человек думает, тем больше усугубляется это состояние, что, в конечном счете, сказывается на его самочувствии и на способности разрешить ситуацию.
Почему важно принимать быстро решение
Каждый человек хочет чего-то большего в этой жизни: построить дом, заработать денег, купить дорогую мебель, иметь красивую внешность, воспитать умных детей. На первый взгляд, все просто — возьми и сделай. Но есть маленький нюанс: возможности стали настолько обширными, что человек теряется перед выбором. Одни сворачивают с правильного пути, а другие продолжают идти к назначенной цели. Поэтому перед тем как сделать правильное решение, необходимо все хорошо проанализировать и взвесить. Сегодня наш мир устроен так, что не «большой поедает маленького», а «проворный поедает медленного». Скорость решает все. Маленькая, но активно развивающаяся фирма может неожиданно поглотить неповоротливого гиганта.
Для того чтобы открыть свое производство и начать заниматься любимым делом, человеку нужны не только средства и желание, но и решение раз и навсегда изменить свою жизнь. А это непросто, поскольку сомнения всегда есть. Как сделать этот шаг, как решиться сжечь все мосты позади и окунуться в мир новых возможностей? На самом деле существует много способов, которые помогают побороть сомнения и принять правильное решение.
Время для выбора
Если у вас есть время на обдумывание каждого вопроса, случае следует продумать каждый вариант ответа, поскольку заранее неизвестно, какое решение правильное. Чем больше версий, тем больше шансов найти оптимальный вариант. Можно даже записать на бумаге разные ситуации и возможное их решение. Естественно, для этого потребуется время, зато будет возможность все проанализировать, обдумать.
По сути, выбор является уникальным свойством человека, которое подарила ему природа. С его помощью он может управлять реальностью, в которой живет, чтобы не стать заложником непредвиденных ситуаций. Если человек не успеет определиться с выбором сам, за него это сделают другие — родители, социальная среда, начальник, друзья. Выбор решает все! Следовательно, если человек боится делать выбор сам, он не может управлять своей судьбой, а значит, не достигнет своей цели. Если он не верит в себя, в свой успех, у него не хватит смелости выбирать. Что же помогает принять правильное решение и как сделать важный шаг?
Страх перед неудачей
Принимая решение, человек боится неодобрения окружающих, неудач, потерять то, что имеет, ответственности, нищеты. Иногда эти опасения обоснованы, но они дают возможность понять одну истину: независимо от того, какое будет принято решение — правильное или ошибочное, — потери не избежать, именно этот момент становится причиной мучений. Поэтому перед тем как быстро принять правильное решение, необходимо убить в себе страх. Из-за него необходимость выбора воспринимается как тягостное бремя — попытка всеми силами избежать его или оттянуть еще на некоторое время.
Кроме того, много зависит от человека: при одних и тех же обстоятельствах кто-то принимает решение, а кто-то пытается перенести ответственность на другого. Потому что каждый видит мир по-своему. Два человека, прожив одну и ту же ситуацию вместе, расскажут о ней по-разному.
Мир сквозь призму убеждений
Мы видим наш мир через призму своих убеждений и знаний. Они, как фильтры, способны пропускать только ту информацию, которая необходима. На ее основании делаются важные выводы. Перед тем как принять правильное решение, нельзя опускать руки, нельзя сдаваться, иначе человек не увидит выхода из создавшейся ситуации. «Я ничего не могу. Я маленький человек. Кроме работы у меня ничего не осталось. Мне всегда придется жить в нищете», — такие убеждения мешают быть свободным, решительным, целеустремленным, стойким, верить в себя, лишают выбора. Из-за таких блокировок важная информация не доходит к нашему сознанию, мы ее просто отвергаем.
Есть ли выбор?
Безусловно, ситуации бывают разными, но, независимо от обстоятельств, решение принимает сам человек. А вот каким оно будет, осознанным или нет, — вопрос. Осознанное решение — это четкое видение будущего результата. Неосознанное же выражается в автоматическом действии под влиянием импульсивного, страстного желания: «Так получилось», «Не сдержался». Другими словами, человек сам не понимает, как совершил то или иное действие, и в результате не может осознать последствий.
В действительности мы не можем все знать, и порой не в состоянии совершать грамотные во всех отношениях действия, однако нужно стремиться к лучшему, познавая не только себя, но и окружающий мир. Четкое и ясное понимание того, как найти правильное решение проблемы — основа эффективного выбора.
Правильные критерии
Главный вопрос сегодня, который задают себе многие: «Как правильно выйти из той или иной ситуации?» Эксперты уверены, что выход всегда есть, если установить правильные критерии, которые мы сами для себя определяем.
Например, если женщина желает создать гармоничные отношения и ставит перед собой задачу встретить спортивного, смуглого, обеспеченного и умного мужчину, то этого будет недостаточно. Поскольку такое желание определяет лишь внешние формы цели. Необходимо задачу наполнить содержимым. Ведь можно встретить множество мужчин согласно установленным критериям, но как понять, есть ли среди них «тот самый»? Вот здесь можно растеряться и совершить ошибку.
Основные критерии для правильного выбора
Для правильного выбора следует задачу наполнить множеством подпунктов: каких именно отношений вы хотите, каким избранник должен быть по характеру. И эту цель необходимо нести в своем сердце и понимать, что именно вы достойны его. Ни в коем случае нельзя сомневаться. Нужно верить, что на вашем пути обязательно встретится достойный человек. Важно смотреть на внутренние качества: будет ли комфортно с этим мужчиной, чувствуете ли вы радость и спокойствие, доверяете ли ему? Только ответив на эти вопросы, можно сделать осознанный выбор.
В ловушке
Перед тем как выбрать правильное решение, нужно понимать, что ситуация может измениться в любую сторону, поэтому только от нашего выбора зависит дальнейшая жизнь. Глобальные перемены требуют взвешенных решений, к которым нужно быть готовым. А это зависит от желания управлять своей жизнью и умения отвечать за свои поступки. Самая большая ошибка людей — это порыв эмоций, который приводит к необдуманным действиям. Любая тупиковая ситуация требует размышления, на которое нужно время. Спешка приводит к негативным последствиям, и человек сам себя загоняет в ловушку. Не нужно торопиться, иначе придется все начинать сначала. Но, как говорят, на ошибках учатся. И это своего рода опыт, который приносит мудрость.
Выбор без жребия
Как принять правильное решение, затратив минимум времени и без риска для здоровья? Как правило, делая выбор, человек взвешивает все «за» и «против». Психологи даже рекомендуют записывать аргументы в виде таблицы. А что делать, если в результате окажется пропорция 50х50? Как найти правильное решение проблемы, не прибегая к услугам жребия? Вот несколько стандартных советов, которые помогут справиться с этой проблемой:
Определяясь с выбором, следует смотреть на несколько шагов вперед: к каким результатам приведет тот или иной результат. Единственно правильное решение должно прийти осознанно, после тщательного взвешивания всех возможных последствий.
Безвыходные ситуации
Наверняка каждый из нас сталкивался с непредвиденными ситуациями, которые требовали немедленного принятия решения: у кого-то получалось их принимать, а у кого-то — нет. Как показывает практика, некоторые непредвиденные ситуации не прощают сомнений и оплошностей, поэтому каждый человек должен знать, как быстро принять правильное решение, чтобы уберечь себя и близких от неприятных ситуаций. Главная ошибка многих людей — неосознанные действия в экстренной обстановке или попытка уйти из-за страха ответственности. Поэтому лучше быть подготовленным заранее, чтобы потом не платить цену за неосознанность и незнания.
Как принять правильное решение
Бывают обстоятельства, когда проблему нужно решать прямо здесь и сейчас, но человек не может что-либо предпринять, поскольку не знает, как поступить правильно. В таких ситуациях перед тем как принять правильное решение, необходимо сохранять спокойствие. Ведь от этого зависит, как разрешится проблема. Соберитесь с мыслями, загляните в подсознание, попросите интуицию подсказать выход из сложившейся ситуации. И какое решение придет первым в голову, это и есть ответ на вашу просьбу. Даже если вы никогда не развивали свое подсознание, стоит воспользоваться своей интуицией. Важно не принимать решения под критикой и давлением, поскольку, находясь в неуравновешенном состоянии, можно сделать необдуманный выбор.
Итак, что помогает принять правильное решение? Это — жизненный опыт, отсутствие страха, интуиция, подсознание, анализ ситуации и логическое мышление.
Как принять решение если сомневаешься алгоритм. Как принять решение, если сомневаешься? Квадрат Декарта для принятия решений, Методика «Стакан воды» Хосе Сильва и другие проверенные, работающие методики
Вся жизнь человека состоит из постоянной потребности принимать всевозможные решения, начиная от выбора продуктов в магазине, и заканчивая глобальным экзистенциальным выбором собственного жизненного пути и предназначения. В первом случае принятое решение не осуществляет особого влияния на жизнь человека.
Зато значительные ситуации выбора часто пугают и ставят человека в тупик, а именно в таких обстоятельствах необходимо уметь адекватно оценить сложившуюся ситуацию и предпринять необходимые действия, которые помогут сделать грамотный выбор. Принятие решения – это процесс, который имеет определенную структуру и особенности, и если вы хотите узнать, как принять правильное решение, вам следует внимательно проанализировать информацию и воспользоваться советами, которые вы получите в этой статье.
Принятие решения означает выбор наиболее эффективного варианта действия из возможных других
, в процессе которого участвует мышление, эмоции и воля, характер и темперамент, мотивация человека. Все эти факторы могут как способствовать, так и мешать правильному принятию решений. Научные исследования особенностей обработки информации показали, что существуют определенные тенденции мышления, влияющие на процесс принятия решения. Постарайтесь обратить внимание и вспомнить, какие факторы присущи лично вам, чтобы во время процесса принятия решения суметь распознать их и абстрагироваться.
- Поиск подтверждающих данных. Человек собирает только те факты, влияющие на подкрепление его же выводов, при этом полностью игнорируя противоречивые сведения.
- Непоследовательность. Неумение действовать в едином направлении, оказавшись в схожей ситуации.
- Консерватизм. Неспособность быстро менять свое мнение и представление о человеке или ситуации, даже при наличии новых фактов о них.
- Новизна. Неспособность последовательно решать задачи, так как последние события занимают в сознании более важное место, чем прошлые.
- Доступность. Склонность считать актуальными и ценными легкодоступные факты, когда действительно ценная информация игнорируется.
- Выборочность. Склонность оценивать ситуацию, опираясь исключительно на собственный опыт и личностные факторы, исходя только из своей жизненной позиции.
- Ложная трактовка. Склонность считать успех результатом своих умений и знаний, а в неудаче винить других людей или обстоятельства. Такое видение не дает человеку учиться на собственных ошибках и быстро нарабатывать жизненный опыт.
- Недооценка ситуации. Склонность строить неоправданные иллюзии и проявлять излишний оптимизм способствуют построению нереальных прогнозов будущего, что выступают как факторы, влияющие на снижение личностной эффективности.
Учимся принимать осознанные решения — 3 стратегии
Современный классик менеджмента, канадский профессор Генри Минцберг считает, что существуют конкретные способы принятия решений, на выбор которых влияет как конкретная ситуация, так и указанные индивидуальные факторы.
- «Делаю»
означает процесс принятия решения без длительных рассуждений в экстренной ситуации, если решение нужно принять быстро, а времени на процесс обдумывания нет. В таких ситуациях человек склонен принимать решение, используя готовые установки и варианты действий из прошлого опыта. Для этого нужно уметь извлекать этот полезный опыт из пережитых ситуаций, работая над негативными тенденциями мышления. - «Думаю»
является традиционным способом принять решение в западной культуре. Здесь этот процесс осуществляется с помощью определенного логичного алгоритма действий, который включает:- формулировку проблемы или цели;
- сбор информации;
- уточнение цели;
- выбор параметров оценки эффективности;
- разработку альтернатив;
- анализ и сравнение разных вариантов;
- оценку последствий разных возможностей;
- принятие решения.
- «Вижу»
является интуитивным способом принимать решения, который проявляется неким озарением или инсайтом. Такой способ наиболее верный, если нужно принять очень важное жизненное решение, ведь в подсознании человека хранятся ответы на все важные вопросы, нужно лишь уметь правильно пользоваться своими возможностями. В гештальтпсихологии выделяют 4 этапа процесса принятия решений с помощью интуиции:- Подготовка начинается со сбора информации, как на уровне мышления, так и включая эмоциональный аспект;
- Инкубация означает некое медитативное состояние, особое сосредоточение на проблеме с целью ее глубокого осмысления, прочувствования;
- Озарение является результатом инкубации, когда происходит тот самый инсайт, и человек, с помощью глубокого медитативного самоанализа быстро осознает, как принять правильное решение;
- Проверка правильности принятого решения.
Видео о том, как наш мозг определяется с выбором:
Безусловно, процесс принятия успешного решения включает в себя многие факторы, но наиболее важным из них является наличие времени для грамотного и глубоко осмысления выбора на всех уровнях. Если вы хотите узнать, как научиться принимать решения в любой ситуации, вам следует воспользоваться следующими советами:
- Выделите время на размышления. В былые времена мудрецы уединялись на длительное время в укромном месте, если нужно было принять важное решение. Время нужно для того, чтобы осознать, насколько этот выбор для вас важен и какие последствия он может понести за собой, чтобы не действовать импульсивно и необдуманно, ведь, к сожалению, часто человек осознает судьбоносность выбора только после его принятия.
- Прочувствуйте ситуацию. Часто сложный выбор действует на человека как фактор стресса, при котором появляется ощущение тупика и безысходности. В этом случае следует отпустить тяжелые мысли и попробовать довериться собственным чувствам. Речь не идет о мимолетных изменчивых эмоциях, которым никогда не стоит доверять, здесь нужно прислушаться к внутреннему голосу. Для большинства людей оживить такие чувства непросто, поэтому следует создать особые условия, влияющие на эффективность принятия решения: зажгите свечи и посидите в тишине, сядьте удобно и сосредоточьте внимание на каком-то предмете. Способы создания такой атмосферы очень индивидуальны, вы можете экспериментировать и найти собственный путь достижения инсайта.
- Проверьте истинность своих намерений. Если вам предстоит процесс принятия серьезного решения, убедитесь в его истинной важности. Уверенность в правильном пути ощущается как чувство внутреннего согласия, когда отсутствует внутренний дискомфорт и желание «убежать» от проблемы. Если решение обдуманное и зрелое, то чувство сомнения не возникает. Если же вы чувствуете тяжесть, подавленность и некое замешательство, тогда следует отложить принятие решения на некоторое время, чтобы не сожалеть о содеянном в случае вероятного провала.
- Осознайте цену своего решения. Любое решение – это определенный выбор, который несет за собой новые возможности вместе с необходимостью отказаться от чего-то. Перед тем, как принять окончательное решение, вам следует оценить, насколько важен новый опыт в сравнении с прошлым, стоит ли терять что-то важное на пути к новым открытиям и достижениям. Попробуйте продолжить такую фразу: «Теперь я никогда…». Такое упражнение поможет вам, с одной стороны, осознать все важные факторы прошлого опыта, а с другой стороны, подарит мужество и силу принять ответственность за свое будущее. Поймите, что всему в жизни есть своя цена, нужно лишь научиться правильно расставлять собственные приоритеты.
- Вдохните жизнь в свое решение. Чтобы сделать решение весомым и значительным, нужно зарядить его энергией определенного типа. Здесь существует два варианта. В первом случае вы выбираете одну из альтернатив решения, которая вас не устраивает и сулит негативный финал, и представляете наиболее печальный вариант развития событий. Скажите себе: «Если я так сделаю, то всю жизнь буду обвинять себя и переживать, потому что…» и перечислите все негативные последствия. Во втором случае вы должны попытаться представить все наиболее позитивные стороны своего возможного выбора в перспективе будущего. Таким образом, вы быстро поможете себе стать более уверенным в правильности и твердости своих намерений.
Немецкий психоаналитик Эрих Фромм в своей гениальной работе «Бегство от свободы» утверждал, что каждое решение продиктовано не внутренними убеждениями, а страхом человека перед изоляцией, которая подталкивает каждого из нас следовать общественному мнению, приглушая голос истинных побуждений. Именно поэтому, каждое ваше решение должно быть принято на основе глубокой убежденности, исходящей из глубин внутреннего пространства.
Мы всю жизнь что-нибудь выбираем, то есть принимаем решения. Простые бытовые решения принимать несложно – на помощь приходит личный опыт или подсказки. Сложнее определиться с жизненно важными решениями, от которых зависит многое.
Человек ежедневно принимает какие-либо решения – простые, незначительные, касающиеся быта и повседневной жизни, и очень серьезные, порой даже глобальные, которым под силу существенно изменить привычный устоявшийся ход жизни.
Простые решения даются абсолютно легко, быстро и практически без особого напряжения. Но если на повестке дня очень серьезный вопрос, то нужный выбор сделать действительно очень сложно.
Ведь в этом случае верное решение может привести к колоссальному успеху или же, напротив, стать единственной причиной серьезной неудачи. Вот почему действительно важно знать, как принимается верное решение.
Как это правильно сделать
1. Ограничьте себя строгими временными рамками для принятия нужного решения
Это необходимо для того, что подобное ограничение «помогает» вам выбрать самый эффективный вариант в конкретном случае, и объясняется так называемым законом вынужденной эффективности.
2. Постарайтесь собрать максимальное количество полезной информации
Из большого количества фактов гораздо проще выбрать единственный, подходящий именно вам, и к тому же это поможет более объективно взглянуть на конкретную сложившуюся ситуацию.
3. «Выключите» эмоции
В данном случае они – серьезно мешают принять правильное решение, потому что во время их фонтанирования вы не способны рассуждать трезво, отстраненно и достаточно объективно. Гораздо полезнее подождать, пока все чувства успокоятся, и только потом приниматься за раздумья, иначе на горячую голову так легко принять не самое лучшее решение.
4. Найдите нужный алгоритм
Если же поиск верного алгоритма действий связан непосредственно с работой, то выполнение этого вопроса можно попросту делегировать кому-то другому. Так вы сможете значительно сэкономить собственное время.
И помните, что если вы выполните какую-то задачу хотя бы один раз, то, вероятнее всего, вы впоследствии будете это делать уже постоянно. Подобная дополнительная занятость без каких либо преимуществ и дивидендов в дальнейшем абсолютно бесполезна. Поэтому рациональный подход в виде делегирования полномочий – отличный способ для правильной организации собственного рабочего графика.
5. Научитесь верно расставлять приоритеты в своих размышлениях
Старайтесь структурировать собственные мысли по принципу наибольшей важности. Подобный навык еще не раз позволит вам найти максимально верный выход из абсолютно любой ситуации. Это умение позволит вам не запутаться в собственных рассуждениях при разборе сложных задач.
6. Постарайтесь избавиться от такого чувства, как страх перед возможной неудачей
Он действительно мешает выбрать и принять правильное решение. Из-за этого противоречивого чувства многие действительно терпят серьезное поражение. Чтобы навязчивый страх отступил и не мешал вам, нужно в подробностях проанализировать все возможные последствия, которые иной раз могут возникнуть в результате различных вариантов выбора, и только после этого можно начинать действовать.
7. Старайтесь принимать решение в спокойной обстановке с чувством внутренней уравновешенности
Если вы настолько мнительная личность, чья фантазия просто не знает границ, то постарайтесь успокоиться и расслабиться, немного отдохнув, послушав приятную музыку, выпив чаю или просто приняв успокоительное.
8. Будьте максимально объективны и честны по отношению к себе
Абсолютно не стоит преувеличивать или приукрашивать некоторые факты, которые могут оказать ненужное влияние и впоследствии привести к неправильному выбору.
9. Научитесь верно и правильно расставлять приоритеты
Это очень важно при разработке различных вариантов действий. Определитесь, что для вас действительно самое важное: дети, семья, карьера, работа, деньги или что-нибудь еще. Всегда помните о возможных затратах, потому что они могут оказать достаточно большое влияние на правильность и эффективность того или иного решения.
Как принять действительно верное решение
Как часто многие впоследствии искренне сожалеют о том, что сделали, потому что уверены, что выбор в сложившейся ситуации был абсолютно неверным. Если подойти к решению вопроса более глобально и здраво, то можно сделать неожиданный вывод о том, что, по существу, не бывает верных и неверных решений.
Если вы серьезно настроены на достижение конкретной цели, которая для вас исключительно важна и приоритетна, то все ваши дальнейшие действия, которые вы периодически предпринимаете в ее направлении, будут исключительно правильными. А по сути своей выбор истинного решения – понятие исключительно субъективное, поэтому делайте его сами.
Иной раз сложившаяся ситуация не требует немедленного принятия решения, и выбор можно на некоторое время отложить до прояснения нюансов. Но очень часто новые факты способны еще больше затруднить сам процесс принятия решения.
Этот парадокс объясняется тем, что в некоторых случаях, чем больше настойчивости и усилий затрачивается на получение результата, тем гораздо хуже все получается. Или иными словами, чем дольше по времени вы решаете какую-то проблему, тем большее количество непонятных фактов неожиданно всплывает в этом нелегком деле.
Вот для чего нужны определенные временные рамки для принятия решения. Именно время существенно ограничивает возможность анализировать массу вариантов.
В других случаях поспешное решение приводит к колоссальному краху. В подобных ситуациях, напротив, гораздо продуктивнее выждать некоторое время, чтобы была возможность объективно оценить проблему. Но нерешительность и искусственное затягивание принятия решения может привести к тому, что вас опередит кто-то другой или же сама ситуация станет более острой. Тогда вы будете сожалеть, что не поторопились со своим выбором.
«Помощники» в принятии правильного решения
Если проблема действительно серьезная, то ее не обязательно решать исключительно единолично. Обратитесь за помощью и советом к своим друзьям или родным. Психологи утверждают, что если озвучить задачу несколько раз, то ситуация станет более ясной, а вы сможете найти такой простой, но действительно гениальный выход из нее.
А взгляд со стороны может быть действительно дельным. Но не стоит зацикливаться на проблеме и рассказывать о ней каждому встречному. Так вы только потратите массу времени на жалобы и причитания, а это никак не приблизит возможность ее решения.
Если раньше вы очень редко принимали решения самостоятельно, а практически всегда с кем-то советовались, то в ситуации, когда вопрос нужно решить оперативно, просто представьте себе, что вам посоветовали бы сделать. Подобный внутренний диалог бывает действительно очень продуктивным и невероятно полезным.
Старайтесь анализировать ситуацию с точки зрения наличия альтернативных возможностей. Не выбирайте исключительно один вариант, веря в его безусловную правильность.
Придумайте их несколько, чтобы была возможность еще что-либо сравнить с вашим первым вариантом. Проиграйте в голове ситуацию так, как будто той, первоначальной, идеи просто не существует, как бы вы стали действовать в таком случае? вы обязательно обнаружите несколько альтернатив, которые помогут вам в вашем трудном выборе.
Помните старую поговорку о том, что утро гораздо мудренее вечера? Это действительно так. С проблемой надо «заснуть», а утром вам может прийти в голову простое, но действительно гениальное решение. Этому есть рациональное объяснение: наш мозг и наше подсознание уже знает максимальное количество всех возможных выходов из данной сложившейся ситуации. Во время ночного отдыха процесс анализа не останавливается и не прекращается ни на минуту, а утром вы получаете самый оптимальный вариант.
В сложном процессе принятия правильного решения не последнюю роль играет ваша собственная интуиция, поэтому не стоит ее напрочь игнорировать. Почаще прислушивайтесь к собственным чувствам, и если ощущаете определенный дискомфорт, то посмотрите другие варианты. Поверьте, ваш внутренний голос подчас ошибается намного реже, чем ваш разум.
Принять правильное решение – это всего лишь половина дела
Гораздо важнее следовать ему (см. « »). Поэтому:
- начинайте действовать немедленно и без промедления, потому что различные заминки и задержки значительно снижают шансы достичь успеха;
- старайтесь не менять своего решения после того, как половина пути к цели уже пройдена, – это неэффективно;
- оставайтесь верными своим первоначальным взглядам – это даст вам уверенность в исключительной правильности принятых решений и скором достижении успеха;
- если же после первых шагов вы вдруг осознаете, что ваш путь неверен, то отказаться от него нужно как можно раньше; найдите свой баланс между упорством и гибкостью – это позволит вам идти в направлении поставленной цели достаточно настойчиво, но в случае действительной необходимости быстро менять план собственных действий без существенных для себя потерь.
В принятии правильных решений вам неоценимую помощь окажет собственный опыт, который является самым преданным и верным советчиком в трудных ситуациях.
Мы принимаем решения каждый день. Все, что мы говорим и делаем — результат наших решений (сознательных или бессознательных). Ни для одного выбора (важного или незначительного) нет точной единой формулы принятия решений. Лучшее, что вы можете сделать — рассмотреть конкретное решение с разных точек зрения, затем наметить план действий, который покажется вам самым разумным и взвешенным. Если вам нужно принять важное решение, это может показаться сложным. Но есть некоторые простые вещи, которые можно сделать, чтобы решение выглядело менее устрашающим. Например, подумайте, как будут развиваться события при самом плохом раскладе, а также составьте таблицу, чтобы оценить плюсы и минусы каждого решения, и следуйте своей интуиции. Прочтите эту статью, если хотите узнать чуть больше о том, как нужно принимать решения.
Шаги
Часть 1
Поймите источник вашего страха
Напишите о своих страхах.
Ведение дневника касательно страхов поможет понять их и в результате поможет принять решение. Начните писать о решении, которое вам нужно принять. Опишите (или составьте список) последствий принимаемого решения. Позвольте себе выразить все мысли по поводу этих страхов, не осуждайте и не судите себя.
- Например, можно начать дневник, спросив себя: «Какое решение мне нужно принять? Что мне нужно сделать? Чего я боюсь, что может произойти, если я сделаю неправильный выбор?»
Подумайте, что может произойти при худшем раскладе.
После того, как вы напишете о решении, которое вам нужно принять, а также о причинах, почему вы боитесь этого решения, сделайте следующий шаг. Попытайтесь определить, как будут развиваться события при худшем раскладе. Поставьте свое решение в рамки того сценария, когда все может пойти не так, как хотелось бы. Таким образом, принять решение будет не так страшно.
Подумайте, будет ли решение, которое вы принимаете, постоянным.
Как только вы подумали обо всем, что может пойти не так, подумайте о том, обратимо ли это решение. Большинство решений обратимы, поэтому нужно иметь в виду, что если вам не понравится принятое решение, его можно будет изменить, тем самым исправив ситуацию.
- Например, скажем, вы решили уйти с работы на неполную занятость, чтобы проводить больше времени со своими детьми. Если у вас возникнут проблемы с оплатой счетов, вы сможете изменить это решение, найдя другую работу (на полную занятость).
Поговорите с другом или членом семьи.
Не стоит принимать ответственное и важное решение самостоятельно. Заручитесь помощью доверенного друга или члена семьи, который поможет вам или хотя бы выслушает ваши проблемы. Поделитесь с ним информацией об этом решении, а также своими опасениями по поводу того, что может пойти не так. Если вы просто поговорите о своих опасениях по поводу какого-то решения, это поможет вам почувствовать себя лучше. Кроме того, близкий друг или кто-то из родных может посоветовать вам что-то и поддержать вас.
- Можно подумать о том, чтобы поговорить с человеком, которого эта ситуация никак не касается, чтобы услышать независимое мнение. Разговор с психологом также может быть полезным решением в такой ситуации.
- Можно найти в интернете тех людей, которые были в подобной ситуации. Если вы пытаетесь принять решение, выбирая между полной занятостью и неполным рабочим днем (и временем с детьми), можно попросить совета на интернет-форуме для родителей. Скорее всего, вы услышите разные мнения от людей, которым довелось попасть в похожую ситуацию. А также можно послушать людей, которые расскажут, как бы поступили они, будь они на вашем месте.
Часть 2
Подумайте над решением
Успокойтесь.
Слишком сильные эмоции (положительные и отрицательные) могут повлиять на вашу способность принимать рациональные решения. Когда вам нужно принять какое-то решение, прежде всего необходимо успокоиться. Если вы не можете сохранять спокойствие, отложите принятие решения, пока не сможете четко и спокойно его обдумать.
Найдите как можно больше информации.
В большинстве случаев намного легче принять решение, когда у вас достаточно информации для его обоснования. При принятии решений (особенно на важные темы) следует полагаться на логику. Найдите больше информации, чтобы иметь лучшее представление обо всех вариантах развития событий.
Воспользуйтесь техникой «5 почему», чтобы понять свою проблему.
Задайте себе вопрос «почему?» 5 раз — это поможет раскрыть источник проблемы и понять, по каким причинам вы принимаете данное решение. Например, если вы пытались решить, остаться ли вам на работе на полный рабочий день или перейти на работу в условиях неполной занятости, чтобы проводить больше времени с семьей, вот варианты возможных «5 почему»:- «Почему я хочу рассмотреть вариант работы на неполной занятости?» Ответ: «Потому что я работаю до позднего вечера». «Почему я работаю до позднего вечера?» Ответ: «Потому что у нас новый проект, который требует много времени». «Почему на этот проект нужно так много времени?». Ответ: «Потому что я пытаюсь сделать свою работу качественно и преуспеть». «Почему я хочу преуспеть?» Ответ: «Потому что хочу заработать больше денег и обеспечить свою семью».
- В таком случае «5 почему» показывают, что вы планируете сократить часы работы, даже если надеетесь на продвижение. Возникает конфликтная ситуация, которую нужно тщательно проанализировать, чтобы принять верное решение.
- Техника «5 почему» также предусматривает, что эта проблема может быть временной — вы работаете так много, потому что сейчас у вас новый проект. Подумайте: работа будет занимать у вас все так же много времени, когда вы разберетесь с новым проектом?
Подумайте о том, на кого повлияет ваше решение.
Прежде всего стоит подумать, как решение повлияет на вас самих. В частности, как ваше решение повлияет на вашу личность? Каковы ваши ценности и цели? Решения, которые не соотносятся с вашими ценностями и целями, в перспективе оставят вас неудовлетворенным.- Например, если основное значение для вас имеет то, что является вашей личностью (то есть амбиции), то переход на новую должность (с неполной занятостью) будет не лучшим выбором, потому что вы преследуете свои амбиции и хотите продвинуться по службе, стать лучшим работником в своей компании.
- Ваши основные ценности могут конфликтовать друг с другом. Например, вашими основными ценностями могут быть амбиции и семья. Тогда для принятия верного решения вам придется расставить приоритеты. Понимание того, как повлияет решение на ваши ценности, поможет сделать правильный выбор.
- Стоит также подумать, как проблема принятия решения затрагивает других людей. Может ли ваш выбор как-то негативно повлиять на людей, которые вам дороги? Примите во внимание чувства всех участников этого процесса (особенно если вы состоите в браке, или у вас есть дети).
- Например, решение о переходе на неполную занятость может оказать положительное влияние на ваших детей, поскольку вы сможете проводить с ними больше времени, но это решение может негативно отразиться на вас, потому что, возможно, вам придется отказаться от своих амбиций по поводу продвижения на работе. Также это может негативно сказаться на вашей семье, потому что сократится доход.
Перечислите все варианты, которые у вас есть.
На первый взгляд может показаться, что существует только один выход, но обычно это не так. Даже если ваша ситуация покажется ограниченной, попробуйте составить список возможных вариантов. Не пытайтесь их оценить, пока не составите полный список. Будьте осторожны. Если у вас возникли проблемы с вариантами решений, обсудите это с друзьями или семьей.
Составьте таблицу, чтобы оценить плюсы и минусы каждого решения.
Если ваша проблема сложна, и вы просто перегружены возможными последствиями, подумайте над тем, чтобы создать электронную таблицу. Ее можно составить в программе Microsoft Excel, а можно начертить ее на бумаге.- Чтобы создать таблицу, в заглавии каждого столбца напишите вариант, который рассматриваете. Каждый столбец разделите на два столбца для сравнения плюсов и минусов. Чтобы дать оценку каждому из вариантов, пишите в столбцах «+» или «-».
- Можно также оценить каждый из вариантов на несколько баллов. Например, вариант «перейти на неполную занятость» можно оценить на 5 баллов в том пункте, где указано: «буду каждый день ужинать с детьми». С другой стороны, можно оценить этот вариант в -20 баллов в пункте: «будет дефицит бюджета».
- После того, как закончите с таблицей, можно расставить баллы для всех вариантов решений и подумать, у какого варианта самый высокий балл. Просто имейте в виду, что, возможно, вы не сможете принять решение, используя только эту стратегию.
Отстранитесь, чтобы дать пространство мыслям.
Творческие люди этого могут даже не осознавать, но их идеи и решения часто приходят тогда, когда они не бьются над поиском этих идей. Это означает, что творческие и интеллектуальные решения и идеи часто приходят к нам, когда наше сознание спокойно. Вот почему многие люди занимаются медитацией.- Важно задать вопросы и собрать информацию и советы, прежде чем принять решение, но если вы хотите принять по-настоящему творческое и разумное решение, нужно перестать размышлять или хотя бы немного успокоиться. Дыхательная медитация — один из методов, которые позволяют дать своим мыслям пространство. С помощью этой техники можно прийти к творческим идеям. Кроме того, этой технике не обязательно посвящать слишком много времени. Можно заниматься дыхательными упражнениями, выполняя повседневные дела, например, при чистке зубов, готовке, ходьбе и так далее. Больше информации можно найти в этой статье .
- Рассмотрите следующий пример: у музыканта есть определенные знания и информация о том, как создавать музыку, как играть на инструменте, петь, сочинять песни и так далее. Но именно творческий подход управляет этими знаниями. Да, умение играть на инструменте и петь — важные навыки, но суть этой игры — в творческом подходе.
Научитесь различать импульсное и разумное решение.
Импульсное решение обычно через какое-то время проходит. Например, у вас может возникнуть импульсная идея скушать что-то, купить что-нибудь, съездить куда-нибудь и так далее. Разумное решение остается в сознании надолго. На дни, недели и месяцы.- Разумное решение также может прийти в виде импульса, но помните, что через некоторое время вы почувствуете, что все еще поддерживаете это решение. Вот почему мы советуем собрать больше информации и задать себе несколько вопросов — это помогает вычислить разумные решения.
- Эксперимент: обратите внимание на свои действия после нескольких глубоких вдохов — это сравнение с тем, когда ваши действия обусловлены импульсным решением.
Часть 3
Примите решение
Дайте себе совет, как если бы вы советовали что-то другу.
Иногда нужно отступить, чтобы сделать правильный выбор. Подумайте о том, что бы вы сказали хорошему другу, который, предположим, оказался в такой ситуации? Какое решение посоветовали бы ему принять? На что бы вы попытались обратить внимание друга касательно его решения? Почему бы вам не последовать своему собственному совету?- Попробуйте сыграть роль, пользуясь такой стратегией. Просто сядьте, поставьте рядом стул и сделайте вид, будто вы — это кто-то другой, разговаривающий с вами.
- Если вам не очень хочется сидеть и притвориться, что вы разговариваете с самим собой, можно попробовать написать себе письмо, в котором будут предложены какие-то советы. Начните письмо словами: «Дорогой(ая) ____, я проанализировал(а) твою ситуацию. Думаю, что лучшим решением будет ____». Продолжите свое письмо, объяснив свою точку зрения (независимое мнение).
Сыграйте в адвоката дьявола.
Эта игра поможет вам понять, как вы действительно относитесь к решению, потому что в игре вам придется придерживаться противоположного мнения и попытаться сделать вид, будто это ваша собственная точка зрения. Если ваши аргументы насчет какого-то решения действительно имеют смысл, у вас появится новая информация, которую стоит иметь в виду.- Чтобы сыграть в адвоката дьявола, попробуйте начать спор с самим собой по любому поводу, когда вам нужно сделать правильный выбор. Если оспорить ваш выбор довольно просто, возможно, вы поймете, что лучше сделать другой выбор.
- Например, если вы склоняетесь к тому, чтобы проводить больше времени со своими детьми, попробуйте оспорить свое решение. Заявите самому себе, что могли бы проводить больше времени с детьми в выходные и во время отпуска. Также можно заявить, что деньги и потенциальный карьерный рост, которого вы лишитесь, отразятся на качестве семейных ужинов. Так вы поймете, что, возможно, полная занятость принесет вашим детям больше пользы, чем дополнительные часы общения с вами. Кроме того, работа на полной занятости принесет пользу вам и вашим амбициям — а это тоже заслуживает внимания.
Подумайте, чувствуете ли вы вину.
Принятие решения из-за чувства вины — вполне обычное явление. Но чувство вины не должно мотивировать вас на принятие решений. Вина часто искажает наше восприятие событий и их результатов, так что мы не можем ясно понять нашу роль в этих событиях. Чувство вины часто давит на работающих женщин, которые сталкиваются с призывом общества идеально сбалансировать работу и семейную жизнь.
Подумайте о будущем.
В конце концов, лучший способ принять решение — подумать о том, как вы будете чувствовать себя через несколько лет. Прикиньте, о чем вы будете думать, смотря на себя в зеркало. Как вы объясните свое решение своим внукам. Если вам не нравится то, каким может быть будущее в случае принятия этого решения, скорее всего, следует переосмыслить свой выбор.- Например, как вы думаете, будете ли вы через 10 лет сожалеть о том, что вам пришлось перейти на неполный рабочий день? Если да, то почему? Что вы сможете сделать за 10 лет, работая на полной занятости (в отличие от того, что бы вы смогли сделать, работая неполный рабочий день)?
4 761
0
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, как принять правильное решение, если сомневаешься.
Каждый день мы принимаем по несколько решений в день начиная с выбора меню на завтрак и заканчивая кругом общения. Большинство наших решений безобидны и не могут изменить жизнь кардинально, но есть и такие, от которых зависит вся наша дальнейшая жизнь полностью. В трудных ситуациях мы часто начинаем сомневаться в себе и правильности нашего решения, мечемся между несколькими вариантами и теряем уйму времени и энергии вместо того, чтобы начать действовать.
Как принять правильное решение в жизни
Принятие решений — настоящая наука. Однако в ней нет ничего сверхъестественного, быстро и правильно научиться принимать решенияможет каждый человек. Достаточно набраться смелости, взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и придерживаться нескольких правил и методов.
Существуют несколько путей принятия решений:
- эвристика
(основана на чувствах и интуиции) - алгоритм
(основан на взвешенных решениях, изучении информации и анализе).
В идеале, между рациональным мышлением и интуицией должна быть гармония.
Кроме этого, манера решать проблемы во многом зависит от типа личности и темперамента. Так, экстраверты предпочитают долго не думать, а сразу начинать действовать, а интроверты — много анализируют и могут надолго «зависнуть» перед принятием решения. Обе эти стратегии могут стать провальными: экстраверт в итоге наломает дров, а интроверт так и останется сидеть в проблеме и дожидаться пока она решится сама.
Основные правила принятия решений
Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если сомневаешься во время принятия решения.
- Помните о своих жизненных приоритетах и строго их придерживаетесь.
Задумайтесь, что на самом деле для вас важно и ради чего вы работаете, учитесь и т. д. Часто ценности и приоритеты искусственно подменяются обществом.
Например,
становится модным принцип «деньги ради денег». Устраиваясь на работу, подумайте, чем вы действительно дорожите и ради чего вы это делаете? Если вы очень дорожите семьей и общением с детьми, высокооплачиваемая работа с постоянными переработками может просто вам не подойти. Удерживая внимания на главном, принимать решения становится намного легче. - Попробуйте, если это возможно.
Можно бесконечно долго размышлять на тему того, что бы было, если бы вы пошли и сделали что-то, а можно просто попробовать и потом принять решение.
К примеру
, если вы грезите стать известным графическим дизайнером, попроситесь на стажировку в рекламное агентство. Посмотрев на работу мечты изнутри, принять решение будет намного проще. - Ограничьте количество вариантов.
У вас должен быть выбор, но помните, что изобилие вариантов не помогает, а, наоборот, затрудняет принятия решения. - Придумайте себе алгоритм действий, если наступит определенная ситуация.
К примеру,
если вы завели собственное дело, но спустя год оно не начало приносить дохода, вы перестаете вкладывать инвестиции в убыточное предприятие. Такие «запасные» алгоритмы позволяют просчитать риски и подстраховаться на случай неблагоприятного течения ситуации. - Обратитесь за советом к близким и более опытным людям
. При этом важно уметь обрабатывать данные советы. Безусловно, мнение со стороны и полученная информация очень важны. Однако не стоит забывать, что иногда люди дают советы, проецируя на вашу жизнь собственные страхи и неудачи. Будьте осторожны и не идите на поводу чужого мнения. - Озвучьте проблему несколько раз
. Обращаться за советами полезно не столько, чтобы услышать совет, сколько чтобы проговорить ситуацию. Когда мы повторяем несколько раз свой вопрос, уже в момент проговаривания к нам приходят новые неожиданные мысли и идеи. - Прекратите думать и анализировать и просто действуйте
. Иногда мы ничего не теряем в той или иной ситуации, так зачем тратить на раздумья свое время и энергию? Везде где нет потерь, действуйте незамедлительно и решительно. - Отложите решение до завтрашнего дня
. Порой взвешивать и принимать решение намного проще на свежую голову. Кроме этого, иногда бывает полезно положиться на свое подсознание и задать себе волнующий вопрос на ночь. Возможно, первая мысль, которая придет на ум сразу после пробуждения и окажется тем самым правильным вариантом. - Ограничьте время для принятия решения.
В силу вступает закон вынужденной эффективности. - Опирайтесь не только на свой опыт, но и на текущие изменения ситуации.
- Если вы приняли решения, действуйте незамедлительно!
Чего не стоит делать?
- Не отключайте интуицию. Прислушиваться к своему телу и «знакам свыше» все же стоит.
- Не затягивайте с принятием решения и его реализацией. Иначе вы так и останетесь сидеть с проблемой.
- Никогда не сожалейте о принятых решениях. Помните, что не бывает идеального варианта действий. Все, что с нами случается, происходит для чего-то и уже является самым правильным решением. Может быть, приняв другое решение, проблем было бы намного больше?
- Не злоупотребляйте советами и не спрашивайте всех подряд.
- Не перекладывайте ответственность за свою жизнь на другого.
- Не идите на поводу у своих эмоций.
Устраняем эмоции
Очень важно перед тем как принимать решение, избавиться от мешающих эмоций: страха, нервозности, волнения и т. д. Такие эмоции мешают сконцентрироваться на главном, постоянно перетягивают внимание на незначительные мелочи и не позволяют адекватно взглянуть на ситуацию.
Страх
Для того чтобы избавиться от страха нужно очень ярко представить себе худший вариант развития событий. Безусловно, он будет сильно преувеличен, зато проигрывание пугающего момента в воображении позволит прикоснуться к собственному страху и подготовиться к возможным проблемам на пути к цели.
Дыхание
Как ни банально, избавиться от мешающего возбуждения поможет глубокое и медленное брюшное дыхание. Дышать нужно глубоко животом, грудная клетка при этом практически не двигается. Сделайте 10 медленных вдохов и выдохов, слегка задерживая дыхание на 5-7 медленных счетов.
Подождите
Просто подождите. Не всегда сиюминутные порывы и желания достойны скорейшего воплощения в жизнь. Иногда они проходят так же быстро, как и возникают у нас в голове. Лучше подождать пока волна возбуждения и эмоций спадет, чем натворить глупостей.
Сохраняйте концентрацию
Старайтесь в момент принятия решения быть максимально здесь и сейчас. Перестаньте отвлекаться на внешние факторы и различные мелочи. Если нужно, уединитесь и побудьте в одиночестве. Окунитесь в проблему с головой и сконцентрируйтесь на ней.
Правило 10/10/10
Чтобы охладить свой пыл иногда достаточно задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к своему решению через 10 минут?
- Через 10 месяцев?
- Через 10 лет?
Выполняя эту практику, постарайтесь оставаться максимально честным с самим собой.
Вспомните это состояние, когда к нам за советом обращается друг. Мы четко видим ситуацию и не обращаем внимание на различные мелочи. Постарайтесь, взглянуть на свою проблему со стороны и дать себе адекватный совет.
Идеальное «Я»
Выберете из предложенных вариантов идеальный. Постарайтесь не думать о том, чего вы хотите. Наши желания не всегда идут нам на пользу.
Методы принятия решений
Человечество за все время своего существования придумало множество способов принятия правильного решения. Но перед тем как приступить к знакомству с этими методами, необходимо понять из чего же состоит правильное решение:
- Информация. Это сухие факты без эмоциональной окраски и информационных искажений.
- Избирательность в информации. Не все факты стоит принимать на веру или проецировать на свою жизнь.
- Концентрация на проблеме и ее решении.
- Опыт. В основном ваш личный, но и опыт близких также очень ценен.
- Гибкость и способность подстраиваться под изменения ситуации.
- Адекватная оценка происходящего.
- Последовательность в принятии решения и последующих действиях.
Избегайте ограничений и рамок
Люди склонны выбирать из двух крайностей: «да»
или «нет»
. Купить машину в кредит или нет? Развестись или нет? Уволиться или нет? Мы сами себя загоняем в рамки сложного выбора, в то время, как истинный ответ на вопрос может скрываться посередине или же вовсе лежать в другой плоскости.
К примеру, некто хочет купить автомобиль в кредит, но сомневается, так как не хочет влазить в долги. Возможно, вопрос просто стоит поставить иначе и купить машину дешевле, снять квартиру поближе к работе или вовсе найти работу рядом с текущем местом жительства.
Постарайтесь мыслить шире и избегать рамок «да/нет».
Дневник мечты
Представьте цель во всех красках и свою будущую жизнь, когда вы ее добьетесь. Ответьте на следующие вопросы:
- Как я буду чувствовать себя?
- Для чего мне это нужно?
- Стану ли я увереннее в себе?
- Какие возможности откроются передо мной?
Подробно опишите свои фантазии в дневнике, ответьте на вопросы и перечитывайте записи каждый день. Поначалу вы не будете верить в то, что вы читаете, но со временем ваше подсознание примет новую картинку.
Кроме этого, яркое представление собственных мечт и целей помогает принимать решения. Главное, всегда помните, ради чего вы просыпаетесь по утрам.
Расширяйте выбор
Не стоит привязываться к первому попавшемуся варианту. Ознакомьтесь и с остальными альтернативными решениями. Вдруг окажется, что есть варианты намного лучше и выгоднее? Однако не стоит расширять выбор до не ограниченного количества вариантов. Помните, что это только затруднит решение проблемы.
Исчезновение
Представьте, что вариант, которые вы выбрали вдруг пропал. Что вы будете делать в таком случае?
Данный метод позволяет избавиться от привязанности к одному конкретному решению и выйти из тупика размышлений.
Поиск информации
Изучите досконально все, что связано с проблемой и путями ее решения. Знакомство с отзывами в интернете стало обыденным ритуалом, перед тем как приобрести товар или услугу. Но почему-то не все поступают также, выбирая ВУЗ или новое место работы.
Изучите вопрос в интернете и по возможности пообщайтесь с теми, кто работал или учился в данном учреждении. Это уже наполовину убережет вас от неправильного выбора.
Кроме этого, можно задавать вопросы непосредственно на собеседовании. Не уточняйте, какие бонусы может предложить компания и есть ли дополнительные «плюшки» для работников. Лучше спросите, кто был на данной должности до этого, сколько людей уволилось с данной вакансии и почему, где они сейчас и как с ними можно связать. Ответов на эти вопросы уже будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение.
Если принять решение сложно, можно использовать метод квадрата Декарта. Для этого на листе бумаги начертите квадрат и поделите его двумя линиями еще на четыре квадрата. В левом верхнем квадрате напишите все, что вы получите, приняв это решение, а в правом — все, что получите не приняв его. В нижних квадратах, соответственно, все, что вы не получите, если примете это решение, и все, что вы не получите, если его не примете.
После того как вы завершите писать все плюсы и минусы данного решение остается подсчитать их соотношение и количество:
- Вычтите из количества плюсов правого верхнего квадрата количество минусов.
- Проведите такую же операцию с левой колонкой квадрата.
- Принимайте решение.
Метод трех вопросов
Существует такая теория, что прежде чем принять решение необходимо спросить себя три раза. Первый раз ответ придет на основе эмоций, второй раз — на основе логики, а третий ответ будет самый близкий к истине.
Примерьте разные шапки
Принять решение можно и в игровой форме. Для этого представьте, что у вас есть семь шапок разных цветов и каждая из них способна кардинально изменить образ вашего мышления:
- Красная
— делает вас возбудимым и эмоциональным; - Сиреневая
— позволяет всегда оставаться рациональным; - Синяя
— включает интуицию; - Черная
— заставляет видеть один негатив и пропускать все через призму пораженческого настроя; - Розовая
— делает чрезмерно самоуверенным и неспособным к самокритике; - Оранжевая
— генерирует невыполнимые проекты и строит фантастические планы; - Белая — дарит мудрость.
Перемерьте все шапки и попробуйте вывести средняя из всего потока мыслей и чувств.
Исключаем неинтересные варианты
Можно сделать выбор из нескольких альтернатив с помощью метода исключения. Уберите самый непривлекательный вариант из существующих. Затем уберите еще один и еще один. Продолжайте исключать нежелательные варианты, пока не останется один вариант.
Меньшее из зол
Не всегда наш выбор связан с приятными вещами. Иногда, что бы мы ни выбрали, последствия будут не очень приятными. Что же делать в таком случае? Принять ситуацию такой, какая она есть и постараться выбрать то, что будет наименее неприятным для вас.
Метод ПМИ
Аббревиатуру ПМИ можно расшифровать как Плюс, Минус, Интересно
. Составьте таблицу из трех столбцов. В первом запишите все возможные плюсы от принятого решения, во втором — минусы, а в третьем — просто все интересные замечания, нюансы и комментарии, которые не относятся ни к плюсам, ни к минусам.
Эта табличка поможет наглядно представить все преимущества и недостатки принятого решения и еще раз взвесить все «за» и «против».
Практика пяти наводящих вопросов
Предположим, вы уже выбрали решение для вашей проблемы. Как проверить в правильном ли направлении вы движетесь и стоит ли его сменить? В этом вам поможет метод пяти вопросов:
- Хочу ли я этого (стать кем-то/сделать что-то/иметь что-то)? Если ответ да, продолжаем задавать вопросы.
- Если я сделаю это (стану кем-то/сделаю что-то/приобрету что-то), останусь ли я в гармонии с собой, миром, Вселенной и Богом (для верующих людей)? Если да, то продолжаем.
- Если я буду делать это, приблизит ли это меня к моей мечте? Да? Продолжаем.
- Если я буду делать это, нарушит ли это чьи-то права? Если нет, то можно задать себе последний вопрос.
- Если я сделаю это, станет ли от этого лучше мне или еще кому-то?
Если вы подошли до последнего вопроса и ответ на него положительный, можно смело считать, что вы на верном пути.
Алгоритм самостоятельного принятия решений
Для того чтобы научиться самостоятельно принимать решения, возьмите листок бумаги и ручку.
- Напишите на листке, какая именно у вас проблема.
- Перечислите причины, почему ее необходимо решить.
- Подробно опишите желаемый исход событий.
- Напишите все возможные варианты решения вопроса и действий, которые необходимо совершить.
- Проанализируйте ваши ответы, соотнесите их с текущими возможностями и начинайте действовать.
Как принять решение о работе?
Собираясь уйти с работы или выбирая из нескольких вакансий, вспомните о своих жизненных приоритетах и ценностях. Если во главе всего для вас стоит семья, неправильно выбирать работу с ненормированным рабочим днем и постоянными задержками на работе, даже если за это вы получите хорошую оплату.
Неплохо будет в данном случае обратиться за помощью к другу. Ведь со стороны всегда лучше видны настоящие риски и мнимые страхи. Если спросить не у кого, попробуйте дать себе совет самостоятельно. Постарайтесь отключить эмоции, ведь смена работы может изменить вашу жизнь как в худшую, так и лучшую сторону.
Как принять решение о разводе?
Если семейная жизнь дала трещину и все плохо, иногда могут промелькнуть мысли о разводе. Не спешите рубить сплеча. Подождите пока эмоции успокоятся и в голове появится ясность. Возможно, нелишним будет немного пожить с супругом порознь.
Не спешите обращаться к близким за советом. Если вы потом передумаете и помиритесь с мужем или женой, близкие будут осуждать его/ее, считать врагом и вставлять палки в колеса. Кроме того, личная жизнь одна из тех сфер жизни, где решения должны оставаться исключительно за вами, чтобы потом горько не сожалеть о том, что вы слепо послушались чьего-то совета.
Помните о том, что нужно избегать узких рамок и радикальных решений. Возможно, вопрос «Развестись или нет?» поставлен неправильно и есть другие варианты решения, например: разобраться в отношениях, проработать обиды, поговорить по душам, наладить отношения или обратиться к семейному психологу.
Если вы понимаете, что порознь вам намного лучше, чем в союзе с партнером, а отношения восстановить не получится, возможно, стоит и развестись, чем бороться за никому не нужные разрушающие отношения.
Как помочь принять решение?
Каждый человек — хозяин своей жизни. Поэтому дайте другим возможность самостоятельно строить свою жизнь, побеждать и ошибаться. Если вы видите, что ваш близкий человек сомневается в себе, дайте ему возможность самостоятельно принять решение и не лезьте с непрошеными советами. Безусловно, если к вам обращаются за советом, вы можете высказать свое мнение и сказать, как бы поступили вы, но не больше. Вы не вправе принимать решение за другого человека или брать ответственность за его жизнь.
Что мешает нам принимать адекватные решения? (Дэн Гилберт)
Борьба с сомнением – самое сложное, с чем приходится справляться каждый день успешному предпринимателю: принять или нет предложение, взять заказ или отказаться, вложить деньги в проект или нет. Иногда, подобного рода сомнения помогают сделать верный выбор и не потерять деньги, но что если это мешает вести бизнес? Разобраться в себе и найти ответ на вопрос «Что делать, когда не можешь принять решение?» помогут рекомендации психологов.
Столкнувшись с невозможностью выбрать между альтернативами, нужно понять первопричину, которая мешает принять решение. Понаблюдайте ситуацию со стороны, подумайте о других вариантах решения или просто отдохните: очень часто то, что вначале казалось сложной и трудновыполнимой задачей, с легкостью решается на «свежую» голову. Например, если вас волнует вопрос гже взять деньги, то хорошо подумав, вы найдете решение этой проблемы, в том числе взять деньги в займы — zajmy.kz .
Очень многие ошибки совершаются, потому что люди привыкли принимать решения, опираясь на голос разума, забывая о наличии «шестого» чувства. Когда человек действует по велению сердца, у него не бывает черных полос, а все его решения верны, и он никогда не будет о них жалеть.
Вы уже готовы сделать окончательный выбор, но нужно идти на компромисс с совестью? Откажитесь от такого решения и постарайтесь найти другой выход из положения, т.к. Вы все равно не получите морального удовлетворения от реализации своего плана. И помните: человеческий разум привык искать наиболее легкое решение. Но если приходится решать непростую, запутанную ситуацию, ответ не лежит на поверхности, и для того, чтобы найти верное решение, нужно прокрутить в голове сотни комбинаций и вариаций.
Именно сомнение становится камнем преткновения для реализации проектов, которые могли бы принести стабильно-высокий доход. Только представьте, что было бы, если Стив Джобс сомневался в целесообразности развития компьютерной техники или если бы Бил Гейтс по какой-то причине отказался от создания операционной системы Windows?
Умение понимать неизбежность выбора отличает успешного бизнесмена от наемных рабочих, потому что открытие бизнеса предполагает самостоятельное решение любых ситуаций: от мелких конфликтов между подчиненными до выбора стратегического развития компании. Именно поэтому многие решения приходится принимать под грифом «так надо».
Когда выбор сделан, остается не так уж много: реализовать задуманное. Но и на этом этапе Вас может «подстерегать» сомнение. Что же делать, чтобы избежать этого? Если задать данный вопрос психологам, они предложат 2 альтернативы:
1. Представьте, что вместо выбранного направления действий, Вы выбрали наихудший вариант развития событий. Что могло бы произойти в таком случае? Данная практика поможет Вам очередной раз убедиться в верности принятого решения.
2. Крутите в своем воображении, как слайд, положительные моменты, которые даст Вам реализация выбранного решения. Это поможет Вам ясно осознать конечную цель, ради которой трудится вся Ваша компания.
Как принять решение если сомневаешься алгоритм. Как правильно принять решение, если сомневаешься? Лучшие методы
Борьба с сомнением – самое сложное, с чем приходится справляться каждый день успешному предпринимателю: принять или нет предложение, взять заказ или отказаться, вложить деньги в проект или нет. Иногда, подобного рода сомнения помогают сделать верный выбор и не потерять деньги, но что если это мешает вести бизнес? Разобраться в себе и найти ответ на вопрос «Что делать, когда не можешь принять решение?» помогут рекомендации психологов.
Столкнувшись с невозможностью выбрать между альтернативами, нужно понять первопричину, которая мешает принять решение. Понаблюдайте ситуацию со стороны, подумайте о других вариантах решения или просто отдохните: очень часто то, что вначале казалось сложной и трудновыполнимой задачей, с легкостью решается на «свежую» голову. Например, если вас волнует вопрос гже взять деньги, то хорошо подумав, вы найдете решение этой проблемы, в том числе взять деньги в займы — zajmy.kz .
Очень многие ошибки совершаются, потому что люди привыкли принимать решения, опираясь на голос разума, забывая о наличии «шестого» чувства. Когда человек действует по велению сердца, у него не бывает черных полос, а все его решения верны, и он никогда не будет о них жалеть.
Вы уже готовы сделать окончательный выбор, но нужно идти на компромисс с совестью? Откажитесь от такого решения и постарайтесь найти другой выход из положения, т.к. Вы все равно не получите морального удовлетворения от реализации своего плана. И помните: человеческий разум привык искать наиболее легкое решение. Но если приходится решать непростую, запутанную ситуацию, ответ не лежит на поверхности, и для того, чтобы найти верное решение, нужно прокрутить в голове сотни комбинаций и вариаций.
Именно сомнение становится камнем преткновения для реализации проектов, которые могли бы принести стабильно-высокий доход. Только представьте, что было бы, если Стив Джобс сомневался в целесообразности развития компьютерной техники или если бы Бил Гейтс по какой-то причине отказался от создания операционной системы Windows?
Умение понимать неизбежность выбора отличает успешного бизнесмена от наемных рабочих, потому что открытие бизнеса предполагает самостоятельное решение любых ситуаций: от мелких конфликтов между подчиненными до выбора стратегического развития компании. Именно поэтому многие решения приходится принимать под грифом «так надо».
Когда выбор сделан, остается не так уж много: реализовать задуманное. Но и на этом этапе Вас может «подстерегать» сомнение. Что же делать, чтобы избежать этого? Если задать данный вопрос психологам, они предложат 2 альтернативы:
1. Представьте, что вместо выбранного направления действий, Вы выбрали наихудший вариант развития событий. Что могло бы произойти в таком случае? Данная практика поможет Вам очередной раз убедиться в верности принятого решения.
2. Крутите в своем воображении, как слайд, положительные моменты, которые даст Вам реализация выбранного решения. Это поможет Вам ясно осознать конечную цель, ради которой трудится вся Ваша компания.
Каждый наш день мы принимаем десятки решений и разрешаем много мелких проблем. Конечно такие вопросы как: Что приготовить к ужину? Какие туфли одеть? Каким цветом лака накрасить ногти?- не требуют от нас слишком серьезного подхода. Даже если вы оденете не те туфли, вряд ли это изменит ход вашей жизни.
Но время от времени жизнь преподносит нам ситуации, когда мы должны принимать действительно важные решения.
И вот вы снова на распутье. От исхода вашего выбора будет зависеть ваша дальнейшая жизнь, а возможно и судьба ваших близких.
Как же не ошибиться и принять мудрое и правильное решение?
Рассмотрим несколько способов, которые помогут вам подойти к решению сознательно, и полностью осмыслить происходящее, не делая поспешных шагов.
Переспите с ней
Какой бы ни была проблема, постарайтесь установить на ее решение такой срок, чтоб у вас была возможность с ней «переспать». Да, да в буквальном смысле!
Не принимайте решения на кануне дня. Психологи утверждают, что если принимать важное решение после 7 вечера, возможно, оно не будет верным, так как в это время суток наш мозг воспринимает ситуации в более серых тонах. Мы способны все усугублять и домысливать в попытках принять решение вечером.
Отбросьте все «мозговые штурмы» до утра. Примите снотворное, если не получается заснуть и отдохните как следует. Проснувшись утром, вы увидите все в совершенно иных тонах, мысли будут яснее, события дальновидней, настроение бодрее и позитивней. Решение, принятое на свежую голову будет иметь куда больший успех.
Эмоциям тут не место
Постарайтесь не нервничать, обдумывая ту или иную проблему. В важных делах — эмоции не лучшие советчики. Не поддавайтесь сиюминутным порывам и не принимайте решение, находясь на пике чувств.
Если не удается прийти в равновесие, отложите решение. Вернитесь к нему в спокойной обстановке. Заварите расслабляющий травяной чай, чтобы отбросить лишние переживания или съешьте дольку шоколада, он способен концентрировать мысли. Постарайтесь максимально «остудить» рассудок и руководствоваться разумом и интуицией, нежели сердечными переживаниями.
Посоветуйтесь с близкими. Обращаться, конечно, стоит к тем, в ком вы давно уверены и кому доверяете. Возможно, кто-то со стороны укажет вам на новый ракурс в проблеме, который вы не видели со своей позиции.
Не стоит, конечно, принимать коллективное решение в важной проблеме. Проанализируйте все альтернативные мнения и примите свое заключение. Главное не позволяйте решать кому-то за вас. Если проблема ваша, то и ответственность за ее решение лежит только на вас. Иногда мнение других помогает увидеть проблему более объективно, а это помогает в выборе и принятии решений.
Будьте готовы
Продумайте все возможные исходы разрешения ситуации. Представьте, что могло бы быть в каждом варианте принятого решения. Проанализируйте, в каком исходе больше всего плюсов или выгод и насколько велики минусы. Прислушайтесь к интуиции и не заключайте сделки с совестью. Оценивайте все «за» и «против» безо всякого лукавства перед собой. Так у вашей совести, вряд ли будет шанс вас замучить.
Прокрутите в мыслях все возможные варианты исхода проблемы, подготовитесь морально к каждому из них. И тогда, какое решение вы бы не приняли, принять его следствие будет гораздо проще.
Не гадайте, а решайте
Не ссылайте решение своей проблемы на волю случая или судьбы. Глупо полагаться на счастливую случайность или недельный гороскоп в решении важной проблемы. Умейте быть ответственным человеком. Подумайте о том, какую репутацию вы сможете заработать, если сами не будете доверять своим решениям. Стоит ли в таком случае ждать доверие окружающих?
Сказать — «Я оставлю все как есть, пусть время все расставит на места» — это тоже решение! Главное не «прятать голову в песок» и не уходить от ответов.
Сумейте не только сделать выбор, но и дать корректные основания, почему вы пришли именно к такому мнению. Тогда каков вы ни был результат разрешения проблемы, он в любом случае вызовет уважение к вашему обоснованному, твердому решению.
5
6 119
0
Есть только один человек, который способен руководить судьбой – ты сам. Глупо сидеть в ожидании неисполнимого, надо добиваться успехов, действовать, быть решительным, проявлять силу духа. Случается так, что обстоятельства складываются против нас, как же быть? Ответ прост:
- не отчаивайтесь;
- никогда не опускайте руки;
- ставьте цели перед собой;
- боритесь за свое счастье, несмотря ни на что.
Согласитесь, каждый человек хоть однажды страдал от депрессии, стресса, непонимания или измены, ему хотелось покоя, быстрого решения проблемы. Увы, надо воспринимать реалии такими, какими они являются. Пока не будет решительности, результатам негде взяться.
От любого препятствия можно избавиться и необходимо это делать с энтузиазмом, пониманием того, что преграды меняют мышление, делают нас сильнее, мудрее, требовательнее.
К каждой жизненной неурядице следует искать индивидуальный подход, который зависит от многих факторов: целей, ценностей, приоритетов и т.д.
Порой кажется, что нет выхода, принять правильное решение – непосильная задача. Но жизнь идет своим чередом, и гораздо лучше быть ее активным участником, нежели просто сидеть и постоянно страдать, а потом злиться на себя из-за упущенных возможностей. Трудности дают возможность насладиться радостями, победами, принять поражения, адаптироваться к переменам.
Так как принять верное решение и ни о чем не сожалеть? Именно об этом будет идти речь в статье.
Главное – мотивация
Меняйтесь не для окружающих, никому ничего не доказывайте, просто отнеситесь осознанно к возможности мотивировать себя правильно. Уясните, ради чего это нужно, какие есть способы для осуществления задуманного, тогда даже сложное решение дастся легче.
Самый упорный и ответственный тот, кто очень хочет добиться результата, понимает, что просто не имеет права сдаваться.
По сути, мотив – это толчок к действию. Если можно привести аргументы, то это уже нельзя отнести к спонтанности и необдуманности, а значит, что и риск нанесения вреда отсутствует.
Важно провести анализ собственных мыслей, если сомневаешься – тщательно подумать, не торопиться.
Наведем пример
Если девушка страдает от избыточного веса и мечтает об идеальной фигуре, то разумно брать пример со спортсменок. Можно обратиться за советами к диетологу, а не в панике морить себя голодом, гробить здоровье.
Мотивация – это прекрасно, но она должна быть реальной, помогать в принятии трудных решений, а не создавать новые неприятности.
Доверьтесь интуиции
Как правило, важное решение лучше в спешке не принимать, надо подумать, взвесить все «за» и «против», но если решать необходимо быстро – сделайте так, как задумали первоначально.
Обычно подсознание подсказывает нам правильный вариант. Что приходит в голову первым, зачастую, срабатывает на «ура».
Чем больше мы думаем, тем больше появляется вопросов и сомнений.
- Никогда не доводите себя до нервного истощения.
- Не мучайтесь.
- Научитесь не затягивать с решением проблемы.
- Действуйте слаженно, без паники воспринимайте происходящее.
Прежде чем довериться интуиции, подумайте, были ли вы или кто-то из ваших знакомых в такой ситуации раньше, возможно ли предугадать исход, достаточно имеется опыта и знаний, чтобы самостоятельно определиться с возникшими затруднениями?
Используйте квадрат Декарта
Есть незамысловатая схема, предложенная Рене Декартом, которая упростит задачу принятия правильных решений.
К примеру, мы задумываемся о смене работы, но боимся, что облажаемся. Окунемся в реальность и определим, насколько адекватные мысли посещают наши головы.
- Правильно не зацикливаться на одной из сторон, а проанализировать поступок с его возможными последствиями.
Лучше всего с квадратом поработать в письменном виде. Развернутые письменные ответы подтолкнут к правильному решению без сомнений.
- Как выглядит квадрат Декарта:
На все четыре вопроса стоит давать обширные утверждения, которые помогут остаться на той же работе или уволиться, расстаться или продолжить отношения с человеком. Нам нужно найти аргументы для того, чтобы убедить себя, понять, насколько сильные ценности, цели, желания, приоритеты.
Всегда есть хотя бы один человек, который участвует в нашей жизни и готов прийти на помощь.
Со стороны друг может рассмотреть ту же ситуацию, только спокойнее, рассуждать более здраво. Каждому проще, когда нас это касается косвенно.
Если нет такого человека, представьте, что к вам пришли за помощью с такой проблемой, тогда получится проявить спокойствие и холодный ум.
Определитесь с приоритетами
Когда дело касается чего-то серьезного, следует забыть о мнении масс, наследовании, коллективном разуме.
- Нельзя проявлять халатность, несамостоятельность, руководите своей жизнью без помощи посторонних личностей, проявляйте свои идеи, а не гонитесь за тем, что в тренде.
- Не позволяйте людям ничего навязывать себе. Все разные от природы, у каждого свое предназначение.
Исходя из характера, морали, ценностей, увлечений, сферы деятельности и должны формироваться приоритеты. Мы получаем то, что нам близко и заставляет радоваться.
Утро вечера мудренее
Почему то самые светлые мысли посещают в ночное время. Естественно, утром не случится никакого заветного прозрения, но чуть оттянув момент, можно принять стоящее решение. Оно по несколько раз будет переосмыслено и с логическим умозаключением.
Эмоции в сторону
Принимайте окончательное решение всегда самостоятельно. Не старайтесь спихнуть ответственность, оградиться от проблемы вместо того, чтобы бы попытаться ее решить. Не надейтесь на удачу или счастливое стечение обстоятельств. Несите ответственность за все происходящее в жизни.
Помните:
Жизненная позиция аутсайдера – это способ существования “лишь бы никто не трогал”.
Эмоции – это жизнь, но всегда надо брать верх и уметь ими управлять. Сгоряча можно такого натворить, что придется долго сожалеть.
Вся жизнь человека состоит из постоянной потребности принимать всевозможные решения, начиная от выбора продуктов в магазине, и заканчивая глобальным экзистенциальным выбором собственного жизненного пути и предназначения. В первом случае принятое решение не осуществляет особого влияния на жизнь человека.
Зато значительные ситуации выбора часто пугают и ставят человека в тупик, а именно в таких обстоятельствах необходимо уметь адекватно оценить сложившуюся ситуацию и предпринять необходимые действия, которые помогут сделать грамотный выбор. Принятие решения – это процесс, который имеет определенную структуру и особенности, и если вы хотите узнать, как принять правильное решение, вам следует внимательно проанализировать информацию и воспользоваться советами, которые вы получите в этой статье.
Принятие решения означает выбор наиболее эффективного варианта действия из возможных других
, в процессе которого участвует мышление, эмоции и воля, характер и темперамент, мотивация человека. Все эти факторы могут как способствовать, так и мешать правильному принятию решений. Научные исследования особенностей обработки информации показали, что существуют определенные тенденции мышления, влияющие на процесс принятия решения. Постарайтесь обратить внимание и вспомнить, какие факторы присущи лично вам, чтобы во время процесса принятия решения суметь распознать их и абстрагироваться.
- Поиск подтверждающих данных. Человек собирает только те факты, влияющие на подкрепление его же выводов, при этом полностью игнорируя противоречивые сведения.
- Непоследовательность. Неумение действовать в едином направлении, оказавшись в схожей ситуации.
- Консерватизм. Неспособность быстро менять свое мнение и представление о человеке или ситуации, даже при наличии новых фактов о них.
- Новизна. Неспособность последовательно решать задачи, так как последние события занимают в сознании более важное место, чем прошлые.
- Доступность. Склонность считать актуальными и ценными легкодоступные факты, когда действительно ценная информация игнорируется.
- Выборочность. Склонность оценивать ситуацию, опираясь исключительно на собственный опыт и личностные факторы, исходя только из своей жизненной позиции.
- Ложная трактовка. Склонность считать успех результатом своих умений и знаний, а в неудаче винить других людей или обстоятельства. Такое видение не дает человеку учиться на собственных ошибках и быстро нарабатывать жизненный опыт.
- Недооценка ситуации. Склонность строить неоправданные иллюзии и проявлять излишний оптимизм способствуют построению нереальных прогнозов будущего, что выступают как факторы, влияющие на снижение личностной эффективности.
Учимся принимать осознанные решения — 3 стратегии
Современный классик менеджмента, канадский профессор Генри Минцберг считает, что существуют конкретные способы принятия решений, на выбор которых влияет как конкретная ситуация, так и указанные индивидуальные факторы.
- «Делаю»
означает процесс принятия решения без длительных рассуждений в экстренной ситуации, если решение нужно принять быстро, а времени на процесс обдумывания нет. В таких ситуациях человек склонен принимать решение, используя готовые установки и варианты действий из прошлого опыта. Для этого нужно уметь извлекать этот полезный опыт из пережитых ситуаций, работая над негативными тенденциями мышления. - «Думаю»
является традиционным способом принять решение в западной культуре. Здесь этот процесс осуществляется с помощью определенного логичного алгоритма действий, который включает:- формулировку проблемы или цели;
- сбор информации;
- уточнение цели;
- выбор параметров оценки эффективности;
- разработку альтернатив;
- анализ и сравнение разных вариантов;
- оценку последствий разных возможностей;
- принятие решения.
- «Вижу»
является интуитивным способом принимать решения, который проявляется неким озарением или инсайтом. Такой способ наиболее верный, если нужно принять очень важное жизненное решение, ведь в подсознании человека хранятся ответы на все важные вопросы, нужно лишь уметь правильно пользоваться своими возможностями. В гештальтпсихологии выделяют 4 этапа процесса принятия решений с помощью интуиции:- Подготовка начинается со сбора информации, как на уровне мышления, так и включая эмоциональный аспект;
- Инкубация означает некое медитативное состояние, особое сосредоточение на проблеме с целью ее глубокого осмысления, прочувствования;
- Озарение является результатом инкубации, когда происходит тот самый инсайт, и человек, с помощью глубокого медитативного самоанализа быстро осознает, как принять правильное решение;
- Проверка правильности принятого решения.
Видео о том, как наш мозг определяется с выбором:
Безусловно, процесс принятия успешного решения включает в себя многие факторы, но наиболее важным из них является наличие времени для грамотного и глубоко осмысления выбора на всех уровнях. Если вы хотите узнать, как научиться принимать решения в любой ситуации, вам следует воспользоваться следующими советами:
- Выделите время на размышления. В былые времена мудрецы уединялись на длительное время в укромном месте, если нужно было принять важное решение. Время нужно для того, чтобы осознать, насколько этот выбор для вас важен и какие последствия он может понести за собой, чтобы не действовать импульсивно и необдуманно, ведь, к сожалению, часто человек осознает судьбоносность выбора только после его принятия.
- Прочувствуйте ситуацию. Часто сложный выбор действует на человека как фактор стресса, при котором появляется ощущение тупика и безысходности. В этом случае следует отпустить тяжелые мысли и попробовать довериться собственным чувствам. Речь не идет о мимолетных изменчивых эмоциях, которым никогда не стоит доверять, здесь нужно прислушаться к внутреннему голосу. Для большинства людей оживить такие чувства непросто, поэтому следует создать особые условия, влияющие на эффективность принятия решения: зажгите свечи и посидите в тишине, сядьте удобно и сосредоточьте внимание на каком-то предмете. Способы создания такой атмосферы очень индивидуальны, вы можете экспериментировать и найти собственный путь достижения инсайта.
- Проверьте истинность своих намерений. Если вам предстоит процесс принятия серьезного решения, убедитесь в его истинной важности. Уверенность в правильном пути ощущается как чувство внутреннего согласия, когда отсутствует внутренний дискомфорт и желание «убежать» от проблемы. Если решение обдуманное и зрелое, то чувство сомнения не возникает. Если же вы чувствуете тяжесть, подавленность и некое замешательство, тогда следует отложить принятие решения на некоторое время, чтобы не сожалеть о содеянном в случае вероятного провала.
- Осознайте цену своего решения. Любое решение – это определенный выбор, который несет за собой новые возможности вместе с необходимостью отказаться от чего-то. Перед тем, как принять окончательное решение, вам следует оценить, насколько важен новый опыт в сравнении с прошлым, стоит ли терять что-то важное на пути к новым открытиям и достижениям. Попробуйте продолжить такую фразу: «Теперь я никогда…». Такое упражнение поможет вам, с одной стороны, осознать все важные факторы прошлого опыта, а с другой стороны, подарит мужество и силу принять ответственность за свое будущее. Поймите, что всему в жизни есть своя цена, нужно лишь научиться правильно расставлять собственные приоритеты.
- Вдохните жизнь в свое решение. Чтобы сделать решение весомым и значительным, нужно зарядить его энергией определенного типа. Здесь существует два варианта. В первом случае вы выбираете одну из альтернатив решения, которая вас не устраивает и сулит негативный финал, и представляете наиболее печальный вариант развития событий. Скажите себе: «Если я так сделаю, то всю жизнь буду обвинять себя и переживать, потому что…» и перечислите все негативные последствия. Во втором случае вы должны попытаться представить все наиболее позитивные стороны своего возможного выбора в перспективе будущего. Таким образом, вы быстро поможете себе стать более уверенным в правильности и твердости своих намерений.
Немецкий психоаналитик Эрих Фромм в своей гениальной работе «Бегство от свободы» утверждал, что каждое решение продиктовано не внутренними убеждениями, а страхом человека перед изоляцией, которая подталкивает каждого из нас следовать общественному мнению, приглушая голос истинных побуждений. Именно поэтому, каждое ваше решение должно быть принято на основе глубокой убежденности, исходящей из глубин внутреннего пространства.
4 289
0
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, как принять правильное решение, если сомневаешься.
Каждый день мы принимаем по несколько решений в день начиная с выбора меню на завтрак и заканчивая кругом общения. Большинство наших решений безобидны и не могут изменить жизнь кардинально, но есть и такие, от которых зависит вся наша дальнейшая жизнь полностью. В трудных ситуациях мы часто начинаем сомневаться в себе и правильности нашего решения, мечемся между несколькими вариантами и теряем уйму времени и энергии вместо того, чтобы начать действовать.
Как принять правильное решение в жизни
Принятие решений — настоящая наука. Однако в ней нет ничего сверхъестественного, быстро и правильно научиться принимать решенияможет каждый человек. Достаточно набраться смелости, взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и придерживаться нескольких правил и методов.
Существуют несколько путей принятия решений:
- эвристика
(основана на чувствах и интуиции) - алгоритм
(основан на взвешенных решениях, изучении информации и анализе).
В идеале, между рациональным мышлением и интуицией должна быть гармония.
Кроме этого, манера решать проблемы во многом зависит от типа личности и темперамента. Так, экстраверты предпочитают долго не думать, а сразу начинать действовать, а интроверты — много анализируют и могут надолго «зависнуть» перед принятием решения. Обе эти стратегии могут стать провальными: экстраверт в итоге наломает дров, а интроверт так и останется сидеть в проблеме и дожидаться пока она решится сама.
Основные правила принятия решений
Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если сомневаешься во время принятия решения.
- Помните о своих жизненных приоритетах и строго их придерживаетесь.
Задумайтесь, что на самом деле для вас важно и ради чего вы работаете, учитесь и т. д. Часто ценности и приоритеты искусственно подменяются обществом.
Например,
становится модным принцип «деньги ради денег». Устраиваясь на работу, подумайте, чем вы действительно дорожите и ради чего вы это делаете? Если вы очень дорожите семьей и общением с детьми, высокооплачиваемая работа с постоянными переработками может просто вам не подойти. Удерживая внимания на главном, принимать решения становится намного легче. - Попробуйте, если это возможно.
Можно бесконечно долго размышлять на тему того, что бы было, если бы вы пошли и сделали что-то, а можно просто попробовать и потом принять решение.
К примеру
, если вы грезите стать известным графическим дизайнером, попроситесь на стажировку в рекламное агентство. Посмотрев на работу мечты изнутри, принять решение будет намного проще. - Ограничьте количество вариантов.
У вас должен быть выбор, но помните, что изобилие вариантов не помогает, а, наоборот, затрудняет принятия решения. - Придумайте себе алгоритм действий, если наступит определенная ситуация.
К примеру,
если вы завели собственное дело, но спустя год оно не начало приносить дохода, вы перестаете вкладывать инвестиции в убыточное предприятие. Такие «запасные» алгоритмы позволяют просчитать риски и подстраховаться на случай неблагоприятного течения ситуации. - Обратитесь за советом к близким и более опытным людям
. При этом важно уметь обрабатывать данные советы. Безусловно, мнение со стороны и полученная информация очень важны. Однако не стоит забывать, что иногда люди дают советы, проецируя на вашу жизнь собственные страхи и неудачи. Будьте осторожны и не идите на поводу чужого мнения. - Озвучьте проблему несколько раз
. Обращаться за советами полезно не столько, чтобы услышать совет, сколько чтобы проговорить ситуацию. Когда мы повторяем несколько раз свой вопрос, уже в момент проговаривания к нам приходят новые неожиданные мысли и идеи. - Прекратите думать и анализировать и просто действуйте
. Иногда мы ничего не теряем в той или иной ситуации, так зачем тратить на раздумья свое время и энергию? Везде где нет потерь, действуйте незамедлительно и решительно. - Отложите решение до завтрашнего дня
. Порой взвешивать и принимать решение намного проще на свежую голову. Кроме этого, иногда бывает полезно положиться на свое подсознание и задать себе волнующий вопрос на ночь. Возможно, первая мысль, которая придет на ум сразу после пробуждения и окажется тем самым правильным вариантом. - Ограничьте время для принятия решения.
В силу вступает закон вынужденной эффективности. - Опирайтесь не только на свой опыт, но и на текущие изменения ситуации.
- Если вы приняли решения, действуйте незамедлительно!
Чего не стоит делать?
- Не отключайте интуицию. Прислушиваться к своему телу и «знакам свыше» все же стоит.
- Не затягивайте с принятием решения и его реализацией. Иначе вы так и останетесь сидеть с проблемой.
- Никогда не сожалейте о принятых решениях. Помните, что не бывает идеального варианта действий. Все, что с нами случается, происходит для чего-то и уже является самым правильным решением. Может быть, приняв другое решение, проблем было бы намного больше?
- Не злоупотребляйте советами и не спрашивайте всех подряд.
- Не перекладывайте ответственность за свою жизнь на другого.
- Не идите на поводу у своих эмоций.
Устраняем эмоции
Очень важно перед тем как принимать решение, избавиться от мешающих эмоций: страха, нервозности, волнения и т. д. Такие эмоции мешают сконцентрироваться на главном, постоянно перетягивают внимание на незначительные мелочи и не позволяют адекватно взглянуть на ситуацию.
Страх
Для того чтобы избавиться от страха нужно очень ярко представить себе худший вариант развития событий. Безусловно, он будет сильно преувеличен, зато проигрывание пугающего момента в воображении позволит прикоснуться к собственному страху и подготовиться к возможным проблемам на пути к цели.
Дыхание
Как ни банально, избавиться от мешающего возбуждения поможет глубокое и медленное брюшное дыхание. Дышать нужно глубоко животом, грудная клетка при этом практически не двигается. Сделайте 10 медленных вдохов и выдохов, слегка задерживая дыхание на 5-7 медленных счетов.
Подождите
Просто подождите. Не всегда сиюминутные порывы и желания достойны скорейшего воплощения в жизнь. Иногда они проходят так же быстро, как и возникают у нас в голове. Лучше подождать пока волна возбуждения и эмоций спадет, чем натворить глупостей.
Сохраняйте концентрацию
Старайтесь в момент принятия решения быть максимально здесь и сейчас. Перестаньте отвлекаться на внешние факторы и различные мелочи. Если нужно, уединитесь и побудьте в одиночестве. Окунитесь в проблему с головой и сконцентрируйтесь на ней.
Правило 10/10/10
Чтобы охладить свой пыл иногда достаточно задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к своему решению через 10 минут?
- Через 10 месяцев?
- Через 10 лет?
Выполняя эту практику, постарайтесь оставаться максимально честным с самим собой.
Вспомните это состояние, когда к нам за советом обращается друг. Мы четко видим ситуацию и не обращаем внимание на различные мелочи. Постарайтесь, взглянуть на свою проблему со стороны и дать себе адекватный совет.
Идеальное «Я»
Выберете из предложенных вариантов идеальный. Постарайтесь не думать о том, чего вы хотите. Наши желания не всегда идут нам на пользу.
Методы принятия решений
Человечество за все время своего существования придумало множество способов принятия правильного решения. Но перед тем как приступить к знакомству с этими методами, необходимо понять из чего же состоит правильное решение:
- Информация. Это сухие факты без эмоциональной окраски и информационных искажений.
- Избирательность в информации. Не все факты стоит принимать на веру или проецировать на свою жизнь.
- Концентрация на проблеме и ее решении.
- Опыт. В основном ваш личный, но и опыт близких также очень ценен.
- Гибкость и способность подстраиваться под изменения ситуации.
- Адекватная оценка происходящего.
- Последовательность в принятии решения и последующих действиях.
Избегайте ограничений и рамок
Люди склонны выбирать из двух крайностей: «да»
или «нет»
. Купить машину в кредит или нет? Развестись или нет? Уволиться или нет? Мы сами себя загоняем в рамки сложного выбора, в то время, как истинный ответ на вопрос может скрываться посередине или же вовсе лежать в другой плоскости.
К примеру, некто хочет купить автомобиль в кредит, но сомневается, так как не хочет влазить в долги. Возможно, вопрос просто стоит поставить иначе и купить машину дешевле, снять квартиру поближе к работе или вовсе найти работу рядом с текущем местом жительства.
Постарайтесь мыслить шире и избегать рамок «да/нет».
Дневник мечты
Представьте цель во всех красках и свою будущую жизнь, когда вы ее добьетесь. Ответьте на следующие вопросы:
- Как я буду чувствовать себя?
- Для чего мне это нужно?
- Стану ли я увереннее в себе?
- Какие возможности откроются передо мной?
Подробно опишите свои фантазии в дневнике, ответьте на вопросы и перечитывайте записи каждый день. Поначалу вы не будете верить в то, что вы читаете, но со временем ваше подсознание примет новую картинку.
Кроме этого, яркое представление собственных мечт и целей помогает принимать решения. Главное, всегда помните, ради чего вы просыпаетесь по утрам.
Расширяйте выбор
Не стоит привязываться к первому попавшемуся варианту. Ознакомьтесь и с остальными альтернативными решениями. Вдруг окажется, что есть варианты намного лучше и выгоднее? Однако не стоит расширять выбор до не ограниченного количества вариантов. Помните, что это только затруднит решение проблемы.
Исчезновение
Представьте, что вариант, которые вы выбрали вдруг пропал. Что вы будете делать в таком случае?
Данный метод позволяет избавиться от привязанности к одному конкретному решению и выйти из тупика размышлений.
Поиск информации
Изучите досконально все, что связано с проблемой и путями ее решения. Знакомство с отзывами в интернете стало обыденным ритуалом, перед тем как приобрести товар или услугу. Но почему-то не все поступают также, выбирая ВУЗ или новое место работы.
Изучите вопрос в интернете и по возможности пообщайтесь с теми, кто работал или учился в данном учреждении. Это уже наполовину убережет вас от неправильного выбора.
Кроме этого, можно задавать вопросы непосредственно на собеседовании. Не уточняйте, какие бонусы может предложить компания и есть ли дополнительные «плюшки» для работников. Лучше спросите, кто был на данной должности до этого, сколько людей уволилось с данной вакансии и почему, где они сейчас и как с ними можно связать. Ответов на эти вопросы уже будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение.
Если принять решение сложно, можно использовать метод квадрата Декарта. Для этого на листе бумаги начертите квадрат и поделите его двумя линиями еще на четыре квадрата. В левом верхнем квадрате напишите все, что вы получите, приняв это решение, а в правом — все, что получите не приняв его. В нижних квадратах, соответственно, все, что вы не получите, если примете это решение, и все, что вы не получите, если его не примете.
После того как вы завершите писать все плюсы и минусы данного решение остается подсчитать их соотношение и количество:
- Вычтите из количества плюсов правого верхнего квадрата количество минусов.
- Проведите такую же операцию с левой колонкой квадрата.
- Принимайте решение.
Метод трех вопросов
Существует такая теория, что прежде чем принять решение необходимо спросить себя три раза. Первый раз ответ придет на основе эмоций, второй раз — на основе логики, а третий ответ будет самый близкий к истине.
Примерьте разные шапки
Принять решение можно и в игровой форме. Для этого представьте, что у вас есть семь шапок разных цветов и каждая из них способна кардинально изменить образ вашего мышления:
- Красная
— делает вас возбудимым и эмоциональным; - Сиреневая
— позволяет всегда оставаться рациональным; - Синяя
— включает интуицию; - Черная
— заставляет видеть один негатив и пропускать все через призму пораженческого настроя; - Розовая
— делает чрезмерно самоуверенным и неспособным к самокритике; - Оранжевая
— генерирует невыполнимые проекты и строит фантастические планы; - Белая — дарит мудрость.
Перемерьте все шапки и попробуйте вывести средняя из всего потока мыслей и чувств.
Исключаем неинтересные варианты
Можно сделать выбор из нескольких альтернатив с помощью метода исключения. Уберите самый непривлекательный вариант из существующих. Затем уберите еще один и еще один. Продолжайте исключать нежелательные варианты, пока не останется один вариант.
Меньшее из зол
Не всегда наш выбор связан с приятными вещами. Иногда, что бы мы ни выбрали, последствия будут не очень приятными. Что же делать в таком случае? Принять ситуацию такой, какая она есть и постараться выбрать то, что будет наименее неприятным для вас.
Метод ПМИ
Аббревиатуру ПМИ можно расшифровать как Плюс, Минус, Интересно
. Составьте таблицу из трех столбцов. В первом запишите все возможные плюсы от принятого решения, во втором — минусы, а в третьем — просто все интересные замечания, нюансы и комментарии, которые не относятся ни к плюсам, ни к минусам.
Эта табличка поможет наглядно представить все преимущества и недостатки принятого решения и еще раз взвесить все «за» и «против».
Практика пяти наводящих вопросов
Предположим, вы уже выбрали решение для вашей проблемы. Как проверить в правильном ли направлении вы движетесь и стоит ли его сменить? В этом вам поможет метод пяти вопросов:
- Хочу ли я этого (стать кем-то/сделать что-то/иметь что-то)? Если ответ да, продолжаем задавать вопросы.
- Если я сделаю это (стану кем-то/сделаю что-то/приобрету что-то), останусь ли я в гармонии с собой, миром, Вселенной и Богом (для верующих людей)? Если да, то продолжаем.
- Если я буду делать это, приблизит ли это меня к моей мечте? Да? Продолжаем.
- Если я буду делать это, нарушит ли это чьи-то права? Если нет, то можно задать себе последний вопрос.
- Если я сделаю это, станет ли от этого лучше мне или еще кому-то?
Если вы подошли до последнего вопроса и ответ на него положительный, можно смело считать, что вы на верном пути.
Алгоритм самостоятельного принятия решений
Для того чтобы научиться самостоятельно принимать решения, возьмите листок бумаги и ручку.
- Напишите на листке, какая именно у вас проблема.
- Перечислите причины, почему ее необходимо решить.
- Подробно опишите желаемый исход событий.
- Напишите все возможные варианты решения вопроса и действий, которые необходимо совершить.
- Проанализируйте ваши ответы, соотнесите их с текущими возможностями и начинайте действовать.
Как принять решение о работе?
Собираясь уйти с работы или выбирая из нескольких вакансий, вспомните о своих жизненных приоритетах и ценностях. Если во главе всего для вас стоит семья, неправильно выбирать работу с ненормированным рабочим днем и постоянными задержками на работе, даже если за это вы получите хорошую оплату.
Неплохо будет в данном случае обратиться за помощью к другу. Ведь со стороны всегда лучше видны настоящие риски и мнимые страхи. Если спросить не у кого, попробуйте дать себе совет самостоятельно. Постарайтесь отключить эмоции, ведь смена работы может изменить вашу жизнь как в худшую, так и лучшую сторону.
Как принять решение о разводе?
Если семейная жизнь дала трещину и все плохо, иногда могут промелькнуть мысли о разводе. Не спешите рубить сплеча. Подождите пока эмоции успокоятся и в голове появится ясность. Возможно, нелишним будет немного пожить с супругом порознь.
Не спешите обращаться к близким за советом. Если вы потом передумаете и помиритесь с мужем или женой, близкие будут осуждать его/ее, считать врагом и вставлять палки в колеса. Кроме того, личная жизнь одна из тех сфер жизни, где решения должны оставаться исключительно за вами, чтобы потом горько не сожалеть о том, что вы слепо послушались чьего-то совета.
Помните о том, что нужно избегать узких рамок и радикальных решений. Возможно, вопрос «Развестись или нет?» поставлен неправильно и есть другие варианты решения, например: разобраться в отношениях, проработать обиды, поговорить по душам, наладить отношения или обратиться к семейному психологу.
Если вы понимаете, что порознь вам намного лучше, чем в союзе с партнером, а отношения восстановить не получится, возможно, стоит и развестись, чем бороться за никому не нужные разрушающие отношения.
Как помочь принять решение?
Каждый человек — хозяин своей жизни. Поэтому дайте другим возможность самостоятельно строить свою жизнь, побеждать и ошибаться. Если вы видите, что ваш близкий человек сомневается в себе, дайте ему возможность самостоятельно принять решение и не лезьте с непрошеными советами. Безусловно, если к вам обращаются за советом, вы можете высказать свое мнение и сказать, как бы поступили вы, но не больше. Вы не вправе принимать решение за другого человека или брать ответственность за его жизнь.
Что мешает нам принимать адекватные решения? (Дэн Гилберт)
Как быстро принять решение да или нет. Как принять правильное решение? Какое решение правильное? Определи цену своего решения
В жизни каждого человека наступает момент, когда нужно принять трудное решение. Как правильно принять решение, если сомневаешься? Какое направление обучения выбрать? Партнёр, с которым я сейчас, не разочарует меня в будущем, любовь ли у меня с ним на всю жизнь? Стоит ли принимать предложение или я смогу найти более интересную работу? Это лишь некоторые дилеммы, с которыми сталкивается большинство из нас.
Выбор, что купить — яблоки или груши, кажется ничтожным по сравнению с решениями, последствия которых могут повлиять на всю жизнь. Как быть уверенным в том, что вы принимаете правильные решения? Как избежать внутреннего диссонанса, впечатления, что вариант, от которого вы отказались, может быть лучше выбранного? Как принимать трудные решения?
Методы принятия решений
Применяется в основном две стратегии принятия решений — эвристика и алгоритм. Думая алгоритмически, человек тщательно изучает и анализирует, сопоставляет за и против конкретного варианта. Эвристика экономит нам время, потому что апеллирует к эмоциям, интуиции, предпочтениям, внутренним убеждениям, обходясь без «калькуляции».
Кажется, что в случае трудного выбора разумнее всё тщательно продумать несколько раз, прежде чем принимать окончательное решение. Между тем, люди очень часто руководствуются, скорее, сердцем, чем разумом — даже в случае принятия решений, которые оказывают влияние на всю их жизнь (например, при выборе спутника жизни). Как понять, что в данной ситуации лучше для нас?
В зависимости от ранга проблемы человек обычно использует от 1 до 3 стратегий принятия решений. Какие методы используются при принятии жизненных выборов?
1. Получение информации от других
Когда вы не знаете, на что решиться, вы часто пользуетесь поддержкой близких, друзей, семьи. Вы консультируетесь, ищете дополнительную информацию. При необходимости принять сложное решение стоит посоветоваться с другими, спросить, что бы сделали в подобной ситуации они. Мозговой штурм, обмен мнениями с другими помогает взглянуть на проблему с новой точки зрения.
2. Откладывание решения во времени
Если никто и ничто не помогает, не торопитесь с выбором, дайте себе время. Вы можете временно не чувствовать себя достаточно сильными принимать решения, которые могут повлиять на всю вашу жизнь. Отложить решение на потом может оказаться удачной идеей, поскольку за это время могут обнаружиться новые факты, которые помогут сделать выбор. Но важно не откладывать его до бесконечности, в конце концов нужно определиться.
3. Исключение худших вариантов
Когда у вас есть несколько разных вариантов и вы не знаете, какому отдать предпочтение, сделайте выбор, исключая то, что кажется самым плохим и менее интересным. В конце подобного отсева останется лучшая альтернатива.
4. Выбор наименьшего зла
Не всегда выбор заключается между хорошо-лучше или хорошо-хуже: приходится выбирать между двумя не самыми привлекательными вариантами. Как выбрать одну из двух одинаково неприятных альтернатив?
Нужно выбирать то, что несёт меньше потенциально негативных последствий, и смириться с решением. Есть вещи, на которые мы повлиять просто не в состоянии. Поэтому иногда легче смириться с необходимостью принять решение с плохими последствиями, чем принять такой выбор.
5. Прежде чем выбрать, анализируйте
Это стратегия, относящаяся к алгоритмическому мышлению. Составьте для себя плюсы и минусы каждой из альтернатив и выберите ту, у которой положительных последствий больше. Иными словами, составляется баланс прибылей и потерь, связанных с выбором одного варианта и отказа от другого. Однако, подобный холодный расчёт возможен не всегда, потому что иногда эмоции берут верх над рассудком.
6. Действуйте под влиянием момента
Иногда нет ни времени, ни возможности долго рассматривать полученные предложения. Тогда нужно принять решение стихийно, сразу же, на горячую руку. В этом случае лучше довериться своему чутью, внутреннему голосу. Не всегда, руководствуясь эмоциями, мы поступаем опрометчиво. В ретроспективе оказывается, что это правильное решение, поэтому доверяйте себе и своей интуиции.
7. Квадрат Декарта
Один из самых эффективных и простых способов принять трудное решение. Вам предлагается проанализировать любую ситуацию или проблему с разных точек зрения. Чтобы принять правильное решение, ответьте на четыре вопроса, взглянув на рисунок ниже.
Будьте осторожны, давая ответ на четвёртый вопрос, поскольку ваш мозг попытается игнорировать двойное отрицание и попытается ответить, как в первом пункте. Не позволяйте этому произойти!
Почему этот метод настолько эффективен? Когда вы находитесь в ситуации, которая требует от вас принятия сложного решения, вы часто застреваете в первой точке — что случится, если это произойдёт? Однако, квадрат Декарта позволяет нам взглянуть на проблему многогранно и сделать тщательно продуманный и осознанный выбор.
8. Метод PMI
Как эффективно принимать трудные решения? Можно воспользоваться методом Эдварда де Боно — методом PMI. Эта аббревиатура является производной английских слов (plus, minus, interesting). Метод очень прост. Он основывается на том, что перед принятием решения оно всесторонне оценивается. На листе бумаги рисуется таблица с тремя столбцами (плюсы, минусы, интересно), и в каждой из колонок указываются аргументы за и против. В колонке «интересно» записывается всё, что не хорошо и не плохо, но при этом связано с принятием решения.
Ниже приведён пример. Решение: снимать ли квартиру на окраине вместе с подругой?
Когда оформляется данная таблица, производится балльная оценка каждого из аргументов в соответствии с направлением (аргументы за обозначаются плюсом, против — минусом). Например, для кого-то большее значение имеет большее пространство, чем приятное общество. В конце суммируется значение всех аргументов и определяется, будет ли баланс положительным или отрицательным.
Метод PMI нельзя назвать новаторским, он принципиально не отличается от того, как мы принимаем решения в повседневной жизни. Кажется, что он оценивает сильные и слабые стороны данного выбора. Нет ничего более далёкого от истины. Большинство из нас, принимая решение, на самом деле уже с самого начала принимают его для себя и затем подбирают аргументы, которые бы оправдали наш выбор. Даже если окажется, что принятое нами решение имеет на 3 минуса больше, мы всё равно его выберем. Люди на самом деле не слишком рациональны, руководствуются больше личными предпочтениями, вкусом и т.д. Плюсы и минусы на листе бумаги позволят провести точный анализ, по меньшей мере, при частичном отключении эмоций.
Люди очень часто боятся последствий своего выбора и не любят принимать решения. Они охотно переложили бы ответственность за свою жизнь на других людей. К сожалению, если мы хотим быть счастливыми, то должны научиться сами решать свои вопросы и нести бремя жизненных выборов. Нет никакой гарантии, что другие сделали бы это вместо нас лучше. Мы никогда не узнаем, лучше ли проигнорированные нами варианты тех, что мы выбрали, поэтому не стоит плакать над пролитым молоком и постоянно сожалеть о плюсах отклонённых альтернатив. Постоянно длящийся диссонанс убивает нас морально.
Сегодня я расскажу какие методы позволят вам принять правильное решение
и научиться принимать решения вообще. Эта статья будет основана не только на моем опыте, но и на методике принятия решений, изложенной в известной книге Чипа Хиза и Дина Хиза – « . Данная методика помогает делать эффективный выбор в бизнесе, в , в карьере и в образовании. Здесь я обозначу основные пункты этой методики, а также расскажу о том, что помогает лично мне в поиске правильных решений.
Метод 1 – Избегайте «узких рамок»
Часто мы попадаем в ловушку «узких рамок», когда наше мышление сводит все многообразие возможных решений проблемы только в двум вариантам: «да или нет», «быть или не быть»
. «Стоит мне разводиться с мужем или нет?» «Стоит ли мне покупать именно эту дорогую машину или ездить на метро?» «Идти мне на вечеринку или остаться дома?»
Когда мы выбираем только между «Да или Нет», на самом деле, мы застреваем только в рамках одной альтернативы (напр. Разрыв с мужем, осуществление покупки) и игнорируем другие. Но, может быть, помимо расставания с партнером и возвращения к статусу кво в ваших отношениях есть и другие варианты. Например, попытаться , обсудить проблемы, сходить к семейному психологу и т.д.
Если вы решите не покупать дорогую машину в кредит, это не значит, что вашей единственной оставшейся альтернативой будут утомительные поездки в метро. Вероятно можно купить более дешевый автомобиль. Но, возможно, наиболее правильный выбор будет лежать в иной плоскости решений. Может, будет удобнее и выгоднее снять жилье ближе к работе. Или сменить работу, на менее удаленную от дома.
Альтернативой выбору между разных пород кошек или собак, возможно будет для вас поход в питомник и выбор бездомного любимца, который вам больше всего понравится.
Это кажется очевидной тактикой размышления над выбором, но, тем не менее, многие люди продолжают попадать в одни и те же ловушки. Всегда существует соблазн свести проблему к дихотомии «Да» или «Нет». Мы инстинктивно к этому стремимся, потому что намного легче рассматривать проблему только в черном и белом тонах, а не во всем многообразии. Но, получается, что таким подходом мы только создаем себе трудности.
Также мы часто пытаемся рассмотреть выбор между двух крайностей, хотя существует возможность найти компромисс между ними посередине. Или не замечаем, что обе из этих крайностей можно одновременно реализовать и на самом деле выбирать из них что-то одно вовсе не обязательно.
Метод 2 – Расширяйте выбор
Этот способ является развитием предыдущего метода. Многим из нас известны такие ситуации, когда мы хотим совершить важную покупку, например, приобрести квартиру. Мы приезжаем в первые апартаменты, и нас очаровывает их внешний вид, а риэлтор предлагает «выгодные» условия сделки и провоцирует нас тем самым совершить быстрое решение. И мы уже думаем не о том «какую квартиру выбрать», а о том «покупать ли именно эту квартиру или не покупать».
Не спешите. Лучше посмотреть пять квартир, вместо того, чтобы приобретать первую попавшуюся. Во-первых, это позволит вам лучше ориентироваться в рынке недвижимости. Быть может есть предложения лучше. Во-вторых, время, которое вы потратите на осмотр остальных предложений «остудит» ваши мгновенные эмоции. А сиюминутные эмоции всегда мешают правильному выбору. Пока вы находитесь под их влиянием, вы можете упускать из виду какие-то явные недостатки понравившихся вам апартаментов, но, когда пройдет время, вы сможете более четко видеть всю картину.
Мы слишком привязываемся к той цели, на которую изначально настраивается наше мышление.
И это формирует сильную инертность в принятии решений: мы готовы видеть только то, что подтверждает наше решение, а то, что ему противоречит, мы игнорируем. Например, вы со школы хотели поступить в определенный ВУЗ. Через несколько лет вы провалились на вступительных экзаменах. И теперь думаете о том, чтобы усиленно готовиться и вновь попытать счастья через год. Все аргументы друзей в пользу выбора другого университета вы отметаете, так как привыкли думать, что ваш выбор лучший.
Но а что если за те несколько лет, которые вам потребовалось, чтобы окончить школу, ситуация изменилась и тот университет, в который вы хотите поступить, уже не такой как прежде? Вдруг появились новые перспективные учебные заведения? Не привязывайтесь к своему выбору и проведите сравнительный анализ. Расширяйте свой выбор! Ознакомьтесь с учебной программой и преподавательским составом в других заведениях. Какие другие университеты предлагают похожую программу?
Меньше привязываться к одной альтернативе вам поможет вспомогательный метод «исчезновения вариантов».
Метод исчезновения вариантов
Представьте себе, что ту альтернативу, которую вы выбрали, по каким-то причинам выбрать нельзя. Например, ВУЗ, в который вы хотите поступать, предположим, закрыли. А теперь подумайте, что бы вы делали в случае, если бы это действительно произошло. И начните это делать. Наверное, вы бы стали рассматривать другие возможности и, вероятно, в ходе этого процесса вы обнаружите, сколько отличных вариантов вы упустили из-за того, что зациклились на какой-то одной альтернативе.
Метод 3 – Добудьте как можно больше информации
Авторы, Чип и Дин Хиз удивляются тому, что для многих людей является расхожей практикой знакомиться с отзывами прежде чем покупать электронную технику, бронировать отели или выбирать парикмахерские. Но при этом, если доходит дело до выбора работы или университета, уже меньшее количество людей использует эту замечательную практику, помогающую добыть много ценной информации.
Прежде чем принимать решение о трудоустройстве в конкретную фирму, можно изучить отзывы людей, которые в ней работали. Это лучше, чем опираться только на ту информацию, которую предоставляет вам HR и будущий начальник.
Братья Хиз предлагают задавать для этого на собеседовании один вопрос.
«Кто работал на должности до меня? Как его зовут, и как я могу с ним связаться?»
Нет ничего плохого, чтобы попытаться получить информацию из первых уст. Когда я узнал об этой практике, я удивился, что, несмотря на очевидные преимущества этого подхода, мне никогда не приходило в голову его использовать во время моего поиска работы!
Возможно, вам не всегда дадут контакты этих людей. В таком случае вам поможет добыть информацию практика наводящих вопросов.
Эта практика хороша тем, что позволяет получить информацию от того, кто неохотно хочет ей делиться.
На собеседовании:
Вместо того, чтобы спрашивать, какие перспективы и условия вы предлагаете (вам могут обещать блестящие перспективы и хорошие условия труда), задавайте более прямые вопросы:
«Сколько людей уволилось с данной позиции за последние три года? Почему это произошло? Где они сейчас?»
Такая постановка вопрос поможет вам получить более достоверные сведения о будущей работе.
В магазине:
Одно исследование показало, что, когда продавцам консультантам, мотивированных продать как можно больше продукции, задавали вопрос: «Расскажите что-нибудь об этой модели Ipod» только 8% из них сообщали о его проблемах. Но, когда им приходилось отвечать на вопрос: «Какие у него проблемы?» 90% всех менеджеров честно сообщали о недостатках этой модели.
Метод 4 – Избавляйтесь от сиюминутных эмоций
Как я писал выше, мгновенные эмоции могут сильно помешать в принятии решений. Они заставляют вас упускать из виду что-то важное и концентрироваться на мелочах, которые в последствии окажутся несущественными.
Многие из нас встречаются с тяжелыми результатами импульсивного и неосознанного выбора, понимая, что во время принятия решения, мы были ослеплены эмоциями и не видели полной картины.
Это может касаться скорого брака или импульсивного развода, дорогих покупок или трудоустройства. Как избежать влияния этих эмоций? Есть несколько способов.
Первый способ избавиться от эмоций – 10/10/10
Этот метод позволяет выйти за рамки узкой перспективы, которую устанавливают мгновенные импульсы. Он заключается в том, чтоб перед принятием решения задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к этому решению через 10 минут?
- А через 10 месяцев?
- Что будет через 10 лет?
Например, вы влюбились в другого мужчину и хотите бросить детей и уйти от мужа. Если вы примите это решение, что вы будете о нем думать через 10 минут? Наверное, в вас будет бушевать эйфория влюбленности и новой жизни! Конечно же, вы не пожалеете о своем решении.
Но через 10 месяцев страсть и влюбленность будут утихать, (так всегда происходит, ) и возможно, когда исчезнет пелена эйфории, застилавшая ваш взор, вы увидите недостатки нового партнера. В то же время начнет проявляться горькое чувство утраты чего-то дорогого. Вы можете обнаружить, что то, что вы привыкли воспринимать как данность, на самом деле было преимуществом ваших прежних отношений. И этого уже нет в ваших новых отношениях.
Очень сложно прогнозировать, что будет через 10 лет. Но возможно, после того, когда пыл влюбленности пройдет, вы поймете, что пришли к тому же самому, от чего бежали.
Конечно, я не говорю, что так будет у всех. Для многих отношений лучшим решением будет развод. Но, тем не менее, я уверен, что множество разводов происходит импульсивно и необдуманно. И лучше все хорошенько взвесить и дистанцироваться от наваждения эйфории в ожидании перемен.
Второй способ избавиться от эмоций – Дышите
Прежде чем совершать какой-то важный выбор, дайте себе не большой тайм аут. Сделайте 10 спокойных полных и медленных вдохов и выдохов равной продолжительности. Например, 6 медленных счетов вдох – 6 медленных счетов выдох. И так 10 циклов.
Это хорошо вас успокоит и остудит пыл. Ну что, вы все еще хотите заказать эту ненужную вам дорогую безделушку, только потому, что вы увидели такую же у коллеги?
Этот метод можно сочетать с предыдущим. Сначала дышать, а затем применять 10/10/10.
Третий способ избавиться от эмоций – «Идеальное я»
Этот способ я придумал, когда не мог принять одно решение. И он очень сильно мне помог (более подробно я писал о нем в статье « «). Подумайте, что бы сделало ваше «идеальное Я» или каким бы был идеальный сценарий развития событий при существующих ограничениях. Например, вы думаете, пойти сегодня на пьянку или остаться с женой и детьми дома. Множество факторов в принятии решения будут конкурировать друг с другом: чувство долга и сиюминутное желание выпить, забота о детях и здоровье с потребностью повеселиться.
Что же делать? Подумайте, что бы было идеальным вариантом. Только оставайтесь реалистом. Я понимаю, что в идеале вы хотели бы разделиться надвое, чтобы одна ваша часть осталась дома, а другая отрывалась на вечеринке, при этом алкоголь бы не приносил ей никакого вреда и похмелья на следующий день. Но так не бывает. С учетом заданных ограничений идеальным вариантом было бы остаться дома, потому что на прошлой неделе вы обещали себе реже выпивать. Вы понимаете, что ваша жена редко вас видит и если вы не пойдете на вечеринку, на следующий день вы будете чувствовать себя лучше.
Не нужно думать о том, чего вы больше хотите. Потому что, если вы чего-то хотите, это не значит, что это вам нужно
. Желания непостоянны и скоротечны. Сейчас вы хотите одного. Но завтра вы можете пожалеть о том, что оказали потворство своему мгновенному желанию. Подумайте, какой вариант был бы правильным. Что бы сделал идеальный муж?
Четвертый способ избавиться от эмоций — Что бы вы посоветовали другу?
Представьте, что вы хотите сменить работу на более комфортную и высокооплачиваемую, но боитесь перемен, страшитесь разочароваться, не хотите подводить своих коллег, переживаете о том, что подумает о вас босс в связи с вашим уходом. Из-за этого вы никак не можете на это решиться.
Но, что, если это выбор стоит не перед вами, а перед вашим другом. Что бы вы посоветовали ему? Наверняка, если бы он поделился с вами опасениями на счет разочарований и мнения начальника, вы бы ему ответили: «Да брось ты думать о всякой ерунде! Делай то, что лучше для тебя».
Наверняка многие из вас замечали, что вы можете давать хорошие и разумные советы своим друзьям по решению каких-то ситуаций, но при этом, сами ведете себя неразумно в похожих ситуациях. Почему? Потому что, когда мы думаем о решении другого человека, то смотрим только на самое существенное. Но когда дело касается нас самих, тут же всплывает куча всяких мелочей, которым мы придаем преувеличенное значение. Поэтому, чтобы избавиться от влияния этих несущественных вещей на ваше решение подумайте, что бы вы посоветовали вашему другу, если бы он оказался в подобной ситуации.
Пятый способ избавиться от эмоций – просто подождите
Помните, быстрое решение очень часто является плохим решением, потому что может быть принято под действием эмоций. Вы не должны каждый раз прислушиваться к импульсивным желаниям. В некоторых случаях имеет смысл просто подождать и не совершать спонтанного выбора. Импульсивные желания, с одной стороны, достаточно интенсивные и с ними бывает трудно совладать. С другой стороны, они скоротечные и стоит только подождать какое-то время, и это желание пропадет. Вы поймете, что то, что казалось предметом первейшей необходимости пару часов назад, на самом деле вам не нужно.
Лично я люблю давать какому-то решению «созреть» в голове, дать ему время, при условии, что мне некуда торопиться. Это не значит, что я о нем все время думаю. Я могу заниматься каким-то делами, и вдруг решение само-собой появиться. Бывает даже так, что я принимаю решение мгновенно, но не спешу его реализовывать, если оно касается важных и долгосрочных вещей.
За несколько дней в моей голове могут «всплыть» детали, которые могут изменить мой выбор. Или наоборот, я пойму, что первая мысль была верной мыслью, только теперь, я буду в этом уверен.
Шестой способ избавиться от эмоций – сохраняйте концентрацию
Этот способ подходит в ситуациях, когда нужно принимать быстрые решения, находясь под психологическим давлением, например, на собеседовании.
Я как любитель покера, знаю как важно сохранять концентрацию, чтобы не поддаваться мгновенным эмоциям. Покер — это в принципе игра о принятии решений. Я заметил, что когда мой ум блуждает где-то далеко от игры между раздачами, я совершаю неразумные и эмоциональные действия, когда очередь делать ставку доходит до меня. Но если я сосредоточен на игре, даже, когда не нахожусь в раздаче, например, просто наблюдаю за противниками, это позволяет мой ум быть начеку, постоянно следить за всем вокруг и за собой, думать только об игре и не впускать лишних мыслей и эмоций в мозг.
Поэтому, например, во время собеседования, сохраняйте внимание на этом процессе. Слушайте все что вам говорят. Не пускайте в голову посторонних мыслей, вроде: «что обо мне подумали?», «не сказал ли я лишнего?» Подумаете об этом потом. Но пока, будьте здесь и сейчас. Это поможет вам делать правильный выбор.
Метод 10 – Когда не следует применять все эти методы
Если смотреть на все эти методы, то кажется, что принятие решений очень сложный процесс. На самом деле, эти способы призваны помочь вам принять выбор, в котором каждая альтернатива определяется набором преимуществ и недостатков. Но что если недостатков нет? Что если, вы ничего не потеряете, если выберете какой-то вариант?
Тогда забудьте про все эти советы, действуйте и смотрите, что будет.
Например, вы увидели симпатичную девушку на улице, вы одиноки и как раз ищите себе пару. Перестаньте прокручивать в голове «за» и «против». Вы ничего не потеряете, если подойдете и познакомитесь. Это абсолютно простое решение.
Такие ситуации исключение. Чем больше в них думаешь и взвешиваешь решения, тем сильнее растет неуверенность и шансы упустить возможность. Поэтому, там где выбор вам ни во что не обходится, меньше думайте и действуйте!
Заключение – Немного об интуиции
Методы, о которых я говорил, являются попытками формализовать принятие решений. Придать четкость и ясность этому процессу. Но я вовсе не хочу принизить роль интуиции.
Данные способы не должны сбить вас с толку, вселив в вас иллюзорную уверенность в том, что любые решения поддаются разуму и сухому анализу. Это не так. Часто выбор характеризуется отсутствием полной информацией и вам придется смириться с тем, что во многих ситуациях нельзя заранее знать со 100% уверенностью, какое решение будет лучше. Иногда нужно просто что-то выбирать, а дальше уже будет ясно, правильный ли вы сделали выбор или нет.
Поэтому нужно пользоваться интуицией, вместо того, чтобы ждать пока ваши методы дадут вам однозначный прогноз правильности той или иной альтернативы. Но в то же время нельзя переоценивать ее роль и слишком полагаться на свое «нутро». Для этого и существует формализованный подход, который призван настроить баланс между вашим разумом и чувствами, логикой и интуицией. В правильном балансе между этими вещами и заключается искусство принятия решений!
Вопрос выбора всегда будет актуален для человека, невзирая на его возраст, пол, национальность, образование и т.д. Жизненный опыт, конечно, учит, и со временем принимать решения становится проще, но он вовсе не дает никакой гарантии, что все решения без исключения будут правильными и эффективными. Принятие решений — это навык, для овладения которым необходимо приложить немало усилий, а также почерпнуть достаточно большое количество знаний.
Пойти же здесь можно разными путями: либо познавать все методом проб и ошибок, тратя на это массу времени и нервов, либо поискать возможность получить требуемую информацию в структурированной и компактной форме, тем самым сэкономив свои психические и временные ресурсы. Мы полагаем, что вы не просто так находитесь на нашем сайте, и представленный курс «Принятие решений» как раз и создан для того, чтобы помочь вам научиться принимать решения быстро и правильно.
Из нашего курса вы не только узнаете о том, что многое из происходящего вокруг, подчиняется конкретным правилам и закономерностям, но и познакомитесь с множеством практических приемов и техник, советов и рекомендаций, существенно облегчающих деятельность человека в повседневной жизни, обучении и на работе.
Что такое принятие решений и почему это важно
Выбирать стратегию своего поведения нам приходится в большинстве жизненных ситуаций, и выбираем мы всегда, даже тогда, когда нам кажется, что мы этого не делаем. Но навык принятия решений — это из множества вариантов тот, который повлияет на ситуацию лучшим образом. Говоря проще, имеется определенная целевая функция, помогающая оценить «полезность» той или иной ситуации. Она может касаться не только человека, делающего выбор, но и его близких, друзей, коллег или вообще всего человечества. И умение принимать решения — это навык выбора сценария с максимальным значением целевой функции. Важно заметить, что выбор не всегда правилен объективно — он просто является лучшим по мнению конкретного человека.
Есть ситуации, в которых сделать выбор и принять решение сложно. Например, вышеназванная целевая функция может выдавать одинаковые значения, разные варианты могут быть равноценны, оба сценария могут быть одинаково ценны для человека. И если он не может принять решение, его можно охарактеризовать, как .
Другой вариант затруднений с принятием решений выражается в том, что целевая функция не установлена. Иначе говоря, человек просто не знает, чего хочет. Этот случай намного сложнее, и требует более серьезного определения причин трудностей.
Исходя из сказанного, умение принимать решения представляет собой целый набор навыков:
- Навык видения максимального количества возможных вариантов решений
- (определения целевой функции) для каждой конкретной ситуации
- Навык выбора одного решения среди всего их множества
Не будет лишним отметить, что все эти функции за человека изначально (пока он находится в детском возрасте) выполняют взрослые. Но чем старше он становится, тем больше выборов ему приходится делать самому. И принято считать, что по достижении совершеннолетия человек уже в состоянии принимать любые решения, которые определяют его дальнейшую жизнь.
Человек развивается дальше, и уже учится принимать решения, которые касаются не только его, но и других людей. Т.е. он учится принимать решения за других, к примеру, дома или управлять сотрудниками на работе. Этот навык тоже очень важен, но он и более сложен, т.к. количество вариантов выбора расширяется, а целевая функция включает в себя личные интересы и интересы окружающих.
Если человек не умеет принимать решения, он будет разрываться между вариантами, что приводит к непоследовательным действиям и даже пусканию ситуации на самотек. И тут важно обратить внимание, что он не решает ничего не делать, выбирая эту стратегию в качестве оптимальной, а просто не принимает никакого решения вообще, оставаясь пассивным наблюдателем.
Но такая пассивность допустима лишь в редких случаях — когда ситуация положительна и не требует вмешательств. Когда же положение дел усугубляется, не важно, касается это конкретного человека или группы людей, его изменение всегда требует действий. Действия являются разумным актом, и за каждым из них стоит принятое решение по его совершению. Человек, которые не способен принять решение, оказывается неспособным и к совершению действий по разрешению негативных ситуаций.
Все это и говорит о том, что умение принимать решение — это в первую очередь способность действовать, разрешать ситуации, решать проблемы и улучшать собственную жизнь. И от того, насколько человек владеет этим навыком, могут зависеть как его собственные жизненные и профессиональные результаты, так и результаты других людей. И здесь самое время поговорить о профессиональных решениях.
Важность и значение управленческих решений
Условия современного рынка очень жестки, а конкуренция очень велика. В такой среде, где у всех компании и организаций в наличии имеются схожие технологии, огромную роль в успехе, конкурентном противостоянии и достижении поставленных целей играют высокоэффективные, правильные и рациональные решения, причем на всех уровнях руководства.
Управленческие решения определяются как методы целенаправленного воздействия на объекты управления, основанные на анализе достоверной информации, характеризующей конкретную управленческую ситуацию, а также как установление цели воздействия и способов достижения этой цели.
Принятие решений с этой позиции — одна из основных, а иногда даже самых ответственных функций, выполняемых руководителями или подразделениями организаций и предприятий. Необходимостью постоянно принимать управленческие решения пронизаны буквально все области деятельности руководителей и менеджеров. По этой причине каждый, кто хоть как-то причастен к управлению, должен понимать сущность процесса принятия решений. От того, насколько адекватными и своевременными будут управленческие решения, зависит эффективность работы организации в общем и целом.
Если говорить конкретно о России, то в нашей стране очень долго не было никаких попыток профессионально обучить управленческий персонал принимать решения. На это в огромной степени влияло наличие административно-командного аппарата, в котором все серьезные решения принимались на самом высоком уровне всевозможных ведомств и министерств. Низшие же уровни занимались лишь исполнением.
Но по мере перехода к рыночной экономике ответственность за принятие управленческих решений серьезно возросла на всех уровнях. Каждое принимаемое решение стало влиять на положение организаций, а контролирующих это вышестоящих инстанций уже нет.
Сегодня — когда экономика развивается очень интенсивно — руководители все чаще встают перед необходимостью искать новые пути решения проблем, что связано с большими рисками. Управленческие решения, связанные с большим количеством процессов, теперь отличаются сложностью их разработки и высокой степенью ответственности.
Это и обуславливает особую важность среди управленцев разных звеньев навыка выработки, принятия и реализации высокоэффективных управленческих решений с учетом всех перспектив и рисков. Собственно, это в очередной раз указывает и на актуальность предлагаемого вашему вниманию курса.
Основы принятия решений
В этом небольшом разделе введения, несмотря на его теоретическую и ознакомительную направленность, мы все же хотим предложить несколько полезных рекомендаций, основываясь на которых вы уже сейчас сможете кое-что переосмыслить и повысить эффективность принимаемых решений. Представленная информация научит вас делать более правильные выборы в обучении, работе, бизнесе, семейных и дружеских отношениях, и в любой другой сфере жизни.
Откажитесь от рамок
Когда мышление предлагает вам всего два варианта: «Да» или «Нет», вы оказываетесь в ловушке рамок. Выбирая между ними, вы застреваете в границах всего одной альтернативы и игнорируете остальные. Вместо этого нужно поискать решение в другой плоскости, несмотря на желание и инстинктивное стремление сделать все проще и избежать многообразия.
Кроме того, люди зачастую пытаются найти вариант между двумя крайностями, несмотря на возможность поиска компромисса или одновременной реализации обоих вариантов без необходимости делать выбор. Ситуации, в которых одновременно доступны несколько вариантов действий, пусть и не часто, но встречаются.
Никогда не стоит торопиться в принятии решения. Намного правильнее попытаться увидеть максимальное количество вариантов. Это позволит лучше сориентироваться и обезопасить себя от влияния эмоций, которое не всегда полезно.
Не нужно чрезмерно привязываться к цели, которую изначально ставит перед собой мышление. От этого способность принимать решения становится инертной, и мы видим только то, что подтвердит решение, а противоречащее ему останется незамеченным.
Очевидный выбор не всегда самый лучший, и за ним могут скрываться более правильные решения. К одному решению привязываться опасно, а для расширения выбора следует проводить сравнительный анализ иных путей.
Собирайте информацию
Перед принятием какого-либо решения нужно собрать по актуальной проблеме как можно больше информации. Она может быть получена от других людей, из интернета или книг, из каких-то прочих сторонних источников.
Большой объем сведений расширит ваше видение проблемы, осветит незаметные изначально детали и тонкости вопроса, сделает ваше понимание ситуации более объективным. Оперируя достаточным количеством информации, можно будет оценить все плюсы и минусы имеющихся вариантов, а значит, и сделать выбор в пользу подходящего более всего.
Не поддавайтесь эмоциям
Как мы и сказали, эмоции, особенно сиюминутные, нередко создают серьезные помехи в принятии решений. Из-за эмоций вы можете упустить из виду что-нибудь важное, фокусируетесь на мелочах, зачастую оказывающихся несущественными.
Импульсные и неосознанные решения приводят к тяжелым и не всегда обратимым последствиям, ведь в процессе такого выбора человек ослеплен эмоциями и не способен видеть картину целиком.
Установите приоритеты
Чтобы решения были верными, вы всегда должны . Многие трудности обусловлены тем, что человек принимает решения (или пытается это делать), опираясь на ценности, не соответствующие базовым приоритетам.
Задумайтесь: а для чего вы вообще делаете выбор? Насколько подходят имеющиеся варианты вашим параметрам? Будет ли вам комфортно после того как решение будет принято? Только через понимание того, что вам действительно нужно, можно прийти к правильному решению.
Кроме прочего, решения, идущие вразрез с приоритетами, часто становятся причиной внутренних противоречий и конфликтов с самим собой, а от этого во многом зависит психическое здоровье. Помните, что принимая правильные решения, вы в дополнение ко всему заботитесь еще и о своем здоровье. Приоритеты же всегда выше у тех решений, которые способствуют достижению ваших главных целей.
Рассматривайте простые решения
Ранее мы говорили, что вместо одной альтернативы нужно искать несколько, однако здесь имеются некоторые ограничения. Например, широкий выбор подобных друг другу вариантов далеко не упрощает принятия решения. Если же количество таких вариантов растет, будет увеличиваться и количество переменных, служащих основой для выбора. А чем больше переменных, тем и выбор сложнее.
В этом случае можно использовать совет из литературы по покеру, который гласит, что нужно создавать пространство для простых решений. Нужно стараться обходить стороной необходимость принимать сложные решения. Для этого требуется уже не первых этапах определить базовые приоритеты, чтобы понять, что на самом деле важно, а на что можно закрыть глаза.
Делая так, вы, во-первых, сэкономите львиную долю времени на обдумывание и анализ всех вариантов, и, во-вторых, упростите себе задачу выбора, т.к. в вашем распоряжении будут только самые оптимальные альтернативы.
Пробуйте
Обдумывать все ЗА и ПРОТИВ можно до бесконечности. Но гораздо продуктивнее просто начинать действовать. Конечно же, этот вариант подходит в большей степени к случаям, когда есть возможность запустить «тестовый» вариант решения. Это поможет узнать о том, какие перспективы вас ждут после принятия решения.
Имейте в виду, что даже сотрудников на работу берут на испытательный срок, чтобы понять, как они будут работать, и только потом принимают решение о приеме. Это и есть тот самый тестовый вариант. Если же возможности для теста нет, то собирайте как можно больше информации, чтобы сделать наиболее точные прогнозы.
Ставьте условия
Для принятия эффективных решений можно воспользоваться хитростью — поставить определенные условия (лучше всего именно неблагоприятные), при которых будут выполняться конкретные действия.
Принимая решение, вы можете попасть в ловушку самонадеянности, полагая, что все будет хорошо. Но, столкнувшись с проблемами, вы уже не сможете сделать шаг назад, будучи сильно привязанными к своему решению.
Условия, о которых мы говорим, дадут возможность избежать этого. Это означает, что вы должны задать несколько переменных, при которых ваше решение может быть отменено. К примеру, вы решили вкладывать деньги в инвестиционный проект, но при этом дали себе слово, что если через год инвестиции не начнут приносить прибыль, вы выйдете из проекта — это и есть ваше условие.
Этот метод помогает избегать сложных ситуаций, позволяет видеть скрытые риски и готовиться к ним, обозначать пути отступления и более реально смотреть на вещи. Кроме того, вы будете менее привязаны к своему решению и избавитесь от чрезмерной самонадеянности.
Воспринимайте критику
Иногда принять правильное решение помогает принять критика со стороны. Но важно понимать, что необходимо уметь делать , ведь она не всегда конструктивна, особенно, когда является проецированием страхов и ожиданий других людей на ее объект. В критике очень важна психологическая подоплека.
Но все же критикующего человека нужно воспринимать как соратника, помогающего вам избавиться от самоуверенности и указывающего на слабые стороны принимаемого вами решения. Критика помогает посмотреть на ситуацию под другим углом и включить этот взгляд в свою точку зрения, чтобы получить более объективную картину происходящего.
Не делайте ничего из сказанного выше
Как бы странно это не звучало, но есть ситуации, когда можно не следовать ни одному из приведенных выше советов. Они помогают принять решение, когда варианты обусловлены преимуществами и недостатками. Но ведь недостатков может и не быть, не так ли.
Если вы понимаете, что, выбрав какой-то из вариантов, ничего не потеряете, отбросьте все сказанное выше в сторону, принимайте решение и просто наблюдайте за тем, что происходит. Здесь действует одно простое правило: если выбор ничего не стоит, не нужно долго думать — просто действуйте.
Как видите, научиться принимать правильные решения не так сложно, как может показаться. Естественно, приведенных советом крайне мало, чтобы освоить этот навык в полной мере, но для этого и создан наш тренинг «Принятие решений», в котором пойдет речь и о других не менее важных вещах.
Уроки по принятию решений
Наш курс включает в себя пять уроков, рассматривающих отдельные составляющие процесса принятия решений. Он имеет как теоретическую, так и практическую направленность, поэтому информация, которую вы узнаете, будет полезна любому человеку.
Проходить уроки мы советуем в представленной последовательности, но при этом рекомендуем обращаться к вспомогательным материалам: на какие-то из них ссылки будем давать мы, а какие-то вам придется искать самостоятельно (в том числе и книги, список которых представлен ниже).
Последовательное прохождение уроков позволит вам глубже понять особенности принятия повседневных и управленческих решений и усвоить информацию самым лучшим образом, имея при этом возможность немедленно применять новые знания на практике. Но давайте немного проясним, что же это будут за знания.
Принятие решений, как несложно заметить, напрямую связано с решением самых разных проблем. Но чтобы грамотно решать проблемы, необходимо в них разбираться, а также проводить диагностику и всесторонний анализ. Это можно назвать основой принятия решений, и начинать освоение такого непростого навыка рекомендуется именно с ее изучения.
В первом уроке вы познакомитесь с понятием проблемы и видами проблем, такими как психологические, научные, социальные, экономические, управленческие, экологические и другие проблемы. Также вы узнаете об основах диагностирования и анализа проблем и применяемых для этого методах: гистограмме, контрольном листке, стратификации, диаграмме разброса, контрольной карте, диаграмме Парето и диаграмме Исикавы.
Принимать решения вообще — это гораздо проще, чем принимать решения правильные и надежные. Принятие решений — процесс психологический, а это значит, что он не всегда подчиняется логике и здравому смыслу. Отсюда и разница в самих решениях и множество нюансов в процессе их принятия. Наиболее эффективными по праву считаются рациональные решения, но и другие их виды не стоит сбрасывать со счетов.
Из второго урока вы узнаете об интуитивных решениях и решениях на основе суждений, но основная его часть будет посвящена именно рациональные решениям и процессу их принятия, состоящему из нескольких этапов: диагностики, формулировки критериев и ограничений, определения альтернатив и их оценки, окончательного выбора и реализации. В дополнение к этому мы расскажем о четырех группах подходов к принятию решений и основах теории принятии решений.
Найти оптимальный выход из сложной ситуации может далеко не каждый, и это не всегда легко. Сегодня разработано немало самых разных методов и техник поиска и разработки эффективных решений. И задача каждого, кто заинтересован в повышении своей личной эффективности, разбираться в этих методах и техниках, и подбирать подходящие для каждого конкретного случая.
В третьем уроке мы расскажем о наиболее популярных и востребованных сегодня методах и техниках поиска и разработки эффективных решений. Среди них мозговой штурм, синектика, метод Дельфи, идейная инженерия, метод фокальных объектов, SWOT-анализ, системный анализ, матрица Эйзенхауэра, квадрат Декарта, матрица идей Буша и другие.
Оценивать эффективность решений так же важно, как и принимать их, ведь благодаря этому можно понять, грамотными ли были действия, можно ли ориентироваться на них в будущем, какую помощь они могут оказать и т.д. Но повседневные решения и решения управленческие оцениваются по разным алгоритмам, и о них мы побеседуем в четвертом уроке.
Из него вы узнаете, как оцениваются решения в обычной жизни и каковы основы оценки управленческих решений, а также познакомитесь с методами их оценки: индексным, балансовым и графическим методами, методом элиминирования и методом сравнения, функционально-системным анализом и экономико-математическими методами.
Как вы и сами понимаете, принятие решений тесно переплетается с психологией человека. Эта тема тоже очень важна для более точного усвоения специфики данного вопроса. Одними из наиболее популярных и актуальных сегодня исследований в представленной области являются исследования израильско-американского психолога Даниэля Канемана, удостоенного, между прочим, Нобелевской премии за «применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределенности».
В пятом и заключительном уроке тренинга мы поговорим о психологических особенностях принятия решений с позиции Канемана и его соратника Амоса Тверски. В частности мы расскажем о двух системах мышления (быстрое и медленное мышление), предпосылках возникновения теории Канемана и выводах, которые он сделал благодаря своим многочисленным экспериментам.
Как проходить занятия
Тренинг «Принятие решений» ставит перед собой задачу познакомить вас с теоретическими и практическими основами принятия решений. Поэтому вашей задачей будет максимально внимательно подойти к изучению теории и как можно быстрее спроецировать знания на плоскость практического применения.
Чтобы изучить каждый урок, вам вполне хватит 1-2 дней, после чего можно будет уделить 1-2 дня действиям в реальных условиях и изучению вспомогательных материалов. Собственно, практика должна присутствовать в вашей жизни постоянно, ведь именно от нее будет зависеть, как быстро вы овладеете новым навыком, и каких результатов сможете достичь.
Книги по принятию решений
Книги, которые мы подобрали для вас в качестве дополнительных материалов, не просто являются бестселлерами, заслужившими популярность у читателей по всему миру. По сути, это настоящий кладезь полезнейшей информации обо всем, что касается принятия решений как в каждодневной, так и в профессиональной и деловой жизни. Авторами этих книг являются успешные люди, сумевшие достичь пределов личностного роста и продуктивности. Берите на вооружение опыт этих специалистов, и серьезные результаты не заставят себя долго ждать.
Книги по принятию решений:
- «Что ты выберешь?». Тал Бен-Шахар
- «Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений». Саманта Клейнберг
- «Решение проблем по методикам спецслужб». Морган Джонс
- «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Максим Дорофеев
- « . Как принимать верные решения без сомнений и стресса». Гай Клакстон
- «Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии». Джозеф Халлинан
- «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Кэролайн Арнольд
- «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди». Рольф Добелли
- «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов». Кристиан Мадсбьерг
- «Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорывов». Константинос Маркидес
И в заключение введения мы хотим подкинуть вам немного пищи для ума. Предлагаем вам небольшую подборку цитат знаменитых людей о важности навыка принятия решений. Пусть они еще раз укажут вам на то, почему нужно уметь это делать, и какое значение все это имеет в жизни каждого из нас.
Цитаты знаменитых людей о принятии решений
«Прежде, чем думать о решении будущих задач, научитесь справляться с сегодняшними за наименьшее время и с большей эффективностью»
«Обсуждать надо часто, решать — однажды»
«При открытом обсуждении не только ошибки, но самые нелепости легко устраняются»
«Слабый сомневается перед тем, как принять решение; сильный — после»
«Нет проблем, есть только неприятные решения»
«Любая сложная задача имеет простое, легкое для понимания неправильное решение»
«Признание проблемы — половина успеха в ее разрешении»
«Желающий добиться успеха должен задавать правильные предварительные вопросы»
«Все проблемы имеют техническое решение, просто самая большая проблема — выбрать правильное решение и отказаться от тех, которые влекут за собой другие проблемы»
«Величие не в том, чтобы впадать в крайность, но в том, чтобы касаться одновременно двух крайностей и заполнять промежуток между ними»
Как принять решение если сомневаешься?
Это очень важный вопрос. Ведь вся наша жизнь — это фактически вереница принятых решений по самым простым и самым сложным вопросам. И от каждого предыдущего решения зависит, какие последующие новые вопросы поставит перед нами жизнь и какие возможности откроются перед нами. Странно, что в школе столько времени уделили тригонометрии, но не дали никаких инструкций по такому важному вопросу…
У меня есть несколько верных помощников – проверенных методик, которые много раз выручали меня и помогали принять правильное решение. Некоторые методики я узнала на тренингах по личностному росту, некоторые — из трудов великих философов, а некоторые подсказала мне… моя бабушка.
Иногда становится немного страшно от того, насколько даже самое простое решение может изменить нашу судьбу
. Вот пример из жизни:
Девушку пригласили на вечеринку среди недели. Она думала идти или не идти. Устала после работы. Плюс завтра утром важная презентация. Всё же РЕШИЛА пойти. И в результате встретила свою любовь. Вышла замуж, родила любимому детей. Она нашла своё счастье и часто задаёт себе вопрос, какой была бы её судьба, не пойди она на ту вечеринку.
Так от каждого нашего решения, даже самого маленького, зависит, каково будет продолжение сценария нашей жизни.
В этом контексте мне нравится фильм с Джимом Керри в главной роли Всегда говори «ДА»
Если вдруг Вы Вы не видели этого фильма, очень советую посмотреть. Мало кто
знает, что комедия основана на биографической книге британского писателя Дэнни
Уоллеса
, который 6 месяцев отвечал только «ДА» на все предложения. Писатель даже
снялся в фильме в сцене «девичника» в эпизодической роли.
Итак, вернёмся к нашему главному вопросу: «Как принять правильное решение, если сомневаешься?»
.
1-я методика «Интуиция».
Все последующие методики очень важны, но нельзя ни в коем случае принижать роль интуиции. Вы заметили, что чаще всего мы сразу знаем, чувствуем, как надо поступить. Я, например, говорю себе: «Прислушайся. Что говорит тебе твой желудок?».
Нужно прислушаться к своему внутреннему голосу. Но если это не помогает, я использую несколько простых и проверенных методик.
На самом деле, это народная мудрость, которая является квинтэссенцией опыта многих предыдущих поколений
наших предков. Они на протяжении тысячелетий подмечали те или иные причины и следствия. И передавали эти знания из поколения в поколение. Так вот, бабушка мне говорила, если сомневаешься, не знаешь, какое решение принять, спроси совета у 2-х самых близких людей
. Бабушка говорила, что через них Ангелы сообщают тебе наилучшее для тебя решение.
Этот метод можно в какой-то степени назвать вытекающим из предыдущего метода: если твой Ангел не может «достучаться» с правильным решением до тебя через интуицию, то он передаёт его через самых близких тебе людей.
3-я методика «Квадрат Декарта для принятия решений».
Суть этой простой техники в том, что проблему или вопрос необходимо рассмотреть с 4-х разных сторон. Ведь зачастую мы зацикливаемся на одном вопросе: что будет, если ЭТО СЛУЧИТСЯ? Или, что я получу, если я ЭТО СДЕЛАЮ? Но надо задать себе не 1, а 4 вопроса:
- Что будет
, если это случится
? (плюсы от этого). - Что будет
, если это НЕ случится
? (плюсы от неполучения этого). - Чего НЕ будет
, если это случится
? (минусы от этого). - Чего НЕ будет
, если это НЕ случится
? (минусы от неполучения этого).
Чтобы стало понятнее, можно задать вопросы немного по-другому:
4-я методика «Расширение выбора».
Это очень важная методика. Часто мы зацикливаемся только на одном выборе «ДА или НЕТ», «Сделать или Не сделать» и в своём упорстве забываем рассмотреть все другие варианты. Например, купить именно эту машину в кредит или нет. Если нет, то продолжать ездить на метро. Из-за того, что мы зацикливаемся только на варианте «ДА или НЕТ», мы забываем о других вариантах. Например, альтернативой езде на метро может быть покупка недорогой машины. И уже не в кредит.
5-я методика Хосе Сильва «Стакан воды».
Это удивительная, действенная, работающая методика. Её автор Хосе Сильва , получивший известность в мире за разработанный им Метод Сильва
– комплекс психологических упражнений. Выполнять упражнение надо так. Перед сном взять стакан воды с чистой не кипяченной двумя руками (можно взять минеральную воду), закрыть глаза и сформулировать вопрос, который требует решения. Затем отпить примерно половину воды небольшими глотками, повторяя про себя приблизительно такие слова: «Это все, что мне нужно сделать для того, чтобы найти правильное решение». Открыть глаза, поставить стакан с оставшейся водой возле кровати и лечь спать. Утром допить воду и поблагодарить за правильное решение. Решение может явно «прийти» сразу утром после пробуждения, а может осенить среди дня. Решение придёт, как вспышка и станет совершенного не понятно, как можно было сомневаться. Вот же оно, правильное решение.
6-я методика «Придерживайся своих базовых приоритетов»
Методика основана на идеях философов Древней Греции. «Атараксия» — это невозмутимость, спокойствие. Она достигается, когда человек правильно распределяет систему ценностей. Ведь чаще всего человек неспокоен и страдает от того, что не получает желаемого.
Ключ к постижению счастья очень прост: нужно радоваться тому, что ты имеешь, и не желать того, чего иметь не можешь! (Олдос Хаксли)
Мудрые греки распределили ВАЖНОСТЬ ценностей и своих базовых приоритетов так:
- Ценности природные и естественные
, как, вода и еда. - Ценности естественные, но не вполне природные
, продиктованные социальностью всех людей, например, ценность иметь высшее образование и другие подобные стереотипные ценности. От большинства таких ценностей можно освободиться. - Ценности не естественные и не природные
. Это слава, успех, чинопочитание, богатство. Это мнение других, осуждение извне. Или, наоборот, излишняя похвала. С этими ценностями вообще можно легко распрощаться!
Так вот, когда Вы что-то хотите получить при принятии решения, проанализируйте по вышеуказанной классификации, действительно ли это нужно Вам
или это не природные и не естественные ценности, навязанные Вам стереотипами общества. Не думайте о том, что подумают другие, но при этом будьте уверены в том, что Ваше решение никому не навредит.
7-я методика «Подождать».
При принятии важных и долгосрочных решений важно избавиться от эмоций
. Например, в отношениях с любимыми людьми или если хотите сменить работу, но боитесь перемен.
Иногда, чтобы принять правильное решение, нужно просто подождать. Вы знаете, что с импульсивными желаниями часто трудно справиться. При этом, если подождать немного, желание может пропасть само по себе. И то, что казалось первейшей необходимостью ещё вчера, сегодня кажется совсем не нужным. Не зря говорят: «С этой мыслью нужно переспать».
Чтобы избавиться от эмоций
, можно воспользоваться упражнением, которое называется «10/10/10». Надо ответить на вопрос «Как я отнесусь к этому через 10 часов/10 месяцев/10 лет?».
Резюме.
Вы получили ответ на вопрос, как принять решение если сомневаешься
? И сейчас Вам предстоит сделать Ваш выбор. Во время принятия решения важно:
- отключить эмоции;
- прислушаться к интуиции;
- спросить совета у 2-х самых близких людей;
- рассмотреть другие варианты, расширить выбор;
- оценить все ЗА и ПРОТИВ по вопросам Квадрата Декарта;
- оценить, не противоречит ли решение Вашим базовым принципам;
- если возможно, отложить решение, подождать, «переспать с этой мыслью», используя методику «Стакан воды».
При всех прочих обстоятельствах, будьте всегда уверенны в себе и в своей мечте
, не сдавайтесь, будьте оптимистом
. Не думайте о том, что подумают другие, но при этом Ваше решение будет правильным только тогда, когда после его принятия, у Вас будет спокойно на душе и Вы будете уверены, что никому не причиняете зла и не идёте против своих принципов
.
Не бойтесь, принимайте именно Ваше решение, даже если оно окажется неправильным, ведь «Никто не спотыкается, лёжа в постели» (японская мудрость)!
Желаю вдохновения и много сил для всех Ваших планов и решений!
4 227
0
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем, как принять правильное решение, если сомневаешься.
Каждый день мы принимаем по несколько решений в день начиная с выбора меню на завтрак и заканчивая кругом общения. Большинство наших решений безобидны и не могут изменить жизнь кардинально, но есть и такие, от которых зависит вся наша дальнейшая жизнь полностью. В трудных ситуациях мы часто начинаем сомневаться в себе и правильности нашего решения, мечемся между несколькими вариантами и теряем уйму времени и энергии вместо того, чтобы начать действовать.
Как принять правильное решение в жизни
Принятие решений — настоящая наука. Однако в ней нет ничего сверхъестественного, быстро и правильно научиться принимать решенияможет каждый человек. Достаточно набраться смелости, взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и придерживаться нескольких правил и методов.
Существуют несколько путей принятия решений:
- эвристика
(основана на чувствах и интуиции) - алгоритм
(основан на взвешенных решениях, изучении информации и анализе).
В идеале, между рациональным мышлением и интуицией должна быть гармония.
Кроме этого, манера решать проблемы во многом зависит от типа личности и темперамента. Так, экстраверты предпочитают долго не думать, а сразу начинать действовать, а интроверты — много анализируют и могут надолго «зависнуть» перед принятием решения. Обе эти стратегии могут стать провальными: экстраверт в итоге наломает дров, а интроверт так и останется сидеть в проблеме и дожидаться пока она решится сама.
Основные правила принятия решений
Существуют некоторые правила, которых следует придерживаться, если сомневаешься во время принятия решения.
- Помните о своих жизненных приоритетах и строго их придерживаетесь.
Задумайтесь, что на самом деле для вас важно и ради чего вы работаете, учитесь и т. д. Часто ценности и приоритеты искусственно подменяются обществом.
Например,
становится модным принцип «деньги ради денег». Устраиваясь на работу, подумайте, чем вы действительно дорожите и ради чего вы это делаете? Если вы очень дорожите семьей и общением с детьми, высокооплачиваемая работа с постоянными переработками может просто вам не подойти. Удерживая внимания на главном, принимать решения становится намного легче. - Попробуйте, если это возможно.
Можно бесконечно долго размышлять на тему того, что бы было, если бы вы пошли и сделали что-то, а можно просто попробовать и потом принять решение.
К примеру
, если вы грезите стать известным графическим дизайнером, попроситесь на стажировку в рекламное агентство. Посмотрев на работу мечты изнутри, принять решение будет намного проще. - Ограничьте количество вариантов.
У вас должен быть выбор, но помните, что изобилие вариантов не помогает, а, наоборот, затрудняет принятия решения. - Придумайте себе алгоритм действий, если наступит определенная ситуация.
К примеру,
если вы завели собственное дело, но спустя год оно не начало приносить дохода, вы перестаете вкладывать инвестиции в убыточное предприятие. Такие «запасные» алгоритмы позволяют просчитать риски и подстраховаться на случай неблагоприятного течения ситуации. - Обратитесь за советом к близким и более опытным людям
. При этом важно уметь обрабатывать данные советы. Безусловно, мнение со стороны и полученная информация очень важны. Однако не стоит забывать, что иногда люди дают советы, проецируя на вашу жизнь собственные страхи и неудачи. Будьте осторожны и не идите на поводу чужого мнения. - Озвучьте проблему несколько раз
. Обращаться за советами полезно не столько, чтобы услышать совет, сколько чтобы проговорить ситуацию. Когда мы повторяем несколько раз свой вопрос, уже в момент проговаривания к нам приходят новые неожиданные мысли и идеи. - Прекратите думать и анализировать и просто действуйте
. Иногда мы ничего не теряем в той или иной ситуации, так зачем тратить на раздумья свое время и энергию? Везде где нет потерь, действуйте незамедлительно и решительно. - Отложите решение до завтрашнего дня
. Порой взвешивать и принимать решение намного проще на свежую голову. Кроме этого, иногда бывает полезно положиться на свое подсознание и задать себе волнующий вопрос на ночь. Возможно, первая мысль, которая придет на ум сразу после пробуждения и окажется тем самым правильным вариантом. - Ограничьте время для принятия решения.
В силу вступает закон вынужденной эффективности. - Опирайтесь не только на свой опыт, но и на текущие изменения ситуации.
- Если вы приняли решения, действуйте незамедлительно!
Чего не стоит делать?
- Не отключайте интуицию. Прислушиваться к своему телу и «знакам свыше» все же стоит.
- Не затягивайте с принятием решения и его реализацией. Иначе вы так и останетесь сидеть с проблемой.
- Никогда не сожалейте о принятых решениях. Помните, что не бывает идеального варианта действий. Все, что с нами случается, происходит для чего-то и уже является самым правильным решением. Может быть, приняв другое решение, проблем было бы намного больше?
- Не злоупотребляйте советами и не спрашивайте всех подряд.
- Не перекладывайте ответственность за свою жизнь на другого.
- Не идите на поводу у своих эмоций.
Устраняем эмоции
Очень важно перед тем как принимать решение, избавиться от мешающих эмоций: страха, нервозности, волнения и т. д. Такие эмоции мешают сконцентрироваться на главном, постоянно перетягивают внимание на незначительные мелочи и не позволяют адекватно взглянуть на ситуацию.
Страх
Для того чтобы избавиться от страха нужно очень ярко представить себе худший вариант развития событий. Безусловно, он будет сильно преувеличен, зато проигрывание пугающего момента в воображении позволит прикоснуться к собственному страху и подготовиться к возможным проблемам на пути к цели.
Дыхание
Как ни банально, избавиться от мешающего возбуждения поможет глубокое и медленное брюшное дыхание. Дышать нужно глубоко животом, грудная клетка при этом практически не двигается. Сделайте 10 медленных вдохов и выдохов, слегка задерживая дыхание на 5-7 медленных счетов.
Подождите
Просто подождите. Не всегда сиюминутные порывы и желания достойны скорейшего воплощения в жизнь. Иногда они проходят так же быстро, как и возникают у нас в голове. Лучше подождать пока волна возбуждения и эмоций спадет, чем натворить глупостей.
Сохраняйте концентрацию
Старайтесь в момент принятия решения быть максимально здесь и сейчас. Перестаньте отвлекаться на внешние факторы и различные мелочи. Если нужно, уединитесь и побудьте в одиночестве. Окунитесь в проблему с головой и сконцентрируйтесь на ней.
Правило 10/10/10
Чтобы охладить свой пыл иногда достаточно задать себе три вопроса:
- Как я отнесусь к своему решению через 10 минут?
- Через 10 месяцев?
- Через 10 лет?
Выполняя эту практику, постарайтесь оставаться максимально честным с самим собой.
Вспомните это состояние, когда к нам за советом обращается друг. Мы четко видим ситуацию и не обращаем внимание на различные мелочи. Постарайтесь, взглянуть на свою проблему со стороны и дать себе адекватный совет.
Идеальное «Я»
Выберете из предложенных вариантов идеальный. Постарайтесь не думать о том, чего вы хотите. Наши желания не всегда идут нам на пользу.
Методы принятия решений
Человечество за все время своего существования придумало множество способов принятия правильного решения. Но перед тем как приступить к знакомству с этими методами, необходимо понять из чего же состоит правильное решение:
- Информация. Это сухие факты без эмоциональной окраски и информационных искажений.
- Избирательность в информации. Не все факты стоит принимать на веру или проецировать на свою жизнь.
- Концентрация на проблеме и ее решении.
- Опыт. В основном ваш личный, но и опыт близких также очень ценен.
- Гибкость и способность подстраиваться под изменения ситуации.
- Адекватная оценка происходящего.
- Последовательность в принятии решения и последующих действиях.
Избегайте ограничений и рамок
Люди склонны выбирать из двух крайностей: «да»
или «нет»
. Купить машину в кредит или нет? Развестись или нет? Уволиться или нет? Мы сами себя загоняем в рамки сложного выбора, в то время, как истинный ответ на вопрос может скрываться посередине или же вовсе лежать в другой плоскости.
К примеру, некто хочет купить автомобиль в кредит, но сомневается, так как не хочет влазить в долги. Возможно, вопрос просто стоит поставить иначе и купить машину дешевле, снять квартиру поближе к работе или вовсе найти работу рядом с текущем местом жительства.
Постарайтесь мыслить шире и избегать рамок «да/нет».
Дневник мечты
Представьте цель во всех красках и свою будущую жизнь, когда вы ее добьетесь. Ответьте на следующие вопросы:
- Как я буду чувствовать себя?
- Для чего мне это нужно?
- Стану ли я увереннее в себе?
- Какие возможности откроются передо мной?
Подробно опишите свои фантазии в дневнике, ответьте на вопросы и перечитывайте записи каждый день. Поначалу вы не будете верить в то, что вы читаете, но со временем ваше подсознание примет новую картинку.
Кроме этого, яркое представление собственных мечт и целей помогает принимать решения. Главное, всегда помните, ради чего вы просыпаетесь по утрам.
Расширяйте выбор
Не стоит привязываться к первому попавшемуся варианту. Ознакомьтесь и с остальными альтернативными решениями. Вдруг окажется, что есть варианты намного лучше и выгоднее? Однако не стоит расширять выбор до не ограниченного количества вариантов. Помните, что это только затруднит решение проблемы.
Исчезновение
Представьте, что вариант, которые вы выбрали вдруг пропал. Что вы будете делать в таком случае?
Данный метод позволяет избавиться от привязанности к одному конкретному решению и выйти из тупика размышлений.
Поиск информации
Изучите досконально все, что связано с проблемой и путями ее решения. Знакомство с отзывами в интернете стало обыденным ритуалом, перед тем как приобрести товар или услугу. Но почему-то не все поступают также, выбирая ВУЗ или новое место работы.
Изучите вопрос в интернете и по возможности пообщайтесь с теми, кто работал или учился в данном учреждении. Это уже наполовину убережет вас от неправильного выбора.
Кроме этого, можно задавать вопросы непосредственно на собеседовании. Не уточняйте, какие бонусы может предложить компания и есть ли дополнительные «плюшки» для работников. Лучше спросите, кто был на данной должности до этого, сколько людей уволилось с данной вакансии и почему, где они сейчас и как с ними можно связать. Ответов на эти вопросы уже будет достаточно, чтобы принять взвешенное решение.
Если принять решение сложно, можно использовать метод квадрата Декарта. Для этого на листе бумаги начертите квадрат и поделите его двумя линиями еще на четыре квадрата. В левом верхнем квадрате напишите все, что вы получите, приняв это решение, а в правом — все, что получите не приняв его. В нижних квадратах, соответственно, все, что вы не получите, если примете это решение, и все, что вы не получите, если его не примете.
После того как вы завершите писать все плюсы и минусы данного решение остается подсчитать их соотношение и количество:
- Вычтите из количества плюсов правого верхнего квадрата количество минусов.
- Проведите такую же операцию с левой колонкой квадрата.
- Принимайте решение.
Метод трех вопросов
Существует такая теория, что прежде чем принять решение необходимо спросить себя три раза. Первый раз ответ придет на основе эмоций, второй раз — на основе логики, а третий ответ будет самый близкий к истине.
Примерьте разные шапки
Принять решение можно и в игровой форме. Для этого представьте, что у вас есть семь шапок разных цветов и каждая из них способна кардинально изменить образ вашего мышления:
- Красная
— делает вас возбудимым и эмоциональным; - Сиреневая
— позволяет всегда оставаться рациональным; - Синяя
— включает интуицию; - Черная
— заставляет видеть один негатив и пропускать все через призму пораженческого настроя; - Розовая
— делает чрезмерно самоуверенным и неспособным к самокритике; - Оранжевая
— генерирует невыполнимые проекты и строит фантастические планы; - Белая — дарит мудрость.
Перемерьте все шапки и попробуйте вывести средняя из всего потока мыслей и чувств.
Исключаем неинтересные варианты
Можно сделать выбор из нескольких альтернатив с помощью метода исключения. Уберите самый непривлекательный вариант из существующих. Затем уберите еще один и еще один. Продолжайте исключать нежелательные варианты, пока не останется один вариант.
Меньшее из зол
Не всегда наш выбор связан с приятными вещами. Иногда, что бы мы ни выбрали, последствия будут не очень приятными. Что же делать в таком случае? Принять ситуацию такой, какая она есть и постараться выбрать то, что будет наименее неприятным для вас.
Метод ПМИ
Аббревиатуру ПМИ можно расшифровать как Плюс, Минус, Интересно
. Составьте таблицу из трех столбцов. В первом запишите все возможные плюсы от принятого решения, во втором — минусы, а в третьем — просто все интересные замечания, нюансы и комментарии, которые не относятся ни к плюсам, ни к минусам.
Эта табличка поможет наглядно представить все преимущества и недостатки принятого решения и еще раз взвесить все «за» и «против».
Практика пяти наводящих вопросов
Предположим, вы уже выбрали решение для вашей проблемы. Как проверить в правильном ли направлении вы движетесь и стоит ли его сменить? В этом вам поможет метод пяти вопросов:
- Хочу ли я этого (стать кем-то/сделать что-то/иметь что-то)? Если ответ да, продолжаем задавать вопросы.
- Если я сделаю это (стану кем-то/сделаю что-то/приобрету что-то), останусь ли я в гармонии с собой, миром, Вселенной и Богом (для верующих людей)? Если да, то продолжаем.
- Если я буду делать это, приблизит ли это меня к моей мечте? Да? Продолжаем.
- Если я буду делать это, нарушит ли это чьи-то права? Если нет, то можно задать себе последний вопрос.
- Если я сделаю это, станет ли от этого лучше мне или еще кому-то?
Если вы подошли до последнего вопроса и ответ на него положительный, можно смело считать, что вы на верном пути.
Алгоритм самостоятельного принятия решений
Для того чтобы научиться самостоятельно принимать решения, возьмите листок бумаги и ручку.
- Напишите на листке, какая именно у вас проблема.
- Перечислите причины, почему ее необходимо решить.
- Подробно опишите желаемый исход событий.
- Напишите все возможные варианты решения вопроса и действий, которые необходимо совершить.
- Проанализируйте ваши ответы, соотнесите их с текущими возможностями и начинайте действовать.
Как принять решение о работе?
Собираясь уйти с работы или выбирая из нескольких вакансий, вспомните о своих жизненных приоритетах и ценностях. Если во главе всего для вас стоит семья, неправильно выбирать работу с ненормированным рабочим днем и постоянными задержками на работе, даже если за это вы получите хорошую оплату.
Неплохо будет в данном случае обратиться за помощью к другу. Ведь со стороны всегда лучше видны настоящие риски и мнимые страхи. Если спросить не у кого, попробуйте дать себе совет самостоятельно. Постарайтесь отключить эмоции, ведь смена работы может изменить вашу жизнь как в худшую, так и лучшую сторону.
Как принять решение о разводе?
Если семейная жизнь дала трещину и все плохо, иногда могут промелькнуть мысли о разводе. Не спешите рубить сплеча. Подождите пока эмоции успокоятся и в голове появится ясность. Возможно, нелишним будет немного пожить с супругом порознь.
Не спешите обращаться к близким за советом. Если вы потом передумаете и помиритесь с мужем или женой, близкие будут осуждать его/ее, считать врагом и вставлять палки в колеса. Кроме того, личная жизнь одна из тех сфер жизни, где решения должны оставаться исключительно за вами, чтобы потом горько не сожалеть о том, что вы слепо послушались чьего-то совета.
Помните о том, что нужно избегать узких рамок и радикальных решений. Возможно, вопрос «Развестись или нет?» поставлен неправильно и есть другие варианты решения, например: разобраться в отношениях, проработать обиды, поговорить по душам, наладить отношения или обратиться к семейному психологу.
Если вы понимаете, что порознь вам намного лучше, чем в союзе с партнером, а отношения восстановить не получится, возможно, стоит и развестись, чем бороться за никому не нужные разрушающие отношения.
Как помочь принять решение?
Каждый человек — хозяин своей жизни. Поэтому дайте другим возможность самостоятельно строить свою жизнь, побеждать и ошибаться. Если вы видите, что ваш близкий человек сомневается в себе, дайте ему возможность самостоятельно принять решение и не лезьте с непрошеными советами. Безусловно, если к вам обращаются за советом, вы можете высказать свое мнение и сказать, как бы поступили вы, но не больше. Вы не вправе принимать решение за другого человека или брать ответственность за его жизнь.
Что мешает нам принимать адекватные решения? (Дэн Гилберт)
Как правильно принять решение, если сомневаешься? Лучшие методы. Я не умею принимать решения
Борьба с сомнением — самое сложное, с чем приходится справляться каждый день успешному предпринимателю: принять или нет предложение, взять заказ или отказаться, вложить деньги в проект или нет. Иногда, подобного рода сомнения помогают сделать верный выбор и не потерять деньги, но что если это мешает вести бизнес? Разобраться в себе и найти ответ на вопрос «Что делать, когда не можешь принять решение?» помогут рекомендации психологов.
Совет 1. Дайте себе время на принятие решения.
Столкнувшись с невозможностью выбрать между альтернативами, нужно понять первопричину, которая мешает принять решение. Понаблюдайте ситуацию со стороны, подумайте о других вариантах решения или просто отдохните: очень часто то, что вначале казалось сложной и трудновыполнимой задачей, с легкостью решается на «свежую» голову. Например, если вас волнует вопрос гже взять деньги, то хорошо подумав, вы найдете решение этой проблемы, в том числе взять деньги в займы — zajmy.kz .
Совет 2. Доверяйте чувствам и интуиции.
Очень многие ошибки совершаются, потому что люди привыкли принимать решения, опираясь на голос разума, забывая о наличии «шестого» чувства. Когда человек действует по велению сердца, у него не бывает черных полос, а все его решения верны, и он никогда не будет о них жалеть.
Совет 3. Не идите против своих принципов.
Вы уже готовы сделать окончательный выбор, но нужно идти на компромисс с совестью? Откажитесь от такого решения и постарайтесь найти другой выход из положения, т.к. Вы все равно не получите морального удовлетворения от реализации своего плана. И помните: человеческий разум привык искать наиболее легкое решение. Но если приходится решать непростую, запутанную ситуацию, ответ не лежит на поверхности, и для того, чтобы найти верное решение, нужно прокрутить в голове сотни комбинаций и вариаций.
Совет 4. Боритесь с сомнениями
Именно сомнение становится камнем преткновения для реализации проектов, которые могли бы принести стабильно-высокий доход. Только представьте, что было бы, если Стив Джобс сомневался в целесообразности развития компьютерной техники или если бы Бил Гейтс по какой-то причине отказался от создания операционной системы Windows?
Совет 5. Смиритесь с необходимостью выбора
Умение понимать неизбежность выбора отличает успешного бизнесмена от наемных рабочих, потому что открытие бизнеса предполагает самостоятельное решение любых ситуаций: от мелких конфликтов между подчиненными до выбора стратегического развития компании. Именно поэтому многие решения приходится принимать под грифом «так надо».
Когда выбор сделан, остается не так уж много: реализовать задуманное. Но и на этом этапе Вас может «подстерегать» сомнение. Что же делать, чтобы избежать этого? Если задать данный вопрос психологам, они предложат 2 альтернативы:
1. Представьте, что вместо выбранного направления действий, Вы выбрали наихудший вариант развития событий. Что могло бы произойти в таком случае? Данная практика поможет Вам очередной раз убедиться в верности принятого решения.
2. Крутите в своем воображении, как слайд, положительные моменты, которые даст Вам реализация выбранного решения. Это поможет Вам ясно осознать конечную цель, ради которой трудится вся Ваша компания.
Правильного Вам выбора!
Быть или не быть — вот в чем вопрос! Пожалуй, слова Гамлета лучше всего описывают человека, который так не уверен в себе. «Он знает, что должен убить отчима, и медлит лишь потому, что цель, которую он преследует, его бессознательно пугает, — объясняет гештальт-терапевт Нифонт Долгополов. — Он стремится к идеалу и мучается собственным несовершенством. И поэтому не может быть вполне удовлетворен ни одним из решений».
В тот момент, когда человек должен дать однозначный ответ и не в состоянии этого сделать, его может охватить настоящая паника. «Он чувствует неловкость, досаду, смущение, испытывает чувство вины за то, что тянет время, — говорит Нифонт Долгополов. — Эти чувства усугубляются и могут перерасти в раздражение и даже злость, если его спутник или спутница станут его подгонять или критиковать».
Парадоксально, но чем больше он колеблется, тем на самом деле больше уверен в том, как нужно поступить. Но все равно ждет, чтобы кто-то принял решение за него. Подобная бессознательная стратегия дает человеку возможность не брать на себя ответственность за последствия и за сделанный другими выбор.
«Я учусь слушать свои желания»
Екатерина, 36 лет, врач
«Когда в магазине мне нужно выбрать черные брюки или красное платье, я покупаю и то и другое. Я уже несколько лет не могу решиться уйти из больницы, чтобы заняться частной практикой. Мне не удается связать свою жизнь с мужчиной, которого я люблю, потому что я не могу ответить на простые вопросы: жить нам вместе или нет? Завести детей или подождать? Как только я должна сделать выбор, я непроизвольно начинаю медлить, тяну время, словно жду, что кто-то это решит за меня…
Ситуация стала настолько невыносимой, что я решила пройти курс транзактного анализа. Со своим психотерапевтом я работаю над тем, чтобы научиться прислушиваться к своим желаниям, стараясь не ориентироваться на мнение и вкусы моей авторитарной мамы. Мой путь исцеления — дать наконец-то волю моему внутреннему ребенку, до сих пор живущему во мне, который был лишен права голоса с самого детства».
Боязнь ошибки
Те, кому трудно самим принимать решения, страдают от неуверенности в себе. Они боятся ошибки, ведь сделав выбор в пользу, скажем, одного блюда в ресторане, приходится отказываться от других, которые представлены в меню.
«Неуверенность в себе становится главным свойством человека в том случае, если с раннего детства при принятии решения он привык опираться на мнение других — родителей, приятелей или авторитетных для него людей, — объясняет Нифонт Долгополов. — Такая тактика поведения складывается у ребенка, если его родители авторитарны и придерживаются жесткого стиля воспитания. Они постоянно оценивают ребенка, критикуют его поведение, его предпочтения, принимают за него решения… И он постепенно перестает полагаться на самого себя».
Нерешительному человеку бессмысленно давать советы, но опасно и принимать за него решения, ведь тогда всю ответственность он возложит на вас. Другая ошибка — упрекать его в бездействии: это усилит его негативное отношение к себе.
Помогите ему разобраться в том, что мешает ему быть решительнее. Дайте понять, что он цепляется за неуверенность в себе лишь потому, что фокусируется на гипотетических потерях, а не на потенциальных достижениях. Сомневающемуся в себе трудно признать последствия своей нерешительности. Обратите его внимание на то, что может произойти, если он так и не научится самостоятельно принимать решения.
Что делать?
Не бояться рисковать
Бросать вызов себе, окружающим и выигрывать — учитесь получать от этого удовольствие. Каждое принятое решение, как каждая победа над собой, укрепляет нашу уверенность в себе. Используйте технику модельного поведения: выберите для себя смелого, решительного человека, который, на ваш взгляд, может служить примером успешности и силы воли. И каждый раз в момент принятия решения спрашивайте себя: как бы он поступил на моем месте?
Сменить позицию
Вы ошибаетесь, уверенно говоря о себе: «Я не в состоянии принять это решение». На самом деле вы словно мольеровский господин Журден, который и не подозревал, что всю жизнь говорил прозой, пока ему об этом не сказали. Ведь с утра до вечера ежедневно вы принимаете множество решений! Так что смените ракурс: будьте внимательнее к тем решениям, которые вы самостоятельно приняли сегодня.
Борьба с сомнением – самое сложное, с чем приходится справляться каждый день успешному предпринимателю: принять или нет предложение, взять заказ или отказаться, вложить деньги в проект или нет. Иногда, подобного рода сомнения помогают сделать верный выбор и не потерять деньги, но что если это мешает вести бизнес? Разобраться в себе и найти ответ на вопрос «Что делать, когда не можешь принять решение?» помогут рекомендации психологов.
Столкнувшись с невозможностью выбрать между альтернативами, нужно понять первопричину, которая мешает принять решение. Понаблюдайте ситуацию со стороны, подумайте о других вариантах решения или просто отдохните: очень часто то, что вначале казалось сложной и трудновыполнимой задачей, с легкостью решается на «свежую» голову. Например, если вас волнует вопрос гже взять деньги, то хорошо подумав, вы найдете решение этой проблемы, в том числе взять деньги в займы — zajmy.kz .
Очень многие ошибки совершаются, потому что люди привыкли принимать решения, опираясь на голос разума, забывая о наличии «шестого» чувства. Когда человек действует по велению сердца, у него не бывает черных полос, а все его решения верны, и он никогда не будет о них жалеть.
Вы уже готовы сделать окончательный выбор, но нужно идти на компромисс с совестью? Откажитесь от такого решения и постарайтесь найти другой выход из положения, т.к. Вы все равно не получите морального удовлетворения от реализации своего плана. И помните: человеческий разум привык искать наиболее легкое решение. Но если приходится решать непростую, запутанную ситуацию, ответ не лежит на поверхности, и для того, чтобы найти верное решение, нужно прокрутить в голове сотни комбинаций и вариаций.
Именно сомнение становится камнем преткновения для реализации проектов, которые могли бы принести стабильно-высокий доход. Только представьте, что было бы, если Стив Джобс сомневался в целесообразности развития компьютерной техники или если бы Бил Гейтс по какой-то причине отказался от создания операционной системы Windows?
Умение понимать неизбежность выбора отличает успешного бизнесмена от наемных рабочих, потому что открытие бизнеса предполагает самостоятельное решение любых ситуаций: от мелких конфликтов между подчиненными до выбора стратегического развития компании. Именно поэтому многие решения приходится принимать под грифом «так надо».
Когда выбор сделан, остается не так уж много: реализовать задуманное. Но и на этом этапе Вас может «подстерегать» сомнение. Что же делать, чтобы избежать этого? Если задать данный вопрос психологам, они предложат 2 альтернативы:
1. Представьте, что вместо выбранного направления действий, Вы выбрали наихудший вариант развития событий. Что могло бы произойти в таком случае? Данная практика поможет Вам очередной раз убедиться в верности принятого решения.
2. Крутите в своем воображении, как слайд, положительные моменты, которые даст Вам реализация выбранного решения. Это поможет Вам ясно осознать конечную цель, ради которой трудится вся Ваша компания.
Мы всю жизнь что-нибудь выбираем, то есть принимаем решения. Простые бытовые решения принимать несложно – на помощь приходит личный опыт или подсказки. Сложнее определиться с жизненно важными решениями, от которых зависит многое.
Человек ежедневно принимает какие-либо решения – простые, незначительные, касающиеся быта и повседневной жизни, и очень серьезные, порой даже глобальные, которым под силу существенно изменить привычный устоявшийся ход жизни.
Простые решения даются абсолютно легко, быстро и практически без особого напряжения. Но если на повестке дня очень серьезный вопрос, то нужный выбор сделать действительно очень сложно.
Ведь в этом случае верное решение может привести к колоссальному успеху или же, напротив, стать единственной причиной серьезной неудачи. Вот почему действительно важно знать, как принимается верное решение.
Как это правильно сделать
1. Ограничьте себя строгими временными рамками для принятия нужного решения
Это необходимо для того, что подобное ограничение «помогает» вам выбрать самый эффективный вариант в конкретном случае, и объясняется так называемым законом вынужденной эффективности.
2. Постарайтесь собрать максимальное количество полезной информации
Из большого количества фактов гораздо проще выбрать единственный, подходящий именно вам, и к тому же это поможет более объективно взглянуть на конкретную сложившуюся ситуацию.
3. «Выключите» эмоции
В данном случае они – серьезно мешают принять правильное решение, потому что во время их фонтанирования вы не способны рассуждать трезво, отстраненно и достаточно объективно. Гораздо полезнее подождать, пока все чувства успокоятся, и только потом приниматься за раздумья, иначе на горячую голову так легко принять не самое лучшее решение.
4. Найдите нужный алгоритм
Если же поиск верного алгоритма действий связан непосредственно с работой, то выполнение этого вопроса можно попросту делегировать кому-то другому. Так вы сможете значительно сэкономить собственное время.
И помните, что если вы выполните какую-то задачу хотя бы один раз, то, вероятнее всего, вы впоследствии будете это делать уже постоянно. Подобная дополнительная занятость без каких либо преимуществ и дивидендов в дальнейшем абсолютно бесполезна. Поэтому рациональный подход в виде делегирования полномочий – отличный способ для правильной организации собственного рабочего графика.
5. Научитесь верно расставлять приоритеты в своих размышлениях
Старайтесь структурировать собственные мысли по принципу наибольшей важности. Подобный навык еще не раз позволит вам найти максимально верный выход из абсолютно любой ситуации. Это умение позволит вам не запутаться в собственных рассуждениях при разборе сложных задач.
6. Постарайтесь избавиться от такого чувства, как страх перед возможной неудачей
Он действительно мешает выбрать и принять правильное решение. Из-за этого противоречивого чувства многие действительно терпят серьезное поражение. Чтобы навязчивый страх отступил и не мешал вам, нужно в подробностях проанализировать все возможные последствия, которые иной раз могут возникнуть в результате различных вариантов выбора, и только после этого можно начинать действовать.
7. Старайтесь принимать решение в спокойной обстановке с чувством внутренней уравновешенности
Если вы настолько мнительная личность, чья фантазия просто не знает границ, то постарайтесь успокоиться и расслабиться, немного отдохнув, послушав приятную музыку, выпив чаю или просто приняв успокоительное.
8. Будьте максимально объективны и честны по отношению к себе
Абсолютно не стоит преувеличивать или приукрашивать некоторые факты, которые могут оказать ненужное влияние и впоследствии привести к неправильному выбору.
9. Научитесь верно и правильно расставлять приоритеты
Это очень важно при разработке различных вариантов действий. Определитесь, что для вас действительно самое важное: дети, семья, карьера, работа, деньги или что-нибудь еще. Всегда помните о возможных затратах, потому что они могут оказать достаточно большое влияние на правильность и эффективность того или иного решения.
Как принять действительно верное решение
Как часто многие впоследствии искренне сожалеют о том, что сделали, потому что уверены, что выбор в сложившейся ситуации был абсолютно неверным. Если подойти к решению вопроса более глобально и здраво, то можно сделать неожиданный вывод о том, что, по существу, не бывает верных и неверных решений.
Если вы серьезно настроены на достижение конкретной цели, которая для вас исключительно важна и приоритетна, то все ваши дальнейшие действия, которые вы периодически предпринимаете в ее направлении, будут исключительно правильными. А по сути своей выбор истинного решения – понятие исключительно субъективное, поэтому делайте его сами.
Иной раз сложившаяся ситуация не требует немедленного принятия решения, и выбор можно на некоторое время отложить до прояснения нюансов. Но очень часто новые факты способны еще больше затруднить сам процесс принятия решения.
Этот парадокс объясняется тем, что в некоторых случаях, чем больше настойчивости и усилий затрачивается на получение результата, тем гораздо хуже все получается. Или иными словами, чем дольше по времени вы решаете какую-то проблему, тем большее количество непонятных фактов неожиданно всплывает в этом нелегком деле.
Вот для чего нужны определенные временные рамки для принятия решения. Именно время существенно ограничивает возможность анализировать массу вариантов.
В других случаях поспешное решение приводит к колоссальному краху. В подобных ситуациях, напротив, гораздо продуктивнее выждать некоторое время, чтобы была возможность объективно оценить проблему. Но нерешительность и искусственное затягивание принятия решения может привести к тому, что вас опередит кто-то другой или же сама ситуация станет более острой. Тогда вы будете сожалеть, что не поторопились со своим выбором.
«Помощники» в принятии правильного решения
Если проблема действительно серьезная, то ее не обязательно решать исключительно единолично. Обратитесь за помощью и советом к своим друзьям или родным. Психологи утверждают, что если озвучить задачу несколько раз, то ситуация станет более ясной, а вы сможете найти такой простой, но действительно гениальный выход из нее.
А взгляд со стороны может быть действительно дельным. Но не стоит зацикливаться на проблеме и рассказывать о ней каждому встречному. Так вы только потратите массу времени на жалобы и причитания, а это никак не приблизит возможность ее решения.
Если раньше вы очень редко принимали решения самостоятельно, а практически всегда с кем-то советовались, то в ситуации, когда вопрос нужно решить оперативно, просто представьте себе, что вам посоветовали бы сделать. Подобный внутренний диалог бывает действительно очень продуктивным и невероятно полезным.
Старайтесь анализировать ситуацию с точки зрения наличия альтернативных возможностей. Не выбирайте исключительно один вариант, веря в его безусловную правильность.
Придумайте их несколько, чтобы была возможность еще что-либо сравнить с вашим первым вариантом. Проиграйте в голове ситуацию так, как будто той, первоначальной, идеи просто не существует, как бы вы стали действовать в таком случае? вы обязательно обнаружите несколько альтернатив, которые помогут вам в вашем трудном выборе.
Помните старую поговорку о том, что утро гораздо мудренее вечера? Это действительно так. С проблемой надо «заснуть», а утром вам может прийти в голову простое, но действительно гениальное решение. Этому есть рациональное объяснение: наш мозг и наше подсознание уже знает максимальное количество всех возможных выходов из данной сложившейся ситуации. Во время ночного отдыха процесс анализа не останавливается и не прекращается ни на минуту, а утром вы получаете самый оптимальный вариант.
В сложном процессе принятия правильного решения не последнюю роль играет ваша собственная интуиция, поэтому не стоит ее напрочь игнорировать. Почаще прислушивайтесь к собственным чувствам, и если ощущаете определенный дискомфорт, то посмотрите другие варианты. Поверьте, ваш внутренний голос подчас ошибается намного реже, чем ваш разум.
Принять правильное решение – это всего лишь половина дела
Гораздо важнее следовать ему (см. « »). Поэтому:
- начинайте действовать немедленно и без промедления, потому что различные заминки и задержки значительно снижают шансы достичь успеха;
- старайтесь не менять своего решения после того, как половина пути к цели уже пройдена, – это неэффективно;
- оставайтесь верными своим первоначальным взглядам – это даст вам уверенность в исключительной правильности принятых решений и скором достижении успеха;
- если же после первых шагов вы вдруг осознаете, что ваш путь неверен, то отказаться от него нужно как можно раньше; найдите свой баланс между упорством и гибкостью – это позволит вам идти в направлении поставленной цели достаточно настойчиво, но в случае действительной необходимости быстро менять план собственных действий без существенных для себя потерь.
В принятии правильных решений вам неоценимую помощь окажет собственный опыт, который является самым преданным и верным советчиком в трудных ситуациях.
Как часто ты колеблешься, когда нужно принять твердое решение? Думаем, что это происходит постоянно. Откуда мы это знаем? Сами такие. У нашего поколения выбита почва под ногами. Когда нет фундамента в виде , веры, системы ценностей, то решение принять всегда сложно. Приходится ориентироваться только на себя, а не на «Большого брата», который с удовольствием примет решение за тебя. С одной стороны, жить без такого подспорья сложно и страшно — ты не знаешь, куда двигаешься, не знаешь, что будет завтра. С другой стороны, когда приходится думать только своей головой, то рождается сильная и предприимчивая личность.
Но даже сильные мира сего не всегда могут принять твердое и осмысленное решение. Порой приходиться импровизировать, ведь человек по своей природе не может всё проанализировать, предугадать — он не может быть во всем уверен. Случается, что и время работает против тебя, и обстоятельства с недругами. В такие моменты худшее, что ты можешь сделать, — это впасть в ступор. Мужчины не впадают в ступор — даже в бесконтрольной ситуации они сохраняют здравый рассудок. Помни, даже если ты думаешь, что тебе не на что опереться, — ты ошибаешься. Твоя жизнь, твой опыт, твои знания, твои идеи — это то, что нельзя отнять. Это твой персональный фундамент, с помощью которого мы и научим тебя принимать решения — они не будут всегда верными, но они хотя бы будут. И это хорошо.
Выбери меньшее из зол
Которая никогда не устареет. Если нужно принимать неприятное решение, то оцени риски, запиши негативные последствия каждого решения, подумай о вероятности провала и выбери то решение, которое доставит тебе меньше всего проблем. Если бы государи хотя бы изредка руководствовались этим нехитрым правилом, то экономических, политических и военных кризисов было бы значительно меньше.
Действуй прагматично
Однако выбор меньшего из зол не всегда будет лучшим решением. Порой надо сконцентрировать всё внимание на выгоде. Забудь о моральных принципах, забудь о страхе и вспомни, что риски могут быть оправданы, а могут быть не оправданы. Если у тебя есть реальная возможность извлечь выгоду, то почему бы не попробовать это сделать? Казалось бы, что совет банален, но в России, на наш взгляд, очень редко к нему прислушиваются — население начисто забыло о слове «прагматизм», предпочитая ему слова «стабильность», «духовность», «долг». Нет уж, если хочешь жить хорошо, то нужно принимать решения, которые принесут тебе деньги, влияние, удовольствие, другими словами — выгоду. Это и есть прагматизм.
Прыжок без сожалений
Если ты не можешь принять прагматичное решение, то на это могут быть причины. К примеру, у тебя может не быть достаточно времени для этого, либо ты просто не можешь адекватно оценить выгоду и связанные с ней риски. В этом случае нужно довериться интуиции либо случаю. Да, ты можешь ошибиться — шансы 50 на 50, — но это лучше, чем ждать, пока решение примут за тебя. Если боишься доверять интуиции, то существует простой, но эффективный способ принять любое решение — подбросить монетку. Таким образом ты доверишь судьбу решения своей удаче, случаю, фатуму. Это снимает с тебя ответственность (на психологическом уровне) неверного выбора. В жизни полно событий, когда надо просто сделать, а не думать.
Оперируй идеями
Раньше люди доверяли богам, священным книгам, властям. Многие до сих пор ориентируются на подобные авторитеты, когда думают о том, какое решение им принять — это нормально. Такое поведение заложено в человеческой природе. Прелесть XXI века в том, что сегодня ты можешь сам выбирать для себя авторитеты, сам выстраивать идеологическую концепцию, которая, может, и не будет работать на весь социум, но будет работать на тебя. Если у тебя есть принципы, собственное понимание чести либо моральные ориентиры, то почему бы не воспользоваться ими, когда ты будешь делать свой выбор? Просто задай себе вопросы: «Я поступаю правильно?», «Мое решение соотносится с моими идеями?» «Я не делаю чего-то дурного?». Не всегда ответ будет однозначен, но ты, так или иначе, сможешь сделать выбор.
Упрощай выбор
Если говорить о бытовых вещах, то мужчине следует быть проще — как это было раньше. К примеру, если мужчина выбирал рубашку в магазине, то он смотрел на размер, цвет и, быть может, форму — всё. Сейчас из-за обилия рубашек ты не можешь выбрать подходящую не потому, что ее нет, а потому, что их слишком много, и ты слишком зацикливаешься на вещах. То же самое касается еды и питья. Если раньше кофе был , то сегодня тебе предложат мокачино, капучино, макиато, американо, латте. Ты можешь с бешеными глазами выбирать что-то «подходящее», но суть будет одна — ты в любом случае выберешь кофе. Так почему бы сразу не выбрать «просто кофе»? Зачем целый час тратить на выбор фильма в кинотеатре, когда можно просто увидеть афишу и выбрать первый попавшийся фильм, который более-менее соотносится с твоими интересами? Будь проще — и тогда жизнь перестанет быть такой сложной.
Ничего не делай
Отсутствие решения — это тоже решение. Но только в том случае, если речь не идет о страхе перед выбором. Когда ты боишься выбрать, то ты всегда и везде принимаешь плохое решение, даже если всё закончится для тебя хорошо. Когда ты осознанно не выбираешь и остаешься неподвижным, то ты принимаешь хорошее решение, даже если итог будет печальным. Суть в осознанности, а не в результате.
Рекомендуем также
Как принять решение, если сомневаешься: алгоритм принятия решений
Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?
Этот метод был предложен Рене Декартом – знаменитым французским философом, инженером, математиком, создателем философии радикального сомнения. Его «квадратный» метод помогает понять последствия любого выбора.
Квадрат Декарта – простая, но сверхэффективная методика, помогающая принять трудное решение. Идея метода заключается в анализе любой проблемы с различных точек зрения.
Перед принятием решения, дайте честные ответы на 4 вопроса Декарта:
- Что будет, если это случится?
- Что будет, если это не случится?
- Чего не будет, если это случится?
- Чего не будет, если это не случится?
Почему этот метод так эффективен? Когда человек находится в ситуации, которая требует принятия трудного решения, он часто застревает на первом пункте и не может оценить ситуацию полностью.
Внимание! Будьте внимательны при ответе на последний вопрос – мозг станет пытаться игнорировать двойной негатив, и ответ окажется идентичным первому. Так быть не должно.
Декартов квадрат позволяет принять сбалансированное решение осознанно, рассмотрев проблему с четырех различных точек зрения.
Бессознательные методы
Мы часто попадаем в такие ситуации, когда нужно решение принять быстро, а проанализировать его не получается, потому что нет еще подобного жизненного опыта, мало информации и время поджимает. Тогда мы принимаем решения с помощью методов, которые никак не назовешь рациональными, потому что они лежат за гранью разума.
Интуиция
Очень часто мы практически сразу чувствуем, какой выбор надо сделать. Это продиктовано нам внутренним голосом – интуицией. Интуитивно мы принимаем решения, связанные с личной жизнью, с человеческими взаимоотношениями, эмоциями и чувствами. Эти сферы жизни сложно прогнозировать, и ничего не остается, как принять решение и смотреть, что будет дальше. Если внутреннее чутье не подвело, то все сложится замечательно. А иначе придется поработать над тем, чтобы развить интуицию.
Гадание
Некоторые люди, которые не доверяют своей интуиции, обращаются к гадалкам. Они уверены, что посторонний человек, обладающий даром ясновидения или хотя бы умеющий правильно раскладывать и толковать карты таро, сможет однозначно сказать, как правильно поступить. Мне кажется, что это всего лишь способ избежать ответственности за принятое решение. Ведь если оно окажется ошибочным, то можно будет обвинить во всем гадалку, карты – в общем всех, кроме себя самого.
Молитва
Верующие люди не обращаются к гадалкам, ибо гадание – от лукавого. Со своими внутренними противоречиями и вопросами они идут в храм, где усердно молятся. Конечно же, чуда ждать не стоит. Однако молитва помогает сосредоточиться на проблеме и прислушаться к своему сердцу. Оно-то как раз и подскажет правильное решение.
А еще в христианстве есть одна удивительная книга – псалтырь. В ней содержатся тексты на все случаи жизни. Для принятия правильного решения необходимо выбрать псалом, относящийся к соответствующей сфере, и прочитать его несколько раз. В самом храме обязательно подскажут, кому надо молиться.
«Стакан воды»
Методика американского парапсихолога Хосе Сильва относится к типично интуитивным, и, несмотря на нестандартность, действует:
- Вечером, прежде чем лечь спать, берем стакан чистой, некипяченой воды.
- Держа его в обеих ладонях, закрываем глаза и концентрируемся на проблеме, которая волнует.
- Четко формулируем вопрос, который нужно разрешить.
- Не спеша, отпиваем полстакана, повторяя в мыслях примерно следующее: «Это все, что необходимо для принятия правильного решения».
- Стакан с остатком воды ставим рядом с кроватью и отправляемся ко сну.
- Наутро, как проснулись, сначала выпиваем воду и благодарим подсознание за верный выбор.
Хорошая идея, как справиться с проблемой, придет сразу же после пробуждения либо на протяжении дня.
Как принимать ключевые решения в личной жизни?
Есть два подхода, помогающих сделать правильный выбор: логический и интуитивный. В первом случае нужно тщательно обдумать все варианты и последствия. Используя этот подход, вы сможете продумать все за и против, сделать анализ вероятных выгод и потерь потенциальных вариантов.
Опираться на логику возможно, когда в доступности вся исходная информация, можно спрогнозировать последствия. Обычно подход используют, когда вероятность рисков высока, а результаты принятия решений определимы, например, в бизнесе.
Можно применять следующую схему:
Но есть ситуации, когда почти невозможно представить, как события разовьются в дальнейшем. Нет предшествующего опыта и возможности получить и подвергнуть анализу сведения из других источников. А сделать выбор надо быстро. В такой ситуации остается только одно – прислушаться к своей интуиции.
Также чтобы принять решение, можно использовать действенные психологические методики.
Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?
Если работа давно не радует, и каждое утро вы ужасом представляете производственную атмосферу, в которую снова предстоит окунуться, может, наконец, пришло время уволиться? Такие сложные решения нельзя совершать необдуманно.
Советы дает Дебра Дэвенпорт, PhD – главный профессиональный консультант по карьере и президент компании DavenportFolio, проводящей тренинги для предпринимателей. Она предлагает перед тем, как принять жизненно важное решение, ответить на вопросы контрольного списка, чтобы оценить текущую ситуацию:
- Я почти каждый день с нетерпением жду, чтобы идти на работу. (О)
- Работодатель относится ко мне справедливо и с уважением. (О)
- Я живу на выходных или в любые дни вдали от работы. (У)
- Я чувствую, что меня ценят как профессионала. (О)
- Мое рабочее место словно отравлено. (У)
- Я могу быть самим собой на работе и не беспокоюсь, что меня станут осуждать. (О)
- Я включен в информационный цикл компании. (О)
- Работодатель предоставляет возможности для развития и повышения квалификации. (О)
- Я не испытываю отвращения, если есть нужда поработать дополнительно. (О)
- Работа стимулирует меня интеллектуально и творчески. (О)
- Я чувствую, что делаю позитивный вклад в развитие общества. (О)
- Мне хорошо платят. (О)
- Я часто ловлю себя на том, что мечтаю о новой карьере. (У)
- Я чувствую, что моя работа является естественным продолжением того, кто я есть. (О)
- Я чувствую себя успешным. (О)
- Я ощущаю себя пойманным в ловушку и застрявшим в нынешнем положении. (У)
- Я могу рассчитывать на карьерный рост. (О)
- Мне нравится трудиться в полную силу. (О)
- Моя рабочая деятельность негативно сказывается на близких. (У)
- У меня есть желание попробовать что-то новое и необычное. (У)
Если вы ответили «ДА» на вопросы под литерой «О», что значит «Остаться», со сменой работы нужно повременить. Если же лидируют «У» – «Уйти», стоит присмотреться к вакантным предложениям.
Как действовать, если сложно принимать любые решения?
Самый простой способ быстро принимать решения в трудных ситуациях – откинуть страхи и шагнуть вперед.
Психологические особенности человека таковы, что страх принятия решений парализует нас. Мы боимся результата, анализируя его до такой степени, что в конечном итоге застываем в страдании.
Внимание! Ключ к выходу из этой глубокой заморозки заключается в том, чтобы взглянуть в лицо этим страхам и дать им названия.
Запишите самые худшие вещи, которые могут произойти. Например, у вас проблемы с супругом, и вы хотите высказать свои обиды. Но боитесь, что это приведет к большой ссоре и даже разводу. Посмотрите, сможете ли вы справиться с этим худшим сценарием? Поразмыслив над этим, вы сможете увидеть, что, хотя ваши страхи являются жесткими, они также могут быть управляемыми.
Метод 10/10/10
Экс-редактор Harvard Business Review, а также популярный автор, телевизионный комментатор и журналист Сюзи Уэлч изобрела простой инструмент, который может помочь двигаться вперед. Метод называется 10/10/10 и описан в книге с тем же названием. Автор советует думать о выборе, который вы собираетесь сделать, в трех различных временных проекциях:
- Как вы будете чувствовать себя об этом через 10 минут?
- Как насчет 10 месяцев спустя?
- А через 10 лет?
Этот инструмент помогает видеть вещи с новой точки зрения и гарантирует, что сожаление не станет частью жизни. Если мы можем предвидеть отрицательные последствия выбора, который принимаем сейчас, то сможем изменить путь на более удачный.
Как решиться на переезд в другое место?
Хоть мир полон волшебных мест, мы проводим большую часть своей жизни только в одном, если не считать поездок в отпуск. Но иногда все надоедает, и мы начинаем задумываться о переезде. Такой шаг кажется страшным, однако выход из зоны комфорта является лучшим способом учиться и расти.
Принятие решений о переезде – дело не простое. Сначала надо проанализировать сильные и слабые стороны выбора:
- Зачем вам это надо? Сомнения означают, что не все вопросы еще решены.
- Что вам нравится и не нравится в месте вашего нынешнего проживания? Чего вы страшитесь лишиться? Возьмите блокнот и укажите все за и против. Будет понятно, способны ли вы нивелировать такие проблемы.
- Что вы предполагаете найти на новом месте? Переезд из одного города в аналогичный населенный пункт по сути мало что изменит. Если хочется кардинальных перемен, надо переселиться в населенный пункт с иной плотностью населения.
- Что ожидает ваша семья? Оцените на перспективу финансовые возможности, наличие на новом месте доступность медобслуживания, наличие хороших детсадов, школ и вузов, возможность удовлетворения иных социальных потребностей.
Нужно учитывать, что именно близкие обычно препятствуют принятию важного решения о перемене места жительства. Поэтому к переезду надо готовиться всей семьей, тщательно обговаривая каждый тревожащий момент.
Проводите анализ не мысленно, а на бумаге. Так будет проще проработать каждый пункт. К примеру, отыскать в социальных сетях друзей по переписке, узнать цены на недвижимость, посетить сайты с предложениями о работе и прикинуть уровень зарплаты в регионе по вашей специальности. Следует также рассчитать стоимость переезда, востребованность профессии на рынке труда либо условия для развития собственного дела.
Как решиться на переезд, рассказывает психолог Наталья Толстая на видео:
Что делать?
Для принятия любого важного решения требуется время на раздумья. Хорошо, если оно есть и можно поразмышлять над проблемой столько, сколько потребуется. В древности мудрецы, для того чтобы лучше сосредоточиться, вообще уединялись и тщательно обдумывали варианты последствий от принятых решений. Но в современном мире запас времени — это непозволительная роскошь.
Темп жизни все быстрее и, соответственно, принимать решение приходится ускоренными темпами. И хотя это порой бывает очень непросто, для принятия важного решения все же нужно остановиться и дать себе некоторое время на обдумывание ситуации. Чтобы выбрать вариант дальнейшего развития событий, необходимо провести тщательный анализ существующего положения, поискать возможные варианты и чем они могут завершиться, отмести неприемлемые решения и выбрать такие, которые могут благотворно повлиять на вашу дальнейшую судьбу. Все эти этапы при обдумывании непременно следует пройти. А решение, принятое импульсивно, часто чревато неисправимыми ошибками.
При поиске правильного решения следует опираться и на свои ощущения. Иногда наша интуиция оказывается сильнее разума и более точно может указать на то, какое нужно принять решение из нескольких вариантов. Однако основываться в таком случае нужно не на тех поверхностных чувствах, которые вы испытываете в данный момент — злости, страхе, радости, печали, а на тех глубоких чувствах, внутренний голос которых время от времени подает знак, что они у нас имеются. Нужно только изолироваться от внешних раздражителей и хорошо прислушаться к своему внутреннему миру.
Рекомендации по принятию истинно верного решения
Если кто-то должен принять решение, которое может стать в будущем судьбоносным, ему следует проделать такие манипуляции:
- найти спокойное уединенное место, где никто не потревожит;
- выбрать какой-либо предмет, на котором можно сосредоточиться, хорошо, если он будет блестящим;
- сесть удобно и направить свое внимание на этот предмет;
- отключиться от внешнего мира и погрузиться в свои размышления;
- слышать только тишину и пустоту, которая распространяется внутри;
- спустя какое-то время проявятся намеки на слабые чувства, на которых и следует сосредоточить свое внимание и дать им выбраться на поверхность разума, обрести определенные мыслеформы — это и будет ответ внутреннего голоса на все сомнения.
1. Дать совет другу
Со стороны это может выглядеть как легкая форма раздвоения личности, но попробуйте представить на своем месте другого человека (друга, коллегу). Сделайте вид, что проблема выбора – его, а не ваша. Абстрагируйтесь, отойдите в сторону, понаблюдайте, а затем дайте совет.
Такой прием помогает отбросить эмоции, которые затуманили ваш разум в муках выбора, и более трезво взглянуть на суть вопроса.
2. Отключить информационный шум
Нам кажется, что чем большим количеством сведений мы располагаем, тем объективнее способны оценить ситуацию. Однако бесконечный информационный поток только усиливает напряжение и запутывает наш мозг. Мы начинаем придавать излишнюю важность незначительным фактам и упускаем из вида существенное.
Временно отключите информационный шум, расслабьтесь и позвольте своему разуму самостоятельно найти верный ответ, ведь неспроста многие ученые совершали свои великие открытия во сне.
3. Отрицать очевидное
К определенному возрасту каждый из нас обзаводится собственным стилем поведения в целом и принятия решений в частности. Сломайте шаблон и поспорьте с самим собой, поставив под сомнение очевидные факты в отношении каждого варианта развития событий.
Возьмите ручку, листок и выпишите их, затем переверните лист и придумайте, что будете делать в таких обстоятельствах. Очень часто ответ находится за границами привычных мыслей.
4. Взять у себя интервью
Прежде чем окончательно определиться с решением, задайте себе 3 вопроса и отвечайте на каждый в течение 10 минут. Итак, если вы пойдете по выбранному пути, то:
- Как вы будете себя чувствовать через 10 дней?
- Как вы будете себя чувствовать через 10 месяцев?
- Как вы будете себя чувствовать через 10 лет?
Прислушайтесь к своим ощущениям. Прочувствовать перспективы не менее важно, чем обдумать их. Удовольствие или дискомфорт при визуализации вашего выбора часто говорят громче доводов разума.
5. Поиграть в эпитеты
Подберите для каждого из вариантов решения несколько прилагательных, а затем примените их по отношению к самому себе. Скажем, вы выбираете между 2 предложенными должностями: одна – динамичная, требующая коммуникабельности и постоянных передвижений, другая – стабильная, подразумевающая вдумчивый подход и внимание к деталям.
А теперь попробуйте употребить эти описания по отношению к себе. Какое подходит вам больше? Это крайне важно: делая любой выбор, вы всегда в той или иной степени определяете свое будущее.
7. Ограничить себя во времени
Бывают такие решения, принятие которых мы откладываем день ото дня, а они между тем становятся тяжким бременем и мешают радоваться жизни. Для таких случаев подходит так называемая техника 15 минут.
Когда все варианты обдуманы и взвешены, а ясности по-прежнему нет, примите тот факт, что все последующие рассуждения не имеют смысла. Перестаньте тратить драгоценное время и дайте себе 15 минут, чтобы все уладить. Само принятие решения (любого) устранит тревогу и поможет двигаться вперед, набирая скорость.
5. Побудьте в темноте.
Есть один хороший способ принять решение, ослабив влияние эмоций — приглушив свет.
Наукой доказано, что освещение влияет на то, как человек реагирует на различные ситуации, и результаты этих экспериментов сегодня умело используются в маркетинге.
Например, в большинстве ювелирных магазинов горит очень яркое освещение не только для того, чтобы покупатель хорошо видел товар, но и для того, чтобы спровоцировать его на совершение быстрой покупки. Поэтому, если вы раздумываете, как решиться сделать важный шаг, включите мягкий, приглушённый свет в комнате и останьтесь наедине со своими мыслями, избавившись от чрезмерных эмоций.
Практикуйте 360-градусное мышление
Мысли влияют на эмоции, эмоции – на решения, а решения – на действия. И каждое звено в этой цепочке можно оптимальным образом настроить. 360-градусное мышление состоит из трех важнейших компонентов, которые одновременно являются и методами. Их можно использовать для эффективного анализа ситуации, после чего становится проще принять правильное решение.
Вот эти компоненты:
- взгляд в прошлое;
- дальновидность;
- проницательность.
Применяя все три метода мышления, вы рассматриваете свою жизнь в 360-градусной перспективе. То есть, лучше всего они работают именно вместе.
Взгляд в прошлое
Взгляд в прошлое (он же ретроспективный анализ) поможет критически оценить свое прошлое. Это позволяет вам всесторонне понять ситуацию, которая уже произошла, чтобы улучшить свои будущие решения.
Это мышление полезно, потому что помогает вам учиться на ошибках, проблемах, неудачах и прошлых успехах. В результате этого опыта обучения можно корректировать свой курс действий, чтобы двигаться вперед намного быстрее.
Если вы не знаете или никогда не занимались саморефлексией, это очень подходящий случай. Найдите время, чтобы проанализировать решения, которые приняли вчера. Спросите себя:
- Чем я занимался вчера?
- Какие решения я принял?
- С какими проблемами столкнулся?
- Как я справился с этими проблемами?
- Как я справлялся с негативными эмоциями, которые возникли, когда я столкнулся с проблемой?
- Как я чувствую себя из-за этого?
- С какой еще точки зрения можно посмотреть на мои вчерашние проблемы?
- Что полезного я могу извлечь из вчерашнего опыта?
- Что я мог сделать по-другому?
- Что мне нужно улучшить, чтобы эффективнее справиться с этой проблемой в следующий раз?
Заметьте, это не простое прокручивание негативных мыслей (чем вы обычно занимаетесь), а именно саморефлексия. Вы задаете себе правильные вопросы, даете ответы и выясняете, что можно сделать лучше в следующий раз. Теперь вы более осведомлены о том, какие решения и в каком состоянии принимаете.
Отныне вы начнете относиться к своим проблемам и принятию решений более осознанно, а не на автопилоте. В следующий раз есть большие шансы все сделать правильно. Другими словами, вы сделали правильные выводы из прошлого опыта – так поступают все успешные люди.
Следует помнить, что не стоит использовать прошлое, чтобы принимать решения в будущем. Каждая ситуация по-своему уникальна. То, что работает сегодня, может не сработать завтра. Но сам процесс саморефлексии очень полезен, потому что заставляет размышлять о своем мышлении, поступках и принятых решениях.
Дальновидность
Дальновидность – это способность прогнозировать будущие события, изменения, тенденции и последствия своих действий. Более того, это умение исследовать альтернативные сценарии, которые могут потенциально разворачиваться.
Это мышление полезно, потому что помогает увидеть и предсказать, что может быть впереди. Поэтому вы лучше сможете выявлять возможности и гораздо реже допускать ошибки при принятии решений.
Дальновидность отлично работает в тандеме со взглядом в прошлое. Так вы можете использовать прошедшее в качестве барометра, чтобы прогнозировать будущее и, следовательно, принимать более эффективные решения.
Чтобы развивать дальновидность, нужно научиться успешно устранять потенциальные угрозы и выявлять свои потребности заранее. Это планирование, а также сбор необходимых ресурсов, которые помогут в будущем.
Задайте себе следующие вопросы:
- Как это решение повлияет на будущее?
- Как это решение повлияет на мои будущие решения?
- Каковы последствия принятия этого решения?
- Какие возможности у меня возникнут после принятия этого решения?
- Какие проблемы возникнут?
- Что, если все пойдет не так? Как я отреагирую?
- Каков мой план В и С?
- Что случится, если…?
Предвидение – это не точная наука. Это скорее игра, в которой вы пытаетесь на основе сочетания уроков, извлеченных из прошлого, и идей, полученных от настоящего, принять наилучшее решение. Учитывая эти два фактора, вы можете генерировать возможные сценарии будущего, которые помогут вам принимать более оптимальные решения.
Проницательность
Проницательность – это способность различать истинный характер ситуации. Это умение понять свое положение, а также причинно-следственные связи. Другими словами, речь идет о том, чтобы получить точное понимание людей, событий и обстоятельств вашей жизни.
Проницательность часто является катализатором творчества, инноваций и вдохновения. Это то, что выявляет моменты «Эврика!», когда все кусочки паззла неожиданно объединяются в нечто понятное. Как будто вы вышли из тумана, и теперь, наконец, видите вещи совершенно новым способом, который открывает мир новых возможностей.
Однако стоит сказать, что идеи, которые вам приходят в голову, являются ничем иным как интерпретацией реальности, основанной на прошлом опыте, а также на восприятии и ожиданиях от будущего. Словом, настоящая проницательность возникает только в том случае, когда вы освоили два других способа мышления.
Таким навыком обладают лучшие в мире предприниматели и политики. Чтобы освоить его, нужно очень много читать, познавать себя, разбираться в людях и быть любопытным. Но даже этого мало. Нужно научиться понимать шаблоны своего мышления, избавляться от когнитивных искажений, находиться в осознанном состоянии и видеть суть вещей. В каком-то смысле речь идет об интуиции.
Начните с того,чтобы стать более наблюдательным относительно того, что происходит вокруг и внутри вас. Замечайте окружающий мир и задавайте глубокие вопросы о себе, о других и об обстоятельствах, в которых оказываетесь. Например:
- Почему я делаю то, что делаю? Какое это имеет значение для меня?
- Что нужно другим? Почему им это важно?
- Что происходит? Почему это происходит? Что это значит?
- В чем проблема? Как это стало проблемой? Почему она по-прежнему остается проблемой?
- Почему обстоятельства именно такие, а не другие?
- Как это произошло и почему это имеет значение?
- Какая ценность знать об этом? Как эти знания меняют мою точку зрения?
- Какой еще есть способ взглянуть на эту ситуацию? Почему это важно?
- Почему это произошло? Что привело к этому? Что было до этого? Есть ли связь?
- Как связаны эти два события? Почему они связаны именно таким образом?
- Как это было сделано? Кто это сделал? Могло ли быть иначе?
Если вы начнете задавать эти и подобные вопросы, вы станете очень внимательным и наблюдательным; Тирионом Ланнистером, если угодно, который часто спрашивал себя, что нужно другим и тщательно анализировал события своей жизни и окружающего мира.
Вы научитесь понимать, почему вещи такие, какие есть, и что потенциально они могли бы быть другими. Фактически, вы перестаете быть пассивным наблюдателем. В результате начинаете критически думать о себе, о других и об обстоятельствах, с которыми имеете дело.
Все это стимулирует возникновение более глубинных мыслей, позволяя делать выводы и ситуациях, которые вы никогда до этого не рассматривали. Это открывает новые уровни понимания.
Есть ситуации, когда решение лежит на поверхности, нужно только протянуть руку. Другие же являются комплексными и состоят из множества факторов. Чтобы принять правильное решение, нужно задействовать 360-градусное мышление, рассмотрев проблему со всех сторон. Получится не сразу, но определенные результаты будут видны уже после первого применения этой техники.
Полный процесс принятия решений
Предыдущий пункт был, скорее, подготовительным и теоретическим. Здесь же мы поговорим о полном процессе принятия решений. Он потребует значительно больше времени, а значит, его нужно задействовать в том случае, если проблема, стоящая перед вами, действительно важна.
1 | Получите ясность. Давайте для начала осознаем важность решения, которое вы собираетесь принять. Спросите себя:
Стоит четко понимать важность решения, которое вы собираетесь принять, потому что это поможет определить, сколько усилий вы приложите и времени потратите. |
2 | Соберите факты и исследуйте варианты. Порой решение требует сбора большого количества информации. И если оно для вас важно, тогда нужно выделить этому достаточно времени. Собрав всю нужную информацию, найдите время, чтобы рассмотреть возможные пути продвижения вперед. Спросите себя:
Для одного решения вам могут понадобиться деньги, помощь других людей и много времени. Для другого – много работы и терпения. Что для вас будет лучше? |
3 | Оцените «за» и «против». Пришло время взглянуть на плюсы и минусы каждого варианта решения. Спросите себя:
По мере того как вы задаете себе эти вопросы, подумайте о тех жертвах, которые вам придется принести в первом и во втором случае. Они могут быть неочевидными: порой можно испортить отношения с окружающими, приняв решение, которые их не затрагивает. Все это в основном сводится к альтернативной стоимости. Принимая один курс действий, вы не сможете принять другой, и для разных вариантов могут быть свои преимущества и недостатки. |
4 | Определите наихудший сценарий. Вспомните закон Мерфи: «Если какая-то неприятность может произойти, она обязательно произойдет». Принимайте его во внимание всегда, когда принимаете решение. Спросите себя: «Что самое худшее может произойти, если я приму это решение. Как я справлюсь с последствиями?» Конечно, худший сценарий не всегда может случиться. Но быть готовым к нему нужно. Хотя бы психологически. Взвесив все «за» и «против», выяснив, какие наихудшие сценарии вас ждут, примите решение. Но помните, что оно должно быть гибким: если что-то пойдет не так, вы сможете быстро перестроиться и обновить свой план действий. |
5 | Учитесь на своем опыте. Вы приняли решение, и теперь либо пожинаете плоды своих усилий, либо сожалеете о своих ошибках. В любом случае, все это опыт, который нужно оценить. Спросите себя:
|
Существует множество вопросов, которые вы могли бы задать себе сами. Поэтому, пожалуйста, не ограничивайте себя только этими. Придумайте другие варианты вопросов, которые вы могли бы задать себе, особенно после ошибок, поражения или неудачи.
Желаем вам удачи в принятии решений!
Практикуйте пошаговый процесс принятия решений
Чтобы принять правильное решение, в большинстве жизненных ситуаций достаточно следовать несложному алгоритму.
1 | Получите четкую ясность о том, чего хотите. Ваш первый шаг – четко понять желаемый результат и выявить ресурсы, необходимые для достижения этого результата. Спросите себя:
Понимание того, какого результата вы хотите достигнуть, важно потому, что оно (понимание) помогает направлять все усилия на достижение одной цели. После чего вы сможете принимать более эффективные решения. |
2 | Примите меры, чтобы достичь желаемого результата. Когда вы не совсем понимаете, как добраться до желаемого пункта назначения, легко впасть в панику. Однако важно то, что вы делаете первый шаг. Вам нужно сделать всего один шаг, который переместит вас чуть ближе к желаемому результату. Вероятно, впереди еще много тумана, но ясно, что это действие необходимо. Например, если хотите купить автомобиль и совершенно ошеломлены количеством вариантов, первым шагом может стать чтение специализированных автомобильных форумов. Научившись разбираться в теме, можно принять более взвешенное решение. В любом сложном решении всегда есть несколько действий, с реализации которых можно начать. В какой-то момент вы продвинетесь, и дальнейшие действия станут более очевидными. |
3 | Отслеживайте результаты. Вы всегда должны проявлять бдительность в отношении того, что работает и что не работает. Незачем тратить драгоценное время на неэффективные инструменты. Однако чтобы начать измерять прогресс, нужно понять, что именно вы будете измерять. Задайте себе следующие вопросы:
Чем больше ясности о том, на каком этапе вы находитесь, тем лучше решение. |
4 | Оставайтесь гибкими при принятии решений. План действий всегда будет перерабатываться, ведь предсказать все факторы в этом абсурдном мире невозможно. Поэтому вы должны быть гибкими в своих решениях и действиях в любое время. Всегда и везде помните о своих долгосрочных целях, чтобы не сбиться с курса. Спросите себя:
|
Не стоит выходить из себя, если все пошло не так, как планировалось. Это нормально. Выясните, почему вы отклонились от курса, будьте любопытны, а не раздражены. С любознательностью ученого задавайте себе вопросы и ищите оптимальные решения.
Ощущения внутреннего дискомфорта
Когда вы поймете направление движения, то сможете взять на себя ответственность принимать решения, ибо это окажется единственно верным.
Очень хорошим ориентиром для этого может послужить и ощущение внутреннего дискомфорта, когда вы ощущаете неясные угрызения совести, но не понимаете из-за чего. Здесь важно задать себе такие вопросы: «Почему я оказался в такой ситуации? Какой в этом смысл? Зачем мне принимать то или иное решение? Если я не могу принять решение, то как оказался в этой ситуации?». Именно смысл происходящего поможет вам понять суть проблемы, и почему именно на вас возложена ответственность в принятии верного решения. А понимание глубинного смысла ситуации укажет путь к верному выбору.
Внутренние сомнения
Иногда принимать самостоятельные решения мешают внутренние сомнения, особенно если выбор приходится делать под влиянием других людей или обстоятельств. Очень важно, чтобы ваше решение созрело внутренне, было вами выстрадано и выбрано из множества других вариантов. Если решение было принято впопыхах и не прошло через ваше глубокое осознание проблемы, то чаще всего оно неправильное и всегда будет тянуть за собой шлейф сомнений и неуверенности в верности выбранного пути. А всякое сомнение порождает смятение и неосознанное стремление к правильному выбору. Поэтому, дабы не возникла внутренняя маета, старайтесь найти время на обдумывание.
Как сделать так, чтобы радикально не изменить ситуацию?
Подумайте над тем, как сделать так, чтобы радикально не изменить ситуацию, но удалить некую внутреннюю неудовлетворенность развитием событий. Не нужно на себя давить и подстегивать побыстрее принять решение, ибо судьбоносные решения нельзя принимать с кондачка, стремительно и без обдумывания. Даже если время сильно поджимает, расслабьтесь и позвольте себе посоветоваться со своим внутренним Я. Это убережет вас от неприятных последствий и мучительных сомнений в верности вектора движения.
Не ждите идеальной возможности — создавайте её сами
Если просто сидеть и ждать идеального партнёра или вакансию мечты, скорее всего, вас ждёт разочарование. Вместо этого старайтесь сами делать шаги вперёд. Если вы мечтаете стать писателем, первым отправьте письма в издательства. Хотите встретить пару — заводите знакомства, а не ждите, пока вас пригласит на свидание образ, сотканный из фантазий.
Прислушивайтесь к знакам, которые подаёт ваше тело
Бранку считает, что организм подаёт нам сигналы, если мы что-то делаем неправильно. Например, если вы часто испытываете сонливость, слабость и усталость, причина может быть не в напряжённом графике. Вероятно, вам просто не нравится то, чем вы занимаетесь.
Вместе с тем если работа или отношения приносят удовольствие, то и тело чувствует себя лучше. В качестве примера психолог рассказывает, что перед запуском каждого нового проекта чувствует приятное нетерпение, как ребёнок, ожидающий поездки в зоопарк.
Начните с малого
Прежде чем бросаться с головой в то, что кажется делом всей жизни, уделите больше времени его изучению и начните с малого. Если вы мечтаете выиграть чемпионат мира по кондитерскому искусству, не стоит сразу же браться за огромные торты в человеческий рост. Разберитесь в технологии, испеките несколько кексов и двигайтесь к большой цели маленькими шагами. Завышенные ожидания в начале пути быстро приведут к разочарованию.
Постарайтесь предугадать вероятность исхода того или иного решения
Постарайтесь выписать или продумать в голове несколько вариантов событий, которые могут произойти вследствие ваших решений. Вычислите наиболее вероятный и отталкивайтесь от него.
Не забывайте, что иногда лучше вообще воздержаться от каких-либо шагов
Бывают ситуации, когда приходится делать выбор, но бывают и такие, когда есть возможность не делать ничего. В случаях, когда перед вами встает выбор между двумя опциями, спросите себя, обязаны ли вы выбирать.
Представьте, как все будет через год
Представьте самый лучший исход из возможного решения, а затем самый худший. После чего проанализируйте, по каким причинам все может закончиться плохо, это поможет избежать возможных проблем в будущем и принять оптимальное решение.
Имейте запасной план
Отлично, решение принято, но вы все еще переживаете, что что-то пойдет не так. Вместо того, чтобы ждать неизбежного, подумайте о плане B, который мог бы защитить вас в случае провала.
Не бойтесь ошибиться, иначе страх помешает вам принять правильное решение
Беспристрастный анализ
При принятии решения зачастую приходится от чего-то отказываться, жертвовать своими интересами для выбора альтернативы. Чтобы ваша потеря не была такой горькой, постарайтесь беспристрастно проанализировать, что именно вы теряете и ради чего это делается. Оправдывает ли конечная цель эти потери и насколько они важны для вас? Когда вы сможете осознать, что именно потеряете и что получите взамен, решение может оказаться уже не таким болезненным и сложным, как представлялось сначала.
Чтобы осознать всю глубину потери, проговорите про себя то, чего вы больше никогда не сделаете или не увидите.
Осознание необходимости жертвы с вашей стороны ради более высокой цели психологически настраивает мужественное решение отказаться от каких-то благ, если этот выбор жизненно необходим.
Сравнивайте результаты
Что делать, если не можешь принять решение? Чтобы увериться в правильности выбора, сравните результаты, которые получились бы при самом неблагоприятном исходе события, с теми, которые вами выбраны. Это позволит вам выявить те позитивные моменты, которые и повлияли на ваше решение. Ставьте на своем пути движения к цели маячок, двигаясь к которому, обращайте внимание на положительные моменты от решения.
Если вас поставили перед нелегким выбором, а вы сомневаетесь, как принять правильное решение, ознакомьтесь с действующими методиками, которые показали свою состоятельность во всем мире.
Выбор между крайностями
Видя мир в черно-белых тонах, мы всегда стремимся к решению проблем, основываясь только на выборе — да либо нет. А между тем в природе существует множество цветов и полутонов, которые делают мир прекраснее. Так и компромиссы, к которым можно прибегнуть в ходе поиска решения, могут сделать выбор более разнообразным и не таким трудным. Если нам удастся найти приемлемый вариант в промежутке между да и нет, это может стать большой удачей. Делая выбор между профессией врача и музыканта, мы ошибочно полагаем, что решить это можно только кардинально, выбрав одну профессию в ущерб другой. Но кто мешает врачу в свободное время быть еще и музыкантом? И потом врач — это не пожизненный приговор, а всего лишь этап в жизни. Если вы поймете, что это не ваше призвание, профессию можно сменить и не единожды. Так зачем же ударяться в крайности, ввергая себя принятым решением в стресс?
Установка «растяжек»
Здесь имеются в виду «минные растяжки» – термин, обозначающий условия (чаще всего – неблагоприятные), при активировании которых вы будете выполнять заранее определенные действия.
Стараясь принять правильное решение, мы легко можем стать жертвами самонадеянности: мы можем быть уверены, что все будет отлично, но если случится что-то непредвиденное, мы окажемся не в состоянии действовать эффективно, ибо будем сильно привязаны к сделанному выбору.
Избежать этого можно с помощью «минных растяжек». Допустим, вы решили начать свое дело, и по вашим прогнозам вас ждет успех. Однако готовы ли вы к непредвиденным обстоятельствам? Если нет, то вы должны сформулировать условия, при которых вам будет нужно изменить решение. К примеру, если через год то, что вы вложили, не окупится минимум наполовину, вы не будете больше вкладывать в это дело средства.
«Минные растяжки» уберегут вас от многих сложных ситуаций, помогут увидеть скрытые риски и быть к ним готовым, определить пути отхода и посмотреть на свои планы более реалистично. Кроме того, вы уже не будете привязаны к изначальному решению, ведь у вас будут условия, при которых вам нужно будет найти новое.
Не стоит воспринимать данную технику так, словно это проявление нерешительности, тем более она не должна служить оправданием бездействия. Техника растяжек необходима, чтобы вы смогли перестать быть самонадеянными и сумели подготовиться к трудностям, которые могут возникнуть в любой момент.
Расширение выбора
Старайтесь не принимать спонтанных решений и не зацикливаться на выбранной цели. Рассматривайте разные варианты и хорошо их обдумывайте. Не действуйте под влиянием чужих мнений — всегда имейте свое, ведь только вы знаете, чего хотите и к чему стремится ваша душа. Если вы наметили для поступления конкретное учебное заведение и провалили туда экзамены, не стоит фанатично двигаться цели, пытаясь поступит туда ежегодно. Может, не стоит тратить драгоценное время и рассмотреть другие альтернативные варианты? Или при покупке квартиры не следует полагаться во всем на мнение риелтора — все его хвалебные отзывы следует делить на естественное желание продать это жилье. Примите к сведению его информацию и возьмите тайм-аут на раздумья, во время которых взвесите все плюсы и минусы предстоящей покупки.
Принимайте решения по утрам
Аргентинские исследователи Мария Хулиана Леоне и Мариано Сигман провели несколько экспериментов и выяснили , что наиболее точные решения большинство людей принимает утром.
Способность делать выбор вообще зависит от времени суток. По утрам люди принимают решения медленнее, но делают более точный выбор, а по вечерам мы определяемся быстрее, но чаще ошибаемся.
Примите это к сведению и старайтесь принимать самые важные решения в первой половине дня, когда вы ещё не устали от работы, домашних дел и прочей рутины. В идеале создавайте списки дел, которые вы точно решили сделать сегодня, и следуйте списку в течение дня.
Больше информации
Прежде чем принять решение, постарайтесь получить побольше информации о предмете вожделений. Если вы сомневаетесь в выборе электронной техники либо парикмахерской, не можете определиться с бронированием отеля или выбрать для дальнейшего обучения университет, постарайтесь добыть как можно больше информации. Вы можете посмотреть отзывы бывших клиентов или абитуриентов, поговорить с работниками этих организаций, посмотреть лично на работу парикмахера или изучить и проанализировать характеристики бытовых приборов, чтобы, основываясь на уже имеющихся данных, принять верное решение.
Часто спрашивают, как принять решение менять работу, если сомневаешься. И в этом случае можно посоветовать не пользоваться только информацией того, кто обещает вам новую работу с лучшими условиями. Почитайте отзывы, поговорите с сотрудниками фирмы, так ли радужно обстоят у них дела, а после этого осмыслите все плюсы и минусы вашей теперешней работы и той, которая предстоит. При таком подходе решение ваше будет правильным и взвешенным.
Делайте мысленные эксперименты
В своём популярном блоге Wait But Why Тим Урбан советовал своим читателям принимать решения — даже такие важные, как женитьба или выбор карьеры, — используя мысленные эксперименты.
Например, вы сомневаетесь, стоит ли продолжать ваш роман или лучше порвать со своим партнёром. Тим Урбан предлагает следующее: представьте себе некую кнопку. Нажатие на неё телепортирует вас в будущее, спустя два месяца после разрыва. Ваши тяжёлые разговоры, публичные сцены и скандалы в прошлом, ваш шкаф свободен от вещей бывшего или бывшей — ни одного забытого носка. Всё в прошлом. Вы нажали бы на такую кнопку? Если да, то вы боитесь не разрыва, а хлопот и неприятностей, сопровождающих его.
Или, к примеру, вы хотите отправиться в путешествие, но не можете решиться. Представьте, что попросили вашего друга сделать выбор за вас. В один прекрасный день он вручает вам конверт, в котором лежат ваши билеты на завтрашний рейс. Вы взволнованы и предвкушаете приключения или разочарованы? Если последнее, то вы не так-то и хотите куда-то ехать.
Урбан говорит, что подобные мысленные эксперименты позволяют людям, которые помешаны на логике и пытаются всё время следовать голосу разума, начать прислушиваться к своей интуиции.
Используйте правило 90%
На самом деле делегирование выбора и фокусы с часами годятся только для мелочей — если вы не можете определиться, что съесть на завтрак или какой галстук повязать. Однако не все решения в нашей жизни такие простые. Для более сложного выбора есть правило 90%.
Его придумал Грег МакКеон, автор книги «Эссенциализм». Заключается оно в следующем. Когда мы делаем выбор, у каждого имеющегося варианта, как правило, есть плюсы и минусы. МакКеон предлагает оценить каждый из вариантов по шкале от 0 до 100. Если ваше решение набирает меньше 90 баллов, отклоните его.
Это просто здравомыслие. Если вашему решению нельзя сказать определённое «да», скажите ему «нет» и не беспокойтесь.
Грег МакКеон.
Правило 90 процентов значительно облегчает принятие решений: если у варианта больше 10% минусов и меньше 90% плюсов, его не стоит принимать. «Подумайте, что вы почувствуете, если в каком-нибудь тесте наберёте 65 баллов из 100, — пишет МакКеон. — Скорее всего, вы будете разочарованы. Хотите ли вы испытывать те же чувства, сделав важный выбор?»
Используйте генератор случайных чисел
Ещё вариант — выбирать между несколькими равнозначными вариантами случайно. Этот метод рекомендует венчурный капиталист Патрик МакГиннис. Ему всё время приходится решать, как вести свои дела на бирже, поэтому над маловажными вопросами он почти не задумывается, передавая выбор… своим часам.
Для выбора между всякими повседневными мелочами я использую метод «Посоветуйся с часами». Я сокращаю список вариантов до двух. Затем назначаю каждому варианту по одной стороне моих часов — правую или левую. Смотрю, на какой половине циферблата находится секундная стрелка в этот момент. Решение принято. Это звучит глупо, но если попробуете этот метод, вы мне ещё спасибо скажете. Очень экономит время.
Патрик МакГиннис
С тем же успехом вы можете бросать игральные кости или подбрасывать монету, прямо как Харви Дент.
Сделайте выбор привычкой
На самом деле, вам даже не нужна помощь посторонних, чтобы передать им выбор. Вы можете положиться на силу привычки. Например, Стив Джобс носил постоянно одинаковые рубашки и джинсы. Ему и так приходилось постоянно принимать решения в делах компании, и он не хотел тратить силы ещё и на выбор гардероба. Да и Марк Цукерберг следует его примеру.
Вы можете поступить так же: выберите подходящую еду, одежду или аксессуары единожды, а потом просто следуйте привычке. Или составьте для себя подробное расписание дня и в дальнейшем не мучайтесь вопросом, чем же заняться дальше.
Исключение эмоций
Никогда не принимайте скоропостижных решений под воздействием сиюминутных эмоций. Поссорились с женой – развод, повздорили с начальником — увольнение, появились трения с другом — разрыв. Это слишком важные решения, чтобы принимать их на горячую голову. Может, в результате размышлений вы и придете к такому же выводу, но сделаете это уже осознанно и сможете обойтись без сожалений и терзаний, не было ли ваше спонтанное решение большой ошибкой.
Чтобы избежать воздействия эмоций на принятие решений, следует воспользоваться одним из приведенных ниже способов.
Знайте свои базовые приоритеты
Всегда держитесь своих основных целей и желаний. Ведь часто трудности при принятии решений обуславливаются тем, что вы начинаете принимать во внимание те ценности, которые не отвечают вашим базовым приоритетам, и из-за этого не можете ни на что решиться.
Например, вы выбираете между высокооплачиваемой, при этом напряженной работой, подразумевающей труд в неурочное время и менее высокооплачиваемой (ненамного), но зато более комфортной и менее трудозатратой позицией.
Что же выбрать деньги или время и удобства? Вместо того, чтобы сравнивать две разных должности и мучиться с тяжелым выбором, подумайте, для чего вы работаете? Что является вашей жизненной целью?
Может быть это вовсе не деньги, а семейный комфорт, счастье, стабильность, здоровье, воспитание детей и т.д. Если вы поймете, что именно эти вещи являются вашими целями, а вовсе не деньги, которые могут служить лишь вспомогательным средством, позволяющим достигать вышеназванных целей, то вы осознаете, что на самом деле вам нужно. Вам нужно то, что позволит вам находиться с семьей, строить свое счастье и счастье своих близких, заботиться о здоровье, а не сидеть в офисе по ночам, даже если это приносит большие деньги.
В погоне за деньгами люди часто забывают то, зачем они собственно их зарабатывают и увлекаются бегством за иллюзией «денег ради денег». Из-за этого могут появляться внутренние конфликты, противоречия. Чтобы этого избегать, постоянно напоминайте себе, что именно является вашими главными ценностями. И не позволяйте побочным целям превращаться в главные приоритеты.
Это поможет не только в выборе карьеры, но и сдвинет с мертвой точки разногласия в развитии каких-нибудь бизнес проектов. Если люди будут ясно отдавать себе отчет в первоначальных целях проекта, то им будет легче сойтись и прийти к общему решению.
Я тоже в своей жизни обращаюсь к базовым приоритетам. В последнее время у меня возникали трудности с некоторыми решениями. И тогда я пытался понять, что является моей основной целью. Моя основная цель – это помогать людям, развивать свои проекты. Соответственно, все, что мешает этим целям, должно быть рассмотрено с низким приоритетом, а то, что способствует достижению этих задач – с высоким. Это очевидно, но до того, как я представил себе эту цель, я сначала ошибочно интерпретировал побочные цели, как основные. Но видение своей основной цели очень сильно упростило мне принятие решений.
Пробуйте и ошибайтесь.
Да, это не опечатка. Каждый, кто хочет знать, как принять решение, если сомневаешься, должен быть готов к совершению ошибок. Не будем сейчас цитировать великих классиков, но опыт приходит именно через метод проб и ошибок.
Как правильно делать выбор, не набив при этом ни одной шишки? Никак. У каждого есть свои «грабли», и в этой статье мы лишь попытались предостеречь, как не наступать на чужие.
Как избежать влияния эмоций на важные жизненные решения? Советы
Когда дело касается скороспелого брака или не менее импульсивного развода, дорогостоящих трат или успешного трудоустройства, ни в коем случае нельзя руководствоваться своими эмоциями. Ибо это негативно сказывается на окончательных результатах, и вы не всегда получает то, к чему стремились. Но наши эмоции очень трудно поддаются регулированию. Как же с ними совладать? Есть несколько действенных способов.
- Задайте себе три вопроса: “Каким будем мое отношение к этой проблеме через 10 минут, 10 месяцев, 10 лет?” Например, если вы влюблены и твердо намерены бросить мужа ради молодого перспективного любовника, что случится в первый временной промежуток? Видимо, ничего еще не изменится, и любовная эйфория так же будет бушевать в вашем сердце — никаких сожалений в помине нет. А вот спустя 10 месяцев страсти заметно утихнут, отношения станут более прозаичными и со всех сторон могут попереть недостатки возлюбленного, ранее в угаре страсти незамеченные. И где гарантия, что недостатки любимого не станут более раздражающими, нежели были у мужа? И если этот раздражающий фактор будет присутствовать в вашей жизни 10 лет, то стоит ли менять то, что есть, на такую сомнительную перспективу? Вероятность того, что недостатки появятся, удручающе высока, поэтому следует помнить о том, что идеальных людей и отношений в природе не существует.
- Перед предстоящим серьезным выбором сделайте небольшую паузу, наберите полной грудью воздух и медленно вдохните-выдохните десять раз. Проведите десять таких циклов, и это умерит ваш пыл, даст посмотреть на проблему другими глазами.
- Разрываясь между принятием того или иного решения, представьте себе, каким будет итог, если оба события будут развиваться в идеальном варианте — какой результат является для вас более предпочтительным, такой и выбирайте.
- Представьте, что бы вы посоветовали в вашем случае вашему другу, как бы взгляните на свою проблему чужими глазами — вы увидите массу вещей, которые были вами не замечены со своей стороны.
- Если время позволяет, просто подождите, пока проблема остынет, и только тогда принимайте окончательное решение, ведь не зря в народе говорилось, что утро вечера мудренее.
Заключение
Все эти знания и методики призваны помочь вам в принятии тяжелых, жизненно важных решений. Они должны придать процессу принятия решения необходимую четкость и ясность, но ни в коей мере не должны вызвать иллюзорное чувство уверенности, что абсолютно все проблемы поддаются союзу разума с анализом. Собирайте больше информации и будьте внимательны к происходящим событиям и окружающим людям, дабы ваш шанс на верное решение оказался повыше.
Источники
- https://feelwave.ru/lichnostnoe-razvitie/kak-pravilno-prinyat-reshenie-esli-somnevaeshsya
- https://vsvoemdome.ru/psihologiya/kak-prinyat-pravilnoe-reshenie
- https://psychbook.ru/418308a-kak-prinyat-reshenie-esli-somnevaeshsya
- https://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/7-prostyh-sposobov-sdelat-slozhnyj-vybor-1607765/
- https://zen.yandex.ru/media/id/5cfe4f52254b9f00af8a920d/6-sekretov-kak-priniat-reshenie-esli-somnevaeshsia-5d036b5780030d0d86acb0c7
- https://4brain.ru/blog/how-to-make-the-right-decisions/
- https://Lifehacker.ru/prinyat-reshenie-i-ne-pozhalet/
- https://onedio.ru/news/25-prostyh-sposobov-nauchitsya-prinimat-pravilnye-resheniya-v-zhizni-16119
- https://4brain.ru/blog/right-decision/
- https://Lifehacker.ru/pravilnyj-vybor/
- http://nperov.ru/razum/kak-prinyat-pravilno-reshenie-10-metodov/
[свернуть]
Можем ли мы позволить алгоритму принимать решения, которые мы не можем объяснить? | Cyprien NIELLY
Сегодняшние алгоритмы удивительно точны и сложны. Их не понимают не только пользователи, но и создатели не могут оправдать свои решения. Это приводит к этической проблеме, о которой должен помнить каждый исследователь ИИ.
Источник: https://pixabay.com/
Влияние ИИ на нашу повседневную жизнь становится все более заметным. ИИ, кажется, знает нас лучше, чем мы, с приложениями, начиная от предсказания следующей серии, которую мы собираемся наблюдать, до следующего человека, с которым мы собираемся встречаться.Мы постоянно генерируем данные, и с недавним улучшением емкости хранения и вычислительной мощности компании и организации вскочили на подножку больших данных. Возможно, вы слышали о трех составляющих больших данных: скорость (от мегабайта к зеттабайту), объем (данные разбиваются на пакеты для потоковой передачи) и разнообразие (структурированные и неструктурированные данные). Это классический способ определения больших данных. Сегодня мы правы в этих трех V, и если вы объедините большие данные с прикладной математикой, вы получите искусственный интеллект.AI использует данные, чтобы принимать решения, такие простые, как цена поездки на Uber, и решения столь же серьезные, как приговоры суда.
Со временем роли людей и ИИ сильно изменились. Раньше люди были единственными лицами, принимающими решения, а ИИ был просто инструментом (среди прочего). Однако сегодня алгоритмы принимают множество решений, не консультируясь с людьми: они стали лицами, принимающими решения, а люди оказались втянутыми в артефакт, созданный технологиями.
В некотором смысле этот сдвиг логичен: алгоритмы достигли такого высокого уровня точности и вычислительной мощности, что превосходят людей.ИИ побеждает людей в играх (шахматы в 1997 году, Jeopardy! В 2011 году, Go в 2016 году, StarCraft II в 2019 году), в распознавании лиц (DeepFace от Facebook в 2014 году), в распознавании речи (Microsoft в 2016 году), в программировании машинного обучения ( Google AutoML и Microsoft DeepCoder), в обнаружении заболеваний (рак, пневмония, состояние глаз) и т. Д. Благодаря сегодняшним техническим усовершенствованиям (см. Три V, упомянутые выше), мы можем сделать модели настолько большими и сложными, насколько это необходимо, позволяя алгоритмам достигают очень высокой точности и эффективности и таким образом побеждают людей.
Источник: https://en.wikipedia.org/wiki/DeepMind
Ролевые алгоритмы, которые используются в нашей повседневной жизни, поднимают этический вопрос: можем ли мы позволить алгоритму принимать решения, которые мы не можем объяснить?
Во время семинара «Интерпретируемый ИИ», который состоялся в 2017 году, исследователь Uber ИИ Джейсон Йосинкски заявил, что « для того, чтобы модели машинного обучения были приняты обществом, нам нужно знать, почему они принимают решения, которые они принимают .»
Действительно, алгоритмы очень часто воспринимаются как« черные ящики », что порождает страх в умах людей. Понимание выбора, сделанного алгоритмом, имеет решающее значение по двум основным причинам:
- Во-первых, пользователь имеет право знать , как используются его личные данные и как алгоритм пытается на него повлиять (в хорошем или плохой способ).
- Во-вторых, возникает проблема безопасности . Некоторые миллениалы привыкли принимать решения ИИ, не ища объяснений.Рассмотрение ИИ как Oracle может быть опасным, потому что алгоритм может быть неправильным, предвзятым или иметь скрытые намерения. « родителей позволяют своим детям смотреть YouTube без наблюдения. Но они, вероятно, не знают, что единственный ключевой показатель эффективности YouTube — это время просмотра пользователем. Они хотят максимизировать это любой ценой. Проблема в том, что содержание фейковых новостей и теорий заговора очень хорошо сказывается на доходах от рекламы… » признался Гийом Шасло, бывший исследователь YouTube.
С введением в действие Общего регламента защиты данных (GDPR) в Европейском союзе в 2018 году регулирование сбора и обработки персональных данных сделало шаг вперед.Среди всех принципов, изложенных в этом документе, я остановлюсь на части обработки: « Любая обработка персональных данных должна быть законной и справедливой. Для физических лиц должно быть прозрачно то, что касающиеся их персональные данные собираются, используются, консультируются или обрабатываются иным образом, а также то, в какой степени персональные данные обрабатываются или будут обрабатываться. Принцип прозрачности требует, чтобы любая информация и сообщения, относящиеся к обработке этих личных данных, были легкодоступными и легкими для понимания, а также использовался ясный и простой язык. ”( Принципы обработки данных , Изложение 39)
Проще говоря: каждый имеет право понимать, как его личные данные собираются и обрабатываются.
И это большая проблема для технологических компаний. Может ли YouTube подробно объяснить, почему моя приветственная страница полна видео о скейтбординге и джазе? В частности, я хотел бы знать, почему сегодня утром лучший видеоролик — «10 простых мини-трюков для начинающих». Почему именно это, а не другое видео о скейтбординге?
Давайте представим, что социальная сеть может глубоко погрузиться в свой алгоритм рекомендаций, посмотреть на все веса и гиперпараметры и объяснить мне отображаемый результат (видео о скейтбординге) с учетом входных данных (мои личные данные и, возможно, некоторые экзогенные данные) .Это технически возможно … но я сомневаюсь, что YouTube сделает это. Платформа обрабатывает слишком много данных (30 миллионов посетителей в день, 300 часов видео, загружаемых каждую минуту), чтобы у меня было время принять во внимание мой запрос. Ради эксперимента представьте, что YouTube действительно отвечает мне и присылает мне объяснение. Смогу ли я это понять?
«Пользователи не могут понять математическую формулу. Этот закон побуждает компании давать вам туманное объяснение, чтобы оправдать решение по алгоритму »- Гийом Шасло
GDPR требует« легкого для понимания »объяснения, в котором используется« ясный и простой язык ».Предоставление мне явной математической формулы и связанных гиперпараметров было бы наиболее «честным» и «явным» ответом, но смогу ли я его понять? Напротив, чрезмерное упрощение влечет за собой потерю информации. С этим понятием прозрачности существует явная проблема. . Гийом Шасло подтвердил мне это: « Объясняемость — это прекрасно, но что именно это означает? Пользователи не могут понять математическую формулу. Этот закон поощряет компании давать вам туманные объяснения, чтобы оправдать решение алгоритма.Часто этого бывает недостаточно. ”
4 простых правила принятия важного решения
Лидерство и влияние
Сообщение от:
Команда Тони
Что такое принятие решений?
Мы принимаем решения каждый божий день. Эти решения варьируются от мелких и, казалось бы, несущественных — что мне есть на завтрак? — к потенциально изменяющим жизнь — следует ли мне остаться и работать над своими отношениями или нам следует расстаться? Когда дело доходит до мелочей, то, как принять решение, может показаться не таким уж важным, но когда дело доходит до того, как принять важное решение, последствия гораздо более значительны.
Когда дело доходит до принятия трудных решений, вообще не принимать решения — худший вариант. Когда вы увидите, что жизнь происходит для вас, а не для вас, вы поймете, что даже если вы думаете, что приняли неправильное решение, вы извлекли ценный урок, который поможет вам двигаться вперед, вооружившись дополнительной информацией. Даже если вы не изо всех сил пытаетесь научиться принимать решение, которое изменит вашу жизнь, вы все равно можете тратить драгоценное время, откладывая небольшие жизненные выборы.
Иногда методы, которые мы используем для принятия решений, создают для нас дополнительные проблемы. Однако, если мы решим следовать определенному пути, чтобы лучше принимать решения, мы сможем быстрее преодолевать препятствия и быстрее достигать нашей конечной цели. Следуя этим четырем правилам принятия решения, вы настроите себя на победу, обнаружив ясность, цель и решительность, необходимые для принятия следующего важного решения.
Правило 1: Запишите
Все важные или трудные решения должны приниматься на бумаге.Если вы попытаетесь научиться принимать решения в жизни, используя только свою голову, вы начнете делать то, что называется «зацикливанием». Вот что это означает: когда вы впервые принимаете решение, вы думаете: «Это хорошая идея, но что, если это произойдет?» Записав вещи, вы получите физический список, который поможет вам ясно увидеть препятствие или возможность перед вами. Это снимает давление в ситуации и позволяет вашему разуму сосредоточиться на текущей задаче, а не впадать в сомнение в себе.Помните, куда направляется фокус, течет энергия. Если вы не можете сосредоточиться на выборе и вместо этого погрузитесь в собственные мысли, ваша энергия рассеется.
Согласно психологии эмоциональной триады, ваша физиология, фокус и язык взаимосвязаны. Когда вы изменяете одну из этих частей, другие также изменятся в соответствии с новыми обстоятельствами. По мере того, как вы сосредотачиваетесь на проблеме, ваша физиология и ваш язык также адаптируются к ситуации. Будьте внимательны, когда записываете решение, которое пытаетесь принять.Когда вы взвешиваете потенциальные затраты и выгоды, обратите внимание на реакцию вашего организма. Есть ли у вас интуитивная реакция? Ваше тело, скорее всего, будет посылать вам сигналы, поэтому будьте готовы их интерпретировать.
Кроме того, при написании решения обращайте внимание на свой родной язык. Выбранные вами слова покажут ваше отношение к делу. Если вы используете положительный язык для описания своего решения, скорее всего, оно вас взволновало. И наоборот, если вы используете негативный язык, это хороший признак страха.Изучите, что стоит за этим языком, чтобы понять, что движет этим конкретным решением. Например, если вы принимаете важное решение и говорите негативно, это может быть вызвано страхом.
Как только вы это поймете, вы сможете использовать страх, прежде чем он вас использует. Спросите себя, необходимо ли вам это решение для достижения другой цели. Если это так, тогда поймите, что ничто не встанет на вашем пути к достижению этой цели, и превратите страх в движущую силу, а не препятствие. Признавая эмоцию, вы можете извлечь часть силы из этой эмоциональной реакции и узнать, как спокойно принять важное решение.
Правило 2: четко выражайте свои чувства
После того, как вы решили, что решение является для вас «обязательным», самое время открыто рассказать самому себе о значении этого решения. Когда дело доходит до принятия важного решения, четко сформулируйте, чего вы действительно хотите и почему вы этого хотите. Вы должны быть абсолютно ясны в своем результате и своей цели и уметь визуализировать их так, как будто они уже произошли. Если вы забудете причины своего решения, вы не последуете за ним.Почему вы идете по этому пути? Пойдет ли это решение на пользу вам морально, физически или профессионально?
Чем яснее вы сможете сформулировать собственное рассуждение, тем выше вероятность того, что вы будете удовлетворены тем, что приняли правильное решение — независимо от результата. Эмпирически вы можете знать, что решение неправильное, но у вас возникает соблазн выбрать более легкий путь или путь бездействия. Не делай этого. Когда вы знаете, что решение является правильным для вас, напомните себе о своих рассуждениях и повторяйте их, пока не поверите, что вы можете это сделать.
Правило 3: отпустите страх
Когда дело доходит до принятия важного решения, не позволяйте страху разрушить вашу жизнь. Одна из ключевых вещей, на которую следует обратить внимание, когда учимся принимать решения, которые меняют нашу жизнь, — это то, что мы боимся, что что-то не получится. Не ждите абсолютной уверенности, потому что вы ее почти никогда не получите. Страх может быть предлогом остаться в ситуации, которая больше не работает для вас. Страх может быть комфортным, потому что он удерживает вас в образе бездействия. Скорее всего, путь бездействия менее пугающий, потому что он кажется более знакомым, но это бездействие помешает вам совершить прорыв в любой части вашей жизни.
Вы должны рискнуть на себя. Один из способов сделать это — иметь последовательный процесс принятия решения. Последовательный процесс даст вам определенную уверенность в том, что вам нужно действовать в условиях сомнений, которые почти всегда сопровождают важные решения. Этот процесс поможет вам сосредоточиться на том, как принять важное решение.
Правило 4. Признавайте свои ценности
Признайте, что принятие решений — это разъяснение ценностей.Часто бывает трудно принять решение, потому что у вас нет одного результата; часто их много. Разрабатывая стратегию принятия решения в жизни, вы должны спросить себя: «Что из всего этого, чего я хочу, для меня на самом деле номер один? Что под номером два? Что под номером три? » Например, вы больше сосредоточены на развитии здоровых отношений или вас больше волнует создание успешной карьеры? Вы бы предпочли достичь своих целей или завоевать большее доверие на рабочем месте? Возможно, вы не получите всего того, над чем работаете, но, скорее всего, вам будет лучше, чем сейчас.Если вы четко расставляете приоритеты, вам будет намного легче разработать лучший результат для своей жизни.
В рулоне? Теперь, когда вы усвоили эти четыре правила, вы готовы принимать трудные решения. Узнайте больше о том, как принять важное решение с Тони.
Команда Тони
Команда Тони культивирует, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.
4 вещи, которые следует учитывать перед тем, как начать использовать ИИ при принятии кадровых решений
Какого кандидата мы должны нанять? Кого нужно продвигать? Как нам выбрать, какие смены будут у кого? В надежде принять лучшие и более справедливые решения по таким кадровым вопросам, компании все чаще применяют инструменты искусственного интеллекта только для того, чтобы обнаружить, что у них также могут быть предубеждения. Как мы можем решить, оставить ли менеджеров-людей или использовать ИИ? Эта статья предлагает четыре соображения.
Первоначальное обещание искусственного интеллекта как универсального инструмента для решения бизнес-задач уступило место чему-то гораздо более ограниченному, но все же весьма полезному: алгоритмам из науки о данных, которые делают прогнозы лучше, чем мы могли делать до сих пор.
В отличие от стандартных статистических моделей, которые фокусируются на одном или двух факторах, которые, как уже известно, связаны с таким результатом, как производительность работы, алгоритмы машинного обучения не зависят от того, какие переменные работали раньше или почему они работают.Чем больше, тем лучше: он объединяет их всех и создает одну модель для прогнозирования некоторого результата, например, кто будет хорошим наймом, давая каждому кандидату единую, легко интерпретируемую оценку того, насколько вероятно, что они будут хорошо работать в работа.
Insight Center
Без сомнения, поскольку перспективы этих алгоритмов были настолько велики, признание их ограничений также привлекло много внимания, особенно с учетом того факта, что если исходные данные, используемые для построения модели, смещены, то алгоритм, созданный на основе этих данных увековечит это предубеждение.Наиболее известные примеры были в организациях, которые дискриминировали женщин в прошлом, где данные об эффективности работы также предвзяты, а это означает, что алгоритмы, основанные на этих данных, также будут предвзятыми.
Итак, что делать работодателям, когда они рассматривают возможность внедрения ИИ для принятия кадровых решений? Вот четыре соображения:
1. Алгоритм может быть менее предвзятым, чем существующие практики, которые в первую очередь генерируют данные. Давайте не будем романтизировать, насколько плохо человеческое суждение и насколько дезорганизовано большинство наших методов управления людьми сейчас.Когда мы, например, делегируем найм отдельным руководителям, вполне вероятно, что каждый из них может иметь множество предубеждений в пользу и против кандидатов на основе атрибутов, которые не имеют ничего общего с хорошей работой: супервайзер A может отдавать предпочтение кандидатам, окончившим конкретный колледж, потому что она туда поступила, тогда как руководитель Б может поступить наоборот, потому что у него был плохой опыт общения с некоторыми из его выпускников. По крайней мере, алгоритмы одинаково относятся ко всем с одинаковыми атрибутами, хотя и не обязательно справедливо.
2. У нас может не быть точных оценок всех результатов, которые мы хотели бы спрогнозировать, и мы можем не знать, как взвесить различные факторы при принятии окончательных решений. Например, что делает «хорошим сотрудником»? Они должны хорошо выполнять свои задачи, они также должны хорошо ладить с коллегами, соответствовать «культуре», оставаться с нами и не уходить и так далее. Сосредоточение внимания только на одном аспекте, в котором у нас есть меры, приведет к алгоритму найма, который выбирает именно этот аспект, часто когда он не имеет непосредственного отношения к другим аспектам, например, продавец, который хорошо ладит с клиентами, но плохо обращается с коллегами.
Здесь снова неясно, что мы делаем сейчас лучше: отдельный руководитель, принимающий решение о повышении, может теоретически учесть все эти критерии, но каждая оценка содержит предвзятость, и то, как они взвешенный — произвольный. Мы знаем из тщательных исследований, что чем больше менеджеры по найму используют свои собственные суждения в этих вопросах, тем хуже их решения.
3. Данные, которые использует ИИ, могут вызывать моральные проблемы. Например, алгоритмы, прогнозирующие текучесть кадров, теперь часто полагаются на данные с сайтов социальных сетей, такие как публикации в Facebook.Мы можем решить, что сбор таких данных о наших сотрудниках является вторжением в частную жизнь, но за неиспользование их приходится расплачиваться за модели, которые будут хуже предсказывать.
Также может случиться так, что алгоритм в целом хорошо предсказывает что-то для среднего сотрудника, но плохо справляется с некоторым подмножеством сотрудников. Например, неудивительно, что модели найма, которые выбирают новых продавцов, плохо работают при подборе инженеров. Решением было бы просто иметь отдельные модели для каждой.Но что, если разные группы — это мужчины и женщины или белые и афроамериканцы, как кажется? В таких случаях юридические ограничения не позволяют нам использовать разные практики и разные модели найма для разных демографических групп.
4. Часто бывает трудно, если не невозможно, объяснить и обосновать критерии, лежащие в основе алгоритмических решений. Сейчас на большинстве рабочих мест у нас есть, по крайней мере, некоторые общепринятые критерии для принятия решений о приеме на работу: он получил возможность, потому что он здесь дольше; в эти выходные она отсутствовала, потому что в прошлые выходные у нее была смена; так мы обращались с людьми раньше.Если я не получу повышения или смены, которую хочу, я могу пожаловаться тому, кто принял решение. У него или у нее есть шанс объяснить критерий и может даже помочь мне в следующий раз, если решение покажется не совсем справедливым.
Когда мы используем алгоритмы для принятия этих решений, мы теряем способность объяснять сотрудникам, как были приняты эти решения. Алгоритм просто собирает воедино всю доступную информацию для построения чрезвычайно сложных моделей, предсказывающих прошлые результаты.Было бы очень маловероятно, если бы эти результаты соответствовали какому-либо принципу, который мы могли бы наблюдать или объяснять, кроме как сказать: «Общая модель говорит, что это будет работать лучше всего». Руководитель не может помочь объяснить или решить проблемы справедливости.
Особенно там, где такие модели работают не намного лучше, чем то, что мы уже делаем, стоит задаться вопросом, стоит ли пользы от раздражения, которое они вызовут у сотрудников. Преимущество, скажем, простого предоставления самому высокопоставленному сотруднику права выбора при выборе своего расписания состоит в том, что этот критерий легко понять, он соответствует по крайней мере некоторым общепринятым представлениям о справедливости, его легко применять и он может иметь некоторые долгосрочные выгоды, такие как увеличение вознаграждения за то, что вы остаетесь рядом.Может быть, в какой-то момент алгоритмы смогут учесть подобные проблемы, но сейчас мы еще не приблизились к этому.
Алгоритмические модели, пожалуй, не хуже, чем то, что мы делаем сейчас. Но их проблемы с честностью легче обнаружить, потому что они происходят в больших масштабах. Чтобы решить их, нужно получить больше и более точных показателей — непредвзятых данных. Это помогло бы, даже если бы мы не использовали алгоритмы машинного обучения для принятия кадровых решений.
Алгоритмическое принятие решений на основе машинного обучения на основе больших данных: может ли прозрачность восстановить подотчетность?
Это был предварительный анализ, который я представил для сравнения.Как только задействуются алгоритмы прогнозирования, созданные с помощью машинного обучения, проблемы становятся более сложными. В основном это связано с характером задействованных алгоритмов. Используемые переменные больше не являются составляющими рейтинга, они являются индикаторами, которые должны прогнозировать целевых переменных . Отзывы пользователей о ресторанной еде дают оценку качеству самой еды; истории использования кредитных карт служат лишь для того, чтобы предсказать, выплатит ли кто-нибудь ссуду в будущем.
Эта разница имеет огромные последствия для подотчетности, на всех этапах принятия решений она становится гораздо более сложной.К чему это приведет, если будет применяться моя позиция по умолчанию, предусматривающая полную прозрачность? Какой была бы форма бухгалтерского учета?
Перед тем, как перейти к вопросу, сделаем предварительное замечание. Машинное обучение во многом взаимосвязано на всех этапах сбора данных, построения модели и использования модели. При обращении к организации с просьбой сообщить, например, об использовании профиля, необходимо обязательно указать, что этот профиль означает и как он был построен. И любой отчет о том, как был построен алгоритм, не может обойтись без учета того, как наборы данных использовались в процессе (например, что касается возможно предвзятых данных).Таким образом, учет моделей машинного обучения может иметь смысл только в том случае, если во внимание принимаются все этапы. Footnote 8 С этой концепцией я нацелился на Зарского, который старательно пытается связать доводы в пользу прозрачности с раскрытием конкретных этапов принятия решений (Zarsky 2013: 1533 ff.). Я думаю, что в области машинного обучения, где все этапы тесно взаимосвязаны, это бесполезное занятие. Прозрачность имеет смысл только в том случае, если раскрыты все аспекты машинного обучения. Footnote 9
Теперь позвольте мне вернуться к поставленной задаче и проанализировать значение подотчетности, как только будет соблюдена полная прозрачность. Footnote 10
Этап 1: Сбор данных
Сначала необходимо собрать наборы данных, которые будут служить исходными данными для собственно процесса машинного обучения. Их качество абсолютно необходимо, поскольку любые недостатки могут быть встроены в саму модель, которая будет разработана позже. Очевидным требованием является соответствие данных задаваемым вопросам.Подобные трения могут возникать, в частности, когда данные из одного контекста импортируются в другой контекст — данные необходимо интерпретировать заново, что является рискованной задачей. В качестве примера сравните данные о продаже рецептов в аптеках страховым компаниям; они должны были использоваться в процессе машинного обучения для прогнозирования рисков для здоровья (Pasquale 2015: 27). В более общем плане это касается важности тщательного изучения практики брокеров данных, компаний, которые покупают как можно больше наборов данных отовсюду и перепродают их любой заинтересованной стороне.
Особое беспокойство, которое в последнее время привлекло много внимания, заключается в том, свободны ли наборы данных от предвзятости. Footnote 11 Для иллюстрации рассмотрим построение модели для принятия решений о приеме в университет. Помимо вопроса о том, что целевая переменная (пригодность для образования) является субъективным делом, процесс маркировки соискателей одним из ее возможных значений («переменные класса» — в данном конкретном случае либо «годный», либо «непригодный» для обучения) может быть под влиянием предрассудков, скажем, против женщин.Таким образом, с самого начала некоторые точки обучающих данных могут иметь неправильные метки (Barocas and Selbst 2016: 681 ff.). Кроме того, набор данных, который будет использоваться для обучения, может быть предвзятым в отношении конкретных групп, которые общество хочет защитить от дискриминации. Наряду, скажем, с признаками расы или пола записи содержат больше ошибок, меньше деталей или просто недостаточно представлены в выборке в целом. Неизбежно, что искаженные данные позже приведут к искажению модели (Barocas and Selbst 2016: 684 ff.).
Более того, при построении модели могут использоваться только очень грубые признаки (ради экономической эффективности), в то время как эти особенности явно коррелируют с чувствительными параметрами, такими как раса или пол.Сравните печально известную практику «красной черты» — простого исключения районов в целом — при принятии решения о предоставлении кредита. Принятие окончательного решения будет воспроизводить эту предвзятость (Barocas and Selbst 2016: 688 ff.). Наконец, набор данных может содержать переменные, которые хорошо служат для целей прогнозирования, но в то же время коррелируют с одной или несколькими деликатными категориями. Эта так называемая прокси-проблема сложна: как отличить дискриминационную часть от недискриминационной (Barocas and Selbst 2016: 691 ff.)?
Для всех этих дефектов в обучающих данных необходимо найти исправления, которые будут применяться на последующем этапе построения модели (см. Ниже: моделирование с учетом дискриминации).
Этап 2: Построение модели
Впоследствии имеющиеся данные используются в качестве учебного материала для машинного обучения. Применяются различные методы: классификация и деревья решений, опорные векторные машины (SVM), методы ансамбля, нейронные сети и т.п. Индуктивным способом создается соответствующая модель, которая лучше всего соответствует данным.Такая модель развивается шаг за шагом, и ее погрешность уменьшается. Footnote 12 Модели созданы для целей прогнозирования: подумайте о прогнозировании, кто заслуживает ссуды, какую страховую премию установить, кого проверять на предмет уклонения от уплаты налогов или подозрительных действий в аэропорту и т. Д. (См. Выше).
В качестве иллюстрации возьмем построение дерева решений. Рекурсивным образом обучающие данные постоянно разделяются на подмножества (узлы) по одному атрибуту. На каждом этапе выбирается атрибут, который лучше всего разделяет имеющиеся данные.Какой критерий использовать для расщепления? Общей мерой для определения наилучшего разделения является переменная, называемая «информационный выигрыш»: разница между величиной «энтропии» до и после предполагаемого разделения (суммированная с соответствующими весами). Максимальный информационный выигрыш указывает, где должно произойти следующее разделение. При этом количество энтропии уменьшается с каждым шагом. Процедура останавливается, когда все подмножества чисты (все элементы принадлежат одному классу) — и, следовательно, энтропия стала нулевой для всех из них.
В процессе моделирования нужно избегать нескольких подводных камней. Доминирующей проблемой является «переоснащение»: каждый продолжает тренировать (скажем) классификатор до самого конца. Конечный продукт определенно соответствует обучающим данным — но только этим; его нельзя обобщать на другие, новые данные. Footnote 13 Один из рецептов против переобучения (среди многих) — разделить обучающие данные на обучающий набор (80%) и тестовый набор (20%). Классификатор обучается на первом наборе, его ошибка уменьшается с каждой итерацией.Одновременно следят за ошибкой классификатора применительно к набору тестов. Когда последняя ошибка начинает увеличиваться, пора остановиться и довольствоваться классификатором на несколько шагов назад (ранняя остановка). При другом подходе классификатор полностью увеличивается, но впоследствии, работая снизу вверх, он сокращается до тех пор, пока так называемая ошибка обобщения (на тестовом наборе) не перестанет улучшаться.
В общем, можно опробовать несколько классификаторов одновременно. Для этого разделите доступные данные на обучающий набор, набор проверки и набор тестов.Затем обучите классификаторы на обучающем наборе, выберите между ними, сравнивая характеристики на проверочном наборе, и охарактеризуйте производительность выбранного классификатора, применив его к набору тестов.
Обратите внимание, что большинство описанных выше процедур машинного обучения являются тем, что специалисты называют «жадными»: они выбирают локальный оптимум на каждом этапе построения; следовательно, глобальная оптимальность не гарантируется. Поэтому машинное обучение — это не столько наука о поиске уникального решения.Это больше похоже на инженерное искусство, которое пытается найти работоспособное решение; здравый смысл и интуиция необходимы, чтобы выбрать достаточно хорошую модель.
Еще одна проблема, которую необходимо принять во внимание, — это «проблема классового дисбаланса». Во многих областях переменные класса целевой переменной представлены в совокупности очень неравномерно. Подумайте о транзакциях, которые равносильны уклонению от уплаты налогов, денежному мошенничеству или террористическим намерениям — они составляют лишь небольшую часть всех транзакций.Обучение на таком несбалансированном наборе данных может привести к созданию модели, которая полностью соответствует большинству данных, представляющих добросовестные транзакции. Чтобы обойти эту проблему, conditio sine qua non — это выбор соответствующей меры производительности, гарантирующей, что ложноотрицаниям придается больший вес, чем ложным срабатываниям. Footnote 14 Кроме того, основной подход заключается в корректировке имеющегося обучающего набора для получения более сбалансированного набора. Либо удаляются точки данных из чрезмерно представленного класса (недостаточная выборка), либо добавляются точки данных из недостаточно представленного класса (передискретизация) — для недавнего обзора см.Чавла (2010). Последняя альтернатива, передискретизация, также может быть реализована более изощренным образом путем искусственного создания новых точек данных, которые расположены рядом с доступными точками данных меньшинства (SMOTE, как первоначально предложил Нитеш Чавла в Chawla et al.2002).
Последняя задача бухгалтерского учета, о которой здесь необходимо упомянуть, связана с моим обсуждением предвзятости в базовых наборах данных. Если такие данные непреднамеренно используются для построения модели, велика вероятность того, что смещения будут встроены прямо в нее.Подобные опасения вызвали попытки создать модели «без дискриминации» или «с учетом дискриминации». Footnote 15 На первый взгляд может показаться, что простое удаление любого важного измерения из наборов данных было бы шагом вперед. Однако некоторые из оставшихся переменных модели могут фактически коррелировать с ней, позволяя продолжить различение. Последовательно можно сделать следующий шаг и также исключить все коррелированные измерения. Но за свою цену: каждое удаление переменной также удаляет информацию, ценную для задачи прогнозирования.
Чтобы предотвратить эту потерю информации, эти практики предпочитают сохранять предвзятые наборы данных нетронутыми . Вместо этого пересматриваются сами модели и их наборы данных для обучения. Как тренировать модели для получения объективных результатов? На этапе предварительной обработки можно изменить набор задействованных обучающих данных. Варианты, которые следует учитывать, — это локальное «массирование» данных таким образом, чтобы пограничные случаи были помечены заново, и / или локальное введение «предпочтительной выборки», которая удаляет и / или дублирует обучающие экземпляры.На этапе обработки можно приступить к разработке моделей с ограничениями, не допускающими дискриминации. Наконец, на этапе постобработки можно попытаться соответствующим образом изменить полученные правила классификации. Такие обсуждения об обходе предвзятости при моделировании должны стать неотъемлемой частью бухгалтерского процесса, касающегося построения модели.
Обратите внимание, что бухгалтерский учет по этому показателю может выиграть от изменений в новой области «алгоритмической прозрачности». Сюда входят процедуры для последующего тестирования моделей машинного обучения, независимо от того, страдают ли они от «алгоритмической дискриминации» или нет.Тестирование состоит из случайного изменения атрибутов чувствительного измерения в обучающей выборке (скажем, с мужского на женский и наоборот). Меры «количественного входного влияния» позволяют оценить, оказывают ли свойства группы (например, раса или пол) чрезмерное влияние на результаты (Datta et al., 2016).
Этап 3: Использование модели
По завершении модель готова к использованию для принятия решений. То есть для решений о предоставлении этой ссуды или взимании страховой премии, или о том, кого проверять на предмет уклонения от уплаты налогов или подозрительной деятельности, и тому подобное.Такие решения теперь могут быть приняты с помощью разработанного алгоритма; ни в коем случае не подразумевается, что они должны приниматься полностью автоматизированным способом. Как правило, существует множество возможностей: от в основном человеческих до полностью автоматизированного принятия решений. В зависимости от конкретного контекста то или иное решение может быть оптимальным. В контексте видеонаблюдения (CCTV), например, Макниш посвящает целую статью обсуждению различных вариантов; В заключение он рекомендует сочетание ручного и автоматического способов принятия решений (Macnish 2012).Поэтому я хочу утверждать, что в конечном итоге надлежащий бухгалтерский учет должен предоставлять аргументированный отчет и обоснование выбранных уровней автоматизации при принятии решений.
Как работает алгоритм дерева решений
Алгоритм дерева решений
Алгоритм
Decision Tree относится к семейству алгоритмов контролируемого обучения. В отличие от других алгоритмов контролируемого обучения, алгоритм дерева решений может использоваться также для решения задач регрессии и классификации .
Общий мотив использования Дерева решений состоит в том, чтобы создать обучающую модель, которую можно использовать для прогнозирования класса или значения целевых переменных с помощью обучающих правил принятия решений , выведенных из предшествующих данных (обучающих данных).
Уровень понимания алгоритма деревьев решений настолько прост по сравнению с другими алгоритмами классификации. Алгоритм дерева решений пытается решить проблему, используя представление в виде дерева. Каждый внутренний узел дерева соответствует атрибуту, а каждый конечный узел соответствует метке класса.
Псевдокод алгоритма дерева решений
- Поместите лучший атрибут набора данных в корень дерева.
- Разделите обучающий набор на подмножеств . Подмножества должны быть созданы таким образом, чтобы каждое подмножество содержало данные с одинаковым значением атрибута.
- Повторите шаги 1 и 2 для каждого подмножества, пока не найдете листовых узлов во всех ветвях дерева.
Классификатор дерева решений, Изображение предоставлено: www.packtpub.com
В деревьях решений для прогнозирования метки класса для записи мы начинаем с корня дерева. Мы сравниваем значения корневого атрибута с атрибутом записи. На основе сравнения мы переходим по ветви, соответствующей этому значению, и переходим к следующему узлу.
Мы продолжаем сравнивать значения атрибутов нашей записи с другими внутренними узлами дерева, пока не дойдем до , конечного узла с предсказанным значением класса. Как мы знаем, смоделированное дерево решений можно использовать для прогнозирования целевого класса или значения.Теперь давайте разберемся, как создать модель дерева решений.
Допущения при создании дерева решений
Ниже приведены некоторые предположения, которые мы делаем при использовании дерева решений:
- Вначале весь обучающий набор рассматривается как корень .
- Предпочтительно, чтобы значения характеристик были категориальными. Если значения непрерывны, то они дискретизируются перед построением модели.
- Записи рекурсивно распределяются на основе значений атрибутов.
- Порядок размещения атрибутов в качестве корневого или внутреннего узла дерева выполняется с использованием некоторого статистического подхода.
Пример модели дерева решений Изображение предоставлено: http://zhanpengfang.github.io/
Деревья решений следуют представлению Сумма продукта (SOP) . На изображениях выше вы можете увидеть, как мы можем предсказать Можно ли принять новое предложение о работе? и пользуетесь компьютером ежедневно? от перехода от корневого узла к конечному узлу.
Это сумма представленных товаров. Сумма произведения (СОП) также известна как Дизъюнктивная нормальная форма . Для класса каждая ветвь от корня дерева до листового узла, имеющего один и тот же класс, является соединением (продуктом) значений, причем разные ветви, заканчивающиеся в этом классе, образуют дизъюнкцию (сумму).
Основная задача при реализации дерева решений состоит в том, чтобы определить, какие атрибуты нам нужно рассматривать в качестве корневого узла и каждого уровня. Чтобы справиться с этим, нужно знать выбор атрибутов.У нас есть разные меры выбора атрибутов для определения атрибута, который можно рассматривать как корневую ноту на каждом уровне.
Популярные меры выбора атрибутов:
- Получение информации
- Индекс Джини
Выбор атрибутов
Если набор данных состоит из «n» атрибутов, то решение, какой атрибут разместить в корне или на разных уровнях дерева в качестве внутренних узлов, является сложным шагом. Простой случайный выбор любого узла в качестве корневого не может решить проблему.Если мы будем следовать случайному подходу, это может дать нам плохие результаты с низкой точностью.
Для решения этой проблемы выбора атрибутов исследователи разработали несколько решений. Они предложили использовать какой-то критерий , такой как получение информации , индекс Джини, и т. Д. Эти критерии будут вычислять значения для каждого атрибута. Значения сортируются, а атрибуты размещаются в дереве в соответствии с порядком, т. Е. Атрибут с высоким значением (в случае получения информации) помещается в корень.
При использовании информационного прироста в качестве критерия мы предполагаем, что атрибуты являются категориальными, а для индекса Джини атрибуты считаются непрерывными.
Информационное усиление
Используя получение информации в качестве критерия, мы пытаемся оценить информацию, содержащуюся в каждом атрибуте. Мы собираемся использовать некоторые моменты, вычтенные из теории информации.
Для измерения случайности или неопределенности случайной величины X определяется Entropy .
Для задачи двоичной классификации только с двумя классами: положительным и отрицательным.
- Если все примеры положительны или все отрицательны, энтропия будет равна нулю, т. Е. Низка.
- Если половина записей относится к положительному классу, а половина — к отрицательному, то энтропия равна единице, т. Е. Высока.
Вычислив меры энтропии каждого атрибута, мы можем вычислить их информационный прирост . Прирост информации вычисляет ожидаемое снижение энтропии из-за сортировки по атрибуту. Информационный прирост можно подсчитать.
Чтобы получить четкое представление о вычислении информационного прироста и энтропии , мы попытаемся реализовать его на примере данных.
Пример: построение дерева решений с использованием «информационного выигрыша» в качестве критерия
Мы собираемся использовать этот образец данных. Попробуем использовать в качестве критерия получение информации. Здесь у нас есть 5 столбцов, из которых 4 столбца содержат непрерывные данные, а 5-й столбец состоит из меток классов.
Атрибуты A, B, C, D можно рассматривать как предикторы, а метки классов столбцов E можно рассматривать как целевую переменную.Чтобы построить дерево решений из этих данных, мы должны преобразовать непрерывные данные в категориальные данные.
Мы выбрали несколько случайных значений для классификации каждого атрибута:
A | B | С | Д |
> = 5 | > = 3,0 | > = 4,2 | > = 1,4 |
<5 | <3,0 | <4.2 | <1,4 |
Есть 2 шага для вычисления информационного прироста для каждого атрибута:
- Вычислить энтропию мишени.
- Необходимо вычислить энтропию для каждого атрибута A, B, C, D. Используя формулу получения информации, мы вычтем эту энтропию из энтропии цели. Результат — получение информации.
Энтропия Target: У нас есть 8 записей с отрицательным классом и 8 записей с положительным классом.Итак, мы можем напрямую оценить энтропию цели как 1.
Переменная E | |
Положительный | отрицательный |
8 | 8 |
Расчет энтропии по формуле:
E (8,8) = -1 * ((p (+ ve) * log (p (+ ve)) + (p (-ve) * log (p (-ve)))
= -1 * ( (8/16) * журнал 2 (8/16)) + (8/16) * журнал 2 (8/16))
= 1
Получение информации для Var A
Var A имеет значение> = 5 для 12 записей из 16 и 4 записей со значением <5 value.
- Для Var A> = 5 & class == positive: 5/12
- Для Var A> = 5 & class == negative: 7/12
- Энтропия (5,7) = -1 * ((5/12) * log2 (5/12) + (7/12) * log2 (7/12)) = 0,9799
- Для Var A <5 & class == положительный: 3/4
- Для Var A <5 & class == negative: 1/4
- Энтропия (3,1) = -1 * ((3/4) * log2 (3/4) + (1/4) * log2 (1/4)) = 0,81128
Энтропия (Цель, A) = P (> = 5) * E (5,7) + P (<5) * E (3,1)
= (12/16) * 0.9799 + (4/16) * 0,81128 = 0,937745
Получение информации для Var B
Var B имеет значение> = 3 для 12 записей из 16 и 4 записей со значением <5 value.
- Для Var B> = 3 & class == positive: 8/12
- Для Var B> = 3 & class == negative: 4/12
- Энтропия (8,4) = -1 * ((8/12) * log2 (8/12) + (4/12) * log2 (4/12)) = 0,39054
- Для VarB <3 & class == positive: 0/4
- Для Var B <3 & class == negative: 4/4
- Энтропия (0,4) = -1 * ((0/4) * log2 (0/4) + (4/4) * log2 (4/4)) = 0
Энтропия (Цель, B) = P (> = 3) * E (8,4) + P (<3) * E (0,4)
= (12/16) * 0.39054 + (4/16) * 0 = 0,292905
Получение информации для Var C
Var C имеет значение> = 4,2 для 6 записей из 16 и 10 записей со значением <4,2 значения.
- Для Var C> = 4.2 & class == positive: 0/6
- Для Var C> = 4.2 & class == negative: 6/6
- Для VarC <4,2 & класс == положительный: 8/10
- Для Var C <4.2 & class == negative: 2/10
Энтропия (Цель, C) = P (> = 4.2) * E (0,6) + P (<4,2) * E (8,2)
= (6/16) * 0 + (10/16) * 0,72193 = 0,4512
Получение информации для Var D
Var D имеет значение> = 1,4 для 5 записей из 16 и 11 записей со значением <5 value.
- Для Var D> = 1.4 & class == positive: 0/5
- Для Var D> = 1.4 & class == negative: 5/5
- Для Var D <1,4 & класс == положительный: 8/11
- Для Var D <14 & class == negative: 3/11
- Энтропия (8,3) = -1 * ((8/11) * log2 (8/11) + (3/11) * log2 (3/11)) = 0.84532
Энтропия (цель, D) = P (> = 1,4) * E (0,5) + P (<1,4) * E (8,3)
= 5/16 * 0 + (11/16) * 0,84532 = 0,5811575
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Из приведенных выше расчетов информационного прироста мы можем построить дерево решений. Мы должны разместить атрибуты в дереве в соответствии с их значениями.
Атрибут с лучшим значением, чем другой, должен позиционироваться как корневой, а ветвь с энтропией 0 должна быть преобразована в листовой узел. Ветвь с энтропией больше 0 требует дальнейшего разделения.
Индекс Джини
Индекс Джини — это показатель для измерения того, как часто случайно выбранный элемент будет неправильно идентифицироваться.Это означает, что предпочтение следует отдавать атрибуту с более низким индексом Джини.
Пример: построение дерева решений с использованием «индекса Джини» в качестве критерия
Мы собираемся использовать ту же выборку данных, что и для примера получения информации. Попробуем использовать в качестве критерия индекс Джини. Здесь у нас есть 5 столбцов, из которых 4 столбца содержат непрерывные данные, а 5-й столбец состоит из меток классов.
Атрибуты A, B, C, D можно рассматривать как предикторы, а метки классов столбцов E можно рассматривать как целевую переменную.Чтобы построить дерево решений из этих данных, мы должны преобразовать непрерывные данные в категориальные данные.
Мы выбрали несколько случайных значений для классификации каждого атрибута:
A | B | С | Д |
> = 5 | > = 3,0 | > = 4,2 | > = 1,4 |
<5 | <3,0 | <4.2 | <1,4 |
Индекс Джини для Var A
Var A имеет значение> = 5 для 12 записей из 16 и 4 записей со значением <5 value.
- Для Var A> = 5 & class == positive: 5/12
- Для Var A> = 5 & class == negative: 7/12
- джини (5,7) = 1- ((5/12) 2 + (7/12) 2) = 0,4860
- Для Var A <5 & class == положительный: 3/4
- Для Var A <5 & class == negative: 1/4
- джини (3,1) = 1- ((3/4) 2 + (1/4) 2) = 0.375
Путем сложения веса и суммы каждого из индексов джини:
Индекс Джини для Var B
Var B имеет значение> = 3 для 12 записей из 16 и 4 записей со значением <5 value.
- Для Var B> = 3 & class == positive: 8/12
- Для Var B> = 3 & class == negative: 4/12
- джини (8,4) = 1- ((8/12) 2 + (4/12) 2) = 0,446
- Для Var B <3 & class == positive: 0/4
- Для Var B <3 & class == negative: 4/4
- джин (0,4) = 1- ((0/4) 2 + (4/4) 2) = 0
Индекс Джини для Var C
Var C имеет значение> = 4.2 для 6 записей из 16 и 10 записей со значением <4,2.
- Для Var C> = 4.2 & class == positive: 0/6
- Для Var C> = 4.2 & class == negative: 6/6
- джини (0,6) = 1- ((0/8) 2 + (6/6) 2) = 0
- Для Var C <4,2 & класс == положительный: 8/10
- Для Var C <4.2 & class == negative: 2/10
- джин (8,2) = 1- ((8/10) 2 + (2/10) 2) = 0,32
Индекс Джини для Var D
Var D имеет значение> = 1.4 для 5 записей из 16 и 11 записей со значением <1,4 значения.
- Для Var D> = 1.4 & class == positive: 0/5
- Для Var D> = 1.4 & class == negative: 5/5
- джини (0,5) = 1- ((0/5) 2 + (5/5) 2) = 0
- Для Var D <1,4 & класс == положительный: 8/11
- Для Var D <1.4 & class == negative: 3/11
- джин (8,3) = 1- ((8/11) 2 + (3/11) 2) = 0,397
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Переоборудование
Переобучение — это практическая проблема при построении модели дерева решений. Проблема переобучения модели рассматривается, когда алгоритм продолжает идти все глубже и глубже, чтобы уменьшить ошибку обучающего набора, но приводит к увеличению ошибки набора тестов i.e, точность прогноза для нашей модели снижается. Обычно это происходит, когда он создает много ветвей из-за выбросов и неточностей в данных.
Два подхода, которые мы можем использовать, чтобы избежать переобучения:
Предварительная обрезка
При предварительной обрезке преждевременно останавливает бит построения дерева. Желательно не разбивать узел, если его показатель качества ниже порогового значения. Но выбрать подходящую точку остановки сложно.
После обрезки
Вначале после обрезки он идет все глубже и глубже в дерево, чтобы построить полное дерево.Если дерево показывает проблему переобучения, то обрезка выполняется после обрезки. Мы используем данные перекрестной проверки, чтобы проверить эффект нашей обрезки. Используя данные перекрестной проверки, он проверяет, приведет ли расширение узла к улучшению или нет.
Если он показывает улучшение, мы можем продолжить, расширив этот узел. Но если он показывает снижение точности, его не следует расширять, то есть узел должен быть преобразован в листовой узел.
Достоинства и недостатки алгоритма дерева решений
Преимущества:
- Деревья решений легко объяснить.Это приводит к набору правил.
- Он следует тому же подходу, которому обычно следуют люди при принятии решений.
- Интерпретацию сложной модели дерева решений можно упростить с помощью ее визуализаций. Даже наивный человек может понять логику.
- Число настраиваемых гиперпараметров почти равно нулю.
Недостатки:
- Существует высокая вероятность переобучения в дереве решений.
- Как правило, он дает низкую точность прогнозирования для набора данных по сравнению с другими алгоритмами машинного обучения.
- Прирост информации в дереве решений с категориальными переменными дает предвзятый ответ для атрибутов с большим числом. категорий.
- Вычисления могут стать сложными, если имеется много меток классов.
Подписывайтесь на нас:
FACEBOOK | QUORA | TWITTER | GOOGLE + | ЛИНКЕДИН | РЕДДИТ | ФЛИПБОРТ | СРЕДНИЙ | GITHUB
Надеюсь, вам понравился этот пост. Если у вас есть какие-либо вопросы, то не стесняйтесь комментировать ниже. Если вы хотите, чтобы я писал по одной конкретной теме, расскажите мне об этом в комментариях ниже.
Связанные курсы:
Неограниченное количество курсов по науке о данных
Название и ссылки | Детали | Что вы узнаете |
Машинное обучение от А до Я: практические навыки Python и R в науке о данных | студентов: 19 359 Общий рейтинг курса: 4,6 |
|
Машинное обучение: классификация | Общий рейтинг курса: 4,7 |
|
Практическое машинное обучение | Общий рейтинг курса: 4,4 |
|
Связанные
Как алгоритмы влияют на наши решения
Когда мы покупаем что-то на Amazon или смотрим что-то на Netflix, мы думаем, что это наш собственный выбор.Что ж, оказывается, что алгоритмы влияют на треть наших решений на Amazon и более чем на 80% на Netflix. Более того, у алгоритмов есть свои предубеждения. Они даже могут пойти на мошенничество.
В своей недавней книге под названием Руководство по машинному интеллекту: как алгоритмы формируют нашу жизнь и как мы можем оставаться под контролем Картик Хосанагар, профессор операций, информации и решений в Wharton, сосредотачивает внимание на этих вопросах и более. Он обсуждает, как алгоритмические решения могут пойти не так, и как мы можем контролировать то, как технологии влияют на решения, которые принимаются за нас или о нас.
В разговоре с Knowledge @ Wharton Хосанагар отмечает, что решение этой сложной проблемы состоит в том, что мы должны «действовать более активно и осознанно и участвовать в процессе влияния на развитие этих технологий».
Далее следует отредактированная стенограмма разговора.
Knowledge @ Wharton: Об искусственном интеллекте и машинном обучении все больше говорят. Какие моменты упускаются из виду во всех происходящих разговорах? Как ваша книга пытается восполнить этот пробел?
Kartik Hosanagar: Да, вокруг искусственного интеллекта и машинного обучения, которые являются его вспомогательной областью, много шума.Разговор имеет тенденцию либо прославлять технологию, либо, во многих случаях, вызывать вокруг нее разжигание страха. Я не думаю, что разговор зашел о решении, то есть о том, как мы собираемся работать с ИИ, особенно в контексте принятия решений. Моя книга посвящена принятию решений с помощью интеллектуальных алгоритмов.
Один из основных вопросов, когда дело доходит до ИИ: собираемся ли мы использовать ИИ для принятия решений? Если да, то собираемся ли мы использовать его для поддержки принятия [человеческих] решений? Собираемся ли мы сделать так, чтобы ИИ принимал решения автономно? Если да, то что может пойти не так? Что может пойти хорошо? И как мы с этим справляемся? Мы знаем, что у искусственного интеллекта большой потенциал, но я думаю, что на нашем пути к этому будут некоторые проблемы.Я сосредотачиваюсь на болях роста. Как могут ошибаться алгоритмические решения? Как мы можем убедиться, что у нас есть контроль над повествованием о том, как технологии влияют на решения, которые принимаются за нас или в отношении нас?
Knowledge @ Wharton : Книга начинается с нескольких ярких примеров о чат-ботах и о том, как они взаимодействуют с людьми. Не могли бы вы использовать эти иллюстрации, чтобы рассказать о том, как люди взаимодействуют с алгоритмами и каковы некоторые из последствий?
Hosanagar: Я начал книгу с описания опыта Microsoft с чат-ботом под названием «Xiaobing.В Китае это называется «сяобин». В других странах мира его называют «сяойс». Это был чат-бот, созданный в виде аватара девочки-подростка. Он предназначен для веселого, игривого общения с молодыми людьми и подростками. У этого чат-бота около 40 миллионов подписчиков в Китае. В сообщениях говорится, что примерно четверть этих последователей сказали Сяойс: «Я люблю тебя». Вот такая привязанность и следование Сяоис.
Вдохновленный успехом Xiaoice в Китае, Microsoft решила протестировать аналогичный чат-бот в США.S. Они создали чат-бота на английском языке, который будет участвовать в веселых, игривых беседах. Он снова был нацелен на молодых людей и подростков. Они запустили его в Твиттере под названием «Тай». Но опыт этого чат-бота был совсем другим и недолгим. В течение часа после запуска чат-бот стал сексистским, расистским и фашистским. Он написал очень оскорбительный твит. В нем говорилось что-то вроде: «Гитлер был прав». Microsoft отключила его в течение 24 часов. Позже в том же году журнал MIT Technology Review оценил Microsoft Tay как «Худшую технологию года».”
Этот инцидент заставил меня задаться вопросом, как два похожих чат-бота или части ИИ, созданные одной и той же компанией, могут давать такие разные результаты. Что это значит для нас с точки зрения использования этих систем, этих алгоритмов для многих наших решений в нашей личной и профессиональной жизни?
Knowledge @ Wharton : Почему впечатления так сильно различаются? Что с этим можно сделать?
Hosanagar: Одно из открытий, которые я получил, когда писал эту книгу, пытаясь объяснить различия в поведении этих двух чат-ботов, было связано с психологией человека.Психологи описывают человеческое поведение с точки зрения природы и воспитания. Наша природа — это наша генетическая нить, а воспитание — это наша среда. Психологи приписывают такие проблемы, как алкоголизм, частично природе, а частично — воспитанию. Я понял, что у алгоритмов тоже есть природа и воспитание. Для алгоритмов природа — это не генетический шнур, а код, который на самом деле пишет инженер. Такова логика алгоритма. Воспитание — это данные, на которых учится алгоритм.
По мере того, как мы движемся к машинному обучению, мы все больше отдаляемся от мира, где инженеры программировали сквозную логику алгоритма, где они фактически указывали, что происходит в той или иной ситуации.«Если это произойдет, вы ответите таким образом. Если это произойдет, вы ответите по-другому ». Раньше это было связано с природой, потому что программист давал очень подробные спецификации, рассказывающие алгоритму, как работать. Но по мере продвижения к машинному обучению мы говорим алгоритмам: «Вот данные. Учитесь на этом ». Таким образом, природа начинает терять свое значение, а воспитание начинает преобладать.
Если вы посмотрите на то, что произошло между Таем и Сяоис, в некотором смысле разница заключается в их тренировочных данных.В случае с Xiaoice, в частности, он был создан, чтобы имитировать то, как люди разговаривают. В случае с Тэем он уловил, как люди с ним разговаривали, и это отразило. Было много преднамеренных попыток спровоцировать Тэя — это аспект воспитания. Частично это была природа. В коде могли быть указаны определенные правила, например: «Не говорите следующих вещей» или «Не обсуждайте эти темы» и т. Д. Так что это немного как природы, так и воспитания, и я думаю, что именно к этому в целом сводится мошенническое алгоритмическое поведение.
Knowledge @ Wharton : Было время, когда алгоритм принятия решений, казалось, сводился к тому, «Amazon предложит, какие книги читать», или «Netflix порекомендует, какие фильмы вам следует посмотреть».
Но из-за ИИ алгоритмическое принятие решений стало намного сложнее. Не могли бы вы привести несколько примеров этого? Кроме того, каковы некоторые последствия выбора, который мы делаем или не делаем в результате?
«Психологи описывают человеческое поведение с точки зрения природы и воспитания….Когда я изучал алгоритмы, я понял, что у алгоритмов тоже есть природа и воспитание ».
Hosanagar: Да, алгоритмы пронизывают нашу жизнь. Иногда мы это видим — например, рекомендации Amazon, — а иногда нет. Но они имеют огромное влияние на принимаемые нами решения. На Amazon, например, более трети наших решений зависит от алгоритмических рекомендаций вроде: «Люди, купившие это, тоже купили это». Люди, которые смотрели это, в конце концов купили это.«На Netflix они обеспечивают более 80% просмотров. Алгоритмические рекомендации также влияют на решения, например, с кем мы встречаемся и вступаем в брак. В таких приложениях, как Tinder, алгоритмы создают большинство совпадений.
Алгоритмы также определяют решения на рабочем месте. Например, когда вы подаете заявку на ссуду, алгоритмы все чаще принимают решения об одобрении ипотеки. Если вы подаете заявление о приеме на работу, алгоритмы проверки резюме решают, кого пригласить на собеседование. Они также принимают решения не только о жизни, но и о смерти.В залах судебных заседаний в США существуют алгоритмы, которые прогнозируют вероятность повторного совершения обвиняемого правонарушения, чтобы судьи могли выносить приговоры. В медицине мы движемся к персонализированной медицине. Два человека с одинаковыми симптомами могут не получить одинаковое лечение. Его можно настроить на основе их профиля ДНК. Алгоритмы направляют врачей к принятию этих решений.
Мы приближаемся к тому моменту, когда алгоритмы не просто предлагают поддержку принятия решений. Они также могут работать автономно.Беспилотные автомобили — отличный тому пример.
Knowledge @ Wharton: С алгоритмами, принимающими все больше и больше решений, есть ли в мире что-нибудь вроде свободы воли?
Hosanagar: Свобода воли — интересная концепция. По большей части я думал о свободе воли в философском смысле. Философы утверждали, что у нас нет свободной воли. Но я думаю, что теперь у нас есть буквальная интерпретация свободы воли в контексте алгоритмов, а именно: делаете ли вы окончательный выбор?
Как я уже сказал, треть вашего выбора на Amazon основана на рекомендациях.Восемьдесят процентов просмотров на Netflix обусловлены алгоритмическими рекомендациями. Семьдесят процентов времени, которое люди проводят на YouTube, обусловлено алгоритмическими рекомендациями. Поэтому не похоже, что алгоритмы просто рекомендуют нам то, что мы хотим. Подумайте о поиске в Google. Мы можем увидеть менее 0,01% любых результатов поиска, потому что мы редко даже переключаемся на одну страницу. Алгоритм решил, какие страницы мы будем смотреть. Так что да, они делают за нас множество вариантов.
Есть ли у нас свобода воли? В некотором смысле да — мы делаем.Но у нас нет того уровня независимого принятия решений, который мы думаем. Мы думаем, что видим рекомендации и делаем то, что хотим, но алгоритмы на самом деле интересным образом подталкивают нас. В основном это хорошо, потому что они экономят нам время. Но иногда мы становимся пассивными в отношении того, как мы используем алгоритмы, и это может иметь последствия.
Knowledge @ Wharton: В своей книге вы пишете, что выбор дизайна может иметь непредвиденные последствия. Не могли бы вы это объяснить?
Hosanagar: Под непредвиденными последствиями я имею в виду ситуации, когда вы пытаетесь оптимизировать какой-либо аспект решения.Возможно, вам удастся это действительно улучшить, но тогда что-то еще пойдет не так. Например, когда Facebook вручную курировал свои популярные статьи через редакторов-людей, его обвиняли в левых предубеждениях. Эти редакторы якобы выбирали левые истории и чаще их курировали. Поэтому Facebook использовал алгоритм для этого кураторства, а затем проверил его на предмет политической предвзятости. В нем не было какой-либо политической предвзятости, но было еще кое-что, что они явно не проверяли, а именно фейковые новости.Алгоритм отбирал фейковые новости и распространял их. Это пример непредвиденных последствий. Дизайн алгоритмов может управлять этим разными способами.
Я много поработал над системами рекомендаций и над тем, как они влияют на типы продуктов, которые мы потребляем, и типы средств массовой информации, которые мы потребляем. Я специально изучил два типа алгоритмов рекомендаций. Один вид похож на то, что делает Amazon: «Люди, купившие это, тоже купили это». Он основан на социальном воспитании. Другой тип алгоритма пытается понять на более глубоком уровне.Он пытается найти элементы, которые соответствуют интересам пользователя. Примером этого может быть Пандора. Его музыкальные рекомендации не [основаны на социальном воспитании]. У Pandora очень подробная информация — более 150 музыкальных атрибутов для каждой песни. Например, насколько песня ритмична? Сколько в музыке инструментовки? И каждый раз, когда вы говорите, что вам нравится песня или нет, они смотрят на музыкальные качества песни, а затем корректируют свои рекомендации на основе других песен, которые имеют атрибуты, похожие на то, что вам понравилось или не понравилось.
«Мы думаем, что видим рекомендации, а потом делаем то, что хотим, но алгоритмы на самом деле интересным образом подталкивают нас».
Я посмотрел на оба этих дизайна и посмотрел, какой дизайн более полезен при поиске, скажем, инди-песен или очень новых и нишевых книг или фильмов. В то время, когда мы проводили исследование — это было некоторое время назад — общепринятое мнение заключалось в том, что все эти алгоритмы помогают «протолкнуть длинный хвост», имея в виду нишу, новые предметы или инди-песни, о которых никто не слышал.Я обнаружил, что эти конструкции очень разные. Алгоритм, который смотрит на то, что потребляют другие, имеет тенденцию к популярности. Он пытается порекомендовать то, что едят другие, и поэтому склоняется к популярным вещам. Он не может по-настоящему рекомендовать скрытые драгоценные камни.
Но алгоритм, подобный алгоритму Pandora, не пользуется популярностью в качестве основы для рекомендаций, поэтому он, как правило, работает лучше. Вот почему такие компании, как Spotify, Netflix и многие другие, изменили дизайн своих алгоритмов.Они объединили два подхода. Они объединили социальную привлекательность системы, которая следит за тем, что потребляют другие, и способность другого дизайна выявлять скрытые жемчужины на поверхности.
Knowledge @ Wharton: Давайте вернемся к вопросу, который вы подняли ранее, о том, что алгоритмы становятся некорректными. Почему это происходит и что с этим делать?
Hosanagar : Позвольте мне указать на несколько примеров алгоритмов, которые перестают работать, а затем мы поговорим о том, почему это происходит.Я упоминал, что алгоритмы используются в залах судебных заседаний в США, в системе уголовного правосудия. В 2016 году некоммерческая организация ProPublica подготовила отчет или исследование. Они изучили алгоритмы, используемые в залах судебных заседаний, и обнаружили, что эти алгоритмы имеют расовую предвзятость. В частности, они обнаружили, что эти алгоритмы в два раза чаще ложно предсказывали будущую преступность у черного обвиняемого, чем у белого обвиняемого. В конце прошлого года агентство Reuters опубликовало статью о том, как Amazon пытается использовать алгоритмы для проверки заявлений о приеме на работу.Amazon получает более миллиона заявлений о приеме на работу; они нанимают сотни тысяч человек. Это сложно сделать вручную, поэтому вам нужны алгоритмы, которые помогут автоматизировать некоторые из них. Но они обнаружили, что алгоритмы имеют тенденцию к гендерной предвзятости. Как правило, они чаще отклоняли кандидатов-женщин, даже если их квалификация была одинаковой. Amazon провела тест и поняла, что они подкованная компания, поэтому они решили не внедрять это. Но, вероятно, есть много других компаний, которые используют алгоритмы для просмотра резюме, и они могут быть предрасположены к расовым, гендерным и т. Д.
Что касается того, почему алгоритмы не работают, я могу поделиться несколькими причинами. Во-первых, мы отошли от старых традиционных алгоритмов, в которых программист писал алгоритм от начала до конца, и перешли к машинному обучению. В этом процессе мы создали алгоритмы, которые более устойчивы и работают намного лучше, но они склонны к предвзятости, существующей в данных. Например, вы говорите алгоритму проверки резюме: «Вот данные обо всех людях, которые подали заявку на нашу работу, и вот люди, которых мы действительно наняли, а вот люди, которых мы продвинули.Теперь выясните, кого пригласить на собеседование на основе этих данных ». Алгоритм обнаружит, что в прошлом вы отклоняли больше заявок от женщин или не продвигали женщин на рабочем месте, и будет иметь тенденцию улавливать такое поведение.
Другая часть состоит в том, что инженеры в целом склонны сосредотачиваться только на одной или двух метриках. С помощью приложения для проверки резюме вы будете стремиться измерить точность своей модели, и если она очень точна, вы ее исключите. Но не обязательно смотреть на справедливость и предвзятость.
Knowledge @ Wharton : Какие проблемы возникают при принятии решений автономными алгоритмами от нашего имени?
Hosanagar: Одна из серьезных проблем заключается в том, что обычно в круговороте нет человека, поэтому мы теряем контроль. Многие исследования показывают, что когда у нас ограниченный контроль, мы с меньшей вероятностью будем доверять алгоритмам. Если в цикле участвует человек, вероятность того, что пользователь обнаружит определенные проблемы, выше. Таким образом, вероятность того, что проблемы будут обнаружены, выше.
Knowledge @ Wharton: В книге вы рассказываете увлекательную историю о пациенте, у которого диагностировали лихорадку тапанули. Не могли бы вы поделиться этой историей с нашей аудиторией? Какое значение это имеет для того, насколько можно доверять алгоритмам?
«Компании должны формально проверять алгоритмы перед их развертыванием, особенно в социально значимых условиях, таких как набор персонала».
Hosanagar: Это история о пациенте, который входит в кабинет врача, чувствуя себя прекрасно и здоровым.Пациент и доктор какое-то время шутят. В конце концов врач забирает отчет о патологии и внезапно выглядит очень серьезным. Он сообщает пациенту: «Сожалею, что сообщаю вам, что у вас лихорадка тапанули». Пациент не слышал о лихорадке тапанули, поэтому спрашивает, что это такое. Врач говорит, что это очень редкое заболевание, которое, как известно, приводит к летальному исходу. Он предполагает, что если у пациента есть конкретный планшет, это снизит вероятность возникновения у него каких-либо проблем. Врач говорит: «Вот, ты принимаешь эту таблетку трижды в день, а потом делаешь свою жизнь.”
Я спросил своих читателей, если бы они были пациентами, чувствовали бы они себя комфортно в этой ситуации? Вот болезнь, о которой вы ничего не знаете, и решение, о котором вы ничего не знаете. Врач дал вам выбор и сказал, чтобы вы продолжали, но он не дал вам многих деталей. И с этим я задал вопрос: если бы алгоритм давал эту рекомендацию — что у вас это редкое заболевание, и мы хотим, чтобы вы принимали это лекарство — без какой-либо информации, не так ли?
Лихорадка Тапанули — это не настоящая болезнь.Это болезнь в одной из историй о Шерлоке Холмсе, и даже в оригинальной истории о Шерлоке Холмсе выясняется, что человек, у которого предполагается, что лихорадка тапанули, на самом деле ее не болеет. Но если оставить это в стороне, возникает вопрос о прозрачности. Готовы ли мы доверять решениям, когда у нас нет информации о том, почему то или иное решение было принято именно так?
Я подчеркиваю, что иногда мы стремимся к большей прозрачности от алгоритмов, чем от людей. Но на практике многие компании навязывают нам алгоритмические решения, не имея никакой информации о том, почему эти решения принимаются.Исследования показывают, что нас это не устраивает. Например, аспирант в Стэнфорде рассмотрел алгоритм, который будет вычислять оценки для студентов, и то, как они это делали, когда они только что набрали свою оценку, по сравнению с тем, когда они получили ее с объяснением. Как и ожидалось, когда у студентов было объяснение, они ему больше доверяли.
Тогда почему в реальном мире существует множество алгоритмов, принимающих решения за нас — или о нас — и у нас нет прозрачности в отношении этих решений? Я выступаю за то, чтобы нам нужен определенный уровень прозрачности в отношении того, какие данные использовались для принятия решения.Например, если вы подали заявку на получение ссуды, а ссуда была отклонена, мы хотели бы знать, почему это произошло. Если вы подали заявление о приеме на работу, и вам отказали, было бы полезно знать, что алгоритм не только оценил то, что вы отправили как часть вашего заявления о приеме на работу, но и просмотрел ваши сообщения в социальных сетях. Важна прозрачность в отношении того, какие данные учитывались, какие ключевые факторы повлияли на решение.
Knowledge @ Wharton: В конце книги вы порекомендуете Алгоритмический билль о правах.Что это такое и зачем это нужно?
Hosanagar: Алгоритмический билль о правах — это концепция, которую я позаимствовал из Билля о правах в Конституции США. История Билля о правах такова, что, когда отцы-основатели разрабатывали Конституцию, некоторые люди беспокоились о том, что мы создаем мощное правительство здесь, в США. Билль о правах был создан как способ защиты граждан.
Сегодня мы находимся в ситуации, когда много говорят о мощных технологических компаниях.Есть ощущение, что потребителям нужна определенная защита. Алгоритмический билль о правах нацелен на это. Многие потребители чувствуют себя беспомощными перед крупными технологиями и алгоритмами, внедренными крупными технологиями. Я чувствую, что у потребителей действительно есть некоторая власть, и эта сила выражается в наших знаниях, наших голосах и наших долларах.
Знания подразумевают, что мы не должны быть пассивными пользователями технологий. Мы должны быть активными и осознанными. Мы должны знать, как меняются решения, которые принимают мы или другие о нас.Посмотрите, как Facebook сегодня меняет дизайн своего продукта. Это изменение — поддержка шифрования и т. Д. — вызвано нажимом со стороны пользователей. Это показывает, что когда пользователи жалуются, изменения действительно происходят.
Голоса — еще один аспект этого. Они включают в себя понимание того, какие избранные представители понимают нюансы алгоритмов и проблем, а также способы их регулирования. Речь идет о голосовании за них. Вопрос в том, как эти регуляторы собираются нас защищать?
Вот где вступает в силу Билль о правах.Предлагаемый мною Билль о правах состоит из нескольких основных столпов. Один из столпов — прозрачность — прозрачность в отношении данных, используемых для принятия решений, и в отношении самого основного решения. Какие самые важные факторы привели к определенному решению? Европейский GDPR [Общий регламент по защите данных] содержит определенные положения, например право на объяснения и информацию о данных, которые используют компании. Я думаю, что некоторая прозрачность необходима, и компании должны ее обеспечивать.
Еще одним столпом моего Билля о правах является идея некоторого контроля со стороны пользователей, что мы не можем находиться в среде, где у нас нет контроля над технологиями.Например, мы должны суметь — с помощью простых инструкций — сказать Алексе: «Вы не слушаете никаких разговоров в доме, пока я не скажу вам, что это разрешено». В настоящее время такого положения нет. Нам говорят, что система не слушает, но мы также слышим от других, что бывают случаи, когда она слушает, даже когда вы на самом деле не говорите «Alexa» и не даете ей инструкции.
Этот контроль очень важен. Если вы посмотрите на Facebook и проблему ложных новостей, два года назад пользователи не могли предупредить алгоритм Facebook и сказать: «Этот пост в моей ленте новостей — ложная новость.«Сегодня всего двумя щелчками мыши вы можете сообщить Facebook, что определенное новостное сообщение в вашей ленте является либо оскорбительным, либо ложным. Эта обратная связь очень важна для исправления алгоритма.
Наконец, я отстаиваю идею о том, что компании должны формально проверять алгоритмы перед их развертыванием, особенно в социально значимых условиях, таких как рекрутинг. Процесс аудита должен выполняться командой, независимой от того, кто разработал алгоритм. Процесс аудита важен, потому что он поможет убедиться, что кто-то посмотрел на вещи, выходящие за рамки, скажем, точности прогноза модели.Они смотрели на такие вещи, как конфиденциальность. Они смотрели на такие вещи, как предвзятость и справедливость. Это поможет обуздать некоторые из этих проблем с алгоритмическими решениями.
«[Нам необходимо] действовать более активно и осознанно и участвовать в процессе влияния на развитие этих технологий».
Knowledge @ Wharton: Какие заключительные моменты вы хотели бы выделить?
Hosanagar: Несмотря на то, что в своей книге я говорю о многих проблемах с алгоритмами, я не являюсь скептиком алгоритмов.На самом деле я верю в алгоритмы. Сообщение, которым я хочу поделиться, не «будьте осторожны», а «участвуйте более активно и осознанно и участвуйте в процессе влияния на развитие этих технологий». Я говорю это потому, что исследования показывают, что алгоритмы в среднем менее предвзяты, чем люди. Более того, я считаю, что в конечном итоге легче исправить алгоритмическую предвзятость, чем человеческую.
Проблема смещения алгоритма заключается в его масштабировании.Предубежденный судья может повлиять на жизнь, может быть, 200 или 300 человек, но алгоритм, используемый во всех залах судебных заседаний в стране или по всему миру, может повлиять на жизни сотен тысяч или даже миллионов людей. Точно так же предвзятый рекрутер может повлиять на жизнь сотен людей, но предвзятый алгоритм найма может повлиять на жизни миллионов людей. Это масштаб, о котором мы должны беспокоиться. Вот почему нам нужно серьезно отнестись к этому вопросу.
Ключевой посыл заключается в том, что мы идем в мир, где эти алгоритмы помогут нам принимать лучшие решения.На этом пути у нас будут проблемы с ростом. Несколько примеров, которые я привел, — это только начало. Мы еще много услышим. Мы должны активно работать сейчас, чтобы свести к минимуму эти инциденты.
Могут ли люди доверять автоматизированным решениям, принимаемым с помощью алгоритмов?
Основные выводы
- Общество должно требовать прозрачности, а также юридической и финансовой ответственности за использование алгоритмов в автоматизированном принятии решений. В противном случае ни общественность, ни регулирующий орган не смогут понять или регулировать сложные алгоритмы и сложные взаимосвязи между сетями данных, которые используют эти алгоритмы.
- Нет единого мнения о том, как определять, избегать или даже явно выражать предвзятость в алгоритмах, которые используются при реализации государственной политики или в научных исследованиях.
- Безупречный и удобный характер многих технологий, таких как индивидуализированные дома, затрудняет понимание того, откуда берутся данные, как они используются алгоритмами и куда направляются.
- Компании и частные лица, особенно когда они работают в государственном секторе, должны исходить из того, что результаты алгоритмических решений должны быть своевременно объяснены людям, на которых они оказывают неблагоприятное воздействие, чтобы они могли обжаловать или оспорить эти решения
- Также кажется разумным предположить, что необходимо будет объяснить, как используются личные данные.
Использование автоматизированного принятия решений растет.
Алгоритмы, лежащие в основе этих систем, могут давать непонятные или социально нежелательные результаты. Как регулирующие органы могут определить безопасность или эффективность алгоритмов, встроенных в устройства или машины, если они не могут их понять? Как ученые могут понять отношения, основанные на алгоритмическом открытии?
Примеры таких областей: определение того, кого выпустят под залог или получит финансовый кредит, прогнозирование места совершения преступления, установление нарушений антидискриминационного законодательства или установление виновных в аварии с участием беспилотного автомобиля.
Неясно, могут ли алгоритмы обнаруживать свои собственные недостатки больше, чем человек может определить, действительно ли они психически больны. В этих алгоритмах нет строчки кода, говорящей о том, чтобы сделать кому-то что-то плохое.
Что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему?
Эксперты :
- Ребекка Уильямс — профессор публичного права и уголовного права, совместно с колледжем Пембрук, Оксфордский университет
- Эндрю Берт — директор по конфиденциальности и инженер по правовым вопросам в Immuta
- Майкл Виль — Университетский колледж Лондона, Департамент науки, технологий, инженерии и государственной политики
InfoQ: Люди часто не осознают роль алгоритмов в обществе.Как лучше всего рассказать людям о преимуществах и проблемах, связанных с растущим повсеместным использованием алгоритмов?
Эндрю Берт : Нам больше всего нужны история и контекст — о том, как этот тип технологий использовался раньше и о том, что изменилось сейчас, особенно когда речь идет о том, что обычно называют «ИИ». С одной стороны, у нас есть такие люди, как Илон Маск, которые заявляют, что ИИ представляет собой экзистенциальную угрозу жизни на Земле, что оказывает реальное влияние на то, как общественность думает об ИИ.С другой стороны, у нас есть несколько стойких сторонников искусственного интеллекта, которые полагают, что он решит все проблемы, которые у нас есть. Правда, конечно, ни в коем случае не крайности. Более того, не все задачи, которые ставит искусственный интеллект, являются новыми. Мы уже разработали инструменты и методы решения некоторых из этих проблем в других областях. Поэтому я думаю, что всем было бы полезно более широкое обсуждение, которое рассматривает проблемы ИИ в перспективе и позволяет нам опираться на прошлые успехи и исправлять ошибки в том, как мы применяли более ранние технологии.Если мы все сделаем правильно, мы сможем сделать много хорошего. И наоборот, если мы сделаем это неправильно, может быть нанесен большой вред — дискриминационный вред, упущенные возможности и многое другое. Ставки высоки.
Ребекка Уильямс : в статьях 13 (2) (f), 14 (2) (g) и 15 (1) (h) GDPR говорится, что субъекты данных имеют «право знать о существовании автоматизированного принятия решений. включая профилирование ». Таким образом, независимо от того, на что они имеют право в виде информации о процессе, по крайней мере, людям нужно будет сообщить, когда конкретное решение в отношении них или в отношении них принимается с использованием автоматизированного процесса.Есть надежда, что это повысит осведомленность о том, когда и где используются эти системы.
Что касается образования, очевидно, что чем раньше мы начнем с этих вопросов, тем лучше. Школы все чаще обучают студентов программированию, а также этическим вопросам, таким как гражданство или личное и социальное образование, поэтому чем больше можно сделать для повышения осведомленности и обсуждения в этих контекстах, тем лучше будут подготовлены будущие поколения, когда они придут к проектированию и эксплуатации. и взаимодействовать с этими системами.Это определенно то, чему могут помочь университеты. Уже есть контексты, в которых ученые посещают школы, чтобы поддержать обучение, и было бы здорово, если бы это могло произойти и по этому предмету.
Это, конечно, оставляет вопрос о том, как мы можем связаться с теми, кто получил школьное образование до того, как возникли подобные проблемы. Здесь возникают те же проблемы, что и в отношении распространения любого вида информации: люди будут склонны полагаться на одни источники, а не на другие, что увеличивает риск эхо-камер и дезинформации.Здесь, безусловно, будет роль основных средств массовой информации, и сбалансированные, научно обоснованные репортажи этих средств массовой информации будут, как всегда, жизненно важными, но чем меньше общественное пространство полагается на такие источники информации, тем менее эффективным это будет. Несомненно, что такие учреждения, как Управление Комиссара по информации, будут предоставлять советы и информацию гражданам через свой веб-сайт, и, опять же, как ученый, я хотел бы, чтобы университеты также помогали в этом контексте, либо поддерживая эти другие организации, либо через прямое общественное участие.
Майкл Велл : В технологическом дизайне наблюдается большая тенденция к тому, чтобы сделать системы «бесшовными». Короче говоря, это означает, что люди могут сосредоточиться на том, что они хотят делать, а не на том, как они хотят это делать, что обычно действительно здорово для людей, поскольку помогает им достичь того, чего они хотят. Примером этого являются умные дома, хотя многие из них слишком неуклюжи, чтобы полностью заслужить это звание. Тем не менее, при наличии ряда алгоритмических систем сегодня излишняя целостность означает, что у людей нет возможности усомниться в том, работает ли эта система так, как они хотят.Ваш умный дом может быть персонализирован, но вы не можете видеть, куда и кому он отправляет данные. Ваша лента новостей в Facebook может показаться привлекательной, но вы не можете увидеть, кто исключен и почему.
Мы могли бы проводить курсы по алгоритмам в обществе, но вряд ли это решит более глубокие проблемы. Технологии развиваются быстро. На днях мой двоюродный брат сказал мне, что в школе они изучали кибербезопасность. «Они сказали нам не нажимать на всплывающие окна», — сказала она. «Но как я узнаю, как выглядит всплывающее окно?».Браузеры так быстро начали блокировать их, и на мобильных устройствах это уже не парадигма. Так что это разовое образование, если оно не развивает общие критические навыки, обычно является слишком подвижной целью.
Следовательно, нам необходимо внедрять образование в продукты и услуги, которые мы используем каждый день. Эти сервисы должны объяснять себя, не обязательно с помощью отрывка текста или руководства, но благодаря продуманному дизайну, который ясно дает понять, когда происходят потоки данных, автоматические решения и другое поведение.В этом случае люди должны иметь возможность углубиться в детали, чтобы увидеть и узнать больше, если они заинтересованы: и тогда они, без сомнения, получат больше ощущения того, что происходит вокруг них, даже когда варианты восприятия и детализации не там.
InfoQ: Алгоритмы часто используются при реализации государственной политики или в научных исследованиях, которые влияют на государственную политику. Юридические требования, оценочные суждения и предвзятость почти неизбежны. Как можно сделать социальные ценности явно видимыми и избежать предвзятости в алгоритмическом программировании и интерпретации результатов?
Burt : Что касается технологий, то разрабатываются всевозможные важные инструменты, которые помогают свести к минимуму многие из этих недостатков.Инструмент под названием LIME, который помогает объяснить так называемые алгоритмы черного ящика, является отличным примером. Специалист по данным по имени Патрик Холл действительно заслуживает похвалы за отличную работу по интерпретируемости в машинном обучении. И можно привести еще много примеров. Наши команды по юридической инженерии и анализу данных следят за всеми этими разработками в Immuta.
Но я думаю, что часто упускается из виду процедурная сторона. Процессы, используемые для разработки и внедрения машинного обучения, невероятно важны, и модели управления рисками, такие как SR 11-7 Совета Федеральной резервной системы, давно признали этот факт.Это правило применяется к использованию алгоритмов в финансовых учреждениях США. Ребята из AI Now Institute также выступили с так называемой алгоритмической оценкой воздействия, которая предлагает другую основу для этого типа подхода.
Честно говоря, их много, и мы вскоре выпустим технический документ, в котором будут обобщены некоторые из этих передовых практик — как технических, так и процедурных — чтобы помочь нашим клиентам и другим лицам управлять рисками, связанными с развертыванием моделей машинного обучения на практике.Мы усердно работаем над завершением этого технического документа и рады выпустить его в ближайшие несколько месяцев.
Williams : Есть разные способы решения этой проблемы. Во-первых, очень важно внимательно изучить данные, используемые для обучения и эксплуатации автоматизированных систем принятия решений. Если сами данные предвзяты, результат будет тоже. Было много дискуссий о системах прогнозирования рисков, используемых в контексте уголовного правосудия в ряде штатов США, и сложность таких систем состоит в том, что они склонны переоценивать рецидивы со стороны чернокожих обвиняемых и недооценивать его для белых подсудимых. .Но просто возьмем пример: одним из потенциальных предикторов риска может быть предварительный арест за более мелкие правонарушения, связанные с хранением. И все же такие правонарушения, скорее всего, будут обнаружены с помощью остановки и обыска, а тактика остановки и поиска имеет тенденцию отклоняться в одном направлении: чрезмерное предсказание причины для остановки и обыска чернокожих, при этом недооценивая необходимость останавливать и обыскивать белых. Таким образом, поскольку остановка и поиск смещены в сторону чернокожих в пользу белых, обнаруживается, что у чернокожих больше, чем у белых, и, таким образом, считается, что черные люди имеют более высокий риск рецидивизма, чем белые.Таким образом, первоначальная дискриминация при сборе данных распространяется через всю систему на выход. Поэтому, если мы думаем, что наши исходные данные могут вызвать такой искаженный эффект, мы должны тщательно подумать о том, уместно ли их использовать, и нам, возможно, придется подумать о возложении обязанностей по сбору уравновешивающих данных.
Во-вторых, в процессе кодирования системы необходимо сделать важный выбор политики. Работа Кришны Гуммади показала, что не всегда возможно съесть пирог и съесть его.Обычно необходимо выбирать между разными мерами точности. Так, например, система, которая имеет наиболее точный метод прогнозирования по совокупности для всех случаев, может также иметь самую большую проблему с получением искаженных результатов по отношению к конкретным категориям случаев, как указано выше. Или, наоборот, система, которая имеет максимальную точность по отношению к какой-либо конкретной категории (например, этническому статусу или полу), может не иметь такой высокой степени точности по всем категориям в совокупности.Жизненно важно, чтобы любой подобный выбор политики между различными системами понимался именно так; это выбор политики, который должен быть сделан открыто и прозрачно и должен быть привлечен к ответственности за его принятие, а не бессознательно анонимными кодировщиками.
В-третьих, даже если мы уверены, что сделали все возможное, чтобы собрать сбалансированные данные и сделать ответственный выбор в отношении кодирования, также будет необходимо ex post обеспечить, чтобы такие системы подвергались регулярному аудиту, чтобы гарантировать, что они не спонтанно порождающие формы дискриминации, которые мы не предсказывали.Это будет необходимо сделать, даже если мы не уверены, почему это происходит, но, в-четвертых, также важно, чтобы мы сделали все возможное, чтобы сами алгоритмы были прозрачными и подотчетными, чтобы в случае проведения такого аудита Подобрать проблему мы можем увидеть, где и как она возникла. Над этим работает несколько человек, и группа из нас в Абердине (профессор Пит Эдвардс), Оксфорде и Кембридже (доктор Джат Сингх) только что получила грант EPSRC для дальнейшей работы над этой проблемой.
Что касается источников регулирования для каждого из этих четырех вопросов, системы будут использоваться как государственными, так и частными организациями.В тех случаях, когда они управляются государственными или государственными организациями, я думаю, что наше существующее публичное право определенно может сыграть роль в привлечении таких организаций к ответственности и наложении дополнительных обязательств по обеспечению прозрачности, справедливости и т. Д., Которые уже присущи публичному праву. Для частных лиц задача будет заключаться в том, чтобы подумать, какие из этих обязанностей прозрачности, подотчетности и справедливости должны быть перенесены на частный сектор в качестве платы за возросшую мощность, предлагаемую такими системами.
Veale : Наиболее полезные доказательства имеют причинный характер.Мы хотим знать, что к чему и как устроен мир. Алгоритмы машинного обучения не очень хороши в этом, и в результате их результаты и предсказательная сила могут быть довольно хрупкими. Главный способ сделать социальные ценности явно видимыми — это притормозить и признать, что наши цели часто заключаются не только в предсказании, но и в понимании. Мы находимся в огромной опасности обучить поколение людей, которые могут делать первое, но не второе. Когда вы строите причинно-следственные модели, у вас появляется больше возможностей обсудить, хотите ли вы, чтобы мир работал и вел себя таким образом.Возможно, это так, а может быть, и нет: но это разговор, который более заметен, и его гораздо легче вести и общаться.
InfoQ: В мае этого года вступает в силу Общий регламент Европейского Союза по защите данных (GDPR). Среди его положений — статья 22, которая касается автоматизированного принятия индивидуальных решений. Многие люди утверждают, что это правило требует не только соблюдения прав на конфиденциальность данных, но и объяснения решений, принимаемых алгоритмами.
Согласны ли вы с такой интерпретацией постановления? Требует ли это постановление исключения данных из использования алгоритмами? Если да, может ли это снизить эффективность алгоритма? В целом, обоснован ли подход Евросоюза или «закон непредвиденных последствий» только ухудшит его?
Берт : В юридическом сообществе ведутся огромные споры о том, как именно GDPR повлияет на развертывание машинного обучения.А учитывая, что GDPR вступил в силу только в прошлом месяце, многое еще не решено. Но я считаю, что статью 22 необходимо читать вместе со статьями 13-15, в которых говорится, что субъекты данных имеют право на «значимую информацию о задействованной логике» в случаях автоматического принятия решений. На практике я думаю, что это будет означать, что субъекты данных будут иметь право получать информацию о том, когда, почему и, что наиболее важно, как что-то вроде модели машинного обучения использует их данные.Как и в любом юридическом анализе, здесь есть масса нюансов. Поэтому я рекомендую читателям ознакомиться с предыдущей статьей, которую я написал на эту тему для Международной ассоциации профессионалов в области конфиденциальности. Также стоит упомянуть, что группа под названием «Рабочая группа 29», которая оказывает огромное влияние на обеспечение соблюдения законов ЕС о конфиденциальности, выступила со своим собственным руководством по этому вопросу, категорически заявляя, что автоматическое принятие решений запрещено по умолчанию в соответствии с законодательством. GDPR, с некоторыми исключениями.
Williams : Вы уже знаете, что между Гудманом и Флаксманом велись интенсивные дебаты, которые утверждали, что GDPR дает полное «право на объяснение», в то время как Вахтер, Миттельштадт и Флориди, на мой взгляд, более правдоподобно утверждают, что достаточно будет сообщить субъекту данных о существовании компонента машинного обучения и о том, какие меры точности используются для его проверки. Я согласен с ними в том, что субъекту данных следует сообщить не только о том, какие точки данных используются, но и о том, как они взвешиваются в конкретных обстоятельствах.Как я упоминал выше, там, где система управляется государственным учреждением, я думаю, есть значительный потенциал для проведения аналогии с нашим текущим подходом к решениям о закрытых материальных процедурах, когда, если влияние на отдельного человека является значительным (-ыми), он имеет право знать, по крайней мере, «суть» дела против него / нее, чтобы (-и) он (-и) мог «осмысленно» использовать право на ответ. Это может включать только предварительное объяснение, как предлагают Вахтер, Миттельштадт и Флориди, но оно также может включать объяснение ex post.В отношении частных лиц ситуация более сложная, поскольку они, как правило, несут меньшее количество обязанностей, хотя наш существующий закон о дискриминации сделает некоторую работу, и также существует вероятность того, что обязанности государственного образца будут связаны с использованием таких систем даже в частном контексте.
Статья 17 допускает право на удаление личных данных, но не там, где обработка необходима для выполнения юридического обязательства. Ключевое различие здесь — между индивидуальными и общими данными.Для удаления индивидуальных данных существуют некоторые ограниченные права, например, в Статье 17, но для выполнения любой обязанности или обязательства по удалению общих данных (то есть данных, затрагивающих целую категорию людей, таких как данные об остановке и поиске, указанные выше), вы можете иметь искать либо более общие положения в регулировании, такие как «подходящие меры для защиты прав и свобод и законных интересов субъекта данных», либо общие обязанности, например публичный закон (если процессор является государственным / государственным) или закон, запрещающий дискриминацию.
Опять же, это зависит от того, какие данные используются — индивидуальные или общие. Удаление искаженных общих данных может сделать алгоритм более точным, тогда как удаление точных индивидуальных данных в отношении определенных типов кандидатов может сделать его более неточным и вызвать эффект искажения.
Я не думаю, что на данный момент кто-то знает ответ на этот вопрос наверняка! Я действительно думаю, что необходимо будет помнить об аудитах ex post, которые я обсуждал выше, чтобы, если на практике мы действительно увидим непредвиденные последствия, была возможность их выявить и исправить.
Veale: Статья 22 GDPR — действительно старое положение. Он восходит к французскому законодательству 1978 года, и большая часть его не изменилась по сравнению со статьей 15 Директивы о защите данных 1995 года (Закон Великобритании о защите данных 1998 года). Тем не менее, оно мало использовалось, и в результате некоторые ученые назвали его «правом второго сорта».
Основная цель статьи 22 состоит в том, чтобы гарантировать, что, если организация хочет принять полностью автоматизированное, потенциально важное решение в отношении кого-либо, у нее должна быть правовая основа для этого (добровольно данное согласие, необходимость выполнения контракта или юридическая обязательство).Если у организации нет одного из них, они не могут принять решение. Если они действительно защищают его, они должны принять меры для обеспечения того, чтобы решение было принято справедливо, в том числе позволяя человеку оспорить это решение. Во многих случаях неясно, как эта задача будет работать: многие важные решения принимаются очень быстро. Если видео с тематическим политическим событием автоматически удаляется с Youtube, как быстро его можно восстановить? Если время его актуальности прошло, человеческий обзор бесполезен.
Еще одна из этих мер защиты, помимо человеческого фактора, описана в Приложении 71 GDPR. Концерты, с которых начинается европейский закон, призваны проиллюстрировать его дух и контекст, но в условиях жесткой борьбы за такие законы, как GDPR, они, к разочарованию юристов, стали местом, где в главные, обязательные для исполнения статьи помещаются вещи, которые действительно должны быть. . Это объяснение гарантии, в отличие от других, таких как право на вмешательство человека, было помещено туда, и поэтому мы увидим, сочтет ли и когда Европейский суд это обязательным для контролеров данных.
Но давайте не будем забывать о фактическом значении статьи 22, которая касается не только пояснений. Это определенно ограничивает некоторые виды использования алгоритмических систем, которые люди считают несправедливыми. Например, автоматический прием на работу и фильтрация резюме — это методы, которые вызывают большие подозрения в соответствии со статьей 22. Когда вы решаете провести собеседование с кем-либо автоматически, используя один из аналитических продуктов, представленных сегодня на рынке, вы, вероятно, принимаете исключительно автоматизированное и важное решение. Какая у вас правовая основа? У вас нет контракта и, вероятно, нет юридических обязательств, поэтому остается согласие.Согласие в любом контексте занятости очень проблематично из-за дисбаланса власти и редко может рассматриваться как добровольное. Лично я считаю, что статья 22 делает многие крупномасштабные практики автоматического найма очень подозрительными с юридической точки зрения.
InfoQ: Как вы думаете, какая критическая проблема стоит перед обществами с широко распространенным использованием алгоритмов вместо людей для принятия важных решений?
Burt : В двух словах: тихие неудачи.По мере того, как мы начинаем больше полагаться на сложные алгоритмы, особенно на различные формы нейронных сетей, наша способность объяснять их внутреннюю работу будет становиться все труднее. Это не просто потому, что эти модели трудно интерпретировать, а потому, что сети, к которым мы их подключаем, становятся все более и более сложными. С каждым днем миром ИТ становится все труднее управлять — у нас больше конечных точек, больше данных, больше баз данных и больше технологий хранения, чем когда-либо прежде. И поэтому я считаю, что наша самая большая проблема заключается в том, чтобы понять среду данных, на которую мы полагаемся.Потому что, если мы этого не сделаем, существует вполне реальная вероятность того, что мы будем постоянно сталкиваться с тихими неудачами, когда что-то пошло не так, о чем мы просто не знаем, с очень реальными — и потенциально разрушительными — последствиями.
Williams : Я думаю, большинство людей выразят это словом «справедливость». Но на самом деле это сводится к прозрачности и подотчетности: (1) Нам нужно знать как можно больше о том, что эти системы делают, как и почему.(2) Должна быть соответствующая организация, которая будет нести ответственность за них, и соответствующая и доступная система для привлечения этой организации к ответственности.
Наши правовые и регулирующие структуры должны обеспечивать и стимулировать эти две вещи, работая в тесном сотрудничестве с компьютерными учеными, которые создают системы.
Veale : Самая большая проблема здесь в том, что алгоритмы требуют обслуживания и контроля, что может быть трудно осуществить в небольшом масштабе.Теоретически они допускают огромный объем и скорость автоматизированных решений, намного больше, чем может сделать человек. Небольшие организации действительно могут извлечь из этого пользу. Раньше, если организации хотели, чтобы на них принималось много решений, им требовалось много людей. Эти люди могут обеспечивать контроль и обратную связь, даже если они привносят свои собственные предубеждения. Теперь несколько человек могут развертывать огромные инфраструктуры для принятия решений и управлять ими, но у них нет человеческого потенциала, чтобы следить за ними и поддерживать их.Это создает огромный дисбаланс, особенно для организаций с низкой производительностью, которые могут соблазниться автоматизацией и машинным обучением. В этих случаях необходим внешний надзор; но кто это обеспечивает? Кто за это платит? И как на самом деле справиться с некоторыми скрытыми проблемами, которые может вызвать алгоритмическое принятие решений, проблемами, которые часто зарыты глубоко в организациях и их рабочей политике?
Заключение
Неспособность принять во внимание опасения общественности или неспособность предвидеть неблагоприятные последствия препятствовали развитию таких технологий, как ядерная энергия и генетически модифицированные культуры.
Нью-Йорк создает рабочую группу, которая будет предлагать рекомендации по получению объяснений и смягчений для людей, пострадавших от использования алгоритмов городскими агентствами. Общие правила защиты данных Европейского союза — это еще одна попытка заняться этой проблемой.
Считается, что Карл Юнг сказал, что в каждом человеческом существе прячется сумасшедший. Если алгоритмы моделируют человеческое поведение, что это значит для общества?
О членах группы
Эндрю Берт — главный специалист по конфиденциальности и инженер по правовым вопросам в Immuta, ведущей в мире платформе управления данными в области науки о данных.Он также является приглашенным научным сотрудником проекта информационного общества Йельской школы права. Ранее Берт был специальным советником по политике главы киберотдела ФБР, где он был ведущим автором отчета ФБР о последствиях атаки на Sony в 2014 году. Берт опубликовал статьи по технологиям, истории и праву в New York Times, Financial Times, Los Angeles Times, Slate и Йельском журнале международных отношений и других. Его книгу «Американская истерия: нераскрытая история массового политического экстремизма в Соединенных Штатах» назвал «заслуживающий внимания архиепископ Десмонд Туту, лауреат Нобелевской премии архиепископ Десмонд Туту,« книгу, которую необходимо прочитать по теме, которую хотят затронуть немногие ».Берт имеет степень доктора права Йельской школы права и степень бакалавра наук Университета Макгилла. Он является членом Совета по международным отношениям, членом коллегии адвокатов штата Вашингтон, округ Колумбия, и штата Вирджиния, а также сертифицированным специалистом по реагированию на киберинциденты Global Information Assurance Certified (GIAC).
Ребекка Уильямс — профессор публичного права и уголовного права Оксфордского университета. Ее работа включает изучение оптимальных методов принятия решений и использование уголовного права как формы регулирования.В ее работе все больше внимания уделяется взаимосвязи права и технологий, а также путям развития права, чтобы идти в ногу с технологическим развитием.