alexxlab Выражения согласия в английском ‹ Инглекс
Представьте, что вы гуляете по улице и какой-то иностранец просит вас сфотографировать его. Что вы ответите — Yes? Может, просто смущенно кивнете головой? Если прочитаете эту статью, сможете приятно удивить туриста своими познаниями в языке и выразить согласие на английском более изящными способами.
Содержание:
- 1. Фразы для выражения согласия и несогласия в английском
- 1.1 Официальная ситуация
- 1.2 Неофициальная ситуация
Какое английское слово вы вспоминаете в первую очередь, если хотите согласиться с кем-то на английском языке? Наверняка это слово OK, ведь оно настолько универсальное. Согласны сходить в кино — OK. Друг просит перезвонить позже — OK. Вам предлагают перенести деловую встречу на другой день — OK. Давайте попробуем внести разнообразие в наш словарный запас, запомнив другие, не менее популярные фразы для выражения нашего согласия или несогласия.
Давайте для начала рассмотрим самые популярные фразы для выражения согласия в английском языке с примерами их употребления:
- Absolutely! — Да, конечно!, Совершенно верно!
— Alice is a pretty woman.
— Oh, absolutely.
— Элис — красивая женщина.
— О, это совершенно верно. - Exactly! — Точно!, Именно!
— If Nick is late again, he could lose his job.
— Exactly!
— Если Ник еще раз опоздает, он может потерять работу.
— Именно! - Precisely! — Совершенно верно!, Вот именно!
— You mean they split up?
— Precisely.
— Ты имеешь в виду, что они развелись?
— Да, именно так. - Fair enough! — Резонно!, Справедливое замечание!
— I’m just annoyed with Penny because she didn’t listen to me.
— Fair enough.
— Я злюсь на Пенни, потому что она не послушала меня.
— Резонно.
- That’s so true. — Как это верно.
— I want to enjoy every moment of my life.
— That’s so true.
— Я хочу наслаждаться каждым моментом жизни.
— Как это верно. - That’s for sure! — Абсолютно точно!, Никаких сомнений!
— Bob was an excellent basketball player.
— That’s for sure.
— Боб был отличным игроком в баскетбол.
— Несомненно. - All right! — Конечно!, Разумеется!, Ладно!
— I think you should go home now. I’ll explain everything later.
— All right.
— Я считаю, что сейчас тебе следует пойти домой. Позже я все объясню.
— Ладно. - Fine! — Хорошо!, Отлично!
— Something’s wrong with my hairdryer. I think, it has broken.
— Fine, I’ll fix it.
— Что-то не так с моим феном. Думаю, он сломался.
— Хорошо, я починю его. - It’s a deal! — Договорились!, По рукам!
— I’ll give you $100 if you win.
— It’s a deal!
— Я дам тебе 100 долларов, если ты выиграешь.
— По рукам! - Agreed! — Договорились!
— Let’s meet tomorrow at 6 p.m., shall we?
— Agreed.
— Давай встретимся завтра в 6 вечера, а?
— Договорились. - Well! — Что ж!, Ну, да!
— I’m starving! I’ll have the steak and roasted potatoes. And you?
— Well, yeah, I’ll have the same.
— Умираю с голоду. Я буду стейк и запеченный картофель. А ты?
— Ну, да, я буду то же самое. - By all means! — Конечно!, Определенно!
— Can she come and check out your apartment?
— Yes, by all means.
— Может ли она прийти и посмотреть вашу квартиру?
— Да, конечно. - Naturally! — Естественно!, Конечно!, Легко!
— The children are sleeping, aren’t they?
— Naturally. They are very tired after the journey.
— Дети спят, не так ли?
— Естественно. Они очень устали после поездки. - Sure thing! — Конечно!, Безусловно!
— You mean, you can lend me this large sum of money?
— Sure thing! What are friends for?!
— Ты хочешь сказать, что можешь одолжить мне эту большую сумму денег?
— Безусловно! Для чего тогда друзья? - True! — Точно!
— Your parents seem to be very happy living in their new house.
— True, but they still miss their neighbours back in Manchester.
— Кажется, твои родители очень счастливы жить в новом доме.
— Точно, но они все еще скучают по своим соседям в Манчестере. - Beyond a doubt! — Конечно!, Вне сомнения!
— Jessica will fail her driving test tomorrow. She should have practiced more.
— Beyond a doubt.
— Джессика провалит завтра свой экзамен по вождению. Ей следовало бы больше практиковаться.
— Вне сомнения. - Yeah! — Да!
— Have they all gone for the weekend to Hawaii?
— Yeah, and even their dog!
— Они все уехали на выходные на Гавайи?
— Да, и даже их собака! - Yep. — Ага.
— I simply adore Barbara. She is so generous and friendly.
— Yep. She is a good girl.
— Я просто обожаю Барбару. Она такая щедрая и дружелюбная.
— Ага. Она хорошая девушка. - No problem! — Да!, Нет проблем!
— I might be 10 minutes late.
— No problem. We’ll be waiting for you.
— Я могу опоздать на 10 минут.
— Нет проблем. Мы будем тебя ждать.
Они очень устали после поездки.
— Ага.Если вы хотите научиться свободно и с удовольствием общаться на различные темы по-английски, запишитесь на бесплатный пробный урок к вашему будущему преподавателю.
А теперь давайте рассмотрим фразы для выражения согласия и несогласия в двух ситуациях — формальной и неформальной.
Официальная ситуация
Полное согласие
Если в беседе вам нужно поддержать чье-то мнение или инициативу, воспользуйтесь выражениями из нашей таблицы.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
That’s exactly what I think. That’s exactly how I feel. | Я именно так и думаю. |
| You’re right. That’s a good point. | Вы правы. Это хороший аргумент. |
| I couldn’t agree more. | Совершенно согласен. |
| I agree with you 100% (one hundred percent). | На 100% (на все сто) с вами согласен. |
| I feel that way too. | У меня та же точка зрения. |
| I hold the same opinion! | И я того же мнения! |
| I couldn’t have put it better myself. | Я сам лучше не выразил бы эту мысль. |
| I see exactly what you mean! | Я совершенно точно понимаю, что вы имеете в виду! |
| You’re absolutely right. | Вы абсолютно правы. |
I also think so. | Я тоже так думаю. |
| I think you’re totally right about that. | Я считаю, что вы абсолютно в этом правы. |
| I agree with you entirely. | Я бесконечно с вами согласен. |
| You have my full agreement. | Я полностью на вашей стороне. |
| Well, I agree with you here. | Ну, в этом я с вами согласен. |
| I totally agree. | Я полностью согласен. |
| We are of one mind / of the same mind / of like mind on that question. | Мы одного мнения по этому вопросу. |
| I am at one with him on that point. | Я с ним заодно в этом вопросе. |
Частичное согласие
Вы не совсем согласны с собеседником в разговоре? Тогда корректно выразите свое мнение, указав на те аргументы, с которыми вы не можете безоговорочно согласиться.
Наша таблица выражений поможет вам в этом.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| That’s not always (not entirely) true. | Это не всегда (не полностью) правда. |
| I suppose so. I guess so. | Скорее всего, так. |
| Not necessarily! | Не факт!, Совсем не обязательно! |
| That’s not always the case. | Это не всегда так. |
| I agree up to a point but… | В некоторой степени я согласен, но… |
| I see your point but… | Я понимаю вашу позицию, но… |
| That’s partly true but… | Частично это так, но. .. |
| I’m not so sure about that. | Я не настолько в этом уверен. |
| I agree to some extent but… | В некоторой степени я согласен, но… |
| I accept what you are saying but… | Я принимаю ваши доводы, но… |
| On the whole, I agree with you but… | В целом, я согласен с вами, но… |
| That seems obvious but… | Это кажется очевидным, но… |
| That may be true but… | Может быть и так, но… |
| I don’t really agree with that idea. | Я не вполне согласен с этой идеей/мыслью. |
Несогласие
Сколько людей на нашей планете — столько и разных мнений. Начальство, бизнес-партнеры или коллеги из соседнего отдела — их мнение может кардинально отличаться от вашего, однако стоит деликатно выражать свое несогласие.
В этом вам помогут выражения из нашей таблицы.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I have to disagree there. | Мне придется с этим не согласиться. |
| I don’t think so. | Я так не думаю. |
| I beg to differ. | Позволю себе не согласиться. |
| I’m sorry but I disagree. | Простите, но я не согласен. |
| I’m afraid I can’t agree with you. | Боюсь, я не могу с вами согласиться. |
| I’m not sure about that. | Я в этом не уверен. |
| I find that very difficult to accept. | Мне очень сложно принять эту точку зрения. |
| We don’t seem to agree here. | Кажется, мы не находим согласия в этом вопросе. |
| It’s unjustifiable to say that. | Говорить подобное — необоснованно. |
| That can’t be right. | Так не может быть. |
| I take a different view. | Я придерживаюсь другого мнения. |
| I don’t agree with what you’re saying. | Я не согласен с тем, что вы говорите. |
| I don’t share his/her/your view. | Я не разделяю его/ее/вашу точку зрения. |
| I think otherwise. | Я думаю иначе. |
| I have to take issue with you on that. | Я должен здесь с вами не согласиться. |
Неофициальная ситуация
Полное согласие
Хотите лучше понимать фильмы на английском без перевода? Тогда вам стоит выучить следующие фразы для выражения согласия.
Они довольно часто встречаются в диалогах между персонажами сериалов и полнометражных картин. Помните, что на экзамене или в деловой беседе они будут неуместны.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I’ll say! | Вот именно!, Без тени сомнений!, Не то слово! |
| You took the words right out of my mouth! | Ты читаешь мои мысли! |
| I take your word on that / for it. | Я полностью тебе в этом доверяю. |
| Right on! | В точку! |
| You’ve hit the nail on the head there. | Тут ты попал в точку. |
| I’d go along with that. | Я бы с этим согласился. |
OK, that’s convincing. | Ладно, это убедительно. |
| Most certainly! | Точно!, Несомненно! |
| That’s just it! | В том-то и дело! |
| Quite so! | Несомненно!, Безусловно!, Именно так! |
Частичное согласие
Бывают случаи, когда вы лишь частично разделяете мнение собеседника. Берите на вооружение наши фразы и смело выражайте свою позицию в беседе.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| I see what you mean but… | Я понимаю, о чем ты говоришь, но… |
| You could say that, however… | Можешь говорить так, однако… |
I still have my doubts. | Я все еще в сомнениях. |
| I wouldn’t quite put it that way. | Я бы не стал так утверждать. |
| That’s one way of looking at it, however… | Это один взгляд на данный вопрос, однако… |
| Yes, OK, but perhaps… | Да, хорошо, но возможно… |
| True enough, but… | Ты прав, но… |
| I see what you mean but have you thought about… ? | Я понимаю, что ты имеешь в виду, но думал ли ты о… ? |
| I’m not really with you on that one. | Я не очень согласен с тобой в этом. |
| Maybe, but isn’t it more a question of… ? | Возможно, но разве это не относится больше к… ? |
| That’s not really how I see it. | Я вижу это в другом свете. |
Несогласие
С близкими и друзьями не соглашаться гораздо проще. Нет надобности подбирать официальные фразы и звучать сверхлюбезно. Следующий список выражений наверняка поможет вам четко дать понять в споре или обсуждении, что вы не поддерживаете ту или иную позицию.
| Фраза | Перевод |
|---|---|
| Absolutely not! | Вовсе нет! |
| No way! | Ни за что!, Об этом и речи быть не может! |
| Not really! | Вообще-то нет!, Не совсем! |
| I don’t go along with you on that. | Тут я с тобой не согласен. |
| You’re so wrong! | Ты вообще не прав(а)!, Как же ты ошибаешься! |
| On the contrary! | Как раз наоборот! |
| That’s out of question! | Это исключено!, Не обсуждается! |
I’d say the exact opposite. | Я бы сказал как раз наоборот. |
| You’re talking rubbish. | Ты несешь чепуху. |
| You don’t know what you’re saying. | Ты сам не знаешь, что говоришь. |
| That’s absolute nonsense. | Это полный бред. |
| Come on! How can you say that… | Да ну! Как ты можешь говорить,что… |
| No way! I completely disagree with you. | Ни за что! Я абсолютно не согласен с тобой. |
| No, that’s not true. | Нет, это не так! |
| There’s no way I could agree with that. | И не подумаю согласиться. |
| You’ve got to be kidding! | Должно быть ты шутишь! |
| I take a different view. | Я придерживаюсь другой точки зрения. |
| I don’t agree with what you’re saying. | Я не согласен с тем, что ты говоришь. |
| That’s not the same thing at all. | Это совсем не одно и то же. |
Конечно, сразу запомнить такое количество полезных выражений очень не просто. Но закрепить пройденный материал нам поможет следующее видео. Обратите внимание, что в нем рассматриваются и официальные, и разговорные обороты по нашей теме.
Хотим обратить ваше внимание на одну из фраз в ролике. Когда противоречия непреодолимы и вы не находите согласия с собеседником в определенном вопросе, используйте фразу OK, let’s agree to disagree (Хорошо, пусть каждый останется при своем мнении).
А еще рекомендуем вам посмотреть видео о способах отказать кому-то в просьбе или предложении.
Теперь вы уж точно почувствуете себя уверенно в любой беседе или дискуссии. А для надежности скачайте список полезной лексики по теме.
Приятного вам общения на английском, не бойтесь выражать свое мнение!
Скачать список выражений по теме «Как выразить согласие и несогласие на английском языке» (*.pdf, 255 Кб)
© 2022 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.
Над статьей работали:
«Хочется видеть от «Зенита» больше командной игры»
Специально для bobsoccer.ru заслуженный работник физической культуры России, мастер спорта Алексей Александрович Стрепетов анализирует игру «Зенита».
В Воронеже я не увидел одиннадцати мотивированных игроков «Зенита»
— Совершенно с вами согласен, Алексей, — говорит один из лучших полузащитников в истории «Зенита», — «Факел» бился, причем в первом тайме одним образом, после перерыва, изменив схему игры, другим. Перед игрой я утверждал, что Семак должен выбрать одиннадцать мотивированных футболистов. Как в своем время говорили Константин Иванович Бесков и Никита Павлович Симонян: у тренера есть восемнадцать игроков, из которых он должен определить стартовый состав и правильно расставить их на поле.
Так вот: я не увидел одиннадцати мотивированных, заряженных на победу зенитовцев. Логистика? Никаких проблем: ребята ездят на выезды в города с закрытыми аэропортами не в общих вагонах и живут не в общежитиях. Поле? Каким бы ни был газон, каждый профессиональный футболист обязан выходить и играть с максимальной самоотдачей. Чего не хватило для победы? Концентрации Малкому. Забей он второй мяч, «Факел» бы раскрылся, тренерскому штабу хозяев пришлось бы искать пути для взятия ворот Михаила Кержакова. Но получилось так, как получилось, на мой взгляд, нереализованный бразильцев момент и стал ключевым в этой игре.
— Одиннадцать мотивированных, как вы говорите, Алексей Александрович – это голодные до футбола игроки, получающие мало игрового времени. В том числе и молодежь, которой в «Зените», к сожалению, нет. Согласны?
— И здесь не поспоришь. Да, Семаку надо беседовать, наблюдать, и, в конце концов, делать выбор. Возможно, не стоило выпускать Клаудиньо, которому, конечно, надо набирать форму через игры, но он в первую очередь хочет наиграться мячом.
Отчетливо заметна усталость Дугласа Сантоса. Сейчас это не тот Сантос, который, словно электричка, бороздит левый фланг. По движениям Барриоса заметно, что ему не хватает свежести. Он действует очень дисциплинировано, но легкость в перемещениях отсутствует. Караваев? Да, он вернул себе место основного правого защитника, однако его КПД близко к нулю. Караваев часто подключается к атакам, однако в его исполнении мы не видим ни ударов по воротам, ни последнего паса, оставляет желать лучшего и его игра в обороне. Назвать вам мотивированных футболистов? Пожалуйста: кандидат в сборную России Круговой. Сутормин. Мантуан. Есть и другие ребята. Повторюсь, из двадцати пяти человек Семак и должен был выбрать тех, кто при любых условиях выйдет на поле и будет биться за победу с первой до последней минуты.
— В поединке с «Ростовом» мотивация у зенитовцев была. Куда же она испарилась за одну неделю?
— В Санкт-Петербург на наш роскошный стадион приезжает один из лидеров, который мало того, что идет по пятам, так еще не потерпел ни одного поражения.
«Ростов» возглавляет тренер сборной России. Болельщики постоянно гонят свою команду вперед, на трибунах замечательная атмосфера. Вот и ответ на ваш вопрос.
Кассьерру награждает мячом только Родригао. Это большая проблема
— Не забивают нападающие. Проблема?
— Да, не видно ни Кассьерры, ни Сергеева. Дело в том, что бразильцы играют между собой, Кассьерра у них в роли подносчика. Колумбиец выполняет прессинг, подбирает мячи и отдает их бразильцам, которые в голевую ситуацию ставят только себя. Вместо того, чтобы играть на Кассьерру, давать передачи в коридоры, в штрафную, где бы он мог оторваться, нацеливаясь на ворота, Вендел ищет Клаудиньо, Клаудиньо – Малкома и Сантоса и так далее. Хорошо, что Кузяев вписался в их схему, понимая, чего хотят бразильцы и что от него требуется. Но я бы хотел видеть в исполнении «Зенита» больше командной игры. Кассьерра же получает острые передачи, которые могут привести к взятию ворот, только от Родригао, который его отлично знает по «Сочи».
Отчетливо видно: как только освобождается зона, Родригао мгновенно награждает Кассьерру мячом. Больше никто этого не делает. И это большая проблема.
— Есть ли интрига в чемпионской гонке, на ваш взгляд?
— Такие ничьи, как в Воронеже, стимулируют все команды, начиная от аутсайдеров и заканчивая преследователями «Зенита». «Спартак», ЦСКА, «Динамо», «Краснодар» видят, что с «Зенитом» можно играть. Хорошая дисциплина, стремление лишить петербуржцев мяча – вот шанс конкурентов «Зенита» в очных поединках.
Фото: Федор Сапожников, bobsoccer.ru
«Полностью согласен» или «Полностью согласен»: что правильнее?
Фразы «полностью согласен» и «полностью согласен» очень похожи. Однако является ли один более правильным, чем другой, и как мы узнаем, какой из них лучше всего использовать? Мы рассмотрим ответ на этот вопрос в этой статье.
В чем разница между «Полностью согласен» и «Полностью согласен»?
«Я полностью согласен» и «Я полностью согласен» означают одно и то же.
Они означают, что вы согласны с кем-то в максимально возможной степени, поэтому ничто другое не должно вас больше убеждать. «Я полностью согласен» обычно более приемлем в официальном письме.
Посмотрите видео: Только 1 процент …
Включите JavaScript
Посмотрите видео: Только 1 процент наших посетителей правильно ответил на эти 3 грамматических вопроса…
Могу ли я «Полностью согласен» и « Я полностью согласен» Использовать взаимозаменяемо?
Мы можем использовать обе фразы взаимозаменяемо. Это легко, поскольку «полностью» и «полностью» являются синонимами друг друга и означают «в максимальной степени».
Если мы посмотрим на этот график , мы можем посмотреть на два используемых в литературе и насколько они распространены. При взаимозаменяемом использовании они всегда были четными. В 2012 году было короткое время, когда «полностью» стало популярным выбором, но сейчас «полностью» немного популярнее из двух.
Кратковременный взрыв слова «полностью» в 2012 году может быть связан с тем, что это слово стало чаще использоваться в реалити-шоу. По этой причине это также может быть частью того, почему «Я полностью согласен» является менее формальным из двух.
Люди часто считают слово «полностью» ленивым и не требующим размышлений словом-паразитом. По этой причине многие люди избегают его использования и придерживаются фразы «Я полностью согласен», когда хотят показать в чем-то максимальную степень.
Правильно ли говорить «Я полностью с вами согласен»?
Обычно, когда мы говорим, что «согласны» с чем-то, мы имеем в виду согласие с чьей-то точкой зрения.
Фраза «Я полностью с вами согласен» верна, хотя это все же неформальная поговорка. «С тобой» считаются ненужными словами и часто опускаются, поэтому чаще используется «я полностью согласен».
Обе фразы верны и означают одно и то же. Вы можете посмотреть на них так:
- Полностью согласен (с вами).
В скобках это немного лучше показывает, что мы имеем в виду. Часть фразы «с вами» не является обязательной, но всегда подразумевается, даже если она не используется.
Примеры предложений
Давайте рассмотрим несколько примеров, когда «Я полностью согласен» является наиболее распространенным выбором.
- Я полностью согласен со всем, что вы говорите!
- Полностью с вами согласен и не могу поверить, что не подумал об этом!
- Я полностью согласен с тем, что вас не следует сдерживать.
- Я полностью согласен и верю, что вы готовы погрузиться!
- Я полностью согласен и не думаю, что вам нужно говорить больше!
Как видите, фраза «Я полностью согласен» является общепринятой, но то, что идет после нее, может варьироваться в зависимости от остальной части предложения.
Правильно ли говорить «Я полностью с вами согласен»?
Мы также можем применить все, что мы ранее упомянули, к фразе «Я полностью согласен с вами».
«Я полностью с вами согласен» — правильное выражение, которое считается развернутой фразой «Я полностью согласен». Опять же, «с вами» часто не включают в фразу, но смысл его использования остается прежним.
- Полностью согласен (с вами).
Здесь мы видим, что «с вами» снова выбор за вами. Однако всегда подразумевается, что мы говорим о согласии «с вами», даже если мы этого не говорим.
Примеры предложений
- Полностью с вами согласен.
- Полностью согласен со всем, что вы упомянули.
- Я полностью согласен с тем, что вещи отчаянно нуждаются в переменах.
- Полностью согласен с поднятыми вопросами, но хотел бы к ним добавить.
- Полностью согласен и считаю, что нужно что-то делать.
Альтернативы «Я полностью/полностью согласен»
Наконец, давайте рассмотрим несколько примеров того, что еще мы могли бы использовать.
- Я полностью согласен
«Полностью» является синонимом таких слов, как «полностью» и «полностью», поэтому оно хорошо работает в качестве замены.
- Полностью согласен
Опять же, «полностью» — еще одно синонимичное слово, которое мы можем использовать в этом смысле.
- Полностью согласен.
Если мы хотим показать, что мы увлечены соглашением, которое мы заключаем, то «всей душой» — отличное слово, чтобы показать это.
2 совета по составлению вопросов опроса «согласен/не согласен»
Начало работы
Ваш лечащий врач заботится о вас, а также заботится о том, чтобы вы вернулись. Поэтому после визита к врачу многие из вас могут получить опрос с обратной связью, в котором спрашивают о вашем опыте. Ключевой вопрос может выглядеть следующим образом:
Согласны ли вы или не согласны со следующим утверждением: Мой поставщик медицинских услуг уделял мне достаточно времени для удовлетворения моих потребностей.
- Полностью согласен
- Скорее согласен
- Ни согласен, ни не согласен
- Скорее не согласен
- Категорически не согласен
В области исследования опросов этот вопрос называется согласием/несогласием (он назван в честь вариантов ответа, которые он использует).
В этом типе вопросов используется шкала согласия-несогласия. По сути, шкала «согласен-не согласен» представляет собой диапазон вариантов ответа от «полностью согласен» до «полностью не согласен». Это позволяет респондентам давать более точные ответы и предоставляет вам более подробные ответы на опросы для анализа. Этот тип вопросов был чрезвычайно популярен среди исследователей опросов на протяжении десятилетий. Почему?
Ну, их легко написать — и это довольно стандартный вопрос, который используется в разных отраслях. При этом исследования выявили некоторые проблемы с этим типом вопросов. Мы рассмотрим две такие проблемы и поделимся нашими советами о том, как быстро их преодолеть.
1. Избегайте предвзятости (людям нравится нравиться)
Простая на первый взгляд конструкция согласия/несогласия имеет то, что называется предубеждением в ответ на согласие. Под этим мы подразумеваем, что, как правило, люди, которые отвечают на опросы, хотят, чтобы их считали приятными.
Поэтому они скажут, что согласны, если им будет предоставлен выбор, независимо от фактического содержания вопроса.
Еще одна проблема заключается в том, что вопрос о согласии/несогласии кажется настолько простым, что исследователи иногда пишут целую кучу вопросов, используя одни и те же варианты ответов. Затем они помещают вопросы в матричный тип вопроса.
Поскольку матричный вопрос «согласен/не согласен» содержит большой объем информации на небольшом пространстве (по сути, это один вопрос, в котором респондентам предлагается согласиться или не согласиться с рядом утверждений), респонденты могут не следить за тем, как они отвечают на эти вопросы.
Мы называем это явление прямолинейным. (По сути, прямолинейность — это когда респондент слишком быстро перемещается по ряду утверждений, выбирая один и тот же вариант ответа для всех.)
Очевидно, что это серьезная проблема, если вы пытаетесь собрать точные данные. А в случае с кабинетом вашего врача в результате прямолинейности вы не сможете использовать собранные данные для улучшения услуг и принятия обоснованных решений.
2. Используйте шкалу оценок
Чтобы привести все вопросы к одному формату, разработчики опроса должны придумать тему рейтинга для каждого вопроса. В приведенном выше примере респондентов просят оценить утверждение о том, что их лечащий врач провел с ними 90 159 достаточно времени 90 160 . Тот же вопрос можно также задать как «недостаточно времени» или «слишком много времени».
Скажем, одна медицинская клиника хочет сравнить свой уровень удовлетворенности пациентов с уровнем другой — если их формулировки вопросов различаются, трудно провести значимое сравнение.
Теперь вы, должно быть, задаетесь вопросом, как спросить пациентов об их уровне удовлетворенности, если вы являетесь поставщиком медицинских услуг? Давайте посмотрим на другой вопрос.
Насколько вы были удовлетворены или недовольны количеством времени, которое ваш поставщик медицинских услуг уделял вам для удовлетворения ваших потребностей?
- Очень доволен
- В некоторой степени удовлетворен
- Ни удовлетворен, ни недоволен
- В некоторой степени недоволен
- Очень неудовлетворен
Этот тип вопросов называется специфическим вопросом.