Разное

Модель эрика берна: Трансактный анализ Эрика Берна. Теория взаимодействия

Содержание

Трансактный анализ Эрика Берна. Теория взаимодействия

Эрик Леннард Берн

Согласно теории трансактного анализа [1],
которую предложил и развил в начале прошлого века американский психотерапевт
Эрик Берн, наше искусство убедительно говорить, адекватно мыслить, чувствовать и реагировать на происходящее определяются одним из
наших трех эго-состояний – Ребёнка, Взрослого или Родителя.

Введение в трансактный анализ. Эго-состояния по Эрику Берну:

Наши эго-состояния – это наша психологическая реальность. Каждое из них
имеет для нас определенную ценность. Все три в целом и каждое из них по отдельности чрезвычайно важны для нашего выживания и равно
необходимы для плодотворной жизни и общения.

Трансакции – кирпичики наших отношений

Для того, чтобы анализировать наше вербальное или невербальное общение было проще, весь процесс взаимодействия между людьми Эрик Берн
предложил разбить на элементарные кусочки – трансакции.
Трансакция, как единица общения, описывает единичные взаимодействия между людьми с учетом трех эго-составляющих.

Согласно структурному анализу Берна, общение двух людей – это всегда контакт определенных состояний их Я.
Когда один из участников диалога посылает стимул другому, а тот другой реагирует на этот
стимул по крайней мере одним из своих Я-состояний – общение можно считать состоявшимся.
Если для общения собеседникам оказывается достаточно по одному Я-состоянию от каждого, такую трансакцию называют простой.

Учитывая то, какие состояния нашего Я вовлечены в общение и как они взаимодействуют, трансакцию можно отнести к одному из трех типов:

  1. Дополняющая или комплиментарная
  2. Пересекающаяся или перекрестная
  3. Скрытая

Дополняющие или комплиментарные трансакции

Поскольку все мы разные, то в процессе общения какие-то из состояний остаются активными, взаимодействуя друг с другом, как основные
или дополняющие, а какие-то заметно для нас себя не проявляют.
На рисунках ниже простейшие дополняющие трансакции обозначены параллельными линиями.

  • Рис 1. Дополняющие трансакции РРе-РеР

На рис. 1, стрелками отображены активные эго-состояния между двумя супругами. Хотя в общении все три эго-состояния,
активную роль от каждой стороны играет одна. Стимулирующее дополняющее воздействие (стимул) направлено из состояния мужа
«Я-Родитель» – к состоянию «Ребёнка» жены (РРе).
Её реакция, – в противоположном направлении, из состояния «Я-Ребёнок» – к состоянию «Родитель» мужа (РеР).

Таким образом, дополняющее воздействие в нашем примере – это параллельная трансакция, протекающая по сценарию РРе – РеР. В идеале
такая трансакция схематически отражает отношения в семье, когда муж по-отечески заботится о жене, а она принимает такую заботу с
благодарностью.

Дополняющими или комплиментарными Берн назвал трансакции, в которых стимулирующее воздействие исходящее от одного из собеседников
дополняется соответствующей реакцией другого участника общения. При этом вектор стимула и вектор реакции совпадают. Пример: «Который
час?» – стимул, «Без двадцати семь» – реакция.
Дополняющие трансакции – обычное дело, когда контактируют «Взрослые» Я-состояния собеседников.

Важно: Пока трансакция исполняется как дополняющая, она может развиваться неограниченное время, вне зависимости от
её содержания, поскольку ситуация полностью устраивает обе стороны и не содержит почвы для конфликта.

  • Рис 2. Диаграмма девяти типов дополняющих трансакций

Три базовых эго-состояния способны составить 9 различных типов простых дополняющих трансакций – РР, РВ, РРе, ВР, ВВ, ВРе,
РеР, РеВ, РеРе. (рис. 2).

В практической работе психологи выделяют:

  1. Три типа дополняющих равноправных трансакций, в которых общение происходит между одними и теми же состояниями участников
    диалога (РР, ВВ, РеРе):

    • По линиям РР мы обычно чешим языки и повторяем банальности: …Молодежь потеряла всякий стыд — Полностью согласен…
    • По линиям ВВ – контактируем по работе: … Подай-ка вон тот шуруповерт — Возьми…
      или обмениваемся оперативной информацией: …Который час? — Полночь…
    • По линиям РеРе – любим и придаемся развлечениям: …Может сходим в кино? — Отличная идея…

    Линии, соединяющие Я-состояния во всех перечисленных случаях на рис. 2 параллельны друг другу.

  2. Неравноправные трансакции, возникающие в ситуациях опеки, заботы, подавления или восхищения.

Пересекающиеся или перекрестные трансакции

Если стрелки стимула и реакции пересекаются, то такие взаимодействия на языке трансактного анализа общения
называются пересекающимися или перекрестными. Пересекающаяся трансакция возникает, когда в ответ на стимул одного из собеседников,
направленный к одному эго-состоянию собеседника, последний реагирует от имени другого своего эго-состояния.

Пересекающиеся трансакции – один из самых вероятных источников межличностных конфликтов.

— Муж, к жене: «Куда ты положила мои запонки?».
Стимул ВВ – «Взрослый» мужа обращается к «Взрослому» жены.

— Жена: «Когда ты последний раз вспомнил, куда положил свою вещь?».
Реакция РВ – «Родитель» жены наставляет «Взрослого» мужа.

Имеет место пересекающаяся трансакция ВВ – РВ. Почва для развития конфликта подготовлена.

— Муж, к жене: «Где мой галстук?».
Стимул ВВ – «Взрослый» мужа обращается к «Взрослому» жены.

— Жена: «Почему ты всегда и во всем пытаешься обвинить меня?».
Реакция РеР – «Ребёнок» жены обиженно надувает губки и взывает к «Родителю» мужа.

Ясно, что дальнейший разговор о галстуке становится невозможен, поскольку, на языке психотерапии, здесь имеет место классический
«перенос» акцентов с проблем бытового уровня на уровень взаимоотношений. Перед нами пересекающаяся трансакция 1-го типа
ВВ – РеР. Трансакции такого рода – основной источник наших бытовых конфликтов.

  • Рис. 2а Пересекающиеся трансакции 1-го типа на рис. 2а по схеме ВВ – РеР

Начинаясь со взаимных упрёков на бытовом уровне, перекрестные трансакции зачастую оканчиваются бурными ссорами, сопровождающимися
хлопаньем дверью и стремительной сменой эго-состояний у каждого из участников конфликта.

— Коллега по работе: «Ты не в курсе, шеф сегодня собирает планёрку?».
Стимул ВВ – «Взрослый» одного из служащих обращается к «Взрослому» другого, равного по статусу.

— Второй коллега: «Я то в курсе, а когда на подобные вопросы сможешь отвечать мне ты?».
Реакция РРе – «Родитель» того коллеги, которому был адресован стимул,
тоном покровителя поучает «Ребёнка» коллеги, задавшего вопрос.

Пересекающаяся трансакция 2-го типа ВВ – РРе, соответствующая описанной ситуации проиллюстрирована на рис. 2б.
Такие трансакции в психиатрии соответствуют реакциям контрпереноса. Они часто питают конфликты в личной жизни и на дипломатической
почве.

  • Рис 2б. Пересекающиеся трансакции 2-го типа по схеме ВВ-РРе

Важно: Пересекающиеся трансакции – признак нарушения в коммуникации и потенциального конфликта. Бурно протекая,
такие конфликты, как правило, быстро затухают, но будут происходить до тех пор, пока не будет найдена и устранена их причина.

Три базовых эго-состояниях согласно теории трансактного анализа раскладываются на 9 х 9 = 81 различных схем
реализации простых трансакций. За вычетом 9 дополняющих трансакций остается 72 варианта. – Многовато даже для трансактного
аналитика.

На «прикладном» уровне обычного человека для продуктивного анализа структуры взаимоотношений оказывается вполне достаточно научиться
распознавать и оперировать с 4-мя наиболее распространенными схемами парных трансакций одного уровня:

  1. ВВ – РеР – вариант реакции переноса (пример на рис. 2а).
  2. ВВ – РРе – вариант реакции контрпереноса (пример на рис. 2б).
  3. РеР – ВВ – реакция раздражения, характеризующая состояние человека, рассчитывающего на сочувствие и получающего вместо него
    сухие факты.
  4. РРе – ВВ – дерзость. Вместо ожидаемой жалобы автор стимула слышит ответ, который воспринимает как вызов и апеллирует к фактам.

Скрытые трансакции

Более сложными по своему пониманию и структуре оказываются скрытые трансакции, когда люди говорят одно, а подразумевают другое или
же вообще не подозревают о том, от имени какой из трех Эго-составляющих они в данный момент говорят. В таких трансакциях на разных
уровнях участвуют сразу два или более Я-состояний. Исходная «посылка» в скрытой трансакции замаскирована под внешне нейтральный
стимул, при этом реакция ожидается в виде скрытого сообщения.

Участвуя в скрытых трансакциях участники диалога передают информацию в неявной форме. При этом автор стимула рассчитывает повлиять
на собеседника так, как тот этого не осознает. Скрытая трансакция исполняется на двух уровнях. Один из них – внешний, осознанный
социальный уровень, в котором в общении участвуют два Взрослых собеседника. Второй – скрытый, психологический, в котором Ребёнок
одного собеседника провоцируется одним из Я-состояний второго собеседника. Инициатива на скрытом уровне стимулирует Взрослый одного
собеседника, но исход всегда определяет реакция Ребёнка другого.

Скрытые трансакции могут быть угловыми или сдвоенными. В качестве примера скрытой трансакции Эрик Берн рассматривает угловую
трансакцию с участием трех Эго-состояний. Особенно активно и успешно по роду деятельности угловую трансакцию используют продавцы.

Пример угловой трансакции 1:

— Продавец в магазине наручных часов:
«Из тех моделей, что вы уже видели, эта, конечно, лучше. Но вы вряд ли позволите себе её купить».
Стимул ВРе.

— Покупатель: «Вы обо мне плохого мнения, именно эту модель я для себя и выбрал».
Реакция РеВ.

Включившись в состояние Взрослый, продавец, внешне обращаясь к Взрослому покупателя, сухо констатирует факт, который соответствует
действительности: «Эта модель лучше, но она слишком вам не по карману». При этом, произнося фразу продавец умело сместил
психологический акцент, направляя стимул Ребёнку покупателя (ВРе). Ребёнок с готовностью принимает вызов
(РеВ), и, демонстрируя, что он ничуть не хуже, «договаривается» со своим Взрослым купить дорогие часы.

Пример угловой трансакции 2:

— Официант ресторана: «Что будете пить?»
Стимул ВРе.

— Посетитель: «Пить вообще и не собирался, люблю вашу кухню – зашёл перекусить… Пожалуй, коньяк».
Реакция РеВ.

Внешне общение протекает на линии Взрослый-Взрослый. В то же самое время Взрослый официанта провоцирует Ребёнка посетителя, как бы
намекая: «Как так – такой солидный гость и не готов позволить себе на час забыть о проблемах и чуточку расслабиться?» (ВРе).
В итоге: Ребёнок посетителя ресторана буквально заставляет своего Взрослого заказать у официанта коньяк. Ответ посетителя в этом
случае исходит от Ребёнка и содержит скрытый подтекст: «Я докажу тебе, официантишко, что я ничуть не хуже других».

Пример сдвоенной трансакции:

— Он: «Как насчет попить чайку, я тут совсем один, да и недалеко живу?»

— Она: «Идея блеск. Я промокла, да и продрогла до костей».

Это классическая сдвоенная трансакция флирта, в которой инициатива принадлежит его Взрослому. Финал игры определил её спонтанный
импульсивный Ребёнок.

Конечная задача трансактного анализа – научиться различать в какой позиции в любой момент времени находится Я. Распознать Я-состояние
у окружающих достаточно просто, если обратить внимание на определенные слова и фразы, жесты, интонации, мимику.

Пребывая в состоянии «Родитель», человек любит произносить фразы-обязательства: «я должен», «мне нельзя» или критиковать и наставлять
окружающих поучительным или угрожающим тоном: «я бы в твоем случае…», «я с этим покончу раз и навсегда», «не следует забывать,
что…», «милый мой, это следует прекратить…». На невербальном уровне состояние «Родитель» проявляет себя руками, скрещенными на
груди, в снисходительном поглаживании собеседника по плечу или голове, сокрушенном вздохе или покачивании головой, проступившими
морщинками на лбу.

Состояние Ребёнка легко диагностируется по высказываниям, в которых преобладают чувства, опасения, пожелания: «я хочу», «меня это
бесит», «ненавижу это», «… до фени». Невербально ребёнок проявляется в подрагивании губ, активной жестикуляции, пожимании плеч,
потупившемся взоре, откровенных выражениях восторга.

Взрослый обозначает себя в окружении фразами «могу – не могу», «это целесообразно», «с моей точки зрения» и им подобными. Его жесты
неторопливы и сдержанны, тон рассудителен.

Общение в радость

Идеи трансактного анализа Эрика Берна обретут для вас видимые и осязаемые очертания, когда будут подкреплены личным
опытом. Внимательно наблюдая за вербальной и невербальной стороной поведения окружающих, со временем вы научитесь распознавать и
диагностировать эго-состояния так же легко, как читать любимую книгу.

С этого момента игры с вашим триединым Эго, из опасного дайвинга среди острых рифов сумбурных трансакций превратятся в увлекательное,
а главное, приятное и осознанное путешествие под парусом, наполняемым попутным ветром. Вы научитесь общаться даже с теми людьми,
которых избегали ранее и совершите одно неожиданное и приятное открытие: общение почти с любым человеком может доставить истинное
удовольствие.

Транзактный анализ Эрика Берна

Пройдите опрос и узнайте, чем Вам может помочь транзактный анализ


Приступить к тесту

Если Вы ответили «Да» хотя бы на один вопрос, то Вам точно подходит транзактный анализ

Эрик Берн – американский психолог и психиатр – наиболее известный тем, что разработал теорию транзактного анализа. Она гласит, что в любом из людей есть три ЭГО-состояния – Родитель, Взрослый и Ребенок. Они сосуществуют вместе периодически меняя друг друга, проявляясь в разных жизненных ситуациях, когда человек вступает в контакт с окружающей средой.

Состояние Родитель

Будучи ребенком каждый поддается влиянию своих родителей, а чаще – какого-то одного из них. Ребенок как губка впитывает ценности, предрассудки и установки этого человека. Именно это формирует в личности состояние Родителя. Находясь в таком состоянии, человек чувствует, мыслит и ведет себя так, как вел себя в его детстве авторитетный взрослый. Состояние Родитель постоянно находится внутри нас, и его можно интерпретировать, как голос совести. Внутренний оценщик и комментатор – это и его голос наших родителей.

Родитель внутри нас включается при общении с детьми, подчиненными и людьми, которые Вам чем-то не угодили. В подобной ситуации Вы станете себя вести и действовать, как сделали бы это родители в Вашем детстве. В ситуациях, когда подобные ситуации решались жестокость и криками – скорее всего и Вы поступите также. Если же модель Вашего воспитания была мягкой и тихой, Вы сможете спокойно объяснить подчиненным и детям их ошибки и помочь с ними справиться.

Состояние Ребенок

Состояние Ребенок проходит процесс формирования в детстве. В нем синтезируется все, что мы чувствовали, о чем мечтали, чего боялись и о чем думали. Чаще всего это радостные эмоции, которые во взрослом возрасте помогают снять напряжение и отвечают за творчество и оригинальность. Состояние Ребенка очень ценно и его обязательно необходимо сохранить.

Иногда во взрослом состоянии всплывают на поверхность повадки и выходки присущие ребенку, которые хранит это эго. В качестве примера можно привести характерную для детей особенность с помощью истерики получать желаемое, это можно встретиться и у взрослых людей, которые капризно говорят «Я хочу!» и топают ножкой.

Состояние Взрослый

Состояние Взрослый есть в любом индивидууме вне зависимости от его возраста. Взрослый – это некая связь Родителем и Ребенка с Родителей. Взростлый в нас способен принимать решения о том, как надо вести себя в зависимости от сложившейся ситуации, чем стоит руководствоваться, а чем нет. Взрослый – объективный и адекватный, руководствуется разумом, а не эмоциями и не поддается на провокации. У него есть выводы, основанные на опыте, и он ими пользуется.

Все Эго-состояния должны быть здоровыми и находиться в гармонии. Если у человека нездоровое состояние Взрослого – это может проявляться в плохом самоконтроле и отсутствии объективности. А человек с нездоровым Ребенком не умеет радоваться и блокирует позитивные эмоции.

Когда человек находится в обществе и вступает в диалог, в нем включается одно из состояний. Два человека общаются между собой каждый в своем эго-состоянии. Это может приводить к максимально эффективному взаимодействию или же, наоборот, к разногласиям и конфликтам.

Единица общения – диалог – иначе называют транзакцией

Они бывают:

Параллельными (дополняющими) – взрослый общается с ребенком, причем каждый находится в своем состоянии. Например, мать делает уроки с дочерью или отец учит сына кататься на велосипеде. Такое общение успешно.

Пересекающимися – муж спрашивает у жены, когда она придет домой, а её это возмущает «Ты все время меня контролируешь». В такой ситуации состояние жены – Ребенок, а мужа – Родитель. А муж считает, что это ситуация происходит в состояниях Взрослый – Взрослый. Такое взаимодействие приводит к конфликту.

Скрытыми – человек говорит одно, а подразумевает другое. Такое взаимодействие часто видно в иронических выражениях, например, взрослый говорит взрослому «Ты самый ответственный в нашем коллективе», а в действительности эта фраза Взрослого адресована Ребенку.

Очень важно поговорить о теории сценариев, которая является частью теории Эрика Берна.
Ребенок, глядя на ценности своих родителей, общественные установки и взаимодействия, начинает составлять план на жизнь – сценарий.

На формирование сценариев влияет как внешние факторы – общество или родители, так и сам ребенок. Например, двум братьям в детстве мать говорила: «Вы оба попадете в психушку». В итоге один из братьев сошел с ума, а другой стал психотерапевтом. А также на сценарий влияет фразы: «Ты такой же безответственный, как твой отец» или «Ты ничего не добьешься, потому что плохо учишься в школе». Человек, часто слышащий повторяющуюся фразу, подсознательно к этому стремится. Поэтому так важно хвалить детей и говорить, что у них все получится.

Транзактный анализ может помочь человеку скорректировать свои состояния, редактировать заложенный сценарий и понять, чего действительно он хочет. Это позволяет изменить свою жизнь в лучшую сторону и, наконец, встать на правильный путь. Найти работу, решить проблемы в личной жизни, заработать деньги.

Один из популярных методов решения может выглядеть так

Сформулируйте проблему и определите, достижению какой цели она препятствует. Расскажите Родителю свои мысли и спросите, что он думает по этому поводу и какие видит пути решения. Дайте своему Ребенку волю и посмотрите, как он это видит.

Что Вы теперь чувствуете? Ваши чувства искренние или напускные? Не пытаетесь ли Вы манипулировать кем-то с помощью этой проблемы? А теперь, посмотрите на эту проблему глазами Взрослого. Оцените взаимодействие Вашего Ребенка с Вашим Родителем. Определите, какие из его установок мешают, а какие помогают Вам в решение Вашей проблемы. Что хочет от Вас Родитель, а чего хочет Ваш внутренний Ребенок.

Попробуйте найти три способа решения этой проблемы, которые возможны в настоящий момент. Можете ли Вы начать решать свой вопрос прямо сейчас, если нет, что Вас тормозит? Представьте себе каждый из вероятных решений и выберите тот, который вызывает у Вас наиболее позитивные эмоции.

Такой метод поможет лучше разобраться в себе и достичь целей, скорректировав сценарий, созданный в детстве.

Психологический центр обучения Оранжевое солнце

Тэги: Транзактный анализ , транзактный анализ Эрика Берна

Три состояния личности – родитель, взрослый, ребенок

Почему мы иногда говорим друг с другом будто на разных языках? Получаем ответ словно не на свою реплику? Или неожиданно сами для себя реагируем неадекватно на невинные замечания? На эти вопросы может ответить трансакционный анализ.


Слова играют в общении самую незначительную роль. Самое главное – это внутренний настрой каждого из участников диалога. Влияние оказывают:

  • Собственное внутреннее состояние, через призму которого мы воспринимаем общение
  • Состояние собеседника, которое мы считываем и на которое реагируем


Таким образом, диалог всегда ведется как минимум на двух уровнях – внутреннем и внешнем. И основная информация из него порой проходит мимо нашего сознания. Именно там скрываются ключи к загадкам вроде: «Мы спокойно разговаривали, а она вдруг начала плакать» или «Я просто попросила помочь, а он решил, что я обвиняю его в лени» и так далее.


Ответ на то, как и почему это происходит, дает трансакционный или трансактный анализ – психологическая модель, разработанная американским психологом Эриком Берном. Он изложил ее в своих книгах о психологии взаимоотношений: «Игры, в которые играют люди» и «Люди, которые играют в игры».


Три основные позиции в общении


Согласно этой модели, человек при общении всегда занимает определенную позицию. И именно она определяет, как и на что он будет реагировать – и как на него будут реагировать окружающие. Эти позиции называются эго-состояниями и их всего три: родитель, взрослый и ребенок.

  • Родитель выражает внушенные стереотипы и представления о жизни
  • Взрослый – объективный и разумный подход к реальности
  • Ребенок – спонтанность, творчество и самовыражение


Немного подробнее о каждом из них.


  • Эго-состояние «Родитель»


Позиция родителя – это позиция старшего. Она может выражаться как в негативных, так и в позитивных проявлениях. Это забота и опека, но в то же время – контроль, принуждение и поучения свысока. Это позиция «должен» и «обязан», как по отношению к себе, так и к другим. Из этого состояния мы заставляем себя и других что-то «взять и сделать», учим и объясняем, отсюда же ухаживаем, кормим, защищаем.


Родитель – это образ наших настоящих родителей, который как бы отобразился в психике и остался с нами навсегда. Естественно, свойства этого эго-состояния зависят от того, как вели себя с нами наши настоящие мама и папа.


Типичные фразы родителя приводит в своей книге «Игры, в которые играют люди» Э. Берн: «Я знаю лучше», «Я тебе объясню», «Я тебе помогу», «Кто же так делает?», «Это запрещено», «Ты должен».


  • Эго-состояние «Ребенок»


Здесь все определяется желаниями и эмоциями. Этому состоянию свойственны: игровое взаимодействие, детские реакции, радость жизни, непосредственность, но также страхи, обиды и зависимость. Это позиция «хочу – не хочу», источник капризов и шалостей. Спонтанные проявления, такие как творчество, тоже возникают в состоянии ребенка.


Ребенок – проекция нас самих из детства. Соответственно, его реакции и позиции – такие же, как у нас самих, когда мы были детьми.


Типичные фразы ребенка: «Не хочу», «Не буду», «Мне так тяжело», «Помоги, мне не справиться», «Вечно ты меня шпыняешь», «Как замечательно!», «Хочу», «Мне нравится».


  • Эго-состояние «Взрослый»


Позиция взрослого – позиция здравого смысла, разумное и адекватное взаимодействие. Здесь человек рассматривает ситуации и события с точки зрения удобства и выгоды, пользы для себя и других, и, что немаловажно, с позиции равенства собеседников. Это та часть личности, которая строит планы, получает результаты, зарабатывает деньги. Как правило, в этом состоянии человек спокоен.


Это «наша собственная» часть личности, которая не является проекцией нас в детстве или отражением образа родителей.


Типичные фразы или мысли: «Давай обсудим это», «Я уверен, мы найдем правильное решение», «Если мы будем действовать по плану, у нас, скорее всего, все получится», «Я полагаю…».

Как работают эго-состояния?


Все три состояния – очень важны.


Функции ребенка – желать и создавать картинки желаемого, которые затем будут стимулировать нас действовать; придавать жизни яркость; вести себя спонтанно и естественно, придумывать новое, творить, подавать идеи.


Функции родителя – заботиться о себе и других, обучать и объяснять, контролировать то, что сделано, соблюдать социальные нормы и запреты, одобрять и критиковать, оказывать помощь.


Функции взрослого – договариваться, приспосабливаться, соответствовать реальности, рассматривать желания, планы и события в целом с позиции здравого смысла и пользы, действовать.


К примеру, как мы добиваемся целей? Ребенок видит то, что ему нравится, загорается желанием, взрослая часть оценивает ситуацию, ищет способы, как этого добиться, строит планы. А родитель потом контролирует и говорит нам – «давай, делай, ты должен», проверяет результаты, стимулирует, напоминает. Он хвалит и критикует, поощряет на дальнейшие действия.


Проблемы трех состояний личности


Гармоничное взаимодействие наших внутренних эго-состояний обеспечивает успех и процветание личности в целом – как в делах, так и в отношениях. Для этого желательно примерно по трети своего времени находиться в каждом из них, без усилий переходя от одного к другому.


К сожалению, в реальности эго-состояния часто функционируют совсем не так. Одно из них может оказаться непомерно сильным, другое – подавленным. Чаще всего это касается состояний «родитель» или «ребенок».


Находясь в таком дисбалансе, состояния еще и не вовремя «включаются», заставляя человека вести себя неадекватно ситуации – например, отвлекаться во время рабочего совещания (ребенок) или поучать мужа, когда он не в настроении (родитель).


Проблема не только в том, что человек не может выйти из того или иного состояния, но и в том, какое оно у него. Например, родитель может быть слишком придирчивым, ребенок – напуганным или бунтующим.


Типичные признаки дисбаланса состояний личности:

  • Родитель: критичность, чрезмерная забота о других в ущерб себе, гиперответственность, неумение отдыхать и расслабляться;
  • Ребенок: обидчивость, зависимость от мнения других, безответственность, инфантильность, неспособность концентрироваться и контролировать себя, капризы.


Рассмотрим их подробнее.


Проблемы состояния «родитель»


Многие знают, что такое строгий внутренний критик. К примеру, вы захотели чего-то, и, не успев обратиться к взрослой части личности, тут же «слышите» в голове: «С ума сошла?! Да где тебе!», «Не вздумай, это опасно!» или даже «Дура», «Неудачница» и прочие грубости.


Или другой вариант: девушка начала применять практику, развивающую женственность, разрешила себе что-то, купила красивое платье, а критик внутри нее комментирует: «куда ты так вырядилась, что люди скажут, это же неприлично!».


Когда мы с чем-то не справились, ругает за неудачу нас именно родитель. Декларативные, не подтвержденные ничем убеждения из детства – это тоже оттуда.


Еще один вариант гипертрофированного состояния, который, как правило, проявляется по отношению к окружающим – это чрезмерная забота и опека. Особенно часто это происходит в парах, когда женщина становится словно мамочкой по отношению к мужчине, и слишком заботится о нем.


Важно! Напомню на всякий случай, что забота о себе и о партнере – нормальная функция родителя и полностью от нее отказываться не нужно. Важно соблюдать баланс и быть способным переключаться из одного состояния в другое.


Проблемы состояния «ребенок»


Гипертрофированный ребенок – это безответственное существо, которое хочет только развлекаться и веселиться, делать то, что захотелось сиюминутно. Так как здесь мало контроля, то нелегко ставить большие цели: ребенок хочет только играть. С желаниями обычно все хорошо, но они могут постоянно меняться, не исполняясь, потому что ребенку сложно концентрироваться
и долго фиксировать внимание.


Если в нас, наоборот, мало ребенка, мы теряем способность желать, загораться идеями, радоваться. Подавленный ребенок – это отказ от эмоций, что приводит к обидчивости, требовательности. Человек, игнорирующий свою детскую часть, порой готов сопротивляться и спорить по любому поводу. Для окружающих это выглядит как неадекватность, а на самом деле это попытка уравновесить подавленные состояния.


Обидчивость – типичный признак бунтующего ребенка, у которого все время есть ощущение, что его критикуют, не ценят. На самом деле критикует, подавляет и не ценит такого человека его собственный внутренний родитель, но осознать это сложно. Поэтому давление воспринимается, как внешнее. В результате даже самые невинные замечания звучат для него обидно. И в то же время он постоянно ждет родительской поддержки и заботы, а потому очень зависим от чужого мнения, что напрямую ведет нас к теме самооценки
и ее стабильности.

Качели «Родитель-ребенок»


В одной и той же личности могут уживаться и избыток ребенка и избыток родителя, в то время как взрослому остается совсем немного места. Тогда человек может быть в разные моменты жизни обидчивым и критичным, зависимым от чужого мнения и навязывающим свое. Часто это сопровождается колебаниями самооценки и настроения – то перфекционист, то безответственный; то веселится в состоянии ребенка, то ругает себя за это из родителя.


Проблемы состояния «взрослый»


Обычно у этого состояния только одна проблема – его слишком мало. Разумное и спокойное поведение, здравая оценка ситуации свойственны далеко не всем. Но в реальности каждый из нас способен попадать в это состояние – это условие выживания. А значит, его можно развить и сделать полноценным.


***


Если вам интересна эта тема, рекомендую вам книгу Эрика Берна «Игры, в которые играют люди». Она легко читается и содержит подробное объяснение трансакционного анализа и множество примеров взаимодействия людей в различных состояниях психики.

А в следующей статье я расскажу вам о том, как можно гармонизировать свои эго-состояния.

Вадим Куркин 



Теория трансактного анализа в маркетинге

1. Теория трансактного анализа в маркетинге

Филоненко А.С.

2. Теория трансактного анализа

Разработчик – Эрик Берн,
американский психотерапевт.
Эрик Берн делит психику
человека на три состояния Я.
Модель поведения формируется
с детства.

3. Эго-состояние: Родитель

Зона ответственности:
следование традициям
исполнение правил
(активное и пассивное)
Состояние необходимо при
воспитании детей.

4. Эго-состояние: Взрослый

Зона ответственности:
самостоятельная и объективная
оценка реальности
контроль происходящего
Состояние востребовано на учебе,
работе, культурных мероприятиях.

5. Эго-состояние: ребёнок

Зона ответственности:
эмоциональное восприятие мира
интуиция, спонтанность, радость,
творчество, очарование и пр.
бунт, каприз
Действия Ребёнка направлены на
достижение целей и с трудом
поддаются контролю.

6. «Сенсорный голод»

Поглаживание – акт
признания другого
Трансакция – единица
общения, состоящая из
стимула и реакции
Вознаграждение –
удовлетворение голода в
результате поглаживаний

7. Суть трансактного анализа

Цель ТА – изучение
коммуникаций между
людьми
Задача ТА – определение
состояния Я каждого из
собеседников
Виды трансакций:
– дополнительные
– пересекающиеся
– угловые
– двойные

8. Дополнительные трансакции

Стимул влечет уместную реакцию
Покупатель: «Где у Вас стиральные
порошки?» (Взрослый)
Продавец: «Пройдите в следующий
отдел» (Взрослый)
Коммуникация эффективна и может
продолжаться бесконечно долго

9. Пересекающиеся трансакции

После стимула идёт неожиданная
реакция
Покупатель: «Можно ли мне туфли
другого размера?»
Продавец: «У меня что, десять рук?»
Коммуникация неэффективна,
вероятно, покупки не будет.

10. Простые трансакции

Стимул и реакция – параллельны друг
другу. Могут происходить не только между
двумя Взрослыми.
Покупатель: «У вас есть что-то необычное?»
Продавец:
(Р) «Ну это уже совсем смелый выбор»
(В) «Вот это платье – новинка. Оно точно
выделит Вас среди остальных»
(Ре) «Вот этот яркий шарф выделит Вас из
этой серой массы»
Для коммуникации не важно, от кого идёт
реакция, но ответ всегда направлен на
стимул, поданный Ребёнком.

11. Угловые трансакции

В беседе участвуют от 3-х состояний Я.
Продавец: «Хорошая модель, но Вам не
по карману»
Покупатель: «Вот её то я и возьму!»
Беседа проходит на социальном (В–В)
и психологическом (В–Ре) уровнях.

12. Двойные трансакции

В беседе участвует 4-е состояния Я.
Часто используются при флирте.
Продавец общается с покупателем
формально, но ведёт себя как друг.
Задача консультанта – продать
товар на 2-х уровнях: социальном
(В–В), и психологическом (Ре–Ре).

13. Спасибо за внимание!

Работу выполнила:
Филоненко Александра
БК-34 РКЛ.
Научный руководитель:
Зайченко Николай
Александрович.

46. Трансактный анализ Эрика Берна.

Трансактный
анализ (ТА) — направление психологии,
рассматривающее развитие личности и
общение как становление и взаимодействие
соподчиненных уровней организации
индивидуальной психики. Трансактный
анализ как психотерапевтический метод
был разработан в 50-х годах XX в. американским
психологом и психиатром Эриком Берном,
который опирался на представления З.
Фрейда о структуре личности. Берн
утверждал, что им осуществлена адаптация
психоанализа с целью его более широкого
и эффективного использования.  Берн
сосредоточил внимание на межличностных
отношениях, лежащих в основе типов
человеческих “трансакций”. Этих
состояний, по Э. Берну, существует три:
Родитель, Взрослый и Ребенок. В разных
ситуациях общения могут активизироваться
различные состояния Я и определять
собой конкретные структуры «трансакции».
Определенное место Берн отводит понятию
“игра”, используемому для обозначения
всех видов лицемерия, неискренности,
других негативных приемов, имеющих
место в отношениях между людьми.

В
каждый момент времени наше Я находится
в одном их трех состояний

—   
Родитель,

—    Взрослый,

—   
Дитя.

Виды
трансакций.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ТРАНСАКЦИИ

Основная
особенность дополнительных ТА в том,
что векторы общения параллельны и
никогда не пересекаются. Пока ТА
дополнительны — процесс коммуникации
между людьмибудет протекать гладко и неопределенно
долго. Это правило не зависит ни от
природы ТА, ни от их содержания.

Дополнительная
ТА имеет под собой совпадение ожиданий,
при этом Я-состояние, в которое обращаются,
является источником реакции.

ПЕРЕКРЕСТНЫЕ
ТРАНСАКЦИИ

возникают, когда на
определенный стимул следует неожиданная
реакция. Именно этот тип ТА доставляет
Наибольшие хлопоты в общении. При
перекрестной ТА векторы не параллельны
друг другу, а Я- состояние, в которое
обращаются, не является источником
реакции. Например, стимул рассчитан на
взаимоотношения Взрослый — Взрослый:
«Ты не видела, где мои запонки?».
Дополняющим здесь может быть признан
ответ: «Запонки лежат на столе».
Однако собеседник может вспылить: «Вечно
я у тебя во всем виноват!» (Детский
вариант) или «Ищи их там, куда сам
положил!» (Родительский вариант).
После пересекающейся ТА процесс
коммуникации временно прекращается.
Начинается позиционная борьба, которая
длится до тех пор, пока векторы будут
приведены в порядок. Для восстановления
контакта одному собеседнику или обоим
в паре необходимо изменить свое
Я-состояние.

СКРЫТЫЕ
ТРАНСАКЦИИ

являются более
сложными. Это связано с тем, что поведение
людей не всегда соответствует их
социальному положению. На социальном
уровне, например, начальник может быть
и маленьким мальчиком и покровительствующим
отцом. Скрытые ТА требуют одновременного
участия более, чем двух состояний, одно
из которых маскируется. Открытое
сообщение происходит на внешнем
социальном уровне, скрытое — на
психологическом уровне. Скрытые ТА —
это шифровка, секрет, по крайней мере,
для Я- состояния Взрослого. Соответственно,
результат такой ТА определяется на
психологическом, а не на социальном
уровне. Это можно рассмотреть на примере
торговой ситуации.

Продавец:
Эта модель лучше, но боюсь, что она вам
не по карману.

Покупательница: Вот
ее-то я и возьму.

Продавец на
уровне Взрослого констатирует два
факта: «Эта модель лучше» и «Она
вам не по карману». На социальном
уровне слова продавца кажутся обращенными
к Взрослому покупательницы, поэтому
она должна была бы ответить: «Вы,
безусловно, правы и в том, и в другом».
Однако скрытый, психологический вектор
был умело направлен опытным Взрослым
продавца к Дитя покупательницы. Ответ,
который дал Дитя, показывает правильность
анализа. Покупательница думает: «Несмотря
на финансовые последствия, я покажу
этому наглецу, что я ничуть не хуже
других его покупателей». Эта ТА
дополнительна на обоих уровнях, поскольку
продавец как бы принимает ответ
покупательницы за чистую монету, то
есть как ответ Взрослого, решившего
сделать покупку.

Трансактный анализ Э.Берна — СтудИзба

Тема 6. Трансактный анализ Э.Берна

1. Модель эго-состояний

2. Транзакции

3. Структурирование времени.

4.Игры и анализ игр.

Транзактный анализ (от лат. transactioсделка и греч. analysisразложение, расчленение) — психотерапевтическая методика группового и личностного роста, предложенная американским психологом и психиатром Эриком Берном. Этот метод психотерапии основан на процедуре анализа структуры личности. В качестве личностных структур, как интериориза-ций социального опыта, здесь рассматриваются особенности и взаимодействие трех состояний Я: «Родитель», «Ребенок» и  «Взрослый». «Родитель» представляет собой авторитарные тенденции индивида, «Ребенок» — подчиненную позицию, «Взрослый» — умение отстаивать собственное мнение и организовать взаимоотношения с другими на основе равноправного партнерства.

Существует несколько ключевых идей, которые лежат в основе теории транзактного анализа: модель эго-состояний, транзакции, поглаживания, структурирование времени, жизненный сценарий и игры.

1. Модель эго-состояний

Практика терапии психосоматических заболеваний в транзактном анализе базируется на последовательном теоретическом подходе, основой которого является убеждение, что ранние решения, которые человек принимает в детстве о том, какие у него должны быть сценарные паттерны поведения, мыслей и чувств, могут быть изменены. В транзактном анализе говорят: «Для того чтобы лучше себя чувствовать, необязательно болеть».

Рекомендуемые файлы

Основная цель этого психотерапевтического метода — актуализация «Взрослого» в человеке, реконструкция личности на основе пересмотра жизненных позиций, непродуктивных стереотипов поведения, формирование новой системы ценностей. В процессе терапии должен учитываться актуальный психологический конфликт и влияние социальных факторов.

Данный вид психотерапии основан на контрактном методе, при котором пациент и терапевт несут взаимную ответственность за достижение целей контракта. Эти цели направлены на выход из сценария и достижение автономии, получение пациентом новых Родительских посланий, создание интегрированного Взрослого.

Кроме того, транзактный анализ позволяет проанализировать игры людей, страдающих психосоматическими расстройствами, и преимущества (выигрыши), вытекающие из них. Выигрыш всех игр направлен в той или иной степени на укрепление самозащиты, получение привилегий, уклонение от близких отношений и уход от ответственности.

Основой транзактного анализа является модель эго-состояний («модель РВД»). Эго-состояние — это совокупность связанных друг с другом поведений, мыслей и чувств как способ проявления нашей личности в данный момент. Модель описывает три различных эго-состояния:

Р — эго-состояние Родителя: поведение, мысли и чувства, скопированные у родителей или парентальных фигур

В — эго-состояние Взрослого: поведение, мысли и чувства, которые являются прямым реагированием на «здесь и теперь»

Д — эго-состояние Ребенка (Дитяти): поведение, мысли и чувства, присущие детскому возрасту.

Модель эго-состояний позволяет устанавливать надежную связь между поведением, мыслями и чувствами.

2. Транзакции

Транзакция имеет место тогда, когда я предлагаю вам какой-то вид коммуникации (общения), а вы отвечаете мне. Начало коммуникации называется стимулом, ответ — реакцией. Берн считал транзакцию «основной единицей социального взаимодействия». Общение между людьми всегда принимает форму подобных цепочек транзакций. Транзакции бывают параллельные (дополняющие), пересекающиеся и скрытые. Примеры схем транзакций приведены на рис. 3.

Пересекающаяся транзакция В—В, Р—Д: С — стимул, Р — реакция

Пересекающаяся транзакция Р—Д, В—В: С — стимул, Р — реакция

Двойная скрытая транзакция:

социальный уровень В—В, В—В;

психологический уровень Р—Д, Д—Р:

Сс, Сп — социальный и психологический

стимулы; Рс, Рп — социальная и

психологическая реакции

Угловая скрытая транзакция:

Сс, Сп — социальный

и психологический стимулы;

Р — реакция

Рис. 3. Схемы транзакций

3. Структурирование времени. При встречах людей в группах или парах существует всего шесть различных способов проводить свое время. Эрик Берн дал следующие определения этим шести видам структурирования времени: уход, ритуалы, времяпрепровождение, деятельность, игры, интимность. По мнению Берна, все эти способы способствуют удовлетворению структурного голода человека. Он предлагает рассматривать шесть форм социального поведения — четыре основные и два пограничных случая:

На оном полюсе пограничный случай — замкнутость, когда явная коммуникация между людьми отсутствует. Человек физически присутствует, но психологически — вне контакта, он будто бы окутан собственными мыслями.

Ритуалы — привычные, повторяющиеся действия, не не сущие смысловой нагрузки:

неформальный характер (приветствия, благодарности)

официальный (дипломатический этикет)

Цель этого типа общения — возможность провести время совместно, но не сближаясь.

Времяпрепровождения — полуритуальные разговоры о проблемах и событиях, известных всем. Оно всегда социально запрограммировано: говорить можно лишь в определенном стиле и только на допустимые темы.

Цель этого типа общения — структурирование времени не только ради поддержания приятельских отношений, но отчасти социальный отбор, когда человек ищет новые полезные знакомства.

Совместная деятельность — взаимодействие между людьми на работе, целью является эффективное выполнение поставленной задачи.

Игры — наиболее сложный тип общения, т.к. в играх каждая сторона неосознанно старается достичь превосходства над другой и получить вознаграждение. Особенность игр — скрытая мотивация их участников.

Близость — второй пограничный случай. Двустороннюю близостью можно определить как свободное от игр общение, предполагающее теплое заинтересованное отношение между людьми, исключающее извлечение выгоды.

Поглаживание определяется как единица транзакции. Можно классифицировать поглаживания следующим образом: вербальные или невербальные, позитивные или негативные, условные или безусловные.

Сценарий жизни. В детстве каждый из нас пишет свой собственный сценарий жизни. Основной сюжет мы пишем в раннем детстве до того, как научились говорить. Позднее лишь добавляем детали к нашему сценарию. К семи годам сценарий в основном написан, а в юношеском возрасте мы можем его пересмотреть. Будучи взрослыми, мы обычно не осознаем, что написали для себя сценарий жизни, но тем не менее в точности ему следуем. Без осознания этого факта мы устраиваем нашу жизнь таким образом, что движемся к той финальной сцене, которую определили в детстве. Наряду с моделью эго-состОяний концепция сценария жизни является краеугольным камнем транзактного анализа. Она особенно важна в психотерапевтической деятельности. При анализе сценария мы используем концепцию сценария жизни для понимания того, как люди могут неосознанно создавать себе проблемы и как они решают их.

Берн выдвинул идею о том, что еще на раннем этапе формирования сценария маленький ребенок уже имеет определенные представления о себе и окружающих его людях. Эти представления, по-видимому, остаются с ним всю жизнь и могут быть охарактеризованы следующим образом: «я — ОК» или «я — не ОК»; «ты — ОК» или «ты — не ОК».

Если объединить эти положения во всех возможных комбинациях, мы получим четыре установки о себе и других людях:

1.Я-ОК, ты-ОК;

2. Я — не ОК, ты — ОК;

3. Я — ОК, ты — не ОК;

4. Я — не ОК, ты — не ОК.

Игнорирование в транзактном анализе — это бессознательное игнорирование информации, связанной с решением какой-то проблемы.

Мировосприятие и искажение. Каждый человек воспринимает окружающий мир по-своему, и твое восприятие мира будет отличаться от моего. Мировосприятие определяют как структуру ассоциативных ответов, интегрирующую различные эго-состояния при реагировании на определенные стимулы. Мировосприятие предоставляет человеку целостный перцептуальный, концептуальный, эмоциональный и двигательный набор, который используется для определения себя, других людей и окружающего мира.

Для облегчения понимания этого формального определения мировосприятие предлагают рассматривать как «фильтр на реальность».

Симбиоз имеет место тогда, когда двое или более людей ведут себя так, как будто вместе образуют одного человека. Люди, принимающие участие в таких взаимодействиях, не используют все имеющиеся у них эго-состояния. Обычно один из них исключает Ребенка и использует лишь Родителя и Взрослого, а другой занимает противоположную позицию, оставаясь в Ребенке и блокируя два других эго-состояния. При вхождении в симбиоз его участники чувствуют себя более комфортно. Каждый играет роль, которую от него ожидают, однако этот комфорт достигается за определенную плату: находящиеся в симбиозе блокируют многие свои способности и возможности, присущие им как взрослым.

Чувство рэкета определяется как обычная эмоция, зафиксированная и поощряемая в детстве, переживаемая в самых различных стрессовых ситуациях и не способствующая взрослому решению проблем. Рэкет представляет собой набор сценарных поведений, используемых вне нашего осознания как средство манипулирования окружением и включающее в себя переживания (ощущение) человеком чувства рэкета.

Игры и анализ игр. Можно выделить несколько характерных особенностей, присущих играм.

Ещё посмотрите лекцию «3 Тонко бело полотенечко, хитромудро рукодельице» по этой теме.

1. Игры постоянно повторяются. Время от времени каждый человек играет в свою любимую игру, при этом игроки и обстоятельства могут меняться, однако паттерн игры всегда остается одним и тем же.

2. Игры проигрываются вне осознания Взрослого. Несмотря на то что люди играют в одни и те же игры, они не осознают этого. Лишь на заключительной стадии игры игрок может спросить себя: «Как это опять могло случиться со мной?» Даже в этот момент люди обычно не понимают, что они сами начали игру.

3. Игры всегда заканчиваются тем, что игроки испытывают рэкетные чувства.

4.  Игроки во время игр обмениваются скрытыми транзакциями. В любой игре на психологическом уровне происходит нечто совершенно отличное от того, что имеет место на социальном уровне. Мы знаем об этом потому, что люди играют в свои игры снова и снова, находя партнеров, игры которых подходят к их играм.

5. Игры всегда включают в себя момент удивления или смущения. В этот момент игрок ощущает, что случилось нечто неожиданное.

Описание приведенных ниже техник предполагает достаточно глубокое знакомство с положениями транзактного анализа. Для этого можно порекомендовать следующие работы:


Презентация по теории личности Эрика Берна | Презентация к уроку:

Слайд 1

Эрик Бёрн

Слайд 2

Э́рик Ле́ннард Б ё рн наст. Имя Леонард Бёрнстайн американский психолог и психиатр. (10 мая 1910 – 15 июля 1970г.) Родился в Монреале в семье выходцев из Российской империи, доктора Давида Гиллеля Бёрнстайна и литератора Сары Гордон. Известен, прежде всего, как разработчик транзактного анализа .

Слайд 3

Транзактный анализ . — представляет собой психологическую модель, служащую для описания и анализа поведения человека — как индивидуально, так и в составе групп. — это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. Транзакция — это единица общения, которая состоит из стимула и реакции. Например, стимул — «Привет!», реакция — «Привет! Как дела?».

Слайд 4

Эрик Бёрн считал, что в каждый момент времени наше «Я» находится в одном их трех состояний Взрослый Родитель Ребенок

Слайд 5

Родитель (Р): Предрассудки, предубеждения; Критичном, оценочном поведении; Отеческих высказываниях и замечаниях; Оказание покровительства; Взрослый (В). Объективная оценка фактов; Реалистическое состояние; Отстаивает собственное мнение. Ребенок (Ре). Изобретательность; Любознательность; Доверчивость; Капризность; Обидчивость; Некритичность к себе; Хвастливость; Самонадеянность В каждый момент времени каждый из нас находится в одном из 3-х Эго-состояний.

Слайд 6

«Игры в которые играют люди» Игра — последовательность скрытых транзакций с четко определенным или предсказуемым исходом. ПРИМЕР: Игра под названием ЕНТ («Если бы не ты»). Предлагает роли угнетенной жены и деспотичного мужа.

Слайд 7

Оставайся дома и занимайся хозяйством!!! Если бы не ты , я могла бы пойти учиться танцам! Ты всегда должна быть дома, когда я возвращаюсь. Я боюсь, что ты меня бросишь . Я так и сделаю, если ты поможешь мне избежать пугающих ситуаций. (начать учиться танцам) скрытый брачный контракт

Слайд 8

Сценарий Сценарий, по Бёрну, — постоянно развертывающийся жизненный план, формирующийся в раннем детстве под влиянием родителей. Бёрн выделил 3 типа сценариев: Победители Непобедители Неудачники «Я допустил ошибку, но больше она не повторится» или «Теперь я знаю, что нужно делать» Если бы только…» или «Мне не следовало…» или «Да, но…» «Ну, по крайней мере я…» или «По крайней мере мне есть за что быть благодарным»

Слайд 9

До конца своей жизни Э.Бёрн вёл активную научную и практическую деятельность. Умер он на взлёте своей карьеры, когда его метод получил мировое признание, а во многих странах появились последователи и преемники транзактного анализа.

Слайд 10

Труды Эрика Бёрна В 1961 год первая книга «Трансанкционный анализ» , где даётся общее представление о новом методе индивидуальной и групповой психотерапии. «Структура и динамика организации групп» (1963) В 1964 году выходит в свет книга, принесшая Э.Бёрну мировую известность – «Игры, в которые играют люди» . «Принципы группового лечения» (1966) «Секс в человеческой любви» (1970), стал последней прижизненной публикацией Бёрна. В книге «Что ты говоришь после того, как поздоровался» (в отечественной интерпретации – «Люди, которые играют в игры» ), опубликованной посмертно (1972), изложены взгляды Берна на становление личности, составляющие теорию сценарного анализа.

Транзакционный анализ

Транзакционный анализ , разработанный психиатром Эриком Берном, представляет собой форму современной психологии, которая исследует отношения и взаимодействия человека. Берн черпал вдохновение из теорий личности Зигмунда Фрейда, объединив их со своими собственными наблюдениями за человеческим взаимодействием, чтобы развить транзакционный анализ. В терапии транзакционный анализ может использоваться для рассмотрения взаимодействий и коммуникаций с целью установления и укрепления идеи о том, что каждый человек ценен и обладает способностью к позитивным изменениям и личностному росту.

Разработка транзакционного анализа

Доктор Эрик Берн разработал транзакционный анализ в последних 1950-х годах, используя «транзакцию» для описания фундаментальной единицы социального общения, а «транзакционный анализ» — это исследование социальных взаимодействий между людьми. На него повлияли такие современники, как Рене Шпиц, Эрик Эриксон, Пол Федерн, Эдоардо Вайс, а также Фрейд и Уайлдер Пенфилд, канадские нейрохирурги.

Вдохновленный теорией личности Фрейда — в первую очередь его верой в то, что человеческая психика многогранна и что различные компоненты взаимодействуют, порождая различные эмоции, отношения и сложное поведение, — и новаторскими экспериментами Пенфилда, включающими стимуляцию определенных областей мозга электрическими токами, Берн разработал подход, который он охарактеризовал как неофрейдистский, так и экстрафрейдистский.

Понимая необходимость опираться на философские концепции, которые Фрейд ввел с наблюдаемыми данными, Берн разработал свои собственные наблюдаемые эго-состояния Родителя, Взрослого и Ребенка, следуя предложению Фрейда о существовании Ид (эмоциональный и иррациональный компонент), Эго (рациональный компонент). ) и Суперэго (моральный компонент) как разные и ненаблюдаемые фракции личности.

Берн также обратил особое внимание на сложности человеческого общения. Он подчеркнул тот факт, что мимика, жесты, язык тела и тон могут быть расценены получателем как более важные, чем любые произнесенные слова.В своей книге «Игры, в которые играют люди» он отметил, что люди иногда могут передавать сообщения, основанные на скрытых мотивах.

Как и Фрейд, Берн утверждал, что каждый человек обладает тремя состояниями эго. Однако его эго-состояния — Родитель, Взрослый и Ребенок — напрямую не соответствуют Ид, Эго и Суперэго Фрейда. Напротив, эти состояния представляют собой внутреннюю модель индивида, состоящую из родителей, взрослых и детей. Человек может взять на себя любую из этих ролей в транзакциях с другим человеком или во внутреннем разговоре.Эти роли не связаны напрямую с их типичными английскими определениями, но могут быть описаны следующим образом:

Родитель состоит из записей внешних событий, наблюдаемых и переживаемых ребенком от рождения до приблизительно первых пяти лет жизни. Эти записи не фильтруются и не анализируются ребенком; они просто принимаются без вопросов. Многие из этих внешних событий могут вовлекать родителей или других взрослых в роли родительских звеньев, что побудило Берн называть это эго-состояние «Родителем».”Примеры внешних событий, зарегистрированных в этом состоянии:

  • Не играть спичками.
  • Не забудьте сказать «пожалуйста» и «спасибо».
  • Не разговаривайте с незнакомцами.

Ребенок представляет собой все записи мозга внутренних событий (чувств или эмоций), которые напрямую связаны с внешними событиями, наблюдаемыми ребенком в течение первых пяти лет жизни. Примеры событий, записанных в этом состоянии, могут включать:

  • Я чувствую себя счастливым, когда мама меня обнимает.
  • Отцовский ночной фильм был очень пугающим.
  • Мне грустно, когда мама грустит.

Взрослый , конечное эго-состояние, это период, в течение которого ребенок развивает способность воспринимать и понимать ситуации, отличные от наблюдаемых (Родитель) или ощущаемых (Ребенок). Взрослый служит центром обработки данных, который использует информацию из всех трех состояний эго для принятия решения. Одна из важных ролей Взрослого — проверка данных, которые хранятся в Родителе:

.

  • Я вижу, что дом Сьюзи сгорел.Мама была права — мне нельзя играть со спичками.

Коммуникация с использованием транзакционной аналитической теории

Любое указание (речь, жесты или другие невербальные сигналы), подтверждающее присутствие другого человека, называется транзакционным стимулом. Все транзакции инициируются с помощью транзакционного стимула. Когда два человека встречаются друг с другом и получатель реагирует способом, связанным с транзакционным стимулом, этот человек выполняет транзакционный ответ.Ключ к успешному общению между людьми обычно заключается в том, чтобы определить, какое эго-состояние (в говорящем) инициировало транзакционный стимул, а какое эго-состояние (в получателе) обеспечило транзакционный ответ.

Из-за типичной рациональной и разумной природы Взрослого Берн считает, что самые легкие и простые транзакции происходят между эго-состояниями Взрослого, но транзакции могут происходить между любым из трех эго-состояний. В дополнительной транзакции ответ транзакции от получателя направляется в состояние эго-отправителя в говорящем.Например, если Взрослый в говорящем посылает транзакционный стимул Дочернему в приемнике, то транзакция будет дополнительной, если Дочерний в приемнике затем отправит транзакционный ответ Взрослому в говорящем. По словам Берна, общение будет продолжено, если транзакции будут дополнять друг друга.

Перекрестная транзакция происходит, когда эго-состояние, которое не получило транзакционный стимул, отправляет транзакционный ответ. Перекрещенные транзакции могут привести к сбоям в общении, что иногда может сопровождаться конфликтом.Например, состояние Взрослого у человека может послать транзакционный стимул Взрослому у другого человека с вопросом: «Ты видел мое пальто?» Но Ребенок во втором человеке может вместо этого послать транзакционный ответ Родителю в первом человеке, ответив: «Ты всегда обвиняешь меня во всем!»

Общение считается не только важным аспектом повседневной жизни, но и неотъемлемой частью человеческого бытия. Даже новорожденные проявляют потребность в признании и признании.Исследования, проведенные Spitz, показали, что младенцы, которых меньше обнимали, трогали и трогали, чаще испытывали физические и эмоциональные проблемы. Берн описал эту врожденную потребность в социальном признании как голод по признанию, определяя фундаментальную единицу социального действия или признания как удар.

С точки зрения Берна, дети, пострадавшие в исследованиях Шпица, демонстрировали физический и эмоциональный дефицит из-за отсутствия инсультов. Берн применил эту теорию к взрослым, предполагая, что мужчины и женщины также испытывают жажду признания и потребность в ударах.Однако в то время как младенцы могут желать инсультов, которые в основном являются физическими, взрослый может удовлетворяться другими формами узнавания, такими как кивки, подмигивания или улыбки.

Хотя удары могут быть как положительными, так и отрицательными, Берн предположил, что лучше получить отрицательный удар, чем вообще не нанести удар. Например, когда один человек приглашает другого на свидание и получает категорический отказ, этот человек может счесть отказ менее вредным, чем полное отсутствие подтверждения.

Трансактный анализ в терапии

Цель транзактного анализа — помочь индивиду в терапии обрести и сохранить автономию за счет укрепления состояния Взрослого.Обычно индивидуум и терапевт заключают договор, в котором излагается желаемый результат, которого они хотят достичь в терапии. Это может способствовать тому, что человек, проходящий терапию, берет на себя личную ответственность за события, происходящие во время лечения. Тогда человек обычно становится более способным полагаться на свое Взрослое эго-состояния для выявления и изучения различных мыслей, поведения и эмоций, которые могут препятствовать его способности к процветанию.

Атмосфера, поддерживающая транзакционный анализ, — это атмосфера комфорта, безопасности и уважения.Когда между терапевтом и человеком, обращающимся за лечением, устанавливаются позитивные отношения, это часто служит моделью для последующих отношений, которые развиваются за пределами терапевтической сферы. Аналитики, практикующие эту форму терапии, обычно используют широкий спектр инструментов, собранных из многих дисциплин, включая психодинамическую, когнитивно-поведенческую и реляционную терапию.

Кто может извлечь выгоду из транзакционного анализа?

Транзакционный анализ часто применяется в медицине, коммуникациях, образовании и управлении бизнесом, а также в терапии.Популярность этого метода привлекла родителей, специалистов, социальных работников и других людей, которые стремятся достичь максимального личного развития. Транзакционный анализ считается одним из эффективных методов улучшения отношений с собой и с другими.

Исследования показывают, что транзакционный анализ, часто используемый консультантами и клиницистами для решения проблем, с которыми в настоящее время сталкивается человек, проходящий лечение, может быть эффективным инструментом в лечении эмоциональных проблем и проблем в отношениях, которые могут возникнуть в результате хронических проблем со здоровьем.

Транзакционный анализ широко используется в образовательной сфере, и этот метод может служить средством, с помощью которого образовательные принципы и философия могут быть включены в повседневную жизнь студентов. Этот вид терапии можно назначать детям и взрослым любого возраста, независимо от социальных обстоятельств.

Как стать сертифицированным транзакционным аналитиком

Чтобы получить квалификацию сертифицированного транзакционного аналитика (CTA), люди должны сначала пройти курс транзакционного анализа 101, а затем:

  • Обратитесь к спонсору, который имеет квалификацию в той же области технической помощи, чтобы надлежащим образом подготовиться к сертификации.Международный совет по сертификации выступает в качестве третьей стороны контракта.
  • Журнал часов обучения (600 часов контакта с наставником), супервизии (150 часов супервизии при профессиональном применении ТА в полевых условиях) и применении (750 часов времени контакта с клиентом в профессиональной сфере). Дополнительные 500 часов могут быть потрачены в любой области, в результате чего общее количество требуемых часов достигнет 2000.
  • Сдать письменный экзамен (до 24 000 слов).
  • Сдать устный экзамен.

Каталожные номера:

  1. Беннет, Р. (1999). Подход транзакционного анализа к категоризации корпоративного маркетингового поведения. Журнал управления маркетингом , 15, 265-289.
  2. Ключевые концепции транзакционного анализа. (нет данных). Получено с https://itaaworld.org/key-concepts-transactional-analysis
  3. .

  4. Маклеод, Дж. (2013). Процесс и результат в консультировании по плюралистическому транзакционному анализу для долгосрочных состояний здоровья: серия случаев. Консультации и психотерапевтические исследования , 13 (1), 32-43.
  5. Квалификация в ТА. (нет данных). Получено с https://itaaworld.org/qualifying-ta
  6. .

  7. Транзакционный анализ. (нет данных). Получено с http://www.ericberne.com/transactional-analysis
  8. .

Что такое теория транзакционного анализа

«Трансактный анализ» покойного доктора Эрика Берна — очень эффективная и популярная психологическая теория, разработанная в 1970-х годах. Понимание транзакционного анализа (также известного как ТА) полезно для каждого человека.Вы можете быть профессионалом, выполняющим обычную работу, предпринимателем , студентом или домохозяйкой!

Вы можете быть любым, кто хочет улучшить свое общение с собой и другими с помощью модели транзакционного анализа. Transactional Analysis поднимает ваше мышление на высокий уровень, одновременно повышая осведомленность. , чтобы вы могли понять свое собственное трудное и дисфункциональное поведение и модели общения, чтобы развить более глубокие связи с собой и миром.

Разве это не действительно меняет жизнь? Представьте, что вы контролируете желаемые результаты и имеете глубокое понимание людей и взаимоотношений!

Давайте углубимся в мощный мир Что такое транзакционный анализ ?

Что такое транзакционный анализ Эрика Берна?

Поздний доктор.Эрик Берн создал сильную теорию, которая поможет вам понять свои собственные методы общения. Международная ассоциация транзактного анализа определяет ТА как «Трансактный анализ — это теория личности и систематическая психотерапия для личностного роста и личностных изменений».

Теперь, прежде чем вы запутаетесь с определением, мы упростим для вас транзакционный анализ. Это теория личности, которая дает вам подробную информацию о том, почему люди ведут себя именно так.

Спросите себя, «Сколько раз я повторял то, что мне не помогало?»

Например, кричит на людей в пробке или дуться во время спора.

Это также может быть положительным моментом, например, способность противостоять невзгодам с большей силой в любой момент жизни. Таким образом, транзакционный анализ привлекает ваше внимание к тому, как вы общаетесь с миром, осознавая, как другие общаются с вами.

Теория транзактного анализа включает концепции модели эго-состояния (модель родитель-взрослый-ребенок) , жизненные сценарии, ходы, структурирование времени и многое другое. Вы понимаете, как вы воспроизводите определенные закономерности по мере взросления, чтобы добиться результатов, которые вы можете или не можете одобрять. Вы учитесь избегать нежелательного поведения.

Теория транзактного анализа также полезна при лечении психических расстройств, является важной частью консультирования и коучинга .

Каковы ключевые концепции транзакционного анализа

Транзакционный анализ основан на эго-состояниях или модели родитель-взрослый-ребенок (PAC).

1) Состояния эго или модель родитель-взрослый-ребенок (PAC)

Давайте разберемся в ситуации. Эмили замужем и часто требовательна в отношениях. Также известно, что она устраивает истерику, когда дела идут не так, как надо. Партнер Эмили не понимает ее поведения и спокойно терпит ее истерики.Со временем их отношения становятся напряженными.

Эмили здесь не управляет своим мышлением как взрослая, а демонстрирует поведение, усвоенное в детстве, чтобы все шло по-своему.

Давайте поймем сложность человеческого поведения, зная модель PAC.

a) Родительское эго-состояние

b) Взрослое эго-состояние

c) Детское эго-состояние

Три эго-состояния модели PAC:

a) Родительское эго-состояние

Бывают моменты, когда вы ведете себя в своем нынешнем состоянии так, как поступили бы ваши родители. Родительское эго-состояние — это поведение и чувства, которые были скопированы у ваших родителей или у тех, кто в раннем возрасте ухаживал.

В случае Эмили она, вероятно, будет копировать свое доминирующее поведение и использовать его, не обращая внимания на своего партнера.

Родители в своей роли очень критично относятся к ребенку.

Они дают нам набор инструкций, которые часто могут звучать так:

«Не делай этого…»

«Всегда делай это…»

«Будь этим…»

«Прекрати это делать…»

Их невербальное общение может быть защитным (жесты) или заботливым (объятия).

Человек в этом Эго-состоянии, будучи взрослым, может быть очень критичным, осуждающим, часто решающим за других, защитным, заботливым и т. Д.

Транзакционный анализ также полезен при лечении психологических расстройств, он важен часть консультирования и коучинга

б) Взрослые эго-состояния

Когда человек находится в Взрослом Эго-Состоянии, он / она демонстрирует поведение, которое напрямую связано с ситуацией здесь и сейчас.Человек свободен выбирать свою реакцию, не подвергаясь влиянию какого-либо другого эго-состояния. Он / она будет искать решения наиболее эффективным и рациональным образом, не слишком эмоционально относясь к ситуации.

Человек в Взрослом Эго-Состоянии часто прямолинеен в своем подходе, заинтересован в разговоре без осуждения и знает, как использовать логику в конфликтных ситуациях.

Человек в этом эго-состоянии склонен ставить под сомнение разные стороны ситуации, например, что и почему, где, и знать, что он / она видит, в сравнении с тем, каких мнений они придерживаются.

c) Детское эго-состояние

Человек в этом эго-состоянии демонстрирует поведение, чувства или может думать о ситуациях, находясь под влиянием своих мыслей, воспроизведенных в детстве. На то, что Эмили дуться, может повлиять ее детское эго-состояние, в котором на ее реакцию влияют эмоции, вызванные прошлым поведением.

Если бы вам пришлось спросить Эмили, «Эта ситуация перекликается с чем-то в вашем детстве?» Эмили ответила бы: «Да, каждый раз, когда я хотела внимания матери, я бросала свои игрушки и дулась.

Человек в этом Эго-Состоянии может проявлять бунт, восторг, нытье, дуться, панику, страх или даже много смеяться.

Человек никогда сознательно не осознает своих трех эго-состояний. Каждый человек заново переживает часть родительского эго-состояния или детского эго-состояния, чтобы основать свое общение в данной ситуации.

Если бы Эмили использовала свое Взрослое эго-состояние, она могла бы подумать, «О! Я не должен злиться, а должен работать над поиском решения. Но что меня на самом деле злит? »

Эрик Берн описывает присутствие трех эго-состояний в повседневной жизни.Например, для человека использование правил дорожного движения всегда будет очень полезным в жизни. Они происходят из Родительского Эго-Состояния. Детское эго-состояние полезно для сохранения творческих способностей и интуитивных навыков.

Взрослое эго-состояние помогает человеку принимать решения, основанные на настоящем моменте, чтобы решать проблемы с большей точностью, не проявляя никакого влияния на поведение со стороны других эго-состояний.

Определение эго-состояний Эрика Берна:

Последовательный паттерн чувств и переживаний, напрямую связанный с соответствующим последовательным паттерном поведения.

2) Жизненные позиции

Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предопределены на основе первых 5 лет жизни человека. Вы можете задаться вопросом, как человек может основывать свою историю жизни на том, что произошло еще в годы взросления?

Жизненные позиции — это интересная теория, которая привлекает внимание к нашим психологическим моделям мышления, чувств и поведения. Наши решения основаны на ответах, которые мы получаем от родителей или их родственников.Они формируют убеждения о себе и мире. Ребенок склонен принимать это решение рано, основываясь на сообщениях, которые могут быть вербальными или невербальными, которые он получает в первые годы жизни.

Однако жизненные позиции не являются постоянными и могут быть изменены с помощью консультирования или терапии, помогая человеку освободиться от самоограничивающих убеждений и открыть для себя новую жизненную историю.

Формируются следующие жизненные убеждения:

  1. Я в порядке
  2. Я не в порядке
  3. Вы в порядке
  4. Вы не в порядке

Берн объединил их, чтобы сформировать 4 Life Позиции следующие:
а) Я в порядке, ты в порядке

Это часто определяется как выигрышный сценарий жизни.Здесь ребенку комфортно с собой и с миром. Он / она знает, что их можно любить, и они вырастут, чтобы доверять другим, у них будут длительные и содержательные отношения. У них хорошее отношение, они дают и получают доверие.

б) Я не в порядке, ты в порядке

Здесь ребенок часто считает себя проигравшим. Они твердо верят в это и создают жизненные истории, которые приносят еще больше страданий. Человек чувствует потребность доставить удовольствие другим, чувствуя себя жертвой. Часто они больше поддерживают силы других людей, а не свои собственные.

c) Я в порядке, ты не в порядке

Младенец растет с мыслью, что он выше других. Такой ребенок становится взрослым, сосредоточенным на своих «желаниях», переступая через других. Этот взрослый может проецировать свои проблемы на других и играть в игру с обвинениями. Такой человек всегда заставляет других чувствовать себя неполноценными, в то же время чувствуя себя «хорошо».

г) Я не в порядке, ты не в порядке

Когда ребенок выбирает эту жизненную позицию, у ребенка также возникает внутренняя борьба с собой и с миром.В конечном итоге они создают жизнь в страданиях, не веря в себя и принимая решения, которые ставят их в положение жертвы. Человек чувствует разочарование и безнадежность. Такой человек может замкнуться или даже пораниться.

Эти позиции представляют собой определенную позицию, занимаемую человеком, которая связана с тем, как он / она воспринимает себя и других.

Философия транзакционного анализа упоминает:

Люди в порядке.

Каждый способен думать.

Люди сами решают свою судьбу, и эти решения можно изменить.

3) Жизненные сценарии

Транзакционный анализ показывает, что каждый человек уже написал свою историю жизни или сценарий, основанный на многих вещах, таких как жизненные позиции. Берн подчеркивает, что это начинается со дня рождения человека. У каждого человека есть начало, середина и конец — это просто сценарий, который вы заметите в фильме. Здесь вы режиссер и сценарист, и вы определяете свой финал без вашего сознательного ведома.

Впервые разработанный Эриком Берном, а затем над ним работал Клод Штайнер, Life Script — это план, на который влияют люди, с которыми растет . Ребенок наблюдает и готовит этот жизненный план, основываясь на внешних воздействиях, а также на том, что происходит внутри. Родитель передает ребенку сообщения, например, «Мир небезопасен». Ребенок растет с мыслью: «Я не должен никому доверять». Важно отметить, как двое детей могут интерпретировать одни и те же сообщения, исходя из собственного понимания.

Младенец или ребенок интерпретируют определенные родительские сообщения по-своему. Игнорирование со стороны матери в раннем возрасте может привести к тому, что ребенок вырастет и начнет не доверять женщинам или людям в целом. Человек может решить, «Я неудачник» после того, как его часто принижает классный руководитель.

Learning Transactional Analysis работает, чтобы изменить ваши основные ограничивающие убеждения, чтобы изменить и создать успешный жизненный сценарий.

4) Транзакции и инсульты

Эрик Берн назвал транзакции «основной единицей социального дискурса».’

Транзакции бывают разных типов.

Например, вы приветствуете коллегу «привет» и получаете в ответ « как дела» . Когда вы продолжаете разговор, вы получаете серию транзакций. Транзакции могут быть дополнительными, перекрестными, скрытыми и угловыми скрытыми. Они могут возникать между разными Эго-состояниями.

Человек может наблюдать за своим общением, которое включает вербальные, невербальные жесты и язык тела для выявления проблем в своих транзакциях.Транзакционный аналитик может исправить и изменить подход клиента к общению, чтобы добиться лучших результатов в жизни.

Берн определил Штрихи как «единицу распознавания». Вы обмениваетесь чертами, когда произносите дружеское приветствие, и получаете его в ответ. Однако, как сказал Берн, человек, который не получил инсульт взамен, может чувствовать себя обделенным. У человека голод по инсультам начинается в раннем возрасте. Например, ребенок хочет, чтобы его держали на руках и физически контактировали с родителями.Однако ребенок, лишенный того же, вырастет и будет испытывать эмоциональные трудности и проблемы.

Штрихи определяются как:

Устные или невербальные

Положительные или отрицательные

Условные или безусловные

Простым примером может быть постоянная потребность в постоянном обмене обновлениями и селфи в социальных сетях. Человек ожидает «лайков», которые являются не чем иным, как поиском положительных отзывов от друзей и семьи. Ребенка часто заставляют почувствовать, что ему не нужны поглаживания, что вызывает у него внутреннюю жажду поглаживания.

Однако поглаживание доступно в большом количестве, и рекомендуется умеренно заниматься самоощущением, чтобы почувствовать себя лучше.

Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предрешены на основе первых 5 лет жизни человека.

5) Игры

Если вы почувствовали себя жертвой в жизни и обнаружили, что говорите: « Почему это происходит со мной? .Transactional Analysis описывает набор игр, в которые играют люди. Часто это происходит из-за бессознательного поведения.

Игры определяются как непрерывная серия скрытых транзакций, которые приводят к предсказуемому результату.

Например, человек может думать, что он плохо общается. Он претендует на многие вакансии, его выбирают, но он часто отказывается от собеседования. Друг говорит: «Вам следует присоединиться к занятиям, чтобы улучшить общение и преодолеть свой страх.Он говорит: «О нет, у меня нет времени». Друг говорит: «Ты можешь лучше распоряжаться своим временем». Он говорит: «Да, но я должен управлять своим домом». Человеку удалось избежать всех предложений друга.

Эта игра помечена как «Да, но…» Анализ игры помогает понять, в какие игры играют люди.

Анализ транзакций описывает игры, в которых есть определенные особенности —

  • Они повторяются — человек демонстрирует одни и те же модели и создает одинаковые результаты
  • В них играют без осознания Взрослым
  • Человек всегда в конечном итоге испытывает чувство рэкета
  • Обмен скрытыми транзакциями
  • Они всегда включают чувство удивления или полного замешательства

Примеры игр:

а) Я всего лишь пытаюсь вам помочь — человек предлагает помощь, но желает контролировать поведение.

б) Порок — человек находит недостатки в людях. Настоящая игра состоит в том, чтобы отвлечься от себя и не смотреть на собственные ошибки.

c) Зал суда — человек доказывает, насколько часто он прав, а другие ошибаются. Они ищут поддержки и сочувствия у людей.

г) Бедный я — человек часто проявляет себя совершенно беспомощным. Они хотят заручиться сочувствием.

Более глубокое изучение транзакционного анализа помогает понять игры, зная о шаблонах, которые мы отображаем.

Транзакционный анализ также включает изучение функционального анализа эго-состояний, структурирования времени, сообщений сценариев, судебных запретов, драйверов, дисконтирования, системы отсчета, симбиоза, ракеток, штампов и многого другого.

Мы знаем, что у вас много вопросов, связанных с транзакционным анализом. Мы ответили на несколько здесь.

Как транзакционный анализ помогает человеку?

  1. Самостоятельность — способность принимать собственные решения в жизни
  2. Выявление областей улучшения в общении с собой и другими
  3. Знание, где изменить поведение
  4. Понимать сообщения, которые повлияли на поведение, устранять ограничивающие убеждения
  5. Развивайте лучшее понимание людей
  6. Повышать самосознание по отношению к ситуациям, реагировать, прежде чем реагировать
  7. Развивать способность просматривать ситуации из состояния Взрослого
  8. Работать над собственным жизненным сценарием, вносить изменения для достижения целей
Транзакционный анализ полезен для —

Персональное развитие — он создает людей, которые высоко осознают себя и ответственные в жизни, сосредотачиваются на личных и профессиональных целях

Рабочие места — TA полезен на работе, поскольку вы изучаете методы управления межличностным общением, поощряете создание команды , и др.

Бизнес — Деловой человек учится управлять ситуациями через самосознание, принимать решения на основе «здесь и сейчас»

Транзакционный анализ также полезен для любой отрасли — медицина, коучинг , образование, СМИ, искусство и многое другое.

Можно ли использовать транзакционный анализ как форму психотерапии?

Транзакционный анализ широко используется как форма психотерапии для ускорения внутренних изменений в людях. Консультант может исследовать личность клиента и его опыт, который определяется их решениями. Понимание личности дает множество ответов на проблемы, с которыми сталкивается клиент.

Консультант может использовать ряд методов, чтобы задавать вопросы и выслушивать клиента.Трансактный анализ полезен для решения многих проблем, когда человека направляют к рефлексивной практике. Трансактный анализ полезен для устранения бесполезных мыслей и чувств, чтобы повысить осведомленность о действиях. Люди учатся нести ответственность, не обвиняя ситуации или других.

Полезен ли транзакционный анализ для эффективного общения?

Да. Транзакционный анализ полезен для эффективного общения, поскольку человек понимает свое общение с самим собой, идентифицируя личность другого.Более глубокое понимание личности и поведения позволяет улучшить общение, которое предназначено для достижения наилучших результатов.

Цель теории транзактного анализа
  1. Быть самосознательным человеком
  2. Понимать собственное поведение, изменять шаблоны
  3. Изучать собственные мысли, поведение, действия
  4. Присутствовать в эго-состоянии взрослого
Любил читать о Что такое теория транзактного анализа? Вы тоже можете этому научиться!

Знакомьтесь, Dr.Пункты , Практика транзакционного анализа и Коуч по жизненному лидерству . Доктор Парас, основатель Matrrix, имеет престижные награды мирового уровня. Его обширный опыт в области коучинга, обучения, наставничества и консультирования собрал у него множество поклонников по всему миру.

Matrrix предлагает сертифицированные программы для профессионалов, стремящихся преуспеть в жизни. Доктор Парас предлагает курсы, аккредитованные в международных центрах, с целью предоставить аутентичную сертификацию для всех.В качестве вклада в общество доктор Парас также руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, которая предлагает бесплатные групповые тренировки для менее удачливых.

Еще вопросы о том, что такое теория транзакционного анализа? Свяжитесь с нами или напишите на [email protected]

Часто задаваемые вопросы:

1) Чем полезен транзакционный анализ для эффективного общения?

Теория транзактного анализа поддерживает понимание состояний эго (родитель, взрослый, ребенок), которые дают глубокое понимание своего поведения.Это помогает расшифровать шаблоны общения, разрешить эмоциональные проблемы, внести изменения внутри, улучшая общение с самим собой и наше понимание мира.

2) Какие 3 состояния эго?

Эго-состояния — это последовательный набор шаблонов. Человек может по своему выбору чувствовать, думать или вести себя в одном / во всех следующих состояниях.

Родитель: Один отвечает так же, как родитель / опекун.

Взрослый: Человек отвечает прямо здесь и сейчас.

Ребенок: Человек реагирует эмоциями, пережитыми в детстве.

3) Каковы ключевые концепции транзакционного анализа?

1) Состояния эго или модель «родитель-взрослый-ребенок» (PAC)

Поведение, полученное от родителей в детстве или в настоящем.

2) Жизненные позиции

Позиции, которые мы занимаем на раннем этапе, исходя из психологических паттернов.

3) Жизненные сценарии

Жизненный план, в который каждый верит.

4) Транзакции и штрихи

Понимание стиля общения, различных типов штрихов.

5) Игры

Постоянный набор транзакций с предсказуемым результатом.

4) Какие бывают типы транзакционного анализа?

Исследование TA включает следующие типы транзакций:

a) Дополнительные

b) Скрещенные

c) Ulterior (дуплексные транзакции, угловые транзакции)

d) Операции «на глаз»

Изменение с учетом эго -состояние полезно для здоровых транзакций.Это приводит к эффективному общению, если вы решите совершать сделки осознанно.

5) Для чего используется транзакционный анализ?

Трансактный анализ Эрика Берна часто используется как часть консультирования, поскольку он включает ключевые концепции для понимания личностей, моделей мышления и поведения. Терапевт исследует личность человека и то, как на нее повлиял опыт. Он также используется как эффективный инструмент коучинга для раскрытия истинного потенциала.

Доктор.Пункты





Сертифицированный ICF (мастер-сертифицированный тренер) и мастер-практик EMCC и ESIA — тренер-супервайзер доктор Парас и соучредитель Dr Paras Wellness Pvt. Ltd. с брендом Matrrix была ориентирована на инициирование изменений и преобразований в людях. Как сертифицированный специалист по нейролингвистическому программированию (НЛП) и тренер по внимательности, он предлагает свежий подход к изучению психологии своего мышления и моделей поведения.За свой 18-летний путь он обучил, тренировал и наставлял более 1,5 миллиона человек, сертифицировав более 240 тренеров. Программы развития лидерства Matrrix позволили отточить работу более сотен профессионалов, решая проблемы на рабочем месте и обеспечивая более высокую рентабельность инвестиций для фирм.

Доктор Парас использует возможности коучинга, консультирования и позитивной психологии для решения организационных вопросов, управления внутренними конфликтами и ускорения роста бизнеса. Его программы профессиональной сертификации по НЛП, внимательности, консультированию, коучингу и многому другому укрепили его репутацию тренера по трансформации.Доктор Парас также является основателем образовательного фонда Iinner Universe Education, который руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, направленной на улучшение эмоционального состояния. Он также заядлый блогер и энтузиаст социальных сетей, который любит поддерживать связь со своей международной аудиторией.

Записаться на прием

Как использовать психологию, чтобы лучше общаться и избегать конфликтов | Натали Морад

Часть 1: Эго-состояния и транзакции

Кредит: designmilk

У всех нас были сбои в общении.

Вы знаете это чувство. В одну минуту у вас с кем-то нормальный разговор, а в следующую вы ругаетесь или кто-то из вас отключился.

В обоих случаях поломка. Разговор не достиг своей цели, будь то услышанный, решение проблемы, ощущение связи, принятие решения и т. Д.

Это происходит постоянно. Чтобы разговор сменился положительным, основанным на установлении связи, взаимодействием с отрицательным, требуется несколько секунд.

И негативное взаимодействие сказывается на наших отношениях.Исследования показывают, что нам нужно 5 положительных взаимодействий, чтобы компенсировать каждое отрицательное взаимодействие с кем-то близким.

Так почему же это происходит?

Согласно Transactional Analysis , сбои связи происходят из-за того, что мы не полностью присутствуем в наших разговорах.

Вместо того, чтобы реагировать на здесь и сейчас, мы общаемся из разных «состояний эго». И когда эти состояния эго пересекаются, возникает конфликт.

В этой статье вы узнаете, как использовать транзакционный анализ, чтобы иметь более качественные и конструктивные беседы (и взаимодействия в целом) с самыми близкими вам людьми.

Часть 1 познакомит с транзакционным анализом, различными состояниями эго и общими транзакциями. Часть 2 будет посвящена «играм, в которые мы играем» и способам их изменения.

Трансактный анализ (ТА) — это психологическая теория, разработанная Эриком Берном в 1960-х годах, которая помогает объяснить, почему мы думаем, действуем и чувствуем именно так.

TA утверждает, что мы можем лучше понять самих себя, анализируя наши транзакции с самыми близкими нам людьми. Транзакция = разговор / взаимодействие между двумя людьми.

TA наиболее эффективен для понимания: 1) транзакций с людьми, с которыми вы близки , а не с коллегами или знакомыми и 2) транзакциями по чувствительным, важным темам , таким как секс, деньги, ревность … почти все, что вызывает , т.е. вызывает у вас или другого человека глубоко укоренившуюся эмоциональную реакцию.

TA основывается на 3 принципах:

  • У всех нас есть три «эго-состояния » (родитель, взрослый и ребенок)
  • У всех нас есть транзакции (с другими людьми или внутри себя)
  • Все мы (неосознанно) активируем наши эго-состояния в наших транзакциях, что может привести к конфликту, негативным эмоциям, боли и т. Д.

По сути, транзакционный анализ заключается в определении того, какие эго-состояния присутствуют в ваших транзакциях, чтобы вы сможете лучше осознавать свои мысли и поведение и, в конечном итоге, лучше и конструктивнее взаимодействовать с самыми близкими вам людьми.

У всех нас есть все три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребенок. Эти эго-состояния состоят из постоянных чувств и поведения. * Эго-состояния не всегда отрицательны, см. Ниже.

Эти эго-состояния активизируются все время, осознаем мы это или нет:

Родитель (уходящий корнями в прошлое) — Содержит отношения, чувства и поведение наших родителей (или любых основных опекун). Это включает в себя реакцию так, как сказал бы один из наших родителей: говорить то, что они сказали бы, чувствовать то, что они чувствовали бы, вести себя так, как они бы себя вели.

  • воспитывающий родитель: забота, любовь, помощь
  • контролирующий родитель: критика, выговор, цензура, наказание и т. Д.

Взрослый (укорененный в настоящем) — Наша способность думать и действовать на основе о том, что происходит здесь и сейчас. Подумайте о сделках, которые у вас есть с коллегами или знакомыми. Обычно это довольно просто, без множества эмоциональных спусковых механизмов.

  • Хороший способ узнать, активировано ли ваше Взрослое эго-состояние, — это проверить, подпитываются ли ваши вопросы / комментарии состраданием и любопытством или желанием обвинить, критиковать или доказать свою точку зрения.

Ребенок (уходящий корнями в прошлое) — Содержит мысли, чувства и поведение, которые мы испытали в детстве.

  • естественный ребенок : любопытный, творческий, открытый, любящий
  • адаптивный ребенок : виноватый, напуганный, подавленный, тревожный, завистливый, гордый, пытающийся всем угодить… вы понимаете.

ВАЖНО: Адаптивный ребенок — одна из самых проблемных частей нашей личности. Он развился, когда мы научились изменять (адаптировать) свои чувства и поведение в ответ на окружающий мир.

Согласно ТА, три наших эго-состояния «проявляются» независимо от того, хотим мы их или нет, поэтому важно знать, как они «выглядят».

Хорошая новость в том, что это довольно просто сделать. Просто подумайте и ответьте на следующие вопросы:

  • Ребенок: Что вы помните, когда вы были ребенком, что вы чувствовали? Что было темой в вашем общении с родителями? Вы всегда боролись за их внимание? Вы чувствовали безусловную любовь? Чувствовали ли вы, что вам нужно проявить себя?

Вот что имеет в виду Тони Роббинс, когда спрашивает: «Подумайте о человеке, любви которого вы жаждете больше всего: кем вы должны были быть, чтобы этот человек принял и полюбил вас? Что вы должны были подумать или сделать, чтобы получить их одобрение? »

  • Родитель: Когда вы были ребенком, как вы помните, как вели себя ваши родители? Были ли они критическими? С недоверием к другим? Чрезмерно осторожны? Безрассудный? Каковы были их представления о мире, деньгах, людях и т. Д.?

Теперь обратите внимание на то, какие элементы эго вашего Ребенка и Родителя вы интегрировали в свои мысли, убеждения и поведение.

Эго-состояния Родителя и Ребенка у каждого человека разные.

Например, когда активируется мое детское эго, я отключаюсь и не могу ни с кем разговаривать. Чужой ребенок может защищаться или набрасываться на него. Все зависит от схем, которые вы подбирали в детстве.

А теперь подумайте о самых близких вам людях. Как выглядит детское эго-состояние вашего партнера? А что насчет их Родителя?

Согласно TA, существует три вида транзакций: дополнительные, скрещенные и скрытые.Часть 1 будет посвящена только дополнительным и перекрестным транзакциям. Часть 2 будет посвящена скрытым транзакциям.

Важно понимать, что каждая транзакция состоит из трех частей:

1. Что вы говорите (ваше активированное эго-состояние)

2. Ответ (и эго-состояние), которое вы ожидаете «получить»

3. Фактический ответ

Дополнительные

Дополнительные транзакции = эффективная и успешная коммуникация.

Дополнительные трансакции — это когда два эго-состояния двух людей симпатизируют или дополняют друг друга.

Это означает, что то, что вы говорите, и ответ, который вы ожидаете и на самом деле получаете, совпадают.

Дополнительное взаимодействие — это когда Человек 1 (Родитель) разговаривает с Человеком 2 (Ребенок), а Человек 2 (Ребенок) отвечает Человеку 1 (Родитель). Это проще понять с помощью картинок, см. Ниже.

Пример 1: Взрослый — Взрослый

Деньги — это триггерная тема (по крайней мере, по моему опыту), потому что говорить о них неудобно, напряженно и эмоционально.

Дополнительная транзакция вокруг денег могла бы выглядеть так:

В этой транзакции все хорошо:

  • Человек 1 чем-то заинтересовался и задает вопрос от эго-состояния Взрослого, надеясь, что они получат ответ из Взрослого эго-состояния Человека 2.
  • Человек 2 отвечает из своего Взрослого эго-состояния.
  • Результат: Все хорошо, двое Взрослых работают вместе, чтобы понять проблему, принять решения и т. Д.

* Я предполагаю, что вопрос Человека 1 вызван любопытством и, следовательно, исходит из эго-состояния Взрослого.Однако может оказаться, что вопрос Человека 1 на самом деле вызван желанием обвинить или доказать свою точку зрения. В этом случае, вероятно, активируется «Родительское» эго-состояние Человека 1, а не Взрослого.

В любом случае цель транзакционного анализа — обратить внимание на ваши разговоры с самыми близкими вам людьми. Чтобы осознать, какие роли (состояния эго) вы активируете и почему.

Пример № 2: Родитель — Дочерний

Еще одна дополнительная транзакция — Родитель -> Дочерний.Например, это может произойти, когда один человек болен и хочет, чтобы о нем позаботился другой человек (P).

  • Человек 1 дерьмо чувствует. Их Детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились. Они ожидают, что Человек 2 ответит как Родитель.
  • Лицо 2 понимает запрос Лица 1 и с радостью выполнит его. Родительское эго Человека 2 активировано, и они с радостью заботятся о Человеке 1.
  • Результат : Все хорошо.Существует баланс «отдавать и получать», и обе стороны чувствуют себя любимыми.

Как узнать, что у вас есть дополнительная транзакция?

  1. Вы чувствуете себя нормально (т.е. вас не переполняют эмоции)
  2. Вы чувствуете, что вас увидели и поняли
  3. Разговор может продолжаться вечно (никаких эмоциональных всплесков, обид, хлопающих дверей или остановки разговора — то есть «Я закончил с этим разговором прямо сейчас»).Это означает, что вы действительно можете рассуждать о вещах, принимать решения, создавать план и т.д.

    Например: Вернемся к теме денег.

    В этой транзакции НЕ все хорошо:

    • Человек 1 чем-то заинтересовался и задает вопрос из состояния эго Взрослого, надеясь получить ответ от состояния эго Взрослого человека 2.
    • Человек 2 срабатывает. Это состояние детского эго активировано (они чувствуют, что их критикуют или опекают), и они злятся.
    • Результат: Вероятно драка, или резкое прекращение разговора. Конечно, это нормально, если это случается время от времени, однако привычный срыв общения вредит отношениям.

    Другой пример:

    • Человек 1 чувствует себя дерьмом. Их Детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились.Они ожидают, что Человек 2 ответит как Родитель.
    • Человек 2 слышит Человека 1, но не понимает, в чем дело. Его / ее Взрослое эго-состояние активируется, и они говорят Человеку 1 отдохнуть.
    • Результат: Человек 1, вероятно, чувствует себя обиженным из-за того, что его потребности не были удовлетворены. * Опять же, перекрестные транзакции происходят постоянно. TA призвана привлечь внимание к этим транзакциям, чтобы мы могли уменьшить их негативный эффект.

    Когда вы находитесь в середине перекрестной транзакции, единственный способ вернуть ее в конструктивное положение — это для одного или вас обоих изменить состояния эго.

    Обычно лучше перейти (или очень-очень постараться) в состояние эго Взрослого. Однако это может быть разным. Вы должны быть настроены на то, что на самом деле происходит в разговоре, и на потребности каждого человека (это сложно сделать, но возможно с практикой).

    TA — отличный инструмент, который поможет вам лучше и конструктивнее общаться с самыми близкими вам людьми. Это может вам помочь:

    • Будьте более осведомлены о том, что нужно другому человеку (нужно ли вашему другу, чтобы вы были Родителем (и воспитывали) или Взрослым (и давали совет)?
    • Проанализируйте свои модели взаимоотношений, это одно из вы постоянно активируете его / ее Детское эго-состояние? Нравится ли вам этот паттерн?

    Спросите себя:

    1. Какие эго-состояния активируются в моих транзакциях (мной И моим партнером / другом / т.?
    2. Какой реакции эго-состояния я (или другой человек) ожидаю?
    3. Какие узоры я вижу? Активизируется ли постоянно одно эго-состояние? Когда / с кем?
    4. Я хочу, чтобы это состояние эго активировалось вот так?

    Во второй части я исследую скрытые транзакции и игры, в которые мы играем. Следите за обновлениями 🙂

    • Игры, в которые играют люди, Эрик Берн
    • Я в порядке, ты в порядке, Томас А. Харрис

    Я начал ежемесячный информационный бюллетень, в котором я делюсь другими мыслями / идеями, а также важными частями и кусочки из сети.Если вы заинтересованы в его получении, вы можете подписаться здесь.

    Большое спасибо за чтение!

    Что такое теория транзакционного анализа?

    Транзакционный анализ оказал огромное влияние на мою жизнь. Это изменило то, как я думаю о себе и о том, как я отношусь к другим.

    В этом посте я изложу основные идеи теории транзакционного анализа (ТА). Моя цель — сделать это таким образом, чтобы каждый мог понять, или, говоря словами Эрика Берна, создателя ТА, это должно быть «понятно 8-летнему ребенку, фермеру с Среднего Запада и М.ЭТО. профессор.»

    TA значительно вырос с тех пор, как Берн основал его, но я собираюсь начать с рассмотрения корней его теории. В следующих статьях я буду обсуждать каждую область более подробно, и здесь все будет просто.

    Первоначальная теория Берна началась с основных столпов эго-состояний, собственно транзакционного анализа, штрихов, структурирования времени, игр и сценария. Если это уже звучит немного сложно, давайте рассмотрим их по очереди.

    Эго-состояния

    Берн заявил, что состояние эго — это способ познания мира.Это способ понять, как мы относимся к себе и другим. Есть три состояния эго: Родитель, Взрослый и Ребенок. Когда я пишу о состоянии эго, я буду использовать это слово с большой буквы, когда говорю о реальном взрослом, ребенке или родителе, я буду использовать нижний регистр. Наше мышление, чувства и поведение, когда мы находимся в каждом состоянии эго, будут последовательными.

    Родительское эго-состояние

    Когда мы находимся в состоянии родительского эго, мы думаем, чувствуем и ведем себя так же, как наши настоящие родители или опекуны, когда мы были детьми.Это как если бы кто-то нажал «воспроизвести» на записи, и мы без вопросов воспроизводим то, что видели.

    Эго-состояние взрослого

    Состояние эго Взрослого имеет дело с реальностью здесь и сейчас. Это центр обработки и он важен, потому что это единственное состояние эго, не связанное с прошлым. Если бы я спросил вас, как приготовить омлет, вы, вероятно, ответили бы мне из своего Взрослого эго-состояния.

    Детское эго-состояние

    Детское эго-состояние воспроизводит мысли, чувства и поведение, которые мы испытали в детстве.От волнения, которое мы испытываем на Рождество, до страха, который мы испытываем, когда нас бросят, это эго-состояние уходит корнями в прошлое.

    Вы можете сразу увидеть, что из трех состояний эго, в которых мы могли бы находиться, два из них уходят корнями в прошлое. Это может означать проблемы в наших отношениях и является одной из причин, по которой в ТА-психотерапии проводится большая работа по обновлению эго-состояния Взрослого с помощью новой информации и оспариванию идей Ребенка или Родителя, которые есть у клиента, которые, как он ошибочно полагают, исходят из состояния Эго Взрослого.Эта работа известна как «обеззараживание взрослого».

    Я также должен упомянуть, что приведенное выше описание состояний эго довольно упрощено. Сейчас есть много разных способов думать о модели состояния эго, и в следующих статьях я исследую некоторые из них.

    ходов

    Штрих — это «единица распознавания». Берн сказал, что все мы отчаянно ждем ударов от других, и многое из того, что мы делаем, мы делаем только для того, чтобы их гладили. Ударом может быть кивок головы, рукопожатие, «привет» или «чучело».Все это подтверждает существование другого человека.

    Есть разные способы получить инсульт. Штрихи могут быть положительными («привет») или отрицательными («напичкаться»), условными («когда ты покупаешь мне подарки, я думаю, ты такой добрый») или безусловным («ты глупый»). Единственное, что хуже отрицательного инсульта, — это отсутствие инсульта вообще — все мы отчаянно нуждаемся в том, чтобы быть замеченными другими.

    В следующем сообщении в блоге я более подробно расскажу о штрихах и экономии гребков, предложенных Клодом Штайнером, потому что его идеи очень интересны и заслуживают понимания.

    Правильный анализ транзакций — как мы общаемся.

    Транзакция — это обмен штрихами. Берн придумал три способа сделать это и дал нам несколько правил, которые помогут нам понять, что происходит, когда мы используем каждый метод.

    Дополнительные сделки.

    Дополнительная транзакция — это транзакция, в которой человек A говорит что-то из одного эго-состояния, что вызывает ответ от человека B из дополнительного эго-состояния. Например, если человек A говорит: «Я думаю, тебе нужно пойти и умыться» из состояния родительского эго, он приглашает человека B ответить из своего детского состояния эго и выполнить что-то вроде «Хорошо, я пойду, сделаю это сейчас же».

    Точно так же разговор может быть от взрослого к взрослому

    Человек A «Хорошая погода для времени года»

    Человек Б «Да, хорошо, чтобы немного загореть»

    или ребенок от родителя

    Человек А «Ой! Я порезался »

    Человек Б «О боже, подойди сюда и дай мне его убрать».

    Существуют и другие комбинации, такие как «Ребенок — потомок» и «Родитель — родитель» и т. Д., Но важно понимать, что пока транзакции остаются дополнительными, разговор может продолжаться бесконечно.Если вы хотите научиться светской беседе, это легко, просто отреагируйте на это из состояния эго, с которым человек, с которым вы разговариваете, приглашает вас прийти, и вы можете болтать вечно!

    Перекрещенные транзакции

    В перекрестной транзакции ответ на стимул исходит от эго-состояния, отличного от того, которое было приглашено. Например, когда человек A говорит: «Иди умой свое грязное лицо», человек B отвечает: «Не будь таким грубым!». Здесь человек A приглашает ответ в состоянии эго ребенка и получает ответ в состоянии родительского эго и, вероятно, в результате будет немного сбит с толку!

    Берн говорит, что при пересечении транзакций разговор прекращается до тех пор, пока одна из сторон не изменит эго-состояние.Это отличный способ завершить разговор, если вас не устраивает то, как он идет, — просто помните о потенциальном ущербе, который это может нанести отношениям между вами и человеком, с которым вы переходите.

    Последующие транзакции

    Берн говорит, что мы можем общаться на двух уровнях. Есть социальное сообщение — то, что мы говорим, и психологическое сообщение — то, что мы имеем в виду. Иногда эти две вещи не совпадают. Сарказм — отличный тому пример. Когда мы саркастичны, то, что мы говорим, противоположно тому, что мы имеем в виду.Человек, с которым мы саркастичны, улавливает психологическое сообщение, а не социальное сообщение. Когда это происходит, транзакция считается скрытой.

    Так почему важно понимать эти три способа общения? В ТА-терапии терапевта будет интересовать, из какого эго-состояния исходит клиент и откуда терапевту предлагается ответить, это один из способов узнать, что на самом деле происходит между двумя людьми, и с осознанием часто приходит просветление и изменение.Положительные изменения — цель психотерапии.

    Временное структурирование

    Берн сказал, что все мы ненавидим скучать и так сильно хотим поглаживать, что испытываем психологический голод по структурированию своего времени. Хотя мы стремимся к близости, мы боимся уязвимости, которую она создает для нас. Следующие методы структурирования времени увеличивают уровень близости и снижают уровень эмоциональной безопасности:

    Снятие — Мы держимся подальше от других, без риска, но без инсультов.

    Ритуалы — Мы подтверждаем присутствие других лиц с помощью таких транзакций, как:

    A: «привет, как дела?»

    B: «Хорошо, спасибо, как дела?»

    Вот пример типичного приветствия (по крайней мере, в Великобритании), нас не очень интересует, как выглядит другой человек, мы просто говорим «Я вижу тебя» друг другу. Риск быть отвергнутым очень низок, как и стоимость полученных штрихов.

    Действия — выполнение дел может принести нам радость и признание.Транзакции, как правило, безопасны, обычно от взрослого к взрослому, поэтому мы можем давать и получать удары среднего уровня, не делая себя слишком уязвимыми.

    Pastiming — Когда мы развлекаемся, мы говорим о безопасных предметах, правила которых известны обеим сторонам. Такие разговоры можно услышать на вечеринке или в пабе. Ценность штрихов увеличивается, как и риск уязвимости. Иногда перевожу свое преимущество на следующий уровень структурирования времени — игры.

    Игры — определяются Берном как «наборы скрытых транзакций, повторяющихся по своей природе, с четко определенной психологической отдачей.»(Берн, 1971).

    Итак, в играх мы говорим одно, а делаем другое в попытке достичь близости, но в результате усиливается негативное представление о себе. Берн написал формулу того, как это происходит, и назвал ее формулой G:

    .

    C + G = R> S> X> P

    Открывающая афиша (C), приглашение человека A человеку B в игру, должна уловить уловку человека B (G). Когда B отвечает (R), игра начинается. Когда B находится на крючке, человек A может нажать на переключатель (S), что приведет человека B в полное замешательство или перекрестие (X).Как только произошло скрещивание, обе стороны могут потребовать выплаты (P).

    Давайте рассмотрим пример того, как это может выглядеть в повседневной жизни.

    Боб и Мэри — пара. Боб любит играть в «Да, но», а любимая игра Мэри — «Я только пытаюсь тебе помочь». Вводный аферист Боба жалуется, что ненавидит свою работу (С). Это зацепляет Мэри потребность сделать все правильно для людей (G), и она начинает предлагать вещи, которые Боб мог бы сделать, чтобы решить проблему (R). Через некоторое время и несколько попыток, когда Боб отверг все предложения Мэри, Боб нажимает выключатель (S) и говорит Мэри, что она совсем не помогает.Мэри смущена (X) и требует выплаты (P), что для нее является знакомым ощущением, что она неадекватна. Боб тоже требует своей платы — знакомого чувства разочарования из-за того, что никто не может помочь ему с его проблемами. Таким образом, игра завершена, и хотя оба хотят близости, ни один из них этого не добился.

    Близость — это открытые и честные отношения, не требующие никакой игры. Оба человека дают и получают свободно, ни в коем случае не эксплуатируя друг друга. Это то, чего мы все хотим, и это наиболее опасно для нас, поскольку мы больше всего рискуем пострадать.

    Скрипт

    Скрипт — центральная часть теории транзактного анализа. Сценарий можно рассматривать как четко определенный образ действий, который мы выбираем в детстве. Теория утверждает, что мы воспринимаем мир и принимаем решения о том, какими нам нужно быть, чтобы выжить в нем. Мы можем принимать решения на протяжении всей жизни, даже если принимали их в раннем возрасте. Примером этого может быть решение, которое многие мальчики в самом начале жизни приняли, что плакать и демонстрировать эмоции небезопасно.Это подтверждается фигурами родителей и другими опекунами. В результате многим мужчинам трудно понять свои эмоции во взрослом возрасте.

    Основное убеждение в транзакционном анализе состоит в том, что мы приняли решение в первую очередь, поэтому у нас есть возможность изменить его . Всегда есть надежда, что мы сможем действовать по-другому, как только наш сценарий станет известен.

    Итак, это самые основы теории транзактного анализа. В течение следующих нескольких недель я буду развивать эти идеи дальше, поэтому подпишитесь на RSS-канал выше, если не хотите пропустить выпуск.

    Читать книги

    Если вас интересует ТА, то следующие книги станут отличным введением (партнерские ссылки):

    TA сегодня: новое введение в транзакционный анализ, написанное Яном Стюартом и Ванном Джоинсом — это стандартный «учебник» ТА, и его легко понять.

    Цитата в моей статье выше взята из книги Эрика Берна «Что вы скажете после того, как поздороваетесь». (1971). В основном это книга по сценарию, хотя Берн действительно представляет свою теорию ТА в начале книги.Берн нелегко читать, он имеет тенденцию блуждать повсюду, поэтому пробуйте эту книгу только в том случае, если вы большой поклонник ТА.

    Если вы хотите узнать больше об играх, прочтите книгу Берна «Игры, в которые играют люди: психология человеческих отношений». Опять же, в этой книге присутствует не простое прочтение, а проблески гениальности.

    Что такое транзакционный анализ в коммуникации? Определение

    Эта статья объясняет на практике Transactional Analysis , разработанный Eric Berne .Прочитав его, вы поймете основы этой мощной теории коммуникативных навыков .

    Что такое транзакционный анализ?

    Трансактный анализ (ТА) является частью социальной психологии и был разработан канадским психиатром Эриком Берном в 1958 году. Его целью было вылечить людей, а не просто добиться прогресса в их лечении. Трансактный анализ основан на идее, что жизненный опыт людей определяет решения, которые они примут. Это могут быть как положительные, так и отрицательные решения, влияющие на качество их жизни.Это также называется сценарием .

    Преимущества транзакционного анализа

    Сценарий занимает центральное место в транзакционном анализе и может рассматриваться как хорошо описанный подход, который используют люди, поскольку они уже изучили его и испытали на себе в детстве. Одним из примеров этого является то, что многие мужчины отказываются когда-либо плакать на публике, потому что в детстве они узнали, что «мальчики не плачут». Есть также менее безобидные сценарии, которые заставляют людей повторять свое поведение и приводят к конфликтам с их окружением.

    Присоединяйтесь к нам и получите неограниченный доступ

    Присоединяясь к нашей платформе электронного обучения, вы получите неограниченный доступ ко всем (1000+) статьям, шаблонам, видео и многому другому!

    Узнать больше

    Transactional Analysis позволяет анализировать эти сценарии. Изменение поведения может помочь изменить сценарии. Отрицательные сценарии тормозят рост и развитие любого человека, тогда как положительные сценарии имеют мотивирующий эффект. В транзакционном анализе различают три разных типа скриптов; Победитель, Проигравший и Не победитель (нейтральный).Все три сценария могут выполняться одним и тем же человеком.

    Эго

    Берн различает три различных способа познания мира вокруг нас в транзакционном анализе. Исходя из этих трех точек зрения, люди ведут себя по-разному в зависимости от ситуации. Их называют эго, в которых мышление, чувства и поведение являются главными факторами. Есть Parent , Adult , Child , которые можно сравнить с Winner (родитель), Loser (ребенок) и Neutral (взрослый).Эти три эго также присутствуют в каждом человеке. Дитя и Родитель уходят корнями в прошлое. Взрослый обрабатывает в зависимости от присутствия.

    Каждое эго может взаимодействовать с другими. Эрик Берн называет это транзакциями. В рамках транзакционного анализа такая транзакция является двусторонней. С одной стороны, существует реальная и предполагаемая коммуникация, а с другой — подразумеваемый психологический подуровень.

    Родительское Эго

    Родительское эго — это глубоко укоренившийся авторитетный голос, который люди думают, чувствуют и выражают так же, как родители по отношению к своим детям.Родительское эго олицетворяет силу и авторитет, педантично и всезнайко. Родительское эго критично, критично и покровительственно. «Поднятый палец» типичен для этого эго.

    Взрослое Эго

    Взрослое эго живет здесь и сейчас. Это эго способно тщательно обдумывать и принимать меры на основе имеющихся фактов и данных. Если вы хотите изменить Эго Родителя или Эго Ребенка, лучше всего сделать это через Эго Взрослого. Это эго хорошо говорит, задает множество открытых вопросов и основывает свое мнение на фактах.Эго Взрослого также делает сравнения с другими ситуациями, чтобы сформировать объективное мнение. Наиболее важные характеристики — это проявление интереса к другим, решительные способности и терпение.

    Детское эго

    Детское эго думает, чувствует и ведет себя как маленький ребенок. Это может быть положительно; например, волнение по поводу приближающегося праздника. Однако часто это выражается негативно в форме трудного поведения, несогласия с другими, желания добиться своего, грубого поведения или гнева и ярости.Эмоции овладевают Детским эго и снимают все запреты. Детское эго любит хвастаться, искажать правду и заставлять вещи казаться хуже, чем они есть, чтобы произвести впечатление на других.

    ходов

    Каждому человеку нужно чувствовать, что его замечают, ценят и любят другие. Эрик Берн охарактеризовал эту потребность во внимании как желание поглаживания. Есть разные способы получить инсульт, и они могут быть как положительными, так и отрицательными. То же самое и с двумя значениями слова «штрих»; «Нежное прикосновение» и «удар».Используя действие или слова, чтобы вызвать у кого-то ответ, вы получаете удар. Это делает инсульт частью транзакции. С одной стороны, люди получают признание благодаря положительным прикосновениям, таким как комплименты, дружеские замечания и поощрение. С другой стороны, люди также могут получать негативные удары в виде унижения, цинизма, ненависти и т. Д.

    Комбинации операций

    Транзакция — это обмен ранее упомянутыми штрихами. По словам Берна, транзакция между людьми может происходить тремя способами:

    1: Дополнительная сделка

    Равное и, следовательно, эффективное общение между ребенком и ребенком, взрослым и взрослым, родителем и родителем.

    2: Дополнительная транзакция

    Равное общение, за которым следует, например, Родительское эго с Детским эго.

    3: Перекрещенная транзакция

    Общение происходит между двумя разными эго. С одной стороны, один человек, например, начинает как Родительское эго, а другой как Детское эго. Это приводит к неравенству и разным ожиданиям. Общение перестает быть эффективным и может даже стать враждебным. Тогда сочетание стилей эго неблагоприятно.

    Уровни связи

    Согласно Эрику Берну, вербальная коммуникация имеет первостепенное значение в человеческих социальных отношениях. В частности, речь идет о личном общении. Когда один человек начинает говорить, это называется стимулом к ​​транзакции. Когда другой отвечает, это называется транзакционной реакцией. Кроме того, люди общаются на двух уровнях.

    1: Уровень социального сообщения

    Это то, о чем на самом деле говорится. Например, кто-то говорит: «Спасибо, что приехали так рано!»

    2: Уровень психологического сообщения

    Это то, что действительно имеется в виду.Если предыдущее предложение произносится саркастически, оно приобретает совсем другое значение. Получатель сообщения может ответить со стороны своего Взрослого эго, указав, что ему не нравится, как это сказал отправитель, и спросив их, почему они это сделали. Из детского эго он может эмоционально откликнуться на психологическое сообщение и прийти в ярость.

    Твоя очередь

    Как вы думаете? Вы когда-нибудь слышали о транзакционном анализе? Вы знакомы с практическим объяснением или у вас есть другие предложения? Каковы ваши факторы успеха для личного счастья и благополучия?

    Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

    Если вам понравилась эта статья, то, пожалуйста, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей, чтобы получать последние сообщения о моделях и методах.

    Дополнительная информация

    1. Берн, Э. (2016). Трансактный анализ в психотерапии: систематическая индивидуальная и социальная психиатрия . Издательство Pickle Partners.
    2. Штайнер, К. (1990). Сценарии, в которых живут люди: транзакционный анализ жизненных сценариев . Grove Press.
    3. Уиллс, Т. А., Дишион, Т. Дж.(2004). Темперамент и употребление психоактивных веществ в подростковом возрасте: транзакционный анализ возникающего самоконтроля . Журнал клинической детской и подростковой психологии, 33 (1), 69-81.

    Как цитировать эту статью:
    Mulder, P. (2018). Анализ транзакций Эрика Берна . Получено [вставить дату] из toolshero: https://www.toolshero.com/communication-skills/transactional-analysis-eric-berne/

    Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
    toolshero: Transactional Analysis, Эрик Берн

    Теги:

    Личное счастье

    Анализ транзакций | Crowe Associates

    «Вечная проблема человека — как структурировать часы его бодрствования» Эрик Берн, Игры, в которые играют люди

    Трансактный анализ, широко известный своим приверженцам как «ТА», представляет собой интегративный подход к теории психологии и психотерапии.Его называют интегративным, поскольку в нем есть элементы психоаналитического, гуманистического и когнитивного подходов.

    TA был разработан американским психиатром канадского происхождения Эриком Берном в конце 1950-х годов. ТА предназначена для повышения эффективности коммуникации между людьми: так же, как мы можем совершать финансовые транзакции, ТА исследует социальные транзакции, которые мы совершаем друг с другом на ежедневной основе. Концепции представляют собой комбинацию теорий Роджера и Фрейда.

    Основные цели транзактного анализа как основы — научиться анализировать наши отношения друг с другом с точки зрения ТА и развить нашу способность участвовать в прямом и эффективном общении друг с другом на ежедневной основе.

    Как теория личности ТА описывает психологическую структуру людей. Для этого он использует, пожалуй, самую известную модель — модель эго-состояния (родитель-взрослый-ребенок). Эта же модель помогает объяснить, как люди функционируют и выражают свою личность в своем поведении. В любой момент мы находимся в одном из трех возможных эмоциональных состояний: взрослый, родитель или ребенок. Если мы осознаем свои чувства, тогда у нас есть выбор, в каком состоянии находиться. Без этого осознания мы автоматически попадаем в то состояние, которое мы узнали из традиционных моделей поведения в наших семьях.

    Дочернее состояние

    Состояние естественного ребенка содержит все основные, грубые эмоции, которые мы испытываем: гнев, страх, печаль, веселье, привязанность, любовь. Это, в свою очередь, приводит к базовому поведению; например истерики, бунт, слезы, объятия, смех.

    Состояние адаптированного ребенка содержит все виды поведения или защитные механизмы, которым мы должны были научиться в детстве, чтобы выжить, поведения, которые возникли в результате того, что потребности нашего естественного ребенка не были удовлетворены.Эти поведения включают в себя: попытки доставить удовольствие, извинения, зависимость, пассивный гнев (дуться, откладывать, отстраняться, скучать).

    Родительский штат

    Родительское государство содержит все правила, ценности и мораль, которым мы научились от наших родителей.

    Критическое родительское состояние имеет все негативное, осуждающее, суровое поведение: чтение моральных лекций, доминирование, указание, что делать, недопущение свободы.

    Поддерживающее родительское состояние обладает всеми положительными родительскими формами поведения: утешением, поддержкой, поддержкой, внесением поддерживающих предложений.

    Взрослый штат

    Это состояние, которым не управляют эмоции; это рационально и логично, работая с фактами. Это лучшее состояние для планирования, рассмотрения, принятия решений и действий. Это также единственное состояние, в котором мы можем узнать что-то новое о себе. (Вот почему никто никогда не меняет своего мнения во время спора.) Мы должны быть во взрослом состоянии, чтобы эффективно выслушивать точку зрения другого человека; рассматривать новые факты; чтобы оценить наше поведение.

    Мы неосознанно выбираем свои чувства: никто не заставляет нас ничего чувствовать. Когда мы сознательно рассмотрим свои чувства, мы сможем сделать осознанный выбор: действовать в соответствии с ними или нет. Чтобы перейти во взрослое состояние из родительской или детской позиции, мы должны в первую очередь распознать свое эмоциональное состояние, а затем, используя рациональное мышление, принять сознательное решение измениться.

    Эрик Берн положил начало принципу транзакционного анализа, согласно которому мы все рождаемся «нормальными» — другими словами, хорошими и достойными.Фрэнк Эрнст развил их в матрицу ОК (также известную как «Загон ОК» после знаменитой перестрелки между Эрпами и Клэнтонами в 1881 году). Они также известны как «жизненные позиции».

    Я не в порядке — вы в порядке
    Когда я думаю, что я не в порядке, но вы в порядке, я ставлю себя в более низкое положение по сравнению с вами. в детстве, возможно, от доминирующих родителей, от небрежных учителей или издевающихся над сверстниками.Люди в этом положении имеют особенно низкую самооценку и ставят других выше себя. Таким образом, у них может быть сильный стимул «угождать другим».

    Я в порядке — ты не в порядке
    Люди в этом положении чувствуют себя в некотором роде выше других, которых считают нижестоящими и не в порядке. В результате они могут проявлять высокомерие и быстро злиться. Их разговоры о других будут самодовольными и высокомерными, противопоставляя их собственное относительное совершенство ограничениям других.Эта позиция — ловушка, в которую попадают многие менеджеры, родители и другие авторитетные лица, полагая, что их положение делает их лучше, а другие, как следствие, не в порядке.

    Я в порядке — ты в порядке
    Когда я считаю себя в порядке, а также выставляю других в качестве нормальных, тогда для меня или вас нет позиции ниже или выше. идеальное положение. Здесь человеку комфортно с другими людьми и с самим собой. Они уверены в себе, счастливы и ладят с другими людьми, даже когда есть моменты разногласий.

    Я не в порядке — ты не в порядке
    Это относительно редкая ситуация, но, возможно, происходит, когда люди безуспешно пытаются проецировать свои плохие объекты на других. В результате они по-прежнему плохо себя чувствуют, но при этом воспринимают других как плохих. Такое положение также может быть результатом отношений с доминирующими другими, когда на других людей смотрят с чувством предательства и возмездия. Позже это может быть распространено от хулиганов на всех остальных людей.

    Для получения дополнительной информации о некоторых теориях ТА и многих других моделях см .:

    «Осведомленность требует жизни здесь и сейчас, а не где-то еще, в прошлом или будущем.” Эрик Берн, Игры, в которые играют люди

    Как понять динамику отношений с помощью транзакционного анализа

    При нарушении связи

    Нарушение связи — обычное явление, с которым все мы можем столкнуться. Мы часто слышим, как люди говорят о том, что вещи «идут неправильным путем» или люди «откусывают нам головы».

    Иногда мы не обращаем на них внимания, лишь оглядываясь назад. В других случаях возникает глубокая эмоциональная боль.Непреднамеренно расстроить того, кто вам небезразличен, огорчает. Точно так же утомительна попытка эффективно работать с кем-то, с кем вам трудно найти связь. Это может быть источником стресса и беспокойства, особенно если этот человек является вашим начальником.

    Прерывание связи может произойти быстро ниоткуда. Такие инциденты редко являются продуктом чьих-либо намерений, и мы не понимаем, почему это произошло и что делать или говорить дальше.

    Еще хуже, если вы получаете колючий комментарий, вас покидает шок и целый пакет сбивающих с толку эмоций.

    Но почему это происходит? Что это за на самом деле ?

    Что ж, согласно теории транзактного анализа, эти нарушения возникают, когда люди общаются из разных частей своей личности, и это называется «состояниями эго». Это означает, что мы не можем полностью представить в наших разговорах. Другими словами, нас подсознательно прерывает прошлый опыт, который влияет на наше текущее поведение.

    Эта статья покажет вам, как использовать транзакционный анализ для улучшения ваших отношений и взаимодействия с другими людьми.Это поможет вам понять, почему вы стали тем, кем являетесь сегодня, и как это влияет на то, как вы относитесь к другим.

    Это серия из трех статей. Часть 1 знакомит с транзакционным анализом, различными состояниями эго и наиболее распространенными транзакциями. Во второй части будет рассмотрено общение, которое требует «расшифровки» там, где есть подтекст. Наконец, в части 3 мы рассмотрим наши «жизненные сценарии» и бессознательные убеждения, которые мы сформировали в детстве относительно нашей идентичности и судьбы.

    Если бы я узнал о транзакционном анализе только в тот роковой день в гостиной моего друга, я мог бы избавить себя от нескольких недель душевной боли.

You may also like

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.