Популярное

Упрямство и настойчивость это: что это такое, примеры, отличия от упрямства

Содержание

что это такое, примеры, отличия от упрямства

Главная черта большинства успешных людей это отнюдь не гениальность или удача, а самая обычная настойчивость. Конечно, талант и знания лишними не будут, но только упорная и целеустремлённая работа приводит к значимым результатам. Поэтому сегодня мы подробно разберём, что представляет собой настойчивость и почему она так важна, чем настойчивость отличается от упрямства, а также выясним, как развить настойчивость.

Что такое настойчивость?

С точки зрения психологии, настойчивость – это личностное качество, заключающееся в способности целеустремленно решать поставленную задачу, преодолевая любые внутренние и внешние препятствия. Настойчивая личность не только упорно работает над достижением цели, но и учится на своих ошибках и неудачах, вместо того, чтобы огорчаться и терять время на непродуктивные переживания.

Одна из главных способностей настойчивого человека – умение расставлять приоритеты. Он предпочитает получить ценное вознаграждение в будущем и не жертвует перспективами ради сиюминутных удовольствий.

Настойчивость – одно из важнейших качеств, необходимых для достижения успеха в жизни. В этом плане она превосходит любые врождённые таланты и способности. Многие люди от природы наделены абсолютным слухом, «золотыми» руками, фотографической памятью и прочими талантами, но реализовать их могут только те, кому хватает настойчивости.

Данная черта состоит из таких качеств как:

  1. Терпение. Настойчивый человек знает, что для достижения больших целей приходится работать очень долго, часто не получая никаких промежуточных результатов.
  2. Вера в свои силы. Если человек сомневается в успехе, ему гораздо сложнее продуктивно работать, поэтому очень важна уверенность в себе и своих силах.
  3. Целеустремлённость. Важно понимать, над какой целью работаешь, и выбирать именно те действия, которые способствуют максимально эффективному достижению этой цели.
  4. Сила воли. Она необходима, чтобы человек не терял решительности, сталкиваясь с трудностями.
  5. Осознанность. В каждый момент времени настойчивый человек отчётливо понимает, какая задача перед ним сейчас стоит.
  6. Спокойствие. Тревожность мешает продуктивной деятельности, поэтому очень важно работать спокойно и размеренно, зная, что каждый шаг приближает к цели.
  7. Рассудительность. Данная способность важна для умения расставлять приоритеты. Выбирая, чем заниматься, человек должен руководствоваться логикой и здравым смыслом, а не сиюминутными желаниями.
  8. Упорство. По сути, это способность воспринимать неудачи, ошибки и «набитые шишки» как обязательные шаги на пути к успеху.
  9. Ответственность. Некоторые люди, которым обычно не свойственно упорство, могут проявлять невероятную настойчивость в ситуациях, когда чувствуют свою ответственность перед другими.
  10. Трудолюбие. Любовь к труду и умение работать на совесть также влияют на способность добиваться поставленных целей.

Настойчивость зависит от характера и темперамента человека, а также от его воспитания. Если родители показывают ребёнку достойный пример и объясняют ему, насколько важна эта черта характера при решении разных задач, его шансы вырасти настойчивым человеком значительно возрастают.

Отличия настойчивости от упрямства

Не следует путать или отождествлять настойчивость и упрямство. Настойчивый человек отчётливо понимает, какая цель перед ним стоит, и целенаправленно продвигается к ней. У упрямого же человека часто нет вообще никакой цели, а его действия и решения имеют беспорядочный характер. По этой причине настойчивость полезна для получения результатов, а вот упрямство часто заводит людей в тупик и заставляет выглядеть глупо.

Несмотря на то, что многие люди путают эти два понятия, интуитивно все чувствуют разницу между настойчивостью и упрямством. Поэтому к целеустремлённым и настойчивым личностям обычно все тянутся, тогда как упрямцы довольно скоро начинают раздражать окружающих. Каждому человеку желательно учитывать это, контролируя, чтобы его настойчивость не превращалась в бессмысленное упрямство.

Что даёт настойчивость?

Каждый человек стремится достичь успеха во всех сферах жизни. И именно настойчивость является решающим фактором, от которого зависит, сможет ли он в полной мере осуществить все свои планы. Благодаря ей человек способен целенаправленно идти по своему пути, решать возникающие задачи, непрерывно развиваться и не сдаваться, сталкиваясь с трудностями.

Если человеку хватает настойчивости, чтобы всегда достигать поставленных целей, это способствует повышению его самооценки. Он знает, что способен преодолеть любые препятствия, и это помогает ему справляться с трудностями. В то же время человек, который часто сдаётся из-за недостатка настойчивости, со временем всё сильнее страдает от неуверенности в себе и своих силах.

Примеры настойчивости из жизни

Существует несколько примеров людей, которые являются эталоном настойчивости. Например:

Томас Эдисон

Изобретатель лампы накаливания (и многих других устройств) известен невероятной настойчивостью. Все знают цитату: «Я не терпел неудач. Я успешно нашёл 5000 способов, которые не работают, и теперь на 5000 шагов ближе к результату» (эту фразу приводят в разных вариациях и с разными цифрами, поскольку изобретатель повторял её неоднократно). Ему же приписывают ещё одну известную цитату о настойчивости: «Гений – это 1 процент вдохновения и 99 процентов потения».

Джоан Роулинг

Сегодня автор истории о Гарри Поттере является одной из богатейших женщин в мире, и добилась она этого только благодаря настойчивости. Работу над своим творением она начала в очень тяжёлых условиях. Будучи матерью-одиночкой, Джоан Роулинг испытывала серьёзные материальные трудности и поставила себе цель выбраться из нищеты, используя свой писательский талант.

Это сегодня мы знаем, какой ошеломительный успех ждал её произведение. Она же не могла этого знать, и всё же посвящала работе над книгой всё свободное время. А когда первая рукопись была готова, выяснилось, что не так-то просто найти издателя. Снова и снова ей отказывали, но писательница не сдавалась и всё же смогла найти того, кто понял, что книге суждено стать бестселлером.

Уолт Дисней

Самый известный и успешный мультипликатор в истории начинал свою карьеру в должности карикатуриста в небольшой газетёнке. Однажды руководитель просто уволил его, посчитав, что ему не хватает таланта и фантазии для рисования хороших карикатур. Но это не сломило Диснея, и он решил создать собственную анимационную компанию.

Увы, довольно скоро его компания обанкротилась, лишь усугубив материальное положение будущего мультипликатора. После этого он ещё долго пытался пробиться в Голливуд, предлагая разным студиям созданного им персонажа – Микки Мауса. Сегодня мы знаем, насколько успешным он в итоге стал, но тогда Диснею потребовалась невероятная настойчивость, чтобы пробиться через все отказы.

Как развить настойчивость?

Мы уже выяснили, что настойчивость – это одно из самых полезных личностных качеств. Конечно, она во многом зависит от темперамента, характера и воспитания. Но даже взрослый человек вполне способен стать гораздо более настойчивым, целенаправленно работая над собой. Для этого достаточно запомнить и соблюдать несколько несложных рекомендаций:

  1. Будьте готовы к трудностям. Упомянутый выше Томас Эдисон умел воспринимать каждую неудачу как ценный опыт и очередной шаг на пути к успеху. Этому у него стоит поучиться, ведь путь к цели всегда тернист, и каждый успешный человек понимает и принимает это.
  2. Помните, что большие дела требуют больших усилий. Если вы ставите перед собой высокие цели, будьте готовы к тому, чтобы как следует потрудиться для их достижения.
  3. Беритесь за сложные задачи. Большинство людей старается выбирать более простые задачи, боясь, что не справится со сложными. Если же человек сознательно выбирает самые трудные, у него со временем вырабатывается понимание, что он способен справиться с любыми сложностями.
  4. Не откладывайте работу. Один из главных врагов настойчивости – прокрастинация. Наш мозг устроен так, что если мы откладываем какую-то сложную задачу, то со временем нам становится всё сложнее приступить к её решению. Поэтому, если знаете, что нужно выполнить определённую работу, приступайте к ней сразу же.
  5. Мотивируйте себя. Мотивация – это важная составляющая настойчивости. Поэтому регулярно напоминайте себе о вещах, перспективных событиях, желаниях и мечтах, которые мотивируют вас.
  6. Используйте правило 15 (30, 60) минут. Это отличный инструмент, позволяющий справиться даже с сильным нежеланием работать. Просто уделите задаче ровно 15 минут (или 30, или 60), не отвлекаясь вообще ни на что. Это совсем не сложно, но может получиться так, что вы увлечётесь и сделаете гораздо больше работы, чем планировали.
  7. Не распыляйтесь. В современном мире сложно сконцентрироваться на важной задаче, поскольку нас отвлекают десятки микрозадач разной степени важности. Мы проверяем почту, отвечаем на сообщения, смотрим, какая погода будет вечером. Часто это всё действительно важно для нас. Но эти микрозадачи отвлекают и не позволяют сосредоточиться на одной действительно важной задаче, решению которой нам следует посвящать всё своё время.
  8. Вознаграждайте себя. Выполнив даже небольшую задачу, не забывайте о награде. Возможно, не всем людям приятно осознавать, что нам свойственны те же примитивные инстинкты, что и собаке Павлова, но это так. К счастью, этот природный механизм можно использовать себе во благо, «закрепляя» каждый успех приятным бонусом. Главное условие – награда должна напрямую ассоциироваться с достигнутым успехом.
  9. Вырабатывайте полезные привычки. Начните заниматься спортом, например, каждое утро (или вечер) выходите на обязательную пробежку. Также можно каждый день решать математические задачи, развивая не только силу воли, но и интеллектуальные способности.
  10. Записывайте свои успехи. Справившись с очередной сложностью, можно записать этот успех в специальный дневник. И каждый раз, когда возникнут сомнения в собственных силах, стоит открывать этот дневник и просматривать свои достижения. Создатель этой методики Бодо Шефер рекомендует записывать каждый день 5 приятных фактов, таких как выполненные дела, личные достижения, комплименты от других людей и прочее.

Заключение

Настойчивость – одно из важнейших качеств успешного человека. Обладая ей, можно эффективно постигать новые знания и получать ценные навыки, которые поспособствуют карьерным, личностным и прочим достижениям. Какими бы талантами ни одарила человека природа, без настойчивости он не сможет добиться успеха. К счастью, развить настойчивость можно даже во взрослом возрасте. Достаточно соблюдать несложные рекомендации, которые мы рассмотрели выше.

Настойчивость. Что такое «Настойчивость»? Понятие и определение термина «Настойчивость» – Глоссарий

Глоссарий. Психологический словарь.

  • А
  • Б
  • В
  • Г
  • Д
  • Ж
  • З
  • И
  • К
  • Л
  • М
  • Н
  • О
  • П
  • Р
  • С
  • Т
  • У
  • Ф
  • Х
  • Ц
  • Ч
  • Ш
  • Э
  • Я

Настойчивость — поведенческое свойство сохраняться на протяжении определенного периода времени. В психологии — волевое качество, которое помогает субъекту преодолевать внутренние и внешние препятствия, чтобы достигать намеченных целей.

На практике распространена синонимизация понятий «настойчивость» и «упрямство», однако она некорректна: упрямство предполагает желание настаивать на своем, не имея привычку признавать собственные ошибки и действуя только в целях защиты самолюбия. Более логичным синонимом выступает понятие «упорство», которое, как и настойчивость, характеризует устойчивый процесс, продолжающийся после того, как стимул, его инициировавший, был удален.

Настойчивость — полезное личностное качество, которое специалисты рекомендуют воспитывать в детях с дошкольных лет. Для этого необходимо ставить перед ребенком достаточно сложные, но выполнимые задачи, требующие при этом временных затрат. Важно научить ребенка доводить начатое до конца, даже если для этого отсутствуют внешние или внутренние предпосылки. Также необходимо давать ему возможность самостоятельно оценивать качество и сроки выполнения задач, чтобы в дальнейшем он мог их ставить перед собой без участия посторонних.

В процессе такого обучения у ребенка появляется осознание долга и чувство ответственности за дело, которое ему поручили, — необходимые компоненты для проявления настойчивости в зрелом возрасте.

< Наслаждение

Настроение >

Популярные термины

    Настойчивость

    Как сделать то, что мы себе обещали?

    «В новом году я обязательно…» Как часто под бой курантов мы говорим себе что-то подобное. Или даже записываем. И как же редко удается сдержать обещание хотя бы в течение месяца и исполнить задуманное. Вот четыре подсказки профессора психологии Кэрри Макгонигал, которые помогут это изменить.

    Новости СМИ2

    новое на сайте

    • Ждули и заочницы: почему женщины влюбляются в заключенных — истории героинь и мнение психолога
    • «Боюсь уйти от него, потому что его мать будет недовольна»
    • Как не умереть, поедая шашлык на майских праздниках: 8 советов нутрициолога
    • Нетревожные отношения с едой (и с собой): 5 важных советов нутрициолога
    • «Все в моих руках»: как перестать строить из себя жертву
    • «Пожилая сестра жалуется на жизнь, но не хочет ничего менять. Что мне с ней делать?»
    • «Муж вернулся к бывшей жене и взрослому сыну. Повелся на очередную манипуляцию?»
    • «Сколько у тебя было партнеров?»: что говорить о своем сексуальном опыте

    Сегодня читают

    • «Муж вернулся к бывшей жене и взрослому сыну. Повелся на очередную манипуляцию?»
    • «Сколько у тебя было партнеров?»: что говорить о своем сексуальном опыте

    Psychologies приглашает

    Psychologies в Одноклассниках

    ПОДПИСАТЬСЯ

    новый номерВЕСНА 2023 №73

    Подробнее

    спецпроекты

    НАСТОЙЧИВОСТЬ ИЛИ УСТОЙЧИВОСТЬ?

    Сообщение от: romduck

    28 июля 2015 г.

    5

    АКЦИИ

     

    Говорим ли мы о лидерстве, карьерном росте или образовании, слово, которое, как я заметил, продолжает всплывать, — это «настойчивость».

    Прекрасное слово

    Однако меня всегда беспокоила тонкая грань, отделяющая настойчивость от откровенного упрямства. Я слышал, как многие великие учителя повторяли цитаты из «Никогда не сдавайся» в том смысле, что «Великие дела совершаются не силой, а упорством», «Отступники никогда не побеждают, а победители никогда не сдаются» и «Мужчины гораздо чаще терпят поражение из-за нужды». настойчивости, чем от недостатка таланта». И все же

    Много раз я ловил себя на том, что советую коллегам, которые, как я вижу, мысленно или эмоционально бьются головой о стену, «уйти» или, как я бы предпочел выразиться, «направить свою энергию на что-то другое».

     

    Итак, когда вы должны взяться за работу, чтобы преодолеть барьер, а когда просто оставить его, чтобы найти новый вызов?

     

    В последнее время я стал думать об этом так: настойчивость продолжает работать на перемены, несмотря на неудачи в то время как упрямство отказывается меняться или признавать неудачи. Как правило, настойчивость отражает выбор, а упрямство — рефлекс. Через некоторое время после того, как я пришел к этому заключению, мне посчастливилось найти эту цитату, которая резюмирует его гораздо более изящно.

     

     

    Рассмотрим ситуацию, в которой вы чувствуете, что не добились прогресса. Спросите себя: осознаю ли я и принимаю ли я связанные с этим неудачи? Цель все еще стоит достижения? Помню ли я, что продолжать — это все еще выбор, и что может быть эффективнее упорствовать, но по-другому? Или я сопротивляюсь или держусь из-за рефлекса, инстинктивной реакции, такой как гнев? Если да, то, возможно, я просто упрям ​​и должен сосредоточить свою энергию на чем-то другом.

    Вы видите, как это происходит?

    Очень сложно думать «в данный момент», когда ситуация прямо перед вами. Тем не менее, взглянув на мгновение назад, вы можете увидеть ясно, как день, что вы думали, что проявляете настойчивость, когда на самом деле вы просто упрямились.

     

    Я нахожу это полезным при принятии решений для себя, моей команды и моей семьи. Я постараюсь помнить об этом, когда буду наставлять будущих руководителей аварийно-спасательных служб. Конечно, есть много способов думать об этом, и это всего лишь один, но я нахожу его полезным. Я надеюсь, что вы тоже найдете это полезным, но что помогает вам различать настойчивость и стойкость, упрямство и свиноподобность?

    ОтношениекарьераEMSEMTПожарныйПравоохранительные органылидерствоВрачМедсестраФельдшер 2015-07-28

    Предыдущий: Что происходит, когда два инструктора говорят ученикам разные вещи

    Следующий: 11 сентября. Чтим ли мы их память?

    О ромдаке

    Ром Дакворт — специалист по оказанию экстренной помощи, писатель и педагог с более чем тридцатилетним опытом работы в профессиональных и волонтерских пожарных частях, больничных системах здравоохранения и частных службах неотложной медицинской помощи. Ром — профессиональный пожарный капитан и фельдшер, координатор скорой помощи пожарной службы Риджфилда (Коннектикут) и директор Центра спасения и неотложной медицины Новой Англии. Ром имеет степень магистра в области государственного управления, является выпускником программы Executive Fire Officer Национальной пожарной академии и является лауреатом президентской премии NAEMT, награды American Red Cross Hero, премии Sepsis Alliance Sepsis Hero и премии EMS 10 Innovators. . Ром является автором книги «Duckworth on Education», а также глав в более чем дюжине учебников по неотложной помощи, пожарным, спасательным и медицинским учебникам, а также более 100 опубликованных статей в журналах по пожарной безопасности и неотложной помощи. Член Совета директоров NAEMT, а также других национальных и международных правозащитных и консультативных советов, Ром продолжает работать над развитием профессий аварийно-спасательных служб.

    Связаться с Ром через www.romduck.com

    Почему настойчивость — лучшая часть упрямства

    Когда у меня было интервью подкаста с одним из моих любимых и давних кулинарных блоггеров, я спросил его, как он определяет настойчивость, и он очень легко мне ответил:

    Настойчивость лучшая часть упрямства.

    Он заставил меня думать о настойчивости и упрямстве как о монете. На одной стороне медали вы найдете настойчивость, а на другой — упрямство. Это действительно зависит от того, какой стороной она упадет после того, как подбросит монету в воздух.

    И это заставило меня задуматься о настойчивости под этим углом, уголком упрямства.

    Почему одних людей мы называем настойчивыми, а других упрямыми? Почему мы называем великого гения упорным человеком, а отличного спортсмена упорным человеком?

    Один из моих любимых фильмов — сериал «Рокки». Если вы похожи на меня и любите теоретизировать на одну общую тему, вы обнаружите, что в этом сериале мы видим упрямого парня, который прошел путь от боксера-любителя до профессионального боксера.

    Но иногда настойчивость и упрямство идут рука об руку. Разница лишь в том, кто говорит о теме и под каким углом зрения они видят контекст.

    Возвращаясь к «Рокки» Я чувствовал, что нам, людям, есть чему поучиться у этого старого фильма, ставшего классикой, и, честно говоря, мне не терпится посмотреть его в один из выходных.

    Но почему я рассказал вам о Рокки, итальянском жеребце, и что на самом деле мы узнаем о настойчивости из этого фильма?

    Потому что я вижу столько упорства в его глазах. Особенно потому, что Сильвестр Сталлоне снял этот фильм, а до того, как стать известным актером, он был на мели, имея всего 106 долларов на банковском счету, у него не было машины, и он продал свою собаку, чтобы оплачивать счета.

    Сталлоне сказал «Знаете что? Вы разобрались с бедностью. Вам действительно не нужно много, чтобы жить». Я вроде как понял это. Я никак не привык к хорошей жизни. Так что в глубине души я знал, что если я продам этот сценарий. и это очень хорошо работает, я собираюсь спрыгнуть со здания, если я не в нем. В моей голове нет сомнений. Я буду очень, очень расстроен. Смеется. Так что это одна из тех вещей, когда вы просто бросаете кости и пролетаете мимо пресловутого места ваших штанов, и вы просто говорите: «Я должен попробовать». Я просто должен это сделать. Я могу быть совершенно неправ, и я собираюсь увести с собой много людей, но я просто верю в это. », поэтому он снял фильм всего за 1 миллион долларов (в 1970 году это был очень низкий бюджет). Короче говоря, фильм «Рокки» получил 9 номинаций на «Оскар» и получил 3 победы, в том числе «Лучший фильм», и собрал более 200 миллионов долларов.

    Настойчивость? Упрямство? Это действительно не имеет значения.

    Но что мы увидели в этом фильме? Мы видим много тяжелой работы, мы видим то, что не у многих из нас сейчас есть — большой шанс, который вы не можете проиграть.

    Как развивать настойчивую жизнь?

    У меня нет для вас специального ответа и правда я ничего не нашел на эту тему. Джеймс Клир только что написал статью о упорстве, которое является сильным предиктором успеха и определяется как настойчивость и страсть к достижению долгосрочных целей.

    Вам не нужно быть талантливым человеком, чтобы вести настойчивую жизнь.

    Вам не обязательно быть международной личностью высокого уровня, чтобы люди могли называть вас настойчивым человеком.

    Кэрол Двек сказала, что все, что вам нужно, — это установка на рост, и она даже написала книгу на эту тему под названием «Мышление: новая психология успеха».

    Я могу многое узнать о настойчивости из фильма «Рокки». Так много о том, как развивать его изо дня в день в моей личной и профессиональной жизни.

    Вот мои 4 урока о настойчивости из фильма Рокки: 

    1. Четкая мотивация и психологическая устойчивость

    Первая мотивация Рокки была очень ясной.

    У него был редкий шанс сразиться с чемпионом в супертяжелом весе, поэтому, если он принял этот вызов, ему нужно было пойти по этому пути и выложиться на полную. Его мотивация: принять вызов и извлечь из него максимум пользы.

    Но одной четкой мотивации недостаточно. Также вам нужна психологическая устойчивость. Вам нужно развить этот навык, чтобы вы могли соответствовать своей повседневной рутине, улучшать свои привычки, класть эти кирпичи один за другим и строить свою собственную империю.

    Как сказал Джеймс Клир « Психическая стойкость — это абстрактное качество, но в реальном мире оно связано с конкретными действиями. Вы не можете волшебным образом придумать свой способ стать психически стойким, вы доказываете это себе, делая что-то в реальной жизни. “ 

    Это поможет вам поддерживать постоянную мотивацию и выполнять то, что вы хотите делать. Ты знаешь почему?

    Потому что речь идет не о вашей мотивации, а о регулярной практике, которой вы хотите заниматься.

    Дело не в том, чувствуешь ты это или нет, а в том регулярном графике, который ты начал несколько дней назад и теперь больше не чувствуешь, чтобы продолжать.

    В этом разница между мотивацией к тому, что вы делаете, и поведением, основанным на психологической стойкости.

    Бьюсь об заклад, Сталлоне был мотивирован не потому, что чувствовал это каждый день, а потому, что он построил рутину работы и сделал ее возможной, потому что верил в этот проект.

    2. Опирайтесь на маленькие победы

    В нашей жизни есть большие и маленькие победы. Нам нужны оба. Большие победы за то, над чем мы постоянно работаем изо дня в день, и есть маленькие победы, которые делают наш день лучше.

    Подумай об этом. Вы хотите создать бренд электронной коммерции. Бренд, который люди не могут дождаться, чтобы купить, потому что ваши продукты круты и являются решением их проблем. Ваша цель состоит в том, чтобы выйти со своим бизнесом и одним из крупнейших игроков электронной коммерции, чтобы купить весь бизнес. Итак, вы начинаете работать над своим небольшим брендом электронной коммерции. Сегодня вы работаете над фирменным стилем, фирменным знаком. На следующей неделе вы будете работать над своим сайтом. Каждый день вы пишете описание продуктов, чтобы сделать их более привлекательными и чтобы их было легко найти в Google. Затем вы запускаете веб-сайт и начинаете строить бренд электронной коммерции день за днем, публикуя новый контент и общаясь со своими клиентами. Проходят дни, проходят недели, проходят месяцы и даже годы. Теперь у вас есть бизнес с 50 сотрудниками, где все работают на ваш бренд электронной коммерции, и однажды кто-то из крупных игроков электронной коммерции звонит вам и приглашает поговорить о приобретении.

    Я знаю, это звучит просто, но я придумал этот пример только для того, чтобы показать вам, как вы можете опираться на маленькие победы и достигать больших побед.

    Опираясь на маленькие победы день за днем, вы сможете не сбиться с пути.

    Прямо как на тренировке Рокки. Он тренировался день за днем, ночь за ночью и одерживал все эти ежедневные маленькие победы только для того, чтобы однажды выйти на ринг и провести этот бой.

    В жизни нужны маленькие победы .

    Вам нужны маленькие вещи, которые вы должны делать изо дня в день, потому что вы строите что-то большее.

    Маленькие победы приведут вас к большому выигрышу. А иногда большая победа — это только верхушка айсберга.

You may also like

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *