Психолог разговор: Чем разговор с психологом отличается от задушевной беседы с другом? | Психология

Чем разговор с психологом отличается от задушевной беседы с другом? | Психология

И резюме обычно стандартное, от результатов работы психолога мало зависящее: «все равно ничего не знают!».

Если посещение психолога помогло — это, видимо, случайность.

Психолог выслушает душевные излияния и даст совет? Так это и лучший друг сделает. И даже случайный знакомый, попутчик в поезде. Так даже лучше: вы больше не встретитесь и никому из ваших знакомых он не проговорится.

Всё так!

Иногда такой разговор способен многое изменить, подтолкнуть к действию, к переменам.

Но обычно это попросту возможность выговориться. Душевные излияния другу или случайному попутчику помогут разрядить напряжение, а дальше более-менее здоровая психика справится сама.

Увы, часто подобная разрядка оказывается лишь временной. И если она требуется раз за разом — значит, в психике (или, если угодно, душе) копится напряжение, негативные чувства. Значит, существует некий блок, препятствие, «плотина», собирающая злость, недовольство, раздражение… Когда мы уже не можем сдерживать накопившийся негатив, происходит срыв: истерика, вспышка агрессии… по-разному. А потребность выговориться и «поплакать в жилетку» — «клапан» для сброса избытка напряжения.

Только проблемы это не решит. С этой точка зрения, цель консультации психолога — находить и убирать подобные «заторы», а вовсе не помогать разрядить накопившийся негатив.

Фото: Depositphotos

И этого «терапия разговором по душам» дать не может.

• Во-первых, реальные причины наших душевных проблем очень часто не очевидны, как это ни странно. Психологи же умеют эти причины находить.
• Во-вторых, даже понимание проблем не всегда означает способность их разрешить.
• В-третьих, вскрытие реальных причин всегда болезненно. Иногда — очень болезненно. И всякий это понимает.

Поэтому не стоит ждать от приятеля/друга, «раскапывания» ваших душевных ран. Психолог же — человек посторонний, эмоционально с вами не связанный. Он может себе позволить причинить клиенту неизбежную боль.

• Во-первых, максимум что ему «грозит» — клиент бросит все и уйдет. Друг и даже просто знакомый рискует испортить отношения. А оно ему надо?
• Во-вторых, психолог знает, что процесс психотерапии почти всегда болезнен, и готов к этому.
• В-третьих, он представляет себе вероятные реакции клиента — и позитивные, и негативные. Они вполне типичны и предсказуемы.
• В-четвертых, все люди разные. И разумный, вроде бы, «совет друга» может оказаться бесполезным лично для вас.

Психолог же ориентируется не только на индивидуальные различия, но и на знание того, как устроена и как работает психика. Тогда и большинство проблем оказываются вполне типичными, хоть и принимают самую разную форму.

Фото: Depositphotos

И еще. Большинство наших проблем связаны с взаимоотношениями. Мы любим винить других людей в наших переживаниях, жалуясь на начальников, супругов, детей… Большинство нормальных людей посочувствуют, поддержат жалующегося. А… как иначе? Даже если причина не в окружающих, а в самом нашем собеседнике — скажем мы ему об этом? И что услышим в ответ?

Так недолго и друга потерять. Оно нам нужно? Нет, лучше поддержать собеседника! Правда, проблема останется. Но нам важнее сохранить хорошие отношения, и это нормально.

Для психолога же важно решение проблемы — не просто дать поплакаться в жилетку поддержать клиента, а оказать психологическую помощь и устранить причину. То есть постараться, чтобы «жилетка» его клиенту больше не понадобилась.

А как свои психологические проблемы решаете вы? Дружеской беседой или работой с профессионалом-психологом?

Теги:

психологическая помощь,
психолог,
решение проблем,
друзья,
консультация психолога,
психологические проблемы,
разговор по душам

Разговор с психологом

Разговор с психологом

Если у вас есть проблемы со сном

Воспользуйтесь техниками релаксации для крепкого сна

Подробнее

Как быть счастливым

Счастлив по собственному желанию

Подробнее

В поисках счастья

Мы все неоднократно видели, как собака гоняется за своим хвостом

Подробнее

Стресс как источник энергии

Преобразование стресса:
превратите угрозу в цель

Подробнее

Про отношения

Почему мы забываем любить

Подробнее

Как научиться быть спокойным, столкнувшись с неприятностями

От вашего образа мыслей зависит, как вы справитесь с неприятностями и позволите ли им управлять собой или нет!

Подробнее

Психология. Самый эффективный подход

Интегративный подход в психологии-самый эффективный и современный подход в решении проблем человека.

Подробнее

Психологическая трансформационная игра

Приглашаем Вас принять участие в психологической игре Каузальный интеллект. Ведущая дипломированный психолог

Подробнее

О чем сообщает тревога

О чем сообщает тревога рассказывает клинический психолог медицинского центра Гастроклиника Чеканова Вера Владиславовна

Подробнее

Состояние неопределенности

Как справиться с тревогой в состоянии неопределенности

Подробнее

Страх или фобия?

Когда страх перерастает в фобию сейчас разберемся

Подробнее

Привычка

Почему очень трудно отказаться от привычки

Подробнее

Психосоматика

Для чего мы психуем с точки зрения эволюции.

Подробнее

Психологическая помощь

Как обратить кризис в свою пользу и пройти его без потерь.

Подробнее

Эффективные стратегии в борьбе со стрессом

Навыки снятия стресса можно выработать самостоятельно, путем проб и ошибок, но лучше обратиться за специализированной помощью к психологу.

Подробнее

Коммуникация

Лучший универсальный способ — ненасильственное общение

Подробнее

Зрелая личность: заметки психолога

Единственный способ продлить себе жизнь
— это иметь перед собой задачу, которую непременно надо выполнить.

Подробнее

Онлайн-диагностика

Вызвать врача на дом

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен
с условиями обработки персональных данных

Или позвоните нам по номеру:

8 (4852) 208-308

Надо ли вам провериться на хеликобактер?

Мы собрали признаки, которые указывают на вероятность заражения инфекцией

Боли в верхних отделах живота после еды



Чувство раннего насыщения, тяжести после еды



Тощаковые боли в верхних отделах живота
(ночью или при больших перерывах между едой)



Отсуствие аппетита по утрам



Изжога, отрыжка



Частое посещение мест общественного питания



Наличие родственников с гастритом или язвенной болезнью

Ваш результат

Вероятность заражения инфекцией хеликобактер низкая.
Для уточнения рекомендуем Вам сделать дыхательный тест.

Записаться он-лайн

или по телефону 8 (4852) 208-308

Онлайн-оплата

  Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с Порядком предоставления медицинских услуг

  Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с Условиями обработки персональных данных

Овладение искусством ведения беседы

Предприниматели должны быть фантастическими в беседе. Обойти это невозможно.

Опять же, предприниматели должны быть хороши во многих вещах. Создание успешного бизнеса требует множества навыков. Но в то время как эти люди тратят часы за часами, оттачивая определенные навыки, которые они считают полезными, другие упускаются из виду. Разговор – один из них.

Почему об этом так мало думают? Основная причина, как мы подозреваем, заключается в том, что для большинства людей те другие наборы навыков, над которыми они часами работают, кажутся более осязаемыми и «реальными» по сравнению с мягкой кашеобразной беседой. Развитие разговорных навыков не так уж важно. Это не может быть более неправильным.

Навыки общения оттачиваются и тренируются так же, как и любые другие навыки: посредством самосознания и практики . В этом посте мы поможем вам стать мастером разговора, предложив несколько передовых тактик общения, которые просты и легко реализуемы.

Этот пост полностью подтвержден академическими исследованиями. Наша команда докторов наук в области психологии и неврологии просмотрела сотни статей, выбрав только самые качественные. Вы можете полностью доверять всем нашим рекомендациям.

Беседы и встречи: жизнь основателя

Предприниматели всегда на встречах. Их календари часто выглядят как игра в тетрис. До обеда может состояться пять отдельных встреч один на один. Затем проводятся внешние встречи с поставщиками, инвесторами и другими предпринимателями. Не говоря уже о множестве совещаний по найму в периоды роста. А вы знаете, что происходит на собраниях? Разговоры.

Так почему бы нам не пройтись по типичному совещанию и точно не определить, что вы можете сделать, чтобы развить свои разговорные навыки. Каждая из предлагаемых нами тактик будет привязана к «жизненному циклу» разговора: начиная с планирования и подготовки, заканчивая инициированием и завершением разговора.

Организация встречи: Выберите место (с умом)

Важно отметить, что разговор происходит задолго до того, как вы встретитесь и начнете говорить. Освоение разговора означает, что вам нужно приложить некоторые усилия, прежде чем начнется настоящий разговор. Однако по мере того, как вы работаете над этим поведением, уровень усилий со временем будет снижаться.

Допустим, вы планируете внешнее совещание, чтобы изучить возможности партнерства. Когда вы выбираете место, знайте несколько уникальных мест в этом районе, которые вы можете предложить.

Выберите более стимулирующее или интересное место для встречи, чтобы поговорить с другим человеком:

• Встретьтесь в модном кафе за традиционным Starbucks. Извините, Starbucks, когда у вас будет более 25 000 заведений, вы, вероятно, перестанете считаться модным.
• Встретьтесь в комнате с видом на улицу, а не в комнате без окон («зеленые» комнаты с естественным освещением, как известно, повышают когнитивные способности). Мы также рекомендуем разместить растения и немного зелени по всему офису, если вы ограничены в плане красивого вида из окна.
• Даже если вы не можете выбрать место, выберите конкретное место в комнате, которое более интересно. Встаньте перед окном или произведением искусства.
• Если на улице хорошо, устройте «прогулочную» встречу. Исследования показали, что ходьба может стимулировать когнитивные процессы высокого уровня и творческое мышление. Это также может способствовать развитию чувства доверия и сотрудничества между людьми.

источник – pinterest.com

Причина, по которой это работает, заключается в том, что захватывающая и интересная среда сделает все остальное более захватывающим и интересным для другого человека, включая вас и то, что вы хотите сказать.

Причина в удивительной психологической теории, которая называется неправильной атрибуцией эмоций. Известно, что мы, люди, плохо определяем точный источник того, что влияет на наше настроение.

источник – beattractive.in

Если с вами поговорить в интересном и веселом месте, человек почувствует общее ощущение «приятности» или «доброты», но не сможет определить точную причину этого чувство «доброты». Их мозг, ищущий ответ, выбирает более короткий путь и говорит, что «хорошее» должно быть результатом того, что находится непосредственно перед ними: Ты и твои слова.

Чтобы узнать больше об этих ментальных ярлыках — о том, что мы, ученые, называем «эвристикой», — обязательно прочтите книгу лауреата Нобелевской премии Даниэля Канемана « Думать быстро и медленно ».

Подготовка к собранию: Разговор с самим собой и письмо с самим собой

Разговор с самим собой — невероятно полезная, но простая тактика, к которой вы можете подготовиться заранее.

Например, прежде чем вступить в какой-либо разговор, напомните себе, что нужно «выступить с лучшей стороны» или «выступить с лучшей стороны». Фактическая фраза не имеет значения. Черт возьми, вы можете поставить свой лучший локоть вперед, если хотите. Просто до тех пор, пока вы напоминаете себе, что всегда можете показать себя с лучшей стороны в любом социальном взаимодействии. Потратьте 2 минуты и просмотрите список, который вам подходит. Например:

• Вспомните случай, когда у вас была предыдущая встреча, и вы добились успеха. Спросите себя, что прошло хорошо? Что вы сделали, чтобы добиться успеха?
• Подумайте о качествах, которые делают вас уникальными и непохожими на других. Они могут быть социальными, техническими, управленческими и т. д. Как эти сильные стороны делают вас лучшим основателем и лучшим человеком?
• Подумайте о своих последних достижениях на работе. Что в вашем бизнесе идет хорошо? Вспомните, как далеко вы продвинулись к этому моменту.
• Вернитесь к своему «Почему». Напомните себе, почему вы делаете то, что делаете каждый день. Эта ценность должна быть непоколебимой и пересматриваться несколько раз в день. Ритуализируйте свое «почему» и всегда держите его в глубине души.
• Если вы особенно беспокоитесь о встрече или испытываете некоторую неуверенность в себе (эй, мы все это делаем!), то попробуйте этот разговор с самим собой от третьего лица (ваше имя) вместо обычного первого лица. Исследования показывают, что это может помочь создать психологическую дистанцию ​​и сохранить вычислительную мощность мозга.

источник – pinterest.co.kr

В ходе целой серии исследований исследователи обнаружили, что, когда людям перед разговором давали одну строчку для разговора с самим собой, они оказывались более симпатичными и привлекательными собеседниками.

Еще круче был тот факт, что, когда других попросили угадать личность и IQ этих людей, предположения оказались точными для предсказания говорящих с самим собой. Но они были гораздо менее точны, когда дело доходило до предсказания тех, кто не говорит сам с собой.

Что именно это говорит? Что ж, когда вы участвуете даже в самой простой форме разговора с самим собой, это позволяет вашему реальному «я» проявиться, чтобы другие могли его увидеть. Результат: вас считают более искренним, честным, привлекательным, увлекательным и в целом более интересным человеком.

Бонусный совет: Если можете, перенесите этот «наилучший из возможных разговоров с самим собой» в письменное упражнение. Этот тип письменного упражнения, который называется «раскрывающее письмо », может быть особенно эффективным. В верхней части страницы заполните некоторые из приведенных выше подсказок.

Письмо имеет многочисленные психологические и эмоциональные преимущества для здоровья, помимо того, что делает вас более сильным собеседником.

Но чтобы получить эти преимущества, на самом деле запишите его. Отойдите от ноутбука! Как показывает ряд исследований, «ручка сильнее клавиатуры». Физический акт прикосновения пера к бумаге психологически отличается и более эффективен, особенно когда речь идет об откровенном письме. Сенсомоторный опыт письма помогает воплотить ваши мысли в жизнь и придает им форму.

Начало встречи: Зарядитесь позитивом

Никогда не начинайте встречу сразу же. Как бы вам это не нравилось, светская беседа важна для установления взаимопонимания и доверия. Но вместо обычного «как насчет такой погоды?» мы рекомендуем быть более творческими в вашей первоначальной болтовне. Вы должны настроить человека на то, чтобы войти в позитивное состояние:

• Если ваша встреча является внутренней, то начните разговор с недавней истории успеха в компании. Это может быть сбор следующего раунда финансирования, освещение в прессе или недавний запуск.
• Будьте уверены, однако, что этот человек приложил руку к позитивному событию, о котором вы говорите. Если нет, то ваш прайминг будет иметь неприятные последствия, поскольку человек, скорее всего, почувствует, что это пассивно-агрессивный джеб.
• Если это внешняя встреча, расскажите об опыте или событии, которое человек только что имел в своей жизни. Это может быть чтение их профиля в LinkedIn, чтобы узнать, были ли у них какие-либо недавние награды или достижения. Вы также можете поговорить с взаимными связями, чтобы узнать о возможных положительных новостях. Что бы вы ни узнали, спросите их об этом и попросите их уточнить и раскрыть.

Основное предположение здесь заключается в том, что на собрании вы хотите добиться какого-то положительного влияния или результата. Внушение человеку приятных эмоций в начале позволяет его мозгу войти в благоприятное состояние — то, что психолог Барбара Фредериксон называет «широким и развитым», — что затем повышает шансы на то, что встреча пройдет хорошо. Уловка работает на том же наборе когнитивных предубеждений или эвристик, о которых упоминалось ранее в отношении забавного и нового места встречи.

источник – blogs.aecom.com

Помните, что мозг устроен таким образом, что использует определенные короткие пути, чтобы определить причину чувства или эмоционального состояния. Мозг (ошибочно) припишет источник какого-то эмоционального состояния чему-то — или кому-то — другому.

Используйте это предубеждение в своих интересах. Если вам нужно решить что-то, что не является позитивным по своей сути, например, попросить сотрудника присоединиться к новому проекту, который требует дополнительных усилий, то вы должны сначала подготовить их к позитивному контенту.

Дополнительный совет: По той же логике, если, несмотря на все ваши усилия, человек начинает разговор с 10-минутных жалоб на то, что его подвал затопило на выходных, а затем держитесь подальше от далеко не идеальной темы или вопроса. .

Предубеждения мозга действуют на отрицательные эмоции так же, как и на положительные. В этом случае вам лучше подождать еще одной возможности, чтобы вернуть немного позитива в разговор.

Приглашение на встречу: Спросите совета

Во время самой встречи обязательно спросите совета. Парадоксальным образом просьба о совете может повысить ваше влияние и уважение в разговоре. В своей книге «Отдавайте и берите: почему помощь другим способствует нашему успеху , » Адам Грант утверждает, что участие в таком бессильном общении на самом деле очень мощно и эффективно.

Но наука, лежащая в основе поиска совета, имеет некоторые оговорки. Чтобы получить пользу от получения правильного совета, помните следующее:

• Спросите совета по теме или предмету, который труден , не прост. Спрашивая о чем-то легком, вы рискуете показаться либо некомпетентным (вы уже должны знать ответ), либо неискренним (вы притворяетесь, чтобы показаться наивным).
• Обращаясь за советом, убедитесь, что человек, от которого вы его получаете, является единственным человеком, которого вы спрашиваете. Как только другие узнают, что вы обращаетесь к нескольким сторонам, вас начинают считать отчаявшимся или интриганом. Это может вернуться, чтобы укусить вас. Скорее всего, мир, в котором вы живете, сильно взаимосвязан, поэтому, если вы спросите у группы людей один и тот же совет, в конечном итоге вы получите один и тот же совет.
• Спросите совета у людей, которые являются экспертами в данной теме или предмете. Если вы спросите новичка, это покажет, что вы не сделали домашнее задание. Каждый человек будет иметь какое-то экспертное мнение о чем-то и знать о теме больше, чем вы, даже ваши подчиненные.

Правильное обращение за советом может привести к множеству положительных результатов. В одном исследовании было обнаружено, что те, кто спрашивал совета во время разговоров о сделке, добились успеха в переговорах в 42% случаев, по сравнению с только 8% успеха для тех, кто не просил совета.

источник – pce.uw.edu

Как ни странно, подавляющее большинство людей неохотно обращаются за советом во время разговора, опасаясь прослыть некомпетентным. Но наука говорит об обратном: исследования Гарварда показывают, что люди воспринимают тех, кто обращается за советом, как более компетентных и влиятельных, чем тех, кто не обращается за советом.

Проведение встречи: Честные комплименты

По ходу встречи найдите естественную точку в разговоре, чтобы сделать человеку комплимент. Быть взаимодополняющим может показаться хорошей идеей в целом. Но есть некоторые предостережения, которые следует учитывать:

• Звучит очевидно, но будьте честны в своих комплиментах. В большинстве случаев неискренняя лесть воспринимается плохо. Вы можете попытаться притвориться, но как бы вы ни думали, что обманываете другого человека, это, вероятно, не так. Наш мозг чертовски хорош в обнаружении признаков нечестности. Узнайте о том, как вы можете улавливать различные сигналы языка тела во время разговора, в другом нашем посте.
• Один из способов добиться этого — убедиться, что комплимент воспринимается другим как «верный сигнал» сотрудничества. Это означает, что когда вы делаете комплименты, вам нужно доказать человеку, что вы делаете комплименты не для корыстной выгоды, а потому, что вы серьезно относитесь к тому, что говорите.
• Дополняйте друг друга только при встрече один на один. Никогда в групповой обстановке. Исследование показывает, что даже когда ваши комплименты искренни и честны, другие наблюдатели будут формировать неявные (бессознательные) установки зависти и ревности из-за того простого факта, что они не являются теми, кто является целью вашей похвалы.
• И наконец, сделайте домашнюю работу заранее. Спросите окружающих, какие недавние достижения есть у этого человека. Если вы знаете это заранее, вы можете направить разговор в этом направлении, чтобы комплимент можно было легко вставить.

источник – desiringgod.org

Завершение встречи: Задать вопрос

По окончании встречи вы должны еще раз вступить в светскую беседу. Здесь хорошо работает вопрос.

Но это не просто старый вопрос. Вопросы, которые вы должны задавать, заставляют человека раскрыть себя . Если вы сделаете это хорошо (и заставите другого человека говорить о себе), вас будут воспринимать как симпатичного, заслуживающего доверия и интересного человека. Вот несколько хороших примеров использования:

• Спросите, есть ли у них хобби или чем они любят заниматься помимо работы и бизнеса.
• Скажите им, что вы ищете следующий набор книг/блогов/подкастов, и спросите, какие из них им нравятся больше всего (и почему).
• Если они иммигранты (вероятная возможность, учитывая, что значительная часть североамериканских предпринимателей иммигрировала сюда), спросите их об их наследственной культуре/стране и о том, как прошел переход.
• В связи с вышеизложенным спросите о предпринимательской жизни и жизни стартапов в их стране. Это похоже? Другой? Как же так? Спросите, слышали ли они о компании Endeavour Линды Роттенберг, мегауспешной некоммерческой организации, чья миссия заключается в развитии предпринимательства в странах по всему миру.
• Осторожно: Все эти вопросы не задавайте на ровном месте. Должен быть контекст, в котором вопрос, который вы задаете, является естественной частью разговора, а не просто выпал из ниоткуда.

источник – tech-worldnews.com

Дополнительные вопросы могут быть особенно эффективными. Они показывают партнеру, что вы на самом деле слушаете то, что он говорит, и учитываете его эмоциональные потребности. Чтобы быть хорошим в этом, вы действительно должны уделять пристальное внимание. Вы можете научиться тренировать свое внимание и концентрацию, прочитав наш пост.

Вообще, люди любят говорить о себе и своем собственном опыте. Было обнаружено, что люди предпочитают говорить о себе, а не получать деньги. Это активирует дофаминергическую систему в мозгу, предполагая, что опыт разговора о себе по своей сути доставляет удовольствие и вознаграждается.

В недавней серии исследований, проведенных Гарвардской школой бизнеса, было подтверждено, что людям больше нравились во время разговора, если они задавали своему партнеру более откровенные вопросы. По иронии судьбы партнер указал, что знает меньше о людях, которые задают больше вопросов. Но это не имело значения. Они все равно нравились больше.

Резюме и заключительное слово

Вот краткое изложение того, что вы можете сделать, чтобы стать мастером разговора:

• Назначьте встречу, выбрав интересное место. Для мозга другого человека интересное место = интересный разговор
• Подготовьтесь к встрече заранее, используя некоторые тактики разговора с самим собой. Вы будете выглядеть более влиятельным, влиятельным, привлекательным, интересным и симпатичным.
• Начните встречу/беседу с позитивного настроя. Опять же, для мозга другого человека позитивное начало разговора = положительные впечатления на протяжении всего разговора.
• Вступите в совещание/беседу и спросите совета. Это заставит вас казаться более компетентным, а не менее.
• Продолжить встречу/разговор и сделать комплимент. Но помните правила того, как и когда это работает лучше всего.
• Завершите встречу/беседу, попросив человека раскрыть себя. Вы будете нравиться больше, если сможете заставить их говорить о себе.

Вероятно, каждый день вы ведете десятки разговоров. Для того, что вы делаете так часто, имеет смысл только работать над этим набором навыков и тренировать его.

Так что запомните эти простые советы, когда в следующий раз у вас будет важная встреча, и вы быстро станете мастером беседы.

Искусство хорошей беседы — Кори Советник

Если вы хотите улучшить отношения дома, на работе, в школе – вам нужно научиться лучше общаться. Советник из Брисбена Кори Хьюман предлагает способы помочь вам развить искусство хорошего разговора и отношений!

Хотя люди общаются ежедневно, эффективное общение не всегда легко.

В Деловом Словаре дается следующее определение коммуникации:

«Двусторонний процесс достижения взаимопонимания, в котором участники не только обмениваются (кодируют-декодируют) информацией, новостями, идеями и чувствами, но и создают и поделиться смыслом. В общем, общение — это средство соединения людей или мест».

Хорошие коммуникативные навыки важны не только в деловом мире, но и для развития и поддержания здоровых отношений в подростковом и взрослом возрасте.

Человеческое взаимодействие начинается и поддерживается посредством общения, а содержательные разговоры составляют основу всех дружеских и романтических отношений. Способность эффективно общаться имеет решающее значение для социального успеха человека (Laugeson, 2013, стр. 51).

Как овладеть искусством хорошей беседы

Учитывая важность общения в отношениях, вот несколько рекомендаций, которые помогут вам овладеть искусством хорошей беседы:

• Торговая информация –  Разговор касается обмена информацией; поэтому хороший разговор — это тот, в котором происходит обмен информацией. В таком контексте один человек рассказывает другому что-то о себе, а другой в ответ отвечает, рассказывая что-то о себе (Laugeson, 2013, стр. 54). В хорошем разговоре обычно равный обмен информацией 50-50, иногда это может быть 40-60 или 60-40 в зависимости от обстоятельств, однако каждый участник разговора должен чувствовать, что у него есть равные возможности поделиться своей информацией (Чуа, Н.Д.).
• Найдите общие интересы —  Цель любого хорошего разговора состоит в том, чтобы участники нашли общий интерес для обсуждения. Чтобы разговор был интересным, участвующие стороны должны иметь точки соприкосновения, чтобы все шло гладко. Общий интерес — важный элемент для разговора и дружбы (Laugeson, 2013, стр. 54 и 55).
• Спросите человека о себе —  В процессе общения обычным способом обмена информацией является задавание другому человеку вопросов о себе и обмен соответствующей информацией о себе (Laugeson, 2013, стр. 57). Если вы хотите овладеть искусством хорошего разговора, очень важно искренне интересоваться человеком, с которым вы разговариваете — люди быстро понимают, если вы искренне не заинтересованы в них или теме их разговора. Задавая вопросы, убедитесь, что вопросы имеют цель (Чуа, Н.Д.).
• Слушайте —  Некоторым людям с социальными проблемами трудно научиться слушать. Одна из самых больших проблем заключается в том, что у человека, с которым вы разговариваете, может сложиться впечатление, что вы не заинтересованы ни в нем, ни в обсуждении. Спросите себя: Каковы мои вербальные и невербальные сообщения и как их воспринимают люди? (Laugeson, 2013, стр. 64). Консультанты могут помочь людям, которые борются в этой области, лучше узнать об их навыках слушания и о том, как правильно их использовать в разговоре. Часть обучения консультанта состоит в том, чтобы уметь слушать и помогать другим научиться слушать с пониманием и целью.
• Зрительный контакт —  Так же важно смотреть на собеседника, как и отводить взгляд на короткое время, чтобы не смотреть на него во время разговора. Опять же, консультант может помочь, научив правильно пользоваться зрительным контактом на сеансах консультирования (Laugeson, 2013, стр. 65).
• Ободрите другого человека –  В разговоре всегда ищите способы сделать так, чтобы другой человек выглядел и чувствовал себя хорошо – не бойтесь хвалить там, где это необходимо. Сегодня многие люди не осознают своих способностей, поэтому постарайтесь помочь людям, с которыми вы разговариваете, осознать свои способности и сильные стороны (Чуа, Н.Д.).
• Хорошие границы тела —  Помните о личном пространстве. Если вы стоите слишком близко или слишком далеко от человека, с которым разговариваете, это может вызвать чувство неловкости. Общее правило состоит в том, чтобы стоять на расстоянии вытянутой руки от человека, с которым вы разговариваете; если есть сомнения, консультант может предоставить обратную связь по этим вопросам, не вызывая смущения (Laugeson, 2013, стр. 67).
• Уважайте, не критикуйте и не осуждайте –  В разговоре уважайте точку зрения друг друга. Можно высказывать свое мнение, но при этом не навязывать его собеседнику. Уважение выбора и мнений друг друга без критики или осуждения важно для обеспечения хорошего и содержательного разговора. Каждый имеет право на собственное мнение и точку зрения (Чуа, Н.Д.).

Хороший разговор: чего делать нельзя!

Наряду с некоторыми важными аспектами, о которых следует помнить, следует также помнить о некоторых важных «нельзя», если вы хотите стать более опытным в разговоре.

• Не зацикливайтесь на разговорах —  Одна из самых больших социальных проблем в разговоре — это когда одна сторона доминирует и не дает другим возможности высказаться (Laugeson, 2013, стр. 69). Не забывайте слушать!
• Не становись интервьюером —  Хотя задавать вопросы важно, если один человек постоянно задает вопросы, не давая при этом некоторых ответов на свои вопросы, другой человек может почувствовать, что его допрашивают. Это становится односторонним стилем разговора, и обе стороны изо всех сил пытаются найти общие связи, на которых они могут построить дружбу (Laugeson, 2013, стр. 71).
• Не повторяйтесь –  Остерегайтесь «сверхфокусироваться» на темах, которые вас интересуют. И постарайтесь не повторяться слишком часто, так как это может привести к тому, что слушатель потеряет интерес к разговору (Лаугесон, 2013 г., стр. 73).
• Не говорите слишком лично в первом разговоре —  Будьте осторожны, не сообщайте слишком много личной и частной информации во время первого разговора с человеком (Laugeson, 2013, стр.  75).

Чтобы вести содержательный разговор, требуются навыки, практика и иногда даже руководство.

Осознайте себя и свой стиль ведения беседы, помните об этих правилах ведения беседы, и если вам трудно вести по-настоящему содержательные беседы, запишитесь на прием к консультанту, который поможет вам овладеть искусством хорошей беседы.

Автор: Кори Человек, B Th (с отличием), M Консультирование, Работа с молодежью Dip, Юстиция Dip, Dip Couns, Пятидесятническое богословие Dip, Министерство Dip. Член PACFA и CCAA.

Кори Хьюман имеет почти 20-летний опыт консультирования подростков, взрослых, пар, родителей и семей на английском и африкаанс. В консультировании и обучении отношений его цель состоит в том, чтобы предоставить каждой паре инструменты, которые помогут им самим, когда они доходят до конфликтных точек в своих отношениях.

Чтобы записаться на прием, попробуйте онлайн-бронирование. Кроме того, вы можете позвонить в M1 Psychology Brisbane по телефону (07) 3067 9129

. http://www.businessdictionary.