alexxlab Два способа, как интеллигентно поставить человека на место
Психолог рассказал, как правильно реагировать на хамство и грубость в ваш адрес.
“Пора бы тебе сбросить пару килограммов”; “Это платье тебя полнит”,“Ты сама постоянно в телефоне зависаешь, а мне замечания делаешь”. Эти и прочие высказывания в духе “сам догадайся” — это агрессия. Казалось бы, вас никто не ругает и просто дает советы “из лучших побуждений”, но внутри всё равно появляется ступор и обида.
Вот два способа, как обезвредить агрессора и сохранить свои нервы.
Попроси совета
Итак, вы распознали агрессию. В этот момент скажите себе: “Остановись. Это просто манипуляция”. Далее вам нужно согласиться с собеседником. Скажите что-то вроде: “Хм, действительно, нужно об этом подумать”. Без шуток. Так у вас получится нейтрализовать агрессию и ваш оппонент подумает, что его слова наконец-то имеют вес. Затем примените следующую технику — попросите совета.
Данная техника отлично работает с начальством и коллегами, особенно мужского пола. Тут вам надо показать, что вы искренне желаете подробнее узнать мнения нападающего.
-
Вам необходимо произнести имя и отчество агрессора (можно просто имя). -
Присоединитесь через фразу: “Мы вместе с вами/тобой…” -
Для того чтобы повысить значимость собеседника, скажите: “Мне очень важно знать твое мнение. Как ты считаешь? (Что бы ты сделал на моем месте? Что мне следует изменить? Что порекомендуешь? и т.д.)”
Готово! Теперь ваш собеседник сам готов рассказать, что не так, и вы выйдите с ним на конструктивный разговор.
Переключите внимание
Повторяйте эту технику снова и снова и вы увидите, что агрессору просто не захочется больше с вами связываться.
Вы замечаете манипуляцию: вам естественно становится неприятно, но ни в коем случае не подавайте виду! Вот что вам необходимо сделать.
Вам нужно согласиться, тем самым наводя туман. Это поможет обезоружить нападающего. Говорить нужно загадочно и обязательно тянуть слова. Можете сделать задумчивый вид и отвести взгляд, а мимикой и телом отыгрывать проговариваемую фразу. Агрессор в этот момент сбивается с толку, и злость исчезает.
Вы можете ответить: “Хммм, интересная мысль” или “Может быть что-то в этом есть, что ты говоришь”, или ”Какая неожиданная мысль, надо будет об этом подумать.”
После протянутой фразы вам нужно отвлечься на что угодно: это может быть, например, телефон, или вам нужно срочно припудрить носик или сходить в уборную. Далее предложите вашему собеседнику: “Может, перекусим? Тебе чай налить или кофе? А может окно открыть, тебе не душно?”
Таким поведением вы деликатно уводите весь негатив в сторону от себя. Да, агрессор может повторить фразу: “Ты меня услышала? Я тебе сказала, что ты поправилась”. Просто включайте заезженную пластинку и повторяй шаги заново.
Готово! Поверьте, на третий заход обидчик уже не пойдет.
Читайте еще: шесть маминых фраз, которые помогут во взрослой жизни.
«Ты долго готовился?» 5 фраз, которые быстро поставят человека на место
. Как достойно выйти из некрасивой ситуации, созданной собеседником
Обновлено 22 января 2023, 15:17
Shutterstock
Нередко в жизни случаются ситуации, на которые, с одной стороны, надо реагировать, а с другой — не хочется скатиться в хамство. Особенно когда приходится сталкиваться с грубостью в повседневной жизни, с излишними комментариями от коллег, соседей или даже «заклятых» подруг. Как быть, если свекровь намекает, что твоя фигура далека от идеала, а малознакомые люди советуют, как правильно воспитывать ребенка?
Иногда люди умеют виртуозно хамить, даже не замечая этого или пребывая в уверенности, что просто высказывают свое мнение, по-доброму советуют или выражают участливость. Например, можно услышать:
- Как к лицу тебе это платье, у моей бабушки было такого же фасона!
- Ты разбираешься в политике, а с виду и не скажешь.
.. - Для твоего возраста ты совсем неплохо управляешь автомобилем.
- Ваш ребенок такой непослушный, но это легко понять, вы ведь постоянно работаете, не успеваете заниматься его воспитанием.
..Все перечисленные фразы могут вызвать раздражение, досаду и ощущение, что вторгаются в личные границы. Как поступать в таких случаях, каждый решает сам. РБК Life собрал 5 фраз, которые помогут поставить человека на место, сохранив при этом собственное достоинство.
Напомните, когда я интересовался (-лась) вашим мнением? Вот и я не могу вспомнить.
Ответив обидчику с юмором, можно дать понять собеседнику, что дальнейшее обсуждение ваших действий, навыков воспитания ребенка или взаимоотношений в семье бессмысленно.
Неужели ваша жизнь настолько скучна, что вы настойчиво интересуетесь моей?
Своим ответом вы переключите фокус внимания с того, что критикует в вашем поведении или внешнем виде обидчик, на него самого. Если ситуация происходит в присутствии третьих лиц, это позволит прямо и достаточно вежливо сказать агрессору о его нетактичном поведении.
Shutterstock
Да, я знаю об этом, это часть моей индивидуальности.
Эта фраза вполне подойдет на случай, если кто-то решил рассказать вам об особенностях внешнего вида, манере говорить и одеваться. Признав правоту собеседника таким образом, можно одновременно дать ему понять, что пока менять свои привычки не входит в ваши планы.
У каждого есть право решать за себя, поэтому я решаю за себя, а ты — за себя.
Таким образом можно сообщить собеседнику, что для вас важно его мнение и вы его уважаете. Оппонент поймет, что продолжать дискуссию бессмысленно.
Для чего вы при всех мне это говорите? Я не спрашиваю зачем — мне интересно, для чего вы сейчас сказали это?
Главное в общении с хамом сохранять спокойствие, поэтому, если грубиян на повышенных тонах высказывает вам свою неприязнь, можно вежливо и невозмутимо поинтересоваться, какая цель его повышенного внимания к вашей персоне.
Красиво и достойно поставить человека на место — это искусство.
Возможно, пять фраз для этого окажется не всегда достаточно. Поэтому в различных ситуациях можно и похвалить обидчика, например:
- «Как хорошо у вас получается быть грубияном».
- «Как замечательно вы сочиняете неправду и гадости».
- «Вы долго готовились к своей речи?»
- «Таланта хамить вам не занимать, этим можно только восхищаться!»
Если у словесного агрессора в наличии здравый смысл и чувство юмора, не исключено, что эти слова помогут ему вернуться в тактичное русло общения. В любом случае важно в сложной ситуации сохранять хладнокровие и вовремя давать отпор, а не оставаться со своей обидой и недовольством собой один на один.
Поделиться
Материалы к статье
Авторы
Теги
Вас может заинтересовать
Как реагировать на плохого человека: 10 способов вести себя с грубыми людьми
Если вы когда-нибудь водили машину в час пик или пробирались через переполненный магазин, вы слишком хорошо знаете, что грубые люди есть везде.
Будь то оскорбительный и грубый комментарий или пренебрежительное отношение, грубость вездесуща. Слишком часто этот негатив от подлых людей переносится на нас.
Вы не можете контролировать чужое поведение, но вы не хотите, чтобы вас спровоцировало чье-то невоспитанное отношение. Ну так что ты делаешь?
Когда вы сталкиваетесь с токсичным поведением, будь то раздражительный незнакомец, тролль в социальных сетях, ворчливый коллега или раздражительный друг, вот несколько проверенных и надежных методов, которые умные люди используют, чтобы эффективно справляться с грубыми людьми.
1. Поймите, что в грубости нет ничего нового.
Грубость кажется частью человеческой натуры. Мы жалуемся на это с незапамятных времен — Платон классно разглагольствовал о неуважительных и невоспитанных юношах. Грубое поведение может легко стать привычкой для многих людей. Мы часто просто упускаем из виду или забываем о важности проявления доброты, сочувствия и понимания к другим.
Грубое поведение бросается в глаза: оно провоцирует более негативное поведение. Но если мы сможем увидеть, что такое негативное поведение мешает нашей продуктивности, нашему счастью и нашему здоровью, мы сможем осознать важность прекращения такого поведения. В грубости нет ничего нового, но это не значит, что мы должны продолжать цикл подлости и гнева.
По теме: 12 способов, которыми успешные люди справляются с токсичными людьми
2. Остановите спираль грубости.
Грубое поведение может распространиться как болезнь, если вы ему позволите. Один акт грубости может легко привести к другим актам грубости, распространяя дурное настроение и плохое поведение.
Легко понять, как это происходит. Грубый водитель подрезает вас по пути на работу, заставляя вас чувствовать раздражение и разочарование. Вы снимаете эти негативные чувства со своих коллег по офису, когда обнаруживаете, что огрызаетесь на коллег без всякой причины. Ваши коллеги, чувствуя себя обиженными, становятся сварливыми и грубыми по отношению к другим.
Так оно и есть.
В ваших силах остановить цикл грубости и положить конец негативной ситуации. Проявив немного сочувствия, вы можете смягчить грубость добротой.
3. Не принимайте грубость на свой счет.
Первый шаг к тому, чтобы остановить замкнутый круг грубости, — перестать принимать поведение грубого человека на свой счет. У всех нас бывают плохие дни, когда кажется, что мир побеждает нас. Слишком заманчиво выплеснуть это на весь мир, что на самом деле означает выместить это на ближайшем к вам человеке.
Это случается со всеми нами, поэтому осознание того, что у оскорбительного и негативного человека может быть просто плохой день, может помочь взглянуть на вещи по-другому. Они могут иметь дело с чем-то трудным, когда вы случайно попали на их линию огня. Часто вы можете разорвать порочный круг грубости, избегая отвечать на плохое поведение собственным негативом.
По теме: Понимание точки зрения другого человека радикально повысит ваш успех
4.
Реагируйте на грубость с добротой.
Не позволяйте грубому человеку заставлять вас отвечать такими же обидными вещами. Один из лучших способов разрядить грубое и негативное поведение — оставаться дружелюбным и позитивным. Это дает другому человеку шанс успокоиться и подстроить свое поведение под ваше. Доброта может быть прекрасным противоядием от грубости.
Проявление доброты к тому, кто ведет себя угрюмо или оскорбляет других, может быть чрезвычайно трудным. Но подавая спокойный и воспитанный пример, вы можете побудить их последовать вашему примеру. Если это не сработает, вы можете гордиться тем, что не снизили свои стандарты и не добавили к этому грубости. Вместо этого вы сохраняли хладнокровие.
5. Используйте юмор, чтобы успокоить трудного человека.
Грубый и трудный человек может создать напряжение и тревогу у себя и у всех вокруг. Помните, что они, вероятно, грубы, потому что злятся или расстроены чем-то, через что они проходят. Юмор может развлечь и снять напряжение, позволив всем отшутиться.
Вы можете сделать это, найдя способ посмеяться над обычной ситуацией или пошутив над общим опытом, который вам всем близок. Самоуничижительный юмор также может быть обезоруживающим. Найти способ добавить немного легкомыслия, когда кто-то чувствует себя не в своей тарелке, может быть как раз тем, что поможет каждому нажать кнопку сброса и начать снова с лучшей ноты.
6. Поговорите с человеком о его или ее поведении.
Другая тактика, чтобы остановить спираль грубости, состоит в том, чтобы просто указать на их поведение и попросить их остановиться. Если кто-то, от кого вы не можете уйти, постоянно груб с вами, вам нужно решить проблему напрямую. Вам не нужно принимать постоянные оскорбления от кого-либо. Вы никогда не должны позволять никому относиться к вам неуважительно.
Поговорите о том, что происходит. Осознает ли этот человек, насколько вредны для вас его или ее действия? Возможно, человек не осознает, насколько он груб. Делая человека осведомленным, это дает ему или ей возможность извиниться и попытаться быть более вежливым.
Связанный: 10 способов связаться с абсолютно любым человеком, которого вы встречаете
7. Не обостряйте ситуацию.
Когда кто-то вас раздражает, первым вашим побуждением может быть отпор. Но помните, вы всегда (и только) контролируете себя. Решите не поддаваться драме. Независимо от того, как ведет себя другой человек, вы владеете своим поведением, так же как они должны будут владеть своим.
Сохраняйте спокойствие. Сделайте глубокий вдох и дайте себе возможность успокоиться, если кто-то вас расстроил. Помните, что вам не нужно опускаться до их уровня, и это, вероятно, только усугубит ситуацию. Сохраняйте достоинство и будьте выше схватки.
8. Проявите сочувствие и сочувствие.
Проявление сочувствия требует от вас попытки понять, почему человек ведет себя грубо. Возможно, этот человек столкнулся с трудной ситуацией в личной жизни или чувствует себя подавленным дедлайнами, которые накапливаются на работе. Если вы сможете найти способ показать, что вы понимаете и заботитесь о них и о том, через что они проходят, они будут чувствовать себя более связанными и менее одинокими в своей борьбе.
Если вы знаете, что кому-то тяжело, дайте ему понять, что вы его понимаете. Не осуждайте их за плохой день или за то, что они огрызаются на других. Вы можете найти способ упомянуть, что у вас тоже были трудные дни, и вы сможете понять, что чувствует человек.
Если у кого-то на мгновение нарушены манеры, это может помочь человеку осознать свое негативное поведение. Если человек разозлится, отпустите его. Вы ничего не можете сделать, чтобы заставить кого-то себя вести.
9. Будьте хорошим образцом для подражания.
У людей есть всевозможные скрытые мотивы, чтобы действовать так, как они это делают. Признайте, что некоторые люди используют грубое поведение как способ показать свое превосходство или силу. Возможно, они пытаются спровоцировать реакцию и выставить вас в плохом свете. Не позволяйте им получать удовольствие от того, что вы злитесь.
Будучи хорошим образцом для подражания и относясь ко всем со справедливостью, добротой и сочувствием, вы демонстрируете то поведение, которого ожидаете от окружающих.
Если они не могут показать вам такой же уровень вежливости в ответ, возможно, пришло время заручиться помощью других.
Связанный: Чтобы стать лучшим бизнесменом, сначала станьте лучшим человеком
10. Избегайте грубых людей.
Когда ничего не помогает, помните, что иногда лучше просто уйти. Если вы сделали все возможное, чтобы человек знал о своих действиях, и вы пытались проявить доброту и сочувствие, возможно, этот человек просто не способен относиться к вам (и другим) вежливо и с хорошими манерами.
Избегая обычно грубых людей, вы лишаете их аудитории и оставляете им меньше мишеней для нападок. Разрядит ситуацию и отсутствие публики. Если все вокруг начнут обходить их стороной, возможно, это станет тревожным звонком. А если нет, то это, по крайней мере, поможет всем остальным провести день лучше.
Терапевт Кимберли Моффит предлагает три психологических метода, как поставить «грубого» человека на место
Терапевт по отношениям предлагает три простых метода, как поставить «грубого» человека на место.
Кимберли Моффит из Канады поделилась вирусным видео TikTok, объясняющим три психологических способа заставить «неприятного» человека «пожелать, чтобы он никогда с вами не разговаривал».
ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО ВЫШЕ: Способы поставить «грубого» человека на место.
Другие новости и видео, связанные с образом жизни, см. в разделе Стиль жизни >>
«Вы когда-нибудь имели дело с грубым человеком? Типа гадкий, никакого самосознания, в лицо хамит?» она сказала.
«Как терапевт со степенью доктора психологии я посвятил свою жизнь изучению человеческого поведения.
«Я знаю, что если ты сделаешь эти три вещи, ты заставишь этого грубого человека уйти, поджав хвост, а это самое приятное, что может быть на свете.
«Сделай это и увидишь, как они уйдут со стыдом».
Психотерапевт Кимберли Моффит предложила три простых способа поставить «грубого» человека на место. Предоставлено: Кимберли Моффит
1. Игнорировать ответ
Если вы когда-нибудь столкнулись с «грубым» человеком, Моффит предложил «игнорировать реакцию миндалевидного тела».
Миндалевидное тело, миндалевидная структура в мозгу, контролирует эмоции, мотивацию, обучение и память.
Необходим для способности чувствовать определенные эмоции и воспринимать их у других людей.
«Была ли у вас когда-нибудь ситуация, когда вы занимаетесь своими делами, все идет замечательно, и вдруг кто-то ни с того ни с сего грубит вам?» она спросила.
«Они грубят вам без всякой причины и вдруг ваше тело начинает обостряться. Ваша ладонь вспотеет, сердце начнет биться чаще, а зрачки расширится.
Она объяснила три психологических способа заставить «неприятного» человека «пожелать, чтобы он никогда с вами не разговаривал». Предоставлено: Кимберли Моффит,
. «Большинство людей почувствуют эту физическую реакцию и начнут убегать или злиться на себя и хотеть дать отпор».
Однако Моффит сказал, что ты не собираешься давать сдачи.
«(Вместо этого) ты сделаешь глубокий вдох, ты ничего не скажешь», — объяснила она.
«Это заставляет их чувствовать себя очень неуверенно и сразу выбивает их из игры».
2. Метод Тома Круза
Моффит сказала, что ее следующий метод называется «Том Круз».
Она сослалась на печально известный инцидент голливудской звезды в 2005 году на красной дорожке, когда шутник, притворяясь репортером, использовал поддельный микрофон, чтобы брызгать водой ему в лицо.
Вместо того, чтобы гневно отреагировать, спокойный Круз неоднократно спрашивал шутника: «Зачем тебе это?»
После неловкого молчания шутник попытался уйти, а Круз спросил: «Не убегай. Это невероятно грубо. Я здесь даю тебе интервью, а ты делаешь это… это невероятно грубо».
Она сослалась на печально известный инцидент с Томом Крузом в 2005 году, когда шутник использовал фальшивый микрофон, чтобы брызгать водой ему в лицо. Фото: Channel 4
Моффит сказал, что если вы расспросите «грубого» человека, ему будет «смущенно, что он связался с вами».
«Задавание вопросов выявляет поведение и привлекает внимание к тому, насколько оно нелепо, заставляя их выглядеть глупо», — объяснила она.
«В этот момент взаимодействия им будет стыдно».
3. Язык тела
Она сказала, что последний метод работает только с вашим телом.
«Ребята, это кикер», — сказала она.
«Вы помните, что когда кто-то постоянно грубит, он почти всегда ищет всплеск дофамина (интенсивное чувство вознаграждения).
«Когда они разгружаются на вас, им действительно приятно, особенно если они видят, как вы физически сдуетесь.
«Если вы отворачиваетесь и держите ладони открытыми, это на самом деле подтверждает ваше истинное превосходство и лишает их дофамина, которого они хотят.
«Значит, они не получают никакого удовлетворения».
Чтобы узнать больше об отношениях, посетите 7Life на Facebook
Одинокий мужчина рассказывает о своей «травме» после того, как обнаружил, что его свидание с Bumble на самом деле было сомом
Владелец австралийского бизнеса «убит горем» как она обвиняет быструю моду розничный торговец «украл» ее дизайн
Если вы хотите просмотреть этот контент, пожалуйста, измените свой .