Как научиться понимать людей: Как научиться понимать других людей?

Как научиться понимать других людей?

«Не представляю, почему он так поступил»… «Мне непонятны твои чувства!» Многие из нас, даже если не произносили этих слов вслух, чувствовали нечто подобное. Иногда нам очень не хватает умения читать мысли и чувства других людей. Некоторым повезло — и они одарены эмпатией чуть ли не с рождения. А как быть остальным? Неужели они обречены оставаться в неведении? Вовсе нет.

Способность к пониманию других людей можно развивать. В этом помогут два простых и увлекательных упражнения. Оба они представляют собой вариации базовой техники, которая в психодраме называется «Дублированием». Когда есть желание или необходимость лучше понять состояние человека, вы на некоторое время входите в роль собеседника, пытаетесь думать его головой, чувствовать его телом, проговаривать его состояние.

Способ 1. С незнакомцами

Вы можете, например, в общественном транспорте выбрать для тренировки кого-нибудь из пассажиров. Теперь мысленно представьте, что вы — это он. Станьте им. О чем вы думаете, когда вы — это он? Что чувствуете? Какие эмоции переживаете? Следите за тем, чтобы говорить от первого лица (не «он радуется», а «я радуюсь»), как бы ставя себя на его место.

Не факт, что вы угадаете параметры состояния пассажира. И даже если угадаете, проверить это не всегда возможно. Но задача здесь в другом — привыкнуть входить в роль другого человека, примеривать его состояние на себя. Так же тренироваться можно в парке или в кафе. По окончании упражнения не забудьте «прийти в себя», то есть напомнить себе, кто вы.

Способ 2. С друзьями

Поиграйте с другом в «Угадайку».

1. Предложите другу поучаствовать в эксперименте.

2. Поставьте стул рядом с его стулом так, чтобы вы смотрели в одну сторону. Лавка или диван тоже подойдут.

3. Попросите друга посидеть некоторое время в тишине (15–20 секунд достаточно).

4. Представьте, что вы — это он. Можно воспроизвести его позу, постараться синхронизировать ритм вашего дыхания.

5. Теперь как бы из его роли проговаривайте состояние от первого лица. Например: «Я спокоен, и мне нравится эта игра» или «Я испытываю легкое раздражение, так как ты пристал с этой игрой, а я не допил кофе».

6. Задача человека, которого дублируют, повторять только ту часть сообщения, которая была угадана. Нельзя говорить «нет», «неправильно». Если ни одно слово «дублера» не подходит, то его собеседник просто описывает свое состояние своими словами.

Диалог может выглядеть следующим образом:

Дублер (Д): Я немного устал, столько работы накопилось.

Испытуемый (И): Я устал, так как не выспался сегодня.

Д: Если бы я больше высыпался, то чувствовал себя бодрее.

И: Я чувствовал бы себя бодрее, если бы этот выматывающий ремонт закончился.

Д: Не люблю, когда что-то недоделано, это создает постоянное напряжение.

И: Не люблю, когда что-то недоделано, это создает постоянное напряжение

Упражнение длится в среднем 2-3 минуты. При желании вы можете поменяться ролями.

Как использовать?

В чистом виде техника не используется в общении. Но если регулярно ее практиковать, вы сможете гораздо лучше, чем раньше, приблизиться к пониманию чувств и мыслей других людей. Это поможет вам легче выстраивать хорошие отношения и разрешать возникающие конфликты.

7 способов научиться понимать других людей – HEROINE

Высокий эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию не только делают тебя приятным для окружающих человеком, но и конкурентным профессионалом на рынке труда. Современные компании ценят специалистов, которые хорошо понимают, чего от них ожидают, умеют считывать реакцию коллег или клиентов и оперативно реагировать на нее. Эмпатия полезна всем, ведь она учит нас лучше понимать других людей. Вот несколько научных способов развить эту способность.

1. Общение с новыми людьми

Мы учимся сочувствовать, когда проводим время с новыми людьми, – это подтвердило исследование группы Швейцарских ученых, проведенное в 2015 году. Положительный опыт взаимодействия с другими социальными группами помогает человеку понять, что его переживания не уникальны, и создать лучшую эмоциональную связь с окружающими.

2. Стресс

Долгое время предполагалось, что все стрессы заставляют людей реагировать так, что они либо замыкаются в себе, справляясь с неприятной ситуацией, либо бегут от нее. Теперь стало известно, что определенный вид стресса не следует этой схеме; вместо того, чтобы побуждать людей прятаться от других, чтобы защитить себя, он увеличивает способность человека к сочувствию.

Исследование, проведенное в 2017 году, показало, что когда человек испытывает стресс при выполнении задачи, активизируется область мозга, которая отвечает за эмпатию.

В ходе опыта 60 студентов мужского пола прошли стресс-тест, получив отрицательные эмоции. Затем им показали изображения других людей, которые проходили какую-нибудь болезненную процедуру. Чем более эмоционально они восприняли свой негативный опыт со стресс-тестом, тем больше они сочувствовали незнакомцам. Даже если человек переживал совсем другой тип стресса, он был способен к большему сопереживанию.

3. Совместные переживания с близкими людьми

Эксперимент, проведенный в 2015 году в монреальском Университете Макгилл, показал, что наша способность к сопереживанию влияет на наш негативный опыт. Людей попросили опустить руки в ледяную воду в присутствии незнакомцев, делающих то же самое, а потом в присутствии близких людей.

Когда рядом находились друзья, участники эксперимента оценивали свой дискомфорт от воды как более сильный. Оказалось, что когда мы переживаем негативные ситуации рядом с близкими, то чувствуем их боль.

При этом для формирования эмпатической связи с незнакомцами понадобилось всего 15 минут совместной игры в видеоигры. Даже после такого короткого времени испытуемые начинали проецировать на себя боль другого человека.

4. Фильмы и книги

Наблюдение за сюжетом фильмов, сериалов или книг развивает нашу способность понимать других людей. Мы уже рассказывали об опыте исследователей из Университета Оклахомы, который показал, что просмотр сериалов помог участникам эксперимента лучше распознавать эмоции окружающих.
Особенно хорошо способность к сопереживанию развивают биографические, психологические или мелодраматические сюжеты.

1Читать по теме:9 признаков того, что твоя суперсила – это интуиция

5. Наблюдение за другими людьми

Хочешь лучше понимать людей – развивай психологическую наблюдательность. Обращай внимание на поведение незнакомцев на улице или в общественном транспорте: их мимику, жесты, то, как они говорят. Старайся представить, что этот человек испытывает сейчас. Проверять свои догадки необязательно, достаточно просто развить привычку к таким наблюдениям.

6. Безоценочное восприятие

Учись воспринимать реакцию других людей без конкретных оценок. Когда слушаешь человека, не критикуй, даже мысленно, и не пытайся делать выводы.

Более того, ты должна отказаться от деления эмоций на плохие и хорошие. Воспринимая какое-то чувство как негативное, человек стремится как можно скорее избавиться от него или игнорировать. Для развития эмоционального интеллекта лучше попытаться принять то, что испытываешь в данный момент, найти причины твоей реакции.

Хорошей практикой станет ведение дневника. В него ты должна записывать все свои чувства и ситуации, которые их спровоцировали.

7. Упражнения на развитие эмпатии

Самая популярная тренировка на развитие эмпатии – упражнения, разработанные психологом Дэниелом Кираном. Их всего десять.

Ты составишь эмоциональный словарь, научишься распознавать свои чувства и их причины, попробуешь представить себя в роли другого человека. Также упражнения Кирана учат слушать и понимать историю собеседника и справляться с чужим негативом при помощи эмпатии. Есть задания на самостоятельную работу и работу в паре.

Развивая эмпатию, важно научиться ее контролировать. Чрезмерная восприимчивость делает человека рабом собственных эмоций. Он слишком тяжело переживает конфликты, уклоняется от конкуренции и не способен отстаивать свою точку зрения. Старайся найти баланс в своих отношениях с окружающими.

Тебе легко расплакаться от драматичного фильма или начать переживать за других людей?

Добавить в избранное

Поделиться

Статьи по теме:

Понимание других людей (для подростков)

Предсказание чувств

Представьте себя в такой ситуации: Друг приглашает вас на вечеринку. Вы узнаете, что были приглашены все девушки из вашей группы, кроме Паулы. Как ты думаешь, что почувствует Паула, если узнает?

A. сердитый
B. грустный
C. обиженный
D. исключенный
E. растерянный
F. нервный
G. смущенный
H. равнодушный

Вы, вероятно, придумали свой ответ, поставив себя на место Паулы и представив как бы вы себя чувствовали. Большинство людей в этой ситуации будут испытывать некоторые или все эмоции от A до D: злость, грусть, боль и отчуждение. Маловероятно, что кто-то, кто остался в стороне, будет чувствовать себя растерянным, нервным, смущенным или равнодушным.

Способность предсказывать, что могут чувствовать другие люди, является частью эмоционального интеллекта (сокращенно EQ). Это навык, который мы все можем развить с практикой.

Когда мы понимаем, что могут чувствовать другие люди, это может направлять наше взаимодействие с ними. Например, что, если в приведенном выше примере с вечеринкой Паула спросит: «Ты идешь на вечеринку к Риган?» То, что ее не пригласили, вероятно, повлияет на вашу реакцию. Вы можете сказать (или не сказать!) любое из следующего:

A. «Да, я иду — а ты?»
B. «Да, я иду. Мне неудобно вам говорить. Это правда, что она вас не приглашала?»
C. «Да все едут!»
D. «Конечно, я иду! Это будет лучшая вечеринка в году!»
E. «Да. Мне жаль, что вас не пригласили. Я не думаю, что Риган хотела вас обидеть, я слышала, что ее родители разрешили ей пригласить лишь нескольких человек».

Если вы не знали, что Паула не была приглашена, вы можете ответить A, C или D. Однако, поскольку вы знаете всю историю, вы, скорее всего, учтете чувства Паулы и ответите B или E. Ответы C и D — это то, что вы говорите, когда точно знаете, что другой человек был приглашен.

p

Чтение языка тела

Иногда вы получаете больше информации о ситуации из того, что человек не говорит : Частью эмоционального интеллекта является чтение сигналов, которые посылают люди, и принятие их во внимание.

Допустим, Паула подходит к вам с расстроенным видом. Она спрашивает: «Ты идешь на вечеринку к Риган в субботу?» Ее эмоциональные сигналы (язык тела, выражение лица) подсказывают вам, что Паула знает, что ее не приглашали. В этой ситуации вы все равно можете ответить вариантом А, но, вероятно, вы, скорее всего, выберете Б или Д.

Но что, если Паула подойдет к вам с веселым видом и скажет: «Эй, я слышала, что у Риган вечеринка на выходных. Ты идешь?» Судя по языку ее тела, вы можете сделать вывод: «О, она не знает и ждет приглашения».

Если у вас хороший EQ, вы, вероятно, испытываете противоречие, когда говорите Поле, что идете на вечеринку, хотя знаете, что она единственная, кто не приглашен. Несмотря на то, что Паула должна управлять своими эмоциями, вы, вероятно, испытываете к ней сочувствие . Вы знаете, что то, как вы отвечаете, может помочь ей почувствовать поддержку или заставить ее чувствовать себя хуже, поэтому вы выбираете свои слова соответственно.

Осмысление реакций

Навык понимания других помогает нам предсказать, что люди могут чувствовать в определенной ситуации, а также позволяет понять, как люди реагируют .

Например:

В классной комнате в 8 утра ваш друг улыбается, дружелюбен и полон энергии. Позже в тот же день он выглядит расстроенным, как будто готов заплакать. Какое из объяснений того, что могло произойти между этими двумя моментами, является вашим лучшим предположением?

A. Он поругался со своей девушкой за обедом, и теперь они не разговаривают.
B. Он сдал экзамен по алгебре за 4-й период.
C. Он только что узнал, что не прошел окончательный отбор в университетский баскетбол.
D. Учитель химии задал много домашних заданий.
E. Вероятно, у него просто был плохой день.

Скорее всего, вы сразу исключили вариант Б: эмоциональный интеллект подсказывает вам, что реакция вашего друга больше похожа на провал на экзамене, чем на сдачу. Если у вашего друга был плохой день или много домашней работы (варианты D или E), он может казаться напряженным, усталым или измученным, но, вероятно, он не будет на грани слез. Исключение этих вариантов позволяет вам сосредоточиться на том, что, скорее всего, расстроит вашего друга: варианты A или C.

Люди, умеющие понимать других, воображают чувства другого человека («Я думаю, он будет чувствовать себя ужасно, если я скажу ему это»). Они могут относиться к тому, как этот человек реагирует на вещи («О, я полностью понимаю, почему она так разозлилась. Неудивительно!»). Понимание того, что другие чувствуют, действуют и реагируют, помогает нам строить лучшие отношения.

P

Как развивать этот навык

Не всегда легко предсказать или понять, что чувствует другой человек. Некоторые люди справляются с этим лучше, чем другие, но почти каждый может улучшить его с практикой. Понимание других заключается в том, чтобы смотреть и слушать.

Все начинается с наблюдения

Если вы видите, как кто-то спотыкается и падает, вы, вероятно, вздрагиваете — ой! — как будто это случилось с тобой. У нас есть естественная склонность чувствовать, что чувствуют другие люди, просто наблюдая за ними. Ученые считают, что этому есть биологическая причина. Они считают, что клетки мозга, называемые «зеркальными нейронами», активируются одинаково независимо от того, делаем ли мы что-то сами или наблюдаем, как это делает другой человек.

Попробуйте следующие способы развития наблюдательности:

• Посмотрите на выражения лиц и язык тела людей. В следующий раз, когда вы будете в торговом центре, в кафе, в метро или автобусе, попробуйте следующее: оглянитесь вокруг и попытайтесь определить, что люди могут чувствовать, основываясь на языке их тела, выражении лица и том, что они думают. делает. У девушки с учебниками на коленях может быть экзамен. Она кажется уверенной или напряжённой? А что насчет парня с закрытыми глазами? Он чувствует себя спокойно? Усталый? Расстройство?
• Читайте книги или смотрите фильмы с реалистичным изображением человеческих эмоций. Обратите внимание на то, что чувствуют и действуют разные персонажи. Попытайтесь понять, почему персонажи чувствуют то, что они делают. Основываясь на этих эмоциях, предскажите, что персонаж будет делать дальше. Или посмотрите, можете ли вы объяснить, почему персонаж сделал то, что сделал.

Слушание становится лучше

Люди, которые хорошо понимают других, обычно хорошо слушают. Исследования показывают, что чем лучше кто-то слушает, тем больше он чувствует связь с говорящим. Это создает ощущение связи и близости.

Большинство из нас считают себя хорошими слушателями — в конце концов, слушать кажется такой простой и базовой вещью. Но часто мы так заняты обдумыванием того, что хотим сказать, что не слушаем столько, сколько нам хотелось бы. Вот несколько способов выработать хорошие навыки слушания:

• Учитесь хорошо слушать в повседневных разговорах. Действительно обращайте внимание на то, что говорит другой человек. Приучите себя думать, что слушать важнее, чем говорить.
• Настройтесь на чувства, а также на историю. Когда друг рассказывает вам о чем-то, попытайтесь представить, что он или она могли бы чувствовать. Делайте утверждения, показывающие, что вы пытаетесь понять опыт своего друга, например: «О, это, должно быть, было потрясающе!» или: «Это, должно быть, тебя расстраивает». Вы, вероятно, заметите, что чувствуете себя ближе, более «синхронно» с человеком. Возможно, вы обнаружите, что можете предсказать, что ваш друг скажет дальше.
• Найдите время, чтобы внимательно выслушать кого-нибудь. Расспросите друга или члена семьи об особом периоде в его или ее жизни. Например, спросите своих родителей о дне их свадьбы или попросите бабушку и дедушку рассказать вам о рождении их первого ребенка. Попытайтесь представить, каково было им это на самом деле. Попросите их рассказать вам больше о том, что они чувствовали и почему.

p

Превращение понимания в сострадание

После приобретения навыков понимания других, как вы используете эти знания? Если вы похожи на большинство людей, вы используете его, чтобы помогать и поддерживать людей, которые вам небезразличны. это сострадание , а сострадание помогает нам строить отношения. Попробуйте эти три способа проявить больше сострадания:

1. Спросите других, что им нужно. Если друг переживает трудные времена, спросите, чем вы можете ему помочь. Если ваш друг говорит: «Я не знаю», подумайте, чего бы вы хотели в такой же ситуации, а затем предложите сделать что-то подобное.
2. Проявляйте искренний интерес к другим. Интересуйтесь людьми, которых вы знаете, не любопытствуя и не притворяясь, а показывая, что вы хотите лучше их понять. Например, спросите о том, что им нравится делать, или об их чувствах, идеях и мнениях.
3. Действовать с добротой. Когда вы слышите сплетни, насмешки или недобрые поддразнивания, сделайте своей первой реакцией представление о том, каково это – быть на принимающей стороне. Это может помочь вам настроиться на чувства других людей и отказаться присоединяться к ним.

Даже небольшие акты сострадания могут создать позитивные социальные связи (попробуйте сказать «привет» тому, кто сидит один за обедом, и посмотрите, как вы себя при этом почувствуете). Ученые теперь знают, что крепкие социальные связи влияют на наше здоровье, счастье и даже на продолжительность нашей жизни.

Понимание людей – 10 способов сделать это проще

Автор: TrinDiego

Андреа М. Дарси одиночество и часто провоцирующий фактор депрессии.

Если вам сложно понять людей, что вы можете сделать, чтобы вам было легче видеть, как они думают и чувствуют?

1. Ожидайте, что это потребует времени и энергии.

Вы решаете, что с кем-то не стоит знакомиться, основываясь на одной мелочи, которая вам в нем не нравится? Или после всего лишь одной быстрой встречи вы убеждены, что другая «слишком сложна» для вас?

Люди формируются из жизненного опыта, и, как и все хорошие вещи, нужно время и энергия, чтобы их понять.

Прекратите поспешные суждения и постарайтесь быть более открытым и доступным для знакомства с кем-то, а затем утроите время, которое, по вашему мнению, может занять это.

2. Отбросьте предположения.

Вместо того, чтобы быть уверенным, что кто-то вам не понравится или вы им не понравитесь, или делать предположения, что вы их не поймете, основываясь на мелочах (то, как они одеваются или говорят, с кем дружат), попробуйте представить, что каждый человек — это чистый лист, о котором вы ничего не знаете, пока не поговорите с ним и не проведете с ним время.

[Не уверен, что ты знаешь, что такое предположения на самом деле, и знаешь ли ты их или нет? Прочтите нашу статью «Почему вы делаете предположения».

3. Полностью присутствуйте.

Автор: BK

Трудно слушать кого-то, когда вы теряетесь в своих мыслях, думая о том, что вы делали на работе ранее днем ​​или что приготовите на ужин позже.

Если мы захвачены прошлым или будущим вместо того, чтобы быть в настоящем с другим человеком, как мы можем понять его?

Используйте техники осознанности для полного присутствия. Сделайте несколько глубоких вдохов, отмечая, как воздух входит и выходит из вашего тела. Обратите внимание на что-то конкретное в другом человеке, чтобы привлечь вас в настоящий момент — на цвет его свитера, на то, как он двигает руками. Полностью сосредоточьтесь на том, что они говорят, повторяя это в уме, пока они говорят.

4. Используйте силу перспективы.

Перспектива — это уникальный способ видеть вещи. И хотя легко предположить, что другие могут понять вашу точку зрения, каждый видит вещи со своей точки зрения.

Как будто все в мире стоят вокруг гигантской статуи слона. Если вы описываете туловище тому, кто смотрит на хвост, у вас обязательно возникнет недопонимание.

Никогда не предполагайте, что кто-то думает так же, как вы, или видит вещи так же, как вы. Попробуйте представить жизнь через их призму (посмотрите нашу статью о силе перспективы, чтобы узнать больше о том, как это работает) и объясните, как вы видите вещи настолько ясно, насколько это возможно, не обвиняя другого в том, что он не имеет вашей точки зрения.

5. Читайте язык тела.

Хотя было бы полезно, если бы каждый говорил то, что он действительно думает или чувствует, наше общество так не работает. Вместо этого большинство из нас запрограммировано говорить то, что, как мы думаем, хотят услышать другие.

Например, мы говорим, что у нас все в порядке. но наши плечи опущены, и мы ерзаем (у нас все не в порядке). Или мы говорим, что можем что-то сделать, потому что думаем, что должны, но скрестив руки, смотрим вниз (на самом деле мы вообще не хотим этого делать).

Изучите основы языка тела, и вы станете более чувствительными к другим. Однако имейте в виду, что у каждого есть свои личные привычки — если человек всегда сутулится, потому что он очень высокий, это может быть скорее привычкой, чем признаком того, что с ним не все в порядке.

Автор: Джонатан Пауэлл

6. Слушайте полностью, а не наполовину.

«Слушать вполуха» — плохая современная привычка: мы слушаем, когда проверяем телефон или просматриваем в уме список покупок.

Станьте лучшим слушателем, пытаясь очистить свой разум от других вещей и полностью сосредоточившись на том, что говорит человек, оставляя паузу, прежде чем ответить, вместо того, чтобы перебивать.

7. Практика отражения назад.

Это часть умения слушать, которая сама по себе может творить чудеса не только для вашей способности понимать других, но и для того, чтобы другие чувствовали себя услышанными и, таким образом, чувствовали себя более комфортно рядом с вами.

«Отражение назад» включает в себя перефразирование и повторение того, что кто-то сказал вам, чтобы вы оба были на одной волне. Например, если кто-то говорит вам, что он очень расстроен, потому что только что разговаривал со своим супругом, и он упомянул, что поездка, в которую он собирается, отменяется, вы ответите: «Итак, вы расстроены, потому что ваш партнер отменил поездку? ” Затем другой человек может объяснить, что нет, на самом деле он расстроен не из-за своего партнера, а из-за его компании, которая изменила его неделю отпуска.

8. Задавайте действительно хорошие вопросы.

Попробуйте начать вопросы с как или что вместо почему . Вопросы «почему» заставляют другого человека размышлять и оглядываться назад, задавая себе вопросы, что приводит к замешательству как у него, так и у вас, слушателя. Как и что, как правило, вопросы, которые заставляют смотреть вперед и находить четкие решения. [Подробнее читайте в нашей статье о силе хороших вопросов.]

9. Следите за проекциями.

Психологическая проекция — это когда мы бессознательно приписываем то, как мы сами думаем и чувствуем, другим, тем самым избегая встречи с собственными нежелательными эмоциями или мыслями. Например, если вам кто-то не нравится, но вы чувствуете себя виноватым, вы можете вместо этого сказать всем, что другой человек вас не любит.

Научиться перестать проецировать означает, что вы, наконец, сможете начать видеть других такими, какие они есть, а не тем, что вам нужно, чтобы они сделали для вас.

10. Научитесь лучше понимать себя.

Чем больше времени вы уделяете пониманию того, как вы думаете и чувствуете, тем легче вам будет сострадать другим. Для начала попробуйте библиотерапию (хорошие книги по саморазвитию), ведение дневника, внимательность или сострадание к себе. Или поработайте с консультантом, который может быть беспристрастным и поддерживающим помощником, который поможет вам разобраться в себе.

Действительно ли моя борьба за общение так важна?

Попытки понять других могут быть просто результатом детства, когда окружающие вас взрослые не демонстрировали хорошие навыки общения, и вам просто нужно научиться этому.

Но если вы постоянно боретесь с этой проблемой, возможно, стоит обратиться к терапевту. S проблемы с отношениями также могут быть признаком определенных психологических проблем, которые могут включать созависимость, низкую самооценку, синдром Аспергера, пограничное расстройство личности, избегающее расстройство личности и антисоциальное расстройство личности.