Почему некоторые люди раздражают без причины и как успокоить свои нервы
8 ноября 2022
Жизнь
Обычно дело в нас самих.
Краткую версию статьи можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
Бывает, что человек просыпается, и с самого утра его злят коллеги, знакомые и близкие люди. Или же бесит кто‑то конкретный, причём непонятно почему. Разбираемся в причинах повышенной раздражительности.
Из‑за чего нам так не нравятся некоторые люди, даже если мы их толком не знаем
Вот почему это может происходить.
Из‑за плохого первого впечатления
Чтобы его составить, нам достаточно от половины секунды до четырёх сотых. Разумеется, возникшее за такое короткое время мнение может оказаться ошибочным. Например, вряд ли по внешнему виду получится объективно определить, добрый человек или злой. При этом начальные ощущения имеют для нас большое значение, и забыть о них непросто.
Как считают психологи из Нидерландов, Израиля и США, первое впечатление мы составляем на основе прошлого опыта. Например, если кто‑то похож на нашего давнего обидчика, то он будет неприятен одним своим видом. Происходит и обратное: из‑за внешности мы можем слишком многого ждать от человека, а потом огорчаться, когда тот не оправдывает ожиданий.
Не только визуальный образ влияет на первое впечатление. Например, известно, что мы предпочитаем людей с похожими взглядами. Их мы автоматически зачисляем в «хороших». И наоборот, всё, что нам кажется странным, неизвестным, непонятным и чуждым, в том числе и в поведении других людей, вызывает отторжение. Например, закрытого человека может раздражать собеседник, готовый со всеми поделиться подробностями своей личной жизни.
Из‑за того, что в них мы видим отражение собственных недостатков
Бывает, что люди бессознательно подавляют в себе некоторые качества и вытесняют их. Например, потому что считают их неприемлемыми или постыдными. Однако черты всё ещё остаются частью личности этих людей и притягивают их. В результате появляется неосознанная зависть к тем, кто открыто демонстрирует подобные стороны характера.
Иногда всё ещё проще. Сильную неприязнь вызывают те особенности поведения, которые люди не любят в себе и хотят искоренить. Критическое отношение к собственным недостаткам транслируется на негативные качества другой личности и раздувает их. Так, человек, который сам нередко опаздывает, очень раздражается, когда кто‑то другой заставляет его ждать.
Из‑за чрезмерной чувствительности
Некоторые особенности поведения, чаще всего неосознанные, могут действительно причинять страдания. Чувствительные люди будут бурно реагировать на неприятные звуки, такие как шмыганье носом, причмокивание губами или хруст пальцев. Им не просто неприятно, а физически тяжело выносить такое. Это называют непереносимостью определённых звуков, или мизофонией.
Из‑за поведения самого человека
Причина вашей раздражительности может крыться и в том, кто её вызывает. Люди нередко сами провоцируют негативную реакцию.
Они могут грубо вести себя, нарушать порядок и дисциплину, постоянно мешать или отвлекать от важного дела ради бесполезной болтовни. Совершенно естественно, что такое поведение вызовет недовольство окружающих.
От чего ещё появляется беспричинная раздражительность
Иногда она может говорить о проблемах с ментальным и физическим здоровьем. Например, когда вас бесят вообще все и на это нет никакой причины.
Из‑за стресса или депрессии
Раздражительность — это один из симптомов стресса и депрессии. На их наличие также указывает ряд других признаков:
- головокружения, головные, грудные, желудочные и мышечные боли, учащённое сердцебиение;
- постоянное плохое настроение и чувство усталости;
- проблемы с концентрацией, забывчивость;
- подавленность или беспокойство;
- низкие самооценка и мотивация;
- чрезмерный или недостаточный аппетит;
- бессонница или сонливость;
- активное употребление алкоголя и табака;
- мысли о суициде или селфхарме;
- потеря либидо.
Раздражительность — это не самое страшное последствие стресса и депрессии. Они способны серьёзно подорвать ментальное или физическое здоровье.
Из‑за недостатка сна
Человек может не высыпаться из‑за сбитого режима или нарушений сна, таких как бессонница или апноэ. Отсутствие полноценного отдыха прямо скажется на настроении: вряд ли невыспавшийся человек будет рад разговорчивому соседу или старательному стажёру, который пришёл с кучей вопросов с утра пораньше.
Из‑за низкого уровня сахара в крови
Иногда раздражительность проявляется при гипогликемии — низком уровне сахара в крови. В этом случае также наблюдаются следующие симптомы:
- потливость;
- ощущение усталости, слабость;
- головокружение;
- покалывание в губах;
- дрожь;
- учащённое сердцебиение;
- бледность;
- помутнение зрения;
- пробелы в сознании и трудности с концентрацией;
- невнятная речь, неуклюжесть, поведение пьяного человека;
- припадки, обмороки.
Из‑за гормональных нарушений
Причиной раздражительности могут быть колебания уровня различных гормонов. Так как они управляют процессами в нашем организме, то такие изменения способны сильно влиять на поведение людей.
Например, у мужчин раздражительность может быть вызвана снижением уровня тестостерона, а у женщин — гормональными колебаниями при предменструальном синдроме.
Как бороться с раздражительностью
Есть несколько способов, чтобы предупредить её или справиться с последствиями.
Следите за здоровьем
Когда человек здоров физически, его психическое состояние тоже стабилизируется, а значит он менее раздражителен. Вот несколько базовых советов, которые помогут вести более здоровый образ жизни:
- Правильно питайтесь. Это может улучшить настроение в целом и снизить раздражительность в частности. Постарайтесь разнообразить ваше меню и есть поменьше фастфуда, сладкого и жирного.
- Хорошо высыпайтесь. Спите не менее 7–8 часов в сутки. Ложитесь в одно и то же время и старайтесь спать именно ночью.
- Занимайтесь спортом или просто больше двигайтесь. Доказано, что это улучшает физическое и ментальное здоровье. Найдите тот вид занятий, который вам нравится, и регулярно уделяйте ему хотя бы два с половиной часа в неделю.
Определите причины вашего раздражения и проработайте их
Чаще всего они кроются в нас самих, ведь люди, скорее всего, не пытаются намеренно доводить других.
Придётся хорошенько поработать и научиться контролировать свои негативные эмоции. Раздражение и злость отвлекают нас и мешают понять причину происходящего. Быстро успокоиться помогают дыхательные практики.
Когда вас накрывает волна негодования, попробуйте начать медленно и глубоко дышать. Постарайтесь сконцентрироваться на этом. Можно также попытаться ненадолго задерживать дыхание или считать вдохи. Так вы сможете спокойнее взглянуть на ситуацию и найти истинный источник гнева.
Обратитесь к специалисту
Если самостоятельно проработать причины своей раздражительности и научиться контролировать её не получается, стоит сходить к психологу или психотерапевту. То же самое не помешает сделать при признаках стресса или депрессии.
Если вы плохо спите или заметили у себя симптомы гипогликемии или гормонального сбоя, посетите терапевта. Он назначит вам дополнительные анализы или отправит к соответствующему специалисту.
Читайте также 🤪😡🤬
- Как справиться с плохим настроением в любой ситуации
- Что делать, если всё бесит
- 8 секретов общения с тем, кто вас раздражает
- Нормально ли, что любимый человек вас бесит, и как с этим быть
- 9 причин раздражительности и способы с ними справиться
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.
Что делать, если все бесит и раздражает?
Всем время от времени хочется произнести фразу «Как меня все бесит!». И это не удивительно, ведь жизнь состоит не только из положительных событий.
Каждому знакомо чувство гнева — это нормальная человеческая эмоция, в которой есть свои плюсы. Вспышка негатива позволяет выплеснуть отрицательную энергию, может дать мотивацию и стимулировать деятельность. Но иногда все бесит до такой степени, что эмоциональное состояние выходит из-под контроля: начинаются проблемы в личных отношениях, работе и других сферах жизни. В таком случае гнев становится разрушительным и требует коррекции.
Гнев — это отрицательно окрашенное эмоциональное состояние разной интенсивности: от умеренного раздражения до сильной ярости. Такая реакция отражается не только на настроении и поведении, но и на физиологических показателях организма. Когда человека слишком долго или слишком сильно бесит все вокруг, то появляются следующие физические изменения:
- Повышенная активность лимбической системы, а затем надпочечников и коры головного мозга, что приводит к интенсивному выбросу соответствующих гормонов
- Гиперемия (покраснение) кожных покровов в связи с усиленным кровообращением
- Учащенное сердцебиение и дыхание
- Повышение уровня артериального давления
- Мышечное напряжение
- Повышенное потоотделение
- Рассеянное и суженное внимание
Пациент может замечать, что его эмоциональный фон не в порядке, ведь это мешает нормально жить. Обычно человек говорит что-то вроде «мне хреново и поэтому я не могу себя контролировать», но не воспринимает это как патологическое состояние с серьезными последствиями.
Если вас регулярно все раздражает, будьте готовы к тому, что это отрицательно скажется на здоровье, ведь перечисленные симптомы держат тело в сильном напряжении. Если они возникают слишком часто, то это может привести к срыву адаптационных механизмов психики и организма в целом.
Бесконтрольные попытки подавить гнев тоже опасны. Подавленная внешняя агрессия перерастает в аутоагрессию, то есть направляется внутрь самого себя. Это может привести к патологическим последствиям в виде развития пассивно-агрессивного поведения, неврозов, психосоматических расстройств и различных зависимостей. Происходит влияние на разные системы организма, такие как сердечно-сосудистая, иммунная, пищеварительная и нервная. Это приводит к повышенному риску развития гипертонической болезни и инсульта, обострению язв желудка и кишечника, снижает иммунитет.
Если вы чувствуете, что окружение раздражает вас слишком часто, то постарайтесь определить причину и разобраться с ней. В противном случае это может нанести значительный вред физическому и психическому состоянию.
Почему все бесит
Гнев — это вторичная эмоция, которая возникает в ответ на предполагаемую угрозу. Сам по себе гнев не рассматривается как отдельное заболевание, однако он является частым симптомом различных патологических состояний. Причины, почему все бесит и раздражает:
- Особенности личности. Характер — это фон для развития проблем с контролем гнева.
- Детство и воспитание. Некоторые установочные формы поведения и триггеры могут быть связаны с прошлым. С периодом детства может быть связана причина постоянно подавляемого гнева: к примеру, наказание за выражение чувств или наблюдение и страх перед взрослыми в гневе.
- Состояние стресса. Жизненные трудности, которые приводят к стрессу, истощают нервную систему и служат частой причиной того, почему все раздражает.
- Психические заболевания. Гнев и раздражительность могут быть симптомами обсессивно-компульсивного или биполярного расстройства, депрессий, синдрома дефицита внимания у детей и других недугов.
- Гормональный дисбаланс. Жалобы на раздражительность и эмоциональную лабильность характерны для гиперпаратиреоза, гипертиреоза, тиреоидитов, гиперкортицизма. Также вопросом «Почему меня все бесит и хочется плакать?» часто задаются беременные женщины и девушки в период ПМС. Это связано с изменением гормонального фона, в частности, уровня прогестерона.
- Употребление наркотических веществ и большого количества алкоголя. Наркотики меняют физиологические процессы организма и оказывают пагубное воздействие на психику. Может быть достаточно даже единичных случаев употребления. Состояние наркотического опьянения и абстинентный синдром всегда становятся причиной того, почему злость внутри и все раздражает.
- Хроническая боль и соматические заболевания. Не дают расслабиться, выспаться и истощают нервную систему.
Раздражительность может быть спровоцирована как внезапными и кратковременными происшествиями, так и продолжительными ситуациями. Человек не всегда может уловить причину того, почему все бесит. А значит, и устранение проблемы маловероятно. Бывает, что ответная реакция выплескивается сразу, но иногда она подавляется и накапливается. Последний вариант опасен как для состояния здоровья, так и для окружения — внутренняя агрессия может вылиться в непредсказуемые агрессивные действия.
Любая из причин того, почему все вокруг раздражают, может быть устранена при правильном подходе. Проблема не всегда лежит на поверхности. Может потребоваться сложная психотерапевтическая работа вместе с лабораторно-инструментальным обследованием организма. Если вы не можете понять, почему все раздражает и бесит в чем причина точно сможет разобраться опытный специалист. Не стоит откладывать обращение за помощью, ведь чем раньше вы начнете бороться с проблемой, тем меньше будет последствий как для здоровья, так и для социальной жизни.
Что делать если всё бесит и раздражает
Считается, что гнев почти никогда не является первичной эмоцией. В большинстве случаев с помощью гнева подсознание пытается оградиться от таких чувств как вина, страх, боль, унижение или бессилие. Если у вас негативный настрой с утра до вечера и вы не знаете, что делать когда все бесят советы психолога могут вам помочь:
- Примите факт того, что вы имеете проблемы с контролем гнева. Агрессия — неэффективный и некорректный способ социального взаимодействия, который приводит к негативным последствиям и разрушает отношения.
- Изучите вспышки негативных эмоций. В этом помогает ведение дневника гнева: записывайте туда причины агрессии и оценивайте интенсивность. Это позволит вам понять, что фраза «меня все бесит как с этим бороться» не всегда справедлива, ведь недовольство имеет вполне конкретные причины, которые не всегда можно заметить без пристального анализа ситуации.
- Используйте спорт для выхода отрицательной энергии. Регулярные тренировки и пешие прогулки помогают стабилизировать эмоциональное состояние.
-
Если раздражительность появилась недавно и связана с временными трудностями, то вам поможет отдых: смените обстановку, выспитесь, займитесь приятными делами. Чтобы нервная система могла работать с новыми силами, дайте ей передышку. - Поговорите с близкими. Препятствия сложно преодолевать в одиночку. Если вы не знаете, что делать когда все раздражает и ничего не хочется, совет и поддержка близких могут помочь
- Контролируйте ситуацию. Попробуйте пережить следующую вспышку гнева осознанно. Мысленно скажите себе: «Это не самая большая проблема на свете, я справлюсь». Не отвечайте моментальной агрессией, говорите ровным голосом, не зацикливайтесь на неприятной ситуации.
- Не бойтесь профессиональной помощи. Если вы уже давно регулярно ловите себя на мысли «меня всё бесит как успокоиться» и не можете с этим справиться, не дожидайтесь худших последствий. Обратитесь за помощью к врачу психиатру-психотерапевту или психологу.
Каждому хочется получить универсальный совет вроде «если все бесит делай так или вот так и все сразу пройдет». К сожалению, так не бывает. Психологические и физиологические особенности развития гнева сложны, поэтому не всегда можно справиться с проблемой самостоятельно. Если общие советы не помогают, то следует обратиться за помощью специалиста, который определит, что делать с раздражительностью и злостью именно в вашем случае.
Психотерапия. Если вы хотите знать, что делать если всё бесит и раздражает, то психотерапия — признанный метод решения проблем эмоциональной сферы. Когнитивно-поведенческая терапия выявляет патологические мысли и внутренние убеждения, которые влияют на эмоции и поступки. Цель состоит в изменении образа мышления, который приводит к реакциям гнева, на более здоровый и продуктивный. Также психотерапевтические методики работают над проблемами детских травм, комплексов неполноценности, родительских предписаний и других причин неадекватного эмоционального реагирования.
Применяется трансакционный анализ, групповая и семейная психотерапия. В ответ на вопрос о том, что делать если все бесит, пациенту дают советы по нормализации образа жизни, обучают релаксационным методикам и способам корректного перевода энергии гнева в продуктивное русло.
Медикаментозное лечение. Если гнев является последствием психических расстройств, то назначается соответствующее лечение — снотворные, антидепрессанты, нормотимики, транквилизаторы и другие средства.
Обследование и лечение хронических заболеваний. Болезненное состояние организма оказывает влияние на работу нервной системы и эмоциональный фон. Если первичной причиной раздражения является соматическое расстройство, то без его устранения ничего не получится.
Если вы чувствуете, что потеряли контроль над злостью и раздражением, то необходимо учиться с ними справляться. Для начала попробуйте отдохнуть и нормализовать образ жизни. Но если самопомощь не помогла и по-прежнему все раздражает что делать подскажет только специалист.
Во время психотерапевтических сеансов вы разберетесь с триггерами отрицательных эмоций, узнаете о последствиях ваших реакций в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Вместе с врачом проанализируете мысли, которые предшествуют раздражению и выясните, соответствуют ли они реальности. Психотерапия научит вас разрешать конфликты более конструктивно, поможет восстановить упущенные возможности и отношения.
Как справиться с гневом
Постоянное чувство злости и разочарования или нахождение рядом с кем-то, кто всегда злится, утомительно и вызывает стресс. Наше руководство ниже поможет вам понять, что вызывает гнев и как вы можете помочь тому, кто злится.
Что это значит, когда вы все время злитесь
Когда вы постоянно злитесь, это влияет на то, как вы воспринимаете все в своей жизни. Вы можете обнаружить, что:
- у тебя постоянно плохое настроение
- вы выражаете свой гнев так, что причиняете боль себе или другим
- все кажется слишком сложным, скучным или неинтересным
- вам все время хочется что-то швырять, бить или уничтожать
- мелочей, которые раньше вас не беспокоили, теперь портят вам настроение
- ты набрасываешься на людей.
Гнев обычно возникает, когда в жизни происходит что-то, что заставляет вас чувствовать себя расстроенным, разочарованным, обиженным или скучающим. Иногда гнев является немедленной реакцией на конкретное событие, например, получение плохой отметки или кто-то подрезал вас в пробке, или он может накапливаться со временем. Какой бы ни была причина, чувство гнева или наблюдение за тем, как злится кто-то другой, должны предупредить вас о том, что что-то не так.
Когда гнев становится проблемой
Для себя
Если вы обнаружите, что часто спрашиваете себя: «Почему я все время злюсь?», или вы обнаружите, что злитесь каждый день или злитесь по мелочам, возможно, вы сдерживаете свой гнев. Когда вы держите свой гнев, вы мешаете себе чувствовать себя счастливым или позитивным, потому что ваши негативные чувства блокируют все остальное.
Если вы не справитесь со своим гневом позитивным образом, со временем он просто накопится и станет вашей основной эмоцией. Прочтите наше руководство по борьбе с гневом, чтобы узнать о некоторых инструментах и советах, которые обеспечат вам здоровые выходы для обработки ваших негативных чувств.
Для остальных
Общение с кем-то, кто всегда злится, может оказать огромное влияние на ваши отношения с ним. Уровень гнева, который испытывает человек, может помочь вам подумать о том, как на него реагировать. Если человек кажется раздраженным, но открытым для разговора, вы можете начать диалог, но если человеку кажется, что ему нужно время для себя, важно дать ему возможность успокоиться.
Вы не можете нести ответственность за то, чтобы они чувствовали себя лучше, но есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь:
- не игнорировать человека
- будьте готовы выслушать то, что они говорят
- говори спокойно, когда они расстроены
- попробуй поговорить через
- признайте их страдания, но не думайте, что вы должны отступить, если вы не согласны — ваше мнение тоже важно
- избегайте навязывания им советов или мнений – выясните, нужен ли им просто кто-то, кто их выслушает, или уместно взять на себя более важную роль
- дайте им место, если оно им нужно.
Некоторые хорошие способы начать разговор с кем-то, кто злится, включают:
- Я вижу, что вы злитесь, вы хотите поговорить об этом?
- похоже, сегодня был насыщенный день — не хочешь прогуляться со мной и расслабиться?
- ситуация становится напряжённой — давайте все возьмём пять минут и перегруппируемся.
Определив эмоцию и предложив действие, которое нужно предпринять в данный момент, вы можете помочь другому человеку обработать свои чувства здоровым образом и разрядить ситуацию.
В зависимости от ваших отношений с человеком, вы можете помочь ему получить доступ к различным видам поддержки. Например, если ваш коллега или одноклассник регулярно испытывает разочарование, вы можете обратиться за советом к своему руководителю или учителю. Если ваш лучший друг испытывает гнев, вы можете быть рядом в качестве человека поддержки, чтобы помочь ему получить доступ к профессиональным услугам.
Если этого недостаточно
Гнев может быть признаком того, что кто-то испытывает депрессию, тревогу или расстройство личности, такое как пограничное расстройство личности. Если вы считаете, что кто-то в вашей жизни нуждается в дополнительной помощи со своим гневом, вы можете помочь ему обратиться к своему врачу общей практики или обратиться в службу психического здоровья.
Иногда люди выражают свой гнев, прибегая к насилию или оскорблениям. Если это так, и вы считаете, что ваша безопасность может быть под угрозой, удалите себя из ситуации и обратитесь за помощью. Недопустимо, чтобы кто-то проявлял насилие или оскорблял вас.
Если что-то начинает казаться небезопасным или пугающим, обязательно обратитесь за помощью. Позвоните на горячую линию по вопросам психического здоровья или договоритесь о встрече с врачом или консультантом.
Что я могу сделать сейчас?
- Прочтите об управлении гневом.
- Признайте, что гнев проходит, и подождите, прежде чем принимать важные решения.
- Если ваш гнев угнетает вас, поговорите об этом со своим лечащим врачом и попросите о некоторых вариантах поддержки.
Другие темы
Не всегда легко найти правильное место для начала. Наш вопрос «Что у тебя на уме?» инструмент может помочь вам изучить то, что подходит именно вам.
Что у тебя на уме?
Как вести себя с рассерженными людьми I Psych Central
Иметь дело с рассерженным человеком может быть сложно, но есть способы разрядить его гнев и облегчить напряженную ситуацию.
Иногда сердиться естественно. Многие из нас разработали стратегии работы с гневом, когда он подкрадывается. Мы знаем, что может нас раздражать и что лучше всего успокаивает.
Но когда мы оказываемся лицом к лицу с чужой злостью, то как действовать становится менее понятно. Что мы должны делать?
Понимание того, как вести себя с разгневанным человеком, может помочь разрядить ситуацию и защитить себя от потенциальной агрессии или непостоянства.
Гнев проявляется во многих формах.
Хотя для описания типов переживаний гнева используются различные термины, большинство из них подпадают под одну из трех категорий:
- Внешний (или внешний) гнев. Это выражается внешне в человеке или предмете, например, в повышении голоса или бросании чего-либо.
- Внутренний (или внутренний) гнев. Вы высказываетесь по отношению к себе, и вы можете заниматься самоизоляцией, негативным разговором с самим собой или даже поведением, причиняющим себе вред.
- Пассивный (или пассивно-агрессивный) гнев. Это относится к непрямым способам выражения гнева, таким как язвительные замечания или сарказм.
Некоторые конкретные типы гнева могут включать:
- преднамеренный гнев
- поведенческий гнев
- аддиктивный или привычный гнев
- моральный, осуждающий или праведный гнев
- гнев, основанный на страхе
- гнев, основанный на разочаровании
- изменчивый или внезапный гнев
- хронический гнев
- манипулятивный гнев
- гнев, основанный на боли 9001 0
- самоуничижительный гнев
- психологический гнев
Исследование 2015 года показывает, что гнев чаще всего вызывается:
- другими людьми
- окружением человека
- психологическим или физическим дистрессом
- внутриличностные требования окружающая среда
- неизвестные причины
Есть несколько способов определить, что кто-то испытывает гнев или агрессию. Они могут выражать свои чувства физически или показывать их своим поведением или реакцией.
К физическим признакам гнева относятся:
- потливость
- ходьба
- сжатые челюсти
- сжатые кулаки
- хмурый или хмурый взгляд
- повышенный голос
- дрожь или тряска
Определенное поведение также может сигнализировать о гневе, например:
- крик или крик
- «резкая» или быстрая реакция
- краткие или «короткие» ответы
- проявление физической агрессии
- внезапные вспышки
- затаить обиду
- использовать оскорбления
- выражать досаду или раздражение
- обвинять
- дуться или хандрить
- проявлять нетерпимость
- обращение к насилию
- причинение вреда себе или другим
Когда вы имеете дело с кем-то в гневе, может быть трудно понять, как реагировать таким образом, чтобы не обострить ситуацию и не усугубить ее.
Вот несколько стратегий, которые вы можете попробовать.
Предостережение
Эти стратегии могут не работать для всех. Если человек становится агрессивным или проявлял насилие в прошлом, попытка разрядить напряженную ситуацию может усугубить ее.
Если ситуация обостряется и вы опасаетесь за свою физическую безопасность, есть способы безопасного выхода из этой ситуации и сохранения себя в процессе.
Вы можете найти несколько полезных советов на этих страницах Psych Central:
- Как справиться с насилием в семье
- Как прекратить оскорбительные отношения и не возвращаться
- Как справиться с насилием
Дополнительные советы чтобы узнать о планах безопасности и более безопасном просмотре веб-страниц, подумайте о том, чтобы посетить национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия.
Если вам угрожает непосредственная опасность, позвоните по номеру 911.
Было ли это полезно?
Реагировать, а не реагировать
Когда чье-то поведение повышено, легко перейти к обороне. Мы можем быстро — и, возможно, резко — отреагировать, вместо того чтобы обдумать свой ответ.
Хотя это может быть трудно, слушание, сохранение спокойствия и размеренность ответов могут помочь вам справиться со стрессовой ситуацией.
Старайтесь не злиться и не волноваться во время общения. Вместо этого попытайтесь ответить с сочувствием и заботой.
Это покажет человеку, что вы слышите, что он говорит, понимаете его точку зрения и подтверждаете, что его чувства обоснованы.
Не принимайте это близко к сердцу
Хотя вам может казаться, что вы принимаете на себя основную тяжесть чьей-то вспышки гнева, это может быть даже не о вас.
Гнев может быть вызван текущей ситуацией или вызван чем-то другим.
Гнев человека может быть результатом слов, сказанных ранее другим человеком, стрессовой ситуации на работе или просто тяжелого дня.
Исследование 2012 года показывает, что люди меньше расстраиваются из-за ситуации, когда знают, что они не являются причиной чьего-то гнева. Это может помочь вам сохранять спокойствие и не волноваться, чтобы легче справляться с поведением другого человека.
Создавайте отвлекающие факторы
Иногда отвлечение может быть именно тем, что необходимо, чтобы остановить кого-то в его ярости.
Отвлечение человека, выражающего гнев или расстройство, может прервать его тираду и дать его чувствам возможность приостановиться. Это позволяет им выйти за пределы своего гнева и потенциально задуматься о своем поведении.
Предоставление человеку возможности переключить внимание может позволить ему переключить свое внимание на борьбу со своим гневом, а не на отдых в нем.
При отвлечении внимания старайтесь не перебивать человека или обесценивать его чувства. Эта стратегия — способ помочь им перезагрузиться и переориентироваться, и она не предназначена для того, чтобы заставить их чувствовать, что их гнев не имеет значения или не оправдан.
Ищите решения
Когда кто-то злится, вы можете почувствовать необходимость найти способ разрешить то, что вызывает у него такое волнение. Один из способов помочь — предложить решения.
Не знаете, как лучше решить, что их расстраивает? Не бойтесь спрашивать!
Аккуратно остановите человека и спросите, как вы можете помочь ему меньше злиться. Как только вы узнаете, что им нужно, вы сможете работать с ними, чтобы разработать позитивные и упреждающие решения.
Это также может помочь ослабить их гнев и создать спокойствие, переключая их внимание с негативных чувств на позитивные действия.
Установите границы
Независимо от того, являетесь ли вы человеком, который глубоко чувствует, или вам нужно многое, чтобы сбить вас с толку, установление границ может иметь решающее значение для поддержания психического и эмоционального равновесия. Прежде чем вы столкнетесь с управлением чужими чувствами, постарайтесь установить свои пределы.
Вы можете сделать это, определив, с каким поведением сложно справиться, и поняв, как распознавать признаки агрессии или опасности.
Хотя только около 10% случаев гнева приводят к агрессии, очень важно оставаться в безопасности.
Знание своих границ и соблюдение их поможет вам понять, когда пора выйти из потенциально опасной ситуации.
Если или когда вы почувствуете какую-либо угрозу, возможно, пришло время уйти.
Чего не говорить, когда кто-то злится
Некоторые вещи иногда лучше не говорить. Подумайте о том, чтобы при встрече с рассерженным человеком избегать следующего:
- Использование обвинительных заявлений. Старайтесь не возлагать вину на человека и не использовать «ты»-утверждения (например, «ты ведешь себя сложно» или «это твоя вина»). Это может заставить их чувствовать себя в обороне, что может разжечь их гнев. Вместо этого попробуйте использовать «я»-утверждения, чтобы показать им, как их гнев влияет на вас (например, «я хочу вам помочь» или «мне страшно»).
- Игнорирование или обесценивание чувств. Гнев — естественная эмоция. Признавая чувства человека, вы подтверждаете его чувства и показываете, что понимаете. Игнорирование их чувств может только еще больше их взволновать.
- Злиться или защищаться. Если вы ответите в гневе, они могут просто еще больше расстроиться, и вы будете злиться. Вместо этого постарайтесь управлять своими эмоциями и сохранять спокойствие. Если вы обнаружите, что начинаете волноваться, подумайте о том, чтобы извиниться перед ситуацией и уделите время себе.
Было ли это полезно?
Все испытывают гнев. Но если пережить свой гнев — это одно, то справиться с чужим гневом — совсем другое.
Имея дело с разгневанным человеком, легко позволить себе взволноваться и ответить гневом или расстроенным тоном. Но сохранение спокойствия, поиск решений и установление границ могут помочь справиться с гневом другого человека, а не подпитывать его.
Если вы столкнулись с человеком, чей гнев не утихает или который становится непостоянным, возможно, пришло время выйти из ситуации. Хотя большинство проявлений гнева не перерастает в агрессию, ваша безопасность важна.