Внутренний конфликт с самим собой: понятие, виды, предупреждение и разрешение

понятие, виды, предупреждение и разрешение

Завершающий урок нашего тренинга по конфликтологии мы посчитали нужным посвятить теме внутриличностного конфликта. Сделать это мы решили по той причине, что внутриличностный конфликт является не только одним из самых сложных психологических феноменов, но и затрагивает именно внутренний мир человека.

В прошлых уроках мы говорили о том, какие существуют способы влияния на конфликты между людьми, сегодня же вы узнаете о том, как вести себя человеку в случае, если у него возник конфликт с самим собой.

Содержание:

• Что такое внутриличностный конфликт?
• Как проявляется личностный конфликт?
• Виды внутриличностного конфликта
• Задание на взаимопроверку
• Конструктивный внутриличностный конфликт
• Деструктивный внутриличностный конфликт
• Предупреждение внутриличностных конфликтов
• Разрешение внутриличностных конфликтов
• Проверочный тест

Начать же стоит с определения того, что такое внутриличностный конфликт.

Что такое внутриличностный конфликт?

Внутриличностный конфликт представляет собой обострённое негативное переживание, обусловленное затянувшимся противостоянием различных структур внутреннего мира человека, отражающее его противоречивые связи с внешним миром и препятствующее принятию решений. Также внутриличностный конфликт характерен тем, что одолевает любого человека, причём одолевает его систематически.

Внутриличностный конфликт может быть как конструктивного характера, так и деструктивного. В перовом случае он является неотъемлемой частью личностного развития, а во втором – представляет опасность для человека, т.к. служит причиной стрессов и тяжёлых переживаний, а в некоторых случаях даже случаев суицида. Именно по этой причине любой человек должен знать о том, что такое внутриличностный конфликт, как его определять, а также уметь разрешать его.

Чтобы распознать внутриличностный конфликт, необходимо научиться выявлять его основные показатели (симптомы), которые могут проявляться в различных сферах личностного проявления.

Как проявляется личностный конфликт?

Психологической наукой выделяются четыре основных вида показателей внутриличностного конфликта. Они касаются эмоциональной сферы, когнитивной сферы, поведенческой сферы, и четвёртый вид – это интегральные показатели:

• Эмоциональная сфера. В эмоциональной сфере внутриличностный конфликт проявляется через серьёзные отрицательные переживания и психоэмоциональное напряжение.

ПРИМЕР: Депрессия, стресс, апатия, потеря интереса к жизни и т.п.

• Когнитивная сфера. В когнитивной сфере внутриличностный конфликт проявляется через нарушения в восприятии человеком себя.

ПРИМЕР: Снижение самооценки, трудности в выборе и принятии решения, сомнения в своих мотивах, стремлениях и принципах, противоречивость собственного образа и т.п.

• Поведенческая сфера. В поведенческой сфере внутриличностный конфликт проявляется через отрицательные изменения в поведении человека.

ПРИМЕР: Отрицательный фон общения, снижение продуктивности и качества деятельности, неудовлетворённость собственной деятельностью и т.п.

• Интегральные показатели. Комплексные нарушения в психике человека.

ПРИМЕР: Усиление эмоционального и психологического стресса, нарушения в механизме адаптации, длительные нарушения в способности человека приспосабливаться к обстоятельствам и т.п.

Но, помимо того, что внутриличностный конфликт способен проявляется в разных сферах (и даже сразу в нескольких), сам он также подразделяется на несколько видов, значительно затрудняющих как его определение, так и разработку способов его разрешения. Давайте рассмотрим их более детально.

Виды внутриличностного конфликта

Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению основных видов внутриличностного конфликта, следует отметить, что вообще большинством теоретических концепций представлено несколько их разновидностей. Например, психоанализ рассматривает конфликты между влечениями человека и социальными нормами, установленными в обществе, а также между потребностями человека. А интеракционизм анализирует, преимущественно, ролевые факторы. Однако в реальной жизни одними лишь этими подходами дело не ограничивается.

В действительности, ситуация такова, что в жизни встречается огромное количество внутриличностных конфликтов. Поэтому, чтобы привести всю их типологию к единому знаменателю, требуется найти какое-то основание, способное послужить центром, вокруг которого можно построить систему внутриличностных конфликтов. И таким центром является ценностно-мотивационная сфера личности, ведь именно с ней связана внутренняя конфликтность человека и именно она способна в достаточной мере отразить всевозможные отношения и связи человека с окружающей действительностью.

Беря это за главный постулат, можно выделить несколько основных структур внутреннего мира человека, которые вступают в конфликт:

Именно в зависимости от того, какие стороны внутри личности человека вступают в конфликт, можно выделить шесть основных видов внутриличностного конфликта: адаптационный, ролевой, нравственный, мотивационный, конфликт нереализованного желания и конфликт неадекватной самооценки.

Адаптационный конфликт

Под адаптационным конфликтом понимается как нарушение равновесия между человеком и окружающей действительностью, так и нарушение процесса профессиональной или социальной адаптации. Такой конфликт возникает между возможностями человека и предъявляемыми к нему действительностью требованиями различного рода (психологическими, физическими, профессиональными). Это несоответствие может проявляться либо как временная неготовность, либо как полная неспособность к выполнению предъявляемых требований.

ПРИМЕР: Неспособность сотрудника организации надлежащим образом выполнять свой функционал; неспособность новобранца приспособиться к новому режиму в армии; невозможность перенести физическую нагрузку при восхождении на вершину горы и т.п.

Ролевой конфликт

Ролевой конфликт представляет собой как невозможность человека одновременно реализовать несколько ролей, так и различное понимание требований, которые предъявляет сам человек к выполнению конкретной роли.

ПРИМЕР: Женщина может испытывать затруднения в поведении, являясь и мамой своего сына и его учителем в школе; сотрудник полиции может «разрываться» между выполнением своего долга и дружеским отношением к своему товарищу, если вдруг ему необходимо его задержать и т.п.

Нравственный конфликт

Нравственный конфликт является конфликтом между долгом и желанием, личными привязанностями и моральными принципами.

ПРИМЕР: Мужчина может ощутить внутренний конфликт, являясь мужем, но имея возможность завязать отношения с женщиной, к которой он испытывает симпатию и влечение; человек может испытать внутренний конфликт, попав в ситуацию, в которой требуется предпринять действия, расходящиеся с его принципами, к примеру, стороннику мира и пацифизма необходимо постоять за себя или защитить близкого человека, применив жёсткие методы.

Мотивационный конфликт

Мотивационный конфликт является одним из наиболее часто встречающихся внутриличностных конфликтов и может выражаться в борьбе бессознательных стремлений человека, стремлении обладать и соображениями безопасности, столкновении различных мотивов.

ПРИМЕР: Парень может испытывать затруднения в выборе между встречей со старыми друзьями и прогулкой с любимой девушкой; молодой человек может хотеть заняться боксом, но боится, что ему причинят боль и т.п.

Конфликт нереализованного желания

Вместе с конфликтом нереализованного желания также рассматривают комплекс неполноценности. Этот вид конфликта проявляется в противостоянии желаний и реальности, блокирующей их удовлетворение.

ПРИМЕР: Человек может хотеть быть похожим на своего кумира, но в реальности он совершенно другой; человек может хотеть жить богато, но действительное положение дел обстоит иначе и т.п.

Конфликт неадекватной самооценки

Конфликт неадекватной самооценки является конфронтацией притязаний человека и его реальным потенциалом.

ПРИМЕР: Заниженная или завышенная самооценка; стремление стать лучше, чтобы добиться большего и стремление оставить всё, как есть, чтобы не покидать «зону комфорта» и т.п.

Помимо прочих видов, выделяется ещё и невротический конфликт, который представляет собой результат «обычного» внутриличностного конфликта, сохраняющегося на протяжении длительного времени.

Как несложно увидеть, основой любого вида внутриличностного конфликта являются именно субъективные переживания человека, т.к. они обуславливают испытываемые им страдания. И вопросу переживаний, исходя из этого, следует уделить особое внимание.

Основа внутриличностного конфликта – переживание

Полем действия внутриличностных конфликтов являются любые внутренние переживания человека: изменчивость, сложность желаний и стремлений, неоднозначность личности, осознание невозможности реализации собственного потенциала, колебание самооценки и т.п.

И, беря во внимание природу лежащих в основе внутреннего конфликта человека противоречий, внутриличностные конфликты можно разделить на две подгруппы:

• Внутриличностные конфликты, которые возникают по причине внутренних противоречий человека, отражающих его субъективное отношение к окружающему миру.

ПРИМЕР: Сюда можно отнести рассмотренные выше конфликты неадекватной самооценки и мотивационные конфликты.

• Внутриличностные конфликты, являющиеся результатом перехода внешних по отношению к личности объективных противоречий в его внутренний мир.

ПРИМЕР: К таким конфликтам относятся адаптационные, моральные и другие конфликты.

Известные исследователи внутриличностных конфликтов Елена Андреевна Донченко и Татьяна Михайловна Титаренко выделяют, кроме всего, и три уровня развития психологических противоречий:

1. Невозможность реализовать намеченные планы и программы и выполнить свои жизненные функции, пока не будет разрешено противоречие.
2. Дисбаланс, затруднение и осложнение основной деятельности, проецирование психологического дискомфорта на внешние составляющие жизни: общение с окружающими, выполнение работы и т.п.
3. Психологическое равновесие внутреннего мира человека.

На любом из этих уровней противоречия могут быть устранены, и для возникновения внутриличностного конфликта необходимо соответствие ситуации определённым личностным и ситуативным условиям.

К личностным условиям можно отнести:

• Способность человека к саморефлексии и самоанализу, сложно организованная и развития когнитивная структура.
• Высокий уровень развития ценностей и чувств.
• Развитая и сложная иерархия мотивов и потребностей.
• Сложный внутренний мир и повышенная значимость этой сложности.

Ситуативные же условия, активизирующие внутриличностный конфликт, подразделяются, в свою очередь, на внешние и внутренние:

1	Суть внешних условий в том, что человек не может удовлетворить свои глубинные мотивы и отношения или же процесс их удовлетворения находится под угрозой: удовлетворение одних мотивов становится причиной возникновения новых; на пути удовлетворения мотивов возникают препятствия, связанные с борьбой человека со своей природой; ограничения на различные мотивы накладывают социальные нормы.
2	Внутренние условия являются следствием внешних. Смысл внутренних условий заключается в противоречиях между различными сторонами личности, имеющими примерно равное значение. Человек же должен осознавать конфликтность ситуации и понимать, что не может повлиять на неё, результатом чего становится острое переживание им ситуации сложного выбора.

Важно сказать о том, что переживание человеком внутриличностного конфликта отличается от любого другого переживания. Оно характерно наличием психоэмоционального напряжения, а также такими явлениями как осознание сложности положения, наличие трудного выбора, борьбы и сомнений. В переживании внутриличностного конфликта отражается перестройка всей ценностно-мотивационной системы человека.

Задание на взаимопроверку

Только что вы узнали о видах внутриличностного конфликта и его особенностях. Теперь предлагаем применить полученные знания на практике.

Чуть ниже вы найдете видеоролик, в котором представлены три примера внутриличностного конфликта. Ваша задача посмотреть этот ролик и дать краткую характеристику каждому примеру, основываясь на только что изученной информации.

Это задание на взаимную проверку, поэтому сначала вам нужно проверить 2 работы других пользователей, а затем загрузить свою. При проверке чужих работ вам необходимо оценить, насколько правильно, по вашему мнению, определен вид конфликта и насколько глубоко проведен анализ.

Cтатистика На весь экран

Скорее всего, вы смогли относительно точно указать, какие виды внутреннего конфликта представлены в видеоролике. Однако еще одной важной особенностью внутриличностного конфликта можно назвать то, что он может характеризоваться как положительными, так и отрицательными последствиями, т.е. сам конфликт может быть конструктивным или деструктивным.

Конструктивный внутриличностный конфликт

Конструктивный, т.е. оптимальный или продуктивный внутриличностный конфликт – это конфликт, в котором происходит развитие конфликтующих сторон, а личностные затраты на его разрешение минимальны. Такой конфликт является механизмом гармонизации личности, т.к. человек в процессе его разрешения осознаёт себя личностью.

Одной из характеристик личности является то, что в ней соотносятся друг с другом определённые жизненные отношения, которые и порождают внутреннюю борьбу. В некоторых случаях эта борьба может происходить в не проявляющихся внешне формах и не оказывает на личность человека разрушительного воздействия. Если личность гармонична, это вовсе не говорит о том, что она не подвержена внутренней борьбе. Причём, эта борьба может стать основой всего облика человека.

Конструктивный внутренний конфликт способен закалить характер, сформировать решительность и психологическую устойчивость, независимость; способен установить чёткую направленность личности, создать новые черты характера, способствовать адекватной самооценке, личностному росту и самопознанию.

ПРИМЕР: Борьба с вредными привычками; развитие силы воли; работа над собой, вопреки нежеланию и лени; умение поставить на задний план свои собственные желания во имя блага другого человека или даже своего собственного и т. п.

Деструктивный внутриличностный конфликт

Деструктивный внутриличностный конфликт, т.е. разрушающий личностные структуры – это конфликт, усугубляющий двойственность личности. Он способен перерасти в тяжёлый жизненный кризис, и развить невротические реакции.

Длительный деструктивный конфликт может негативно отразиться на деятельности человека, способствовать торможению развития личности, сформировать неуверенность и психологическую неустойчивость, неспособность к достижению целей. В более глубоком смысле, такой конфликт может стать причиной того, что у человека не будут сформированы качества, которыми должна обладать зрелая личность. Если деструктивный внутриличностный конфликт будет возникать часто, это может привести к формированию комплекса неполноценности, потери уверенности в себе и своих силах или даже к утрате смысла жизни.

ПРИМЕР: Продолжительная неудовлетворённость человека качеством своей жизни; убеждение ребёнка в том, что он неполноценный, не такой как все; требование от человека в одной и той же ситуации вести себя по-разному и т. п.

Но, несмотря на то, что внутриличностные конфликты могут быть конструктивными, деструктивные встречаются в реальной жизни гораздо чаще. И если первые можно смело назвать даже желательными, то последние следует учиться распознавать и предупреждать.

Предупреждение внутриличностных конфликтов

Наша жизнь устроена так, что всегда есть большая вероятность возникновения обстоятельств, опасных разрушением гармоничного процесса развития и отрицательного воздействия на внутренний мир. И очень плохо, если мы к таким ситуациям не готовы. Нужно прилагать все усилия для то чтобы избежать развития деструктивных внутриличностных конфликтов, а если они появляются, то, как можно быстрее их разрешать. Владея информацией о том, как и почему возникают внутренние конфликты, можно определить и условия, необходимые для их предупреждения.

Чтобы предупредить возникновение внутриличностного конфликта, нужно следовать в своей жизни следующим рекомендациям:

✔	Чтобы сохранить целостность своего внутреннего мира, человек должен научиться, в первую очередь, воспринимать жизненные трудности, как неотъемлемую часть своей жизни, т. к. такой подход может побудить его к работе над собой и активизировать творческий потенциал.
✔	Огромное значение имеет также и формирование человеком своих жизненных принципов, и следование им во всех поступках и делах. Жизненные принципы могут оградить человека от множества ситуации, связанных с возникновением внутриличностных конфликтов.
✔	Нередко устоявшиеся жизненные принципы отражают некую закостенелость человека, неумение быть гибким, что также может стать причиной внутреннего конфликта. И если человек способен изменить свой привычный облик бытия (в том случае, если он является несостоятельным или неэффективным), тогда это будет ещё одним отличным способом избежать конфликта с самим собой. Жизнь часто требует от нас быть алертными, адаптивными, гибкими, способными подстроиться под любую ситуацию. В тех случаях, когда требуется снизить свои притязания и уступить в мелочах, это следует делать. Однако это не должно стать системой, т. к. отсутствие устойчивости тоже ведёт к конфликту внутри личности.
✔	Всегда нужно надеяться на положительный исход событий. Оптимизм, поддерживаемый внутренними стремлениями и работой над собой, станет залогом позитивного отношения к жизни и психического здоровья.
✔	Необходимо перестать потакать своим слабостям, адекватно оценивать свой потенциал и свои возможности по реализации собственных потребностей и желаний.
✔	Важно научиться контролировать свои проявления и свою психику. Причём, в большей степени это умение следует отнести к управлению своими эмоциональными состояниями.
✔	Предупреждению внутриличностных конфликтов в огромной степени способствует развитие волевых качеств и навыков, т.к. именно воля является отражением саморегуляции и предполагает умение принимать верные решения.
✔	Нужно учиться верно структурировать для самих себя иерархию выполняемых ролей, ведь стремление к реализации максимума функций, вытекающих из каждой роли, а также оправдать ожидания окружающих людей непременно станет причиной возникновения внутреннего конфликта.
✔	Во многом предотвращению внутренних конфликтов способствует развитие достаточного уровня личной зрелости человека. Здесь предполагается и выход за границы чисто ролевого поведения, и отказ от шаблонных реакций, и неуклонное следование принятым решениям. Важно также не просто слепо соответствовать общепринятым моральным нормам, но и стремиться к индивидуальному моральному творчеству.
✔	Важным условием является и адекватная самооценка. Завышенная или заниженная самооценка может быть связана с тем, что человек не может или боится честно в чём-либо себе признаться, а также с тем, что он стремится к тому, чтобы другие воспринимали его определённым образом, даже если он сам воспринимает себя соответственно реальному положению дел.

Если же постараться привести способы предупреждения внутриличностного конфликта к единому алгоритму, то вкратце его можно отразить так:

• Сосредотачивайтесь на ваших наиболее приоритетных мотивах и потребностях. В первую очередь реализуйте именно их и не пытайтесь объять необъятное;
• Не накапливайте свои проблемы и трудности. Решайте задачи по мере их поступления, предотвращая их накопление, не дожидаясь того момента, когда «разобраться в себе» станет очень сложно;
• Работайте над собой, учитесь контролировать свои эмоции, состояния и проявления. Корректируйте своё поведение и умейте взять себя в руки;
• Обращайте внимание на то, как реагируют на вас и ваши поступки окружающие, а также сами оценивайте их поведение. Это может стать указателем на работу над собой;
• Будьте искренни сами с собой и с другими людьми. Не лгите себе и не живите в иллюзиях;
• Стремитесь к здоровому образу жизни и мысли, делайте себя сильнее физически, психологически, эмоционально, духовно.

Таковы рекомендации по предупреждению внутриличностных конфликтов. Регулярное и своевременное их выполнение может сослужить вам отличную службу и избавить от ненужных проблем. Однако 100%-й гарантии, что внутренний конфликт не возникнет, конечно же, нет. И в случае его появления нужно уметь правильно на него воздействовать.

Разрешение внутриличностных конфликтов

Разрешение внутриличностных конфликтов представляет собой процесс по восстановлению согласованности внутреннего мира человека, гармонизации его сознания, снижению интенсивности противоречивых жизненных установок и достижению нового качества бытия. Оно помогает человеку достичь душевного равновесия, более глубокого понимания жизни, сформировать новые ценности.

В зависимости от того, каковы индивидуальные характеристики человека, он может воспринимать свои внутренние противоречия по-разному, а также выбирать наиболее подходящие для него стратегии поведения. Один человек может погрузиться в размышления, другой сразу же начинает предпринимать активные действия, третий поддастся эмоциям. Какого-то одного правильного отношения к внутриличностному конфликту не существует. Здесь важно, чтобы каждый человек умел отдавать себе отчёт в своих же личностных особенностях, и, уже исходя из этого, определялся со стилем разрешения своих внутренних противоречий.

Проще говоря, вот от чего зависит разрешение внутриличностного конфликта:

Разрешение внутриличностного конфликта достигается за счёт активизации механизмов психологической защиты, которые необходимы для контроля эмоций, внутренних состояний и внешних проявлений.

К чему следует прибегнуть, если необходимо разрешить внутриличностный конфликт:

• Оцените ситуацию, постарайтесь взять её под свой контроль. Определите свои внутренние противоречия и осознайте, что привело вас к негативным ощущениям;
• Проведите глубокий анализ ситуации. Определите, насколько конфликт важен для вас, какую роль занимаете в нём вы, и какую роль занимает он в вашей жизни. Спрогнозируйте возможные последствия конфликта;
• Определите точную причину конфликта, локализуйте «очаг». Стремитесь к тому, чтобы выявить сущность проблемы, отбросив на задний план всё второстепенное;
• Будьте честны с собой: не давайте себе поблажек, не откладывайте решение на потом. Проанализируйте конфликт ещё раз и постарайтесь понять, о чём он говорит вам: что нужно изменить в себе, какие действия предпринять, почему проблема так задевает вас;
• Сублимируйте отрицательные эмоции в деятельность: можно заняться физическими упражнениями или погрузиться в творчество; посмотрите хороший фильм или почитайте интересную книгу;
• Воспользуйтесь релаксационными техниками. В настоящее время имеется множество эффективных способов расслабления, от медитации до психологических тренингов;
• Если внутренний конфликт связан с деятельностью, попробуйте что-то изменить в ней: смените условия, привнесите что-то новое в работу; можно даже вообще сменить род занятий;
• Отрегулируйте уровень своих притязаний: сопоставьте свои желания и потребности со своими возможностями; посмотрите честно сами на себя – на что вы способны, а на что – нет?
• Учитесь прощать. Причём, важно уметь прощать не только других, но и себя: не заниматься самоедством, самокорением, самобичеванием и т.д.
• Если вам сильно плохо, уединитесь и поплачьте. В этом нет ничего зазорного. К тому же, даже научные исследования (в частности, исследования американского биохимика Уильяма Фрея) показали, что в слёзах находится особое вещество, которое обладает свойством успокаивать, и если хочется плакать, значит, мозгу нужна разрядка.

И последнее: научитесь принимать себя такими, какие вы есть, а свою жизнь – как данность, со всеми успехами и неудачами, взлётами и падениями, белыми и чёрными полосами. Мы всегда будем сталкиваться с трудностями и неприятностями, ощущать на себе давление и испытывать стрессы, добиваться успехов, одерживать победы и терпеть поражения – всё это и является тем, что мы называем своей жизнью. Нужно учиться ладить с самими собой, людьми, с которыми мы взаимодействуем и окружающей нас действительностью. Гармония и правильный баланс – вот основа счастья, успеха, процветания и здоровья во всех его проявлениях.

Мы же, в свою очередь, искренне надеемся на то, что наш тренинг по конфликтологии будет для вас полезным и сделает вас и вашу жизнь, хоть немного, но лучше. Учитесь, стремитесь к знаниям и помните, что никакая теория не заменит вам практики. Поэтому, берите на вооружение полученную информацию – и в добрый путь!

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только один вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Cтатистика На весь экран

Хорошего настроения вам и никаких конфликтов!

А дальше вам предстоит пройти экзамен по материалу всего курса.

← 4 Стратегии разрешения Экзамен по практике →

как помириться с самим собой, Психология – Гештальт Клуб

Борьба с самим собой самое сложное занятие.

Ведь силы соперников практически равны.

Внутриличностный конфликт – это наличие в
человеке двух противоположных потребностей. Например, хочу поехать
отдыхать и одновременно хочу остаться дома. Или хочу сменить
работу, но и на этой тоже хочется остаться. Или хочу побыть в
одиночестве и при этом хочу быть рядом с любимым человеком.
Вариантов много, суть одна – есть два разных желания, каждое из них
стремится к реализации, и человек начинает спорить сам с собой, что
же именно ему делать. Этот внутренний спор – процесс болезненный,
отнимает много душевных сил, истощяет и часто
безрезультатный.

Как разворачивается внутренний
конфликт?

В большинстве случаев, среди двух конфликтующих частей
личности – одна оказывается сильнее. Например, если
человек общается с начальником и старается ему понравится, и
одновременно с этим присутствует злость на начальника и хочется ему
досадить. Доминирующая часть (желание понравится) берет вверх, и
человек ведет себя очень вежливо и хорошо. Доминирующая часть
находится в сфере сознания человека, потому что он специально
(сознательно) решил ее поддержать.

Но подавляемая часть никуда так просто не исчезает – она
уходит в подсознание и оттуда творит свои коварные делишки. Есть
миллион «случайных» способов досадить начальнику – опоздать на
встречу из-за пробки, разлить на него кофе, перепутать документы.
Идут в ход опечатки, оговорки и случайности.

Ситуацию отлично демонстрирует фрейдистсткий
анекдот:

Встречаются два психоаналитика. Один из них
говорит:

— Представляете, коллега, недавно у меня была такая
интересная оговорка, прям по Фрейду. Хотел сказать жене «дорогая,
подай, пожалуйста, сахар для моего кофе», а сказал «Ты мне, ссука,
всю жизнь испоганила!»

Бывает и так, что обе конфликтующие части имеют равную
силу – и тогда человек оказывается как будто
«парализован», и вообще ничего не может сделать. Например, если
юноша после школы хочет быть одновременно и капитаном дальнего
плавания, и актером в театре, и оба желания одинаково сильны –
тогда он просто не может выбрать что-то одно.

И последний вариант – это когда обе конфликтующие
части не осознаются. Т.е. человек попросту не понимает,
что у него внутренний конфликт. Тогда происходит всяческое
избегание конфликтной зоны.

Например, взрослый сын на протяжении многих лет избегает
общения со своей матерью. И сам толком не может объяснить, почему
он избегает контакта. Но при более глубоком анализе выясняется, что
у него есть потребность в материнской любви, и одновременно с этим
– огромная злость и потребность в сепарации. И у него настолько
много к ней чувств – что ему проще вообще эти чувства не
осознавать, чем иметь с ними дело. И соответственно – избегать
мать, общение с которой актуализирует его внутренний
конфликт.

Как разрешить внутренний конфликт?

Основная сложность в работе с внутренним конфликтом – это
субъективное ощущение непричастности к нему. Кажется, что этот
конфликт как будто происходит сам по себе, без участия самого
человека. Либо это участие ограничено – человек становится на одну
сторону конфликта, абсолютно игнорируя вторую. Как будто эта вторая
сторона – вовсе не он, а что-то чужеродное.

Поэтому при работе с внутреличностным конфликтом, важно
принять ответственность за обе свои конфликтующие части. Даже само
слово «конфликтующие части» подразумевает что это не сам человек, а
какая-то непонятная (т.е. отщепленная) часть. Нужно понять, что Вы
сами создаете свой конфликт, и, главное – весьма активно участвуете
в каждом внутреннем споре. Это не моя часть хочет мороженного, а
именно я этого хочу. Точно также, как именно я хочу перестать
набрасываться на холодильник ночью. И именно я воюю сама с
собой.

Возможно покажется, что присвоить обе стороны конфликта не так
уж и сложно – но на практике все наоборот, это не так уж и просто.
Часто, после осознания своего вклада в свой собственный конфликт,
человек находит новые пути реализации своих потребностей.

Главный секрет внутреннего конфликта

Есть одна маленькая, но очень важная деталь, характеризующая
внутриличностный конфликт. Выше я писал, что конфликт, это
столкновение двух противоположных потребностей, но на самом деле –
за обеими этим потребностями стоит одна и та же потребность
более высшего порядка.

За желанием понравится и досадить начальнику – стоит
потребность в том, чтоб он обратил на тебя внимание, за желанием
остаться в одиночестве и быть рядом с любимым – потребность в
поддержке, за желанием стать капитаном и актером – потребность в
профессиональной идентификации. Осознание потребности, которая
стоит за внутренним конфликтом позволяет принять себя, перестать
зацикливаться не неадаптивных формах поведения и найти более
приятные, мирные и конструктивные формы реализации себя.

И наоборот – если по каким-то причинам главная потребность не
осознается, она разделяется на более «локальные» потребности,
которые могут вступать в конфликт друг с другом.

Живите в мире с самим собой!

Как справиться с внутренним конфликтом и обрести здоровье: Информационный бюллетень Thrive — Факультетский велнес

Конфликт не является чем-то необычным для людей. Люди испытывают это в своей повседневной жизни — со своими друзьями, семьями и, более того, в своей профессиональной жизни. Часто, когда мы думаем о конфликте, мы обычно имеем в виду внешних людей, таких как коллеги по работе, начальство, друзья, члены семьи, дети, супруги и т. д. Однако что, если я попрошу вас обратиться внутрь себя и рассмотреть внутренние конфликты, которые могут возникнуть у вас внутри? мешают вам достичь хорошего самочувствия?

Что я имею в виду под внутренним конфликтом? Жаклин Т. Хилл, писатель и блогер, описывает внутренний конфликт как постоянную борьбу, которая мешает нам принять гладкое решение. Это наши мысли и эмоции пытаются перевесить то, что мы знаем, правильно или неправильно с моральной точки зрения. Это чувство конфликта выливается в страх, гнев, отвращение, замешательство и, в некоторых случаях, в одиночество.

Внутренние конфликты обычно возникают из-за нашего опыта — природа против воспитания. Мы развиваем чувство идентичности на основе нашего прошлого, а это, в свою очередь, формирует нашу способность справляться с конфликтами. Вы должны спросить себя, является ли внутренний конфликт чем-то унаследованным, с чем мы научились справляться, например, самовосприятием, перфекционизмом, синдромом самозванца и т. д. от того, как нас воспитывала наша семья и/или опыт. Как только мы найдем корень этого конфликта, мы должны найти и разработать более адаптивные способы справиться с ним.

При разрешении внутренних конфликтов поведение, которое может возникнуть, включает:

• Неспособность доверять своему мнению больше, чем другим
• Нерешительность при принятии решений
• Сомнение в вашей достоверности
• Стыд, связанный с истинными чувствами
• Постоянное сравнение

Вот шаги, которые можно предпринять для управления нашими внутренними конфликтами:

1. Определите и подтвердите конфликт.

   «Правда сделает вас свободными. Но не раньше, чем с тобой будет покончено. – Дэвид Фостер Уоллес.

   Сначала вы должны определить, кто вы есть, осознать, чего вы хотите, и оценить, почему непризнание внутреннего конфликта мешает вам стать лучше. Как только вы признаете, что внутри вас назревает конфликт, у вас будет больше возможностей решить проблему и найти решение.

2. Исследуйте источник конфликта.

   Как уже упоминалось, внутренние конфликты обычно имеют глубокие корни, и некоторые факторы могут повлиять на наше воспитание, наш жизненный опыт или настоящий момент. Когда мы понимаем, где и как возник конфликт, мы можем разделить конфликт на части, чтобы помочь нам понять корень наших чувств и основу наших убеждений.

3. Успокойте свой разум и найдите решение.

   Теперь, когда вы определили, признали и исследовали источник конфликта, приступайте к успокоению своего ума и обретению утешения в том, чего вы действительно хотите.

   Успокоение ума может выглядеть так:

   • Отпустить чувство вины и стыда
   • Принимая во внимание то, что вам нужно, чтобы чувствовать себя в безопасности в своем решении
   • Инвестирование в консультанта/терапевта/консультанта по здоровому образу жизни, который поможет вам разобраться в своих чувствах и поддержит вас, когда вы по-новому поймете свои эмоции
   • Практика доверять себе решения, которые вы принимаете, несмотря на то, что другие могут чувствовать или думать
   • Доверяйте своей внутренней мудрости при принятии решений

Как и многое другое в жизни, изменение поведения и глубокое погружение в свои чувства могут сделать нас уязвимыми и неудобными. Внутренняя работа — это процесс, происходящий во времени; однако при наличии правильных инструментов и терпения достичь внутреннего благополучия можно.

Jaime Harry

Лицензированный клинический социальный работник
Представитель программы Wellness
jaime. [email protected]

Об авторе

Хайме Гарри — лицензированный клинический социальный работник и сертифицированный интегрированный коуч по здоровому образу жизни и здоровью Duke. Страсть Хайме направлена ​​на разнообразие, равенство, инклюзивность и психическое благополучие для всех людей.

Читать больше статей в информационном бюллетене Thrive

Вернуться к началу

Как работать через внутренние сражения

Люди любят хорошие истории. Но что делает великую литературу такой привлекательной? Это сеттинг, сюжет, персонажи — или богатый внутренний мир, созданный всем этим вместе взятым?

Истории, получившие статус «классических», изображают внутреннюю борьбу персонажа с более крупным внешним конфликтом. Китнисс хочет спасти свою сестру, рискуя собственной жизнью. Фродо хочет вернуться в Шир, но от него зависит судьба Средиземья.

Это, безусловно, хорошее чтение, и все мы надеемся, что когда придет время, мы будем такими же благородными и героическими. Но как главные герои наших собственных великих драм, мы болезненно осознаем выбор (большой или маленький) в нашей собственной жизни — и ответы не всегда кажутся такими ясными, как на бумаге.

Что такое внутренний конфликт?

В отличие от внешних конфликтов, которые представляют собой силы, которые чувствуют, что они действуют «на» нас, внутренние конфликты — это противоречия между глубоко укоренившейся ценностью и планом действий. Если вы обнаружите, что обдумываете решение, скорее всего, в игре есть какой-то внутренний конфликт.

Конфликт в литературе имеет тенденцию быть ясным, потому что мы знаем только то, что автор говорит нам о персонаже. В фантастической литературе (мой любимый жанр) часто возникает противоречие между тем, чего хочет персонаж, и тем, каким он должен быть миру. Сюжет книги основан на нескольких ключевых решениях, которые часто могут решить судьбу мира.

Если мы возьмем фэнтезийные романы как метафору нашей собственной внутренней жизни, мы сможем увидеть, как казалось бы незначительные решения влекут за собой потрясающие последствия. Это внутреннее смятение известно как когнитивный диссонанс. Поскольку психологический дискомфорт от когнитивного диссонанса очень болезненный, мы пройдем через довольно впечатляющие обручи, чтобы преодолеть его. Мы могли бы думать об этом как о нашей собственной Горе Рока.

Внутренний и внешний конфликт

Когда мы думаем о конфликте, его обычно можно разделить на два типа: внутренний конфликт и внешний конфликт. Вот краткий обзор каждого:

• Внутренние конфликты: Возникают из-за внутренней борьбы между тем, что мы хотим, и тем, что мы должны делать. Мы можем захотеть представиться новому коллеге, но нас переполняет застенчивость или тревога.

• Внешние конфликты: Силы, которым кажется, что они действуют «на» нас. Это могут быть действия другого человека или политические изменения, которые, по нашему мнению, находятся вне нашего контроля. Эта внешняя сила противоречит нашим личным ценностям, что создает конфликт.

Источники внутреннего конфликта в реальной жизни

Возможно, не всем нам придется столкнуться с борьбой не на жизнь, а на смерть в следующих главах, но все мы переживаем внутренний конфликт. В широком смысле, мы можем разделить внутренний конфликт на три модели разъединения:

Индивидуальный внутренний конфликт

При индивидуальном внутреннем конфликте мы оказываемся в состоянии войны с самими собой. У нас есть сильное желание сделать что-то, что противоречит нашим убеждениям, ценностям или представлению о себе. Примером может быть желание есть здоровую пищу, но когда вы устали, останавливаетесь на фаст-фуде. В этом случае два желания (быстро поесть и съесть здоровую пищу) противоречат друг другу. Оба варианта требуют некоторой жертвы, и вы можете остаться неудовлетворенным независимо от того, что вы решите сделать.

Конфликт при работе с другими

Иногда наши отношения с другими могут вызвать внутренний конфликт. Например, мы можем захотеть оставить отзыв коллеге, но опасаться, что он обидится на нас за это. Или кто-то, с кем мы работаем, может получить повышение, из-за чего мы чувствуем себя неуверенно. Такая неуверенность иногда может скрываться в корне рабочего конфликта. В таких ситуациях мы можем чувствовать сильное давление, чтобы скрыть свои чувства, что вызывает у нас чувство беспокойства.

Внутренний конфликт внутри группы

Групповая динамика, особенно в семье или на работе, может быть сложной. Мы можем чувствовать большую близость к группе, даже если их поведение противоречит нашим убеждениям или идеалам. Например, мы можем не соглашаться с решениями, принятыми правлением нашей компании. Если основные ценности организации не совпадают с нашими собственными, мы можем столкнуться с растущим огорчением, если попытаемся умолчать об этом.

Любой из этих паттернов может иметь свои корни в определенных убеждениях или ценностях. И что делает их такими сложными, так это то, что мы сильно отождествляем себя с каждым. Кто мы на работе, кто мы дома и кем мы себя считаем — все это ключевые части нашей идентичности. Невозможно успешно разделить эти аспекты себя на «ты работаешь» и «ты дома» — есть только ты. На самом деле, попытка сделать это может привести к большому внутреннему смятению и стрессу.

В литературе мы часто можем увидеть внутренний конфликт персонажа с ситуацией или обстоятельствами, в которых он оказался. Мы не всегда видим это сами. Иногда разрыв не очевиден. В других случаях мы непреднамеренно запутываем линии, оправдывая или объясняя свое поведение (или поведение других). Опять же, именно так мы пытаемся уменьшить когнитивный диссонанс.

В первоначальной серии экспериментов по когнитивному диссонансу исследователи обнаружили, что люди меняли свое объяснение ситуации, чтобы оправдать свое поведение. Например, они описали бы скучную задачу как более приятную, если бы их попросили убедить кого-то еще, что это интересно. Чтобы оправдать ложь, они «убедили себя», что опыт не был скучным, поскольку очень немногим нравится думать о себе как о лжецах.

Эти исследователи определили три основных источника когнитивного диссонанса: вынужденное подчинение, усилия и принятие решений. Их можно далее разбить на определенные несоответствия в убеждениях или ценностях, которые вызывают внутренний конфликт:

Религиозный конфликт

Если мы придерживаемся определенных религиозных или духовных убеждений, мы можем испытывать стресс, когда что-то заставляет нас действовать против них. Например, мы можем верить в свободу вероисповедания, но работать на организацию, придерживающуюся и публично отстаивающую религиозные взгляды.

Моральный конфликт

Часто моральный конфликт возникает, когда есть несколько оправданных действий — или когда убеждение оправдывает поведение, которое обычно не оправдывается. Философские тексты полны этих дилемм. Одной из самых известных является задача о тележке, когда студентов спрашивают, готовы ли они пожертвовать одной жизнью, чтобы спасти многих.

Политический конфликт

Мы можем столкнуться с политическим конфликтом, когда наши социальные убеждения не совпадают с поведением тех, кто находится у власти. Это может происходить на микро- или макроуровне. Например, мы можем соглашаться с социальными и финансовыми взглядами политика, но не доверять его подходу к изменению климата.

Конфликт самовосприятия

Конфликт между нашим поведением и нашим представлением о себе может быть наиболее распространенным типом внутреннего конфликта. Мы можем считать себя заслуживающими доверия, но лгать о том, почему мы опаздываем. Или мы можем считать себя организованными, но в наших домах куча беспорядка.

Социальный конфликт

Тип внутреннего конфликта, возникающего внутри большой группы, социальный конфликт заставляет нас расходиться с общепринятыми нормами. Например, вы можете чувствовать себя комфортно с различными группами людей, но жить в сообществе, которое в значительной степени однородно или демонстрирует признаки скрытой предвзятости.

Экзистенциальный конфликт

Экзистенциальный конфликт возникает, когда мы чувствуем, что наше чувство смысла, выбора или свободы действий находится под угрозой. Мы можем чувствовать себя безнадежными или обескураженными.

По правде говоря, если мы не посмотрим прямо на наши внутренние конфликты, любое из этих несоответствий может заставить нас чувствовать себя бессильными изменить их. Но это опасный ход мыслей. Принятие менталитета жертвы (как будто кто-то вынуждает вас отказаться от ваших убеждений) может спровоцировать экзистенциальный кризис.

Разрешение внутреннего конфликта

Так что же делают великие герои, чтобы разрешить свои внутренние конфликты? Часто герои примиряют разрыв между своими собственными целями и более важными потребностями своего сообщества. Частью развития характера (и личного развития) является привязка того, что мы хотим, к внешней борьбе или конфликту.

Звучит пьяняще? Подумайте об этом так. Когда Фродо решает отнести Кольцо в Мордор, он не делает этого, потому что ему вдруг не хочется идти домой. На самом деле, он хочет вернуться домой больше, чем когда-либо. Но он понимает, что лучший способ добиться этого — сделать так, чтобы дом оставался безопасным и мирным местом, которое он любит. Сначала уничтожьте Кольцо, чтобы мы могли вернуться домой.

Возможно, у нас нет волшебного кольца, но мы можем найти способы, с помощью которых наши цели и ценности совпадают с нашими обстоятельствами. И это не значит заниматься когнитивной гимнастикой, чтобы заставить его работать. Часто разрешение внутреннего конфликта представляет собой комбинацию размышлений о наших обстоятельствах и выполнения Внутренней Работы®, чтобы понять, какую роль мы играем в них.

1. Поймите «истину» вопроса

Когда мы чувствуем, что наши ценности или границы могут быть нарушены, мы склонны действовать быстро, чтобы защитить себя. Но в отличие от рисков, с которыми сталкивается главный герой в книге, риски в нашей жизни — это не вопрос «добра» и «зла».

По правде говоря, мы можем видеть только то, что происходит в уме одного персонажа, но мир полон главных героев, пытающихся сделать правильный выбор для своих личных историй. Наша склонность объяснять свое поведение обстоятельствами, а поведение других — их характером, известна как фундаментальная ошибка атрибуции. На самом деле другие так же подвержены влиянию своих обстоятельств, как и мы, а это значит, что они, вероятно, не все плохие.

2. Стремиться понять мотивы других

Трудно иметь понимание и сострадание к другим, если мы сначала не предлагаем это себе. Многие из нас выросли с пониманием определенного поведения как «правильного» или «неправильного». Это может заставить нас чувствовать себя болезненно застенчивыми и испуганными, как взрослые, когда мы думаем, что каким-то образом вышли за рамки. А желание «чувствовать себя лучше» может стать причиной того, что мы набрасываемся на других, осуждая их поведение и оправдывая собственное.

Когда мы растем, мы начинаем с того, что смотрим внутрь себя, но в конечном итоге переключаем наше внимание на других. Эта способность подвергать сомнению собственные мысли, смотреть в будущее и понимать мотивацию других делает нас лучшими лидерами. Понимание того, что нам не нужно работать против «целей характера» других, может помочь нам чувствовать себя менее оборонительными. Часто наши ценности не подвергаются риску. Дискомфорт, который мы чувствуем, просто предупреждает нас об источнике смещения.

3. Сделайте согласованный шаг вперед

Как только вы определите разрыв между вашим поведением, ценностями и обстоятельствами, вы можете начать определять правильный путь вперед. Вот пример внутреннего конфликта на работе и способы его разрешения:

Вы цените время, проведенное с семьей, но ваша работа требует от вас много времени. В идеальном мире у вас было бы достаточно времени, чтобы делать все — преуспевать в работе, проводить время со своими близкими и заботиться о своих личных потребностях. Но такое ощущение, что часов в сутках никогда не бывает много, а семья жалуется, что мало тебя видит.

Чем ты занимаешься?

1. Начните искать новую работу.
2. Полностью уволиться с работы.
3. Отправьте своих детей в школу-интернат, чтобы вы могли сосредоточиться.
4. Объясните своей семье, что вам нужен доход для их финансового обеспечения.
5. Объясните своему руководителю, что вам необходимо установить границы рабочего времени.

Если бы мы продолжали двигаться вперед, мы могли бы быстро найти десятки потенциальных решений. Здесь нет правильного ответа — есть много способов улучшить баланс между работой и личной жизнью. Но чтобы ступить на любую из них, вам нужно отпустить ситуацию. Для этого требуется немало размышлений и Внутренней Работы® — и на самом деле, самое сложное — это сидеть с дистрессом достаточно долго, чтобы определить, какие действия предпринять.

Работа с коучем может быть особенно полезной при выявлении внутренних конфликтов и поиске решений методом мозгового штурма. В нашем примере легко увидеть, как кто-то может застрять в своем выборе. Они могут чувствовать, что их семья нуждается в них, поэтому им приходится бросить курить. Или они могут чувствовать, что рынок труда слишком нестабилен, чтобы рисковать неэффективностью, поэтому им «приходится» жертвовать временем дома.