alexxlab Как работать с людьми, которые вас раздражают — Work.ua
Советы для работы, когда не знаете как справиться с раздражением к коллеге, и для собеседования, когда нужно ответить на вопрос: «Как вы работаете с теми, кто вам не симпатичен».
Конечно, работать было бы гораздо проще, если бы все коллеги вам нравились. Но такая ситуация отдалена от реальной и, к слову, не так уж и плоха, как может показаться с первого взгляда.
Поэтому Work.ua многосторонне разбирает проблему раздражителей на работе: зачем рекрутер спрашивает о работе с теми, кто вас раздражает, как лучше отвечать на этот вопрос и как в реальной ситуации трудиться с теми, кто может привести вас в бешенство. Но обо всем по порядку.
Отвечаем рекрутеру на вопрос: «Как вы работаете с людьми, которые вас раздражают?»
Если вы думаете, что нет никакого смысла спрашивать об этом на интервью, спешим вас одернуть. Смысл есть, и он совсем не с подвохом. Более того, этот вопрос достаточно распространен на интервью, и на него Work.
ua советует продумать свой ответ заранее.
Спрашивают о раздражительности не для того, чтобы вызвать у вас ступор или дополнительное напряжение — просто хотят понимать, насколько вы конфликтный человек, как легко вы раздражаетесь и впишетесь ли в уже сформировавшийся коллектив.
Вопрос может звучать непосредственно во время интервью или можете его найти в анкете при трудоустройстве. Будьте готовы к нему и сосредоточьте свой ответ на том, что не отпугнет потенциального работодателя.
1. Будьте честны в том, что вас беспокоит
Даже самый терпеливый человек может выйти из себя. Поэтому наверняка вы знаете, какое поведение вам не нравится в рабочих моментах. Не стесняйтесь сказать об этом интервьюеру — так вы сможете уберечь себя от работы, которая будет разъедать вашу нервную систему.
2. Покажите, что не раздражительны по мелочам
В то же время, работодатели не хотят нанимать людей, которые будут раздражены каждой мелочью. Слишком легко попасть в ловушку, отвечая на этот вопрос, показав отсутствие терпения или понимания по отношению к другим.
3. Приведите пример того, как вы работаете с раздражением
Постарайтесь описать ситуацию, когда вы были раздражены на работе. Это могло случиться из-за некомпетентности сотрудника, нежелания коллеги идти на контакт, какие-то особенные манеры, которые вам не особо понятны, и много других случаев.
В качестве примера вам могут помочь советы Work.ua о том, как работать с малоприятными людьми.
Как работать с тем, кто вам не симпатичен
Ведущие многими любимой американской научно-популярной телепередачи на канале Discovery «Разрушители легенд» Адам Сэвидж и Джейми Хайнеман, которых вы можете узнать на фото, вместе делают интересный и важный проект. Но при этом они не являются хорошими друзьями. Более того, по словам Адама, они не общаются на съемках и вне них и дико раздражают друг друга.
Но даже такой трудовой союз будет продуктивным, если следовать 5 принципам работы.
1. Уважать других
Наличие уважения — критически важно. Если вы уважаете кого-то, вовсе не обязательно испытывать к нему симпатию, чтобы иметь с ним успешные рабочие отношения.
Ну и, конечно, нужно любить общее дело, которому посвящаете время.
2. Разобраться в первопричинах
Начните с себя, потому что причина раздражительности может быть в вас самих. Существует мнение, что нам не нравится в окружающих то, что есть в нас самих, но в чем мы боимся себе признаться. Только ли за безобидную привычку вы терпеть не можете человека, трудящегося с вами бок о бок? Часто дело в нашем подсознательном желании найти причину для раздражения, которая бы отвлекала от основных проблем.
3. Не поддаваться на провокации
Мы так много времени и сил тратим на обсуждение недостатков того, кто выводит нас из себя, что забываем об основной цели нашего пребывания на работе. Поэтому сосредоточьтесь на работе и просто игнорируйте, если ваш коллега — системный и откровенный провокатор.
Таким людям нужна ответная реакция, а ваша задача — сохранять спокойствие и игнорировать. Не подготавливайте почву для дальнейших действий, будьте невозмутимы и улыбчивы. Будь то энергетический вампир, который «питается» чужими эмоциями, или тот, кто хочет выжить вас из коллектива.
4. Не обращать внимание на социальное
То есть когда отношения на работе исключительно деловые, в которых нет места каким-то личным переживаниям, это только помогает в работе. Плюс расторгнуть такие отношения намного проще, потому что у вас четко обозначены границы взаимодействия.
5. Но акцентировать на разном
Люди, которые мало приятны друг другу, могут быть просто разными, у которых мало общего. Но именно это помогает замечать различные нюансы работы, что очень полезно для проекта, который совершенствуется под весом разных мнений.
Это и есть советы о том, как работать с теми, кто раздражает вас. Такие союзы бывают весьма продуктивны и помогают преодолевать себя — а значит развиваться и расти профессионально, чего вам искренне желает Work.ua.
Получать новости в Telegram
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
А вас бесит коллега по работе?
А вас бесит коллега по …
Назад
1
.
..
…
2
Вперёд
Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы…
518 ответов
Не хочу работать. Никогда
8 577 ответов
Как долго Вы искали/ищете работу?
5 014 ответов
Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!
2 359 ответов
Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?
2 902 ответа
Почему стыдно не работать?
4 384 ответа
Должно ли государство платить пенсии самозанятым?
337 ответов
Почему сейчас так трудно найти работу?
2 023 ответа
Прийти на собеседование в джинсах и футболке?
347 ответов
Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?
2 344 ответа
58 ответов
Последний —
Перейти
#2
#3
#4
#6
#8
Гость
Было такое.
У главного бух племянница работала у нас. Правда до сих пор незнаю кем, типа бумажки носила из кабинета в кабинет. До обеда сидела болтала с секретарями, потом обед, а после обеда либо на маникюр, либо стрижка, либо болтовня с нами, либо задания своей тети, а на самом деле домой. Бесила не она, в общении она норм девчонка была. А бесило то, что наравне с нами получает за безделье зарплату. Безобразие!
#10
Гость
Странная вы. У моего директора несколько родственников работает. естественно там они не перерабатывают)
Это реалии жизни и к ним нужно нормально относится и не считать кто за что и сколько получает.
Я думаю, где-то в глубине души вы и сами были бы рады оказаться такой племянницей)
#12
#13
Маруся
ГостьСтранная вы.
У моего директора несколько родственников работает. естественно там они не перерабатывают)
Это реалии жизни и к ним нужно нормально относится и не считать кто за что и сколько получает.
Я думаю, где-то в глубине души вы и сами были бы рады оказаться такой племянницей)
тем более если речь не о гос компаниях, а частники
#14
#15
Гость
МарусяГостьСтранная вы. У моего директора несколько родственников работает. естественно там они не перерабатывают)
Это реалии жизни и к ним нужно нормально относится и не считать кто за что и сколько получает.
Я думаю, где-то в глубине души вы и сами были бы рады оказаться такой племянницей)
тем более если речь не о гос компаниях, а частники
Да? А я как раз гос контору описывала)
#16
#17
#19
#21
#22
#24
#25
#26
#27
#28
Гость
Нет.
Люблю людей.
#29
Гость
а другой, ботан *****.
все сдают документы на подпись мне на стол или рядом.
а этот подходит с вытянутой рукой, в ней файлик с документом, и он тиииихо дрожащим голосом говорит:
катя… кать…. катя….. кать….
пока я не услышу его. а у меня радио за спиной и глазами я в компе, и я его не вижу не слушу
он так и стоит. может минут пять простоять и катькать.
#32
Эксперты Woman.ru
Владимир Вайс
Неопсихолог
151 ответ
Садовников Эрнест
Психолог.
…112 ответов
Галина Федулова
Психолог
13 ответов
Иванова Светлана
Коуч
93 ответа
Басенкова Ольга
Психолог
44 ответа
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
235 ответов
Ниделько Любовь Петровна
Практикующий психолог
245 ответов
Мария Бурлакова
Психолог
359 ответов
Звонова Анна Борисовна
Акушерка
5 ответов
Ирина Костоглодова
Семейный психолог
13 ответов
…#33
#34
Гость
Странная вы.
У моего директора несколько родственников работает. естественно там они не перерабатывают)
Это реалии жизни и к ним нужно нормально относится и не считать кто за что и сколько получает.
Я думаю, где-то в глубине души вы и сами были бы рады оказаться такой племянницей)
#35
гость
Гостьа другой, ботан *****.
все сдают документы на подпись мне на стол или рядом.
а этот подходит с вытянутой рукой, в ней файлик с документом, и он тиииихо дрожащим голосом говорит:
катя… кать…. катя….. кать….
пока я не услышу его. а у меня радио за спиной и глазами я в компе, и я его не вижу не слушу
он так и стоит. может минут пять простоять и катькать.
Тебя бы запихнуть работать на продовольственную базу и там сиди в холоде, приходят покупатели и мозг выносят,что цены повысились,как будто ты цены назначаешь.И пилят, и пилят
#36
Гость
Есть такая коллега.
Целый день не закрывает рот. Просто ужас. До всего есть дело. Всех учит жить. Остались как-то вдвоем. Я сидела час молча смотрела в монитор. Она весь этот час что-то говорила сама себе. Разговаривает с компом, мышкой, стулом… Несет чушь всякую. Я думаю это нервное. Но!!!! Она говорит, что молчаливые люди все зануды. Типа меня. А на мой взгляд психиатрам интересней вот такие болтуны — что вижу, то и говорю… Ой не знаю как я держусь… Когда ее нет так хорошо работается, спокойно.
Непридуманные истории
Меня бесит муж со своими детьми и внуками…
1 568 ответов
Мужчина сразу предупредил, что всё имущество записано на детей
1 201 ответ
Такая зарплата — не хочу работать
796 ответов
Ложь длинною в 22 года. Как разрулить?
1 037 ответов
Ушел муж, 2 месяца депрессия… Как справится, если ты осталась совсем одна?
208 ответов
#37
#38
Гость
Есть.
Мужик. Лижет руководству задницу. Изображает бурную деятельность. Я сказала что помогать ему делать вид что он работает не буду. Каждый его косяк вслух описываю. Не помогаю. Морально опускаю. Молчит и терпит. Потому что на работу больше нигде не берут.
#39
гость
завидуете его умению приспосабливаться?слышали,фунт видимости ценнее пуда деятельности?
#40
Гость
Тоже не пойму таких людей. Это просто зависть, когда сам пашешь, а кто-то может приспосабливаться.
#41
#42
#43
гость
завидуете его умению приспосабливаться?слышали,фунт видимости ценнее пуда деятельности?
#44
#45
#46
Новые темы
Какая профессия лучше
22 ответа
Не получается нигде работать
112 ответов
Зачем девушки много работают?
23 ответа
Можно ли уволиттся находясь в учебном отпуске?!
9 ответов
Больница и две работы
7 ответов
#47
#48
#49
Принцесса Изабелла
Кто-нибудь, объясните? Зачем душиться перед уходом с работы? Все мои коллеги едут домой на машинах.
Для кого они душатся-то? Причем только двоих дома ждут мужья, остальные старые одинокие тетки, кто-то с взрослыми детьми живет, кто-то отдельно. Вот смысл душиться? Меня бы это не бесило, если бы они душились в туалете или в коридоре. А так у меня каждый вечер пытка запахами.
#50
Назад
1
…
…
2
Вперёд
Следующая тема
Как перестать нервничать на работе?
20 ответов
Предыдущая тема
Работа сутки через двое
25 ответов
8 советов, как справиться с этим надоедливым коллегой
Будь то копирайтер, который постоянно рассказывает вам о своей семейной драме, или менеджер по работе с клиентами, который ворует еду из холодильника компании, мы все имели дело с надоедливыми коллегами в офис в тот или иной момент.
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:
Маркетинг
Продажи
Данные
Человеческие ресурсы
Обслуживание клиентов
Разработка программного обеспечения
Управление продуктами
Образование
Дизайн и UX
Администрирование 900 03
Сколько у вас лет опыта?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
Медицинское страхование
Оплачиваемый отпуск
Возможности удаленной работы
Стоматологическое страхование
401k с соответствием
Страхование зрения
Продвижение изнутри
Гибкий график работы
Персональные больничные 9000 3
Бонус за производительность
Расчет вашей работы соответствует.
..
Из конечно, коллеги, которые сводят вас с ума, также создают проблему: как вы справляетесь с ними, не оставляя плохого впечатления?
Не бойтесь, потому что мы изучили огромные глубины Интернета, чтобы найти лучшие ресурсы по обращению с этими надоедливыми людьми в офисе. Вы станете мастером рабочих отношений в кратчайшие сроки.
- Поверьте мне, вы не одиноки: вот 15 самых надоедливых коллег (и, что шокирует: с ними имеют дело все). (LinkedIn)
- Опираясь на это, определенно есть способы справиться с каждым отдельным случаем, приводящим в бешенство коллеги; это не универсальный вариант. (DailyWorth)
- Если вы беспокоитесь, что вы единственный, кто имеет дело с разочаровывающим коллегой, не беспокойтесь; исследование показало, что каждый восьмой человек уходит с работы из-за «неучтивости». (Предприниматель)
- Легко дойти до предела с громкими, сплетничающими коллегами, поэтому заглушите их с помощью этих пяти потрясающих приложений. (Fast Company)
- Иногда, когда имеешь дело с неприятным членом команды, лучше найти врага покрупнее. (Inc.)
- Если вы имеете дело с вечно опаздывающим коллегой, вот решение, которого вы всегда ждали: Правило виски. (Lifehacker)
- Очевидно, что раздражаться на других людей легко, но также важно сделать шаг назад и подумать о том, какие у вас раздражающие офисные привычки, которые сводят других с ума. (Forbes)
- В общем, посмотрите на светлую сторону: ваш коллега не так ужасен, как Дэвид Торн. (Elite Daily)
(Fast Company) Нужна дополнительная помощь в решении неприятностей в офисе? Ознакомьтесь с некоторыми из наших предложений!
- Как вести себя: как вести себя с невыносимым коллегой
- 13 типов коллег, без которых мы могли бы серьезно обойтись
- Как вести себя с коллегой, который просто не понимает
Фотография расстроенного офиса работники любезно предоставлены Shutterstock.
Лили Херман — писатель и редактор из Нью-Йорка. В последние месяцы ее работы были представлены в Teen Vogue, Glamour, Refinery29, Cosmopolitan, TIME, Newsweek, Fast Company и Mashable. Вы можете проверить ее веб-сайт, LinkedIn и Twitter.
Еще от Lily Herman
коллег убивают вас? Как перестать раздражаться — и…
Когда вы проводите 40 часов в неделю с одной и той же группой людей, выполняя один и тот же набор обязанностей, что-то обязательно начнет действовать вам на нервы. Будь то плохая привычка коллеги, стиль общения вашего начальника или просто одно низкопробное задание, на которое вы должны тратить час каждый день, это сведет вас с ума.
Какая работа для тебя самая лучшая?
Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:
Маркетинг
Продажи
Данные
Управление персоналом
Обслуживание клиентов
Разработка программного обеспечения
Управление продуктами
90 002 Образование
Дизайн и UX
Администрация
Как многолетний опыт у вас есть?
0–1 год
1–5 лет
5–10+ лет
Какие преимущества компании для вас наиболее важны?
Медицинское страхование
Оплачиваемый отпуск
Возможности удаленной работы
Стоматологическая страховка
401k С соответствием
Страхование зрения
Продвижение изнутри 90 003
Гибкий график работы
Персональные больничные
Бонус за результат
Расчет твоя работа соответствует.
..
Если вы похожи на меня, вы можете молча терпеть это какое-то время, позволяя этой надоедливой вещи беспокоить вас немного больше с каждым днем. Но если вы сталкивались с этим, то знаете, что бурление от раздражения ничего не делает для реального решения проблемы — мало-помалу оно просто делает вас более несчастным и менее удовлетворенным своей работой, начальником и коллегами.
Итак, вместо того, чтобы молча гневаться (и рисковать своим счастьем и карьерой), пришло время перестать раздражаться и начать действовать. Что бы ни сводило вас с ума, вы можете что-то с этим поделать. На самом деле, я делал это несколько раз. Читайте дальше о паре распространенных раздражающих ситуаций и о том, как я научился принимать меры для их преодоления.
Ситуация № 1: Ваши коллеги раздражают
Когда дело доходит до коллег, у каждого есть недовольство. Может быть, вас сводит с ума, когда ваш коллега по кубу отвечает на личные телефонные звонки или когда ваш коллега слишком долго задерживается за вашим столом, когда спрашивает о ваших выходных, когда вам действительно нужно приступить к работе.
В моем случае мои товарищи по команде привыкли что-то писать мне по электронной почте, а затем сразу же подходили к моему столу и спрашивали: «Эй, ты получил то письмо, которое я только что отправил? Мы можем поговорить об этом?» Дошло до того, что каждый раз, когда я видел всплывающее электронное письмо в моем почтовом ящике, я закатывал глаза, вздыхал от разочарования и смотрел в коридор в поисках коллеги, который неизбежно приближался.
В конце концов, я понял, что если это сводит меня с ума, я должен что-то с этим делать. Мои коллеги не собирались читать мои мысли и останавливаться сами по себе, поэтому мне пришлось придумывать, как управлять их поведением. Поэтому всякий раз, когда коллега приходил по электронной почте и подходил к моему столу, я начинал прямо давать ему или ей знать: «Эй, я сейчас кое-что заканчиваю. Я напишу вам мгновенное сообщение, когда освобожусь», или «Я еще не добрался до вашей электронной почты — если это не срочно, можем ли мы встретиться чуть позже?» Это было простое изменение, но мои товарищи по команде в конце концов избавились от своей надоедливой привычки.
Независимо от того, какое поведение вы пытаетесь обуздать, подумайте, как вы могли бы действовать заранее. Поначалу ваш ответ может показаться резким (я так и думал). Но, в конце концов, если это поможет вам выполнить больше работы с меньшим недовольством коллегами, всем станет намного лучше.
Ситуация № 2: Ваш начальник раздражает
Точно так же, как ваши коллеги имеют некоторые раздражающие привычки, ваш начальник, вероятно, делает то или иное, что действует вам на нервы. К сожалению, когда ваш менеджер является источником вашего раздражения, может показаться, что нет никакого жизнеспособного способа обойти это.
Например, у моей бывшей начальницы была ужасно раздражающая привычка выкрикивать на меня просьбы из своего кабинета через коридор. Она кричала: «Эй, ты получила контракт от Джейн Робертсон?» и мне пришлось бы прекратить то, что я делал, проверить свою электронную почту и записи и, в конце концов, выкрикнуть ответ. Я возвращался к своей первоначальной задаче, когда через пять минут она снова кричала.
Когда это раздражение начало серьезно мешать моему счастью на работе, я понял, что должен что-то сделать. Итак, в следующий раз, когда она выкрикнула вопрос, я подошел к двери ее офиса, чтобы (тихо) передать ответ, бросив: «Остальная команда работает над большим сроком, и я не хотел их срывать — я подумал, что я только что пришел к вам. Тебе еще что-нибудь нужно от меня?»
Иногда такая тонкость срабатывает. Если это не так, не бойтесь заявить об этом более твердо — в частном порядке — на встрече один на один или ежегодном обзоре (когда ваш начальник, надеюсь, попросит вас оставить отзыв). Высказывание «мне бы действительно помогло работать лучше, если бы вы…» позиционирует вашу просьбу как нечто, что принесет пользу вашей работе, а не как личный удар.
Ситуация № 3: Ваши служебные обязанности раздражают
Вы, вероятно, не сможете избежать хотя бы чего-то , которые вы не особо любите как часть своей работы. (Когда я управлял пекарней, я ненавидел покупать продукты в магазине оптом — 50-фунтовые мешки муки, кто-нибудь?)
И по большей части это нормально.
Как адаптируемый профессионал, вы должны быть гибким командным игроком, который поможет везде, где это необходимо.
Но ведь есть обязанности, которые ты абсолютно презираешь; которые сводят вас с ума настолько, что вы подумываете о поиске новой работы. Для меня, когда я руководил стартапом по уборке и консьерж-сервису, это была проверка нескольких домов в неделю после того, как мои сотрудники закончили их уборку. Это не входило в мои первоначальные должностные обязанности, и необходимость ездить по городу несколько раз в день серьезно мешала моему рабочему процессу. Каждый раз, когда мой босс просил меня сделать это, мое раздражение росло, пока, наконец, я не решил что-то с этим сделать.
В такой ситуации все зависит от вашего подхода. Если вы жалуетесь своему боссу, что вам просто не нравится что-то делать, ответ, который вы получите, вероятно, будет примерно таким: «Как жаль, так грустно». С другой стороны, если вы приведете умный аргумент и сделаете обоснованное предложение о том, как вы можете снять эту ответственность со своей тарелки (подумайте: «В последнее время я не мог уделять достаточно времени своим более крупным проектам, поэтому я подумал мы могли бы обучить нескольких наших лучших сотрудников руководителю группы и взять на себя ответственность за проверку домов»), вас примут гораздо лучше.